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- Lid Editorial Empresarial, S.l. -
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Lid Editorial Empresarial, S.l. Experiencia De Cliente
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Brand: Lid Editorial Empresarial, S.l.
EAN: 9788483562666
MPN: 9788483562666
Categoría: Libros y revistas
Libro: Experiencia de cliente (978-84-8356-266-6) de González de La-Hoz, Marcos, Román, Almudena (LID Editorial Empresarial, S.L. ) Comprar Libros de Economía .Ventas .. Colección: IE Business Publishing Esta obra es un manual de gestión de la experiencia del cliente dirigido a los profesionales de la materia que se quieran distanciar de aquellos que entienden esta tarea como algo que se cuelga del débil alfiler que sostienen las teorías basadas en el "efecto Wow", "olores corporativos" o "emociones positivas que generan afecto". 0
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EAN: 9788483562666
MPN: 9788483562666
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