1 Ofertas Editorial Cep Manual. F.e.v.s.: Servicio De Vigilancia | Las mejores ofertas en línea

Brand: Editorial Cep
EAN: 9788419886477
MPN: 9788419886477
Categoría: Libros y revistas

Libro: Manual. F.E.V.S.: Servicio de vigilancia en centros comerciales (SEAD071PO). Especialidades formativas (978-84-19-88647-7) de Gómez Sanz, Borja (Editorial CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Formación .. Las especialidades formativas son la agrupación de contenidos, competencias profesionales y especificaciones técnicas que responden a un conjunto de actividades de trabajo enmarcadas en una fase del proceso de producción y con funciones afines. Este manual desarrolla el programa de la especialidad formativa F.E.V.S.: Servicio de vigilancia en centros comerciales (SEAD071PO), destinado a la impartición de las diferentes acciones formativas relacionadas. El material posee todos los recursos necesarios para lograr la adquisición de las competencias profesionales relacionadas con el programa formativo. 0 SEAD071PO:Servicio de vigilancia en centros comerciales Tema 1. Base normativa 1.Estudio y técnicas de actuación ante riesgos específicos: robos, hurtos, agresiones, actos de vandalismo 2.Tipos de servicios: control de accesos, rondas interiores, custodia de llaves, central receptora de alarmas Lo que hemos aprendido Actividades Tema 2. Técnicas de comunicación 1.Comunicación profesional con clientes: conceptos básicos de comunicación, identificación, percepción, comunicación asimétrica profesional/cliente, empatía, asertividad 2.Comunicación táctica con emisoras, comunicación telefónica: ayudas externas, llamadas maliciosas 3.Comunicación con las fuerzas y cuerpos de seguridad: solicitud de presencia policial. Denuncias 4.Detenciones hostiles: comunicación táctica, recomendaciones para el control de masas 5.Normas de trato con personas con discapacidad Lo que hemos aprendido Actividades Tema 3. Técnicas de primeros auxilios 1.Resucitación cardiopulmonar 2.Maniobra de Heimlich 3.Epilepsia 4.Contención de hemorragias y vendajes 5.Manejo básico de desfibriladores Lo que hemos aprendido Actividades Tema 4. Actuación en caso de incendio 1.Utilización de extintores, bocas de incendio equipadas e hidratantes 2.Orientación en supuestos de escasa visibilidad 3.Rescate de personas y arrastres 4.Utilización de equipos autónomos de respiración 5.Técnicas de evacuación Lo que hemos aprendido Actividades Tema 5. Patrullaje con coches y motocicletas 1.Técnicas de conducción 2.Control de vehículos en accesos, viales y aparcamientos Lo que hemos aprendido Actividades Tema 6. Colaboración con las fuerzas y cuerpos de seguridad 1.Colaboración con las fuerzas y cuerpos de seguridad Lo que hemos aprendido Glosario Bibliografía Test de repaso
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