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Publicaciones Vértice, S.l Aspectos Técnicos De La Decoración
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9788492533268MPN: 9788492533268
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Libro: Aspectos técnicos de la decoración (978-84-92533-26-8) de Vértice (Publicaciones Vértice, S.L ) Comprar Libros de Ciencias Técnicas .Arquitectura .Decoración de interiores .. Encuadernación: Rústica Objetivos: - Conocer las numerosas opciones que intervienen en el diseño de un establecimiento: color, efectos de pintura y acabado de superficies, iluminación, tapicerías y tejidos, mobiliario, materiales, revestimiento de superficies, etc. - Conocer los datos técnicos de locales comerciales (alturas, ordenanzas, entreplantas, dimensiones e instalaciones comerciales...). - Adquirir la capacidad necesaria para la realización de un proyecto técnico y decorativo en un establecimiento, facilitando las tareas diarias de la empresa y mejorando la imagen de ésta de cara al exterior. - Adquirir los conocimientos necesarios sobre el mundo de la decoración , tanto desde el punto de vista estético como práctico, aprendiendo a proyectar, componer y decorar espacios y locales públicos o privados, combinando materiales, colores, volúmenes, iluminación, muebles, plantas, etc. nbsp; 0 Tema 1. El proyecto técnico y decorativo Tema 2. Datos técnicos para los locales comerciales Tema 3. Presupuestos Tema 4. Fundamentos técnicos de representación
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Publicaciones Vértice, S.l El Celador En El área De Urgencias
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9788499313726MPN: 9788499313726
Categoría: Libros y revistas
Libro: El celador en el área de urgencias (978-84-9931-372-6) de Martínez López, José Félix (Publicaciones Vértice, S.L ) Comprar Libros de Libros de Texto .Formación .. Encuadernación: Rústica Actualmente urgencias es una de las áreas sanitarias que más demanda tiene por parte de la población, ya que es el servicio al que suelen acudir cuando les ocurre algún problema de salud. Es importante que los profesionales que trabajan en esta área, y entre ellos lo celadores, estén preparados para desempeñar con eficacia sus funciones. Este libro aporta los conocimientos necesarios para que la labor diaria de los celadores en el servicio de urgencias les sea más llevadera al adquirir competencias en dicha área 0 Tema 1. Generalidades, equipo multidisciplinar de salud 1.1. El celador en el sistema sanitario. 1.2. Equipo multidisciplinar de salud: trabajo en equipo. Tema 2. Funciones del celador. Tema 3. Generalidades de las urgencias. 3.1. Concepto de urgencia. 3.2. Clasificación de los tipos de urgencias. 3.3. Estructura general de los servicios de urgencias. 3.4. Catástrofes. Tema 4. Aparatos y dispositivos básicos del área de urgencias. 4.1. Zona de consultas. 4.2. Sala de curas. 4.3. Zona de observación. Tema 5. Patologías más frecuentes en el área de urgencias. 5.1. Introducción. 5.2. Cardiológicas. 5.3. Respiratorias. 5.4. Digestivas. 5.5. Neurológicas. 5.6. Intoxicaciones. 5.7. Traumatológicas. Tema 6. Reanimación cardiopulmonar (rcp) 6.1. Conceptos generales. 6.2. Rcp básica. 6.3. Rcp avanzada. 6.4. Tareas de colaboración del celador con el equipo de reanimación. Tema 7. Medidas generales de asepsia. 7.1. Introducción. 7.2. Conceptos de asepsia y antisepsia. 7.3. Vestimenta y barreras de protección. 7.4. Lavado de manos. 7.5. Medidas generales de asepsia en casos de urgencias, emergencias y catástrofes. Tema 8. Integración funcional del celador en el área de urgencias. 8.1. Introducción. 8.2. Control del flujo de pacientes en el área de urgencias. 8.3. Movilización de enfermos. Tema 9. El celador en su trato con el paciente y la familia. 9.1. Introducción. 9.2. Principios de la comunicación. 9.3. Comunicación eficaz y efectiva. 9.4. Habilidades para una comunicación efectiva. 9.5. Comunicación efectiva en situaciones de estrés. 9.6. Conclusiones y recomendaciones. Tema 10. Situaciones de exitus y cuidados posmortem. 10.1. Introducción. 10.2. Signos clínicos de la agonía, muerte inminente. 10.3. Colaboración en los cuidados del enfermo agonizante. 10.4. Signos precoces y tardíos de la muerte. 10.5. Cuidados postmortem. Tema 11. Prevención de riesgos laborales. 11.1. Introducción. 11.2. Ley general de pervención de riesgos laborales. 11.3. Riesgos laborales de los celadores. 11.4. Prevención de riesgos físicos de los celadores. 11.5. Prevención de riesgos psíquicos derivados de la carga emocional. 11.6. Normas de trabajo seguro para celadores.
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Publicaciones Vértice, S.l Implantación De Un Sistema De Gestión Medioambiental
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9788492598168MPN: 9788492598168
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Libro: Implantación de un sistema de gestión medioambiental (978-84-92598-16-8) de Equipo Vértice (Publicaciones Vértice, S.L ) Comprar Libros de Libros de Texto .Formación .. Encuadernación: Rústica Con este manual se pretende conocer de cerca el concepto de gestión medioambiental así como los pasos a seguir para su implantación en una empresa. También expone la necesidad de emprender actuaciones dirigidas a la protección y conservación del medio ambiente. Además, se adquirirán conocimientos acerca de las nuevas exigencias del mercado nacional e internacional, asegurando así el incremento de destrezas y habilidades. 0 Tema 1. La revisión medioambiental inicial y la evaluación medioambiental Tema 2. Documentación de un SGMA. Tema 3. Planes de emergencia. Tema 4. La formación y comunicación. Tema 5. Responsabilidades en la implantación del SGMA. Tema 6. La auditoría del SGMA. Tema 7. Evaluación del sistema, no conformidades y certificación.
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Publicaciones Vértice, S.l Escaparatismo Comercial
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9788493648015MPN: 9788493648015
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Libro: ESCAPARATISMO COMERCIAL (978-84-936480-1-5) de Vértice (Publicaciones Vértice, S.L ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Comercio y marketing .. A través de sus escaparates es como los comercios acceden a sus clientes. Es más, un buen escaparate puede llevar a un aumento en las ventas. Por ello, es fundamental conocer a fondo no sólo las funciones y objetivos que puede tener un escaparate, sino también los efectos psicológicos que producen en el consumidor las distintas técnicas utilizadas en Escaparatismo. Junto a estas ideas, la presente obra muestra cómo realizar un estudio sobre el diseño y montaje de escaparates en diferentes tipos de establecimientos comerciales. 0 Tema 1. Análisis del escaparate. Tema 2. Diseño e imagen del escaparate comercial. Tema 3. Montaje. Tema 4. Presupuesto.
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Publicaciones Vértice, S.l Gestión De La Calidad En Empresas De Construcción
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9788492578313MPN: 9788492578313
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Libro: GESTIóN DE LA CALIDAD EN EMPRESAS DE CONSTRUCCIóN (978-84-92578-31-3) de Equipo Vértice (Publicaciones Vértice, S.L ) Comprar Libros de Libros de Texto .Formación .. La gestión de la calidad en las empresas de construcción es una pieza clave para el buen funcionamiento de la empresa, para ello a través de este manual se exponen las técnicas necesarias para la gestión de la calidad en este sector, adquiriendo competencias y conocimientos necesarios para poder implantar sistemas de calidad en empresas, además aporta una visión global de los diferentes sistemas de calidad en las distintas áreas de la actividad económica dentro del ámbito laboral del sector de la construcción. Este manual pretende el reciclaje profesional proporcionando información necesaria acerca de las auditorías de calidad, así como de las herramientas que hacen posible cuantificarlas. 0 Tema 1. Antecedentes de los sistemas de calidad. Tema 2. Gestión de la información y de la comunicación en la empresa. Tema 3. La gestión de la calidad según la EFQM. Tema 4. La gestión de la calidad según la calidad total. Tema 5. La calidad en empresas industriales. Tema 6. La calidad en empresas de servicios. Tema 7. Costes de calidad. Tema 8. Normalización, certificación y acreditación. Tema 9. Fases para la implantación de un sistema de calidad. Tema 10. Requisitos de la norma ISO 9001:2000. Responsabilidad de la dirección. Tema 11. Requisitos de la norma ISO 9001:2000. Gestión de los recursos. Tema 12. Auditorías de sistemas de gestión de la calidad. Tema 13. Situación actual de la construcción en España. Tema 14. Gestión de la calidad en el sector de la construcción. Tema 15. Visión práctica de la calidad.
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Publicaciones Vértice, S.l Intervención En La Atención Higiénico-alimentaria En Instituciones
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Publicaciones Vértice, S.l Atención Eficaz De Quejas Y Reclamaciones
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9788492647590MPN: 9788492647590
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Libro: Atención eficaz de quejas y reclamaciones (978-84-92647-59-0) de Equipo Vértice (Publicaciones Vértice, S.L ) Comprar Libros de Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Servicios Socioculturales y a la Comunidad .. Encuadernación: Rústica Dice una vieja máxima comercial que "una queja se puede convertir en una oportunidad de hacer nuevos negocios". Este libro ofrece las claves para conseguirlo, partiendo del conocimiento de los procesos comunicativos implicados en la actividad comercial y de los tipos de consumidores que pueden recurrir a los servicios de atención al cliente. También pasa revista al tema de las reclamaciones, prestando especial atención a su vertiente legal. 0 1.El proceso de comunicación. 2.Tipología de clientes. 3.Servicio de atención al cliente. 4.El consumidor. 5.Quejas y sugerencias. 6.Las reclamaciones. 7.Las reclamaciones por vía judicial.
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Publicaciones Vértice, S.l Tratamiento De La Fotografía Digital
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9788492578085MPN: 9788492578085
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Libro: Tratamiento de la fotografía digital (978-84-92578-08-5) de Equipo Vértice (Publicaciones Vértice, S.L ) Comprar Libros de Libros de Texto .Formación .. Encuadernación: Rústica Las grandes ventajas que ofrece la fotografía digital la hacen una herramienta indispensable para el diseño gráfico. Con este manual se intenta dar a conocer diferentes técnicas fotográficas, en color y en blanco y negro y conocer las nuevas aplicaciones de la fotografía así como el dominio del lenguaje visual para conseguir mejores resultados. Todo esto apoyado con el programa Photoshop para el retoque, clasificación y almacenamiento de los diversos formatos de la fotografía. 0 Tema 1. Introducción a la fotografía digital Tema 2. Herramientas básicas Tema 3. Conceptos de selección y máscara Tema 4. Concepto de capa Tema 5. Filtros y efectos básicos
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Publicaciones Vértice, S.l Gestión Del área De Trabajo En El Gabinete Bucodental
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9788492598809MPN: 9788492598809
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Libro: Gestión del área de trabajo en el gabinete bucodental (978-84-92598-80-9) de Moreno Zevallos, Susana Lourdes (Publicaciones Vértice, S.L ) Comprar Libros de Ciencias Humanas .Medicina .. Encuadernación: Rústica En los gabinetes bucodentales se realizan diferentes actividades que deben conocer los profesionales que allí trabajan. En este libro queremos explicar la importancia de conocer la documentación que se maneja en los gabinetes, cómo se utilizan las aplicaciones informáticas, cuáles son las principales técnicas de almacenamiento, cómo se confeccionan pedidos y facturas, cuál es la normativa vigente en seguridad, , todo ello con la finalidad de ampliar los conocimientos de los profesionales que trabajan en esta área. 1 Tema 1. Organización sanitaria y del gabinete bucodental 1.1. Qué es el sistema sanitario y cómo evolucionó en españa 1.2. Cómo está organizado el sistema sanitario 1.3. Salud pública y comunitaria 1.4. El equipo humano de salud bucodental y funciones del higienista en la consulta dental. Tema 2. Seguridad, higiene y prevención de riesgos en el gabinete bucodental 2.1. Normativa legal vigente en materia de seguridad e higiene en el trabajo 2.2. Riesgos laborales, tipos y medidas de prevención 2.3. Salud laboral y enfermedades profesionales 2.4. Seguridad en odontología, radiología dental y radioprotección Tema 3. Gestión del gabinete bucodental 3.1. Gestión de existencias 3.2. Documentación relativa a la compra y venta 3.3. Documentación sanitaria 3.4. Generalidades de la historia clínica Tema 4. Garantías de calidad en el gabinete bucodental 4.1. Medios informáticos en sanidad 4.2. Garantía de calidad y planificación en sanidad 4.3. El paciente como usuario del servicio sanitario 4.4. Manejo del paciente en el gabinete bucodental
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Publicaciones Vértice, S.l Valoración Inmobiliaria Ii (clientes Externos) 9788492578931
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Publicaciones Vértice, S.l Marketing Para Pymes
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Libro: Marketing para pymes (978-84-92598-58-8) de Equipo Vértice (Publicaciones Vértice, S.L ) Comprar Libros de Libros de Texto .Formación .. Encuadernación: Rústica Este manual pretende dar a conocer los productos y su clasificación, el ciclo de vida de los mismos y la fijación de precios a la hora de competir con el resto de empresas. Permite poner de manifiesto los conocimientos sobre determinados aspectos del mercado, diferenciación, segmentación, posicionamiento e imagen de los trabajadores de una determinada empresa, para que puedan ser utilizados por éstos en las tareas de gestión de marketing y las distintas posibilidades cuantitativas y cualitativas de investigación de mercados. 1 Tema 1: el marketing 1.1. Introducción 1.2. Principios y fundamentos del marketing 1.3. Conceptos del marketing 1.4. Desarrollo del marketing Tema 2: determinantes del marketing 2.1. Introducción 2.2. El consumidor 2.3. El comprador 2.4. La demanda 2.5. El mercado 2.6. La competencia 2.7. La empresa 2.8. El marco socio-económico, el marco político-legal, la coyuntura Tema 3: instrumentos del marketing I 3.1. Introducción 3.2. El producto 3.3. El precio Tema 4: instrumentos del marketing II 4.1. La promoción 4.2. El punto de venta 4.3. La distribución 4.4. La comunicación Tema 5: la dirección de marketing 5.1. Introducción 5.2. La dirección estratégica de mercado 5.3. Planificación estratégica Tema 6: implantación de los planes operativos y revisión y control de los resultados 6.1. Implantación de los planes de operación 6.2. Revisión y control de resultados
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Publicaciones Vértice, S.l Mantenimiento, Limpieza Y Organización Del Domicilio De Personas Dependientes. Certificados De Profesionalidad. Atención Sociosanitaria
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9788492647453MPN: 9788492647453
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Libro: Mantenimiento, limpieza y organización del domicilio de personas dependientes. Certificados de profesionalidad. Atención sociosanitaria a personas en el domicilio (978-84-92647-45-3) de Gimeno Gómez, Virtudes (Publicaciones Vértice, S.L ) Comprar Libros de Libros de Texto .Formación .. Encuadernación: Rústica Colección: Certificados de profesionalidad. Servicios socioculturales y a la comunidad Pertenece al certificado de profesionalidad Atención Sociosanitaria a personas en el domicilio (SSCS0108). Corresponde al modulo MF0251_2: Atención domiciliaria y alimentación familiar, en cuestión se trata de la unidad formativa 2: UF0126: mantenimiento, limpieza y organización del domicilio de personas dependientes Esta publicación desarrollada por Editorial Vértice está dirigida a aquellas personas que estén interesadas en formarse dentro del área de los servicios socioculturales y a la comunidad, ya que conforma una parte del Certificado de Profesionalidad Atención socio sanitaria a personas en el domicilio. La intención de este texto es ayudar en el ámbito socio-sanitario en el domicilio a personas con especiales necesidades de salud física, psíquica y social, aplicando las estrategias y procedimientos más adecuados para mantener y mejorar su autonomía personal y sus relaciones con el entorno. 0 Tema 1. Aplicación de técnicas de limpieza en el hogar Tema 2. Aplicación de técnicas de lavado, repasado y planchado de la ropa Tema 3. Revisión y mantenimiento básico del domicilio Tema 4. Riesgos domésticos Tema 5. Teleasistencia
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Publicaciones Vértice, S.l Conocimiento Del Producto. Su Presentación Al Cliente
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9788492533145MPN: 9788492533145
Categoría: Libros y revistas
Libro: Conocimiento del producto. Su presentación al cliente (978-84-92533-14-5) de Equipo Vértice (Publicaciones Vértice, S.L ) Comprar Libros de Economía .Ventas .. Encuadernación: Rústica Con este libro se pueden aprender las nociones necesarias para obtener el mayor beneficio de los recursos de la empresa, haciendo una presentación de sus productos de la manera más apropiada. En este sentido, hay que ser originales y llamar la atención de los clientes, y una buena forma de conseguirlo es valiéndose de las principales técnicas de escaparatismo y utilizando diferentes tipos de materiales, adornos y utensilios. Se obtendrán así unos conocimientos amplios para lograr una mejora de la imagen del producto. 1 Tema 1. Aplicación del marketing al comercio. Tema 2. La comunicación en el pequeño comercio. Tema 3. Merchandising. Tema 4. La animación del punto de venta. Tema 5. Nociones generales sobre escaparates y Escaparatismo. Tema 6. La realización del escaparate. Tema 7. La presentación del producto al cliente.
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Publicaciones Vértice, S.l Autocad Avanzado
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9788492556588MPN: 9788492556588
Categoría: Libros y revistas
Libro: AUTOCAD AVANZADO (978-84-92556-58-8) de López Parejo, Alberto (Publicaciones Vértice, S.L ) Comprar Libros de Candidatos a borrar .. Este manual pretende dar conocer las diferentes aplicaciones de Autocad. Para ello se dividide en tres módulos: Arquitectura, Urbanismo y Diseño Industrial y Autocad 3D. En ellos se pretende afianzar el desarrollo de un proyecto básico (plantas, alzados y secciones) y aplicar los conocimientos adquiridos en la ejecución de un proyecto urbanístico. Practicar el dibujo con el programa realizando piezas industriales y 3D, así como utilizar el 3D en la realización de infografías. 0 Módulo I: Arquitectura Tema 1. Proyecto básico Tema 2. Proyecto de ejecución Tema 3. Impresión Módulo II: Urbanismo Tema 1. Proyecto urbanístico Módulo III: Diseño Industrial y Autocad 3D Tema 1. Piezas industriales y Autocad 3D Tema 2. Ejemplo 3D de vivienda unifamiliar
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Publicaciones Vértice, S.l Mantenimiento Y Mejora De Las Actividades Diarias De Personas Dependientes En Instituciones
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9788492791392MPN: 9788492791392
Categoría: Libros y revistas
Libro: MANTENIMIENTO Y MEJORA DE LAS ACTIVIDADES DIARIAS DE PERSONAS DEPENDIENTES EN INSTITUCIONES (978-84-92791-39-2) de Vértice (Publicaciones Vértice, S.L ) Comprar Libros de Otros .. Esta publicación desarrollada por Editorial Vértice está dirigida a aquellas personas que estén interesadas en formarse dentro del área de los servicios socioculturales y a la comunidad, ya que conforma una parte del Certificado de Profesionalidad Atención socio sanitaria a personas dependientes en instituciones sociales. La competencia general que se busca con este texto es la de atender a personas dependientes en el ámbito sociosanitario en la institución donde se desarrolle su actuación, aplicando las estrategias diseñadas por el equipo interdisciplinar competente y los procedimientos para mantener y mejorar su autonomía personal y sus relaciones con el entorno. 0 Tema 1. Mantenimiento y entrenamiento de las funciones cognitivas en situaciones cotidianas de la institución 1.1. Técnicas para el entrenamiento de la memoria 1.2. Técnicas para el entrenamiento de la atención 1.3. Técnicas para el entrenamiento de la orientación espacial, temporal y personal 1.4. Técnicas para el entrenamiento del razonamiento 1.5. Elaboración de estrategias básicas de intervención Tema 2. Mantenimiento y entrenamiento de hábitos de autonomía personal en situaciones cotidianas de la institución 2.1. Técnicas, procedimientos y estrategias de intervención 2.2. Técnicas de resolución de conflictos6 2.3. Procedimientos y estrategias de modificación de conducta 2.4. Comportamientos en grupo 2.5. Utilización de las dinámicas de grupo 2.6. Observación del usuario en situaciones especiales, fiestas y eventos
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Publicaciones Vértice, S.l Montaje De Escaparates
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9788492533787MPN: 9788492533787
Categoría: Libros y revistas
Libro: MONTAJE DE ESCAPARATES (978-84-92533-78-7) de Lava Oliva, Rocío (Publicaciones Vértice, S.L ) Comprar Libros de Libros de Texto .Formación .. Este libro muestra cuáles son las capacidades avanzadas de montaje de escaparates de acuerdo con las pautas clásicas y vanguardistas. Entre ellas, se incluyen nociones artísticas como el uso de la luz y el color, la composición, el dimensionamiento del espacio, junto a conocimientos más prácticos como los ensamblajes de carpintería, el forrado de bastidores, la pintura, la instalación de la iluminación. 0 Tema 1. El escaparate y su evolución histórica. Tema 2. Principios fundamentales del escaparate. Tema 3. Formación y conocimientos del escaparatista. Tema 4. La composición y sus principios. Tema 5. Tipos de escaparate. Tema 6. El color. Tema 7. Fases del montaje del escaparate. Tema 8. El espacio disponible: dimensiones y proporciones. Tema 9. Método para presupuestar el montaje. Tema 10. Materiales y herramientas del escaparatista. Tema 11. Nociones de carpintería: ensamblajes. Tema 12. Forrado de bastidores. Tema 13. Pintura. Tema 14. Electricidad y luminotecnia. Tema 15. Creación del boceto. Tema 16. Maquetación. Tema 17. Rotulación y cartelería: programas más usados. Tema 18. Las etiquetas y la normativa. Tema 19. Soportes y expositores. Tema 20. El maniquí. Tema 21. La imagen exterior. Tema 22. El montaje de escaparates para diferentes segmentos del mercado.
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Publicaciones Vértice, S.l Atención Telefónica
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Categoría: Libros y revistas
Libro: Atención telefónica (978-84-92598-78-6) de Equipo Vértice (Publicaciones Vértice, S.L ) Comprar Libros de Libros de Texto .Formación .. Encuadernación: Rústica Este manual se centra en la importancia del proceso de comunicación siemrpe que se persigue el objetivo de la atención eficaz al cliente. A través de sus capítulos, se repasan todos los elementos que intervienen en el proceso de comunicación para también conocer cuáles son las posibles reacciones del cliente en el proceso de venta. 1 Tema 1. Comunicación y atención telefónica Tema 2. Elementos que intervienen en la venta y compra de forma directa Tema 3. Proceso de comunicación Tema 4. Aspectos externos de gran influencia Tema 5. La televenta a través del teléfono Tema 6. Quejas y reclamaciones
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Publicaciones Vértice, S.l Mejora De Las Capacidades Físicas Y Primeros Auxilios Para Las Personas Dependientes En El Domicilio
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Categoría: Libros y revistas
Libro: Mejora de las capacidades físicas y primeros auxilios para las personas dependientes en el domicilio (978-84-9931-275-0) de Gimeno Gómez, Virtudes (Publicaciones Vértice, S.L ) Comprar Libros de Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Servicios Socioculturales y a la Comunidad .. La mejora de las capacidades físicas y los primeros auxilios en personas dependientes en el domicilio deben basarse en unos principios relacionados con el conocimiento del estado de salud y las necesidades de la persona, con la biomecánica y la adecuación del entorno de la persona discapacitada. Estos principios conllevan ventajas porque contribuyen a la mejora física y psicológica, lo que se refleja en una mayor autonomía y mejor calidad de vida. Este libro contiene técnicas de traslado, movilización, deambulación, de asistencia sanitaria de urgencias y posicionamiento de personas dependientes, imprescindibles para un óptimo desempeño de la tarea de auxiliar. íNDICE: 1. Movilidad de la persona dependiente 2. Empleo de técnicas de movilización, traslado y deambulación. 3. Toma de constantes vitales. 4. Aplicación de técnicas de seguridad y primeros auxilios. 0 Movilidad en las personas dependientes. Empleo de técnicas de movilización, traslado y deambulación.toma de las constantes vitales. Aplicación de técnicas de seguridad y primeros auxilios., ,
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Publicaciones Vértice, S.l Gestión Del Punto De Venta
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9788492578467MPN: 9788492578467
Categoría: Libros y revistas
Libro: Gestión del punto de venta (978-84-92578-46-7) de Equipo Vértice (Publicaciones Vértice, S.L ) Comprar Libros de Libros de Texto .Formación .. Encuadernación: Rústica En el comercio, lo primordial es ofrecer un adecuado servicio al cliente, razón por la cual resultan de tanta importancia las actividades realizadas en el propio punto de venta que redunden en ese servicio y en la calidad del mismo. En esta línea, este libro contiene información tanto sobre el establecimiento de las políticas de marketing más adecuadas en función del entorno del local comercial como sobre aspectos más relacionados con la mera gestión: compras, atención al cliente, control de caja. 0 Tema 1. Aplicación del marketing al comercio. Tema 2. La comunicación en el pequeño comercio. Tema 3. Merchandising. Tema 4. La animación del punto de venta. Tema 5. Atención al cliente. Tema 6. El servicio al cliente. Tema 7. Gestión de compras. Tema 8. El control de caja.
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Publicaciones Vértice, S.l Inglés Para Comercio
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9788493648053MPN: 9788493648053
Categoría: Libros y revistas
Libro: Inglés para Comercio (978-84-936480-5-3) de Parlagí, Franoise (Publicaciones Vértice, S.L ) Comprar Libros de Libros de Texto .Otros Libros de Texto .Idiomas .. Encuadernación: Rústica Incluye: Audio Con el contenido de este libro, el lector podrá desenvolverse y comunicarse en inglés en todas aquellas situaciones que pueden surgir en un comercio o ámbito comercial, como la realización de ofrecimientos y sugerencias, la descripción de productos, la recepción y despedida de clientes de origen extranjero, la elaboración de cartas, faxes y otros documentos. 0 Tema 1. Recibiendo a nuestros clientes. Tema 2. Describiendo el producto. Tema 3. Ofrecimientos y sugerencias. Tema 4. En la boutique. Tema 5. Zapaterías y accesorios. Tema 6. Supermercados y ultramarinos. Tema 7. Tiendas de regalos y papelerías. Tema 8. Estancos y quioscos de prensa. Tema 9. Electrodomésticos y mobiliario. Tema 10. Otros comercios. Tema 11. Asuntos financieros. Tema 12. Despedidas. Tema 13. Direcciones. Tema 14. Cartas, teléfonos, faxes y memorandos. Tema 15. Pedidos, presupuestos y facturas. Tema 16. Quejas, reclamaciones y disculpas.
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Publicaciones Vértice, S.l Access 2007 Avanzado
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9788499310497MPN: 9788499310497
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Libro: Access 2007 avanzado (978-84-9931-049-7) de Campos Navas, Antonio Manuel (Publicaciones Vértice, S.L ) Comprar Libros de Libros de Texto .Formación .. Encuadernación: Rústica Descubra el nuevo aspecto de Microsoft Office Access 2007 y adquiera las habilidades necesarias para gestionar las bases de datos de manera que resuelvan los problemas que surjan, además de conocer herramientas avanzadas que supongan un ahorro de tiempo en el trabajo diario. Aprenda también el manejo de los datos, haciendo especial referencia a las funciones de agregar y editar registros, seleccionar y buscar, etc. A través de esta publicación se muestran los conocimientos necesarios para realizar informes que concreten y operen con la información obtenida en las tablas y se realizarán formularios para el registro de los datos de manera ordenada, para así obtener informes que faciliten la organización del trabajo. 0 1.- Consultas avanzadas con Access I 1.1. Creación de campos calculados (fórmulas) en las consultas 1.2. Consultas de parámetros 1.3. Consultas de totales 1.4. Consultas de varias tablas 1.5. Consultas para buscar duplicados 1.6. Consultas para buscar no-coincidentes 2.- Consultas avanzadas con Access II 2.1. Consultas de creación de tablas 2.2. Consultas de actualización 2.3. Consultas de datos anexados 2.4. Consultas de eliminación 2.5. Consultas de tablas de referencias cruzadas 2.6. Consulta en vista SQL 3.- Formularios avanzados con Access. Ventana de diseño 3.1. Creación de formularios a través de la ventana de diseño 3.2. Operaciones desde la ventana de diseño 3.3. Uso de la pestaña "diseño". Operaciones varias 3.4. Uso del grupo de comandos "controles" 3.5. Un tipo especial de formulario: los gráficos 3.6. Subformularios 4.- Informes avanzados con Access. Ventana de diseño 4.1. Creación de informes a través de la ventana de diseño 4.2. Operaciones desde la ventana de diseño 4.3. Uso del grupo de comandos "fuente". Operaciones varias 4.4. Uso del grupo de comandos "controles" 4.5. Tipos especiales de informes: gráficos y etiquetas 4.6. Subinformes 5.- Objetos y desarrollo de macros con Access 5.1. Objetos dependientes y objetos independientes en Access 5.2. Objetos dependientes: campos tipo ole 5.3. Uso de ecuaciones como objetos independientes 5.4. Concepto de macro. Creación de macros con Access 6.- Opciones avanzadas y de seguridad con Access 6.1. Realizar copias de seguridad 6.2. Protección de bases de datos 6.3. Compactar bases de datos 6.4. Relación de Access con Word y Excel 6.5. Importar y exportar bases de datos. Convertir bases de datos 6.6. Personalizar Access (opciones de configuración) 6.7. Crear un archivo ACCDE 7.- Redes, internet y Access 7.1. Hipervínculos en Access 7.2. La web y Access 7.3. Compartir bases de datos con otros usuarios 7.4. Correo electrónico y Access
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Publicaciones Vértice, S.l Cuidados Enfermeros En La Unidad De Quemados
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9788492598014MPN: 9788492598014
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Libro: Cuidados enfermeros en la Unidad de Quemados (978-84-92598-01-4) de Lorenzo Tapia, Francisco (Publicaciones Vértice, S.L ) Comprar Libros de Libros de Texto .Formación .. Encuadernación: Rústica Dada la alta incidencia de accidentes que provocan quemaduras, es esencial conocer tanto los agentes que las producen, como los diferentes grados. Entre las diferentes intervenciones a realizar por los enfermeros se encuentra el cuidado de las quemaduras y por ello deben tener conocimiento sobre ellas. Este libro transfiere competencias acerca de las características, tratamientos y cuidados que se debe aplicar en este tipo de lesión. 1 TEMA 1. DESCRIPCIóN DEL áREA DE QUEMADOS 1.1. INTRODUCCIóN 1.2. REQUISITOS DE UNA UNIDAD DE QUEMADOS 1.3. FUNCIONAMIENTO DE UNA UNIDAD DE QUEMADOS 1.4. NORMAS GENERALES DE TRABAJO EN UNA UNIDAD DE QUEMADOS. TEMA 2. LA PIEL. QUEMADURAS (EPIDEMIOLOGíA, FISIOPATOLOGíA Y CLASIFICACIóN) 2.1. LA PIEL 2.2. QUEMADURAS. TEMA 3. TIPOS DE QUEMADURAS 3.1. QUEMADURAS TéRMICAS POR CALOR 3.2. QUEMADURAS ELéCTRICAS 3.2.1. DEFINICIóN 3.3. QUEMADURAS QUíMICAS 3.4. QUEMADURAS POR FRíO 3.5. QUEMADURAS POR RADIACIONES 3.6. LESIóN INHALATORIA 3.7. QUEMADURAS EN ZONAS ESPECIALES 3.8. PROCESO DE ATENCIóN DE ENFERMERíA (P.A.E.) EN UN PACIENTE CON QUEMADURAS TEMA 4. COMPLICACIONES DEL GRAN QUEMADO. CUIDADOS DE ENFERMERíA 4.1. INTRODUCCIóN 4.2. TIPOS DE COMPLICACIONES. 4.3. TRATAMIENTO DE LAS COMPLICACIONES DEL GRAN QUEMADO EN LAS PRIMERAS 72 HORAS 4.4. ATENCIóN DE ENFERMERíA AL GRAN QUEMADO DURANTE LAS PRIMERAS 72 HORAS 4.5. PREVENCIóN DE COMPLICACIONES Y PLANIFICACIóN DE CUIDADOS DE ENFERMERíA 4.6. PLAN DE CUIDADOS DE ENFERMERíA DEL GRAN QUEMADO TEMA 5. QUEMADURAS EN LA INFANCIA Y SUS CUIDADOS 5.1. EPIDEMIOLOGíA 5.2. ETIOLOGíA 5.3. CLASIFICACIóN QUEMADURAS INFANTILES 5.4. DIFERENCIAS ENTRE EL NIñO Y EL ADULTO 5.5. TRATAMIENTO 5.6. MEDIDAS DE PREVENCIóN DE QUEMADURAS A NIVEL DOMICILIARIO 5.7. CUIDADOS DE ENFERMERíA EN NIñOS CON QUEMADURAS.
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Publicaciones Vértice, S.l Organización Del Proceso De Venta
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9788499313177MPN: 9788499313177
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Libro: Organización del proceso de venta (978-84-9931-317-7) de Equipo Vértice (Publicaciones Vértice, S.L ) Comprar Libros de Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Comercio y marketing .. Esta publicación desarrollada por Editorial Vértice es uno de los módulos que componen el Certificado de Profesionalidad denominado ?Actividades de venta?. A través de estas líneas se explicará cómo ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente. Está dirigido a profesionales que desarrollen su actividad en cualquier sector productivo en el área de comercialización: pequeña, mediana o gran empresa. Tema 1. Organización del entorno comercial Tema 2. Gestión de la venta profesional Tema 3. Documentación propia de la venta de productos y servicios Tema 4. Cálculo y aplicaciones propias de la venta 0 Indice Tema 1. Organización del entorno comercial Tema2. Gestión de la venta profesional Tema3. Documentación propia de la venta de productos y servicios Tema 4. Cálculo y aplicaciones propias de la venta
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Publicaciones Vértice, S.l Interrelación Y Comunicación Con La Persona Dependiente Y Su Entorno
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9788492556618MPN: 9788492556618
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Libro: Interrelación y comunicación con la persona dependiente y su entorno (978-84-92556-61-8) de Equipo Vértice (Publicaciones Vértice, S.L ) Comprar Libros de Ciencias Humanas .Medicina .. Esta publicación desarrollada por Editorial Vértice está dirigida a aquellas personas que estén interesadas en formarse dentro del área de los servicios socioculturales y a la comunidad, ya que conforma una parte del Certificado de Profesionalidad Atención socio sanitaria a personas en el domicilio. La intención de este texto es ayudar en el ámbito socio-sanitario en el domicilio a personas con especiales necesidades de salud física, psíquica y social, aplicando las estrategias y procedimientos más adecuados para mantener y mejorar su autonomía personal y sus relaciones con el entorno. Tema 1. Identificación de los problemas de comunicación y lenguaje relacionados con los principales trastornos generales. Tema 2. Comunicación de las personas dependientes. Tema 3. Aplicación de técnicas para favorecer la relación social y las actividades de acompañamiento. 0 Tema 1. Identificación de los problemas de comunicación y lenguaje relacionados con los principales trastornos generales. Tema 2. Comunicación de las personas dependientes. Tema 3. Aplicación de técnicas para favorecer la relación social y las actividades de acompañamiento.
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Publicaciones Vértice, S.l Apoyo A Las Gestiones Cotidianas De Las Personas Dependientes. Certificados De Profesionalidad. Atención Sociosanitaria A Personas En El
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Categoría: Libros y revistas
Libro: Apoyo a las gestiones cotidianas de las personas dependientes. Certificados de profesionalidad. Atención sociosanitaria a personas en el domicilio (978-84-92533-52-7) de Equipo Vértice (Publicaciones Vértice, S.L ) Comprar Libros de Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Servicios Socioculturales y a la Comunidad .. Encuadernación: Rústica Colección: Certificados de profesionalidad. Servicios socioculturales y a la comunidad Esta publicación desarrollada por Editorial Vértice está dirigida a aquellas personas que estén interesadas en formarse dentro del área de los servicios socioculturales y a la comunidad, ya que conforma una parte del Certificado de Profesionalidad Atención socio sanitaria a personas en el domicilio. La intención de este texto es ayudar en el ámbito socio-sanitario en el domicilio a personas con especiales necesidades de salud física, psíquica y social, aplicando las estrategias y procedimientos más adecuados para mantener y mejorar su autonomía personal y sus relaciones con el entorno. 0 Tema 1. Elaboración de estrategias de intervención en autonomía personal Tema 2. Intervención de acompañamiento y apoyo en la relación social, en la resolución de gestiones y en el entorno familiar Tema 3. Ayudas técnicas y tecnológicas para la vida cotidiana Tema 4. Motivación y aprendizaje de las personas mayores, discapacitadas y/o enfermas Tema 5. Servicios de atención domiciliaria
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Publicaciones Vértice, S.l Iniciación A Access 2007
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9788499310404MPN: 9788499310404
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Libro: Iniciación a Access 2007 (978-84-9931-040-4) de Campos Navas, Antonio Manuel (Publicaciones Vértice, S.L ) Comprar Libros de Literatura .Libros juveniles .Libros juveniles de fantasía .. Encuadernación: Rústica La lectura de este manual le introducirá en la nueva interfaz Access 2007 para poder diseñar, crear y abrir una base de datos, donde poder almacenar los diferentes datos de los clientes, proveedores, etc. Aprenderá a realizar operaciones de búsqueda y selección de datos, agregar y editar registros, etc. 0 1.- Introducción a Microsoft Access 1.1. Concepto de base de datos. Concepto de gestor de bases de datos 1.2. Microsoft Access 2007. Requisitos del sistema 1.3. Instalar Microsoft Access 2007 1.4. Acceder y salir del programa. Visión general de Access 2.- Comenzar a trabajar con Access 2.1. Ventana de la base de datos: análisis de componentes 2.2. Crear tablas sencillas en Access: la ventana diseño y la creación de campos 2.3. Métodos sencillos para crear tablas: plantillas de tabla y vista hoja de datos 2.4. Introduciendo datos en la tabla: la ventana hoja de datos y los registros 2.5. Los hipervínculos y los campos tipo ole 2.6. Ayuda de Microsoft Access 3.- Tablas en Access 3.1. Creación de una tabla en vista diseño: propiedades de los campos 3.2. Mantenimiento en vista diseño: mover campos. Deshacer/rehacer 3.3. Vista hoja de datos: buscar y reemplazar datos. Ordenar datos 3.4. Crear relaciones entre tablas 4.- Dar formato, configurar e imprimir tablas con Access 4.1. Operaciones en ventana de la base de datos: cambiar nombre, eliminar y propiedades de tabla 4.2. Dar formato a los datos I: grupo de comandos fuente 4.3. Dar formato a los datos II: alto de fi la y ancho de columna 4.4. Corregir datos y utilizar la revisión ortográfica 4.5. Configurar página a partir de la vista preliminar 4.6. Impresión de tablas 4.7. Ocultar/mostrar campos en las tablas 4.8. Inmovilizar y liberar campos en las tablas 5.- Access y el portapapeles 5.1. Concepto de portapapeles. Utilidad 5.2. Copiar/mover objetos (tablas.) desde la ventana base de datos 5.3. Copiar/mover campos o registros desde la ventana hoja de datos 5.4. Opciones pegado especial y pegar datos anexados 5.5. Ver el contenido del portapapeles 6.- Filtros y consultas de selección 6.1. Concepto de filtro. Utilización de filtros en tablas 6.2. Concepto de consulta. Creación de una consulta sencilla con el asistente 6.3. Creación de consultas de selección en vista diseño. Criterios y comodines 6.4. Formato, configuración e impresión de consultas 6.5. Mantenimiento de consultas en ventana base de datos y portapapeles 7.- Iniciación a los formularios. Uso del asistente 7.1. Concepto de formulario. Utilidad 7.2. Creación de autoformularios 7.3. Creación de un formulario a través del asistente 7.4. Formato, configuración e impresión de formularios 7.5. Formato condicional 7.6. Mantenimiento de formularios en ventana base de datos 8.- Iniciación a los informes. Uso del asistente 8.1....
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Publicaciones Vértice, S.l Aplicación De Normas Y Condiciones Higiénico-sanitarias En Restauración
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9788492647606MPN: 9788492647606
Categoría: Libros y revistas
Libro: Aplicación de normas y condiciones higiénico-sanitarias en restauración (978-84-92647-60-6) de Equipo Vértice (Publicaciones Vértice, S.L ) Comprar Libros de Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Hostelería y Turismo .. Este manual pretende introducir las formas y usos correctos, para que los profesionales de la restauración puedan desarrollar su actividad de forma fiable. Trata de dar a conocer el marco legal en el que se mueve el sector, y de mostrar al profesional aspectos que les pueden ser de mucha ayuda en su quehacer diario: qué es un alimento, (de que consta, y de qué forma se puede degradar, para intentar evitar situaciones de riesgo), cómo se mantienen las instalaciones (cómo se limpian y desinfectan, y que productos se usan), o el tipo de uniforme y prendas de protección. Forma parte de los contenidos exigidos para conseguir el Certificado de Profesionalidad denominado ?Operaciones básicas de cocina? Tema 1. Aplicación de las normas y condiciones de seguridad en las zonas de producción y servicio de alimentos y bebidas Tema 2. Cumplimiento de las normas de higiene alimentaria y manipulación de alimentos Tema 3. Limpieza de instalaciones y equipos propios de las zonas de producción y servicio de alimentos y bebidas Tema 4. Uso de uniformes y equipamiento personal de seguridad en las zonas de producción y servicio de alimentos y bebidas 0 Tema 1. Aplicación de las normas y condiciones de seguridad en las zonas de producción y servicio de alimentos y bebidas Tema 2. Cumplimiento de las normas de higiene alimentaria y manipulación de alimentos Tema 3. Limpieza de instalaciones y equipos propios de las zonas de producción y servicio de alimentos y bebidas Tema 4. Uso de uniformes y equipamiento personal de seguridad en las zonas de producción y servicio de alimentos y bebidas
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Publicaciones Vértice, S.l Características Y Necesidades De Atención Higiénico-sanitaria De Las Personas Dependientes
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9788492598854MPN: 9788492598854
Categoría: Libros y revistas
Libro: Características y necesidades de atención higiénico-sanitaria de las personas dependientes (978-84-92598-85-4) de Gimeno Gómez, Virtudes (Publicaciones Vértice, S.L ) Comprar Libros de Ciencias Humanas .Medicina .. La higiene ayuda a conservar la salud y contribuye positivamente en la calidad de vida y el bienestar físico fomentando la autoestima. Por tanto, los cuidados higiénicos en las personas dependientes en el domicilio son de vital importancia. Deben llevarse a cabo de modo integral y teniendo en cuenta las condiciones físicas, funcionales, psíquicas y sociales que inciden en su grado de salud. La elección de las técnicas de aseo e higiene vendrá condicionada por muchos factores, desde el grado de dependencia a las preferencias personales del usuario. Con este manual el lector conocerá dichas técnicas y podrá llevarlas a cabo según las características particulares de la persona y las condiciones del lugar en las que van a ser utilizadas. íNDICE Tema 1. Identificación de las características y necesidades de las personas dependientes Tema 2. Delimitación del ámbito de la atención domiciliaria Tema 3. Aplicación de técnicas de higiene y aseo de la persona dependiente 0 TEMA 1. IDENTIFICACIóN DE LAS CARACTERíSTICAS Y NECESIDADES DE LAS PERSONAS DEPENDIENTES TEMA 2. DELIMITACIóN DEL áMBITO DE LA ATENCIóN DOMICILIARIA TEMA 3. APLICACIóN DE TéCNICAS DE HIGIENE Y ASEO DE LA PERSONA DEPENDIENTE
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Publicaciones Vértice, S.l Análisis De Mercados
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9788492556137MPN: 9788492556137
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Libro: Análisis de mercados (978-84-92556-13-7) de Equipo Vértice (Publicaciones Vértice, S.L ) Comprar Libros de Libros de Texto .Formación .. Encuadernación: Rústica Este manual ofrece una visión general sobre el concepto de "análisis de mercados". Con él, el lector adquirirá la capacidad necesaria para poder identificar los elementos que influyen en los mercados de consumo y en las decisiones de los consumidores, conociendo y analizando las herramientas principales necesarias para comprender las técnicas de investigación y medición de la demanda. Por último, proporciona los conocimientos necesarios para diferenciar entre canales minoristas y mayoristas. 0 Tema 1. Estructura de la distribución comercial. Tema 2. Canales minoristas. Tema 3. Canales mayoristas. Tema 4. Motivación y retribución de los distribuidores.
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Publicaciones Vértice, S.l Ley Orgánica De Protección De Datos De Carácter Personal
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Libro: Ley orgánica de protección de datos de carácter personal (978-84-9931-191-3) de EQUIPO VéRTICE (Publicaciones Vértice, S.L ) Comprar Libros de Libros de Texto .Formación .. Encuadernación: Rústica Esta publicación analiza la ley orgánica relativa a la protección de los datos personales (LO 15/1999), analizando los derechos que asisten al ciudadano en esta materia, con mención de su ámbito, aplicación, información y tutela, así como los deberes que afectan a las organizaciones depositarias de dichos datos. 0 1. Introducción 2. Los datos de carácter personal 3. Movimiento de datos 4. Los ficheros de titularidad privada 5. El documento de seguridad 6. Los ficheros de titularidad pública 7. Los derechos de las personas 8. Infracciones y sanciones 9. La agencia de protección de datos 10. Recapitulación
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Publicaciones Vértice, S.l Gestión Medioambiental En Empresas De Hostelería
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Libro: GESTIóN MEDIOAMBIENTAL EN EMPRESAS DE HOSTELERíA (978-84-92598-51-9) de Vértice (Publicaciones Vértice, S.L ) Comprar Libros de Libros de Texto .. Colección: Formación para el empleo. Prevención de riesgos laborales, calidad y medio ambiente. Con este manual se adquirirán conocimientos en materia de gestión medioambiental, asegurando un reciclaje profesional dentro del ámbito de las empresas dedicadas a la hostelería. Además, expone la normativa y procedimientos a seguir para una correcta gestión bajo criterios de calidad medioambiental, incidiendo en aspectos económicos y jurídicos que afectan directamente a la actividad empresarial. 0 Tema 1. El medio ambiente: conceptos básicos. Tema 2. Sistema de gestión medioambiental. Tema 3. La gestión medioambiental en Europa: sistema EMAS. Tema 4. La gestión medioambiental según la norma ISO 14001. Tema 5. Nuevas tendencias en la gestión medioambiental. Tema 6. La revisión medioambiental inicial y la evaluación medioambiental. Tema 7. Documentación de un SGMA. Tema 8. Planes de emergencia Tema 9. La formación y comunicación Tema 10. Responsabilidades en la implantación del SGMA. Tema 11. La auditoría del SGMA. Tema 12. Evaluación del sistema, no conformidades y certificación. Tema 13. Las empresas del ámbito de la hostelería y el medio ambiente. Tema 14. La legislación ambiental en el ámbito de la hostelería. Tema 15. Impactos ambientales en la hostelería.
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Publicaciones Vértice, S.l Inglés Para Internet
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Libro: Inglés para internet (978-84-92533-28-2) de Equipo Vértice (Publicaciones Vértice, S.L ) Comprar Libros de Libros de Texto .Otros Libros de Texto .Idiomas .. Encuadernación: Rústica Este manual está diseñado para que el lector adquiera los conocimientos necesarios sobre internet (funcionamiento, características, particularidades), a través del inglés. Gracias a las traducciones al español de los distintos aspectos, el lector se familiarizará con la terminología más utilizada en la red. 0 Tema 1. 1.1. Vocabulario: el ordenador 1.2. Introducción a internet 1.3. Vocabulario: XP y explorer 1.4. Conectarse a la red ( Qué es y qué la compone?) Tema 2. 2.1. Vocabulario de internet 2.2. Navegar por internet (Cómo funciona la red?) 2.3. Vocabulario: dominios 2.4. Buscadores (search engines) Tema 3. 3.1. Vocabulario: símbolos 3.2. E-mail spam 3.3. Vocabulario: smileys (emoticones) 3.4. Web chats - netiquettes Tema 4. 4.1. Vocabulario: acrónimos 4.2. Descargar ficheros (download) 4.3. Virus, gusanos y troyanos Tema 5. 5.1. Blogs bloggers 5.2 Open license 5.3 Los e-services
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