2 Ofertas Ed. Mad Cos Subaltern Dadministració. Temari I | Las mejores ofertas en línea

Brand: Ed. Mad
EAN: 9788414270523
MPN: 9788414270523
Categoría: Libros y revistas

Libro: Cos Subaltern dAdministració. Temari i Test. Generalitat de Cataluña (978-84-14-27052-3) de Navas Dueñas, Miguel ángel, 7 Editores ... [et al.] (Ed. MAD ) Comprar Libros de Oposiciones .Oposiciones autonómicas .Cataluña .. Encuadernación: Tapa blanda Manual de desenvolupament del temari de lagrupació professional de funcionaris del Cos Subaltern dAdministració de la Generalitat de Catalunya (antic grup E). Tots els temes estan tractats amb profunditat i rigor , i incorporen les últimes novetats legislatives per assegurar la seva actualització fins a la data dedició. S'inclouen també qestionaris de preguntes tipus test de cada tema amb la finalitat d'oferir una eina amb la qual podr comprovar els coneixements adquirits. 0 TEMARI Tema 1. Marc constitucional: principis, drets i deures fonamentals de les persones. LEstatut dautonomia de Catalunya: principis i tipologia de competncies. El president o presidenta de la Generalitat de Catalunya. El Govern de la Generalitat de Catalunya Tema 2. Organització i funcionament de la Generalitat de Catalunya: principis dorganització i funcionament. Els departaments: la seva estructura organitzativa i les unitats directives que els componen. El sistema educatiu de Catalunya: el dret a leducació, els ensenyaments obligatoris i gratuts, lorganització de lensenyament i lorganització dels centres docents Tema 3. Els drets de les persones interessades en un procediment administratiu: el concepte de persona interessada; el concepte de procediment administratiu; el dret didentificació i compareixena; els drets relacionats amb les dades i els documents; el dret datenció i informació Tema 4. El personal al servei de lAdministració de la Generalitat de Catalunya: classes de personal. Sistemes daccés a la funció pública. Drets i obligacions del personal. Drets individuals i drets individuals exercits collectivament. Rgim disciplinari. Incompatibilitats. Mesures digualtat per raó de gnere. Requisits daccés i dexercici de professions i activitats que impliquin tracte amb menors dedat. Delictes dinfidelitat en la custdia de documents i de violació de secrets Tema 5. Principis tics i de conducta dels empleats i empleades públics. Els drets de la ciutadania en les seves relacions amb lAdministració pública: el dret a la no-discriminació i a una atenció adequada, els drets lingístics, el dret a una bona administració i a serveis públics de qualitat, el dret daccés als serveis i a la informació pública. Tema 6. Atenció a la ciutadania i processos de comunicació interpersonal: la comunicació verbal i no verbal, la capacitat descolta, la comunicació assertiva, estratgies dactuació en situacions difícils i actuació en cas de comportaments agressius. La comunicació cara a cara. Especificitats de latenció telefnica. Identificació dels visitants. Serveis de les oficines datenció ciutadana Tema 7. Nocions bsiques de la navegació i cerca per Internet. Nocions bsiques de lús del correu electrnic i de les utilitats del calendari....
Compara precios desde:
Ed. Mad in Libros y revistas

Brand: 7 Editores Recursos Para La Cualificación Profesional Empleo
EAN: 9788414270523
Categoría: Libros y revistas

- 7 EDITORES RECURSOS PARA LA CUALIFICACIÓN PROFESIONAL EMPLEO
Compara precios desde:
7 Editores Recursos Para La Cualificación Profesional Empleo in Libros y revistas