Editorial Cep Manual. Preparaci N | Ofertas Libros Y Revistas

Brand: Editorial Cep
EAN: 9788410103467
MPN: 9788410103467
Categoría: Libros y revistas

Libro: Manual. Animación y presentación del producto en el punto de venta (UF0034). Certificados de profesionalidad. Actividades de venta (COMV0108) (978-84-10-10346-7) de VV.AA. (Editorial CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Comercio y marketing .. Encuadernación: Tapa blanda El presente manual está integrado en la línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con Certificados de Profesionalidad, para la consecución de la acreditación necesaria de la competencia profesional relacionada. Concretamente, es un material dirigido a cubrir los contenidos de la unidad formativa Animación y presentación del producto en el punto de venta (UF0034), integrado en el Certificado de Profesionalidad "Actividades de venta (COMV0108)". El libro posee todos los recursos necesarios para alcanzar su objetivo principal: la consecución de la acreditación de la competencia profesional incluida en el Certificado de profesionalidad donde se integra. Para ello, se ofrece al alumno un material completo en el que se incluyen todos los recursos necesarios para el aprendizaje del programa docente: - Ficha técnica del curso - Objetivos generales y específicos - Desarrollo teórico ajustado 100% al programa del curso - Recursos complementarios: tablas, gráficos, destacados, ejemplos, interactivos, etc. - Ejercicios prácticos y de autoevaluación con soluciones - Resumen por tema - Documentación adicional: Glosario de términos y Bibliografía 0 UF0034. Animación y presentación del producto en el punto de venta Tema 1. Organización del punto de venta - Conceptos básicos de la organización y distribución de espacios comerciales: la implantación de productos - Criterios de implantación del producto - Comportamiento del cliente en el punto de venta - Espacio comercial - Gestión del lineal - Distribución de familias de artículos en el lineal - Orden y limpieza en el punto de venta - Normas de seguridad e higiene en el punto de venta Lo que hemos aprendido Tema 2. Animación básica en el punto de venta - Factores básicos de animación del punto de venta - Equipo y mobiliario comercial básico - Presencia visual de productos en el lineal - Calentamiento de zonas frías en el punto de venta - La publicidad en el lugar de venta - Cartelística en el punto de venta - Máquinas expendedoras: Vending Lo que hemos aprendido Tema 3. Presentación y empaquetado de productos para la venta - Empaquetado comercial - Técnicas de empaquetado y embalado comercial - Utilización de materiales para el empaquetado - Colocación de adornos adecuados a cada campaña y tipo de producto - Plantillas y acabados Lo que hemos aprendido Tema 4. Elaboración de informes comerciales sobre la venta - Conceptos y finalidad de informes de ventas - Estructura de un informe - Elaboración de informes comerciales Lo que hemos aprendido GLOSARIO BIBLIOGRAFíA TEST DE REPASO
Compara precios desde:
Editorial Cep in Libros y revistas

Brand: Editorial Cep
EAN: 9788417876005
MPN: 9788417876005
Categoría: Libros y revistas

Libro: Manual. Grabación de datos (Transversal: MF0973_1). Certificados de profesionalidad (978-84-17-87600-5) de Peña Calvo, Natalia de la (EDITORIAL CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Administración y gestión .. Encuadernación: Rústica Editorial CEP pertenece a GrupoCEP y está dedicada desde hace más de 30 años a la edición de textos de oposiciones y manuales de formación. Los contenidos están elaborados por especialistas que cuentan con una gran experiencia en la formación en cada una de las especialidades. Editorial CEP ha vendido a lo largo de su historia más de dos millones y medio de ejemplares que han contribuido a la formación de opositores y trabajadores. Como Editores aportamos a este manual nuestra experiencia en la elaboración de cientos de manuales relacionados con esta materia, así como la coordinación de innumerables autores especialistas. El presente manual está integrado en la línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con Certificados de Profesionalidad, para la consecución de la acreditación necesaria de la competencia profesional relacionada. Concretamente, es un material dirigido a cubrir los contenidos del Módulo Formativo Transversal ?Grabación de datos (MF0973_1)?, integrado en distintos Certificados de Profesionalidad dentro de la familia ?Administración y Gestión? 0 MF0973_1: GRABACIóN DE DATOS TEMA 1. ORGANIZACIóN Y MANTENIMIENTO DEL PUESTO DE TRABAJO Y LOS TERMINALES INFORMáTICOS EN EL PROCESO DE GRABACIóN DE DATOS - Planificar en el proceso de grabación de datos - Organización del tiempo de actividad, el área de trabajo y documentos a grabar: técnicas de optimización, recursos y criterios de organización - Programación de la actividad de grabación de datos - Mantenimiento y reposición de terminales informáticos y recursos o materiales - Postura corporal ante el terminal informático - Mitigación de los riesgos laborales derivados de la grabación de datos: adaptación ergonómica de las herramientas y espacios de trabajo - Normativa vigente en materia de seguridad, salud e higiene postural LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 2. LA ACTUACIóN PERSONAL Y PROFESIONAL EN EL ENTORNO DE TRABAJO DE LA ACTIVIDAD DE GRABACIóN DE DATOS - Organización del trabajo en la actividad de grabación de datos en terminales informáticos - Aplicación del concepto de trabajo en el equipo dentro de la actividad de grabación de datos en terminales informáticos: el espíritu de equipo y la sinergia - Identificación de parámetros de actuación profesional en la actividad de grabación de datos - Caracterización de la profesionalidad: ética personal y profesional en el entorno de trabajo LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 3. APLICACIóN DE TéCNICAS MECANOGRáFICAS EN TECLADOS EXTENDIDOS DE TERMINALES INFORMáTICOS - Funcionamiento del teclado extendido de un terminal informático - Técnica mecanográfica - Desarrollo de destrezas en un teclado extendido de...
Compara precios desde:
Editorial Cep in Libros y revistas

Brand: Editorial Cep
EAN: 9788419749482
MPN: 9788419749482
Categoría: Libros y revistas

Libro: Manual. Realización de elaboraciones básicas y elementales de cocina y asistir en la elaboración culinaria (UF0056). Certificados de profesionalidad. Operaciones básicas de cocina (HOTR0108) (978-84-19-74948-2) de Rodríguez Méndez, Paula (Editorial CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Hostelería y Turismo .. El presente manual está integrado en la línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con Certificados de Profesionalidad, para la consecución de la acreditación necesaria de la competencia profesional relacionada. Concretamente, es un material dirigido a cubrir los contenidos de la unidad formativa Realización de elaboraciones básicas y elementales de cocina y asistir en la elaboración culinaria (UF0056), integrado en el Certificado de Profesionalidad "Operaciones básicas de cocina (HOTR0108)". El libro posee todos los recursos necesarios para alcanzar su objetivo principal: la consecución de la acreditación de la competencia profesional incluida en el Certificado de profesionalidad donde se integra. Para ello, se ofrece al alumno un material completo en el que se incluyen todos los recursos necesarios para el aprendizaje del programa docente: - Ficha técnica del curso - Objetivos generales y específicos - Desarrollo teórico ajustado 100% al programa del curso - Recursos complementarios: tablas, gráficos, destacados, ejemplos, etc. - Ejercicios prácticos y de autoevaluación con soluciones - Resumen por tema - Documentación adicional: Glosario de términos y Bibliografía 0 UF0056: REALIZACIóN DE ELABORACIONES BáSICAS Y ELEMENTALES DE COCINA Y ASISTIR EN LA ELABORACIóN CULINARIA TEMA 1 REALIZACIóN DE ELABORACIONES CULINARIAS BáSICAS Y SENCILLAS DE MúLTIPLES APLICACIONES - Clasificación, definición y aplicaciones. - Fases de los procesos, riesgos en la ejecución. - Aplicación de las respectivas técnicas y procedimientos sencillos de ejecución para la obtención de - Aplicación de técnicas de regeneración y conservación. LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 2 REALIZACIóN DE ELABORACIONES ELEMENTALES DE COCINA - Definición, clasificación y tipos. - Sistemas y métodos de limpieza: aplicaciones de los equipos y materiales básicos. - Ingredientes, esquemas y fases de elaboración, riesgos en la ejecución. - Aplicación de técnicas de regeneración y conservación. LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 3 PARTICIPACIóN EN LA MEJORA DE LA CALIDAD - Aseguramiento de la calidad. - Actividades de prevención y control de los insumos y procesos para tratar de evitar resultados defectuosos. GLOSARIO BIBLIOGRAFíA TEST DE REPASO
Compara precios desde:
Editorial Cep in Libros y revistas

Brand: Editorial Cep
EAN: 9788419984814
MPN: 9788419984814
Categoría: Libros y revistas

Libro: Manual. Entorno e información de mercados (UF1779). Certificados de profesionalidad. Marketing y compraventa internacional (COMM0110) (978-84-19-98481-4) de Abdón Ferré, Rosa María (Editorial CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Comercio y marketing .. Encuadernación: Tapa blanda El presente manual está integrado en la línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con Certificados de Profesionalidad, para la consecución de la acreditación necesaria de la competencia profesional relacionada. Concretamente, es un material dirigido a cubrir los contenidos de la unidad formativa Entorno e información de mercados (UF1779), integrado en el Certificado de Profesionalidad "Marketing y compraventa internacional (COMM0110)". El libro posee todos los recursos necesarios para alcanzar su objetivo principal: la consecución de la acreditación de la competencia profesional incluida en el Certificado de profesionalidad donde se integra. Para ello, se ofrece al alumno un material completo en el que se incluyen todos los recursos necesarios para el aprendizaje del programa docente: - Ficha técnica del curso - Objetivos generales y específicos - Desarrollo teórico ajustado 100% al programa del curso - Recursos complementarios: tablas, gráficos, destacados, ejemplos, interactivos, etc. - Ejercicios prácticos y de autoevaluación con soluciones - Resumen por tema - Documentación adicional: Glosario de términos y Bibliografía 0 UF1779: Entorno e información de mercados TEMA 1. El Sistema de Información de Mercados (SIM) Definición y funciones del SIM Componentes del SIM Diferencias entre el SIM y la investigación comercial LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 2. Análisis del macroentorno del marketing El entorno macroeconómico El entorno demográfico El entorno cultural El entorno político El entorno legal El entorno tecnológico El entorno medioambiental LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 3. Análisis del microentorno del marketing El mercado Componentes del microentorno LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 4. Selección de las fuentes de información de mercados Tipología de la información de mercados Descripción y características de los principales sistemas de obtención de información primaria cualitativa Descripción y características de los principales sistemas de obtención de información primaria cuantitativa Fuentes de información secundaria sobre mercados nacionales e internacionales Procedimientos para cumplir los criterios en la selección de las fuentes y datos de información LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 5. Gestión y archivo de la información de mercados Aplicaciones informáticas para la gestión y archivo de la información de mercados Bases de datos Utilización de soportes informáticos para el almacenamiento de datos LO QUE HEMOS APRENDIDO GLOSARIO BIBLIOGRAFíA TEST DE REPASO
Compara precios desde:
Editorial Cep in Libros y revistas

Brand: Editorial Cep
EAN: 9788419992369
MPN: 9788419992369
Categoría: Libros y revistas

Libro: Manual. Técnicas de venta (UF0031). Certificados de profesionalidad. Actividades de gestión del pequeño comercio (COMT0112) (978-84-19-99236-9) de Alba Galván, Cristina de (Editorial CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Comercio y marketing .. Encuadernación: Tapa blanda El presente manual está integrado en la línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con Certificados de Profesionalidad, para la consecución de la acreditación necesaria de la competencia profesional relacionada. Concretamente, es un material dirigido a cubrir los contenidos de la unidad formativa Técnicas de venta (UF0031), integrado en el Certificado de Profesionalidad "Actividades de gestión del pequeño comercio (COMT0112)". El libro posee todos los recursos necesarios para alcanzar su objetivo principal: la consecución de la acreditación de la competencia profesional incluida en el Certificado de profesionalidad donde se integra. Para ello, se ofrece al alumno un material completo en el que se incluyen todos los recursos necesarios para el aprendizaje del programa docente: - Ficha técnica del curso - Objetivos generales y específicos - Desarrollo teórico ajustado 100% al programa del curso - Recursos complementarios: tablas, gráficos, destacados, ejemplos, interactivos, etc. - Ejercicios prácticos y de autoevaluación con soluciones - Resumen por tema - Documentación adicional: Glosario de términos y Bibliografía 0 UF0031. TéCNICAS DE VENTA TEMA 1. PROCESOS DE VENTA - Tipos de venta - Fases del proceso de venta - Preparación de la venta - Aproximación al cliente - Análisis del producto/servicio - El argumentario de ventas LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 2. APLICACIóN DE TéCNICAS DE VENTA - Presentación y demostración del producto/servicio - Demostraciones ante un gran número de clientes - Argumentación comercial - Técnicas para la refutación de objeciones - Técnicas de persuasión a la compra - Ventas cruzadas - Técnicas de comunicación aplicadas a la venta - Técnicas de comunicación no presenciales LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 3. SEGUIMIENTO Y FIDELIZACIóN DE CLIENTES - La confianza y las relaciones comerciales - Estrategias de fidelización - Externalización de las relaciones con clientes: telemarketing - Aplicaciones de gestión de relaciones con el cliente (CRM) LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 4. RESOLUCIóN DE CONFLICTOS Y RECLAMACIONES PROPIOS DE LA VENTA - Conflictos y reclamaciones en la venta - Gestión de quejas y reclamaciones - Resolución de reclamaciones LO QUE HEMOS APRENDIDO GLOSARIO BIBLIOGRAFíA TEST DE REPASO
Compara precios desde:
Editorial Cep in Libros y revistas

Brand: Editorial Cep
EAN: 9788419992338
MPN: 9788419992338
Categoría: Libros y revistas

Libro: Manual. Dinamización del punto de venta en el pequeño comercio (UF2383). Certificados de profesionalidad. Actividades de gestión del pequeño comercio (COMT0112) (978-84-19-99233-8) de Bola Merino, Sonia (Editorial CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Comercio y marketing .. Encuadernación: Tapa blanda El presente manual está integrado en la línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con Certificados de Profesionalidad, para la consecución de la acreditación necesaria de la competencia profesional relacionada. Concretamente, es un material dirigido a cubrir los contenidos de la unidad formativa Dinamización del punto de venta en el pequeño comercio (UF2383), integrado en el Certificado de Profesionalidad "Actividades de gestión del pequeño comercio (COMT0112)". El libro posee todos los recursos necesarios para alcanzar su objetivo principal: la consecución de la acreditación de la competencia profesional incluida en el Certificado de profesionalidad donde se integra. Para ello, se ofrece al alumno un material completo en el que se incluyen todos los recursos necesarios para el aprendizaje del programa docente: - Ficha técnica del curso - Objetivos generales y específicos - Desarrollo teórico ajustado 100% al programa del curso - Recursos complementarios: tablas, gráficos, destacados, ejemplos, interactivos, etc. - Ejercicios prácticos y de autoevaluación con soluciones - Resumen por tema - Documentación adicional: Glosario de términos y Bibliografía 0 UF2383. Dinamización del punto de venta del pequeño comercio Tema 1. Psicología de la venta en el pequeño comercio Comportamiento del cliente en el punto de venta Circulación interna del cliente Zonas frías y calientes LO QUE HEMOS APRENDIDO Tema 2. Organización interior del punto de venta de pequeños comercios Distribución funcional del punto de venta Elementos de merchandising Diseño de interiores básico Normativa de seguridad e higiene en el punto de venta LO QUE HEMOS APRENDIDO Tema 3. Distribución de productos en el pequeño comercio El surtido - Clasificación de los productos - Características de los productos - Identificación de los productos - Implantación en el lineal y exposición de los productos LO QUE HEMOS APRENDIDO Tema 4. Acciones promocionales en el punto de venta Normativa comercial promocional - Técnicas de promoción para incentivar y fidelizar clientes - Elementos y soportes promocionales - Presupuestos y medios disponibles LO QUE HEMOS APRENDIDO Tema 5. Señalética y cartelística comercial Identidad: logotipo y marca Publicidad comercial Rótulos y letreros Aplicaciones para la autoedición de folletos y carteles - Aplicaciones informáticas gráficas y de edición LO QUE HEMOS APRENDIDO GLOSARIO BIBLIOGRAFíA TEST DE REPASO
Compara precios desde:
Editorial Cep in Libros y revistas

Brand: Editorial Cep
EAN: 9788419609243
MPN: 9788419609243
Categoría: Libros y revistas

Libro: Manual. Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo (UF0042). Certificados de profesionalidad. Recepción en alojamientos (HOTA0308). (978-84-19-60924-3) de Flores Chamorro, Lucas (Editorial CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Hostelería y Turismo .. El presente manual está integrado en la línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con Certificados de Profesionalidad, para la consecución de la acreditación necesaria de la competencia profesional relacionada. Concretamente, es un material dirigido a cubrir los contenidos de la unidad formativa transversal ?Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo (UF0042)?, integrada en el Certificado de Profesionalidad " Recepción en alojamientos (HOTA0308)". El libro posee todos los recursos necesarios para alcanzar su objetivo principal: la consecución de la acreditación de la competencia profesional incluida en el Certificado de profesionalidad donde se integra. Para ello, se ofrece al alumno un material completo en el que se incluyen todos los recursos necesarios para el aprendizaje del programa docente: - Ficha técnica del curso - Objetivos generales y específicos - Desarrollo teórico ajustado 100% al programa del curso - Recursos complementarios: tablas, gráficos, destacados, ejemplos, interactivos, etc. - Ejercicios prácticos y de autoevaluación con soluciones - Resumen por tema - Documentación adicional: Glosario de términos y Bibliografía 0 UF0042: COMUNICACIóN Y ATENCIóN AL CLIENTE EN HOSTELERíA Y TURISMO TEMA 1. LA COMUNICACIóN APLICADA A LA HOSTELERíA Y TURISMO - La comunicación óptima en la atención al cliente - Asociación de técnicas de comunicación con tipos de demanda más habituales - Resolución de problemas de comunicación - Análisis de características de la comunicación telefónica y telemática LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 2. ATENCIóN AL CLIENTE EN HOSTELERíA Y TURISMO - Clasificación de clientes - La atención personalizada - El tratamiento de situaciones difíciles - La protección de consumidores y usuarios: normativa aplicable en España y Unión Europea LO QUE HEMOS APRENDIDO GLOSARIO BIBLIOGRAFíA TEST DE REPASO
Compara precios desde:
Editorial Cep in Libros y revistas

Brand: Editorial Cep
EAN: 9788419749260
MPN: 9788419749260
Categoría: Libros y revistas

Libro: Manual. Administración y gestión de las comunicaciones de la dirección (MF0982_3). Asistencia a la dirección (ADGG0108). Certificados profesionales (978-84-19-74926-0) de AA.VV (Editorial CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Administración y gestión .. La cualificación profesional es el conjunto de competencias con significación en el empleo que pueden ser adquiridas mediante for mación modular u otros tipos de formación, así como a través de la experiencia laboral. Cada cualificación se organiza en unidades de competencia, siendo éstas el agregado mínimo de competencias profesionales susceptibles de reconocimiento y acreditación parcial. Así mismo, cada unidad de competencia lleva asociado un módulo formativo donde se describe y desarrolla la formación necesaria para adquirir una competencia. Siguiendo esta secuencia, este manual Administración y gestión de las comunicaciones de la dirección, está basado en los contenidos del módulo formativo MF0982_3, asociado a la siguiente Unidad de Competencia: UC0982_3 Administrar y gestionar con autonomía las comunicaciones de la dirección, según el (RD1210/2009, de 17 de julio, modificado por el RD 645/2011, de 9 de mayo.). 0 MF0982_3/ Administración y gestión de las comunicaciones de la dirección TEMA 1. LA ASISTENCIA A LA DIRECCIóN EN LOS PROCESOS DE INFORMACIóN Y COMUNICACIóN DE LAS ORGANIZACIONES 1. LA EMPRESA Y SU ORGANIZACIóN 2. LA ORGANIZACIóN EMPRESARIAL 3. LA DIRECCIóN EN LA EMPRESA 4. RELACIONES DE INTERACCIóN ENTRE DIRECCIóN Y LA ASISTENCIA A LA DIRECCIóN 5. FUNCIONES DEL SERVICIO DEL SECRETARIADO LO QUE HEMOS APRENDIDO ACTIVIDADES TEMA 2. EL PROCESO DE LA COMUNICACIóN 1 EL PROCESO DE LA COMUNICACIóN 2. LA COMUNICACIóN EN LA EMPRESA. SU IMPORTANCIA LO QUE HEMOS APRENDIDO ACTIVIDADES TEMA 3. COMUNICACIONES PRESENCIALES 1. FORMAS DE COMUNICACIóN ORAL EN LA EMPRESA -CONVERSACIONES, REUNIONES, TERTULIAS, DEBATES, MESAS REDONDAS, CONVERSACIONES TELEFóNICAS, ENTREVISTAS, DISCURSOS O EXPOSICIONES 2. PRECISIóN Y CLARIDAD EN EL LENGUAJE 3. ELEMENTOS DE COMUNICACIóN ORAL. LA COMUNICACIóN EFECTIVA 4. LA CONDUCCIóN DEL DIáLOGO 5. LA COMUNICACIóN NO VERBAL. FUNCIONES 6. LA IMAGEN CORPORATIVA DE LA ORGANIZACIóN EN LAS COMUNICACIONES PRESENCIALES LO QUE HEMOS APRENDIDO ACTIVIDADES TEMA 4. EL PROTOCOLO SOCIAL 1. NORMAS GENERALES DE COMPORTAMIENTO: SABER SER (NATURALIDAD, TALANTE, TACTO, SENTIDO DEL HUMOR, AUTOCONTROL). SABER ESTAR (CORTESíA, BUENOS MODALES EN LA MESA, SONRISA, EL TRATAMIENTO). SABER FUNCIONAR (RIGOR, PUNTUALIDAD, EXPRESIóN VERBAL, CONVERSACIóN) 2. PRESENTACIONES Y SALUDOS 3. APLICACIóN DE TéCNICAS DE TRANSMISIóN DE LA IMAGEN CORPORATIVA EN LAS PRESENTACIONES. CORTESíA Y PUNTUALIDAD 4. UTILIZACIóN DE TéCNICAS DE IMAGEN PERSONAL (INDUMENTARIA, ELEGANCIA Y MOVIMIENTOS) LO QUE HEMOS APRENDIDO ACTIVIDADES TEMA 5. COMUNICACIONES NO PRESENCIALES 1. NORMAS GENERALES 2 HERRAMIENTAS PARA LA CORRECCIóN DE TEXTOS:...
Compara precios desde:
Editorial Cep in Libros y revistas

Brand: Editorial Cep
EAN: 9788419609335
MPN: 9788419609335
Categoría: Libros y revistas

Libro: Manual. Inserción laboral, sensibilización medioambiental y en la igualdad de género (FCOO03). Especialidades formativas (978-84-19-60933-5) de Dormido Delgado, Marta (Editorial CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Formación .. El presente manual está integrado en la línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con Especialidades formativas. Concretamente, es un material dirigido a cubrir los contenidos del programa formativo ?Inserción laboral, sensibilización medioambiental y en la igualdad de género (FCOO03)?. El libro posee todos los recursos necesarios para alcanzar su objetivo principal: la adquisición de las competencias profesionales relacionadas mediante la formación. Para ello, se ofrece al alumno un material completo en el que se incluyen todos los recursos necesarios para el aprendizaje del programa docente: 0 INSERCIóN LABORAL, SENSIBILIZACIóN MEDIOAMBIENTAL Y EN LA IGUALDAD DE GéNERO (FCOO03) MóDULO 1. INSERCIóN LABORAL - Situación y tendencias del sector productivo objeto de formación - Desarrollo de estrategias personales propias para la búsqueda de trabajo - Buscar trabajo con agenda - Canales de empleo - Cómo ganar la selección: curriculum vitae, carta de presentación, entrevistas - Emprendedores LO QUE HEMOS APRENDIDO MóDULO 2. SENSIBILIZACIóN AMBIENTAL - Conceptos básicos - Buenas prácticas ambientales en la actividad profesional objeto de formación LO QUE HEMOS APRENDIDO MóDULO 3. SENSIBILIZACIóN EN IGUALDAD DE GéNERO - Igualdad de género - Igualdad legal e igualdad efectiva - Igualdad en el ámbito laboral: sectores productivos, conciliación de la vida laboral y familiar - La conciliación personal, familiar y laboral LO QUE HEMOS APRENDIDO GLOSARIO SOLUCIONES ACTIVIDADES TEST DE REPASO
Compara precios desde:
Editorial Cep in Libros y revistas

Brand: Editorial Cep
EAN: 9788419675316
MPN: 9788419675316
Categoría: Libros y revistas

Libro: Manual. Iniciación en competencias digitales básicas (FCOI06). Especialidades formativas. Especialidades Formativas (978-84-19-67531-6) de Edi (Editorial CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Formación .. El presente manual está integrado en la línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con Especialidades formativas. Concretamente, es un material dirigido a cubrir los contenidos del programa formativo ?Iniciación en competencias digitales básicas (FCOI06)?. El libro posee todos los recursos necesarios para alcanzar su objetivo principal: la adquisición de las competencias profesionales relacionadas mediante la formación. Para ello, se ofrece al alumno un material completo en el que se incluyen todos los recursos necesarios para el aprendizaje del programa docente: 0 FCOI06. Iniciación en competencias digitales básicas Módulo 1. Iniciación y búsqueda de información en entornos digitales 1. Inicio del ordenador y sus elementos principales 2. Búsqueda y gestión de información en Internet, su almacenamiento y recuperación 3. Utilización de forma segura y responsable de dispositivos en entornos digitales Lo que hemos aprendido Actividades Módulo 2. Comunicación y creación de contenidos en entornos digitales 1. Comunicación y colaboración con otros usuarios mediante tecnologías digitales 2. Creación y edición de contenidos digitales mediante aplicaciones básicas 3. Identificación de necesidades digitales y resolución de problemas técnicos elementales Lo que hemos aprendido Actividades Glosario Bibliografía Test de repaso
Compara precios desde:
Editorial Cep in Libros y revistas

Brand: Editorial Cep
EAN: 9788419852083
MPN: 9788419852083
Categoría: Libros y revistas

Libro: Manual. Aplicaciones informáticas de la gestión comercial (UF0351). Certificados de profesionalidad. Actividades de gestión administrativa (ADGD0308) (978-84-19-85208-3) de Alba Galván, Cristina de (Editorial CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Administración y gestión .. Encuadernación: Tapa blanda El presente manual está integrado en la línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con Certificados de Profesionalidad, para la consecución de la acreditación necesaria de la competencia profesional relacionada. Concretamente, es un material dirigido a cubrir los contenidos de la unidad formativa transversal Aplicaciones informáticas de la gestión comercial (UF0351), integrado en el Certificado de Profesionalidad "Actividades de gestión administrativa (ADGD0308)". El libro posee todos los recursos necesarios para alcanzar su objetivo principal: la consecución de la acreditación de la competencia profesional incluida en el Certificado de profesionalidad donde se integra. Para ello, se ofrece al alumno un material completo en el que se incluyen todos los recursos necesarios para el aprendizaje del programa docente: - Ficha técnica del curso - Objetivos generales y específicos - Desarrollo teórico ajustado 100% al programa del curso - Recursos complementarios: tablas, gráficos, destacados, ejemplos, interactivos, etc. - Ejercicios prácticos y de autoevaluación con soluciones - Resumen por tema - Documentación adicional: Glosario de términos y Bibliografía 0 UF0351: Aplicaciones informáticas de la gestión comercial Tema 1. Utilización de aplicaciones de gestión en relación con clientes-proveedores (CRM) - Actualización de ficheros de información - Tramitación administrativa de la información de clientes-proveedores Lo que hemos aprendido Tema 2. Utilización de aplicaciones de gestión de almacén - Generar los archivos de información de existencias, materias primas, envases, embalajes y otros - Sistemas de gestión informática de almacenes Lo que hemos aprendido Tema 3. Utilización de aplicaciones informáticas de gestión de la facturación - Generación de presupuestos, pedidos, albaranes, facturas y otros - Realización de enlaces con otras aplicaciones informáticas de contabilidad, gestión de datos u otras Lo que hemos aprendido Tema 4. Utilización de herramientas de aplicaciones de gestión de la postventa - Gestionar la información obtenida en la postventa - Realizar acciones de fidelización - Gestión de quejas y reclamaciones - Obtención mediante aplicaciones de gestión de informes relacionados, formularios, estadísticas y cuadros de datos - Aplicación de sistemas de salvaguarda y protección de la información Lo que hemos aprendido GLOSARIO BIBLIOGRAFíA TEST DE REPASO
Compara precios desde:
Editorial Cep in Libros y revistas

Brand: Editorial Cep
EAN: 9788410018846
MPN: 9788410018846
Categoría: Libros y revistas

Libro: Manual. F.E.V.S.: Vigilancia en instalaciones nucleares y otras infraestructuras críticas (SEAD077PO). Especialidades formativas (978-84-10-01884-6) de Gómez Sanz, Borja (Editorial CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Formación .. Encuadernación: Tapa blanda Las especialidades formativas son la agrupación de contenidos, competencias profesionales y especificaciones técnicas que responden a un conjunto de actividades de trabajo enmarcadas en una fase del proceso de producción y con funciones afines. Este manual desarrolla el programa de la especialidad formativa F.E.V.S.: Vigilancia en instalaciones nucleares y otras infraestructuras críticas (SEAD077PO), destinado a la impartición de las diferentes acciones formativas. El material posee todos los recursos necesarios para lograr la adquisición de las competencias profesionales relacionadas con el programa formativo. 0 SEAD077PO. F.E.V.S.:Vigilancia en instalaciones nucleares y otras infraestructuras críticas tema 1.Normativa básica 1.Legislación infraestructuras críticas 2.Funciones y principios de actuación de los vigilantes de seguridad 3.Principios básicos de seguridad: medios pasivos, medios activos Lo que hemos aprendido Actividades tema 2. Análisis de riesgos 1.Riesgos en instalaciones estratégicas 2.Riesgos naturales 3.Atentados terroristas 4.Ataques antisociales Lo que hemos aprendido Actividades tema 3. Actuación en el interior y en el exterior de las instalaciones 1.Sistemas de seguridad 2.Centro de mando y control 3.Videovigilancia 4.Técnicas de autoprotección 5.Refugios NRBQ 6.Pijamas de seguridad para VIPS Lo que hemos aprendido Actividades tema 4. Técnicas de comunicación 1.Psicología criminal y conductas antisociales 2.Técnicas de control de masas 3.El estrés y el control del miedo: comportamiento en situación de presión o amenaza Lo que hemos aprendido Actividades tema 5. Protección radiológica 1.Medios y equipos de autoprotección 2.Medidas de emergencia y protección de riesgos laborales Lo que hemos aprendido Actividades tema 6. Control de accesos a lugares de especial protección 1.Identificación de documentos 2.Búsqueda y localización de explosivos 3.Inspección de mercancías y vehículos Lo que hemos aprendido Actividades tema 7. Planes de seguridad del operador 1.Planes específicos de infraestructuras críticas 2.Planes de apoyo operativo de actuación con las fuerzas y cuerpos de seguridad Lo que hemos aprendido Actividades tema 8. Planes de protección física de las instalaciones 1.Factores que afectan a los sistemas de protección física 2.Planes de actuación ante contingencias previsibles 3.áreas de especial protección y vigilancia Lo que hemos aprendido Actividades tema 9. Protección contra incendios 1.La protección contra incendios 2.Primeros auxilios Lo que hemos aprendido Actividades tema 10. Colaboración con las fuerzas y cuerpos de seguridad 1.Colaboración con las fuerzas y cuerpos de seguridad Lo que hemos aprendido Actividades Glosario Webgrafía
Compara precios desde:
Editorial Cep in Libros y revistas

Brand: Editorial Cep
EAN: 9788419455819
MPN: 9788419455819
Categoría: Libros y revistas

Libro: Manual. Reparación de impresoras (UF0865). Certificados de profesionalidad. Montaje y reparación de sistemas microinformáticos (IFCT0309). (978-84-19-45581-9) de Carvajal Palomares, Francisco (Editorial CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Informática y Comunicaciones .. El presente manual está integrado en la línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con Certificados de Profesionalidad, para la consecución de la acreditación necesaria de la competencia profesional relacionada. Concretamente, es un material dirigido a cubrir los contenidos de la unidad formativa ?Reparación de impresoras (UF0865)?, integrado en el Certificado de Profesionalidad " Montaje y reparación de sistemas informáticos (IFCT0309)". El libro posee todos los recursos necesarios para alcanzar su objetivo principal: la consecución de la acreditación de la competencia profesional incluida en el Certificado de profesionalidad donde se integra. Para ello, se ofrece al alumno un material completo en el que se incluyen todos los recursos necesarios para el aprendizaje del programa docente: - Ficha técnica del curso - Objetivos generales y específicos - Desarrollo teórico ajustado 100% al programa del curso - Recursos complementarios: tablas, gráficos, destacados, ejemplos, etc. - Ejercicios prácticos y de autoevaluación con soluciones - Resumen por tema - Documentación adicional: Glosario de términos y Bibliografía 0 UF0865: REPARACIóN DE IMPRESORAS TEMA 1. LAS IMPRESORAS - Las impresoras - Tipos de Impresoras. Características y Diferencias - Marcas y modelos más usuales LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 2. MANIPULACIóN Y SUSTITUCIóN DE ELEMENTOS CONSUMIBLES - Tipos y características - Conservación de Elementos Consumibles - Procedimientos de Sustitución de Elementos Consumibles - Seguridad en Procedimientos de Manipulación y Sustitución de - Elementos Consumibles LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 3. REPARACIóN DE IMPRESORAS MATRICIALES - Impresoras Matriciales. Funcionamiento y detalles técnicos - Seguridad en el Manejo de Impresoras Matriciales - Piezas de una impresora matricial - Especificaciones Mecánicas, Electrónicas, Eléctricas y Ambientales - Bloques Funcionales y Funcionamiento de sus Componentes - Consumibles - Mantenimiento preventivo y correctivo - Transporte de la impresora LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 4. REPARACIóN DE IMPRESORAS DE INYECCIóN DE TINTA - Seguridad en el Manejo de Impresoras de Inyección de Tinta - Piezas de una impresora de inyección de tinta - Especificaciones mecánicas, electrónicas, eléctricas y ambientales - Bloques Funcionales y Funcionamiento de sus Componentes - Limpieza de la Impresora - Lubricación - Consumibles - Mantenimiento Preventivo y Correctivo - Transporte de la Impresora LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 5. REPARACIóN DE IMPRESORAS LáSER - Seguridad en el manejo de impresoras láser - Piezas de una Impresora Láser - Especificaciones...
Compara precios desde:
Editorial Cep in Libros y revistas

Brand: Editorial Cep
EAN: 9788419609649
MPN: 9788419609649
Categoría: Libros y revistas

Libro: Manual. Elementos abióticos, bióticos y antrópicos (UF0732). Certificados de profesionalidad. Interpretación y educación ambiental (SEAG0109). Certificados profesionales (978-84-19-60964-9) de Sergio Jesús López del Pino y Sonia Martín Calderón (Editorial CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Seguridad y Medio Ambiente .. El presente manual está integrado en la línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con Certificados de Profesionalidad, para la consecución de la acreditación necesaria de la competencia profesional relacionada. Concretamente, es un material dirigido a cubrir los contenidos de la unidad formativa ?Elementos abióticos, bióticos y antrópicos (UF0732)?, integrado en el Certificado de Profesionalidad "Interpretación y educación ambiental (SEAG0109)". El libro posee todos los recursos necesarios para alcanzar su objetivo principal: la consecución de la acreditación de la competencia profesional incluida en el Certificado de profesionalidad donde se integra. Para ello, se ofrece al alumno un material completo en el que se incluyen todos los recursos necesarios para el aprendizaje del programa docente: - Ficha técnica del curso - Objetivos generales y específicos - Desarrollo teórico ajustado 100% al programa del curso - Recursos complementarios: tablas, gráficos, destacados, ejemplos, etc. - Ejercicios prácticos y de autoevaluación con soluciones - Resumen por tema - Documentación adicional: Glosario de términos y Bibliografía 0 UF0732: ELEMENTOS ABIóTICOS, BIóTICOS Y ANTRóPICOS Tema 1. Identificación de los elementos abióticos ? Concepto de abiótico ? Geología y edafología ? Meteorología y climatología ? Ciclo Hidrológico ? Fuentes de energía alternativa: eólica, minihidráulica, mareomotriz, solar, geotérmica y biomasa - Lo que hemos aprendido Tema 2. Identificación de elementos bióticos ? Descripción de vegetación ? Descripción de fauna - Lo que hemos aprendido Tema 3. Identificación de elementos antrópicos ? Evolución del poblamiento humano y sus efectos en el medio natural ? Transformaciones derivadas de la industrialización ? Modificaciones del medio ambiente en las sociedades agrarias ? Degradación del medio ambiente actual (medio natural y urbano) ? Actividad antrópica como modeladora del paisaje ? Papel de la educación ambiental en el papel socioeconómico sostenible de las poblaciones locales - Lo que hemos aprendido GLOSARIO BIBLIOGRAFíA TEST DE REPASO
Compara precios desde:
Editorial Cep in Libros y revistas

Brand: Editorial Cep
EAN: 9788419852212
MPN: 9788419852212
Categoría: Libros y revistas

Libro: Manual. Firma electrónica y seguridad en internet (FCOO004PO). Especialidades formativas (978-84-19-85221-2) de EnteNovaGnosis (Editorial CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Formación .. Encuadernación: Tapa blanda Las especialidades formativas son la agrupación de contenidos, competencias profesionales y especificaciones técnicas que responden a un conjunto de actividades de trabajo enmarcadas en una fase del proceso de producción y con funciones afines. Este manual desarrolla el programa de la especialidad formativa Firma electrónica y seguridad en internet (FCOO004PO), destinado a la impartición de las diferentes acciones formativas relacionadas. El material posee todos los recursos necesarios para lograr la adquisición de las competencias profesionales relacionadas con el programa formativo. 0 FCOO004PO Firma electrónica y seguridad en Internet Tema 1 Firma digital. Certificado digital 1.Las Tecnologías de la Información y la Comunicación 2.La identificación electrónica 3.Ley 59/2003 de firma electrónica (derogada, desarrollo de la Ley 6/2020, de 11 de noviembre, reguladora de determinados aspectos de los servicios electrónicos de confianza) 4.La Firma Electrónica 5.El certificado electrónico 6.Tipos de certificado electrónico 7.El DNI electrónico 8.Aspecto del DNI electrónico 9.Usos y ventajas del DNI electrónico LO QUE HEMOS APRENDIDO Actividades Tema 2 Contenido y alcance 1Efectos de las TIC en la Sociedad de la Información 2.La Sociedad de la Información 3.Los orígenes de Internet 4.Las TIC en la Administración Pública 5.El acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos LO QUE HEMOS APRENDIDO Actividades Tema 3 Normativa reguladora 1.Normativa sobre Comercio Electrónico en España 2.Aspectos jurídicos del comercio electrónico 3.Obligaciones y responsabilidades en el comercio electrónico 4.Seguridad en las transacciones electrónicas 5.Medios de pago y procesos de cobro 6.Guía práctica de la contratación electrónica LO QUE HEMOS APRENDIDO Actividades Tema 4 Solicitud y obtención 1.Como obtener la firma electrónica 2.Obtención de un Certificado Electrónico 3.Autoridades de Certificación 4.Cómo obtener el DNI electrónico LO QUE HEMOS APRENDIDO Actividades Tema 5 Seguridad y recomendaciones 1.Seguridad en la protección de datos 2.Seguridad en Internet LO QUE HEMOS APRENDIDO Actividades Glosario Bibliografía Test de repaso
Compara precios desde:
Editorial Cep in Libros y revistas

Brand: Editorial Cep
EAN: 9788419609021
MPN: 9788419609021
Categoría: Libros y revistas

Libro: Manual. Administración y auditoría de los servicios Web (UF1272). Certificados de profesionalidad. Administración de servicios de Internet (IFCT0509) (978-84-19-60902-1) de Francisco Carvajal Palomares (Editorial CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Informática y Comunicaciones .. Administración y auditoría de los servicios Web (UF1272) es una de las Unidades Formativas del módulo "Administración de servicios Web (MF0495_3)". Este módulo está incluido en el Certificado de Profesionalidad "Administración de servicios de Internet (IFCT0509)", publicado en los Reales Decretos 686/2011 y 628/2013. Este manual sigue fielmente el índice de contenidos publicado en el Real Decreto que lo regula. Se trata de un material dirigido a favorecer el aprendizaje teórico-práctico que resultará de gran utilidad para la impartición de los cursos organizados por el centro acreditado. Los contenidos se han desarrollado siguiendo esta estructura: Ficha técnica Objetivos generales y específicos Desarrollo teórico Ejercicios prácticos con soluciones Resumen por tema Glosario de términos Bibliografía 0 Tema 1. Administración de contenidos del servidor Web - Procedimientos de actualización de contenidos - Organización de contenidos - Control de versiones - Técnicas de gestión de permisos - Procedimientos de optimización del rendimiento del servidor Web - Servidores de estadísticas - Normativa legal relacionada con la publicación de contenidos Web Lo que hemos aprendido TEMA 2. Servidor de aplicaciones de servicios Web - Descripción de funciones y parámetros de configuración - Procedimientos de implantación - Análisis y elaboración de la documentación de operación Lo que hemos aprendido TEMA 3. Acceso a sistemas gestores de bases de datos - Motores de base de datos de uso más frecuente en aplicaciones Web - Bibliotecas de acceso - Mecanismos de comunicación en una arquitectura Web en 3 capas - Verificación de la conexión a la base de datos Lo que hemos aprendido TEMA 4. Descripción de arquitecturas distribuidas en múltiples servidores - Modelo de 3 capas - Tolerancia a fallos - Reparto de carga - Almacenes de estado de sesión. (ASP.NET state service, etc.) - Almacenes de caché. (Memcached) - Servidores Proxy Lo que hemos aprendido TEMA 5. Gestión de actualizaciones de servidores y aplicaciones - Entorno de desarrollo y preproducción - Procedimientos de despliegue de actualizaciones Lo que hemos aprendido TEMA 6 Auditoria y resolución de incidentes sobre servicios Web - Medición de la calidad del servicio prestada - Gestión de vulnerabilidades en aplicaciones Web - Diagnóstico de incidentes en producción - Técnicas de resolución de incidentes Lo que hemos aprendido GLOSARIO SOLUCIONES ACTIVIDADES BIBLIOGRAFA
Compara precios desde:
Editorial Cep in Libros y revistas

Brand: Editorial Cep
EAN: 9788419609793
MPN: 9788419609793
Categoría: Libros y revistas

Libro: Manual. Ofertas gastronómicas sencillas y sistemas de aprovisionamiento (MF0259_2). Certificados de profesionalidad. Cocina (HOTR0408) (978-84-19-60979-3) de Rodríguez Méndez, Paula (Editorial CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Hostelería y Turismo .. El presente manual está integrado en la línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con Certificados de Profesionalidad, para la consecución de la acreditación necesaria de la competencia profesional relacionada. Concretamente, es un material dirigido a cubrir los contenidos del módulo formativo Sistemas de aprovisionamiento y mise en place en el restaurante (UF0258), integrado en el Certificado de Profesionalidad "Cocina (HOTR0408)". El libro posee todos los recursos necesarios para alcanzar su objetivo principal: la consecución de la acreditación de la competencia profesional incluida en el Certificado de profesionalidad donde se integra. Para ello, se ofrece al alumno un material completo en el que se incluyen todos los recursos necesarios para el aprendizaje del programa docente: - Ficha técnica del curso - Objetivos generales y específicos - Desarrollo teórico ajustado 100% al programa del curso - Recursos complementarios: tablas, gráficos, destacados, ejemplos, etc. - Ejercicios prácticos y de autoevaluación con soluciones - Resumen por tema - Documentación adicional: Glosario de términos y Bibliografía 0 MF0259_2: Ofertas gastronómicas sencillas y sistemas de aprovisionamiento TEMA 1. Las empresas de restauración - Tipos de establecimientos y fórmulas de restauración - Estructura organizativa y funcional - Aspectos económicos Lo que hemos aprendido TEMA 2. El departamento de cocina - Definición y modelos de organización. - Estructuras de locales y zonas de producción culinaria - Especificidades en la restauración colectiva - El personal y sus distintas categorías profesionales - Competencias básicas de los profesionales que intervienen en el departamento - Elaboración de planes sencillos de producción culinaria Lo que hemos aprendido TEMA 3. La restauración diferida - Concepto - Especificidades en la restauración colectiva. - Cocina central - Cocina de ensamblaje Lo que hemos aprendido TEMA 4. Las ofertas gastronómicas - Definición de los elementos y variables de las ofertas gastronomías - Ofertas gastronómicas hoteleras y no hoteleras - Planificación y diseño de ofertas: el menú, la carta, galas, banquetes, otras - Cálculo de necesidades de aprovisionamiento para confección de ofertas Lo que hemos aprendido TEMA 5. Nutrición y dietética - Grupos de alimentos - Diferencia entre alimentación y nutrición - Relación entre grupos de alimentos, nutrientes que los componen y necesidades energéticas, funcionales y estructurales del organismo humano - Caracterización de los grupos de alimentos - Aplicación de los principios dietéticos al elaborar ofertas gastronómicas, dirigidos...
Compara precios desde:
Editorial Cep in Libros y revistas

Brand: Editorial Cep
EAN: 9788419675903
MPN: 9788419675903
Categoría: Libros y revistas

Libro: Manual. Inglés profesional para actividades comerciales (MF1002_2). Certificados de profesionalidad. Gestión de marketing y comunicación (COMM0112) (978-84-19-67590-3) de Carrillo Garrido, Anabel (Editorial CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Comercio y marketing .. Encuadernación: Tapa blanda El presente manual está integrado en la línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con Certificados de Profesionalidad, para la consecución de la acreditación necesaria de la competencia profesional relacionada. Concretamente, es un material dirigido a cubrir los contenidos del módulo formativo transversal Plan de marketing empresarial (UF2392), integrado en el Certificado de Profesionalidad "Inglés profesional para Actividades comerciales (MF1002_2)". El libro posee todos los recursos necesarios para alcanzar su objetivo principal: la consecución de la acreditación de la competencia profesional incluida en el Certificado de profesionalidad donde se integra. Para ello, se ofrece al alumno un material completo en el que se incluyen todos los recursos necesarios para el aprendizaje del programa docente: - Ficha técnica del curso - Objetivos generales y específicos - Desarrollo teórico ajustado 100% al programa del curso - Recursos complementarios: tablas, gráficos, destacados, ejemplos, interactivos, etc. - Ejercicios prácticos y de autoevaluación con soluciones - Resumen por tema - Documentación adicional: Glosario de términos y Bibliografía 0 MF1002_2. Inglés profesional para actividades comerciales Tema 1. Atención al cliente/consumidor en inglés - Terminología específica en las relaciones comerciales con clientes - Usos y estructuras habituales en la atención al cliente/consumidor - Diferenciación de estilos formal e informal en la comunicación comercial oral y escrita - Tratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes/consumidores - Simulación de situaciones de atención al cliente y resolución de reclamaciones con fluidez y naturalidad LO QUE HEMOS APRENDIDO Tema 2. Aplicación de técnicas de venta en inglés - Presentación de productos/servicios - Pautas y convenciones habituales para la detección de necesidades de los clientes/consumidores - Fórmulas para la expresión y comparación de condiciones de venta - Fórmulas para el tratamiento de objeciones del cliente/consumidor - Estructuras sintácticas y usos habituales en la venta telefónica - Simulación de situaciones comerciales habituales con clientes: presentación de productos/servicios, entre otros LO QUE HEMOS APRENDIDO Tema 3. Comunicación comercial escrita en inglés - Estructura y terminología habitual en la documentación comercial básica - Cumplimentación de documentación comercial básica en inglés - Redacción de correspondencia comercial - Estructura y fórmulas habituales en la elaboración de documentos de comunicación interna en la empresa en inglés - Elaboración de...
Compara precios desde:
Editorial Cep in Libros y revistas

Brand: Editorial Cep
EAN: 9788419886651
MPN: 9788419886651
Categoría: Libros y revistas

Libro: Manual. Implantación y control de un sistema contable informatizado (UF0316). Certificados de profesionalidad. Gestión contable y gestión administrativa para auditoría (ADGD0108) (978-84-19-88665-1) de Prieto Panadero, Rocío (Editorial CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Administración y gestión .. Encuadernación: Tapa blanda El presente manual está integrado en la línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con Certificados de Profesionalidad, para la consecución de la acreditación necesaria de la competencia profesional relacionada. Concretamente, es un material dirigido a cubrir los contenidos de la unidad formativa Implantación y control de un sistema contable informatizado (UF0316), integrado en el Certificado de Profesionalidad "Gestión contable y gestión administrativa para auditoría (ADGD0108)". El libro posee todos los recursos necesarios para alcanzar su objetivo principal: la consecución de la acreditación de la competencia profesional incluida en el Certificado de profesionalidad donde se integra. Para ello, se ofrece al alumno un material completo en el que se incluyen todos los recursos necesarios para el aprendizaje del programa docente: - Ficha técnica del curso - Objetivos generales y específicos - Desarrollo teórico ajustado 100% al programa del curso - Recursos complementarios: tablas, gráficos, destacados, ejemplos, interactivos, etc. - Ejercicios prácticos y de autoevaluación con soluciones - Resumen por tema - Documentación adicional: Glosario de términos y Bibliografía 0 UF0316: IMPLANTACIóN Y CONTROL DE UN SISTEMA CONTABLE INFORMATIZADO TEMA 1. APLICACIONES INFORMáTICAS DE GESTIóN COMERCIAL INTEGRADA - Gestión Comercial y Existencias - Facturación LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 2. APLICACIONES INFORMáTICAS DE GESTIóN FINANCIERO - CONTABLE - Utilización de una Aplicación Financiero - Contable - Estados Contables - Aplicaciones Financieras de la Hoja de Cálculo LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 3. APLICACIONES INFORMáTICAS DE GESTIóN TRIBUTARIA - IRPF - IVA - IS LO QUE HEMOS APRENDIDO GLOSARIO BIBLIOGRAFíA TEST DE REPASO
Compara precios desde:
Editorial Cep in Libros y revistas

Brand: Editorial Cep
EAN: 9788419675873
MPN: 9788419675873
Categoría: Libros y revistas

Libro: Manual. Entorno e información de mercados (UF1779). Certificados de profesionalidad. Gestión de marketing y comunicación (COMM0112) (978-84-19-67587-3) de Abdón Ferré, Rosa María (Editorial CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Comercio y marketing .. Encuadernación: Tapa blanda El presente manual está integrado en la línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con Certificados de Profesionalidad, para la consecución de la acreditación necesaria de la competencia profesional relacionada. Concretamente, es un material dirigido a cubrir los contenidos de la unidad formativa Entorno e información de mercados (UF1779), integrado en el Certificado de Profesionalidad "Gestión de marketing y comunicación (COMM0112)". El libro posee todos los recursos necesarios para alcanzar su objetivo principal: la consecución de la acreditación de la competencia profesional incluida en el Certificado de profesionalidad donde se integra. Para ello, se ofrece al alumno un material completo en el que se incluyen todos los recursos necesarios para el aprendizaje del programa docente: - Ficha técnica del curso - Objetivos generales y específicos - Desarrollo teórico ajustado 100% al programa del curso - Recursos complementarios: tablas, gráficos, destacados, ejemplos, interactivos, etc. - Ejercicios prácticos y de autoevaluación con soluciones - Resumen por tema - Documentación adicional: Glosario de términos y Bibliografía 0 UF1779: Entorno e información de mercados TEMA 1. El Sistema de Información de Mercados (SIM) Definición y funciones del SIM Componentes del SIM Diferencias entre el SIM y la investigación comercial LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 2. Análisis del macroentorno del marketing El entorno macroeconómico El entorno demográfico El entorno cultural El entorno político El entorno legal El entorno tecnológico El entorno medioambiental LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 3. Análisis del microentorno del marketing El mercado Componentes del microentorno LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 4. Selección de las fuentes de información de mercados Tipología de la información de mercados Descripción y características de los principales sistemas de obtención de información primaria cualitativa Descripción y características de los principales sistemas de obtención de información primaria cuantitativa Fuentes de información secundaria sobre mercados nacionales e internacionales Procedimientos para cumplir los criterios en la selección de las fuentes y datos de información LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 5. Gestión y archivo de la información de mercados Aplicaciones informáticas para la gestión y archivo de la información de mercados Bases de datos Utilización de soportes informáticos para el almacenamiento de datos LO QUE HEMOS APRENDIDO GLOSARIO BIBLIOGRAFíA TEST DE REPASO
Compara precios desde:
Editorial Cep in Libros y revistas

Brand: Editorial Cep
EAN: 9788419992321
MPN: 9788419992321
Categoría: Libros y revistas

Libro: Manual. Calidad y servicios de proximidad en el pequeño comercio (UF2382). Certificados de profesionalidad. Actividades de gestión del pequeño comercio (COMT0112) (978-84-19-99232-1) de Aldaz Iscar, Marta (Editorial CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Comercio y marketing .. Encuadernación: Tapa blanda El presente manual está integrado en la línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con Certificados de Profesionalidad, para la consecución de la acreditación necesaria de la competencia profesional relacionada. Concretamente, es un material dirigido a cubrir los contenidos de la unidad formativa Calidad y servicios de proximidad en el pequeño comercio (UF2382), integrado en el Certificado de Profesionalidad "Actividades de gestión del pequeño comercio (COMT0112)". El libro posee todos los recursos necesarios para alcanzar su objetivo principal: la consecución de la acreditación de la competencia profesional incluida en el Certificado de profesionalidad donde se integra. Para ello, se ofrece al alumno un material completo en el que se incluyen todos los recursos necesarios para el aprendizaje del programa docente: - Ficha técnica del curso - Objetivos generales y específicos - Desarrollo teórico ajustado 100% al programa del curso - Recursos complementarios: tablas, gráficos, destacados, ejemplos, interactivos, etc. - Ejercicios prácticos y de autoevaluación con soluciones - Resumen por tema - Documentación adicional: Glosario de términos y Bibliografía 0 UF2382: Calidad y servicios de proximidad en el pequeño comercio Tema 1. Comercio de proximidad - Horarios comerciales - Conciliación de la vida familiar, laboral y personal en los pequeños comercios - Asistencia posventa - Pautas de atención y asesoramiento al cliente propias del pequeño comercio - Servicios complementarios a la venta LO QUE HEMOS APRENDIDO Tema 2. Comercio de calidad - Calidad en el pequeño comercio - Implantación y gestión de sistemas de calidad en el pequeño comercio - Entidades de certificación de sistemas de calidad, específicas del pequeño comercio - Códigos de buenas prácticas comerciales LO QUE HEMOS APRENDIDO Tema 3. Estrategias de diferenciación del pequeño comercio sostenible - Política de devoluciones en el pequeño comercio - Web y su uso en el pequeño comercio - Medidas de eficiencia energética en el pequeño comercio - Gestión de residuos, envases y embalajes aplicados en pequeños comercios LO QUE HEMOS APRENDIDO GLOSARIO BIBLIOGRAFíA TEST DE REPASO
Compara precios desde:
Editorial Cep in Libros y revistas

Brand: Editorial Cep
EAN: 9788419455635
MPN: 9788419455635
Categoría: Libros y revistas

Libro: Manual. Programación y organización del mantenimiento y conservación de áreas ajardinadas (UF0026). Certificados de profesionalidad. Jardinería y restauración del paisaje (AGAO0308M) (978-84-19-45563-5) de Roncero Roncero, Julia (Editorial CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Agraria .. El presente manual está integrado en la línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con Certificados de Profesionalidad, para la consecución de la acreditación necesaria de la competencia profesional relacionada. Concretamente, es un material dirigido a cubrir los contenidos de la unidad formativa ?Programación y organización del mantenimiento y conservación de áreas ajardinadas (UF0026)", integrado en el Certificado de Profesionalidad "Jardinería y restauración del paisaje (AGAO0308). El libro posee todos los recursos necesarios para alcanzar su objetivo principal: la consecución de la acreditación de la competencia profesional incluida en el Certificado de profesionalidad donde se integra. Para ello, se ofrece al alumno un material completo en el que se incluyen todos los recursos necesarios para el aprendizaje del programa docente: - Ficha técnica del curso - Objetivos generales y específicos - Desarrollo teórico ajustado 100% al programa del curso - Recursos complementarios: tablas, gráficos, destacados, ejemplos, etc. - Ejercicios prácticos y de autoevaluación con soluciones - Resumen por tema - Documentación adicional: Glosario de términos y Bibliografía 0 UF0026: PROGRAMACIóN Y ORGANIZACIóN DEL MANTENIMIENTO Y CONSERVACIóN DE áREAS AJARDINADAS TEMA 1. ESTUDIO DE LA DOCUMENTACIóN ASOCIADA A PROGRAMAS DE MANTENIMIENTO Y CONSERVACIóN DE áREAS AJARDINADA - Pautas para la realización de inventarios de áreas ajardinadas - Normas para la elaboración de programas de mantenimiento y conservación de áreas ajardinadas - Valoración de los trabajos de mantenimiento y conservación de áreas LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 2. LEGISLACIóN APLICABLE AL MANTENIMIENTO Y CONSERVACIóN DE áREAS AJARDINADAS - Normativa de prevención de riesgos laborales - Normas de interés en materia de calidad - Legislación medioambiental de aplicación - Buenas Prácticas Ambientales aplicables LO QUE HEMOS APRENDIDO GLOSARIO BIBLIOGRAFíA TEST DE REPASO
Compara precios desde:
Editorial Cep in Libros y revistas

Brand: Editorial Cep
EAN: 9788419984524
MPN: 9788419984524
Categoría: Libros y revistas

Libro: Manual. Habilidades de comunicación (CTRP0008). Especialidades formativas (978-84-19-98452-4) de Editorial CEP (Editorial CEP ) Comprar Libros de Otros .. Las especialidades formativas son la agrupación de contenidos, competencias profesionales y especificaciones técnicas que responden a un conjunto de actividades de trabajo enmarcadas en una fase del proceso de producción y con funciones afines. Este manual desarrolla el programa de la especialidad formativa Habilidades de comunicación (CTRP0008), destinado a la impartición de las diferentes acciones formativas. El material posee todos los recursos necesarios para lograr la adquisición de las competencias profesionales relacionadas con el programa formativo. 0 CTRP0008: Habilidades de comunicación Tema 1. Comunicación asertiva y efectiva Introducción 1.Identificación de la comunicación asertiva 2.Ejecución coherente del mensaje, identificando las posibles interferencias Lo que hemos aprendido Actividades Tema 2. Psicología del interlocutor Introducción 1.Aplicación de la psicología del interlocutor en la comunicación Lo que hemos aprendido Actividades Glosario Bibliografía Test de repaso
Compara precios desde:
Editorial Cep in Libros y revistas

Brand: Editorial Cep
EAN: 9788419432391
MPN: 9788419432391
Categoría: Libros y revistas

Libro: Manual. Técnicas y procedimientos de limpieza con utilización de maquinaria (MF1088_1). Certificados de profesionalidad. Limpieza de superficies y mobiliario en edificio y locales (SSCM0108) (978-84-19-43239-1) de Martell Pino, Carlos (Editorial CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Servicios Socioculturales y a la Comunidad .. El presente manual está integrado en la línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con Certificados de Profesionalidad, para la consecución de la acreditación necesaria de la competencia profesional relacionada. Concretamente, es un material dirigido a cubrir los contenidos del módulo formativo ?Técnicas y procedimientos de limpieza con utilización de maquinaria (MF1088_1)?, integrado en el Certificado de Profesionalidad "Limpieza de superficies y mobiliario en edificio y locales (SSCM0108)". El libro posee todos los recursos necesarios para alcanzar su objetivo principal: la consecución de la acreditación de la competencia profesional incluida en el Certificado de profesionalidad donde se integra. Para ello, se ofrece al alumno un material completo en el que se incluyen todos los recursos necesarios para el aprendizaje del programa docente: - Ficha técnica del curso - Objetivos generales y específicos - Desarrollo teórico ajustado 100% al programa del curso - Recursos complementarios: tablas, gráficos, destacados, ejemplos, interactivos, etc. - Ejercicios prácticos y de autoevaluación con soluciones - Resumen por tema - Documentación adicional: Glosario de términos y Bibliografía 0 MF1088_1: Técnicas y procedimientos de limpieza con utilización de maquinaria Tema 1. Limpieza con máquinas: clasificación, componentes y mantenimiento - Tipología de maquinaria - Componentes de la maquinaria - Técnicas de mantenimiento de maquinaria - Interpretación de las fichas técnicas y señalizaciones de la maquinaria LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 2. Utilización de productos de limpieza: identificación, propiedades y almacenamiento - Tipología de productos de limpieza con máquinas - Criterios para la utilización de productos de limpieza con máquinas - Interpretación del etiquetaje: simbología presente en el etiquetaje - Repercusiones medioambientales: buenas prácticas medioambientales LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 3. Procesos de limpieza con maquinaria - Organización del trabajo - Técnicas de limpieza con maquinaria LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 4. Selección, utilización y conservación de útiles, herramientas y accesorios - Identificación y selección de los diferentes tipos de útiles, herramientas y accesorios - Uso, colocación y aplicación de los diferentes útiles, herramientas y accesorios - Conservación de útiles, herramientas y accesorios LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 5. Medidas relacionadas con la seguridad y salud de los trabajadores - Identificación de los riesgos - Identificación y uso de los equipos de protección...
Compara precios desde:
Editorial Cep in Libros y revistas

Brand: Editorial Cep
EAN: 9788419886705
MPN: 9788419886705
Categoría: Libros y revistas

Libro: Manual. Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo (UF0321). Certificados de profesionalidad. Gestión contable y gestión administrativa para auditoría (ADGD0108) (978-84-19-88670-5) de Valentín López, Gema María (Editorial CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Administración y gestión .. Encuadernación: Tapa blanda El presente manual está integrado en la línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con Certificados de Profesionalidad, para la consecución de la acreditación necesaria de la competencia profesional relacionada. Concretamente, es un material dirigido a cubrir los contenidos de la unidad formativa Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo (UF0321), integrado en el Certificado de Profesionalidad "Gestión contable y gestión administrativa para auditoría (ADGD0108)". El libro posee todos los recursos necesarios para alcanzar su objetivo principal: la consecución de la acreditación de la competencia profesional incluida en el Certificado de profesionalidad donde se integra. Para ello, se ofrece al alumno un material completo en el que se incluyen todos los recursos necesarios para el aprendizaje del programa docente: - Ficha técnica del curso - Objetivos generales y específicos - Desarrollo teórico ajustado 100% al programa del curso - Recursos complementarios: tablas, gráficos, destacados, ejemplos, interactivos, etc. - Ejercicios prácticos y de autoevaluación con soluciones - Resumen por tema - Documentación adicional: Glosario de términos y Bibliografía 0 Desarrollo basado en el paquete office 2016 UF0321: Aplicaciones Informáticas de Hojas de Cálculo Tema 1. Conceptos generales y características fundamentales de la aplicación de hoja de cálculo - Instalación e inicio de la aplicación - Configuración de la aplicación - Entrada y salida del programa - Descripción de la pantalla de la aplicación de hoja de cálculo - Ayuda de la aplicación de hoja de cálculo - Opciones de visualización (zoom, vistas, inmovilización de zonas de la hoja de cálculo, etc.) Lo que hemos aprendido Tema 2. Desplazamiento por la hoja de cálculo - Mediante teclado - Mediante ratón - Grandes desplazamientos - Barras de desplazamiento Lo que hemos aprendido Tema 3. Introducción de datos en la hoja de cálculo - Tipos de datos Lo que hemos aprendido Tema 4. Edición y modificación de la hoja de cálculo - Selección de la hoja de cálculo - Modificación de datos - Inserción y eliminación - Copiado o reubicación de celdas, rangos de celdas y hojas de cálculo Lo que hemos aprendido Tema 5. Almacenamiento y recuperación de un libro - Creación de un nuevo libro - Abrir un libro ya existente - Guardado de los cambios realizados en un libro - Creación de una duplica de un libro - Cerrado de un libro Lo que hemos aprendido Tema 6. Operaciones con rangos -Relleno rápido de un rango -Selección de varios rangos (rango múltiple, rango tridimensional)...
Compara precios desde:
Editorial Cep in Libros y revistas

Brand: Editorial Cep
EAN: 9788419852564
MPN: 9788419852564
Categoría: Libros y revistas

Libro: Manual. Función del mando intermedio en la Prevención de riesgos laborales (UF0044). Certificados de profesionalidad. Gestión integrada de recursos humanos (ADGD0208) (978-84-19-85256-4) de Pérez Castro, Guacimara (Editorial CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Administración y gestión .. El presente manual está integrado en la línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con Certificados de Profesionalidad, para la consecución de la acreditación necesaria de la competencia profesional relacionada. Concretamente, es un material dirigido a cubrir los contenidos de la unidad formativa Función del mando intermedio en la Prevención de riesgos laborales (UF0044), integrado en el Certificado de Profesionalidad "Gestión integrada de recursos humanos (ADGD0208)". El libro posee todos los recursos necesarios para alcanzar su objetivo principal: la consecución de la acreditación de la competencia profesional incluida en el Certificado de profesionalidad donde se integra. Para ello, se ofrece al alumno un material completo en el que se incluyen todos los recursos necesarios para el aprendizaje del programa docente: - Ficha técnica del curso - Objetivos generales y específicos - Desarrollo teórico ajustado 100% al programa del curso - Recursos complementarios: tablas, gráficos, destacados, ejemplos, interactivos, etc. - Ejercicios prácticos y de autoevaluación con soluciones - Resumen por tema - Documentación adicional: Glosario de términos y Bibliografía 0 UF0044: FUNCIóN DEL MANDO INTERMEDIO EN LA PREVENCIóN DE RIESGOS LABORALES TEMA 1. FUNDAMENTOS BáSICOS SOBRE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO - El trabajo y la salud - Las condiciones de trabajo - Daños derivados del trabajo - Marco normativo básico en materia de prevención de riesgos laborales LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 2. EL PAPEL DEL MANDO INTERMEDIO EN LA PREVENCIóN DE RIESGOS LABORALES - Integración de la prevención de riesgos laborales en la estructura de la organización. - Funciones de los mandos intermedios en la prevención de riesgos laborales. - Instrumentos del mando intermedio para la prevención de riesgos laborales LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 3. TéCNICAS BáSICAS DE PREVENCIóN DE RIESGOS LABORALES PARA MANDO INTERMEDIOS - Evaluación de riesgos - Control y registro de actuaciones - Elaboración de planes de emergencia para los trabajadores LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 4. TIPOS DE RIESGO Y MEDIDAS PREVENTIVAS - Riesgos ligados a las condiciones de seguridad - Riesgos químicos y eléctricos - Riesgos de incendio y explosión - Riesgos ligados al medio ambiente de trabajo - Riesgos ergonómicos y psicosociales LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 5. PRIMEROS AUXILIOS - Intervención básica ante quemaduras, hemorragias, fracturas, heridas e intoxicaciones - Mantenimiento de botiquines de primeros auxilios - Intervención y transporte de heridos y enfermos graves - Técnicas de reanimación...
Compara precios desde:
Editorial Cep in Libros y revistas

Brand: Editorial Cep
EAN: 9788419749673
MPN: 9788419749673
Categoría: Libros y revistas

Libro: Manual. Atención al cliente en la limpieza de pisos en alojamientos (UF0040). Certificados de profesionalidad. Operaciones básicas de pisos en alojamientos (HOTA0108) (978-84-19-74967-3) de Sánchez Alfonso, Herminia (Editorial CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Hostelería y Turismo .. Encuadernación: Tapa blanda El presente manual está integrado en la línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con Certificados de Profesionalidad, para la consecución de la acreditación necesaria de la competencia profesional relacionada. Concretamente, es un material dirigido a cubrir los contenidos de la unidad formativa Atención al cliente en la limpieza de pisos en alojamientos (UF0040), integrada en el Certificado de Profesionalidad "Operaciones básicas de pisos en alojamientos (HOTA0108)". El libro posee todos los recursos necesarios para alcanzar su objetivo principal: la consecución de la acreditación de la competencia profesional incluida en el Certificado de profesionalidad donde se integra. Para ello, se ofrece al alumno un material completo en el que se incluyen todos los recursos necesarios para el aprendizaje del programa docente: - Ficha técnica del curso - Objetivos generales y específicos - Desarrollo teórico ajustado 100% al programa del curso - Recursos complementarios: tablas, gráficos, destacados, ejemplos, etc. - Ejercicios prácticos y de autoevaluación con soluciones - Resumen por tema - Documentación adicional: Glosario de términos y Bibliografía 0 UF0040: Atención al cliente en la limpieza de pisos en alojamientos Tema 1. Atención al cliente en las operaciones de limpieza de pisos en alojamientos - Tipologías de clientes, pacientes o usuarios en general - Normas de actuación ante la petición de un cliente, paciente o usuario - Quejas y reclamaciones de un cliente, paciente o usuario - Técnicas elementales de comunicación LO QUE HEMOS APRENDIDO Tema 2. Montaje de salones para eventos en alojamientos - Diferentes eventos que tienen lugar en los establecimientos de alojamiento - Preparación de actos LO QUE HEMOS APRENDIDO Tema 3. Aplicación de normas de protocolo básico - Técnicas de protocolo y presentación personal - Conceptos básicos - Diferentes tratamientos protocolarios LO QUE HEMOS APRENDIDO GLOSARIO BIBLIOGRAFíA TEST DE REPASO
Compara precios desde:
Editorial Cep in Libros y revistas

Brand: Editorial Cep
EAN: 9788419455413
MPN: 9788419455413
Categoría: Libros y revistas

Libro: Manual. Elaboración y acabado de platos a la vista del cliente (MF1053_2). Certificados de profesionalidad. Servicios de restaurante (HOTR0608). Certificados profesionales (978-84-19-45541-3) de Navarro Barrios, Juan (Editorial CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Hostelería y Turismo .. El presente manual está integrado en la línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con Certificados de Profesionalidad, para la consecución de la acreditación necesaria de la competencia profesional relacionada. Concretamente, es un material dirigido a cubrir los contenidos del módulo formativo ?Elaboración y acabado de platos a la vista del cliente (MF1053_2)?, integrado en el Certificado de Profesionalidad "Servicios de Restaurante (HOTR0608)". El libro posee todos los recursos necesarios para alcanzar su objetivo principal: la consecución de la acreditación de la competencia profesional incluida en el Certificado de profesionalidad donde se integra. Para ello, se ofrece al alumno un material completo en el que se incluyen todos los recursos necesarios para el aprendizaje del programa docente: - Ficha técnica del curso - Objetivos generales y específicos - Desarrollo teórico ajustado 100% al programa del curso - Recursos complementarios: tablas, gráficos, destacados, ejemplos, etc. - Ejercicios prácticos y de autoevaluación con soluciones - Resumen por tema - Documentación adicional: Glosario de términos y Bibliografía 0 MF1053_2: ELABORACIóN Y ACABADO DE PLATOS A LA VISTA DEL CLIENTE Tema 1. Utilización de equipos, utensilios y géneros para elaboraciones a la vista del cliente - Equipos utensilios y sus características - Normas básicas de utilización y limpieza de equipos y utensilios - Aprovisionamiento de géneros preparados tanto en la sala como en la cocina - Las materias primas alimentarias de uso común en la elaboración de platos a la vista del cliente: aceite, mantequilla, sal, pimienta, mostaza, nata, destilados, limón especias y vinagre Lo que hemos aprendido TEMA 2. Elaboraciones gastronómicas a la vista del cliente - Preparación de platos a la vista del cliente. Cortesía y elegancia - Fichas técnicas de las diferentes elaboraciones: ingredientes, cantidades, tratamientos en crudo y cocinados, normativa de manipulación de alimentos y tiempos - Mise en place del gueridon para la elaboración de platos - Platos a la vista del cliente. Ingredientes y proceso de elaboración - Presentación, decoración y guarniciones de platos a la vista del cliente - Información y asesoramiento a los clientes durante la elaboración de platos Lo que hemos aprendido TEMA 3. Desespinado de pescados, mariscos y trinchado de carnes - El desespinado de pescados y mariscos. Tipos y clasificación de pescados y mariscos - El trinchado de carnes. Tipos y clasificación de las carnes - El cerdo y el jamón Lo que hemos aprendido GLOSARIO BIBLIOGRAFíA TEST DE REPASO
Compara precios desde:
Editorial Cep in Libros y revistas

Brand: Editorial Cep
EAN: 9788419432896
MPN: 9788419432896
Categoría: Libros y revistas

Libro: Manual. Métodos de trabajo y utilización de aparatos, equipos y útiles topográficos (UF0430). Certificados de profesionalidad. Jardinería y restauración del paisaje (AGAO0308M). (978-84-19-43289-6) de Roncero Roncero, Julia (Editorial CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .. El presente manual está integrado en la línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con Certificados de Profesionalidad, para la consecución de la acreditación necesaria de la competencia profesional relacionada. Concretamente, es un material dirigido a cubrir los contenidos de la unidad formativa ?Programación y organización de los trabajos de jardinería y restauración del paisaje (UF0023)?, integrado en el Certificado de Profesionalidad "Jardinería y restauración del paisaje (AGAO0308). El libro posee todos los recursos necesarios para alcanzar su objetivo principal: la consecución de la acreditación de la competencia profesional incluida en el Certificado de profesionalidad donde se integra. Para ello, se ofrece al alumno un material completo en el que se incluyen todos los recursos necesarios para el aprendizaje del programa docente: - Ficha técnica del curso - Objetivos generales y específicos - Desarrollo teórico ajustado 100% al programa del curso - Recursos complementarios: tablas, gráficos, destacados, ejemplos, etc. - Ejercicios prácticos y de autoevaluación con soluciones - Resumen por tema - Documentación adicional: Glosario de términos y Bibliografía 0 UF0430: Métodos de trabajo y utilización de aparatos, equipos y útiles topográficos Tema 1. Métodos empleados en agrimensura y nivelación simple - Métodos de trabajo en agrimensura - Métodos de trabajo en nivelación simple - Factores condicionantes de los trabajos - Selección de métodos según las características del terreno Lo que hemos aprendido Tema 2. Utilización de aparatos, equipos y útiles topográficos - Aparatos y equipos topográficos - útiles topográficos - Manejo de aparatos, equipos y útiles topográficos - Errores Lo que hemos aprendido GLOSARIO BIBLIOGRAFíA TEST DE REPASO
Compara precios desde:
Editorial Cep in Libros y revistas

Brand: Editorial Cep
EAN: 9788468154312
MPN: 9788468154312
Categoría: Libros y revistas

Libro: Manual de Transmisión de información por medios convencionales e informáticos. Certificados de profesionalidad. Operaciones de grabación y tratamiento de datos y documentos (978-84-681-5431-2) de Vizán Pérez, Esther (EDITORIAL CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Administración y gestión .. Encuadernación: Rústica Colección: Certificados de profesionalidad. Administración y gestión Transmisión de información por medios convencionales e informáticos (UF0512) es una de las Unidades Formativas del módulo "Tratamiento de datos, textos y documentación (MF0974_1)". Este módulo está incluido en el Certificado de Profesionalidad "Operaciones de grabación y tratamiento de datos y documentos (ADGG0508)", publicado en el Real Decreto 645/2011. Este manual sigue fielmente el índice de contenidos publicado en el Real Decreto que lo regula. Se trata de un material dirigido a favorecer el aprendizaje teórico-práctico que resultará de gran utilidad para la impartición de los cursos organizados por el centro acreditado. Los contenidos se han desarrollado siguiendo esta estructura: Ficha técnica Objetivos generales y específicos Desarrollo teórico Ejercicios prácticos con soluciones Resumen por tema Glosario de términos Bibliografía 0 UF0512: Transmisión de información por medios convencionales e informáticos TEMA 1. Conexión y funcionamiento operativo del equipamiento informático ? Hardware ? Tipología y clasificaciones ? El ordenador. Tipos ? Arquitectura básica de un equipo informático ? Componentes: Unidad Central de Proceso (CPU), memoria central y tipos de memoria ? Periféricos: Dispositivos de entrada y salida, dispositivos de almacenamiento y dispositivos multimedia ? Detección y resolución de fallos en dispositivos periféricos ? Normas de seguridad en conexión/desconexión de equipos informáticos LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 2. Transmisión interna personal de documentación ? La actitud de escucha activa en la recepción de instrucciones de trabajo ? Incidencias en la transmisión ? Protocolo ? Actitud positiva en resolución de conflicto ? Entrega de la documentación LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 3. Transmisión interna informatizada de documentos ? Funcionamiento ? Tipos (Correo electrónico y red local) ? Gestores de correo electrónico ? Intranet LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 4. Normas de seguridad que garantizan la confidencialidad en la transmisión ? Gestión de la seguridad de la información ? Política de seguridad de la organización ? Identificación y clasificación de activos a proteger ? Responsabilidad personal de los documentos manipulados ? Seguridad física ? Autenticación ? Confidencialidad ? Integridad ? Protección de soportes de información y copias de respaldo ? Gestión y registro de incidencias LO QUE HEMOS APRENDIDO GLOSARIO SOLUCIONES ACTIVIDADES BIBLIOGRAFíA
Compara precios desde:
Editorial Cep in Libros y revistas