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Brand: Ideaspropias Editorial
EAN:
9788498391404MPN: 9788498391404
Categoría: Libros y revistas
Libro: Inglés atención al público (978-84-9839-140-4) de Lores González, M. Alfredo (Ideaspropias Editorial ) Comprar Libros de Libros para certificados de profesionalidad .. Encuadernación: Rústica La sociedad actual se encuentra inmersa en continuos cambios. Para lograr una exitosa adaptación existe una importante herramienta que permite una gestión empresarial eficaz, la atención al cliente. A la hora de utilizar el inglés para comunicarse es necesario tener en cuenta diversos factores culturales muy importantes, para así conseguir establecer un diálogo cordial y fructífero con nuestros interlocutores. Ideaspropias Editorial le ofrece la posibilidad, con este manual, de conocer, aprender y practicar las expresiones fundamentales de la lengua inglesa. Además de la gramática, la fonética y el vocabulario básico, es importante saber desenvolverse en diferentes situaciones cotidianas. De cara al público, es muy importante mostrar amabilidad y disponibilidad constantemente. El objetivo primordial que persigue este material didáctico es garantizar la satisfacción de los clientes a través de una adecuada relación. En definitiva, se trata de realizar un breve recorrido a través de las diferentes áreas que se engloban dentro del campo de la atención al público, utilizando para ello el idioma universal por excelencia, el inglés. 0 1. Morfología 2. Sintaxis 3. Fonética 4. Expresiones y léxico de atención al público
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