Ideaspropias Editorial Tecnicas De Venta | ofertas similares hoy

Brand: Ideaspropias Editorial
EAN: 9788496578289
MPN: 9788496578289
Categoría: Libros y revistas

Libro: Técnicas de comunicación (978-84-96578-28-9) de Díez Freijeiro, Sara (Ideaspropias Editorial ) Comprar Libros de Economía .Comunicacion En La Empresa .. A lo largo de estas páginas hablaremos mucho de comunicación en general, de cuestiones que son aplicables a cualquier ámbito de nuestra vida cotidiana, el objetivo fundamental de este manual es conocer las técnicas, las definiciones y los objetivos de la comunicación aplicados al mundo de la empresa, de ahí que todas las referencias y ejemplos que se realicen estén vinculados al ámbito empresarial y a la comunicación dentro de las organizaciones. En la actualidad, las tecnologías de la información han abierto el abanico de posibilidades para la gestión de esa comunicación y han supuesto una mejora en los flujos de comunicación dentro de una empresa o institución algo que también veremos en estas páginas. 0 PRóLOGO 1Introducción a la comunicación 1.1. Introducción 1.2. Definición de comunicación 1.3. Objetivos de la comunicación 1.4. La comunicación en la empresa EJERCICIOS 1 SOLUCIONES 1.5. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIóN 1 SOLUCIONES 2. Comunicación interna 2.1. Introducción 2.2. Definición de comunicación interna 2.3. Objetivos de la comunicación interna 2.4. Destinatarios: público objetivo de la comunicación interna 2.5. Detección de necesidades de comunicación en la empresa: auditoría de comunicación 2.6. Técnicas de comunicación interna 2.7. Comunicación interna escrita 2.8. Comunicación interna oral 2.9. Fuentes de comunicación interna EJERCICIOS 2 SOLUCIONES 2.10. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIóN 2 SOLUCIONES 3 El departamento de comunicación 3.1. Introducción 3.2. Departamento de comunicación: funciones y actividades 3.3. La elaboración de un plan de comunicación 3.4. La figura del responsable de comunicación 3.5. La externalización de la comunicación de la empresa EJERCICIOS 3 SOLUCIONES 3.6. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIóN 3 SOLUCIONES 4 Comunicación corporativa 4.1. Introducción 4.2. Identidad corporativa 4.3. Manual de identidad corporativa EJERCICIOS 4 SOLUCIONES 4.4. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIóN 4 SOLUCIONES RESUMEN EXAMEN BIBLIOGRAFíA
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EAN: 9788498394078
MPN: 9788498394078
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Libro: Técnicas de apoyo psicológico y social en situaciones de crisis : cómo desarrollar las habilidades adecuadas ante situaciones de emergencia. Certificados de profesionalidad. Atención sanitaria a múltiples (978-84-9839-407-8) de Armayones Ruiz, Manuel (Ideaspropias Editorial ) Comprar Libros de Ciencias Humanas .Medicina .. Encuadernación: Rústica Colección: Certificados de profesionalidad. Sanidad Cuidar de las personas que sufren, apoyarlas psicológicamente, atender sus necesidades básicas y facilitarles cuidados sanitarios son la base de un gran número de profesiones del sector sanitario. En situaciones de crisis, a estos profesionales les resulta difícil controlar sus propias emociones ante el sufrimiento de los demás, puesto que trabajan con personas que ven en ellos una figura de apoyo, de confianza, de ayuda en unos momentos en los que peligra su salud o la de aquellos a los que se quiere. En esta segunda edición, revisada y actualizada, aprenderá a aplicar adecuadamente las técnicas de apoyo psicológico y social en sucesos catastróficos o de múltiples víctimas. Conocerá cómo comunicarse con los asistidos en una emergencia y cómo aplicar los primeros auxilios conociendo las reacciones de los asistidos ante una catástrofe y las posibles situaciones de crisis que pueden vivir. Además, conocerá las reacciones psicológicas de los intervinientes y las técnicas de ayuda psicológica que se pueden aplicar para ayudarles. 0 PRóLOGO 1. Principios de la psicología general aplicada a situaciones de emergencias sanitarias 1.1. Concepto de personalidad 1.2. Desarrollo de la personalidad. Teorías 1.2.1. Teorías endógenas 1.2.2. Teorías exógenas 1.2.3. Teorías interaccionistas 1.3. Etapas evolutivas del ser humano. Características fundamentales 1.3.1. La infancia hasta los dos años 1.3.2. La infancia desde los dos hasta los cuatro años 1.3.3. La edad del juego 1.3.4. La etapa escolar 1.3.5. La adolescencia 1.3.6. La juventud 1.3.7. La madurez 1.3.8. La senectud 1.3.9. Conclusiones 1.4. Las necesidades humanas. Mecanismos de defensa de la personalidad 1.4.1. Las necesidades humanas 1.4.2. Mecanismos de defensa de la personalidad 1.5. Experiencias más comunes asociadas al proceso de enfermar (ansiedad, desarraigo, desvalorización, entre otras) 1.6. Principales mecanismos de adaptación psicológicos ante la vivencia de la enfermedad CONCLUSIONES AUTOEVALUACIóN SOLUCIONES 2. Comunicación y habilidades sociales en el ámbito de las emergencias 2.1. Elementos que intervienen en la comunicación: emisor, receptor y mensaje 2.1.1. Emisor 2.1.2. Receptor 2.1.3. Mensaje 2.2. Canales comunicativos: auditivo, visual, táctil y olfativo 2.2.1. Canal auditivo 2.2.2. Canal visual 2.2.3. Canal táctil 2.2.4. Canal olfativo 2.2.5. Integración de los canales 2.3. Tipos de comunicación: lenguaje verbal y no verbal 2.3.1. Lenguaje verbal 2.3.2. Lenguaje no verbal 2.4. Dificultades de la comunicación 2.5. Mensajes que dificultan la comunicación 2.5.1. Habilidades básicas que...
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EAN: 9788498395211
MPN: 9788498395211
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Libro: Técnicas y recursos de animación en actividades de tiempo libre : Valoración, análisis y aplicación. Certificados de profesionalidad. Dinamización de actividades de tiempo libre educativo infantil y juvenil (978-84-9839-521-1) de Pastor Gómez, Ana (Ideaspropias Editorial ) Comprar Libros de Ciencias Humanas .Sociología .. Encuadernación: Rústica Colección: Certificados de profesionalidad. Servicios socioculturales y a la comunidad Existe una serie de recursos y técnicas destinados a la educación en el tiempo libre que todo monitor debe dominar con el fin de ejercer adecuadamente su actividad en el área infantil y juvenil. A través de este manual formativo se aplicarán los fundamentos de la educación en el tiempo libre, así como los diversos recursos y las técnicas de animación, expresión y creatividad que permitirán desarrollar actividades planificadas en este contexto. Además, se incidirá en el valor de la educación ambiental a través de una mirada lúdica y se hará hincapié en la normativa vigente de seguridad e higiene, con el fin de seguir correctamente el protocolo de intervención en situaciones de emergencia. Mediante este libro, el profesional aprenderá a aplicar herramientas y métodos eficaces para llevar a cabo con éxito diversas actividades de ocio y tiempo libre, desde una perspectiva pedagógica y con los recursos lúdicos adecuados. 0 INTRODUCCIóN 1. Valoración de los centros de interés o ejes de animación en la aplicación de las técnicas y recursos de animación 1.1. Selección de técnicas de expresión y animación a través de centros de interés o ejes de animación 1.2. Pedagogía de la expresión: teoría y características 1.2.1. Valoración de lo lúdico, la expresión creativa y las identidades socioculturales 1.2.2. Metodologías de aplicación de técnicas y recursos expresivos 1.3. Actividades globalizadas: conceptos, características y fundamento 1.3.1. Diseño y desarrollo de temas globalizadores 1.3.2. Gestión de las actividades globalizadas 1.3.3. Métodos para la integración de lenguajes, técnicas y recursos 1.3.4. Valoración de la creatividad en el diseño de la oferta de actividades de tiempo libre 1.3.5. Técnicas y recursos para fomentar la creatividad 1.4. Metodología para la elaboración del fichero de recursos de actividades: ficha de registro de actividades 1.5. Análisis y gestión de las fuentes de información sobre actividades globalizadas y creatividad CONCLUSIONES AUTOEVALUACIóN SOLUCIONES 2. Técnicas de animación, expresión y creatividad 2.1. Valoración de técnicas y recursos expresivos: expresión oral, plástica, corporal, teatral, expresión y animación musical y talleres de creación 2.2. Análisis de los recursos de expresión audiovisual y recursos informáticos: sentido educativo, tipos y recursos 2.2.1. Valor y utilidad educativa de los lenguajes audiovisuales en el tiempo libre 2.2.2. Aplicabilidad en contextos educativos de tiempo libre de las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación) 2.2.3. Técnicas y...
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EAN: 9788497926607
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Libro: Técnicas de marketing (978-84-9792-660-7) de Editorial Ideas Propias (Ideaspropias Editorial ) Comprar Libros de Economía .Marketing .. En un mercado como el actual, caracterizado por la gran cantidad de información que maneja el consumidor y los niveles de exigencia que esto genera, la supervivencia de muchas empresas depende, en gran medida, de saber qué es lo que quieren los posibles compradores para así poder ofrecérselo. En tres palabras: el cliente manda. De este modo, el papel del marketing se vuelve fundamental, por lo que una estrategia de marketing acertada puede proporcionar esa ventaja diferencial, que permitirá a una empresa distanciarse de la competencia y ser la elegida por el cliente. Con este manual sobre Técnicas de Marketing, que Ideaspropias Editorial le presenta, podrá conocer los entresijos de todas aquellas tareas que puede llevar a cabo para promocionar su actividad empresarial y sus servicios o productos, de manera más efectiva, averiguando a su vez si su estrategia de captación y fidelización de clientes es o no la adecuada, y los pasos que puede dar para mejorarla, si fuera preciso. 0 1 El marketing en la empresa 1.1. Introduccioacute;n 1.2. Concepto y contenido del marketing 1.3. iquest;Queacute; funcioacute;n cumple el marketing en la empresa? 1.4. La gestioacute;n del marketing en la empresa 1.5. Las extensiones del marketing EJERCICIOS 1 SOLUCIONES 1.6. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIOacute;N 1 SOLUCIONES 2 El entorno de marketing 2.1. Introduccioacute;n 2.2. El entorno de la empresa 2.3. El microentorno de marketing 2.4. El macroentorno de marketing EJERCICIOS 2 SOLUCIONES 2.5. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIOacute;N 2 SOLUCIONES 3 La planificacioacute;n estrateacute;gica de marketing 3.1. Introduccioacute;n. 3.2. La planificacioacute;n estrateacute;gica de marketing 3.3. Alcance de las actividades de planificacioacute;n estrateacute;gica EJERCICIOS 3 SOLUCIONES 3.4. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIOacute;N 3 SOLUCIONES 4 Las teacute;cnicas de marketing 4.1. Introduccioacute;n. 4.2. Poliacute;tica de producto EJERCICIOS 4 SOLUCIONES 4.3. Poliacute;tica de precio EJERCICIOS 5 SOLUCIONES 4.4. Poliacute;tica de distribucioacute;n EJERCICIOS 6 SOLUCIONES 4.5. Poliacute;tica de comunicacioacute;n 4.6. El plan de marketing EJERCICIOS 7 SOLUCIONES 4.7. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIOacute;N 4 SOLUCIONES RESUMEN EXAMEN BIBLIOGRAFIacute;A
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EAN: 9788496153851
MPN: 9788496153851
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Libro: Técnicas de envasado, etiquetado, empaquetado y almacenado (978-84-96153-85-1) de Rodríguez Caeiro, María José (Ideaspropias Editorial ) Comprar Libros de Libros de Texto .Formación .. El trabajo de un elaborador de productos cárnicos incluye toda una serie de tareas que quedan perfectamente seleccionadas, clasificadas, dosificadas, picadas, amasadas, embutidas, ahumadas, escaldadas y saladas en este manual didáctico que Ideaspropias Editorial les presenta. Como ya habrán adivinado, toda esta retahíla de características aplicadas a las tareas del elaborador de productos cárnicos no es casual. De hecho, hacen referencia a las auténticas funciones que el certificado de profesionalidad de esta ocupación recoge (Real Decreto 2019/96), ya que, un elaborador de productos cárnicos, además de recepcionar las materias primas y auxiliares, debe seleccionar, clasificar y dosificar las carnes y las grasas. Para ello, debe realizar distintos procesos de picado, amasado, embutido, ahumado, escaldado y salado de las piezas, con el objetivo de dar forma, bien a productos cárnicos crudos, bien curados. Todo ello teniendo presente la normativa legal vigente de seguridad alimentaria y salud laboral. Desde Ideaspropias Editorial diseccionamos la ocupación profesional de elaborador de productos cárnicos para todas aquellas personas que deseen ampliar sus conocimientos en este campo. Así pues, con este manual, el lector podrá adquirir los conocimientos necesarios para realizar el preenvasado que requieren ciertos productos cárnicos, aplicando los procedimientos o técnicas de vacío, gas inerte, envasado de bandejas, etc., y su etiquetado correspondiente, previos a su empaquetado y almacenado para su posterior distribución. 0 1. Introducción 2. Envasado de la carne y productos cárnicos 2.1. Función del envase AUTOEVALUACIóN 1 EJERCICIOS 1 SOLUCIONES 3. Envasado en recipientes metálicos 3.1. Tipos de metales utilizados en la fabricación de latas 3.2. Tipos de envases metálicos EJERCICIOS 2 SOLUCIONES 4. Envasado en recipientes de vidrio 4.1. Propiedades del vidrio AUTOEVALUACIóN 2 SOLUCIONES 5. Otros recipientes empleados en el envasado 5.1. Materiales empleados 5.2. Propiedades tecnológicas 5.3. Atmósfera de envasado 5.4. Influencia sobre la vida útil de los productos 5.5. Sistemas de envasado AUTOEVALUACIóN 3 EJERCICIOS 3 SOLUCIONES 6. Riesgos posibles que afectan al envase 6.1. Riesgos climáticos 6.2. Riesgos mecánicos 6.3. Otros riesgos EJERCICIOS 4 SOLUCIONES 7. Funciones y características propias del embalaje EJERCICIOS 5 SOLUCIONES 8. Operaciones y equipos de embalaje 8.1. Niveles primario, secundario y terciario de envasado 8.2. Métodos de formación de una unidad de carga EJERCICIOS 6 SOLUCIONES 9. Funcionamiento de una línea de embalaje 9.1. Sellado de cajas y montado de bandejas EJERCICIOS 7 SOLUCIONES 10. Materiales empleados en el embalaje 10.1. Características 10.2. Transporte EJERCICIOS 8 SOLUCIONES 11. Normativa 12. Rotulación 13. Etiquetado 13.1....
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MPN: 9788498393859
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Libro: Técnicas de servicio de alimentos y bebidas en barra y mesa . Certificados de profesionalidad. Servicios de bar y cafetería (978-84-9839-385-9) de Monserrat Mota, Guillermo (Ideaspropias Editorial ) Comprar Libros de Tiempo Libre .Libros de cocina y gastronomía .Otros libros de cocina y gastronomía .. Encuadernación: Rústica Colección: Certificados de profesionalidad. Hostelería y Turismo En una sociedad altamente competitiva, donde las necesidades, los gustos y las expectativas del cliente evolucionan, los bares y cafeterías deben diferenciarse, además de por una buena relación entre calidad y precio de sus productos, por un excelente servicio y una adecuada atención a la clientela. De aquí deriva la necesidad de formar a profesionales especializados que dispongan de los conocimientos precisos para poder llevar a cabo distintas funciones de forma eficiente dentro del ámbito de la hostelería. Con este libro, conocerá cómo realizar la puesta a punto del local, mobiliario, equipos, útiles y menaje de trabajo propios del bar y cafetería, y cómo desarrollar el proceso de servicio de alimentos, bebidas y complementos en barra y mesa de acuerdo con las normas operativas, la fórmula de restauración y los medios de trabajo definidos. Además se detallarán los diferentes sistemas de organización y distribución del trabajo; el correcto proceso de servicio de bebidas, aperitivos y comidas en barra y mesa; la necesidad de prestar un buen servicio de atención a la clientela, resolución de quejas o reclamaciones; el uso de habilidades sociales y técnicas de comunicación; el empleo de diferentes técnicas de venta; el adecuado proceso de facturación y cobro; y la correcta realización del cierre del establecimiento según los procesos habituales de trabajo. 0 íNDICE PRóLOGO 1. Sistemas de organización y distribución del trabajo 1.1. Brigada del bar y cafetería: composición y funciones 1.2. Puesta a punto del material: cristalería, cubertería, vajilla y mantelería 1.3. Mobiliario del bar y cafetería: barras, timbres, neveras y estanterías 1.4. Maquinaria utilizada en el servicio del bar y cafetería: descripción, tipos y calidades 1.5. Mobiliario para el servicio en mesa: mesas auxiliares, aparadores y gueridones 1.6. Pedidos al economato 1.7. Decoración del establecimiento: flores y otros complementos 1.8. Preparación de aperitivos 1.9. Exposición de preparaciones culinarias en vitrinas y mesas expositoras ubicadas en barra 1.10. Normas higiénico-sanitarias en el bar y cafetería CONCLUSIONES AUTOEVALUACIóN SOLUCIONES 2. Servicio de bebidas, aperitivos y comidas en barra y mesa 2.1. Bebidas y elaboraciones culinarias en el bar y cafetería: clasificación y descripción 2.2. Pautas generales de servicio en barra y mesa 2.3. Toma de la comanda 2.4. Manejo de la bandeja 2.5. Servicio de cafés, infusiones y chocolates 2.6. Servicio de combinados 2.7. Servicio de zumos naturales y batidos 2.8. Coctelería 2.8.1. Puesta a punto de la estación central y de los...
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EAN: 9788498394870
MPN: 9788498394870
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Libro: Técnicas de inmovilización, movilización y traslado del paciente : adecuación del entorno, seguridad vial y transferencia en el el transporte sanitario. Certificados de profesionalidad. Transporte sanitario (978-84-9839-487-0) de Trampal Ramos, álvaro (Ideaspropias Editorial ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Sanidad .. Encuadernación: Rústica Colección: Certificados de profesionalidad. Sanidad Una rápida y eficaz asistencia médica es determinante en situaciones de emergencia. Por ello, es fundamental que los técnicos que realizan este servicio, reciban una formación de calidad. En este libro se explicarán los diversos métodos para atender y trasladar al enfermo con el mínimo riesgo y la máxima atención. Se publica este manual, con el fin de que el lector conozca los modos más seguros de desplazamiento, los materiales más adecuados para asistir a un enfermo y las medidas para prevenir riesgos laborales en un proceso de evacuación de un paciente a un centro hospitalario. Proporcionar los cuidados apropiados solo se consigue dominando los mecanismos precisos para resolver de la forma más eficiente una situación de emergencia. Con este libro, adquirirá los conocimientos necesarios para actuar correctamente ante cualquier emergencia sanitaria que se presente. Además, profundizará en la normativa vigente así como en la importancia de la comunicación entre profesionales. 1 INTRODUCCIóN 1. Acondicionamiento del entorno en la evacuación de pacientes 1.1. Situaciones de emergencia y acondicionamiento de un entorno seguro 1.2. Técnicas de protección de víctimas e intervinientes mediante la ubicación del vehículo asistencial en la zona de actuación 1.2.1. Distancia y posición del vehículo 1.2.2. Material para generar un entorno seguro en la asistencia 1.2.3. Técnicas de señalización y balizamiento 1.3. Técnicas de situación y balizamiento ante situaciones especiales 1.3.1. Incendios 1.3.2. Accidente de mercancías peligrosas 1.3.3. Accidente eléctrico 1.4. Procedimientos ante riesgos NRBQ (Nuclear, Radiactivo, Biológico y Químico) CONCLUSIONES AUTOEVALUACIóN SOLUCIONES 2. Técnicas de descarceración y acceso al paciente 2.1. Materiales de descarceración 2.2. Técnicas de descarceración con medios de fortuna 2.3. Materiales de rescate 2.4. Técnicas básicas de rescate 2.5. Técnicas de estabilización del vehículo accidentado 2.6. Medidas de seguridad 2.7. Procedimientos de actuación conjunta con otros servicios de seguridad CONCLUSIONES AUTOEVALUACIóN SOLUCIONES 3. Conducción en situaciones adversas 3.1. Técnicas de conducción de vehículos prioritarios 3.2. Técnicas de conducción en situaciones climatológicas adversas 3.3. Técnicas de conducción ante problemas mecánicos 3.4. Seguridad vial 3.4.1. Conceptos básicos 3.4.2. Normativa reguladora 3.4.3. Normativa específica para vehículos prioritarios CONCLUSIONES AUTOEVALUACIóN SOLUCIONES 4. Prevención de riesgos laborales en la...
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EAN: 9788498391435
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Libro: Técnicas de venta (2 edición) (978-84-9839-143-5) de Míguez Pérez, Mónica (Ideaspropias Editorial ) Comprar Libros de Economía .Ventas .. Este manual se corresponde con el módulo de Técnicas de venta del certificado de profesionalidad de la ocupación de Dependiente de Comercio, según el Real Decreto 1393/1995. Los contenidos que en él se recogen se corresponden con una duración de 75 horas. En el mismo, se abordan temas referentes a las características de los productos, identificación de las necesidades del cliente, planificación de una venta, presentación y argumentación de la misma, así como el modo de refutar una objeción y el cierre de la venta y sus técnicas. El objetivo general del manual, igual que el del módulo de Técnicas de venta, es utilizar eficazmente las técnicas de venta orientadas al desarrollo y cierre de la misma. 0 1 Metodología de conocimiento de los productos 1.1. Introducción 1.2. Relación entre necesidades y productos 1.3. Características técnicas, comerciales y psicológicas 1.4. Ciclo de vida de un producto AUTOEVALUACIóN 1 EJERCICIOS Resumen de contenidos 2 La venta de contacto directo 2.1. Introducción 2.2. La planificación de la venta 2.3. La prospección 2.4. La calificación 2.5. El diálogo de la venta AUTOEVALUACIóN 2 EJERCICIOS 2.6. La presentación del producto 2.7. La argumentación AUTOEVALUACIóN 3 EJERCICIOS 2.8. La demostración AUTOEVALUACIóN 4 EJERCICIOS 2.9. El cierre de la venta y sus técnicas AUTOEVALUACIóN 5 EJERCICIOS Resumen de contenidos 3 Técnicas de venta 3.1. Introducción 3.2. Sistemas de venta 3.3. La venta 3.4. Gestión del sector 3.5. El producto 3.6. El precio AUTOEVALUACIóN 6 EJERCICIOS Resumen de contenidos RESUMEN EXAMEN SOLUCIONES A LAS AUTOEVALUACIONES BIBLIOGRAFíA
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EAN: 9788497926249
MPN: 9788497926249
Categoría: Libros y revistas

Libro: Técnicas de paquetería: guía práctica para hacer mas atractivos sus embalajes (978-84-9792-624-9) de Aparicio, Almudena (Ideaspropias Editorial ) Comprar Libros de Tiempo Libre .Manualidades .. En la actualidad, no se concibe un producto sin su envase. Cada día consumimos multitud de productos que están contenidas en embalajes, cajas o envases. Estamos tan habituados a ellos que apenas nos percatamos de que están ahí, pero más allá de ser un envoltorio bien dispuesto son un instrumento al servicio de la comunicación. A menudo, adquirimos productos para regalarlos. Una práctica muy habitual es la de que el propio establecimiento se ofrezca para realizar este tipo de empaquetado. Dependiendo de la clase de producto que se vaya a empaquetar o de la cantidad de clientes que tengamos que atender en el establecimiento, realizaremos un tipo de empaquetado u otro. En este manual se hace un largo recorrido por los diferentes aspectos relacionados con el empaquetado, analizando los materiales, los útiles y las herramientas que se van a emplear, además de las técnicas y los procedimientos a seguir, y estudiando la importancia que tiene el color en este ámbito. Por lo tanto, el objetivo fundamental de este manual es que el lector aprenda a empaquetar los productos de forma sencilla, práctica y atractiva, teniendo en cuenta todas las características fundamentales que afectan al resultado final del producto. 0 1 El empaquetado 1.1. Introduccioacute;n 1.2. Breve recorrido histoacute;rico 1.3. Definicioacute;n de producto 1.4. Diferentes tipos de productos 1.5. Diferencia entre productos uacute;nicos y gamas 1.6. El empaquetado 1.7. Etiquetado 1.8. Imagen de marca 1.9. Servicio al cliente 1.10. Aspectos esteacute;ticos EJERCICIOS 1 SOLUCIONES 1.11. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIOacute;N 1 SOLUCIONES 2 El color 2.1. Introduccioacute;n 2.2. El color 2.3. Cualidades del color 2.4. Clasificacioacute;n de los colores 2.5. Psicologiacute;a del color 2.6. Expresividad y simbolismo 2.7. Criterios de seleccioacute;n de colores EJERCICIOS 2 SOLUCIONES 2.8. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIOacute;N 2 SOLUCIONES 3 Materiales 3.1. Introduccioacute;n 3.2. Materiales claacute;sicos de paqueteriacute;a 3.3. Materiales empleados en la decoracioacute;n 3.4. Nuevos materiales y tendencias 3.5. Criterios de seleccioacute;n: la composicioacute;n y los costes EJERCICIOS 3 SOLUCIONES 3.6. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIOacute;N 3 SOLUCIONES 4 Uacute;tiles y herramientas 4.1. Introduccioacute;n 4.2. Uacute;tiles y herramientas imprescindibles 4.3. Elementos accesorios EJERCICIOS 4 SOLUCIONES 4.4. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIOacute;N 4 SOLUCIONES 5 Teacute;cnicas y procedimientos 5.1. Introduccioacute;n 5.2. Empaquetado tradicional: teacute;cnicas baacute;sicas 5.3. Confeccioacute;n de cajas 5.4. Realizacioacute;n de plantillas para bolsas y sobres 5.5. Realizacioacute;n de elementos de adorno y ornamentacioacute;n EJERCICIOS 5 SOLUCIONES 5.6 Resumen de contenidos...
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EAN: 9788496578401
MPN: 9788496578401
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Libro: Técnicas de marketing : identificar, conquistar y fidelizar clientes (978-84-96578-40-1) de Lucio Riera, Elena (Ideaspropias Editorial ) Comprar Libros de Economía .Ventas .. En un mercado como el actual, caracterizado por la gran cantidad de información que maneja el consumidor y los niveles de exigencia que esto genera, la supervivencia de muchas empresas depende, en gran medida, de saber qué es lo que quieren los posibles compradores para así poder ofrecérselo. En tres palabras: el cliente manda. De este modo, el papel del marketing se vuelve fundamental, por lo que una estrategia de marketing acertada puede proporcionar esa ventaja diferencial, que permitirá a una empresa distanciarse de la competencia y ser la elegida por el cliente. Con este manual sobre técnicas de marketing, que Ideaspropias Editorial le presenta, podrá conocer los entresijos de todas aquellas tareas que puede llevar a cabo para promocionar su actividad empresarial y sus servicios o productos, de manera más efectiva, averiguando a su vez si su estrategia de captación y fidelización de clientes es o no la adecuada, y los pasos que puede dar para mejorarla, si fuera preciso. 0 1 El marketing en la empresa 1.1. Introducción 1.2. Concepto y contenido del marketing 1.3. Qué función cumple el marketing en la empresa? 1.4. La gestión del marketing en la empresa 1.5. Las extensiones del marketing EJERCICIOS 1 SOLUCIONES 1.6. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIóN 1 SOLUCIONES 2 El entorno de marketing 2.1. Introducción 2.2. El entorno de la empresa 2.3. El microentorno de marketing 2.4. El macroentorno de marketing EJERCICIOS 2 SOLUCIONES 2.5. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIóN 2 SOLUCIONES 3 La planificación estratégica de marketing 3.1. Introducción. 3.2. La planificación estratégica de marketing 3.3. Alcance de las actividades de planificación estratégica EJERCICIOS 3 SOLUCIONES 3.4. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIóN 3 SOLUCIONES 4 Las técnicas de marketing 4.1. Introducción. 4.2. Política de producto EJERCICIOS 4 SOLUCIONES 4.3. Política de precio EJERCICIOS 5 SOLUCIONES 4.4. Política de distribución EJERCICIOS 6 SOLUCIONES 4.5. Política de comunicación 4.6. El plan de marketing EJERCICIOS 7 SOLUCIONES 4.7. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIóN 4 SOLUCIONES RESUMEN EXAMEN BIBLIOGRAFíA
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Libro: Técnicas administrativas básicas de oficina (978-84-9839-609-6) de Fernández Brage, Gloria, Visconti Vaamonde, Cristina, Fuente García, Beatriz (Ideaspropias Editorial ) Comprar Libros de Libros de Texto .Formación .. Conoces los puntos clave para realizar una excelente organización del trabajo en tu empresa y mejorar tu rendimiento? Sabes cuáles son las técnicas básicas de recepción, envío, clasificación, distribución y archivo de documentación y paquetería? Y los criterios para gestionar los documentos administrativos de control de cuentas y operaciones de tu empresa? Descuida si dudas en alguna de las respuestas, pues tienes entre tus manos la solución didáctica idónea. Este manual que te ayudará no solo a resolver todas estas cuestiones sino a conocer la estructura empresarial tipo, gestionar los recursos humanos de tu departamento y aplicar técnicas distribución de paquetería y de registro, recepción y clasificación de documentos. 0
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Libro: Técnicas de soporte vital básico y de apoyo al soporte vital avanzado : atención y valoración inicial del paciente en situaciones de emergencia sanitaria. Certificados de profesionalidad. Transporte sanitario (978-84-9839-486-3) de álvarez López, Jorge ... [et al.], Pardillos Ferrer, Luis, Tofiño Pajares, Rodrigo (Ideaspropias Editorial ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Sanidad .. Encuadernación: Rústica Colección: Certificados de profesionalidad. Sanidad Uno nace, ama y muere sin darse cuenta (salvo en lo último, si eres un suicida). Lo mismo que cuando se tropieza o estornuda. No se decide ni se elige cuándo, ni cómo llevarlo a cabo. Ocurre y ya. Y, quizá, si uno pudiera volver atrás, corregir y hacerlo de nuevo, es seguro que no lo haría igual o simplemente no lo haría (sobre todo si eres un suicida). Quedando un resultado de nacimientos, amores y muerte perfectas. Pero claro, no serían únicos e irrepetibles. De la misma manera están escritos los relatos de este libro. Cada uno es un impulso, de amar, de morir o vete tú a saber. Todos tienen punto de apoyo, del que parten casi con rabia, pero a priori, casi nunca, destino conocido. Son como disparos, cuyas balas no son conscientes de su recorrido ni su fin porque no pueden serlo, pues no son más que munición. En este caso, el artillero, como dice el título, no escoge querer lo que quiere, quiso sin más. Lo quiera o no. Así es. 1 INTRODUCCIóN 1. Asistencia prehospitalaria en urgencias o emergencias sanitarias 1.1. Epidemiología de la asistencia prehospitalaria 1.2. Cadena de la supervivencia 1.3. Decálogo prehospitalario 1.3.1. Fases 1.4. Urgencia y emergencia sanitaria 1.4.1. Concepto 1.5. Sistema integral de urgencias y emergencias 1.5.1. Concepto 1.5.2. Elementos CONCLUSIONES AUTOEVALUACIóN SOLUCIONES 2. Bases anatómicas y funcionales de los principales órganos, aparatos y sistemas del cuerpo humano, aplicados a la valoración inicial del paciente en situación de urgencia o emergencia sanitaria 2.1. Fundamentos de topografía anatómica 2.1.1. Localización: planos, ejes y regiones anatómicas y terminología de posición y dirección 2.2. órganos, aparatos y sistemas del cuerpo humano 2.2.1. Aparato respiratorio 2.2.2. Sistema cardiocirculatorio y sistema linfático 2.2.3. Aparato digestivo y glándulas anejas 2.2.4. Sistema nervioso 2.2.5. Aparato locomotor: huesos, músculos y articulaciones 2.2.6. Sistema endocrino 2.2.7. Sistema urogenital 2.2.8. Sistema tegumentario y anejos cutáneos 2.2.9. órganos de los sentidos 2.3. Patologías más frecuentes que requieren tratamiento de urgencias 2.3.1. Conceptos de salud y enfermedad 2.3.2. Semiología clínica: síntomas y signos de enfermedad 2.3.3. Manifestaciones clínicas, signos y síntomas básicos en atención urgente: fisiopatología del sistema cardiocirculatorio, del aparato respiratorio, del aparato digestivo, del sistema nervioso, fisiología del sistema nervioso,...
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Libro: Realización de la actividad de venta técnica (978-84-96585-73-7) de Ideaspropias Editorial (Ideaspropias Editorial ) Comprar Libros de Economía .Ventas .. En el ámbito comercial la competitividad es el pan nuestro de cada día. Por eso, los profesionales de la venta deben reciclarse continuamente para no perder de vista las necesidades del mercado. La figura del Agente Comercial cobra gran importancia por la cantidad de información que maneja precisamente sobre el mercado. Para unos es un simple intermediario, para otros no es más que un vendedor. Pero el trabajo de estos auténticos profesionales de la mediación comercial va mucho más allá. El valor añadido que aportan a las ventas y su labor en la fidelización de clientes así lo demuestran. Con este manual, el lector podrá adquirir conocimientos que le permitirán utilizar eficazmente las técnicas de venta, así como los distintos procesos de negociación. Los contenidos que se presentan en este manual se corresponden con el módulo Realización de la Actividad de Venta Técnica del Certificado de Profesionalidad de Agente Comercial, según el Real Decreto 330/1999. Ideaspropias Editorial desarrolla este manual de formación para todas aquellas personas que se dedican a esta labor o deseen hacerlo en el futuro. Con este material didáctico lograrán ampliar sus conocimientos acerca de la ocupación de agente comercial, pudiendo llegar a obtener una titulación reconocida por el Sistema Nacional de Cualificaciones. 0 1 Comportamientos de compra y venta 1.1. El vendedor 1.2. El comprador AUTOEVALUACIóN 1 EJERCICIOS SOLUCIONES Resumen de contenidos 2 Nociones de psicología aplicada a la venta 2.1. Teoría del Análisis Transaccional 2.2. La acción sobre el otro 2.3. Estudio de la motivación 2.4. Relación comprador-vendedor: relación interpersonal AUTOEVALUACIóN 2 EJERCICIOS SOLUCIONES Resumen de contenidos 3 La comunicación 3.1. Nociones básicas 3.2. Elementos de la comunicación 3.3. El proceso de comunicación 3.4. Dificultades en la comunicación: de orden técnico, afectivo, obstáculos individuales y colectivos AUTOEVALUACIóN 3 SOLUCIONES 3.5. Las funciones del mensaje 3.6. Los niveles de la comunicación: el contenido manifiesto, latente y no verbal 3.7. Actitudes y técnicas que favorecen la comunicación 3.8. La comunicación no verbal 3.9. La comunicación comercial y publicitaria 3.10. Tipos de entrevistas y reuniones AUTOEVALUACIóN 4 SOLUCIONES 4 Técnicas de comunicación aplicables a la actividad empresarial y comercial 4.1. Las comunicaciones y la empresa 4.2. El lenguaje escrito 4.3. La comunicación oral 4.4. Normas de comunicación telefónica 4.5. La comunicación escrita AUTOEVALUACIóN 5 SOLUCIONES 4.6. La entrada de correspondencia: tratamiento y registro 4.7. Elaboración de la correspondencia 4.8. Salida de la correspondencia 4.9. El archivo AUTOEVALUACIóN 6 EJERCICIOS SOLUCIONES Resumen de contenidos 5 Metodología de conocimiento de los productos 5.1. La situación del producto en el mercado 5.2. La...
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Libro: Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia: Comunicación efectiva con personas en situación de dependencia. Certificados de profesionalidad. Gestión de llamadas de (978-84-9839-460-3) de Andrés Sendra, Jessica (Ideaspropias Editorial ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Servicios Socioculturales y a la Comunidad .. Encuadernación: Rústica Colección: Certificados de profesionalidad. Servicios socioculturales y a la comunidad El servicio de teleasistencia es un campo profesional en constante auge, pues cada vez son más los sectores empresariales y modalidades de negocio que aprecian su gran aporte y trascendencia como disciplina de refuerzo complementario y sostenimiento de actividades orientadas a la mejora de las condiciones de vida de personas que precisan una compañía constante. La gestión de llamadas de teleasistencia requiere un estudio previo para poder llevar a cabo dicho servicio de un modo eficiente y adecuado. Para ello, se han de tener en cuenta una serie de pautas, estrategias y destrezas correctamente definidas y adoptadas por parte del teleoperador, más allá de una indispensable predisposición agradable. A lo largo de este manual, se abordarán y descubrirán, paso a paso, los detalles necesarios para la adecuada preparación y obtención de los objetivos planteados en los contenidos, haciendo hincapié en un imprescindible equilibrio entre los necesarios fundamentos teóricos y sus correspondientes ejemplos prácticos. 0 INTRODUCCIóN 1. Manejo de herramientas telemáticas de servicios de teleasistencia 1.1. Accesibilidad a la aplicación informática: uso de la contraseña personal 1.2. Aplicación de la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) 1.2.1. Tipología de los datos de carácter personal a los que se tiene acceso 1.2.2. Personal autorizado que accede a la aplicación 1.3. Tipos de hardware y de software de teleasistencia 1.3.1. Atención de alarmas y de agendas 1.4. Técnicas de manipulación y regulación de las herramientas telemáticas 1.5. Identificación de las incidencias y protocolo de actuación para la resolución de las mismas 1.6. Aplicación de la prevención de riesgos laborales en teleasistencia 1.6.1. Normas de higiene 1.6.2. Ergonomía 1.6.3. Comunicación CONCLUSIONES AUTOEVALUACIóN SOLUCIONES 2. Técnicas de comunicación telefónica en servicios de teleasistencia 2.1. Análisis de distintas situaciones que pueda plantear la persona usuaria 2.1.1. Situaciones informativas 2.1.2. Situaciones de emergencia 2.1.3. Situaciones de acompañamiento o contacto personal 2.2. Intervención del operador con usuarios y organismos relacionados con la movilización de recursos 2.2.1. Habilidades de escucha activa y de transmisión de información en las distintas situaciones 2.2.2. Técnicas de recogida de la opinión de la persona usuaria 2.2.3. Técnicas de exposición de propuestas y alternativas 2.3. Aplicación de...
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Libro: Manipulador de Alimentos. Manual de Técnicas y Procedimientos. (978-84-96578-52-4) de Rodríguez Caeiro, María José (Ideaspropias Editorial ) Comprar Libros de Libros de Texto .Formación .. El concepto de manipulación de alimentos en la industria alimenticia ha sufrido una gran evolución en cuanto a las normas tradicionales utilizadas para la elaboración y la manipulación de las materias primas, los productos intermedios y el producto final. Lo mismo ha ocurrido con el concepto de higiene, pues se ha pasado de la utilización de los productos de higiene y limpieza más elementales como, por ejemplo, el agua y el jabón, al empleo de una amplia gama de sustancias. Así pues, el objetivo del presente manual es aportar al lector los conocimientos y las pautas necesarias sobre la higiene y la manipulación de los alimentos. Por ello, se desarrolla y aplica el sistema de autocontrol y calidad: el Análisis de Peligros y Puntos de Control Críticos (APPCC). También se explican las principales enfermedades que pueden ser transmitidas por los alimentos, así como los factores que alteran sus propiedades alimenticias. Por último, se indican las pautas que se deben seguir para una correcta higiene y manipulación de los alimentos. 0 1 Sistemas de autocontrol basados en los principios del Análisis de Peligros y Puntos de Control Críticos (APPCC) 1.1. Introducción 1.2. Calidad de los alimentos 1.3. El APPCC y sus ventajas 1.4. Resumen de contenidos 1.5. Propuestas prácticas a los contenidos AUTOEVALUACIóN 1 2 Peligros en los alimentos (microbiológicos, físicos o químicos) 2.1. Introducción. 2.2. Riesgos asociados a los alimentos 2.3. Medidas preventivas para minimizar o eliminar dichos riesgos 2.4. Resumen de contenidos 2.5. Propuestas prácticas a los contenidos AUTOEVALUACIóN 2 3 Principales enfermedades que pueden ser transmitidas por los alimentos 3.1. Introducción 3.2. Enfermedades más comunes 3.3. Nuevas enfermedades 3.4. Resumen de contenidos 3.5. Propuestas prácticas a los contenidos AUTOEVALUACIóN 3 4 Factores contribuyentes más frecuentes en la aparición de las enfermedades transmitidas por los alimentos y las medidas necesarias para su prevención 4.1. Introducción 4.2. La temperatura 4.3. La humedad 4.4. La composición del alimento 4.5. El tiempo 4.6. La acidez 4.7. Resumen de contenidos 4.8. Propuestas prácticas a los contenidos AUTOEVALUACIóN 4 5 Prácticas correctas de higiene y manipulación de los alimentos 5.1. Introducción 5.2. Conductas higiénicas positivas 5.3. Almacenamiento y conservación de los alimentos 5.4. Prácticas correctas de manipulación 5.5. Limpieza y desinfección 5.6. Legislación alimentaria aplicable 5.7. Resumen de contenidos 5.8. Propuestas prácticas a los contenidos AUTOEVALUACIóN 5 RESUMEN EXAMEN SOLUCIONES A LAS AUTOEVALUACIONES BIBLIOGRAFíA
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Libro: Atención y apoyo psicosocial domiciliario : Técnicas de rehabilitación psicosocial, apoyo a las gestiones cotidianas y comunicación con el dependiente y su entorno. Certificados de profesionalidad. Atención (978-84-9839-219-7) de Andrés Sendra, Judith (Ideaspropias Editorial ) Comprar Libros de Ciencias Humanas .Psicología .Psicología social .. Encuadernación: Rústica Colección: Certificados de profesionalidad. Servicios socioculturales y a la comunidad La atención y el apoyo que presta un auxiliar de ayuda a domicilio ofrece una buena posibilidad para que la persona dependiente tenga la oportunidad de continuar viviendo en su propio hogar, manteniendo la conexión con el entorno que la rodea, así como permaneciendo cerca de sus amigos, vecinos y familiares. Además, este servicio ofrece la oportunidad de que el dependiente reciba los apoyos necesarios que le permitan mantener su autonomía el máximo tiempo posible, así como la realización por parte del auxiliar de ayuda al domicilio de las tareas domésticas que el usuario ya no pueda efectuar. Ideaspropias Editorial le ofrece este material didáctico cuyo objetivo principal es que el lector conozca cómo desarrollar intervenciones de atención psicosocial domiciliaria dirigidas a personas con necesidades de atención sociosanitaria. Con la lectura de este manual, conocerá cómo planificar y coordinar intervenciones de atención psicosocial domiciliaria junto con el equipo interdisciplinar asignado, lo que le permitirá identificar las necesidades que presenta una persona dependiente, garantizando una atención y un apoyo psicosocial adecuados. 0 Prólogo 1. Psicología básica aplicada a la atención psicosocial domiciliaria de personas dependientes. 1.1. Conceptos fundamentales. 1.1.1. Ciclo vital. 1.1.2. Conducta. 1.1.3. Procesos cognitivos. 1.1.4. Motivación. 1.1.5. Emoción y alteraciones. 1.2. Proceso de envejecimiento. 1.2.1. Cambios biopsicosociales. 1.2.2. Incidencias en la calidad de vida. 1.2.3. Enfermedad en el anciano. 1.2.4. Evolución del entorno socioafectivo y de la sexualidad de la persona mayor. 1.2.5. Necesidades especiales de atención y apoyo integral. 1.2.6. Calidad de vida, apoyo y autodeterminación en la persona mayor. 1.3. Enfermedad y convalecencia. 1.3.1. Conceptos fundamentales. 1.3.2. Características y necesidades en enfermedad y convalecencia. Conclusiones. Autoevaluación. Soluciones. 2. Relación social de las personas mayores y discapacitadas 2.1. Características de la relación social de las personas dependientes 2.2. Habilidades sociales fundamentales 2.3. Dificultades de relación social 2.3.1. Situaciones conflictivas 2.4. Técnicas para favorecer la relación social. Estrategias de intervención 2.5. Actividades de acompañamiento y de relación social. Estrategias de intervención 2.6. Medios y recursos 2.6.1. Aplicaciones de las nuevas tecnologías 2.6.2. Asociacionismo 2.6.3. Recursos del entorno y vías de acceso a los mismos Conclusiones. Autoevaluación. Soluciones. 3....
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Libro: Solados con cemento cola: manual técnico para el profesional solador-alicatador (978-84-9792-193-0) de Costal Blanco, Jorge (Ideaspropias Editorial ) Comprar Libros de Libros de Texto .Formación .. Revestir suelos y paredes protegiéndolos y embelleciéndolos. Con qué se realizan esos revestimientos? Previa preparación del paramento soporte, y cumpliendo la normativa vigente en materia de seguridad, los revestimientos se realizan con todo tipo de plaquetas cerámicas, baldosas, azulejos, o piezas de distintos materiales como: piedra, pizarra, mármol, gresite, etc., y se asientan principalmente con mortero o cemento-cola. Básica y sencillamente acabamos de describir la competencia general del certificado de profesionalidad de Solador-Alicatador, perteneciente a la familia de Edificación y Obras Públicas. Ideaspropias Editorial, dentro del certificado de profesionalidad de Solador-Alicatador, según el Real Decreto 2009/1996, le ayuda a descubrir esta ocupación y la formación asociada a ella, a través del desarrollo de este material didáctico, que está orientado especialmente a todos aquellos que realicen este trabajo o que deseen hacerlo en el futuro. Los contenidos que se presentan en este manual se corresponden con el módulo Solados con Cemento Cola del Certificado de Profesionalidad anteriormente mencionado. El lector, mediante la lectura de este manual, podrá adquirir conocimientos que le permitirán ejecutar solados con baldosas cerámicas, colocadas de diferentes formas, asentadas con cemento-cola sobre superficies preparadas, así como todo tipo de remates, enlechados y colocación de rodapiés. 0 1 Introduccioacute;n 2 Generalidades 2.1. iquest;Queacute; entendemos por solado? 3 Mantenimiento y limpieza de un solado 3.1. Mantenimiento y limpieza de un solado en piedra 3.2. Mantenimiento y limpieza de un solado realizado en baldosa 3.3. Mantenimiento y limpieza de un terrazo o mosaico 3.4. Mantenimiento y limpieza de un suelo de madera AUTOEVALUACIOacute;N 1 EJERCICIOS 1 SOLUCIONES 4 Cementos-cola. Tipos y caracteriacute;sticas 4.1. Definicioacute;n y composicioacute;n 4.2. Tipologiacute;a de los cementos-cola AUTOEVALUACIOacute;N 2 EJERCICIOS 2 SOLUCIONES 5 Materiales ceraacute;micos. Clases, medidas y caracteriacute;sticas 5.1. iquest;Queacute; es la ceraacute;mica? 5.2. Aproximacioacute;n histoacute;rica 5.3. Proceso de fabricacioacute;n de la ceraacute;mica 5.4. Clasificacioacute;n geneacute;rica de la ceraacute;mica AUTOEVALUACIOacute;N 3 EJERCICIOS 3 SOLUCIONES 6 iquest;Coacute;mo calcular una superficie a solar? 7 Caacute;lculo del material necesario conocida la superficie 7.1. Caacute;lculo de los materiales necesarios 7.2. La compra de baldosas y azulejos AUTOEVALUACIOacute;N 4 EJERCICIOS 4 SOLUCIONES 8 Condiciones que deben cumplir los soportes para la utilizacioacute;n del mortero cola 8.1. iquest;Coacute;mo definimos soporte? AUTOEVALUACIOacute;N 5 EJERCICIOS 5 SOLUCIONES 9 Replanteo de una habitacioacute;n o recinto. Encintados...
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MPN: 9788497921923
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Libro: Solados con mortero de cemento: Manual técnico para el profesional solador- alicatador (978-84-9792-192-3) de Costal Blanco, Jorge (Ideaspropias Editorial ) Comprar Libros de Libros de Texto .Formación .. Revestir suelos y paredes protegiéndolos y embelleciéndolos. Con qué se realizan esos revestimientos? Previa preparación del paramento soporte, y cumpliendo la normativa vigente en materia de seguridad, los revestimientos se realizan con todo tipo de plaquetas cerámicas, baldosas, azulejos, o piezas de distintos materiales como: piedra, pizarra, mármol, gresite, etc., y se asientan principalmente con mortero o cemento-cola. Básica y sencillamente acabamos de describir la competencia general del certificado de profesionalidad de Solador-Alicatador, perteneciente a la familia de Edificación y Obras Públicas. Ideaspropias Editorial, dentro del certificado de profesionalidad de Solador-Alicatador, según el Real Decreto 2009/1996, le ayuda a descubrir esta ocupación y la formación asociada a ella, a través del desarrollo de este material didáctico, que está orientado especialmente a todos aquellos que realicen este trabajo o que deseen hacerlo en el futuro. Los contenidos que se presentan en este manual se corresponden con el módulo Solados con Mortero de Cemento del Certificado de Profesionalidad anteriormente mencionado. El lector, mediante la lectura de este manual, podrá adquirir conocimientos que le permitirán realizar solados con diferentes técnicas de colocación y colocar rodapiés de distintos materiales, cumpliendo las medidas de seguridad necesarias. 0 1 Introduccioacute;n 2 Generalidades 3 Conceptos baacute;sicos sobre solados 3.1. El solado 3.2. El azulejo 3.3. La baldosa ceraacute;mica 3.4. Concepto y clasificacioacute;n de solados seguacute;n la NTE de Revestimiento 3.5. Cualidades baacute;sicas de baldosas y azulejos 4 Aacute;mbitos de aplicacioacute;n maacute;s comunes 4.1. Edificios y zonas puacute;blicas 4.2. En edificios de oficina 4.3. Aplicaciones en hoteles 4.4. Aplicaciones en edificios de viviendas y casas particulares 4.5. Aplicaciones en exteriores AUTOEVALUACIOacute;N 1 EJERCICIOS 1 SOLUCIONES 5 Mantenimiento de un solado y recomendaciones 5.1. Mantenimiento y limpieza de un solado en piedra 5.2. Mantenimiento y limpieza de un solado realizado en baldosa 5.3. Mantenimiento y limpieza de un terrazo o mosaico 5.4. Mantenimiento y limpieza de un suelo en madera AUTOEVALUACIOacute;N 2 SOLUCIONES 6 Caacute;lculo de superficies y materiales 6.1. iquest;Coacute;mo medimos las superficies? 6.2. Caacute;lculo de materiales necesarios 6.2.1. Toma de medidas 6.3. Caacute;lculo de las piezas necesarias 6.4. La compra de las baldosas y los azulejos 6.5. iquest;Queacute; cantidad deberemos comprar? 7 Teacute;cnicas de nivelacioacute;n 7.1. Diferencia entre nivel de agua y nivel de burbuja 7.2. Toma de cota de referencia de nivel para la realizacioacute;n del solado AUTOEVALUACIOacute;N 3 EJERCICIOS 2 SOLUCIONES 8 iquest;Coacute;mo...
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Libro: Ejecución de alicatados con cemento cola: manual de técnicas utilizadas en el alicatado con piezas cerámicas (978-84-9792-195-4) de Costal Blanco, Jorge (Ideaspropias Editorial ) Comprar Libros de Libros de Texto .Formación .. Revestir suelos y paredes protegiéndolos y embelleciéndolos. Con qué se realizan esos revestimientos? Previa preparación del paramento soporte, y cumpliendo la normativa vigente en materia de seguridad, los revestimientos se realizan con todo tipo de plaquetas cerámicas, baldosas, azulejos, o piezas de distintos materiales como: piedra, pizarra, mármol, gresite, etc., y se asientan principalmente con mortero o cemento-cola. Básica y sencillamente acabamos de describir la competencia general del certificado de profesionalidad de Solador-Alicatador, perteneciente a la familia de Edificación y Obras Públicas. Ideaspropias Editorial, dentro del certificado de profesionalidad de Solador-Alicatador, según el Real Decreto 2009/1996, le ayuda a descubrir esta ocupación y la formación asociada a ella, a través del desarrollo de este material didáctico, que está orientado especialmente a todos aquellos que realicen este trabajo o que deseen hacerlo en el futuro. Los contenidos que se presentan en este manual se corresponden con el módulo Ejecución de Alicatados con Cemento Cola del Certificado de Profesionalidad anteriormente mencionado. El lector, mediante la lectura de este manual, podrá adquirir conocimientos que le permitirán alicatar todo tipo de paramentos, techos y elementos singulares, con piezas cerámicas de diferentes medidas y características, mediante las distintas técnicas de colocación, utilizando el cemento-cola como material de agarre. 0 1 Introduccioacute;n 2 Generalidades 3 iquest;Queacute; entendemos por alicatado o alicatar? 3.1. iquest;Doacute;nde podemos aplicar los alicatados? AUTOEVALUACIOacute;N 1 EJERCICIOS 1 SOLUCIONES 4 iquest;Coacute;mo calcular una superficie para alicatarla? 5 Caacute;lculo del material necesario conocida la superficie a alicatar AUTOEVALUACIOacute;N 2 EJERCICIOS 2 SOLUCIONES 6 Disposiciones constructivas relacionadas con los alicatados. Croquis maacute;s representativos 6.1. Disposiciones constructivas AUTOEVALUACIOacute;N 3 EJERCICIOS 3 SOLUCIONES 7 Replanteo en mochetas, pilares, arcos y otros elementos 7.1. El replanteo 8 Replanteo de alicatados en superficies irregulares o fraccionadas 8.1. Alicatados en escaleras AUTOEVALUACIOacute;N 4 EJERCICIOS 4 SOLUCIONES 9 Condiciones que deben cumplir los soportes para realizar un alicatado 9.1. iquest;Coacute;mo definimos un soporte? AUTOEVALUACIOacute;N 5 EJERCICIOS 5 SOLUCIONES 10 Cementos-cola. Tipos y caracteriacute;sticas 10.1. Definicioacute;n y composicioacute;n 10.2. Caracteriacute;sticas 10.3. Tipos AUTOEVALUACIOacute;N 6 EJERCICIOS 6 SOLUCIONES 11 Teacute;cnicas de alicatado con cemento-cola 11.1. Material de agarre 11.2. Teacute;cnica y tendido del mortero cola AUTOEVALUACIOacute;N 7 EJERCICIOS 7 SOLUCIONES 12 El enlechado...
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EAN: 9788498394917
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Libro: Limpieza y puesta a punto de pisos y zonas comunes en alojamientos : preparación, técnicas de limpieza y normas de seguridad. Certificados de profesionalidad. Operaciones básicas de pisos en alojamientos (978-84-9839-491-7) de Vega López, María del Carmen de (Ideaspropias Editorial ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Hostelería y Turismo .. Encuadernación: Rústica Colección: Certificados de profesionalidad. Hostelería y Turismo En el sector hotelero es fundamental que los trabajadores conozcan todos los métodos de higienización y arreglo de las diferentes áreas, pues la satisfacción del cliente está íntimamente relacionada con este aspecto. El objetivo de este libro es proporcionar al lector tanto los conocimientos sobre todos los útiles necesarios a la hora de desempeñar las tareas de saneamiento como los productos que se deberán utilizar, sin olvidar el conjunto de reglas esenciales de higiene y garantía en el puesto de trabajo. También se profundiza en cómo preparar la habitación de un futuro cliente teniendo en cuenta aspectos como el confort y la calidez. A lo largo de este manual se facilitarán los procedimientos de cómo preparar las habitaciones y otros lugares a través de un enfoque no solo teórico sino también práctico, lo que ayudará a la aplicación de todos estos conocimientos y mejorará la calidad de sus acciones. 1 INTRODUCCIóN 1. Mobiliario y decoración en empresas de actividades de alojamiento 1.1. Mobiliario 1.1.1. Clasificación, descripción y medidas básicas según características, funciones, aplicaciones, tipo y categoría de alojamiento 1.1.2. Ubicación y distribución 1.2. Revestimientos, alfombras y cortinas 1.2.1. Clasificación y caracterización según tipo, categoría y fórmula de alojamiento 1.3. Otros elementos de decoración 1.4. Limpieza y mantenimiento de mobiliario y elementos decorativos 1.4.1. Productos utilizados 1.4.2. Aplicaciones 1.4.3. Técnicas 1.5. Iluminación y temperatura en las habitaciones 1.6. Decoración floral 1.6.1. Técnicas 1.6.2. Aplicaciones sencillas CONCLUSIONES AUTOEVALUACIóN SOLUCIONES 2. Limpieza y puesta a punto de habitaciones, zonas nobles y áreas comunes en alojamientos 2.1. Equipos, maquinaria, útiles y herramientas 2.1.1. Descripción 2.1.2. Aplicaciones 2.1.3. Limpieza y mantenimiento de uso 2.1.4. Normas de seguridad en su utilización 2.2. Productos utilizados en la limpieza 2.2.1. Tipos 2.2.2. Aplicaciones 2.2.3. Rendimientos 2.2.4. Beneficios e inconvenientes 2.2.5. Riesgos: identificación, causas más comunes y prevención 2.3. Técnicas de limpieza 2.3.1. Descripción 2.3.2. Aplicación 2.3.3. Control de resultados 2.4. Otras operaciones de puesta a punto 2.4.1. Realización de equipajes 2.4.2. Preparación de habitaciones para bloqueos por obra y pintura 2.4.3. Montaje de salones para actos específicos CONCLUSIONES AUTOEVALUACIóN SOLUCIONES 3. Aplicación de la normativa de seguridad, higiene y salud en los...
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Libro: Comercialización de productos y servicios en pequeños negocios o microempresas : publicidad, técnicas de venta y atención al cliente. Certificados de profesionalidad. Creación y gestión de microempresas (978-84-9839-536-5) de Catalán Torca, Rafael (Ideaspropias Editorial ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Administración y gestión .. Encuadernación: Rústica Colección: Certificados de profesionalidad. Administración y gestión Para poder alcanzar el éxito en la venta de productos y servicios en microempresas, es indispensable conocer las competencias necesarias para manejarse con soltura tanto en las acciones comerciales de venta como en el trato con los clientes o en la gestión de reclamaciones. En esta obra se muestra cómo implementar la planificación comercial de un pequeño negocio, exponiendo técnicas específicas para comunicarse con los usuarios, estudiar la competencia y aplicar las diferentes estrategias de venta que existen. Igualmente, se explica cómo elaborar un buen mensaje publicitario, buscando la fidelización del cliente independientemente del canal de venta empleado. Asimismo, se aborda la documentación específica que gestionan las empresas como parte de su ope-rativa habitual. Con este manual el lector podrá adquirir la formación necesaria para desarrollar su actividad profesional por cuenta propia o ajena en microempresas dentro del ámbito de la comercialización de productos. 0 INTRODUCCIóN 1. Planificación comercial en pequeños negocios o microempresas 1.1. Organización de la actividad de ventas 1.1.1. Líneas de tendencia del mercado 1.1.2. Identificación de las fuentes de información en la localización de clientes 1.1.3. Competencia potencial: fortalezas, debilidades y técnicas de venta 1.1.4. Volúmenes previsibles de compra 1.1.5. Estudio comparativo de competencia y propio negocio o servicio 1.2. Cartera de clientes. Clasificación y tratamiento 1.2.1. Clientes reales 1.2.2. Clientes potenciales 1.2.3. Clientes nuevos 1.2.4. Clientes pasivos 1.2.5. Clientes inactivos 1.2.6. Clientes especiales 1.2.7. Otras clasificaciones 1.3. Utilidades y prestaciones de las herramientas informáticas y ofimáticas para la gestión de clientes 1.3.1. Aplicación informática de CRM (Customer Relationship Management, gestión de la relación con el consumidor) 1.3.2. Procesadores de textos en las comunicaciones con el cliente 1.3.3. Hoja de cálculo en la actividad administrativa 1.3.4. Bases de datos relacionales en la gestión de clientes e informes 1.4. Estrategia de ventas 1.4.1. Planteamiento de objetivos a alcanzar en el mercado potencial 1.4.2. Programación de realizaciones con metas parciales 1.4.3. Preparación de la argumentación para el cliente 1.4.4. Previsión de respuesta a las objeciones del cliente 1.4.5. Presupuesto económico de la actividad de venta 1.4.6. Seguimiento y control periódico de la acción de comercial 1.5. Habilidades sociales en el trato con...
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Libro: Servicio y atención al cliente en restaurante : normas de servicio, protocolos de comunicación y técnicas de venta. Certificados de profesionalidad. Servicios de restaurante (978-84-9839-496-2) de González Montero, Francisco Javier (Ideaspropias Editorial ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Hostelería y Turismo .. Encuadernación: Rústica con solapas Colección: Certificados de profesionalidad. Hostelería y Turismo La actividad de los establecimientos de restauración aumenta cada día y surgen nuevos negocios espe-cializados e innovadores que tratan de cubrir las necesidades de los consumidores. Por estos motivos, cada vez se demandan más profesionales que permitan llevar a cabo estas prestaciones. En este libro, se analizan los diferentes tipos de ofertas gastronómicas y se proponen unas pautas para la ocupación y el desbarasado de mesas. Además, se explican los procesos de acogida y despedida del consumidor y las reglas generales de actuación y relación. El profesional aprenderá a resolver distintas situaciones de forma eficaz, transmitiendo una actitud segura y objetiva. También conocerá los principales elementos que intervienen en la transacción y las diferentes fases que esta comprende. Con este manual, el lector adquirirá los conocimientos necesarios para identificar los diferentes tipos de consumidores y aplicar los procedimientos adecuados en cada fórmula de restauración, lo que supone un beneficio a nivel individual y empresarial. 1
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Libro: Word Avanzado (978-84-96578-60-9) de Villar Varela, Ana María (Ideaspropias Editorial ) Comprar Libros de Ciencias Técnicas .Informática .Ofimática .. Microsoft Office Word es una versión del procesador de textos más difundido a nivel mundial. Un procesador de textos es un programa que permite crear documentos de texto a los que se le pueden añadir imágenes, gráficos, tablas y un sinfín de objetos que harán más atrayentes sus trabajos. Este manual recoge el modo en que le puede aplicar formato al texto, la manera de visualizar cómo quedará el documento una vez impreso y cómo puede imprimirlo, indicando si desea realizar más de una copia del trabajo, entre otras muchas opciones. También se analiza la forma idónea de insertar en un documento la numeración, fecha y hora, encabezados y pies de página, etc., o nuevos objetos para que acompañen al texto (tablas, gráficos, etc.). Asimismo, Microsoft Office Word proporciona la ayuda necesaria para que pueda realizar búsquedas a través de los documentos utilizando comodines, así como otra serie de características destinadas a facilitarle la localización de textos concretos para que pueda realizar el envío de un documento a través del correo electrónico. 0 1. Edición 1.1. Introducción 1.2. Texto 1.3. Párrafos 1.4. Plantillas 1.5. Edición colaborativa 1.6. Maquetación 1.7. Tabla de contenidos 1.8. Secciones 1.9. Columnas 1.10. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIóN 1 2. Organización del documento 2.1. Introducción 2.2. Referencias 2.3. Códigos de campo 2.4. Notas al pie/notas finales 2.5. Seguridad 2.6. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIóN 2 3. Elementos del documento 3.1. Introducción 3.2. Tablas 3.3. Formularios 3.4. Cuadros de texto 3.5. Hojas de cálculo 3.6. Imágenes/drawing 3.7. Notas 3.8. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIóN 3 4. Herramientas especiales 4.1. Introducción 4.2. Combinar correo 4.3. Macros 4.4. Imprimir 4.5. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIóN 4 RESUMEN EXAMEN SOLUCIONES A LAS AUTOEVALUACIONES BIBLIOGRAFíA
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Libro: Internet Avanzado (978-84-96578-57-9) de Silva Salinas, Sonia, López Sanjurjo, Catherin, Seijo Pérez, Roberto (Ideaspropias Editorial ) Comprar Libros de Ciencias Técnicas .Informática .Redes .. En poco tiempo, Internet se ha convertido en una potente herramienta para la comunicación y para la transmisión de información; potencial del que muchas personas, tanto particulares como entidades empresariales a nivel profesional, se han hecho eco y se han aprovechado. La utilización de herramientas de comunicación a través de Internet, han revolucionado el mundo de la comunicación debido a sus múltiples ventajas. Internet también se ha expandido hacia el mundo comercial a través de las empresas virtuales, donde se permite a los usuarios la posibilidad de realizar sus compras o transacciones comerciales y a las empresas, ofertar su catálogo de productos Así, el objetivo principal de este manual es el de proporcionar al lector los conocimientos necesarios sobre las distintas herramientas de comunicación, los diferentes navegadores, la creación y el diseño de páginas Web, el concepto y las ventajas del teletrabajo y la teleformación y, finalmente, el de informarle sobre los peligros que puede haber en Internet y establecer pautas sobre cómo paliarlos. 0 1. Internet. Los navegadores 1.1. Introducción 1.3. Conceptos básicos 1.4. Lenguaje específico 1.5. Conexiones: tipos 1.6. Internet en la sociedad actual y futura 1.7. Internet y las aplicaciones informáticas para el desarrollo personal y profesional 1.8. Los navegadores 1.9. Resumen de contenidos 1.10. Propuestas prácticas a los contenidos AUTOEVALUACIóN 1 2. Páginas Web 2.1. Introducción 2.2. Conceptos básicos 2.3. Creación y diseño de páginas Web 2.4. Búsqueda avanzada mediante proposiciones lógicas 2.5. Publicación y mantenimiento 2.6. Resumen de contenidos 2.7. Propuestas prácticas a los contenidos AUTOEVALUACIóN 2 3. Herramientas de comunicación 3.1. Introducción 3.2. El correo electrónico 3.3. La videoconferencia 3.4. Foros y chats: diferencias 3.5. Teléfono por Internet 3.6. Los grupos de noticias 3.7. Resumen de contenidos 3.8. Propuestas prácticas a los contenidos AUTOEVALUACIóN 3 4. Empresas virtuales, teletrabajo y teleformación 4.1. Introducción 4.2. Empresas virtuales 4.3. El teletrabajo 4.4. La teleformación 4.5. El E-learning y las plataformas 4.6. Resumen de contenidos 4.7. Propuestas prácticas a los contenidos AUTOEVALUACIóN 4 5. La seguridad en Internet 5.1. Introducción 5.2. Concepto de seguridad 5.3. Cuáles son los principales peligros de Internet? 5.4. Los virus informáticos 5.5. Los cortafuegos (Firewall) 5.6. Denegar el acceso a determinadas páginas 5.7. Resumen de contenidos 5.8. Propuestas prácticas a los contenidos AUTOEVALUACIóN 5 RESUMEN EXAMEN SOLUCIONES A LAS AUTOEVALUACIONES BIBLIOGRAFíA
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Libro: Internet y Correo electrónico (978-84-96578-69-2) de Silva Salinas, Sonia, López Sanjurjo, Catherin (Ideaspropias Editorial ) Comprar Libros de Ciencias Técnicas .Informática .Redes .. Internet ya no sólo se aplica en el ámbito técnico de las comunicaciones computacionales, sino que es una fuente de información también a nivel social. En poco tiempo, Internet se ha convertido en una potente herramienta para la comunicación y para la transmisión de información; potencial del que muchas personas, tanto particulares como entidades empresariales a nivel profesional, se han hecho eco y se han aprovechado. La utilización de herramientas de comunicación a través de Internet, han revolucionado el mundo de la comunicación debido a sus múltiples ventajas. Internet también se ha expandido hacia el mundo comercial a través de las empresas virtuales, donde se permite a los usuarios la posibilidad de realizar sus compras o transacciones comerciales y a las empresas, ofertar su catálogo de productos Así, el objetivo principal de este manual es el de proporcionar al lector los conocimientos básicos para usar las herramientas de Internet de un modo adecuado, con el fin de obtener un mayor aprovechamiento de las aplicaciones que ofrece la red. 0 1. Internet 1.1. Introducción 1.2. Conceptos y terminología 1.3. Consideraciones sobre seguridad 1.4. Primeros pasos con un explorador Web 1.5. Configuración 1.6. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIóN 1 2. Exploración de sitios Web 2.1. Introducción 2.2. Acceso a páginas Web 2.3. Utilización de marcadores 2.4. Organización de marcadores 2.5. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIóN 2 3. Búsqueda de sitos Web 3.1. Introducción 3.2. Utilización de buscadores 3.3. Preparación para la impresión 3.4. La impresión 3.5. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIóN 3 4. El correo electrónico 4.1. Introducción 4.2. Conceptos y terminologías que hay que conocer 4.3. La seguridad del correo electrónico 4.4. Primeros pasos con el correo electrónico 4.5. Configuración del correo 4.6. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIóN 4 5. La mensajería en la Red 5.1. Introducción 5.2. Lectura de un mensaje 5.3. Cómo responder a un mensaje 5.4. El envío de mensajes 5.5. Diferentes operaciones con texto 5.6. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIóN 5 6. Gestión del correo 6.1. Introducción 6.2. Técnicas de gestión del correo electrónico 6.3. Utilización de la libreta de direcciones 6.4. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIóN 6 RESUMEN EXAMEN 1 EXAMEN 2 SOLUCIONES A LAS AUTOEVALUACIONES BIBLIOGRAFíA
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Libro: Instalación de líneas y equipos de comunicación (978-84-96585-31-7) de Iglesias Mouteira, Rubén (Ideaspropias Editorial ) Comprar Libros de Libros de Texto .. Muchas veces hemos oído que las profesiones técnicas son complicadas de aprender o más difíciles de realizar que otras más centradas, por ejemplo, en labores administrativas o comerciales. En este libro te presentamos un manual didáctico con el que podrás conocer en profundidad las claves de una profesión técnica de futuro: Instalador de Equipos y Sistemas de Comunicación. Perteneciente a la familia profesional de Montaje e Instalación, la labor de estos profesionales se centra en instalar, configurar y poner a punto sistemas audiovisuales y de comunicación y proceso de datos, sobre soportes de líneas eléctricas, radioeléctricas o de fibra óptica de acuerdo con planos y esquemas, cumpliendo las normas y estándares nacionales e internacionales. Con este manual, el lector podrá adquirir los conocimientos necesarios para instalar líneas y equipos de comunicación, realizando la verificación y puesta a punto, utilizando las técnicas y procedimientos adecuados en las condiciones de calidad y seguridad establecidas. Ideaspropias Editorial, siguiendo las directrices marcadas por el Real Decreto 943/1997 que regula la ocupación de Instalador de Equipos y Sistemas de Comunicación, pone este manual a disposición de todos aquellos que realicen esta labor o deseen hacerlo en el futuro. Este texto formativo podrá contribuir a que el alumno obtenga el certificado de profesionalidad de esta ocupación, basado en el Sistema Nacional de Cualificaciones. 0 1 Introducción 2 Redes de comunicación 2.1. Generalidades 2.2. Redes de conmutación de circuitos 2.3. La red telefónica 2.4. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIóN 1 EJERCICIOS 1 SOLUCIONES 3 Sistemas de comunicación 3.1. Elementos de un sistema de comunicación 3.2. Fuentes de perturbación en los canales de comunicación 3.3. Clasificación de los sistemas de transmisión 3.4. Conceptos sobre señales 3.5. Transmisión analógica y digital 3.6. Medidas en transmisión 3.7. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIóN 2 EJERCICIOS 2 SOLUCIONES 4 Técnicas de transmisión 4.1. Modulación analógica 4.2. Multiplexación por división en frecuencia (FDM) 4.3. Modulación por impulsos codificados (MIC) 4.4. Multiplexación por división en tiempo (TDM) 4.5. Equipos de línea 4.6. Equipos de compartición de línea 4.7. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIóN 3 EJERCICIOS 3 SOLUCIONES 5 Medios de transmisión 5.1. Líneas y medios de transmisión 5.2. Clasificación de los medios de transmisión 5.3. Par trenzado 5.4. Cable coaxial 5.5. Fibra óptica 5.6. Resumen de medios de transmisión 5.7. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIóN 4 EJERCICIOS 4 SOLUCIONES 6 Comunicación en telefonía 6.1. Descripción de la comunicación 6.2. Elementos de una conexión 6.3. Tipos de comunicaciones 6.4. Configuración del nodo 6.5. áreas funcionales del nodo 6.6. El sistema de control 6.7. Funciones de los sistemas...
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EAN: 9788496256163
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Libro: Informática aplicada a la gestión avanzado (978-84-96256-16-3) de Editorial Ideas Propias (Ideaspropias Editorial ) Comprar Libros de Ciencias Técnicas .Informática .Otros temas .Informática de Gestión .. El presente manual integra conocimientos de Microsoft Excel y Microsoft Access. Una vez finalizada la lectura del manual, el lector estará en disposición de crear y administrar bases de datos, entender su organización y manejar las principales operaciones con tablas, así como trabajar con formularios e informes, recuperar información y preparar impresiones. Además, podrá realizar cálculos y su representación, desarrollar los contenidos correspondientes a los usos básicos de la aplicación (a las celdas, hojas de cálculo, fórmulas y funciones, formato, gráficos y preparación del proceso de salida), facilitando en todo momento la interrelación de los mismos. El objetivo principal de este libro no es otro que el de proporcionar al lector los conocimientos básicos para usar estos programas de la manera más eficaz y de acuerdo con sus propios intereses y necesidades. 1 1. Introduccioacute;n a las hojas de caacute;lculo: Excel 1.1. Introduccioacute;n al programa: uso de la aplicacioacute;n 1.2. Formato y configuracioacute;n 1.3. Filas y columnas 1.4. Celdas 1.5. Hojas de caacute;lculo 1.6. Propuestas praacute;cticas a los contenidos AUTOEVALUACIOacute;N 1 2. Trabajar con las hojas de caacute;lculo: Excel 2.1. Foacute;rmulas y funciones 2.2. Graacute;ficos 2.3. Propuestas praacute;cticas a los contenidos AUTOEVALUACIOacute;N 2 3. Introduccioacute;n a la base de datos: Access 3.1. Introduccioacute;n 3.2. Conceptos sobre las bases de datos 3.3. Primeros pasos con las bases de datos 3.4. Configuracioacute;n 3.5. Resumen de contenidos 3.6. Propuestas praacute;cticas a los contenidos AUTOEVALUACIOacute;N 3 4. Trabajar con las bases de datos: Access 4.1. Tablas 4.2. Consultas 4.3. Formularios 4.4. Informes 4.5. Propuestas praacute;cticas a los contenidos AUTOEVALUACIOacute;N 4 RESUMEN EXAMEN SOLUCIONES A LAS AUTOEVALUACIONES BIBLIOGRAFIacute;A
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Libro: Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo: Creación y uso de libros con Microsoft Excel (978-84-9839-589-1) de Villar Varela, Ana María (Ideaspropias Editorial ) Comprar Libros de Ciencias Técnicas .Informática .Ofimática .. Dominar las funcionalidades de una hoja de cálculo es imprescindible para realizar un correcto tratamiento de datos que permita generar documentos fiables y de calidad. En este libro, publicado por Ideaspropias Editorial, se abordan las prestaciones que ofrece la hoja de cálculo Microsoft Excel. Se iniciará con las operaciones básicas, como la creación y configuración de nuevas hojas y libros, pasando por el uso de fórmulas y funciones, el trabajo con datos y la creación de gráficos para finalizar con las opciones de protección, revisión e impresión que tienen este tipo de documentos. Con este manual, el lector aprenderá a aplicar las diferentes utilidades de la hoja de cálculo para crear, modificar, proteger, guardar e imprimir documentos, modificando su formato y propiedades para adaptarlos a sus necesidades. 0
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Libro: Guía para el diseño, construcción y mantenimiento de fachadas de piedra natural (978-84-9839-414-6) de Fundación Centro Tecnolóxico do Granito de Galicia (Ideaspropias Editorial ) Comprar Libros de Ciencias Técnicas .Arquitectura .Construcción .. Encuadernación: Rústica Colección: Soluciones con piedra Los revestimientos de las fachadas de los edificios conforman sistemas constructivos donde la piedra natural, además de aportar su excepcional valor estético, confiere muchas de sus características. En este manual técnico se explican las normativas de aplicación de piedra natural en proyectos de fachadas, el cálculo y la ejecución, y los controles de calidad a los que debe obligatoriamente someterse. Asimismo, se definen los principales métodos y condiciones para su mantenimiento, limpieza y conservación. 0 PRESENTACIóN INTRODUCCIóN 1. La piedra para la construcción de fachadas 1.1. Breve reseña histórica 1.2. Denominación de la piedra natural 1.3. Variedades de piedra natural 1.4. Acabados superficiales 1.5. Ventajas de la piedra para la construcción de fachadas 1.6. Formatos empleados en fachadas 1.6.1. Placas para revestimiento 1.6.2. Plaquetas 2. Controles sobre la piedra natural 2.1. El marcado CE 2.2. Requisitos de control 2.2.1. Requisitos dimensionales 2.2.2. Resistencia a la flexión 2.2.3. Resistencia a los anclajes 2.2.4. Absorción de agua a presión atmosférica 2.2.5. Coeficiente de absorción de agua por capilaridad 2.2.6. Resistencia a la heladicidad 2.2.7. Resistencia al envejecimiento por choque térmico 2.2.8. Sensibilidad a los cambios en la apariencia producida por ciclos térmicos 2.2.9. Resistencia del mármol a los ciclos de calor y humedad 2.2.10. Resistencia al impacto de cuerpos duros 2.2.11. Determinación de la densidad aparente y de la porosidad abierta 2.2.12. Denominación petrográfica 2.2.13. Reacción al fuego 2.2.14. Cristalización de sales solubles 2.2.15. Aspecto 3. Legislación y normativa de aplicación 3.1. Ley de Ordenación de la Edificación (LOE) 3.2. Código Técnico de la Edificación (CTE) 3.3. Borrador de la guía EOTA 3.4. Documento de Idoneidad Técnica (DIT) 3.5. Documento de Adecuación al Uso (DAU) 3.6. Otras normativas 4. El proyecto de fachadas 4.1. Selección de la piedra 4.2. Aplacados sin cámara de aire 4.2.1. Aplacados con plaquetas fijadas con morteros de cemento o adhesivos 4.2.2. Aplacados fijados con mortero/adhesivo y varillas de retención o seguridad 4.2.3. Aplacados con fijación mecánica y relleno de trasdós con mortero bastardo 4.3. Aplacados con fijación mecánica: la fachada ventilada 4.3.1. Soporte 4.3.2. Aislamiento 4.3.3. Cámara de aire 4.3.4. Anclajes 4.3.5. Juntas 4.4. Estanqueidad al agua 4.4.1. Estanqueidad en fachadas ventiladas 4.4.2. Grado de impermeabilidad 4.5. Estabilidad al fuego 4.6. Condiciones acústicas 4.6.1. Aislamiento a ruido de los elementos mixtos 4.6.2. Efecto de la forma de la fachada en su aislamiento a ruido aéreo 4.6.3. Ventanas y sus requisitos en el proyecto...
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Libro: Alfabetización Informática.Ordenador y Tecnologías de la Información: Conceptos Básicos. (978-84-96578-50-0) de Villar Varela, Ana María (Ideaspropias Editorial ) Comprar Libros de Ciencias Técnicas .Informática .Otros temas .Ingeniería del software .. En los tiempos que corren, es imprescindible contar con unos mínimos de conocimientos en informática para poder desarrollar una carrera académica y profesional. Nadie pone en duda esto, por eso es de vital importancia adquirir un conocimiento básico del ordenador y de sus componentes, tanto lógicos como físicos. El objetivo principal de este manual es aportar al lector unos conocimientos básicos sobre la informática a nivel usuario. Este manual recoge, en ocho puntos, una introducción al conocimiento informático. Empieza por los elementos básicos que tiene el ordenador, tanto a nivel físico como lógico, continua con los comandos, herramientas, ficheros y aplicaciones y concluye con una serie de prácticas trascendentes para adquirir los conocimientos expuestos. 0 1 El ordenador personal 1.1. Descripción de un ordenador personal 1.2. Elementos de un ordenador personal 2 El sistema operativo: funciones y comandos principales 3 Configuración y conexión de periféricos 4 Ficheros 4.1. Concepto y tipos de ficheros 4.2. Trabajando con ficheros 4.3. Extensiones de los programas más comunes 4.4. Visualización de los ficheros y directorios 4.5. Criterios para organizar y nombrar los ficheros de programas y del usuario en las unidades de disco 5 Unidades de almacenamiento 5.1. Tipos de unidades de almacenamiento 5.2. Tipos de discos según tecnología y capacidad 5.3. Formateo de discos flexibles 5.4. Copiar, mover y borrar ficheros de una unidad de almacenamiento a otra 6 Aplicaciones para uso de oficina 6.1. Aplicaciones de ofimática 6.2. Creación de un fichero de texto con un editor sencillo 6.3. Tratamiento básico de la imagen 6.4. Características de los formatos de imagen en Internet: GIF y JPG 6.5. Integración de texto e imagen en un documento 6.6. Impresión de documentos 7 Del ordenador personal a sistemas multiusuarios 7.1. Ventajas del trabajo en red 8 Prácticas 8.1. Reconocer y ejecutar las funciones y comandos principales de sistema operativo 8.2. Principales funciones del explorador de archivos: copiar, mover y borrar ficheros 8.3. Formateo de discos flexibles 8.4. Utilizar las funciones principales de un editor de texto 8.5. Utilizar las funciones principales de un editor de imagen 8.6. Obtener documentos con texto e imagen 8.7. Seleccionar y configurar los periféricos más usuales 8.8. Imprimir documentos EJERCICIOS SOLUCIONES AUTOEVALUACIóN SOLUCIONES RESUMEN EXAMEN BIBLIOGRAFíA
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Libro: Guía para el diseño, construcción y mantenimiento de pavimentos elevados registrables de piedra natural (978-84-9839-412-2) de Fundación Centro Tecnolóxico do Granito de Galicia (Ideaspropias Editorial ) Comprar Libros de Ciencias Técnicas .Arquitectura .Construcción .. Encuadernación: Rústica Colección: Soluciones con piedra La utilización de piedra en la construcción de pavimentos, constituye una práctica habitual del ser humano a lo largo del tiempo con resultados satisfactorios ya que son innumerables las ventajas que este material ofrece en los ámbitos del diseño y la construcción y los requisitos que debe cumplir para su correcta utilización. Se recogen además los requisitos exigibles de los materiales que constituyen el sistema de pavimentación PER en su conjunto, los criterios para la aceptación en la recepción en obra, las herramientas de cálculo de las secciones y los controles de calidad sobre las unidades de obra acabadas. Asimismo, se proporciona un compendio de recomendaciones sobre la conservación y mantenimiento del pavimento, así como las técnicas de limpieza. Aquí subyace la importancia de una adecuada planificación de las operaciones de mantenimiento y limpieza a lo largo de la vida útil del pavimento para lograr obtener el máximo partido a las cualidades que ofrece este noble material. 0 PRESENTACIóN INTRODUCCIóN 1. Los Pavimentos Elevados Registrables (PER): características generales 1.1. Términos y definiciones 1.2. Baldosas de piedra natural para los PER 1.3. Aplicaciones 1.4. Clasificación de los PER 2. La importancia de la piedra natural en los PER 2.1. Identificación 2.2. Variedades de piedra 2.3. Acabados superficiales 2.4. Ventajas de la piedra para la construcción de PER 3. Controles y requisitos de los materiales constituyentes del PER 3.1. Controles y requisitos sobre la piedra natural 3.2. Tolerancias dimensionales de las baldosas 3.3. Controles y requisitos sobre un elemento del sistema 3.4. Controles y requisitos sobre el pedestal 3.5. Requisitos higrotérmicos de las baldosas bicompuestas 3.6. Aislamiento acústico 3.7. Materiales auxiliares 4. El proyecto de PER 4.1. Aspectos generales de diseño 4.2. Tipologías de diseño 4.3. Requisitos del sistema 4.4. Las juntas 4.5. El drenaje de los PER en exteriores 5. La puesta en obra 5.1. Acopio de los materiales 5.2. Señalización 5.3. Replanteo 5.4. Ejecución 5.4.1. Superficie de apoyo 5.4.2. Colocación de los pedestales 6. Control de calidad 6.1. Aspectos normativos 6.2. Controles previos al suministro 6.2.1. Controles previos al suministro de la piedra 6.2.2. Evaluación de conformidad 6.2.3. Marcado, etiquetado y empaquetado 6.3. Controles de recepción en obra de los materiales 6.4. Controles de ejecución del pavimento 7. Mantenimiento, limpieza y conservación 7.1. Mantenimiento y conservación 7.2. Limpiezas programadas 8. Elaboración de presupuestos REFERENCIAS BIBLIOGRáFICAS
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Libro: Microsoft Excel (978-84-96153-45-5) de Cayetano Rodríguez, María Luisa (Ideaspropias Editorial ) Comprar Libros de Ciencias Técnicas .Informática .Otros temas .Otros .. El presente manual, adaptado de manera íntegra al Syllabus 4.0, correspondiente al módulo 4, Hojas de Cálculo, refleja de manera práctica y sencilla todos los contenidos en los que se basan las pruebas teóricas de la ECDL correspondientes a esta aplicación. El lector tras la lectura de este manual adquirirá conocimientos y soltura en el uso de Microsoft Excel, facilitándole la realización de cálculos y la representación de los mismos. Además desarrolla los contenidos correspondientes a los usos básicos de la aplicación, a las celdas, hojas de cálculo, fórmulas y funciones, formato, gráficos y preparación del proceso de salida se presentan de modo secuencial, aunque dinámico, facilitando en todo momento la interrelación de los mismos. 0 1. Uso de la aplicacioacute;n 1.1. Introduccioacute;n 1.2. Primeros pasos con los libros de hojas de caacute;lculo 1.3. Configuracioacute;n AUTOEVALUACIOacute;N 1 2. Celdas 2.1. Introduccioacute;n 2.2. Insertar datos 2.3. Seleccionar celdas 2.4. Filas y columnas 2.5. Editar datos 2.6. Duplicar, mover y borrar 2.7. Buscar y remplazar 2.8. Ordenar datos: ordenar un rango de celdas AUTOEVALUACIOacute;N 2 3. Hojas de caacute;lculo 3.1. Introduccioacute;n 3.2. Trabajar con hojas de caacute;lculo AUTOEVALUACIOacute;N 3 4. Foacute;rmulas y funciones 4.1. Introduccioacute;n 4.2. Foacute;rmulas aritmeacute;ticas 4.3. Referencias a celdas 4.4. Generar foacute;rmulas AUTOEVALUACIOacute;N 4 5. Formato 5.1. Introduccioacute;n 5.2. Nuacute;meros y fechas 5.3. Contenidos 5.4. Efectos de alineacioacute;n y bordes AUTOEVALUACIOacute;N 5 6. Graacute;ficos 6.1. Introduccioacute;n 6.2. Utilizacioacute;n de graacute;ficos AUTOEVALUACIOacute;N 6 7. Preparacioacute;n del proceso de impresioacute;n 7.1. Introduccioacute;n 7.2. Aspectos de la hoja de caacute;lculo 7.3. Preparacioacute;n 7.4. Impresioacute;n AUTOEVALUACIOacute;N 7 RESUMEN EXAMEN SOLUCIONES A LAS AUTOEVALUACIONES BIBLIOGRAFIacute;A
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