Fc Editorial Gestion De Impagados. | ofertas similares hoy

Brand: Fc Editorial
EAN: 9788496743168
MPN: 9788496743168
Categoría: Libros y revistas

Libro: La gestión de impagados. 2 edición (978-84-96743-16-8) de Adarve Corporación Jurídica (FC Editorial ) Comprar Libros de Ciencias Humanas .Derecho .Derecho Mercantil .Empresa, establecimiento mercantil y empresario .. La presente obra tiene como finalidad principal servir de ayuda a la pequeña y mediana empresa en la toma de decisiones relativa a la concesión de créditos a sus clientes. Su pretensión es la de contribuir a ampliar los conocimientos de los empresarios e intentar resolver las dudas que se le pueden plantear en el día a día empresarial en relación con la concesión de créditos a su clientela. Se ha estructurado este libro de tal forma que pueda ser leído como un libro de cultura empresarial y, a la vez, que, sin necesidad de su total lectura, sirva para resolver dudas sobre temas concretos, siendo suficiente el examen del capítulo o apartado que trate del asunto a resolver. El resultado es una completa obra de fácil consulta y mejor entendimiento que, sin duda, ayudará al empresario a evitar los impagados y en caso de que se produzcan, a conseguir su recuperación. 0 Capítulo 1: El Crédito Empresarial. Concepto de crédito empresarial. Modalidades. Capítulo 2: La Solvencia. Fuentes de la información de solvencia. El análisis de solvencia. Capítulo 3: Los Documentos Contractuales. Contrato privado. Contratos en documento público. Capítulo 4: Los Medios de Pago. Documentos privados como medio de pago. Medios de pago públicos. La intervención de del fedatario. Los documentos cambiarios como medio de pago. Capítulo 5: Las Garantías. La fianza. El aval bancario. Capítulo 6: La Gestión de Cobros. La gestión amistosa. Técnicas de negociación. Modelos de documentos reclamatorios. Capítulo 7: La Reclamación de Pago. La reclamación judicial. La ejecución cambiaria. Capítulo 8: El Cobro Judicial. El embargo de bienes. El cobro. Capítulo 9: El Cobro Parcial. La novación. El concurso del deudor.
Compara precios desde:
Fc Editorial in Libros y revistas

Brand: Fc Editorial
EAN: 9788492735396
MPN: 9788492735396
Categoría: Libros y revistas

Libro: LA GESTION DE IMPAGADOS. COMO PREVENIR Y REDUCIR LA MOROSIDAD (978-84-92735-39-6) de Adarve Corporación Jurídica (FC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Gestion Financiera .. "En el actual contexto de crisis económica, cualquier empresa o particular está sufriendo, con más frecuencia que antes, incidencias en el cobro de sus facturas. Este hecho afecta al normal desenvolvimiento del negocio y obliga a dedicar enormes esfuerzos para prevenir la morosidad y recuperar los impagados. La presente obra tiene como finalidad, desde una perspectiva eminentemente práctica y con un lenguaje sencillo, servir de ayuda en la toma de decisiones sobre concesión de créditos a clientes, así como ofrecer un panorama práctico de las herramientas y acciones necesarias para recuperar impagados y reducir la morosidad. Con esa finalidad, el manual se ha procurado estructurar para ser leído como un libro de cultura empresarial, pero también para ser consultado, de forma aislada, sobre temas o cuestiones concretas. Asimismo, la obra recoge las importantes modificaciones que en la Ley de Enjuiciamiento Civil introduce la Ley 13/2009, de 3 de noviembre, de reforma de la legislación procesal para la implantación de la nueva Oficina no Oficial." 0
Compara precios desde:
Fc Editorial in Libros y revistas

Brand: Fc Editorial
EAN: 9788496743908
MPN: 9788496743908
Categoría: Libros y revistas

Libro: Gestión de la higiene industrial en la empresa de Mateo Floría, Pedro FC Editorial 978-84-96743-90-8 784p. 33,40 EUR Comprar
Compara precios desde:
Fc Editorial in Libros y revistas

Brand: Fc Editorial
EAN: 9788492735679
MPN: 9788492735679
Categoría: Libros y revistas

Libro: Gestión y minimización de residuos (978-84-92735-67-9) de Taxus. Gestión Ambiental, Ecología y Calidad, Ferrando Sánchez, Miguel, Granero Castro, Javier ... [et al.] (FC Editorial ) Comprar Libros de Ciencias Técnicas .Ecología y Medio Ambiente .. Encuadernación: Rústica En el contexto empresarial actual la producción de residuos ya no se ve como algo ajeno, sino que se ha convertido en una realidad cotidianamente aceptada, ya que se podría decir que cualquier empresa produce residuos. Este libro pretende servir de guía práctica para la correcta gestión de residuos tanto peligrosos como no peligrosos en la Empresa. Para ello los autores revisan una a una las diferentes obligaciones legales derivadas de la producción de residuos, examinando en profundidad la gestión de algunos residuos específicos como envases y residuos de envases o aceites con PCB y dando las claves para elaborar un Plan de Gestión de Residuos. Mención aparte merece la minimización de residuos. La minimización de residuos peligrosos supone para el empresario, además de una obligación legal en virtud de la disposición adicional segunda del Real Decreto 952/1997, una excelente oportunidad para ahorrar costes e incrementar sus beneficios, ya que en muchas ocasiones, la producción de residuos se debe a ineficiencias en el proceso productivo que significan un mayor consumo de materias primas, luz agua tiempo. y un mayor coste en la gestión de estos. 0 Parte I. Introducción. 1. Residuos y su problemática actual. 2. Conceptos basicos. Parte II. La gestión de residuos en la empresa. 3. Caracterización, identificación y clasificación de residuos. 4. Obligaciones y responsabilidades del productor de residuos peligrosos. 5. Obligaciones y responsabilidades del productor de residuos no peligrosos. 6. Elaboración de un plan de gestión de residuos. 7. La gestión específica de algunos residuos peligrosos. 8. El transporte de residuos. 9. La valorización de residuos. 10. La gestión de residuos y los sistemas de gestión ambiental Parte III. La minimización de residuos. 11. Concepto de minimización. 12. por qué minimizar residuos? 13. Medidas de minimización de residuos. 14. Elaboración de un estudio de minimización de residuos 15. Buenas prácticas ambientales en la gestión.Parte IV. Anexos. Parte IV. Anexos.
Compara precios desde:
Fc Editorial in Libros y revistas

Brand: Fc Editorial
EAN: 9788492735488
MPN: 9788492735488
Categoría: Libros y revistas

Libro: Gestión de stocks en la logística de almacenes (978-84-92735-48-8) de Ferrín Gutiérrez, Arturo (FC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Ventas .. La Gestión de Stocks es una especialidad dentro del conjunto de funciones relativas al aprovisionamiento y distribución de productos, encuadradas en el área de Logística. Dentro de este universo de actividades, con sus diferencias sectoriales, la Gestión de Stocks ha desarrollado sistemas de trabajo que nos permiten generalizar modelos de gestión, construidos con la aplicación de métodos matemáticos, con el objeto de optimizar los costes de la logística y el nivel de servicio de ésta. El presente trabajo, fruto de la experiencia profesional del autor, trata de revisar los aspectos fundamentales de la Gestión de Stocks, sus implicaciones económico-financieras y las de orden puramente físicas de almacén. Un estudio de los modelos de gestión en sistemas informatizados adecuado para lograr una información estructurada, suficiente y oportuna. El responsable de la Gestión de Stocks debe conocer el funcionamiento de estos sistemas, pues son su herramienta de trabajo. El presente libro puede sugerirle reformas en sus sistemas que mejoren su utilidad. 0 El sistema logístico Calidad de servicio Gestión de compras Gestión de stock Proveedores Almacenamiento y distribución La técnica ABC Previsión de la demanda Métodos de gestión de stock Gestión por períodos fijos Métodos económicos Aprovisionamiento periódico Variaciones del lote económico Administración de existencias
Compara precios desde:
Fc Editorial in Libros y revistas

Brand: Fc Editorial
EAN: 9788489786813
MPN: 9788489786813
Categoría: Libros y revistas

Libro: Gestión del mantenimiento (978-84-89786-81-3) de Bona Numancia, José María de (FC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Negocios .Otros Títulos De Interés .. El mantenimiento es una actividad desagradecida, porque normalmente sólo llama la atención cuando se producen problemas. Pero a su vez constituye un importante reto profesional al tener que resolver continuamente el dilema coste/beneficio: cuánto me gasto y qué resuelvo con ello. En el presente trabajo no se teoriza sobre el mantenimiento como ciencia, ni se dice cómo se debe trabajar técnicamente en un área concreta. Para eso hay otras obras. Se explica la forma en que puede resolverse el mantenimiento de una Empresa. Dicho de otra forma, se contesta a la pregunta: Cómo gestiono en mi Empresa el mantenimiento? El libro va dirigido por tanto a empresarios y presidentes de comunidades que necesitan organizar el mantenimiento de sus instalaciones y equipos, así como a los responsables a quienes se les ha encomendado este trabajo. Para todos, el destino de cada peseta gastada es vital. 0 A lo largo de la obra se desarrolla el siguiente contenido: 1. Mantenimiento: Definiciones y Conceptos. 2. Organización del Mantenimiento. 3. Revisiones obligatorias de Equipos e Instalaciones. 4. La Contratación: Aspectos Generales. 5. La Contratación: Descripción de Prestaciones en Mantenimiento Preventivo. 6. La Contratación: Descripción de Prestaciones en Resolución de Averías. 7. La Contratación: Descripción de Prestaciones para un Contrato Mixto (Preventivo, Averías y Correctivo). 8. La Contratación: Descripción de Prestaciones para un Contrato de Jardinería. 9. La Contratación: El Análisis de Ofertas. 10. Los Impresos. 11. Seguridad e Higiene. 12. Residuos Tóxicos y Peligrosos. 13. Automatización. 14. Planes para disminuir Gastos. 15. Resultados y Costes. ANEXOS - Disposiciones Oficiales de Interés. - Fichas de Equipos y Conjuntos de Revisión.
Compara precios desde:
Fc Editorial in Libros y revistas

Brand: Fc Editorial
EAN: 9788496169371
MPN: 9788496169371
Categoría: Libros y revistas

Libro: La gestión telefónica de cobros (978-84-96169-37-1) de Rosser Marín, Carlos (FC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Gestion Financiera .. El lenguaje telefónico es el idioma comercial más rentable, y sin duda la forma más rápida de cobrar. Sin embargo, se suele carecer de herramientas de comunicación adecuadas para la gestión de cobro, y los errores de improvisar son frecuentes y caros. Para evitar todas estas lagunas, este libro aborda el método "3R" para aplicar a los casos más problemáticos de gestión telefónica de cobro. 0 - Coste Comercial de Improvisar por Falta de Método - Los 5 Tipos de Lenguaje en la Gestión Telefónica de Cobros - Trampas del Deudor en la Gestión Telefónica de Cobros - Cómo hacer frente a Amenazas, Ataques y Trucos?
Compara precios desde:
Fc Editorial in Libros y revistas

Brand: Fc Editorial
EAN: 9788492735792
MPN: 9788492735792
Categoría: Libros y revistas

Libro: Habilidades de gestión para la secretara eficaz: organización, planificación, habilidades y protocolo de Londoño
Compara precios desde:
Fc Editorial in Libros y revistas

Brand: Fc Editorial
EAN: 9788492735808
MPN: 9788492735808
Categoría: Libros y revistas

Libro: Claves de la gestión de proyectos (978-84-92735-80-8) de Grolimund, Carlos (FC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Gestion Del Conocimiento .. Competitividad y productividad son dos palabras que están de moda. Es cierto que las empresas necesitan ser más competitivas y, por tanto, incrementar su productividad, en especial aquellas empresas donde los proyectos son su razón de ser. No busque el lector un libro más sobre Gestión de Proyectos basado en la guía del Project Management Institute. El contenido de este libro está centrado en exponer métodos y nuevas formas de trabajo que consigan que los proyectos terminen a tiempo, incluso antes, al coste presupuestado, consiguiendo el alcance propuesto y con la calidad exigible por los clientes. Teoría de las Restricciones, Cadena Crítica y Pensamiento Lean son métodos y formas de enfoque distintas a las clásicas formas de gestión a las cuales no invalida, pero las complementan y se convierten en claves para una Gestión de Proyectos más eficiente. El objetivo del libro es el de presentar estas tendencias de gestión de forma amena y sencilla, centrándose en los conceptos fundamentales de cada una de ellas. No se pretende que sea un profundo tratado de métodos de gestión, pero es suficiente para comenzar a aplicar estas nuevas fórmulas a los proyectos y, realmente, conseguir ser más productivos y competitivos. 0 Introducción Capítulo 1. Visión general de los proyectos y su gestión Capítulo 2. El COEP de la empresa Capítulo 3. Tendencias en la gestión de proyectos Capítulo 4. Cambio de paradigma Capítulo 5. El dilema del alcance del proyecto y el pensamiento LEAN Capítulo 6. Los recursos humanos y la resistencia al cambio Capítulo 7. Un horizonte más fiable Bibliografía
Compara precios desde:
Fc Editorial in Libros y revistas

Brand: Fc Editorial
EAN: 9788417701819
MPN: 9788417701819
Categoría: Libros y revistas

Libro: Dirección y gestión de proyectos de tecnologías de la información (978-84-17-70181-9) de Gómez Ruedas, Jesús (FC EDITORIAL ) Comprar Libros de Economía .Liderazgo .. "Las organizaciones pueden establecer una estrategia basada en su misión, visión y factores del entorno interno y externo. La tarea de cumplir la estrategia y sus objetivos se denomina implementación de la estrategia. Los objetivos estratégicos de la organización pueden alcanzarse mediante la implementación de proyectos, programas y actividades operativas o varias combinaciones de éstos" (UNE-ISO/IEC 21500:2022). Y es que aquellas empresas cuyos directivos no deseen que sus proyectos corporativos de digitalización pasen a engrosar las abultadas estadísticas anuales de proyectos deficientes o, directamente, fallidos, necesitan entender la importancia de disponer de unas capacidades proporcionadas y suficientes en materia de gestión y dirección de proyectos. Riesgos, restricciones en recursos, marcos reguladores, competencia, productividad, globalización,? son realidades e inquietudes que jalonan el día a día de la empresa? pero nada se transforma de la noche al día! Todo directivo de una organización con vocación de futuro debe saber cómo gobernar y organizar sus proyectos. De la armonía y sinergias entre los gerentes de negocio y los responsables corporativos de Tecnologías de la. Información (TI) depende conquistar el logro de una empresa rentable, competitiva, ágil, eficiente y dotada de un capital humano competente y comprometido con la transformación y la innovación. Esta obra le ayudará a manejar el timón de la estrategia corporativa utilizando la gestión de proyectos de TI como una herramienta indispensable para administrar los cambios que la empresa necesita ir encadenando. En esta travesía podrá entender el impacto de los proyectos de TI sobre el desempeño de la empresa, así como conocer los conceptos fundamentales, los marcos de procesos, las metodologías, las técnicas y las herramientas de esta disciplina profesional. 0 Capítulo 1. Herramienta estratégica de la empresa Capítulo 2. Marco conceptual y antecedentes Capítulo 3. El ciclo de la vida de los proyectos Capítulo 4. Marco de procesos para la gestión de proyectos de tecnologías de la información Capítulo 5. Modelos y metodologías para la gestión de proyectos TI Capítulo 6. Herramientas de gestión de proyectos Anexo I. Manifiesto por el desarrollo ágil de software Anexo II. El liderazgo del director de proyecto Anexo III. Modelos de documentos Anexo IV. Responsabilidad profesional y ética
Compara precios desde:
Fc Editorial in Libros y revistas

Brand: Fc Editorial
EAN: 9788415781561
MPN: 9788415781561
Categoría: Libros y revistas

Libro: Auditoría de los sistemas de gestión de calidad (978-84-15-78156-1) de López Lemos, Paloma (FC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Economía .. Encuadernación: Rústicanbsp; 1
Compara precios desde:
Fc Editorial in Libros y revistas

Brand: Fc Editorial
EAN: 9788416671113
MPN: 9788416671113
Categoría: Libros y revistas

Libro: Implantación de sistemas de gestión de la calidad. La norma ISO 9001:2015 (978-84-16-67111-3) de Sánchez Rivero, José Manuel, Enríquez Palomino, Antonio (FC EDITORIAL ) Comprar Libros de Economía .Estrategia Empresarial .. La Gestión de la Calidad va más allá del pleno rendimiento de la empresa. Es una filosofía de trabajo, en la que todos los departamentos y profesionales integrantes de la organización están convencidos de que, realizando cada uno sus tareas de forma óptima y sistemática, consiguen un objetivo común, la Calidad y, por tanto, la satisfacción del cliente. Trabajar en esta dinámica es en sí una satisfacción, pero además se puede conseguir un reconocimiento por ello, mediante certificaciones de los productos que elaboramos o de los servicios que prestamos, los cuales otorgan credibilidad y garantía frente a nuestros clientes y proveedores, además de constituir un signo de prestigio cada vez más valorado y casi imprescindible en el mercado global en el que nos desenvolvemos actualmente. En este sentido, el presente libro pretende ofrecer un punto de vista pragmático sobre la Gestión de la Calidad, ofreciendo estrategias operativas para su implantación en los diferentes tipos de empresas. Para ello, nos centraremos en el modelo propuesto por la norma ISO 9001, basado en el ciclo de mejora continua, que se ha convertido en el estándar más reconocido y certificado a nivel internacional, aplicable a cualquier organización, con independencia de su tamaño y actividad. Más justificado está, si cabe, este nuevo libro coincidiendo con la publicación de la nueva versión de la norma ISO 9001, la 9001:2015 que, como se verá a lo largo de esta obra, ha sufrido un profundo cambio con respecto a la versión de 2008. 0
Compara precios desde:
Fc Editorial in Libros y revistas

Brand: Fc Editorial.* Fundacion Confemetal
EAN: 9788416671052
MPN: 9788416671052
Categoría: Libros y revistas

Libro: DIRECCION Y GESTION DE PROY.DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIO (978-84-16-67105-2) de Gómez Ruedas, Jesús (FC EDITORIAL.* FUNDACION CONFEMETAL ) Comprar Libros de Economía .Economia De Empresas .. Las organizaciones establecen generalmente la estrategia en función de su misión, visión, políticas y factores externos a los límites de la organización. Los proyectos son frecuentemente el medio para conseguir los objetivos estratégicos (ISO 21500:2012) Aquellas empresas cuyos directivos no deseen que sus proyectos corporativos de Tecnologías de la Información (TI) pasen a engrosar las abultadas estadísticas anuales de proyectos deficientes o, directamente, fallidos, necesitan entender la importancia de disponer de unas capacidades proporcionadas y suficientes en materia de gestión y dirección de proyectos. Esta obra le ayudará a manejar el timón de la estrategia corporativa utilizando la gestión de proyectos de TI como una herramienta indispensable para administrar los cambios que la empresa necesita ir encadenando. En esta travesía podrá entender el impacto de los proyectos de TI sobre el desempeño de la empresa, así como conocer los conceptos fundamentales, los marcos de procesos, las metodologías, las técnicas y las herramientas de esta disciplina profesional. 0
Compara precios desde:
Fc Editorial.* Fundacion Confemetal in Libros y revistas

Brand: Fc Editorial
EAN: 9788492735877
MPN: 9788492735877
Categoría: Libros y revistas

Libro: IMPLANTACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE SEGU (978-84-92735-87-7) de Merino Bada, Cristina, Cañizares Sales, Ricardo (FC Editorial ) Comprar Libros de Ciencias Técnicas .Informática .Seguridad .. Hoy en día la información es el activo más importante de cualquier compañía, cada vez surgen más amenazas a la que está expuesta la información y se debe proteger de la forma más eficaz y eficiente posible. Las medidas de seguridad no sólo incluyen tecnología, también se deben tener en cuenta los aspectos organizativos y los relativos al personal, siendo estos últimos uno de los más importantes. La seguridad de la información debe tratarse como un proceso más de la organización, imprescindible para poder alcanzar los objetivos del negocio. Para la mayoría de las organizaciones, la seguridad de la información es parte de sus objetivos de negocio, ya que una organización que no garantice la integridad, confidencialidad y disponibilidad de su información, tiene muy difícil su supervivencia en un mercado global y competitivo. El objeto de este libro es ofrecer una aproximación práctica a las tareas que son necesarias para acometer un proyecto de implantación de un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información. El libro está dirigido tanto a responsables del negocio, como al personal de tecnologías de la información que se vea involucrado en un proyecto de implantación de un SGSI, así como a cualquier otra persona que quiera tener una visión practica de cómo se aborda un proyecto de este tipo. Este libro proporciona una base teórico práctica, que es suficiente para poder planificar y ejecutar un proyecto de implantación de un SGSI. 0
Compara precios desde:
Fc Editorial in Libros y revistas

Brand: Fc Editorial
EAN: 9788492735327
MPN: 9788492735327
Categoría: Libros y revistas

Libro: Atención al cliente y gestión de reclamaciones : en busca del santo grial (978-84-92735-32-7) de Londoño Mateus, María Claudia (FC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Ventas .. En el siglo XXI las empresas tienen como objetivo principal la satisfacción y fidelización de sus clientes, como consecuencia de una mayor competitividad y como no, de la globalización. Este concepto de satisfacción del cliente parece haberse convertido en el Santo Grial de nuestro siglo y como tal se muestra difícil e inalcanzable, accesible sólo para los más puros y valerosos. A lo largo del libro, cada uno de los caballeros del Rey Arturo y su Dama, la princesa Ginebra, aborda la cuestión desde un enfoque diferente: las competencias técnicas y emocionales necesarias para la atención (y fidelización) del cliente, en especial las habilidades de relación y comunicación; el conocimiento profundo del cliente, tanto interno como externo; las herramientas tecnológicas propias de la época con especial atención a los CRM y la gestión del correo electrónico; la atención telefónica y la gestión de reclamaciones y resolución de conflictos. Este libro que va dirigido a los profesionales del secretariado, así como a recepcionistas y telefonistas, supervisores y teleoperadores de los centros de atención al cliente y CRM. 0
Compara precios desde:
Fc Editorial in Libros y revistas

Brand: Fc Editorial
EAN: 9788493961879
MPN: 9788493961879
Categoría: Libros y revistas

Libro: Guía para la integración de sistemas de gestión (978-84-939618-7-9) de Sánchez Rivero, José Manuel, Enríquez Palomino, Antonio, Abril Sánchez, Cristina (FC Editorial ) Comprar Libros de Economía .. A la hora de escribir esta obra, en el ánimo de los autores ha pesado la intención de ofrecer a los profesionales de la calidad, el medio ambiente y la prevención (así como a los consultores en general) una herramienta sencilla y fácil de usar que permita diseñar e implantar un sistema de gestión que integre esos tres aspectos. Para ello, no sólo se presentan las características fundamentales de los tres sistemas (calidad, medio ambiente y seguridad y salud en trabajo), sino que se explica, paso a paso, la integración de los mismos, con ejemplos prácticos que sirven de modelo a todo el que se embarca en este reto. El sistema integrado que proponen los autores está basado en las normas ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001. Pero, frente a las complejas teorías de integración existentes, el sistema integrado que se ofrece como modelo se sustenta, principalmente, en el sentido común. Se trata, en definitiva, de poner algo de luz en una cuestión que otros han hecho confusa y complicada, con el convencimiento de que la integración de sistemas puede ser un reto accesible y con garantías de éxito. 0 Capítulo 1. La integración de sistemas de gestión: antecedentes y situación actual Capítulo 2. El sistema de gestión de la calidad Capítulo 3. El sistema de gestión ambiental. Capítulo 4. El sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo Capítulo 5. Teoría sobre la integración de sistemas de gestión Capítulo 6. Modelo de sistema integrado Capítulo 7. Fases del modelo de implantación Anexo. Relaciones entre la norma 9001:2008, ISO 14001:2004 y OHSAS 18001:2007
Compara precios desde:
Fc Editorial in Libros y revistas

Brand: Fc Editorial
EAN: 9788415781011
MPN: 9788415781011
Categoría: Libros y revistas

Libro: Como implantar un sistema de gestión de la energía según ISO 50001:2011 (978-84-15-78101-1) de Fernández Herrero, Piedad, Servicios Normativos (FC Editorial ) Comprar Libros de Ciencias Técnicas .Ingeniería .Otros Títulos De Interés .. Encuadernación: Rústica. La variable energía se ha de percibir como una nueva fuente de gestión dentro de la empresa, como un claro elemento de mejora competitiva, de diferenciación y un posible elemente de innovación. El conocimiento de cómo la empresa contrata su energía, como la consume en sus procesos, cuánto repercute en sus costes, su situación relativa en relación a otras empresas similares, y las posibles mejoras para reducir el coste energético, es el origen del concepto de gestión energética. La finalidad de la Norma ISO 50001:201. Sistemas de gestión de la energía. Requisitos con orientación para su uso es facilitar a las empresas, independientemente de su sector de actividad o su tamaño, una herramienta que permita la reducción de los consumos de energía, los costes financieros asociados y consecuentemente las emisiones de gases de efecto invernadero. El Sistema de Gestión de la Energía según la Norma ISO 50001:2011, Se basa en el ciclo de mejora continua Planificar-Hacer-Verificar- Actuar (PHVA) para facilitar su compatibilidad con otros sistemas de gestión existentes en la empresa. Con este concepto de mejora continua es posible integrar la gestión energética de la empresa en la estructura documental ya desarrollada para otros sistemas de gestión , como los de calidad, medio ambiente o prevención de riesgos laborales. La gestión de la energía presenta unas particularidades que la distinguen de los demás sistemas de gestión. Los pasos a seguir para la implantación de un Sistema de Gestión de la Energía (SGEn) son: Identificación del desempeño energético. Compromisos de alta dirección. Desarrollo de una política energética. Planificación energética para una correcta implantación. Implementación y operación. Verificación. Revisión por parte de la dirección. En todo el proceso de implantación de un sistema de gestión de la energía la implicación de la dirección en los aspectos energéticos ha de ser continua. La Norma puede ser utilizada como auto declaración de la implantación del SGEn y si la alta dirección, una vez revisada la implantación , quiere dar un paso más en la implantación del SGEn se ha de proceder a la certificación de la implantación , mediante un organismo externo. 0 Capítulo 1. Energía y competitividad. Capítulo 2. El Gestor energético Capítulo 3. Implantación de la Norma ISO 50001:2011 Capítulo 4. La Dirección Capítulo 5. Certificación Capítulo 6. Anexo
Compara precios desde:
Fc Editorial in Libros y revistas

Brand: Fc Editorial
EAN: 9788492735945
MPN: 9788492735945
Categoría: Libros y revistas

Libro: COMO IMPLANTAR UN SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL SEGUN LA NORMA ISO 9001:2004 (978-84-92735-94-5) de Ferrando Sánchez, Miguel, Granero Castro, Javier ... [et al.] (FC Editorial ) Comprar Libros de Ciencias Técnicas .Ecología y Medio Ambiente .. "Este libro pretende ser una guía útil para el lector interesado en conocer los detalles del proceso de implantación de un Sistema de Gestión Ambiental según la norma ISO 14001:2004. Para este propósito, a lo largo de los distintos capítulos, se hace una revisión completa de la norma ISO 14001:2004, indicando paso por paso los distintos requisitos que esta norma requiere, acompañados de ejemplos reales de procedimientos y formatos para que el lector pueda abordar la implantación de un Sistema de Gestión Ambiental correctamente. Se incluyen además, los detalles del proceso de auditoría de los Sistemas de Gestión Ambiental, las diferencias y semejanzas entre un Sistema de Gestión Ambiental según ISO 14001:2004 y el Reglamento EMAS y las diferencias entre la versión ISO 14001:1996 e ISO 14001:2004." 0
Compara precios desde:
Fc Editorial in Libros y revistas

Brand: Fc Editorial
EAN: 9788493961831
MPN: 9788493961831
Categoría: Libros y revistas

Libro: NO SIN MI CLIENTE. GESTION DE QUEDAS Y RECLAMACIONES (978-84-939618-3-1) de Londoño Mateus, María Claudia (FC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Ventas .. "NO SIN MI CLIENTE responde a una verdad incuestionable. Sin clientes ni hay actividad ni ingresos. Por ello, ni las empresas, ni los profesionales liberales, tampoco las entidades públicas pueden descuidar su atención y especialmente sus quejas y reclamaciones. Vivimos en tiempos de cambios, los hábitos y paradigmas de ayer hay que cambiarlos, es necesario desaprender algunas cosas y aprender otras. Esto es fundamental para las personal y también para las empresas que tienen que mostrar un factor diferenciador a su público objetivo. De modo similar afecta a las entidades públicas que han cambiado el concepto de usuario por el de ciudadano-cliente. El cliente siempre ha sido importante pero ahora todavía más si cabe porque ha modificado su comportamiento y es mucho más exigente. Los medios de comunicación y las tecnologías de la información (TIC) facilitan al consumidor la información sobre aspectos tales como comparar precios y calidades de productos similares; además, está acostumbrado a ser atendido durante las 24 horas del día y siete días de la semana. Conoce sus derechos y como reclamarlos. Por otro lado, algunos aspectos que podrían llamarse circunstanciales hacen aún más exigente al cliente, entre estos cabe citar el clima económico, en el que las quejas se incrementan, tal como sucede en la tan nombrada crisis. El gran reto al que se enfrentan hoy las empresas es conseguir que el cliente se sienta satisfecho y que en caso de que presente una queja o una reclamación, se resuelva de manera eficaz. Individualmente se trata de un reto y por ende de una oportunidad que abarca tal número de componentes, todos con el mismo peso, que en primera instancia puede resultar disuasorio, en realidad se trata de una tarea-elefante por su dimensión. Pero, Cómo se come un elefante? Indudablemente habrá que trocearlo y así se hace a lo largo de este libro, se analizan los aspectos tan relevantes en relación con la atención al cliente y la gestión eficaz de sus reclamaciones y quejas, entre los que cabe citar la tecnología y su incidencia en su relación con el cliente, los centros de atención al cliente, las actitudes y aptitudes del personal dedicado a la resolución de las quejas y reclamaciones, como informar al cliente y los procedimientos para el tratamiento de las reclamaciones." 0
Compara precios desde:
Fc Editorial in Libros y revistas

Brand: Fc Editorial
EAN: 9788415781639
MPN: 9788415781639
Categoría: Libros y revistas

Libro: COMO DOCUMENTAR UN SIS.GESTION CALIDAD ISO 9001:2015 de López Lemos, Paloma FC Editorial 978-84-15-78163-9 p. 20,90 EUR Comprar
Compara precios desde:
Fc Editorial in Libros y revistas

Brand: Fc Editorial
EAN: 9788496169746
MPN: 9788496169746
Categoría: Libros y revistas

Libro: El análisis del ciclo de vida como herramienta de gestión empresarial (978-84-96169-74-6) de Aranda Usón, José Alfonso ... [et al.], Valero Delgado, Alicia (FC Editorial ) Comprar Libros de Ciencias Técnicas .Ecología y Medio Ambiente .. La competencia entre las empresas de cualquier sector en la economía es cada vez más fuerte. La minimización de costes es en la actualidad una necesidad, no una opción, y dentro de ellos, los costes medioambientales (uso de energía, materiales y agua) adquieren un papel relevante. El ACV es una herramienta de gestión que ayuda a proponer una estrategia medioambiental acorde con cada línea de negocio con la finalidad de generar valor para la empresa disminuyendo los costes asociados a los consumos energéticos y de materiales, incrementando el grado de competitividad de las empresas, al disminuir sus costes de producción y operación. El respeto por el medio ambiente cada vez es más valorado en el mercado en general. Las empresas han de cambiar ciertas estrategias y diferenciar sus productos aprovechando todo el abanico de posibilidades que brinda la ecoeficiencia, desde la cuna hasta la tumba. En este libro se presentan las claves para conseguirlo. 0 Contexto energético actual El medio ambiente y la ecoeficiencia en la empresa El análisis del ciclo de vida. Metodología Un ejemplo de cómo realizar un análisis de ciclo de vida Reflexión final
Compara precios desde:
Fc Editorial in Libros y revistas

Brand: Fc Editorial
EAN: 9788419272928
MPN: 9788419272928
Categoría: Libros y revistas

Libro: No tengo tiempo!: Claves para optimizar el tiempo y mejorar la gestión empresarial (978-84-19-27292-8) de Pasquín Agero, Fernando (FC EDITORIAL ) Comprar Libros de Economía .Organizacion Del Tiempo .. No tengo tiempo! Cuántas veces has dicho esta frase? Y cuántas veces la has escuchado?, porque estas tres palabras forman una de las expresiones más comunes en cualquier entorno empresarial. Todos nos quejamos de no disponer de tiempo para hacer nuestras tareas pero, realmente no tenemos tiempo o simplemente no sabemos gestionar ni el nuestro ni el de nuestros equipos? En este microensayo, Fernando Pasquín hace un análisis de la manera en que los responsables gestionan el tiempo en las organizaciones y llega a la conclusión de que decir No tengo tiempo! en realidad esconde dos situaciones muy distintas: o la existencia de una sobrecarga de trabajo o un desconocimiento de cómo optimizar la planificación de tareas. Partiendo de esa premisa, el autor nos hace ver la importancia de un recurso inmutable ?el tiempo? que no se puede comprar, ni vender, ni adquirir de ninguna manera. De ese modo, para ganar tiempo en realidad lo único que cabe hacer es mejorar la gestión de tareas. Dado que el tiempo no se puede ganar o perder, disponer de más tiempo se logra perfeccionando la manera de realizar nuestro trabajo diario. El autor nos ofrece una serie de pautas aprendidas tanto en la rutinaria vida de los cuarteles militares como en las experiencias de gestión de combate real. Gracias a ellas sabrás cómo clasificar las tareas diarias, mejorar la propia gestión, capacitar para la delegación y empoderar a tus equipos. En una palabra: entenderás cuáles son los cimientos para ganar el único (y más valioso) recurso empresarial que no se puede obtener jamás de manera directa: el tiempo. 0 Sobre el autor Prólogo INTRODUCCIóN El tiempo, unidad de medida El tiempo es limitado La obligación de optimizar el tiempo Los niveles de gestión y sus obligaciones Haz lo tuyo, no lo de los demás Separa el tiempo propio del tiempo ajeno y optimízalos La obtención de tiempo LOS NIVELES DE GESTIóN Y SU UTILIZACIóN DEL TIEMPO LOS TIPOS DE TIEMPO Y SU ESCASEZ LA OPTIMIZACIóN DEL TIEMPO PROPIO Gestión de tareas Gestión de jornada LA OPTIMIZACIóN DEL TIEMPO AJENO Evitar la microgestión No lo sé Un entorno de decisiones CONCLUSIONES REFERENCIAS GLOSARIO DE TéRMINOS
Compara precios desde:
Fc Editorial in Libros y revistas

Brand: Fc Editorial
EAN: 9788495428288
MPN: 9788495428288
Categoría: Libros y revistas

Libro: Enciclopedia multimedia de los RRHH (978-84-95428-28-8) de Griker Asociados (FC Editorial ) Comprar Libros de Economía .. La gestión y dirección de los Recursos Humanos dentro de la empresa se ha convertido, en el último cuarto de siglo, en una función estratégica esencial en la política de cualquier organización. El objetivo principal de esta enciclopedia es familiarizar al usuario con las bases, técnicas y herramientas que permiten hacer de la gestión y dirección de los Recursos Humanos una función accesible, práctica y con buenos resultados. Para que usted conozca en profundidad todo lo referente a los Recursos Humanos, hemos elaborado una completa y atractiva herramienta multimedia que combina a la perfección textos, imágenes y sonido con el fin de presentarle de una manera fácil y amena todo lo que necesita saber y más sobre el, cada vez más importante, mundo de los Recursos Humanos. Esta Enciclopedia contiene más de 2.000 páginas imprimibles y cerca de 900 gráficos que le permitirán encontrar y archivar la información requerida con gran facilidad. 0 - Dirección y Planificación de los RR.HH. Empresa, Dirección y Gestión de los RR.HH. RR.HH. y Puestos de Trabajo. Habilidades Directivas. - Desarrollo y Evaluación de los RR.HH. Formación y Desarrollo en la Empresa. Evaluación Interna de los RR.HH. - Selección e Integración de los RR.HH. Reclutamiento y Selección de los RR.HH. Integración y Mantenimiento de los RR.HH. - Innovación en los RR.HH. Coaching. La Gestión del Conocimiento. El Feedback y la Evaluación Multifuente. - Seguridad Social. Obligaciones derivadas de la Relación Laboral. La Cotización. Innovaciones en la Seguridad Social. - Derecho del Trabajo. La Relación Laboral. Seguridad e Higiene Laboral. El Salario. - Legislación.
Compara precios desde:
Fc Editorial in Libros y revistas

Brand: Fc Editorial
EAN: 9788492735822
MPN: 9788492735822
Categoría: Libros y revistas

Libro: Cómo hacer el manual de calidad según la nueva ISO 9001:2008 (978-84-92735-82-2) de López Lemos, Paloma (FC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Negocios .. "Son muchas las organizaciones que a lo largo del tiempo han decidido llevar a cabo implantaciones de Sistemas de Gestión de Calidad basados en la norma ISO 9001 en sus diversas versiones desde su aparición en 1994 hasta la actual en el año 2008. No obstante, y a pesar de los ya casi veinte años de vida de los sistemas de gestión de calidad, sigue siendo un hándicap importante en las organizaciones la elaboración de documentos y registros que den con el cumplimiento de las exigencias de la norma. Son muchas las voces de organizaciones, empresas y otro tipo de entidades asociados al mundo de la gestión de la calidad, que han referido estos sistemas como tediosos a nivel documental y de difícil manejo por la carga de ?papel? que suponen. Todo este tipo de circunstancias ha cambiado a lo largo de los años y en la actualidad un uso razonable y lógico de la información escrita se hace más que propicio para un buen desempeño de los sistemas de gestión en las organizaciones. Para ello, en el presente libro se muestra cómo estructurar , organizar y desarrollar de forma clara, transparente y sobre todo útil el Manual de Calidad de una organización de manera que este sea manejable y no contenga más información de la necesaria para certificar y / o mantener el sistema de manera satisfactoria." 0
Compara precios desde:
Fc Editorial in Libros y revistas

Brand: Fc Editorial
EAN: 9788495428455
MPN: 9788495428455
Categoría: Libros y revistas

Libro: El crédito documentario y sus documentos (978-84-95428-45-5) de Molina, Luis (FC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Gestion Financiera .. En este libro se examinan con detalle todas las fases del crédito documentario, las responsabilidades de las partes que intervienen, las relaciones que se crean entre las mismas, los documentos que se utilizan y la mecánica operativa, proporcionando directrices prácticas que ayuden a la resolución de los problemas que puedan presentarse en su desarrollo. Aunque esta obra pretende ser una herramienta para profesionales y una ayuda para cuantos trabajan con los créditos documentarios, no se han rehuido sus aspectos más teóricos y polémicos, como es la posibilidad del fraude documental, o la incapacidad de las RUUCD para dar una respuesta universalmente válida a algunos de los problemas que se plantean en su ámbito, cuya resolución queda para la legislación interna de cada país. En él se hace una breve incursión en los antecedentes del crédito y en su regulación, ya que el análisis de los compromisos bancarios y el de las fases operativas se hará desde la perspectiva que proporcionan las Reglas y Usos Uniformes relativos a los Créditos Documentarios. Igualmente, se examinan sucintamente otras figuras afines al crédito documentario, como las Garantías a primera demanda y las Cartas de Crédito Contingentes, de uso muy semejante aunque con distinto objetivo. También se mencionarán otras formas de pago o cobro documentarias, para ver sus diferencias con el crédito documentario y la posibilidad de su uso alternativo. 0 CAPíTULO 1: Antecedentes y Regulación. CAPíTULO 2: El Crédito Documentario. CAPíTULO 3: Modalidades de los Créditos. CAPíTULO 4: La Teletransmisión en los Créditos Documentarios. CAPíTULO 5: El Circuito del Crédito. CAPíTULO 6: Los Documentos del Crédito Documentario y su Examen (I). CAPíTULO 7: Los Documentos del Crédito Documentario y su Examen (II). NOTA FINAL. BIBLIOGRAFíA.
Compara precios desde:
Fc Editorial in Libros y revistas

Brand: Fc Editorial
EAN: 9788496743601
MPN: 9788496743601
Categoría: Libros y revistas

Libro: Calidad total. Modelo EFQM de excelencia (978-84-96743-60-1) de Taxus. Gestión Ambiental, Ecología y Calidad, Ferrando Sánchez, Miguel (FC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Varios .. En un entorno empresarial en el que los Sistemas de Gestión de la Calidad van ganando terreno, este libro pretende ser un referente para aquellos lectores que apuestan por anticiparse al mercado, superando el marco de la Norma ISO 9001:2000 y adoptando el Modelo EFQM de Excelencia, como un paso lógico en la evolución de las organizaciones. Los autores revisan la última versión del Modelo EFQM de Excelencia, criterio por criterio, subcriterio por subcriterio, ilustrándolos con ejemplos que facilitan al lector su comprensión y sirven como guía para poder aplicarlo a sus organizaciones. Además, se describe la sistemática de evaluación y autoevaluación, como medida del progreso de la organización y llave para acceder a los reconocimientos otorgados tanto a nivel nacional como europeo, que tanto prestigio otorgan. 0
Compara precios desde:
Fc Editorial in Libros y revistas

Brand: Fc Editorial
EAN: 9788495428516
MPN: 9788495428516
Categoría: Libros y revistas

Libro: Cómo presupuestar y controlar los costes de personal (978-84-95428-51-6) de Millán Bartolomé, José (FC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Aplicada a la empresa .. Los costes de personal llegan a suponer en algunas empresas más del 80% de los gastos totales. Una adecuada gestión de los mismos es fundamental para mejorar las líneas de resultados de la cuenta de explotación. La planificación presupuestaria atendiendo a módulos objetivables, y sobre todo, un control continuo de las desviaciones y sus causas, pueden proporcionar posibilidades inmediatas de corrección sobre las de carácter indeseable. Las técnicas simples y sencillas utilizadas en las áreas económicas de la empresa, deben ser aplicadas con objeto de cumplir los objetivos, mejorar la productividad y mantener un sistema de información a la Dirección General que explicite la evolución de los costes de personal y su optimización económica. 0 Capítulo 1: Planificación. La planificación en el área de personal. Capítulo 2: El Presupuesto de Personal como Instrumento Planificador y de Análisis. Capítulo 3: Elaboración del Presupuesto de Personal. Definición previa del concepto "salario". Toma de información. Estructuración de las informaciones presupuestarias. Diseño de los soportes. Valoración del presupuesto. Capítulo 4: El Control Presupuestario como Elemento Fundamental para las Decisiones. El control presupuestario. Su necesidad. Análisis de las desviaciones. Capítulo 5: La Información de la Gestión Personal, su Entronque con la Información Económica de la Empresa. La información contable de los costos de personal. Ajustes por periodificación. La cuenta de resultados. El cuadro de mandos. Ratios de gestión en el área de personal. Supuesto Práctico.
Compara precios desde:
Fc Editorial in Libros y revistas

Brand: Fc Editorial
EAN: 9788496169449
MPN: 9788496169449
Categoría: Libros y revistas

Libro: Cómo gestionar la relación de su empresa con los bancos (978-84-96169-44-9) de Cantalapiedra Arenas, Mario (FC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Aplicada a la empresa .. El libro pretende servir de ayuda al responsable financiero en la gestión diaria de las relaciones con las entidades bancarias. Con un lenguaje sencillo, y la aportación de múltiples ejemplos prácticos, se exponen las diferentes etapas del proceso que relaciona a empresa y banco, sus condicionantes específicos, así como las recetas que pueden llevar a mejorar este tipo de conexión y contribuir al logro de los objetivos empresariales. Incluye una completa reseña de las direcciones electrónicas de las entidades de crédito que operan en nuestro país, y de otras instituciones conectadas al mundo bancario. Estamos ante una obra de interés tanto para el profesional financiero como para los estudiantes universitarios, y de escuelas de negocios, que piensen orientar sus pasos hacia el área financiera empresarial. 0 Aproximación a la función bancaria Cómo gestionar las relaciones bancarias Cómo valorar las relaciones bancarias Cómo analizan los bancos el riesgo de la empresa Fuentes de información bancaria en Internet
Compara precios desde:
Fc Editorial in Libros y revistas

Brand: Fc Editorial
EAN: 9788415781073
MPN: 9788415781073
Categoría: Libros y revistas

Libro: Dietas y gastos de viaje (tratamiento fiscal contable y laboral) (978-84-15-78107-3) de Adarve Corporación Jurídica (FC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Gestion Financiera .. El presente trabajo facilita a los lectores una visión clara de la regulación legal contenida en la Ley 35/2006, de 28 de noviembre, del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas, y en su Reglamento, en todo aquello que concierne a las dietas y asignaciones para gastos de viaje de los trabajadores de la empresa. Este manual contiene un número amplio de consultas tributarias. En este sentido se citan en los capítulos de la obra aquellas consultas que se han considerado más importantes, bien por la materia tratada en las mismas, bien por su fecha, tratando en lo posible de facilitar al lector la referencia de los criterios tributarios y la doctrina administrativa más reciente. También se ha tenido en cuenta las disposiciones de la Ley General Tributaria, en cuanto resulta aplicable, especialmente en lo que concierne a la prueba y su valoración. 0
Compara precios desde:
Fc Editorial in Libros y revistas

Brand: Fc Editorial
EAN: 9788415781363
MPN: 9788415781363
Categoría: Libros y revistas

Libro: Instrumentos de financiación al servicio de la empresa (978-84-15-78136-3) de López Domínguez, Ignacio (FC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Gestion Financiera .. Encuadernación: Rústica Recientemente, España ha visto modificado sustancialmente su sistema financiero: ha desaparecido prácticamente el sistema de cajas de ahorros, se ha reformado sustancialmente la normativa y regulación de las entidades que operan en dicho sector, Todo ello ha hecho que los financiadores habituales, los bancos, hayan reducido ampliamente el volumen de sus préstamos, por lo que las empresas tienen que buscar fuentes alternativas de financiación que les permitan un desarrollo normal de sus actividades. Es por ello que resulta fundamental conocer todas las vías de acceso a los recursos financieros que ofrece el mercado para elegir aquellas que mejor se adapten a sus necesidades y características. Este manual práctico tiene como principal objetivo precisamente el de dar a conocer todas las alternativas de obtención de fondos por parte de las empresas, con especial incidencia en las PYME, para que sean capaces, desde el conocimiento, de tomar una decisión acertada. Para todas las fuentes de financiación que repasa el texto se indican las ventajas e inconvenientes, además de dar una explicación clara de su funcionamiento, así como el mecanismo para calcular su coste efectivo. Todo ello información básica para hacer comparaciones adecuadas. 1
Compara precios desde:
Fc Editorial in Libros y revistas

Brand: Fc Editorial
EAN: 9788416671175
MPN: 9788416671175
Categoría: Libros y revistas

Libro: Guía práctica para el recobro de deudas : cómo obtener porcentajes de recobro más elevados y hacer jaque mate a los morosos (978-84-16-67117-5) de Brachfield Montaña, Pere J. (FC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Gestion Financiera .. Encuadernación: Rústica Cómo actuar en la práctica ante un impago? Esta es la pregunta crucial del cobro de deudas dinerarias. El éxito del recobro reside en la capacidad del acreedor para analizar la situación, negociar un acuerdo de pagos razonable y utilizar los instrumentos más adecuados para cada fase de gestión. Cuando el responsable de recobro de impagos se encuentra ante un cliente que está pasando por una situación de iliquidez transitoria, su objetivo será cobrar la deuda, manteniendo la relación comercial. En cambio, si se trata de un moroso contumaz, deberá iniciar acciones resolutivas para conseguir la recuperación del impagado. Es muy importante la fase del recobro amistoso, por lo que el acreedor debe convencer al deudor para que pague voluntariamente. El cobro de un impago no es tarea fácil hoy en día, en muchas ocasiones será necesario reclamar la deuda a través de cartas, emails, faxes. Y, además, tendrá que contactar telefónicamente con el deudor y visitarlo personalmente para negociar un acuerdo de pagos. Asimismo, una vez conseguido el acuerdo con el deudor, hay que documentarlo, ya que como dice el refrán: "las palabras se las lleva el viento"; por lo que es necesario plasmar el acuerdo en un documento que proteja los intereses del acreedor y refuerce su derecho de crédito. Esta obra, escrita bajo un enfoque muy práctico, explica los procedimientos más idóneos para el recobro de deudas, a fin de que los lectores puedan afrontar con éxito las situaciones de impago que se les presenten en el día a día. El propósito es proporcionar al lector una información completa sobre las técnicas y herramientas adecuadas para realizar la gestión de recobro con el fin de que actúe como un experto en la reclamación de deudas dinerarias y hacer jaque mate a los morosos en pocas jugadas. 0
Compara precios desde:
Fc Editorial in Libros y revistas