Fc Editorial Empresa Ante Inspecci | ofertas similares hoy

Brand: Fc Editorial
EAN: 9788410315037
MPN: 9788410315037
Categoría: Libros y revistas

Libro: La empresa ante las bajas por incapacidad temporal (978-84-10-31503-7) de Gutiérrez Salegui, Ana Isabel, Galán Gutiérrez, Carlos Javier Galán Gutiérrez, Arenas Gómez, Miguel, Sanmartín Olivier, David A. (FC EDITORIAL ) Comprar Libros de Economía .Recursos Humanos .. Este libro constituye un completo y práctico manual para las empresas y sus asesores a la hora de afrontar las bajas por incapacidad temporal (IT) en la plantilla, abordando la vigilancia de la salud y la prevención, la gestión de la prestación y las obligaciones que comporta, el control de los procesos y su incidencia en la relación laboral, explicando la materia de una forma didáctica y ofreciendo respuesta a las dudas más frecuentes. El abogado laboralista Miguel Arenas explica todo lo relativo a la gestión de las bajas por IT: el contenido y regulación legal de esta contingencia y de la prestación que se abona, las principales obligaciones formales, el papel de colaboración de la empresa a través del pago delegado y las principales incidencias que suelen plantearse. El magistrado de lo social Carlos J. Galán se ocupa de ofrecer respuestas a la problemática jurídica que las bajas plantean al incidir en la relación laboral, tales como la coincidencia con el período de prueba o con las vacaciones, el complemento retributivo de IT a cargo de la empresa o la consideración del despido durante la baja, entre otras. La investigación de las bajas fraudulentas, a cargo del detective privado David A. Sanmartín, aporta respuestas a las empresas que tienen la sospecha de que se enfrentan a una baja fingida o de que el afectado está realizando actividades incompatibles con la IT o que perjudican su recuperación, con un análisis de los recursos disponibles y de su tratamiento legal y jurisprudencial. La psicóloga Ana I. Gutiérrez aborda las bajas por motivos psíquicos (estrés, ansiedad, depresión, acoso, etc.), que constituyen la segunda causa de IT y la primera en bajas de larga duración, y que presentan características específicas. El libro se completa con una serie de reflexiones y de medidas para la disminución de las bajas por IT en la empresa, a cargo de Antonio Salas, director de prestaciones económicas de la principal mutua del país. 0 Sobre los autores Prólogo Capítulo 1. LA IT: CONTENIDO Y GESTIóN DE LA PRESTACIóN Capítulo 2. PROBLEMáTICA JURíDICO-LABORAL EN LAS BAJAS POR IT Capítulo 3. LA INVESTIGACION DE BAJAS POR IT FRAUDULENTAS Capítulo 4. PROBLEMáTICA ESPECíFICA DE LAS BAJAS POR CAUSAS PSICOLóGICAS Capítulo 5. MEDIDAS PARA DISMINUIR LAS BAJAS POR IT Anexos índice de términos Recursos Contenidos extra
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EAN: 9788489786882
MPN: 9788489786882
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Libro: La empresa ante la inspección fiscal (978-84-89786-88-2) de Abajo, Luis (FC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Contabilidad y Operaciones Financieras .. La cada vez más compleja legislación fiscal que regula los entresijos de una Inspección, se aleja inexorablemente, por su dificultad, del conocimiento del contribuyente, por lo que se hace imprescindible disponer de un texto que de forma ordenada y comprensible aclare los vericuetos y laberintos del procedimiento que conlleva una Inspección. De su conocimiento dependen en gran medida las posibilidades de defensa exitosa de los derechos del contribuyente. Un texto de estas características debe ser, en primer lugar, una obra ordenada con criterios razonables que permita al lector encontrar su problema reflejado en el libro y el posible camino de solución al mismo. Debe ser una obra lo más completa posible, que no deje de tratar aspectos vitales del procedimiento de Inspección. Finalmente, debe ser una obra de fácil comprensión que reúna criterios válidos tanto para el profano en normativa fiscal como para el profesional que se acerque a la misma con ánimo de consulta. Las muchas horas dedicadas a intentar cumplir los objetivos citados se verán compensadas, sin duda, al obtener el lector un eficaz y práctico uso de esta obra. 0 A lo largo de la obra se analizan, de forma detallada, los siguientes temas: CAPíTULO 1: Los Requerimientos y las Actuaciones de Obtención de Información de la Administración Tributaria. Los Requerimientos y Obtención de Información. CAPíTULO 2: El Desarrollo de las Actuaciones de la Inspección. Inicio y alcance. Representación. Lugar. Duración. Documentos. Actas: clases y valor probatorio. CAPíTULO 3: Los Derechos y Garantías del Contribuyente. Estudio de la Ley 1/1998. Las pruebas ante un procedimiento de Inspección. Medidas cautelares. Presunciones. Precedentes administrativos y consultas tributarias: el fraude de ley. CAPíTULO 4: Infracciones y Sanciones. La infracción tributaria. Principios aplicables. Clases. Sanciones tributarias. Graduación de las infracciones simples. Sanciones pecuniarias. Criterios de graduación de las sanciones. Sanciones por infracciones graves. Criterios de graduación. Sanciones no pecuniarias. Sujetos infractores. Exclusión de responsabilidad. Publicidad de las sanciones. Procedimiento Sancionador. Ejecución y Condonación. CAPíTULO 5: El Delito Fiscal. CAPíTULO 6: Los Intereses de Demora y los Recargos. CAPíTULO 7: Los Recursos. Los recursos contra los actos de la Inspección. Recursos contra los actos de liquidación de la Inspección, producidos por la incoación de Actas. Procedimientos extraordinarios de revisión. El recurso contencioso-administrativo. CAPíTULO 8: Los Aplazamientos y Fracciones del Pago. CAPíTULO 9: Las Devoluciones de Ingresos. ANEXOS LEGISLATIVOS. Instrucción 9/1998, de 1 de abril. Ley 230/1963, de 28 de diciembre, General Tributaria. Real Decreto 1930/1998, de 11 de septiembre, (Régimen Sancionador). Real Decreto...
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EAN: 9788415781059
MPN: 9788415781059
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Libro: EMPRESA ANTE LA INSPECCION DE TRABAJO (978-84-15-78105-9) de Galán, Carlos Javier (FC Editorial ) Comprar Libros de Ciencias Humanas .Derecho .Derecho del Trabajo y Seguridad Social .. La Inspección de Trabajo y Seguridad Social (ITSS) es una centenaria institución administrativa que tiene a su cargo el control y vigilancia del cumplimiento de las normas de orden social, con exigencia de las responsabilidades en que incurran empresas y trabajadores, así como el asesoramiento e información a los mismos que pueda suscitarse con ocasión de la acción inspectora. El presente manual, destinado a los responsables empresariales, ofrece información sobre las normas a las que se debe sujetar esa actuación, analizando cuáles son las facultades y limitaciones de los inspectores y qué derechos y obligaciones tiene la empresa ante un proceso de inspección o un expediente sancionador. Para ello, se explica la normativa vigente, con referencias a los criterios técnicos y operativos que sigue la Inspección, así como a la interpretación que ha hecho los tribunales, incluyendo también recomendaciones prácticas para las empresas. 0
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EAN: 9788492133949
MPN: 9788492133949
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Libro: La empresa ante la nueva Ley de Prevención de Riesgos Laborales (978-84-921339-4-9) de González Ruiz, Agustín (FC Editorial ) Comprar Libros de Ciencias Humanas .Derecho .Derecho del Trabajo y Seguridad Social .Varios .. Este manual pretende facilitar la lectura e interpretación de la Ley 31/ 95 de 8 de noviembre de Prevención de Riesgos Laborales. Desde la óptica de un ingeniero de seguridad, los contenidos tratan de poner en evidencia los compromisos que la Ley conlleva, marcando algunas pautas que permiten a los empresarios, técnicos y trabajadores dar un paso decisivo en la adaptación a los cambios que la nueva normativa establece. 0
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EAN: 9788496743915
MPN: 9788496743915
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Libro: Directivos de las empresas (978-84-96743-91-5) de González Ruiz, Agustín (FC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Estructura De Las Organizacion .. Descripción: 23x16 cm. Encuadernacion:Rustica. 0
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EAN: 9788415781301
MPN: 9788415781301
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Libro: Gamificación en la Empresa (978-84-15-78130-1) de Valera Mariscal, Juan Jesús Fernando (FC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Negocios .Desarrollo Personal .. Encuadernación: Rústica La gamificación aplica las enseñanzas de los videojuegos a entornos distintos al juego. Los videojuegos nos están dando una gran lección en cuanto a motivar y crear vinculación en las personas. En la actualidad, hay más de 1200 millones de usuarios de videojuegos en el mundo y la cifra va en aumento. Diversos estudios han demostrado que los videojuegos aportan: Mejora y rapidez en la toma de decisiones Pensamiento más rápido y memoria más aguda Mejor coordinación mano-ojo Más creatividad Favorecen el aprendizaje Gran cantidad de empresas del exclusivo ranking de Fortune 500 están usando videojuegos y gamificación para entrenar e implicar a sus empleados: Google, Microsoft, Cisco, Deloitte, Sun Microsystems, IBM, LOreal,... La propuesta es rediseñar los procesos y tareas desde la propia experiencia del profesional, focalizándonos en la persona. Cambiemos el modo de ver el trabajo y mejoremos la forma ver la vida. Gamificación en la empresa es un libro destinado a profesionales y directivos que quieran comprender qué es y cómo se utiliza la gamificación en la empresa. La gamificación ha demostrado su eficacia: Mejorando la motivación y el compromiso de las personas hacia su trabajo y su empresa. Ayudando al aumento de los resultados comerciales. Mejorando el aprendizaje y finalización de los procesos de elearning e itinerarios formativos. Mejorando indicadores de calidad y el logro de objetivos. Aumentando la colaboración y participación en redes sociales internas. Mejorando el uso y participación en aplicaciones internas de gestión. 0
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EAN: 9788417701161
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Libro: El plan de formación de la empresa de VV.AA Fc Editorial 978-84-17-70116-1 252p. 19 EUR Comprar Libros de Literatura .Novela y
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EAN: 9788489786691
MPN: 9788489786691
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Libro: La prevención del ruido en la empresa (978-84-89786-69-1) de Mateo Floría, Pedro (FC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Negocios .Otros Títulos De Interés .. El ruido es quizá el contaminante más extendido en el ambiente laboral. Muestra de su importancia es el tratamiento legislativo preferente que se ha concedido a este factor de riesgo, tanto desde la Unión Europea como desde la Legislación española, donde permanece vigente la Ley 31/95, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales. Entre los efectos nocivos del ruido, el más importante es, sin duda, la pérdida de audición que conduce a la sordera profesional, sin olvidar que los trabajadores expuestos al ruido también experimentan fatiga nerviosa, con la apreciable repercusión que ésta conlleva en su rendimiento. A pesar de los esfuerzos que para eliminar o reducir el ruido hasta límites aceptables vienen llevando a cabo muchas Empresas, no podemos afirmar que éste sea un factor de riesgo suficientemente controlado. Este libro pretende ayudar a todas aquellas personas que dentro de la Empresa tienen responsabilidades en materia de prevención de riesgos laborales, como son las jefaturas de producción, personal, compras, mantenimiento, diseño, técnicos de prevención, delegados de prevención, etc. En sus páginas se abordan temas tan interesantes como la medición del ruido y los instrumentos a utilizar, la evaluación siguiendo los criterios del Real Decreto 1316/89 (que traspone la Directiva Europea reguladora de este tema), los efectos del ruido para la salud de los trabajadores, las medidas técnicas y organizativas para el control del ruido, los equipos de protección individual y el control de la función auditiva. 0 1. Introducción. 2. Contenido del Real Decreto 1316/1989. 3. Fundamentos de acústica. 4. Fundamentos de acústica (continuación). 5. Efectos del ruido. 6. Evaluación y medición del ruido. 7. Instrumentos de medida. 8. Control del ruido. 9. Protección auditiva. 10. Control de la función auditiva. 11. Normativa aplicable al ruido. Bibliografía
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EAN: 9788410315099
MPN: 9788410315099
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Libro: DERECHOS Y OBLIGACIONES LABORALES DE EMPRESAS Y TRABAJADORES. Modificaciones contractuales (978-84-10-31509-9) de Toscani Giménez, Daniel (FC Editorial ) Comprar Libros de Ciencias Humanas .Derecho .Derecho del Trabajo y Seguridad Social .. Derechos y obligaciones laborales de empresas y trabajadores es un manual práctico pensado para ser usado por profesionales de los Recursos Humanos, de la abogacía, estudiantes y, en general, para todo aquel que tenga que gestionar contratos de personas trabajadoras. Escrito por Daniel Toscani, catedrático de Derecho del Trabajo en la Universidad de Valencia y autor con dilatada experiencia profesional y académica, en Derechos y obligaciones laborales de empresas y trabajadores se desmenuzan todas las situaciones que pueden dar lugar a la modificación de un contrato, sea tanto por parte del empleado como por parte del empleador. Respondiendo a las preguntas de qué, cuánto, cómo, dónde y cuándo, este manual práctico de consulta hace un repaso de todos los posibles casos laborales que un profesional puede encontrarse en su carrera: desplazamientos físicos de empleados, cambio de jornada laboral, cambio de salario, cambio de función, etc. Incluyendo ejemplos, legislación, jurisprudencia y casos prácticos, Derechos y obligaciones laborales de empresas y trabajadores es el aliado idóneo para resolver satisfactoriamente las dudas a las que se tenga que enfrentar todo profesional o estudiante. Daniel Toscani Giménez Profesor visitante del Institute of European and Comparative Law de la Universidad de Oxford, del Instituto Max Planck de Munich y del Dipartimento Scienze Giuridiche de la Universidad de Bolonia, ha impartido numerosos masters, cursos y conferencias. Dispone de una experiencia de veintiocho años como profesor de la Universidad de Valencia, donde actualmente es el catedrático de Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social, labor que compagina desde hace cuatro años con funciones como Of Counsel Laboral en Alentta Abogados y como profesor colaborador en la UOC, en este caso, desde hace seis años. Además, Daniel Toscani ha publicado más de treinta monografías sobre derecho del trabajo, Seguridad Social y prevención de riesgos laborales, y más de ochenta artículos en prestigiosas revistas especializadas en las referidas materias. Actualmente, también colabora en secciones mensuales de prestigiosas editoriales como Aranzadi, Lefebvre y Wolters Kluwer. Este libro es el fruto de esos años de experiencia laboral, clases y docencia. 0 Autor Nota preliminar Introducción OBLIGACIONES DE LA PERSONA TRABAJADORA QUé DEBE HACER EL TRABAJADOR? CUáNTO TRABAJO DEBE PRESTAR EL TRABAJADOR? DóNDE?EN QUé LUGAR VA A DESEMPEñAR EL TRABAJADOR SU TRABAJO? CUáNDO DEBE PRESTAR SU TRABAJO EL TRABAJADOR? OBLIGACIONES DEL EMPRESARIO ANEXO I ANEXO II Supuestos prácticos
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EAN: 9788492735655
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Libro: Técnicas de Archivo y Documentación en la Empresa (978-84-92735-65-5) de Parera Pascual, Cristina (FC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Otras publicaciones .. Encuadernación: Rústica. Hay dos razones fundamentales que justifican este libro: - La primera es tratar de aliviar con algunos consejos la ardua tarea que para muchos implica conseguir tener los documentos y la información organizada. - Y la segunda es transmitir la importancia que hoy día tiene establecer en las empresas criterios lógicos y eficaces para los archivos. Dada la diversificación creciente de los medios en los que acumularemos toda la documentación e información (CD, discos ópticos, etc.), sin estos criterios de eficacia, la versatilidad y capacidad de los medios no será rentable y producirá más caos que soluciones. Como profesionales, nos referimos al Archivo con frecuencia dentro de un contexto de desesperación, preocupación o aburrimiento. Abordar el tema del \"Archivo\" puede parecer una temeridad digna de mejor causa. A pocas personas parece agradarles el tiempo que tienen que dedicar al archivo, y reconocen que archivar no les gusta. Sin embargo, ese disgusto se debe principalmente a la visión de un archivo desorganizado. Por el contrario, un archivo que nos permite encontrar la información fácilmente, con sus títulos bien alineados, legibles y de fácil acceso, produce siempre una sensación de placer y satisfacción, ya sea en el entorno personal o en el profesional. El archivo, en ocasiones, es una asignatura pendiente. Y sin embargo, es una tarea fácil y sencilla de aprender y de poner en práctica. Con este ánimo se aborda este libro. Nuestra ilusión es que, con la única condición de dedicarle un poco de tiempo a la lectura de este libro pueda usted encontrar, de manera inmediata, criterios útiles y fáciles, así como consejos prácticos, que le ayudarán a guardar, encontrar, controlar y eliminar sus archivos y documentos. 0
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EAN: 9788495428189
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Libro: MANUAL DEL MANTENIMIENTO INTEGRAL EN LA EMPRESA (978-84-95428-18-9) de Rey Sacristán, Francisco (FC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Liderazgo .. Hoy día está claro que el Mantenimiento es ante todo una "estrategia" en la empresa. Esta estrategia se ha de integrar en la "nueva cultura de la empresa" y pasa por el diseño - construcción - implantación - puesta en servicio y explotación de los sistemas productivos y tiene como fin llegar al objetivo deseado en cualquier industria avanzada: disponer de los equipos productivos siempre que se necesiten, implantando en la empresa los grupos de mejora y fiabilidad. El Mantenimiento Industrial moderno se presenta así como un conjunto de Técnicas y Organización para "cuidar la tecnología" de los sistemas de producción a lo largo de su ciclo de vida, llegando a utilizarlos con la máxima disponibilidad y al menor coste, garantizando, además, una asistencia técnica eficaz a través de una buena formación y gestión de competencias en el uso y mantenimiento de dichos sistemas. En este libro se propone una metodología de trabajo y una búsqueda de un nuevo "comportamiento" en las organizaciones para desarrollar la "cultura de prevención" y optimizarla de manera permanente dentro de una estrategia de mejora continua en los costes y actividades del Mantenimiento y de los Técnicos de las diferentes funciones implicadas con el Sistema de Producción. Se va a ver así al Mantenimiento como una herramienta de reducción de costes para dar satisfacción al cliente directo, encontrando estrategias de competitividad y buscando vías de mejora de la productividad y calidad, evitando todo tipo de disfuncionamiento en la empresa y reduciendo todo tipo de coste que no aporte valor añadido al cliente. Así mismo, las organizaciones han ido evolucionando en los últimos años, integrando en la fabricación ciertos niveles de intervención en las tareas de Mantenimiento, por lo que hemos de identificar éstas dentro de los planes de Mantenimiento Preventivo, sensibilizando y preparando a la organización para asumir la tarea de la prevención con rigor. 0 PREáMBULO. INTRODUCCIóN. CAPíTULO I: Conceptos Generales. CAPíTULO II: Nuevas Organizaciones del Mantenimiento y la Producción. CAPíTULO III: Planificación del Mantenimiento correctivo por averías. CAPíTULO IV: Planificación del Mantenimiento Preventivo. Anexo I: Ejemplo de Plan de Mantenimiento Preventivo sobre una máquina especial de mecanizado de bloques de motor. Anexo II: Ejemplo de Aplicación del Correcto Automantenimiento sobre una máquina talladora. CAPíTULO V: Ingeniería del Mantenimiento (Primera Parte). CAPíTULO VI: Ingeniería del Mantenimiento (Segunda Parte). CAPíTULO VII: Mantenimiento de la Calidad por gran Reparación o Reconversión de un equipo de producción. CAPíTULO VIII: El Mantenimiento y la Informática. CAPíTULO IX: Gestión de Piezas de Recambio y Documentación Técnica. CAPíTULO X: Los Costes de Mantenimiento y su Control. CAPíTULO XI: El TPM (Mantenimiento...
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EAN: 9788417701321
MPN: 9788417701321
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Libro: PROTOCOLO EN LAS RELACIONES INTERNACIONALES DE LA EMPRESA Y LOS NEGOCIOS (978-84-17-70132-1) de Cuadrado Esclapez, Carmen (Fc Editorial ) Comprar Libros de Economía .Española y Mundial .. La globalización de los mercados conlleva la necesidad de interactuar con otras culturas. El acceso a estos mercados requiere transacciones con organismos oficiales, instituciones, empresarios y otros agentes que nos pondrán en contacto con diversas y muy dispares idiosincrasias y estilos de negociación. No podemos obviar que en nuestra forma de negociar con otras empresas influyen el marco económico, político y geográfico en el que nos hallamos circunscritos, y de forma más concreta, el estrato social, cultural y empresarial al que pertenecemos. Entender determinados comportamientos como fruto de la diversidad y de los diferentes matices culturales que caracterizan y fundamentan la identidad de los pueblos, nos hará más receptivos y empáticos a los ojos de estos agentes y nos dotará de la tolerancia, y entendimiento necesarios para afrontar múltiples situaciones. En definitiva, el respeto y el interés por el contrario pueden convertirse en el camino más fácil para alcanzar un buen acuerdo. 1 PRóLOGO CAPíTULO 1. APROXIMACIóN AL PROTOCOLO 1.1. Orígenes del protocolo 1.2. El origen del protocolo oficial y los textos antiguos 1.2.1. El legado de las diferentes civilizaciones 1.2.2. Las dinastías chinas 1.3. El origen del protocolo oficial español 1.4. Referencias bíblicas en el protocolo CAPíTULO 2. EL PROTOCOLO EN LAS EMPRESAS 2.1. La utilidad del protocolo en el ámbito empresarial 2.2. Principales diferencias entre cortesía social y cortesía empresarial 2.3. Criterios de ordenación 2.3.1.ámbito social 2.3.2.ámbito empresarial 2.3.3.ámbito de la Administración Pública 2.3.4.Criterio de representatividad 2.3.5.Criterio de responsabilidad 2.3.6.Criterio de jurisdiccionalidad 2.3.7.Criterio de asimilación 2.3.8.Criterio de la costumbre 2.3.9.Criterio del sentido común 2.4. Anexo. Real Decreto 2099/1983, de 4 de agosto, por el que se aprueba el Ordenamiento General de Precedencias del Estado CAPíTULO 3. LAS RELACIONES COMERCIALES CON EXTRANJEROS 3.1. Introducción 3.2. Las relaciones comerciales con extranjeros 3.3. Cuando somos los anfitriones y cuando nos desplazamos a otro país 3.3.1. Cuando somos los anfitriones 3.3.2. Si es usted el que viaja 3.4. Las diferencias culturales y su influencia en los negocios 3.4.1. Normas básicas de actuación 3.5. Cuaderno de campo para la planificación de viajes al extranjero 3.6. Dossier: costumbres autóctonas e información de utilidad 3.7. Planificación de la agenda CAPíTULO 4. LOS NEGOCIOS CON EMPRESAS JAPONESAS 4.1. Japón: su peculiaridad geográfica, y su situación política, económica y social 4.2. Negociando con japoneses 4.3. El nagai tsukiai (ritual de negociación japonés) 1064.3.1. Shiny (preliminares) 4.3.1.1. Aisatsu (ritual de saludo) 4.3.1.2. Cómo dirigirnos a nuestro interlocutor 4.3.1.3. Meishi (entrega de...
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EAN: 9788496169791
MPN: 9788496169791
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Libro: Disminución de costes energéticos en la empresa: tecnologías y estrategias para el ahorro y la eficiencia energética (978-84-96169-79-1) de Aranda Usón, José Alfonso ... [et al.], Valero Delgado, Alicia (FC Editorial ) Comprar Libros de Ciencias Humanas .Derecho .Derecho medio ambiental y agrario .. Encuadernación: Rústica La mejora de la competitividad de las empresas pasa necesariamente por conjugar una buena gestión con una estrategia de reducción de costes seria y cuidadosamente planificada desde el inicio de cada actividad. La constante tendencia al alza del precio de la energía, así como las consecuencias medioambientales negativas asociadas su consumo, obligan cada vez más a las empresas a seguir estrategias de ahorro energético. El uso racional de los recursos es una exigencia social, que se refleja en la cada día más estricta normativa. Esta aparente amenaza puede convertirse en una oportunidad si se aprovechan las posibilidades que nos brinda la evolución tecnológica. Los esfuerzos empresariales se han basado tradicionalmente en la eficiencia de los procesos descuidando los consumos globales. La actual coyuntura económica precisa también la disminución de consumos, lo que repercute directamente en la cuenta de resultados de las empresas. En este libro se presentan las claves para conseguir ahorros energéticos y un aumento de la eficiencia, analizando la viabilidad técnica y económica de reducir tanto los consumos comunes a la mayor parte de empresas, como los más particulares encontrados en determinadas industrias. Se proporcionan al lector los conocimientos técnicos suficientes para poder estudiar sus propios consumos y calcular el potencial de ahorro en sus equipos y procesos. Así mismo se presentan las posibilidades de ahorro en la facturación del suministro energético en las empresas, desglosando los diferentes tipos de relaciones contractuales posibles con las compañías comercializadoras de gas y electricidad para que el lector sea capaz de seleccionar el óptimo. Finalmente se resume el marco regulatorio actual relativo al ahorro y a la eficiencia energética. 0 índice * Ahorro en servicios generales * Ahorro en equipos eléctricos * Ahorro en sistemas térmicos * Ahorro en el suministro energético de las empresas * Alternativas energéticas * Marco legal para la eficiencia energética en la empresa * Bibliografía
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EAN: 9788492735983
MPN: 9788492735983
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Libro: CERTIFICACION EN SEGURIDAD Y SALUD DE LAS EMPRESAS CONTRATISTAS Y SUBCONTRATISTAS (978-84-92735-98-3) de Azcuénaga Linaza, Luis María (FC Editorial ) Comprar Libros de Ciencias Humanas .Derecho .Derecho del Trabajo y Seguridad Social .. "Desde la entrada en vigor del RD 171/2004 que desarrolla el art. 24 de la Ley 31/1995 relativo a la coordinación de actividades empresariales concurrentes en un mismo centro de trabajo, coordinación necesaria debida al incremento de la descentralización que se efectúa contratando con otras empresas, obras o servicios, se vienen produciendo sentencias que constatan la responsabilidad empresarial en la coordinación de actividades. Por otra parte OHSAS 18001 se está consolidando como modelo de gestión de la Seguridad y Salud laboral. Ninguna empresa contratante desea que las empresas contratadas introduzcan riesgos en su centro de trabajo y las empresas contratadas desean ser informadas tanto de los riesgos como de las correspondientes medidas preventivas existentes en la empresa contratante. Esto se logra mediante la calificación de la empresa contratista a través de auditoría por parte de la empresa contratante o por medio de la certificación del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud Laboral. El objetivo de este Manual es dar a conocer tanto a las empresas contratantes como a las empresas contratistas, las bases que les permitan cumplir con la legislación en materia de coordinación y reducir la alta siniestralidad laboral que se está produciendo en la cadena de la contratación/subcontratación. El Manual está dirigido a Directores de Fábrica, Responsables de Recursos Humanos, Técnicos en Prevención de Riesgos y Coordinadores de Seguridad." 0 X
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EAN: 9788496743908
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Libro: Gestión de la higiene industrial en la empresa de Mateo Floría, Pedro FC Editorial 978-84-96743-90-8 784p. 33,40 EUR Comprar
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Libro: Cómo elaborar el Manual Ambiental de la Empresa según la norma ISO 14001:2015 (978-84-17-70159-8) de Ferrando Sánchez, Miguel, Granero Castro, Javier ... [et al.], TAXUS MEDIO AMBIENTE, Alea Pulgar Noriega (FC EDITORIAL ) Comprar Libros de Economía .Otras publicaciones .. A día de hoy cada vez resulta más evidente que las organizaciones, con independencia de su tamaño, ubicación o actividad, deben de cumplir con un creciente número de requisitos ambientales. Estos proceden del entorno económico, social y ambiental en el que la empresa se encuentra y vienen impuestos entre otros por las Administraciones Públicas, Clientes, Colaboradores o la Sociedad. Se hace cada vez más necesario el empleo de herramientas que ayuden a integrar las exigencias de protección ambiental en la gestión global de la empresa. Este manual pretende ofrecer una guía práctica y sencilla para aquellas organizaciones que muestren su interés en implantar un sistema de gestión ambiental siguiendo la versión de la norma ISO 14001 de 2015. Los autores revisan capítulo a capítulo la norma desde un punto de vista práctico, guiando al lector en todo momento sobre la metodología y pasos a seguir a la hora de afrontar el proceso de implantación de un Sistema de Gestión Ambiental. A lo largo de la obra, los contenidos técnicos de la Norma se enriquecen con los comentarios de los autores fruto de una dilatada experiencia profesional en implantación y auditoría en numerosas empresas y organizaciones de todos los ámbitos. La obra se ha abordado desde una perspectiva práctica, por lo que además de aportar numerosos ejemplos, capítulo a capítulo se va elaborando el Manual Medioambiental de una organización. 0 Capítulo 1. INTRODUCCIóN Capítulo 2. SISTEMAS DE GESTIóN AMBIENTAL Capítulo 3. LA NORMA ISO 14001:2015 Capítulo 4. REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTIóN AMBIENTAL Apartado 4. Contexto de la organización Apartado 5. Liderzago Apartado 6. Planificación Apartado 7. Soporte Apartado 8. Operación Apartado 9. Evaluación del desempeño Apartado 10. Mejora Capítulo 5. MANUAL DE GESTIóN AMBIENTAL BIBLIOGRAFíA
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EAN: 9788415781363
MPN: 9788415781363
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Libro: Instrumentos de financiación al servicio de la empresa (978-84-15-78136-3) de López Domínguez, Ignacio (FC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Gestion Financiera .. Encuadernación: Rústica Recientemente, España ha visto modificado sustancialmente su sistema financiero: ha desaparecido prácticamente el sistema de cajas de ahorros, se ha reformado sustancialmente la normativa y regulación de las entidades que operan en dicho sector, Todo ello ha hecho que los financiadores habituales, los bancos, hayan reducido ampliamente el volumen de sus préstamos, por lo que las empresas tienen que buscar fuentes alternativas de financiación que les permitan un desarrollo normal de sus actividades. Es por ello que resulta fundamental conocer todas las vías de acceso a los recursos financieros que ofrece el mercado para elegir aquellas que mejor se adapten a sus necesidades y características. Este manual práctico tiene como principal objetivo precisamente el de dar a conocer todas las alternativas de obtención de fondos por parte de las empresas, con especial incidencia en las PYME, para que sean capaces, desde el conocimiento, de tomar una decisión acertada. Para todas las fuentes de financiación que repasa el texto se indican las ventajas e inconvenientes, además de dar una explicación clara de su funcionamiento, así como el mecanismo para calcular su coste efectivo. Todo ello información básica para hacer comparaciones adecuadas. 1
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Libro: Cómo consolidar el crecimiento de tu empresa: Guía práctica para tomar decisiones y actuar (978-84-17-70150-5) de Medrano Sola, Carlos (Fc Editorial ) Comprar Libros de Economía .Comportamiento Directivo/habil .. Todo crecimiento implica un desequilibrio. Ese desequilibrio comienza en un área, habitualmente las ventas, pero también puede producirse por una inversión sobredimensionada. En cualquier caso, una parte de la empresa se ha desarrollado y el resto sigue igual por lo que habrá tensiones hasta que no se expanda toda la organización hasta el nuevo tamaño. Una rueda con radios desiguales no puede girar. Crecer altera la estructura del negocio y genera múltiples complicaciones que requieren un conocimiento previo para resolverlas con éxito. 1 Introducción Capítulo 1. AUTOLIDERAZGO 1.1. El peligro de la devaluación personal 1.2. El arquero y el vendedor de aceite 1.3. Seis estrategias para la revaluación profesional 1.4. No permitas que tus sueños sean peores que tus recuerdosv 1.5. Cómo gestionarse a uno mismo 1.6. Qué es lo que te motiva realmente? Capítulo 2. LIDERAZGO 2.1. El drama del jefe campechano 2.2. El ranking 2.3. Seré un estorbo? 2.4. La humildad conduce al éxito 2.5. Lo que no sabes, no lo sabes 2.6. Contratar a los hijos 2.7. Todo lo que ayudes a un hijo, que no lo necesite, le perjudica 2.8. Caso Fagor; Endogamia, enchufismo, absentismo juvenil y malas actitudes 2.9. Korean Airlines o la teoría étnica de los accidentes aéreos 2.10. Liderazgo GRID 2.11. La crítica con respeto y sinceridad Capítulo 3. PERSONAS 3.1. La habilidad para atraer y retener personas adecuadas 3.2. Los mandos intermedios y la estructura 3.3. Modelo Grid 3.4. El Comité de dirección y la propiedad de la empresa 3.5. Necesitas más personal... cualificado! 3.6. Análisis de los puestos de trabajo. Funciones y responsabilidadesv 3.7. El Comité de empresa y el acantilado del crecimiento Capítulo 4. CLIENTE 4.1. Crecer es vender 4.2. Emprender es vender 4.3. Un poco de estrategia de mercado 4.4. Prioriza 4.5. La matriz de Ansoff 4.6. Estrategia de Marketing 4.7. Formas de conocer mejor a tus clientes 4.8. Segmentación 4.9. Estudia el entorno 4.10. Cómo buscar oportunidades 4.11. Focalízate en tus mejores clientes, mercados y productos 4.12. La venta no es arte, es método Capítulo 5. GESTIóN 5.1. Pero qué es gestionar? 5.2. El programa que te va a solucionar la vida 5.3. El plan perfecto 5.4. La búsqueda de la excelencia 5.5. Implanta procedimientos 5.6. El primer plan estratégico 5.7. Cuidado con la decadencia relativa 5.8. Crecer no solo es facturar 5.9.Qué tipo de empresa es la tuya? 5.10.Qué haces mejor que los demás? 5.11. Controla: cuadro de mando Capítulo 6. FINANZAS 6.1. Crecer es incrementar la estructura de la empresa 6.2. Tienes economías de escala o deseconomías? 6.3. El ciclo financiero 6.4. Fondo de maniobra 6.5. El resultado de tu empresa 6.6. Requisitos legales derivados del tamaño Capítulo 7. INNOVACIóN 7.1. Innovar es vender y sobrevivir...
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EAN: 9788415683025
MPN: 9788415683025
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Libro: SISTEMAS DE ARCHIVO Y DOCUMENTACION 2.0 EN LA EMPRESA (978-84-15-68302-5) de Londoño Mateus, María Claudia (FC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Recursos Humanos .. "Todos, empleados por cuenta ajena, profesionales liberales, funcionarios y emprendedores, nos vemos en un momento u otro abrumados por el volumen de la información que está a nuestra disposición y que, sin embargo, en el momento que se necesita, a veces no aparece. A los documentos en papel (el famoso tigre de papel) hay que añadir, la ingente cantidad de ficheros electrónicos que a veces están en el PC de la oficina, otras en el portátil o en el Tablet pero este es el entorno actual, es el mundo 2.0 y, por tanto, es necesario adoptar los avances tecnológicos que nos ofrece el cloud computing, aprender a utilizarlo, aprovechar su innegable utilidad y mitigar los posibles inconvenientes en la medida que a cada uno convenga. A veces surge la sensación que por mucho que se trabaje, no forma de que la información esté organizada, y puede que muchas cosas cambien, pero todavía hay verdades incuestionables y una de ellas es que la información es poder, además de ser un activo estratégico de la organización, si no el más importante. El lector encontrará algunas ideas con respecto a la información y documentación y su importancia, tanto para las organizaciones como para los profesionales. Este libro, tiene una estructura sencilla y tres partes muy definidas: Cuál es el verdadero valor de la información? Por qué procesar y conservar la información de la entidad? Cúal debe conservarse? Cómo conservarla y dónde almacenarla? Esta última cuestión conlleva abrirse a la posibilidad de archivar en la nube, evaluando previamente sus ventajas y, como no, las posibles desventajas. En Un archivador en la nube se ofrecen ideas sobre cómo organizar y mantener la información en este mundo cambiante; ideas que no son nuevas en muchos casos porque se sostienen por el peso de la lógica y la experiencia. Escrito con un lenguaje sencillo, se ilustra con imágenes y ejemplos, aparentemente simplistas, que retratan la realidad del día a día de las empresas de este país. Espero que cuando el lector termine de leerlo , estas ideas le ayuden en la gestión de la información de su empresa y, si ya utiliza estos sistemas de archivo, que pueda confirmar que no ha surgido nada nuevo en el mercado, al menos conocido por usted y esta autora." 0
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EAN: 9788492735129
MPN: 9788492735129
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Libro: Cómo sobrevivir al cambio : inteligencia emocional y social en la empresa (978-84-92735-12-9) de Londoño Mateus, María Claudia (FC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Liderazgo .. Vivimos en una sociedad en la que el cambio es permanente. Está presente en la vida personal y, como no, en el entorno del trabajo. En la última década, el secretariado ha evolucionado de manera radical; de hecho, en muchos casos hasta la denominación es diferente. La tendencia es llamarnos asistentes personales, aunque la denominación tenga una importancia relativa. Lo verdaderamente relevante es que la figura profesional está cambiando día a día en cuanto a las funciones y los requisitos necesarios para conseguir una verdadera proyección profesional. Las competencias tecnológicas son imprescindibles, sin embargo, son las habilidades emocionales y sociales las que tienen un mayor impacto en el mundo empresarial y las que facilitan la adaptación no ya al cambio trascendental, que también, sino a los pequeños o grandes cambios con los que hay que enfrentarse día tras día. Este libro no contiene recetas mágicas ni fórmulas magistrales para adaptarse a los cambios sino que muestra como se pueden adquirir las principales competencias de la inteligencia emocional y social y su aplicación en la vida profesional y personal. Por otra parte, el libro está ilustrado con una serie de casos prácticos que muestran cómo un comportamiento social poco inteligente puede incidir de forma negativa en la vida profesional o, por el contrario, la creatividad, la destreza en la comunicación, la empatía y el autocontrol, entre otros, pueden convertirnos en profesionales más eficientes y desde luego en personas más felices. 0 índice: INTRODUCCIóN QUé ES LA INTELIGENCIA EMOCIONAL INTELIGENCIA INTRAPERSONAL: Conócete a ti mismo INTELIGENCIA SOCIAL. CONTROL NO SIGNIFICA REPRESIóN MOTIVACIóN. Por qué trabajo o busco empleo? EMPATíA O PONERSE EN LOS ZAPATOS DEL OTRO HABILIDADES SOCIALES. COMUNICAR, INFLUIR Y PERSUADIR LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO. El Director y la orquesta
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EAN: 9788492735891
MPN: 9788492735891
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Libro: Sea un formador excelente: manual para el formador interno en la empresa (978-84-92735-89-1) de Bueno Blanco, José Luis, Jiménez Jiménez, Alicia (FC Editorial ) Comprar Libros de Libros de Texto .Formación .. Este libro está concebido como una guía práctica para cualquier persona que tenga que enfrentarse al reto de formar a otras personas. Tanto si se trata de una formación interna en la que usted debe formar a personas de su propia organización o si es usted un formador externo; independientemente de si la formación va dirigida al cambio de actitudes, al entrenamiento en habilidades sociales, a la ampliación de conocimientos, etc.; tanto si tiene usted experiencia como formador o se inicia en esta tan apasionante disciplina, este libro le puede aportar una visión integral para enfrentarse a cualquier tipo de formación. Se han contemplado todas las etapas de la formación desde la etapa de análisis de necesidades y preparación hasta la evaluación pasando, por supuesto, por la impartición. Se han contemplado desde los aspectos más generales hasta los más específicos. Desde el análisis de la organización hasta cómo maquetar la documentación para el alumno. Por otra parte el libro está cargado de ejemplos prácticos que han sido llevados a cabo en distintas organizaciones y que ayudarán a ilustrar los distintos conceptos que se van tratando. Con este manual tendrá una guía completa de los aspectos a tener en cuenta al afrontar una formación y por otra parte tendrá técnicas y planteamientos concretos para cada una de las fases. 0
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EAN: 9788492735600
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Libro: CONTRATACION DEL TRANSPORTE NACIONAL E INTERNACIONAL DE MERCANCíAS (978-84-92735-60-0) de Cabrera Cánovas, Alfonso (FC Editorial ) Comprar Libros de Economía .. "La logística empresarial se ha convertido en una herramienta imprescindible para cualquier empresa y la contratación del transporte de mercancía, como pieza clave de la logística, requiere de unos conocimientos para su optimización. El manual analiza la aplicación práctica del marco jurídico que regula los contratos de transporte para cada medio (carretera, ferrocarril, marítimo, aéreo y multimodal) tanto en el ámbito nacional como internacional. Además, se incluye un análisis práctico de las nuevas reglas Incoterms 2010 y su relación con la contratación del transporte mediante su aplicación a las compraventas nacionales e internacionales. Los nuevos Incoterms 2010 potencian su uso en el ámbito nacional por lo que el manual presenta como novedad su relación con los contratos de transporte nacionales. El manual presenta gran cantidad de casos prácticos, basados en operaciones reales, mediante los cuales se orienta sobre la importancia de la correcta formalización de la carta de porte (prueba del contrato de transporte) y su documentación relacionada, la resolución de controversias relativas al contrato de prescripción, las reclamaciones , la valoración de los daños por pérdida, avería y retraso, etc. Del análisis práctico se obtienen orientaciones para contratar correctamente el transporte con el objetivo de que la empresa ahorre costes, mejore la satisfacción del cliente (aumente su confianza y mejore su imaginen) optimice la relación con el transportista o cargador y mejore su imagen) optimice la relación con el transportista o cargador y prevenga litigios y controversias posteriores. La obra es una herramienta imprescindible para cualquier empresa relacionada directamente con la contratación del transporte (vendedor, comprador y transportista) o con la prevención o resolución de sus controversias (seguros, servicios jurídicos, consultoría logística, asesores comerciales, etc.)" ADAPTADO A LAS REGLAS INCOTERMS 2010 0
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EAN: 9788496743281
MPN: 9788496743281
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Libro: Técnicas para una supervisión eficaz (978-84-96743-28-1) de Parera Pascual, Cristina (FC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Economia De Empresas .. Cuando una persona llega a ser Supervisor, un nuevo factor entra en escena: las personas. Hay una gran diferencia entre hacer un trabajo uno mismo y supervisar a otros. La mayoría de nosotros no hemos nacido líderes. Necesitamos ser entrenados en el arte de dirigir personas. Este libro está pensado para ayudarle en la tarea. Aportará fundamentos y criterios de eficacia para ayudar a los Supervisores y Mandos a realizar una gestión efectiva, en otras palabras, a trabajar con personas. Este libro le mostrará de forma práctica y sencilla: Cómo dirigir convenciendo, no intimidando. Cómo delegar responsabilidades, no sólo tareas. Cómo crear equipos y fomentar la cooperación. Cómo motivar a la gente para reducir sus propios errores. Cómo cortar problemas o rumores de raíz. Ya esté usted empezando en sus tareas como Mando Intermedio o lleve ya algunos años desarrollando este trabajo, este libro le ayudará a prever los posibles traspiés que la falta de experiencia puede acarrearle o a encontrar soluciones para aquellas circunstancias difíciles que le supusieron una carga de estrés y pudieron minar su confianza en sí mismo. Usted era el mejor cuando le ascendieron y seguirá siendo el mejor y disfrutando de su trabajo como Mando Intermedio. 0 Capítulo 1. Qué es un mando? Capítulo 2. Papel del mando intermedio Capítulo 3. Técnicas de apoyo necesarias para ejercer el mando: autoridad y jerarquía Capítulo 4. Habilidades necesarias: la comunicación Capítulo 5. Dirección y liderazgo Capítulo 6. Motivación Capítulo 7. Plantillas prácticas
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EAN: 9788416671069
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Libro: 300 DIAS DE VACACIONES AL AñO (978-84-16-67106-9) de Serr, Jorge, Gil, Jorge (FC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Economia De Empresas .. 6:30 de la mañana del lunes. Maldigo tener que levantarme para ir a un trabajo que detesto y que sólo desempeño para mantener un estilo de vida que tampoco me satisface. La mayoría de la gente trabaja un mínimo de 8 horas al día, cinco o incluso seis días por semana, en algo que odian y dedicándose simplemente a completar el tiempo de trabajo para poder escapar de allí. Y es que, el problema no lo tienen los lunes, el problema se halla en que no todavía no te dedicas profesionalmente a aquello que te gusta. Tener como forma de vida el autoempleo es más sencillo de lo que puedes llegar a imaginar. Las pautas para trabajar para uno mismo se pueden aprender, igual que se aprende a nadar o a montar en bicicleta. En este libro, 300 días de vacaciones al año: Autoempleo del S. XXI vas a aprender de las más de 100 historias de gente como tú, que han alcanzado el éxito profesional y personal partiendo de cero, y ahora, disfrutan de su pasión día a día. Además, gracias a las ventajas que ofrece el S. XXI, os enseñaremos a lanzar vuestras propias minas de oro, que son proyectos autosostenibles que requieren de una inversión inicial mínima de tiempo y de dinero y que ofrecen una rentabilidad posterior eterna, otorgando un equilibro entre ingresos anuales y tiempo libre que te permitirán vivir como siempre has soñado. En el libro se recogen toda una serie de experiencias exitosas de personas que han emprendido por su cuenta su propia idea de negocio. Los autores dan un paso adicional al plantear una serie de pautas extraídas de las experiencias que han ido conociendo para conseguir trabajar para uno mismo. Adicionalmente, muestran la existencia de minas de oro a las que cada uno de los lectores puede tratar de acceder. 0
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EAN: 9788492735440
MPN: 9788492735440
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Libro: 365 PREGUNTAS QUE HACEN VENDER (2 EDICION) (978-84-92735-44-0) de Bethel, William J. (FC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Economia De Empresas .. Este libro pretende estimular al lector a desarrollar su capacidad como vendedor con su propio repertorio de preguntas y su estilo personal. El autor se basa en su propia experiencia como vendedor durante más de treinta años, desglosando la venta en una serie de fases para las que propone una serie de preguntas que permitan al vendedor salir airoso de cualquier situación, aunque, como él mismo indica "usted seguirá haciendo alguna pregunta de vez en cuando que no obtenga la respuesta que anda buscando". Se considera que el vendedor debe ser algo más que una persona que se dedique a recoger pedidos, para lo que recomienda una serie de normas básicas que ha de seguir el vendedor profesional, como el conocimiento del producto, un auténtico servicio al cliente y el conocimiento, comprensión y utilización de las técnicas de venta. Todos estos conceptos son ampliamente desarrollados a lo largo del libro, ofreciendo una visión amplia y global del complejo mundo comercial. Con un lenguaje ameno y un enfoque eminentemente práctico este libro se convertirá en su libro de consulta habitual para conseguir la venta perfecta. 0 CAPíTULO 1.- POR QUé PREGUNTAR? 1.1. Introducción 1.2. Qué preguntar 1.3. Cómo, cuándo y dónde preguntar 1.4. Resistencias 1.5. Las cinco clases de preguntas 1.6. Responder con otra pregunta 1.7. Las preguntas irlandesas 1.8. Preguntas cortas y sencillas 1.9. Escuche después de preguntar 1.10. Seis maneras de mejorar su capacidad para escuchar 1.11. Mire a los ojos 1.12. Utilice el nombre del cliente 1.13. Quién sabe nadar? 1.14. El asunto de los 46.000 euros. 1.15. Aprenda a preguntar. CAPíTULO 2. .- SOBRE LA MOTIVACIóN . 2.1. Introducción 2.2. Quiere divertirse? 2.3. Las cinco razones para comprar 2.4. Analizar al cliente potencial 2.5. Esté alerta ante el cambio de motivaciones. 2.6. Características y ventajas: venda el chisporroteo . 2.7. Dónde quiere poner el sofá? . 2.8. La ecuación factor emoción 2.9. Decisiones del hemisferio derecho y del hemisferio izquierdo 2.10. Los cuatro estadios emocionales de una venta 2.11. Pero, por qué quiere vender?. 2.12. Automotivación. 2.13. Tres preguntas que merecen un no! como respuesta CAPíTULO 3.- SOBRE LA PROSPECCIóN 3.1. Introducción. 3.2. Nunca subestime las preguntas básicas 3.3. Escriba un perfil de la venta tipo . 3.4. De dónde salen los clientes potenciales? 3.4.1. Referencias 3.4.2. En la biblioteca 3.4.3. En reuniones 3.4.4. En la calle 3.5. Otras seis maneras de aumentar su lista de clientes potenciales 3.5.1. Pregunte a antiguos clientes 3.5.2. Pregunte a sus conocidos. 3.5.3. Pregunte a sus propios proveedores 3.5.4. Pregunte a sus antiguos compañeros de trabajo. 3.5.5. Pregunte a los miembros de clubes sociales y asociaciones cívicas y profesionales 3.5.6. Pregunte a los extraños. 3.5.7. Pregunte a todo el mundo 3.6....
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EAN: 9788495428516
MPN: 9788495428516
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Libro: Cómo presupuestar y controlar los costes de personal (978-84-95428-51-6) de Millán Bartolomé, José (FC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Aplicada a la empresa .. Los costes de personal llegan a suponer en algunas empresas más del 80% de los gastos totales. Una adecuada gestión de los mismos es fundamental para mejorar las líneas de resultados de la cuenta de explotación. La planificación presupuestaria atendiendo a módulos objetivables, y sobre todo, un control continuo de las desviaciones y sus causas, pueden proporcionar posibilidades inmediatas de corrección sobre las de carácter indeseable. Las técnicas simples y sencillas utilizadas en las áreas económicas de la empresa, deben ser aplicadas con objeto de cumplir los objetivos, mejorar la productividad y mantener un sistema de información a la Dirección General que explicite la evolución de los costes de personal y su optimización económica. 0 Capítulo 1: Planificación. La planificación en el área de personal. Capítulo 2: El Presupuesto de Personal como Instrumento Planificador y de Análisis. Capítulo 3: Elaboración del Presupuesto de Personal. Definición previa del concepto "salario". Toma de información. Estructuración de las informaciones presupuestarias. Diseño de los soportes. Valoración del presupuesto. Capítulo 4: El Control Presupuestario como Elemento Fundamental para las Decisiones. El control presupuestario. Su necesidad. Análisis de las desviaciones. Capítulo 5: La Información de la Gestión Personal, su Entronque con la Información Económica de la Empresa. La información contable de los costos de personal. Ajustes por periodificación. La cuenta de resultados. El cuadro de mandos. Ratios de gestión en el área de personal. Supuesto Práctico.
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EAN: 9788496169135
MPN: 9788496169135
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Libro: La previsión de ventas (978-84-96169-13-5) de Vidal i Díez, Ignasi (FC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Aplicada a la empresa .. Un departamento comercial vende. Para vender es necesario tener disponibles unos recursos. Estos recursos deben estar adecuados a las cifras de ventas. Para que no haya tensiones entre ventas y recursos es necesaria una previsión de ventas. La previsión de ventas es un análisis tanto cualitativo como cuantitativo de lo que está por venir. Así, una previsión de ventas intentará reducir al máximo la incertidumbre del futuro y para ello se presenta en esta obra un conjunto de metodologías y de herramientas que harán de la previsión de ventas algo asequible y no restringido a elaborados y complejos modelos matemáticos de imposible ejecución práctica. En este sentido la metodología propuesta se inicia con herramientas de análisis cualitativo en el que el estudio del entorno puede darnos pautas de comportamiento aceptables allá donde nos movemos. Por otra parte se proponen modelos matemáticos avanzados resueltos de manera fácil y cómoda aprovechando las funciones matemáticas y estadísticas que dispone la hoja de cálculo Ms Excel. Para todo ello se ha elaborado la presente obra con un formato de guía metodológica que permita al lector ir ejecutando paso a paso cada una de las metodologías y herramientas de cálculo presentadas. 0 Capítulo 1: Introducción. Capítulo 2: Herramientas para el Análisis de Datos. Distribución de las frecuencias de datos alrededor de una media. Curtosis. Medias en un conjunto de datos. Capítulo 3: Previsión de Ventas. Características de una previsión de ventas: integración, coherencia, numérica y realista. Fuentes de la previsión de ventas: experiencia, información, matemática, sentido común y determinación del resultado. Capítulo 4: Previsiones de Ventas Cualitativas. Análisis Descriptivo de la Predicción. Herramientas generales cualitativas. Fuente de información cualitativa. Capítulo 5: Previsiones de Ventas Cuantitativas. Criterios Numéricos. Herramientas generales cuantitativas. Fuente de información cuantitativa. Capítulo 6: Análisis Multivariable. Análisis de un Conjunto Numérico con más de una Variable Independiente. Concepto y restricciones. Determinación de los coeficientes de la ecuación que se configura. CASOS PARA PRACTICAR. CASOS RESUELTOS.
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EAN: 9788492735938
MPN: 9788492735938
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Libro: COMO REALIZAR UNA AUDITORIA ENERGETICA (978-84-92735-93-8) de Fernández Herrero, Piedad (FC Editorial ) Comprar Libros de Ciencias Técnicas .Ecología y Medio Ambiente .. En las empresas, la energía es esencial en el desarrollo de su actividad, lo que implica una relación directa con los costes y por ello es tan necesario profundizar en su conocimiento y control. Una empresa al gestionar correctamente su energía persigue tres objetivos: Reducir el consumo de energía. Ahorrar en costes energéticos. Disminuir las emisiones de los gases efecto invernadero (GEI). Una de las principales herramientas para que las empresas gestionen su energía son los estudios energéticos. Para iniciar un estudio energético, auditor y empresa, han de definir y establecer claramente cuál será el alcance técnico del estudio energético que se va a ejecutar, se ha de establecer un programa de actuaciones previas, siendo preciso solicitar por escrito a la empresa, relación de información, datos y documentos necesarios para la realización de la auditoría. Una segunda fase en el proceso de la auditoría es el trabajo de campo en las instalaciones de la empresa, toma de datos, registros y mediciones. Una vez recopilada la información y realizada la inspección ocular de la empresa con una toma de datos complementaria in- situ, se planifican las mediciones que son precisas para la correcta ejecución del estudio energético. La información energética de la empresa ha de ser tabulada, mediante lo que podemos llamar contabilidad energética. Esta tiene por objeto, la asignación de consumos de energía a equipos, líneas de proceso o cualquier otra división que la empresa pueda disponer, con el fin de determinar el origen del consumo de cada unidad de energía. Conocido el consumo de cada fuente, por línea de producción o unidad básica, se analiza el coste de los distintos tipos de energía, su porcentaje de participación en los costes de producción, la tecnología empleada, usos, tarifas, etc. Con los datos obtenidos en al análisis energético y el conocimiento de un abanico amplio de posibles medidas que mejoren la eficiencia de las instalaciones se realiza un diagnóstico de posibles medidas correctivas para mejorar la gestión energética de la empresa. La propuesta de medidas se debe completar con un estudio económico de las mismas para determinar la viabilidad o no de su implantación. Los resultados obtenidos en el estudio energético se han de plasmar en un informe final. 0
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Brand: Fc Editorial
EAN: 9788493961831
MPN: 9788493961831
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Libro: NO SIN MI CLIENTE. GESTION DE QUEDAS Y RECLAMACIONES (978-84-939618-3-1) de Londoño Mateus, María Claudia (FC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Ventas .. "NO SIN MI CLIENTE responde a una verdad incuestionable. Sin clientes ni hay actividad ni ingresos. Por ello, ni las empresas, ni los profesionales liberales, tampoco las entidades públicas pueden descuidar su atención y especialmente sus quejas y reclamaciones. Vivimos en tiempos de cambios, los hábitos y paradigmas de ayer hay que cambiarlos, es necesario desaprender algunas cosas y aprender otras. Esto es fundamental para las personal y también para las empresas que tienen que mostrar un factor diferenciador a su público objetivo. De modo similar afecta a las entidades públicas que han cambiado el concepto de usuario por el de ciudadano-cliente. El cliente siempre ha sido importante pero ahora todavía más si cabe porque ha modificado su comportamiento y es mucho más exigente. Los medios de comunicación y las tecnologías de la información (TIC) facilitan al consumidor la información sobre aspectos tales como comparar precios y calidades de productos similares; además, está acostumbrado a ser atendido durante las 24 horas del día y siete días de la semana. Conoce sus derechos y como reclamarlos. Por otro lado, algunos aspectos que podrían llamarse circunstanciales hacen aún más exigente al cliente, entre estos cabe citar el clima económico, en el que las quejas se incrementan, tal como sucede en la tan nombrada crisis. El gran reto al que se enfrentan hoy las empresas es conseguir que el cliente se sienta satisfecho y que en caso de que presente una queja o una reclamación, se resuelva de manera eficaz. Individualmente se trata de un reto y por ende de una oportunidad que abarca tal número de componentes, todos con el mismo peso, que en primera instancia puede resultar disuasorio, en realidad se trata de una tarea-elefante por su dimensión. Pero, Cómo se come un elefante? Indudablemente habrá que trocearlo y así se hace a lo largo de este libro, se analizan los aspectos tan relevantes en relación con la atención al cliente y la gestión eficaz de sus reclamaciones y quejas, entre los que cabe citar la tecnología y su incidencia en su relación con el cliente, los centros de atención al cliente, las actitudes y aptitudes del personal dedicado a la resolución de las quejas y reclamaciones, como informar al cliente y los procedimientos para el tratamiento de las reclamaciones." 0
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Brand: Fc Editorial.* Fundacion Confemetal
EAN: 9788416671052
MPN: 9788416671052
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Libro: DIRECCION Y GESTION DE PROY.DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIO (978-84-16-67105-2) de Gómez Ruedas, Jesús (FC EDITORIAL.* FUNDACION CONFEMETAL ) Comprar Libros de Economía .Economia De Empresas .. Las organizaciones establecen generalmente la estrategia en función de su misión, visión, políticas y factores externos a los límites de la organización. Los proyectos son frecuentemente el medio para conseguir los objetivos estratégicos (ISO 21500:2012) Aquellas empresas cuyos directivos no deseen que sus proyectos corporativos de Tecnologías de la Información (TI) pasen a engrosar las abultadas estadísticas anuales de proyectos deficientes o, directamente, fallidos, necesitan entender la importancia de disponer de unas capacidades proporcionadas y suficientes en materia de gestión y dirección de proyectos. Esta obra le ayudará a manejar el timón de la estrategia corporativa utilizando la gestión de proyectos de TI como una herramienta indispensable para administrar los cambios que la empresa necesita ir encadenando. En esta travesía podrá entender el impacto de los proyectos de TI sobre el desempeño de la empresa, así como conocer los conceptos fundamentales, los marcos de procesos, las metodologías, las técnicas y las herramientas de esta disciplina profesional. 0
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EAN: 9788489786950
MPN: 9788489786950
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Libro: Evaluación y Homologación de suministradores (978-84-89786-95-0) de Jiménez Parras, Pedro A. (FC Editorial ) Comprar Libros de Literatura .Libros juveniles .Libros juveniles de fantasía .. La homologación de suministradores es una práctica cada vez más extendida entre las empresas, y se basa en la evaluación de éstos como medida de prevención para el sistema de calidad de la empresa y como herramienta para conseguir una mejora continua en los suministros. El objetivo de la evaluación es, por consiguiente, prevenir que mediante esta herramienta los suministros no sean rechazados por el comprador. La evaluación se basa en el análisis del sistema de calidad del suministrador mediante una auditoría, entre otras herramientas, que además va a permitirnos conocer cómo evoluciona dicho sistema con el tiempo. Otros análisis complementarios son adecuados y compatibles con la normativa de sistemas de calidad más extendidas, ISO 9000 - como se muestra en el libro - para conocer y evaluar a los suministradores, como por ejemplo: tipo de empresa, situación geográfica, potencial humano, histórico de suministros, etc. 0 Capítulo 1. Introducción. Capítulo 2. Importancia Estratégica de los Suministros. Capítulo 3. Actuales Técnicas de Aprovisionamiento. Capítulo 4. El Papel de la Calidad en la Gestión de los Suministros. Capítulo 5. Clasificación de Suministradores. Capítulo 6. Diseño e Implantación del Proceso de Homologación de Suministradores. Capítulo 7. Criterios de Selección de un Suministrador por el Departamento de Compras. Anexo I. Evaluación de Negocio del Suministrador. Anexo II. Cuestionario de Evaluación del Sistema de Calidad. Anexo III. Informe de Evaluación de Calidad.
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EAN: 9788492735327
MPN: 9788492735327
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Libro: Atención al cliente y gestión de reclamaciones : en busca del santo grial (978-84-92735-32-7) de Londoño Mateus, María Claudia (FC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Ventas .. En el siglo XXI las empresas tienen como objetivo principal la satisfacción y fidelización de sus clientes, como consecuencia de una mayor competitividad y como no, de la globalización. Este concepto de satisfacción del cliente parece haberse convertido en el Santo Grial de nuestro siglo y como tal se muestra difícil e inalcanzable, accesible sólo para los más puros y valerosos. A lo largo del libro, cada uno de los caballeros del Rey Arturo y su Dama, la princesa Ginebra, aborda la cuestión desde un enfoque diferente: las competencias técnicas y emocionales necesarias para la atención (y fidelización) del cliente, en especial las habilidades de relación y comunicación; el conocimiento profundo del cliente, tanto interno como externo; las herramientas tecnológicas propias de la época con especial atención a los CRM y la gestión del correo electrónico; la atención telefónica y la gestión de reclamaciones y resolución de conflictos. Este libro que va dirigido a los profesionales del secretariado, así como a recepcionistas y telefonistas, supervisores y teleoperadores de los centros de atención al cliente y CRM. 0
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