Editorial Rasche El Cliente Ha Muerto... Viva El Cliente!
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Brand: Editorial Rasche
EAN:
9788494257636MPN: 9788494257636
Categoría: Libros y revistas
Libro: El cliente ha muerto... viva el cliente! (978-84-942576-3-6) de Marcelo Castelo (Editorial Rasche ) Comprar Libros de Economía .Promoción y Venta .. En doce capítulos cargados de historias y anécdotas, con un estilo literario poco habitual en este tipo de publicaciones, el autor redescubre y revitaliza la influencia del vendedor en la venta de servicios poniendo en el centro de la acción la venta, en vez de al cliente. El autor pone en tela de juicio lo que considera sofismas establecidos en la literatura de ventas como que el cliente sea el rey, que se deba pelear por conseguir clientes, la clasificación de estos según su carácter o que las técnicas de ganar-ganar, tan alabadas en este momento, sean realmente aplicables en ventas. 1
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