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Brand: Editorial Elearning
EAN: 9788416424641
MPN: 9788416424641
Categoría: Libros y revistas

Libro: Gestión de Servicios en el sistema informático. Certificados de profesionalidad. Administración de Servicios de Internet (978-84-16-42464-1) de Pequeño Collado, María Victoria (Editorial Elearning ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Informática y Comunicaciones .. Encuadernación: Rústica Colección: Certificados de profesionalidad. Informática y Comunicaciones Objetivos: -nbsp; Analizar los procesos del sistema con objeto de asegurar un rendimiento adecuado a los parámetros especificados en el plan de explotación. - Aplicar procedimientos de administración a dispositivos de almacenamiento para ofrecer al usuario un sistema de registro de la información íntegro, seguro y disponible. -nbsp; Administrar el acceso al sistema y a los recursos para verificar el uso adecuado y seguro de los mismos. -nbsp; Evaluar el uso y rendimiento de los servicios de comunicaciones para mantenerlos dentro de los parámetros especificados. 0 Contenidos 1. Gestión de la seguridad y normativas 2. Análisis de los procesos de sistemas 3. Demostración de sistemas de almacenamiento 4. Utilización de métricas e indicadores de monitorización de rendimiento de sistemas 5. Confección del proceso de monitorización de sistemas y comunicaciones 6. Selección del sistema de registro de en función de los requerimientos de la organización 7. Administración del control de accesos adecuados de los sistemas de información
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EAN: 9788416360727
MPN: 9788416360727
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Libro: Instalación y configuración de dispositivos y servicios de conectividad asociados. Certificados de profesionalidad. Operación en sistemas de comunicaciones de voz y datos (978-84-16-36072-7) de Bijani Chiquero, Gopal (Editorial Elearning ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .. Encuadernación: Rústica Colección: Certificados de profesionalidad. Informática y Comunicaciones Esta publicación desarrollada por Vértice es uno de los módulos que componen el Certificado de Profesionalidad denominado '(IFCM0110) Operación en sistemas de comunicaciones de voz y datos' Objetivos: - Identificar los dispositivos de transporte y transmisión de datos, así como los módulos e interfaces de conexión con las líneas públicas de comunicaciones de voz y datos. - Identificar los procesos de instalación, configuración e implantación de configuraciones en dispositivos de comunicaciones de voz y datos, y aplicarlos para integrar los dispositivos en redes públicas de comunicaciones de acuerdo a unas especificaciones dadas. 0 Contenidos: 1. Protocolos de interconexión de redes. 2. Redes públicas de voz y datos. 3. Transmisión de datos. 4. Equipos de transmisión. 5. Instalación de los equipos de transmisión. 6. Configuración de los equipos de comunicaciones.
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EAN: 9788416424887
MPN: 9788416424887
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Libro: Servicios en obra civil. Certificados de profesionalidad. Representación de proyectos de obra civil (978-84-16-42488-7) de Santos Molina, Adrián (Editorial Elearning ) Comprar Libros de Literatura .Novela Romántica .. Encuadernación: Rústica Colección: Certificados de profesionalidad. Edificación y obra civil Objetivos: nbsp; -nbsp; Analizar el proceso de representación de servicios en proyectos de obra civil, precisando la documentación e información de proyecto relacionada e identificando a los agentes intervinientes en su diseño y ejecución. - Analizar los diferentes servicios presentes en urbanización y en infraestructuras, precisando las conducciones/distribuidores y elementos singulares fundamentales de los que constan y aplicando criterios de dimensionamiento y medición. - Argumentar el cumplimiento de las exigencias constructivas y funcionales por los servicios de proyectos de urbanización y carreteras, valorando las ubicaciones de elementos y trazados propuestos para los distintos sistemas, y proponiendo alternativas 0 Contenidos 1. Nociones de servicios en proyectos de obra civil y urbanización 2. Estudio de los servicios necesarios en urbanización y obra civil 3. Diseño de carreteras y obras de urbanización 4. Estudio de las bases de diseño de servicios de urbanización y carreteras 5. Factores de innovación tecnológica y organizativa en el diseño de servicios de urbanización y obra civil
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EAN: 9788416424672
MPN: 9788416424672
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Libro: Administración y auditoría de los servicios Web. Certificados de profesionalidad. Administración de Servicios de Internet (978-84-16-42467-2) de Gisbert Vercher, Belén (Editorial Elearning ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Informática y Comunicaciones .. Encuadernación: Rústica Colección: Certificados de profesionalidad. Informática y Comunicaciones Objetivos: - Administrar los contenidos gestionados por el servidor Web, los accesos realizados y el rendimiento según especificaciones de diseño normativa de la organización y legislación vigente. -nbsp; Instalar, configurar y administrar el servidor de aplicaciones en el sistema informático como proveedor de datos para los servicios Web. -nbsp; Seleccionar, instalar y configurar los métodos de acceso a sistemas gestores de bases de datos para utilizar sus recursos en sitios Web dinámicos. -nbsp; Aplicar procedimientos de auditoría y resolución de incidencias en la explotación de un servicio Web. 0 Contenidos 1. Administración de contenidos del servidor Web. 2. Servidor de aplicaciones de servicios Web 3. Acceso a sistemas gestores de bases de datos. 4. Descripción de arquitecturas distribuidas en múltiples servidores. 5. Gestión de actualizaciones de servidores y aplicaciones. 6. Auditoría y resolución de incidentes sobre servicios Web
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EAN: 9788416360734
MPN: 9788416360734
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Libro: Equipos de interconexión y servicios de red. Certificados de profesionalidad. Administración y diseño de redes departamentales (978-84-16-36073-4) de Mora Pérez, Pedro (Editorial Elearning ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Informática y Comunicaciones .. Encuadernación: Rústica Colección: Certificados de profesionalidad. Informática y Comunicaciones Esta publicación desarrollada por Vértice es uno de los módulos que componen el Certificado de Profesionalidad denominado '(IFCT0410) Administración y diseño de redes departamentales' Objetivos: -nbsp; Implantar correcta y eficazmente productos software de comunicaciones sobre diferentes plataformas. 0 Contenidos 1. Protocolo TCP/IP. 2. Servicios de nivel de aplicación. 3. Configuración de equipos de interconexión.
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EAN: 9788416424702
MPN: 9788416424702
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Libro: Asesoramiento de productos y servicios de seguros y reaseguros. Certificados de profesionalidad. Gestión comercial y técnica de seguros y reaseguros privados (978-84-16-42470-2) de Delgado Trujillo, Juan Ismael (Editorial Elearning ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Administración y gestión .. Encuadernación: Rústica Colección: Certificados de profesionalidad. Administración y gestión Objetivos: - Diferenciar los distintos tipos de contrato de seguros y reaseguros identificando los elementos que intervienen en los mismos - Analizar las necesidades del cliente de seguros y reaseguros en función de las variables implicadas. - Aplicar las técnicas y procedimientos de asesoramiento directo, telemático y telefónico en situaciones de atención y fidelización de clientes de seguros y reaseguros. - Analizar las ventajas fiscales de cada uno de los productos de seguro aplicando la legislación vigente en relación a seguros y reaseguros, y las características específicas de clientes tipo. - Realizar los cálculos financieros necesarios para el asesoramiento sobre los distintos seguros personales, materiales y patrimoniales ofrecidos. - Interpretar propuestas de seguro y reaseguros de los distintos contratos cumplimentando sus procedimientos básicos. - Aplicar técnicas de identificación y gerencia de riesgos para valorar aquellos que no puedan ser cubiertos con pólizas tipo y adecuar la propuesta de seguro. 0 Contenidos 1. El contrato de seguro 2. Distribución de riesgos 3. Los planes y fondos de pensiones 4. Procedimientos básicos de interpretación de propuestas de seguro y reaseguro de diferentes contratos 5. Los clientes de seguros 6. Procedimientos de cálculo financiero aplicables a seguros y fiscalidad en los Seguros Privados 7. Identificación y gerencia de riesgos. Pólizas tipo o seguro a medida 8. Normativa legal de prevención de riesgos laborales
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EAN: 9788416424993
MPN: 9788416424993
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Libro: Gestión de costes y calidad del servicio de transporte por carretera. Certificados de profesionalidad. Tráfico de mercancías por carretera (978-84-16-42499-3) de Gastalver Robles, María del Carmen (Editorial Elearning ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Comercio y marketing .. Encuadernación: Rústica Colección: Certificados de profesionalidad. Comercio y Marketing Objetivos: - Analizar los costes de explotación de los servicios de transporte de mercancías por carretera, y aquellos relativos a las operaciones logísticas asociadas para la optimización y calidad del servicio. - Determinar las características y variables para la implantación de sistemas de calidad y mejora continua del servicio de transporte por carretera y logísticos - Calcular indicadores y estándares de tiempo para la mejora de la calidad del servicio de transporte y la optimización de tiempos y recursos humanos y técnicos. - Aplicar sistemas para la gestión y el control de la calidad en la prestación de los servicios de transporte y las distintas técnicas para la trazabilidad de los envíos y operaciones. 0 Contenidos 1. Gestión de costes en la actividad del transporte de mercancías por carretera y logística 2. La previsión y el control presupuestario en servicios de transporte. 3. Calidad del servicio de transporte por carretera 4. Control del servicio de transporte por carretera 5. Evaluación de la calidad del servicio de transporte 6. Gestión de residuos y normativa medioambiental aplicable a la actividad del transporte por carretera
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EAN: 9788416102136
MPN: 9788416102136
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Libro: Elaboración y exposición de comidas en el bar-cafetería. Certificados de profesionalidad. Servicios de bar y cafetería (978-84-16-10213-6) de Editorial, Equipo (Editorial Elearning ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Hostelería y Turismo .. Encuadernación: Rústica Colección: Certificados de profesionalidad. Hostelería y Turismo Esta publicación desarrollada por Vértice es uno de los módulos que componen el Certificado de Profesionalidad denominado HOTR0508 Servicios de Bar y Cafetería. Objetivos: -Caracterizar las materias primas alimentarias de uso común en las elaboraciones culinarias sencillas propias de bar-cafetería. -Preparar y presentar elaboraciones culinarias sencillas propias de la oferta de bar-cafetería de acuerdo con la definición del producto. -Aplicar métodos de regeneración, conservación y envasado de alimentos. -Utilizar equipos, máquinas y útiles que conforman la dotación básica para la preparación de elaboraciones culinarias sencillas propias de la oferta de bar-cafetería. -Analizar y desarrollar el proceso de montaje de expositores y barras de degustación en el bar-cafetería, aplicando técnicas decorativas para conseguir conjuntos de elementos atractivos, equilibrados y armónicos. -Diseñar decoraciones con géneros y productos gastronómicos, aplicando técnicas gráficas y de decoración. -Analizar y definir ofertas gastronómicas características de bar-cafetería, estimando sus diferencias. 0 Unidad didáctica 1. Materias primas elementales de uso común en el bar-cafetería. 1.1.Definición, clasificación, tipos, características y valor nutricional de las materias primas elementales: 1.1.1 Hortalizas, verduras y tubérculos. 1.1.2 Legumbres, arroz y pastas. 1.1.3 Huevos, lácteos y quesos. 1.1.4 Carnes de diferentes clases. Embutidos. 1.1.5 Pescados y mariscos. 1.1.6 Otros. 1.2 Cortes y piezas más usuales: clasificación, caracterización y aplicaciones. 1.2.1 Juliana. 1.2.2 Dados. 1.2.3 Tiras. 1.3 Tipos de cocción para elaboraciones básicas: 1.3.1 Salteado. 1.3.2 Ebullición. 1.3.3 Asado. 1.4 Técnicas de conservación para materias primas elementales: 1.4.1 Congelado. 1.4.2 Envasado al vacío. 1.4.3 Confitado en grasa vegetal y animal. 1.5 Lugar de conservación de materias primas elementales: 1.5.1 En cámara. 1.5.2 Bolsas al vacío. 1.5.3 Botes herméticos. 1.5.4 Congelador. 1.6 Diferentes técnicas de regeneración para materias primas elementales: 1.6.1 Al baño María. 1.6.2 Al vacío. 1.6.3 Vapor. 1.6.4 Convención. 1.7 Costes de materias primas sobre su elaboración: 1.7.1 Compras y escandallos de las materias. 1.7.2 Niveles de calidad en los productos adquiridos. 1.7.3 Ofertas gastronómicas elaborables con estos productos. 1.7.4 Objetivos económicos de dichas elaboraciones. Unidad didáctica 2. Preparación y presentación de elaboraciones culinarias elementales. 2.1 Preparaciones culinarias elementales: 2.1.1 Desayunos. 2.1.2 Aperitivos y canapés. 2.1.3 Tapas....
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EAN: 9788417172886
MPN: 9788417172886
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Libro: CAMARERO SERVICIO DE SALA de Ballesteros Gozalo, Alejandro ... [et al.] Editorial Elearning 978-84-17-17288-6 386p. 28,50 EUR Comprar Libros
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EAN: 9788416424603
MPN: 9788416424603
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Libro: Servicios básicos de floristería y atención al público. Certificados de profesionalidad. Actividades auxiliares en floristería (978-84-16-42460-3) de Medialdea Vallecillos, Juan Manuel (Editorial Elearning ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Agraria .. Encuadernación: Rústica Colección: Certificados de profesionalidad. Agraria Objetivos: - Describir los servicios y productos ofertados en floristería y atender al público. - Describir el proceso de entrega de productos de floristería a domicilio y realizar el mismo - Definir las operaciones de servicio de mantenimiento de plantas a domicilio y realizar las tareas de cuidado y reposición de plantas naturales fuera de la floristería con las debidas garantías fisiológicas y estéticas. 0 Contenidos 1. Servicios y productos en floristería 2. Entrega de productos de floristería a domicilio 3. Mantenimiento de plantas a domicilio
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EAN: 9788416199921
MPN: 9788416199921
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Libro: Gestión administrativa para el asesoramiento de productos y servicios financieros de pasivo. Certificados de profesionalidad. Comercialización y administración de productos y servicios financieros (978-84-16-19992-1) de Romero Pareja, José Carlos (Editorial Elearning ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Administración y gestión .. Encuadernación: Rústica Colección: Certificados de profesionalidad. Administración y gestión Esta publicación está dirigida a aquellas personas que estén interesadas en formarse dentro del área de Administración y Gestión, ya que conforma una parte del Certificado de Profesionalidadnbsp; de ADGN0208nbsp; Comercialización y administración de productosnbsp; y servicios financieros. Objetivos: - Analizarla estructura y características del sector de las entidades financieras para responder con eficacia a la evolución de las funciones vinculadas a las operaciones financieras. - Realizar los cálculos financieros necesarios para el asesoramiento sobre los distintos productos de pasivo, y servicios financieros ofrecidos. - Analizar las distintas alternativas de inversión patrimonial y previsión, servicios bancarios y tipología de seguros, identificando las características y especificaciones de las mismas. 0 1. Análisis del sistema financiero. 2. Gestión de las entidades de crédito. 3. Procedimientos de cálculo financiero básico aplicable a los productos financieros de pasivo. 4. Gestión y análisis de las operaciones bancarias de pasivo. 5. Gestión y análisis de productos de inversión patrimonial y previsional y otros servicios bancarios.
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EAN: 9788416360666
MPN: 9788416360666
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Libro: Instalación y configuración de servicios en equipos de telefonía. Certificados de profesionalidad. Operación en sistemas de comunicaciones de voz y datos (978-84-16-36066-6) de Caravaca Escavy, Virginia (Editorial Elearning ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Informática y Comunicaciones .. Encuadernación: Rústica Colección: Certificados de profesionalidad. Informática y Comunicaciones Esta publicación desarrollada por Vértice es uno de los módulos que componen el Certificado de Profesionalidad denominado '(IFCM0110) Operación en sistemas de comunicaciones de voz y datos ' Objetivos: - Describir las características de los equipos de telefonía para identificar los servicios soportados por ellos, según unas especificaciones funcionales dadas. -nbsp; Instalar servicios de telefonía en los equipos del sistema telefónico de acuerdo a unas especificaciones técnicas y funcionales dadas. 0 Contenidos 1. Redes de telefonía. 2. Equipos de telefonía. 3. Servicios de telefonía. 4. Procedimientos de configuración de equipos privados de conmutación telefónica.
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EAN: 9788416199983
MPN: 9788416199983
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Libro: Gestión y control de flotas y servicios de transporte por carretera (UF0925) de Gastalver Roblez, María del Carmen Editorial
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EAN: 9788416199594
MPN: 9788416199594
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Libro: Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático. Certificados de profesionalidad. Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales (978-84-16-19959-4) de Pérez López, Rafael (Editorial Elearning ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Administración y gestión .. Encuadernación: Rústica Colección: Certificados de profesionalidad. Administración y gestión Este Manual pertenece a los Certificados de Profesionalidad (ADGG0408)-Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales; (ADGG0508)-Operaciones de grabación y tratamiento de datos y documentos Corresponde al módulo MF0971_1 - Reproducción y archivo. Objetivos: - Utilizar las funciones básicas de los sistemas operativos habituales en la gestión y búsqueda de carpetas y archivos. - Aplicar técnicas de archivo y clasificación básicas y habituales en la codificación y organización de documentación administrativa tipo, utilizando archivos físicos o informáticos. - Utilizar las técnicas básicas de acceso, entrega, transferencia y eliminación de documentos y archivos, en función de los distintos niveles de acceso, conservación y vigencia. - Utilizar las funciones básicas de bases de datos necesarias, introduciendo, ordenando, consultando y presentando información de forma actualizada. 0 1. Sistemas operativos habituales. 2. Archivo y clasificación de documentación administrativa. 3. Base de datos. 4. Inserción de datos en tablas. 5. Consultas de selección. 6. Formularios e informes.
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EAN: 9788416199853
MPN: 9788416199853
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Libro: Asesoramiento, venta y comercialización de productos y servicios turísticos. Certificados de profesionalidad. Venta de productos y servicios turísticos (978-84-16-19985-3) de Ramírez Márquez, Ismael (Editorial Elearning ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Hostelería y Turismo .. Encuadernación: Rústica Colección: Certificados de profesionalidad. Hostelería y Turismo Los contenidos de este manual se corresponden a la UF0078 Asesoramiento, venta y comercialización de productos y servicios turísticos, del módulo MF0266_3 Promoción y venta de servicios turísticos del certificado de profesionalidad HOTG0208 - Venta de servicios y productos turísticos. Objetivos: - Analizar la distribución turística y las entidades y medios que la configuran, estimando su evolución e incidencia de las nuevas tecnologías. - Analizar las relaciones comerciales, operativas y contractuales de las agencias de viajes y tour-operadores con los diferentes proveedores de servicios turísticos. - Analizar los procesos de información, asesoramiento y venta, estimando su importancia para el logro de los objetivos empresariales - Desarrollar los procesos de ventas y reservas de transportes, viajes combinados, excursiones y traslados, y aplicar los procedimientos establecidos - Desarrollar acciones promocionales aplicables en agencias de viajes y describir y aplicar técnicas de promoción de ventas y de negociación, estimando su importancia para el logro de los objetivos empresariales 0 Contenidos: 1. La distribución turística 2. La venta de alojamiento 3. La venta de transporte 4. La venta de viajes combinados 5. Otras ventas y servicios de las agencias de viajes 6. El Marketing y la promoción de ventas en las entidades de distribución turística. 7. Internet como canal de distribución turística 8. Páginas web de distribución turística y portales turísticos
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EAN: 9788416275380
MPN: 9788416275380
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Libro: Servicios especiales en restauración. Certificados de profesionalidad. Servicios de restaurante (978-84-16-27538-0) de Mora Ranera, Sheila (Editorial Elearning ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Hostelería y Turismo .. Encuadernación: Rústica Colección: Certificados de profesionalidad. Hostelería y Turismo Esta publicación está dirigida a aquellas personas que estén interesadas en formarse dentro del área de Hostelería y Turismo, ya que conforma una parte del Certificado de Profesionalidadnbsp; de Servicios de Restaurante (HOTRO608) Objetivos: - Formular propuestas de organización de medios necesarios para el montaje de servicios gastronómicos y eventos especiales en restauración, en el marco de sistemas organizativos preestablecidos. - Describir y utilizar el mobiliario, equipos, máquinas y útiles habituales para la prestación de servicios especiales y eventos en restauración, de acuerdo con sus aplicaciones y en función de su rendimiento óptimo. - Diseñar decoraciones para locales de restauración y para la exposición de elaboraciones culinarias y bebidas, en el marco de todo tipo de servicios especiales y eventos en restauración. - Decorar y ambientar locales y montar expositores con géneros, productos gastronómicos y demás materiales, de modo que su colocación resulte equilibrada y sea atractiva para los potenciales clientes. - Distribuir, montar y poner a punto equipos, mobiliario y menaje necesarios para el desarrollo de servicios especiales y eventos en restauración. 0 1. Instalaciones y equipos básicos para servicios especiales y eventos en restauración. 2. Servicios especiales en restauración. 3. Otros eventos en restauración. 4. Decoración y montaje de expositores
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EAN: 9788416199952
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Libro: Procesos económicos administrativos en agencias de viajes. Certificados de profesionalidad. Venta de productos y servicios turísticos (978-84-16-19995-2) de Dorado Baeza, Sara (Editorial Elearning ) Comprar Libros de Literatura .Historia y Crítica de la Literatura .. Encuadernación: Rústica Colección: Certificados de profesionalidad. Hostelería y Turismo Esta publicación desarrollada por Vértice es uno de los módulos que componen el Certificado de Profesionalidad denominado HOTG0208nbsp; Venta de servicios y productos turísticos. 0 Contenidos: 1. Contabilidad, Matemáticas Comerciales y Estadística básicas 1.1 Concepto y objetivos de la Contabilidad. 1.2 Los libros de contabilidad. 1.3 El patrimonio. 1.4 Las cuentas. 1.5 El plan general de contabilidad. 1.6 El proceso contable básico en las agencias de viajes. 1.7 La tesorería en las agencias de viajes. 1.8 Los impuestos. Su liquidación. 1.9 Los derechos de cobro. 1.10 Las amortizaciones. Las provisiones. 1.11 Las cuentas anuales. 1.12 Instrumentos de abono en las operaciones comerciales. 1.13 Cuentas corrientes. 1.14 Créditos. 1.15 Estadística básica. 1.16 Aplicaciones. 2. Procesos administrativos en agencias de viajes y otras entidades de distribución turística 2.1 Procesos administrativos internos en las agencias de viajes y otras entidades de distribución turística. 2.2 Procesos administrativos derivados de la venta de alojamiento. 2.3 Procesos administrativos derivados de la venta de transporte marítimo. 2.4 Procesos administrativos derivados de la venta de transporte ferroviario. 2.5 Procesos administrativos derivados de la venta de productos de tour-operadores y otros mayoristas. 2.6 Procesos administrativos derivados de otras ventas. 2.7 Aplicación de procedimientos de gestión documental. 2.8 Medios de almacenamiento y tratamiento de la información. Aplicaciones. 2.9 Control de correspondencia. 3. Procedimientos de almacenamiento, reposición y control de documentos propios y externos 3.1 Gestión de almacén. 3.2 Gestión de inventarios. 3.3 Control de existencias de documentos. 4. Procedimientos derivados de las relaciones económicas con clientes 4.1 Anticipos y depósitos. 4.2 Facturación y cobro. 4.3 Medios de pago al contado. 4.4 Tarjetas de crédito y débito. 4.5 Condiciones para la aceptación de cheques y pagarés. 4.6 El pago aplazado. 4.7 La financiación externa. 4.8 Acuerdos comerciales con concesión de crédito a clientes: 4.9 Las devoluciones por servicios no prestados. 4.10 Control de cuentas de crédito. 5. Gestión de tesorería y control de cuentas de cajas y bancos 5.1 Legislación vigente aplicable a la gestión de cuentas de caja y bancos. 5.2 Normativa reguladora de la compra de moneda extranjera. 5.3 Documentos de pago 5.4 Registro de movimientos de caja y formalización de los impresos administrativos precontables y contables. 5.5 Realización de controles de caja solventando los desfases. 5.6 Análisis de extractos de cuentas bancarias 5.7 Análisis de las medidas de seguridad...
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EAN: 9788416492749
MPN: 9788416492749
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Libro: Pruebas y verificación de los dispositivos de transporte y transmisión y de los servicios de conectividad asociados (UF1864) de
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EAN: 9788416275724
MPN: 9788416275724
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Libro: Control de consumo en actividades, productos y servicios. Certificados de profesionalidad. Control y formación en consumo (978-84-16-27572-4) de Dueñas Nogueras, Juan (Editorial Elearning ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Comercio y marketing .. Encuadernación: Rústica Colección: Certificados de profesionalidad. Comercio y marketing Esta publicación está dirigida a aquellas personas que estén interesadas en formarse dentro del área de Comercio y marketing, ya que conforma una parte del Certificado de Profesionalidadnbsp; de COMT0311-Control y formacion en consumo. Objetivos: - Interpretar la legislación y normativa en materia de consumo de distintos productos y servicios de uso común o generalizado y/o actividades relacionadas. - Diseñar acciones e instrumentos de control y vigilancia del cumplimiento de las exigencias legales u objetivos prefijados por una empresa/sector en materia de consumo, en el ambiente local y autonómico. - Aplicar los procedimientos preestablecidos en las actuaciones de control en consumo incorporando los criterios de protección de la salud, seguridad y transparencia al consumidor/cliente. - Elaborar informes de actuaciones de control y actas de inspección en materia de consumo. 0 1. Marco institucional en materia de control en consumo. 2. Normas en materia de control de consumo y comercio interior. 3. Procedimiento administrativo de control de mercado.
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EAN: 9788416199884
MPN: 9788416199884
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Libro: Productos, servicios y destinos turísticos. Certificados de profesionalidad. Creación y gestión de viajes combinados y eventos (978-84-16-19988-4) de Suárez Espinel, Alma ... [et al.] (Editorial Elearning ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Hostelería y Turismo .. Encuadernación: Rústica Colección: Certificados de profesionalidad. Hostelería y Turismo Esta publicación está dirigida a aquellas personas que estén interesadas en formarse dentro del área de Hostelería y Turismo, ya que conforma una parte de los Certificados de Profesionalidadnbsp; de HOTG0108- Creación y gestión de viajes combinados y eventos; HOTG0208 - Venta de servicios y productos turísticos Objetivos: - Analizar la evolución del concepto de turismo, identificando los elementos que componen el sistema turístico - Analizar el mercado turístico identificando los destinos turísticos nacionales e internacionales más relevantes 0 Contenidos: 1. El Turismo y la estructura del mercado turístico 2. El alojamiento como componente del producto turístico 3. El transporte como componente del producto turístico 4. Otros elementos y componentes de los viajes combinados, excursiones o traslados 5. Principales destinos turísticos nacionales 6. Principales destinos turísticos internacionales
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EAN: 9788416102853
MPN: 9788416102853
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Libro: Comercialización de productos y servicios en pequeños negocios o microempresas. Certificados de profesionalidad. Creación y gestión de microempresas (978-84-16-10285-3) de Vélez Heredia, Carolina (Editorial Elearning ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Administración y gestión .. Encuadernación: Rústica Colección: Certificados de profesionalidad. Administración y gestión Esta publicación desarrollada por Vértice es uno de los módulos que componen el Certificado de Profesionalidad denominado "ADGD0210 - CREACIóN Y GESTIóN DE MICROEMPRESAS" Objetivos: - Aplicar técnicas de organización de las acciones de venta a partir de parámetros comerciales definidos en una planificación y el posicionamiento del pequeño negocio. - Analizar los medios e instrumentos necesarios para el desarrollo de acciones comerciales habituales en pequeños negocios o microempresas, en función de las variables a tener en cuenta para su adecuada gestión. - Definir procedimientos de actuación con clientes identificando las acciones de gestión, fidelización y seguimiento que optimicen la relación con el cliente-tipo de pequeños negocios o microempresas. -nbsp; Aplicar técnicas específicas a la venta de productos y servicios, en función de los distintos canales, siguiendo todas las fases hasta la obtención del pedido, adaptándolos al perfil de principales tipos de clientes. - Desarrollar la gestión administrativa de diferentes acciones comerciales, de venta y de atención al cliente y situaciones de quejas y reclamaciones, y elaborando la documentación correspondiente utilizando aplicaciones ofimáticas específicas. 0 1. Planificación comercial en pequeños negocios o microempresas. 2. Marketing y comunicación en pequeños negocios o microempresas. 3. Atención al cliente y fidelización en pequeños negocios o microempresas. 4. Técnicas de venta, canales y servicio postventa. 5. Gestión comercial de pequeños negocio o microempresas
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EAN: 9788416275847
MPN: 9788416275847
Categoría: Libros y revistas

Libro: Asesoramiento y venta de productos y servicios para la Imagen Personal. Certificados de profesionalidad. Imagen personal (978-84-16-27584-7) de Salazar Palomo, Cristina (Editorial Elearning ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Imagen Personal .. Encuadernación: Rústica Colección: Certificados de profesionalidad. Imagen personal Este Manual pertenece al Certificado de Profesionalidad (IMPP0208) - Servicios estéticos de higiene, depilación y maquillaje. Corresponde al módulo MF0352_2: Asesoramiento y venta de productos y servicios para la imagen personal. Objetivos: - Programar la actuación en la venta a partir de los objetivos y el posicionamiento de las diferentes empresas de Imagen Personal. - Aplicar las técnicas adecuadas a la promoción y venta de productos y servicios para Imagen Personal. - Confeccionar los documentos básicos derivados de la actividad de la venta de productos y servicios estéticos aplicando la normativa vigente y de acuerdo con unos objetivos definidos. - Aplicar procedimientos de seguimiento de clientes y de control del servicio postventa en Imagen Personal. - Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo los criterios y los procedimientos establecidos. 0 Contenidos: 1. Marketing en el mercado de la imagen personal. 2. El representante comercial o asesor técnico. 3. Atención al cliente. 4. Organización y gestión de la venta. 5. Promoción y venta de productos y servicios de imagen personal. 6. Resolución de reclamaciones.
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EAN: 9788416275939
MPN: 9788416275939
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Libro: Depilación mecánica y decoloración del vello. Certificados de profesionalidad. Servicios auxiliares de estética (978-84-16-27593-9) de Sánchez Sánchez, Carmen (Editorial Elearning ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Imagen Personal .. Encuadernación: Rústica Colección: Certificados de profesionalidad. Imagen personal Esta publicación desarrollada por Vértice es uno de los módulos que componen el Certificado de Profesionalidad denominado Servicios auxiliares de estética (IMPE0108). Objetivos: - Analizar las características del pelo y de la zona para seleccionar la técnica de depilación o decoloración mas adecuada. - Seleccionar y preparar los cosméticos, el material y los aparatos necesarios para realizar la depilación mecánica y la técnica de la decoloración del vello facial y corporal. - Aplicar técnicas de preparación y acomodación del cliente en función del servicio de depilación o decoloración demandado. - Aplicar con destreza las técnicas de decoloración del vello en función de las características de la zona, observando las medidas de seguridad e higiene adecuadas. - Aplicar depilación mecánica facial y corporal con pinzas y con cera y atendiendo a las características de la zona, observando las medidas de seguridad e higiene adecuadas. -nbsp; Evaluar los procesos y resultados en las técnicas de depilación mecánica y de decoloración del vello para perfeccionar la prestación del servicio. 0 Contenidos: 1. El pelo. 2. útiles, aparatos y cosméticos empleados en depilación mecánica y decoloración del vello facial y corporal. 3. Preparación del cliente en condiciones de seguridad e higiene. 4. Técnicas de decoloración del vello facial y corporal. 5. Técnicas de depilación mecánica del vello facial y corporal. 6. Evaluación y control de calidad en los procesos de depilación y decoloración.
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EAN: 9788416199976
MPN: 9788416199976
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Libro: Gestión y control administrastivo de las operaciones de caja. Certificados de profesionalidad. Comercialización y administración de productos y servicios financieros (978-84-16-19997-6) de Fernández Delgado, Antonio (Editorial Elearning ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Administración y gestión .. Encuadernación: Rústica Colección: Certificados de profesionalidad. Administración y gestión Esta publicación está dirigida a aquellas personas que estén interesadas en formarse dentro del área de administración y gestión, ya que conforma una parte del Certificado de Profesionalidadnbsp; de ADGN0208 - Comercialización y administración de productos y servicios financieros. Objetivos: - Identificar las operaciones de caja que requieren manejo de efectivo así como las herramientas que se emplean en las mismas. - Analizar la documentación correspondiente a los distintos instrumentos de cobro y pago nacionales e internacionales, convencionales y telemáticos, verificando su correcta cumplimentación de acuerdo con la legislación vigente. - Realizar los cálculos relativos a las operaciones de caja y comisiones vinculadas, aplicando la legislación mercantil y bancaria que regula los procedimientos relacionados con los instrumentos de cobro y pago convencionales y telemáticos. - Obtener los resultados adecuados de la operativa bancaria en las operaciones de caja, a través de la correcta utilización de las aplicaciones informáticas de banca. 0 1. Procedimientos de cálculo financiero y comercial en las operaciones de caja. 2. Documentación y gestión de caja. 3. Aplicación de medidas preventivas sobre blanqueo de capitales. 4. Aplicaciones informáticas de gestión financiera en Banca.
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EAN: 9788416102167
MPN: 9788416102167
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Libro: Servicio de vinos (978-84-16-10216-7) de Editorial, Equipo (Editorial Elearning ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Hostelería y Turismo .. Encuadernación: Rústica Colección: Certificados de profesionalidad. Hostelería y Turismo Pertenece al Certificado de Profesionalidad HOTR0508 Servicios de Bar y Cafetería. Objetivos: - Definir cartas sencillas de vinos de modo que resulten atractivas para la clientela, potencien su venta y se adecuen a la oferta gastronómica del establecimiento. - Realizar el aprovisionamiento de vinos de consumo habitual para la bodega, en función de las características de la demanda, controlando sus existencias y consiguiendo las condiciones óptimas de conservación. - Realizar el aprovisionamiento de la bodeguilla o cava del día, para garantizar las necesidades del servicio, respetando las características de mantenimiento de los vinos. - Ofertar vinos, informando a los clientes sobre su idoneidad en función del menú elegido o degustado y tiempo, estación o momento del día, para satisfacer las expectativas de la clientela y conseguir los objetivos económicos del establecimiento. - Servir vinos de acuerdo con los tipos y normas de servicio. - Realizar catas sencillas de los tipos de vinos más significativos, identificando sus características, sabores básicos y defectos más comunes, empleando el vocabulario adecuado y formalizando las fichas de cata. 0 Unidad didáctica 1. Elaboración del vino 1.1 La vid a través de la historia. 1.2 La uva y sus componentes. 1.3 Fermentación de la uva y composición del vino. 1.4 Tipos de vino y características principales. 1.5 Elaboración y crianza del vino: 1.5.8 Los Vinos Espumosos: 1.6 Zonas Vinícolas de España y el extranjero. 1.7 Las Denominaciones de Origen. El INDO. 1.8 Vocabulario específico del vino. Unidad didáctica 2. El Servicio de Vinos 2.1 Tipos de servicio: 2.2 Normas generales de servicio. 2.3 Abertura de botellas de vino. 2.4 La decantación: objetivo y técnica. 2.5 Tipos, características y función de: Unidad didáctica 3. La Cata de vinos 3.1 Definición y metodología de la cata de vinos. 3.2 Equipamientos y útiles de la cata. 3.3 Técnicas y elementos importantes de la cata: 3.4 Copas. 3.5 Fases de la cata: 3.6 El olfato y los olores del vino: 3.7 El gusto .y los cuatro sabores elementales: 3.8 Equilibrio entre aromas y sabores. 3.9 La vía retronasal. 3.10 Alteraciones y defectos del vino. 3.11 Fichas de cata: estructura y contenido. 3.12 Puntuación de las fichas de cata. 3.13 Vocabulario específico de la cata. Unidad didáctica 4. Aprovisionamiento y Conservación de vinos 4.1 El aprovisionamiento externo. Elección de proveedores. 4.2 Controles de calidad de los productos. Importancia del trasporte. 4.3 Defectos aparecidos en los productos y diagnóstico de las posibles causas. 4.4 La recepción de los vinos. 4.5 Sistema de almacenamiento de vinos. 4.6 La bodega: 4.7 La bodeguilla o cava del día....
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EAN: 9788416102129
MPN: 9788416102129
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Libro: Lengua extranjera profesional para servicios de restauración. Certificados de profesionalidad. Sumillería (978-84-16-10212-9) de Editorial, Equipo (Editorial Elearning ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Hostelería y Turismo .. Encuadernación: Rústica Colección: Certificados de profesionalidad. Hostelería y Turismo Los contenidos de este manual se corresponden con uno se los módulos que componen el certificado de profesionalidad de Sumillería código HOTR0209 . Objetivos: - Interpretar tanto mensajes orales y escritos como documentos sencillos en lengua extranjera. - Producir mensajes orales y redactar documentos escritos sencillos en lengua extranjera. - Comunicarse oralmente con uno o varios interlocutores en lengua extranjera, expresando e interpretando mensajes sencillos de complejidad reducida, en distintas situaciones, formales e informales. 0 Contenidos: 1. Prestación de información gastronómica y documental en lengua extranjera 2. Atención al cliente en lengua extranjera en el servicio de restauración 3. Expresión oral y escrita de la terminología específica del Restaurante
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EAN: 9788416424665
MPN: 9788416424665
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Libro: Administración y auditoría de los servicios de mensajería electrónica. Certificados de profesionalidad. Administración de Servicios de Internet (978-84-16-42466-5) de Vega Mateo, Raúl (Editorial Elearning ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Informática y Comunicaciones .. Encuadernación: Rústica Colección: Certificados de profesionalidad. Informática y Comunicaciones Objetivos: -nbsp; Administrar los servidores de mensajería electrónica para asegurar la continuidad en el servicio según las especificaciones de seguridad. - Aplicar procedimientos de auditoría y resolución de incidencias en servicios de mensajería electrónica. 0 Contenidos 1. Administración del sistema de correo. 2. Auditoría y resolución de incidencias sobre los servicios de mensajería electrónica.
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EAN: 9788416199648
MPN: 9788416199648
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Libro: Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático. Certificados de profesionalidad. Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales (978-84-16-19964-8) de Gil Amor, Ana (Editorial Elearning ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Administración y gestión .. Encuadernación: Rústica Colección: Certificados de profesionalidad. Administración y gestión Esta publicación está dirigida a aquellas personas que estén interesadas en formarse dentro del área de Administración y Gestión, ya que conforma una parte de los Certificado de Profesionalidadnbsp; de ADGG0408 Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales; ADGG0508 Operaciones de grabación y tratamiento de datos y documentos. Objetivos: - Comprobar el funcionamiento básico de los equipos de reproducción, informáticos y de encuadernación funcional (fotocopiadoras, impresoras, escáneres, reproductoras, perforadoras, encuadernadoras u otros), identificando las incidenciaselementales, de acuerdo con los manuales de uso y sistemas de ayuda. - Utilizar útiles de reprografía, obteniendo copias en formato documental y/o digital de documentación tipo, de acuerdo con criterios y estándares de calidad definidos. - Utilizar materiales y útiles de encuadernación funcional con precisión, atendiendo a las características de los documentos tipo, respetando los criterios de seguridad y sostenibilidad. 0 1. Reproducción en equipos de reprografía. 2. Operaciones de encuadernación funcional de documentos.
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EAN: 9788416102174
MPN: 9788416102174
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Libro: Control de la actividad económica del bar y cafetería. Certificados de profesionalidad. Servicios de bar y cafetería (978-84-16-10217-4) de Editorial, Equipo (Editorial Elearning ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Hostelería y Turismo .. Encuadernación: Rústica Colección: Certificados de profesionalidad. Hostelería y Turismo Esta publicación está dirigida a aquellas personas que estén interesadas en formarse dentro del área de Hostelería y Turismo, ya que conforma una parte del Certificado de Profesionalidadnbsp; de Servicios de Bar y Cafetería (HOTRO508): Objetivos: - Analizar el sector de la restauración y, en particular, la actividad de bar-cafetería, considerando las relaciones de estos establecimientos con otras empresas. - Realizar proyectos de viabilidad sencillos de un pequeño bar-cafetería utilizando los canales de información existentes para la constitución y puesta en marcha de pequeñas empresas. - Analizar sistemas de aprovisionamiento de alimentos y bebidas y ejecutar las operaciones inherentes de acuerdo con los sistemas seleccionados. - Estimar posibles precios de las ofertas gastronómicas y de bebidas propias de bar-cafetería, calculando los costes de materias primas y demás géneros. - Desarrollar los sistemas y procesos de gestión y control necesarios para el ejercicio de la actividad de bar-cafetería. 0 1. El bar-cafetería: establecimiento, negocio y empresa. 2. Viabilidad económica y financiera del bar-cafetería. 2. Viabilidad económica y financiera del bar-cafetería. 4. Control de consumos y costes del servicio del bar- cafetería. 5. El control general de la actividad de bar-cafetería. 6. Gestión y control comercial, informático y de calidad en restauración.
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EAN: 9788416199013
MPN: 9788416199013
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Libro: Gestión de recursos, servicios y de la red de comunicaciones. Certificados de profesionalidad. Gestión de redes de voz y datos (978-84-16-19901-3) de Jiménez Toro, José Antonio (Editorial Elearning ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Informática y Comunicaciones .. Encuadernación: Rústica Colección: Certificados de profesionalidad. Informática y comunicaciones Pertenece al Certificado de Profesionalidad IFCM0310 - Gestión de redes de voz y datos. Corresponde al módulo MF0963_3: Administración de servicios de comunicaciones para usuarios. Objetivos: - Especificar los procedimientos de mantenimiento y gestión de los servicios de comunicaciones de voz y datos, de acuerdo a unas especificaciones técnicas y funcionales dadas. - Planificar procesos de monitorización del rendimiento de los recursos y de los servicios de comunicaciones, de acuerdo a unas especificaciones técnicas dadas. - Asignar los recursos de comunicaciones a los usuarios, para atender a los servicios solicitados siguiendo unas especificaciones dadas. 0 Contenidos: 1. Gestión de recursos y servicios de la red de comunicaciones 2. Gestión de redes de comunicaciones
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EAN: 9788416275878
MPN: 9788416275878
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Libro: Diagnóstico estético facial y corporal. Certificados de profesionalidad. Servicios estéticos de higiene, depilación y maquillaje (978-84-16-27587-8) de Sánchez Cuevas, Ana (Editorial Elearning ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Imagen Personal .. Encuadernación: Rústica Colección: Certificados de profesionalidad. Imagen personal Esta publicación está dirigida a aquellas personas que estén interesadas en formarse dentro del área de Imagen Personal ya que conforma una parte del Certificado de Profesionalidadnbsp; de (IMPP0208) - Servicios estéticos de higiene, depilación y maquillaje. Objetivos: - Aplicar técnicas de atención al cliente de los servicios estéticos en el centro de belleza. - Relacionar las características y el estado de la piel del cliente con el funcionamiento de los diferentes aparatos y sistemas del cuerpo humano, para aplicar cuidados estéticos de higiene, hidratación, depilación y maquillaje. - Observar las características y condiciones anatomo-fisiológicas de la piel y sus anexos, para atender correctamente las necesidades y demandas estéticas del cliente. 0 Contenidos: 1. Técnicas de atención al cliente 2. Anatomía y Fisiología humana básicas aplicadas a la estética facial y corporal 3. Anatomía, Fisiología y Patología de la piel y sus anexos 4. Aparatología empleada en el diagnóstico estético facial y corporal
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