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Brand: Esic Editorial
EAN: 9788473566483
MPN: 9788473566483
Categoría: Libros y revistas

Libro: Sé innovadoRH (978-84-7356-648-3) de Primo Niembro, Daniel, Andrés Rivero, Eugenio de (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Recursos Humanos .. Crear, y sobre todo implantar, un modelo de dirección de personas que responda a las expectativas de los profesionales de hoy, es uno de los principales retos a los que se enfrentan en la actualidad los departamentos de Recursos Humanos. Sin este modelo muchos de los avances que se están abordando en materia de gestión de Recursos Humanos no llegarán a las personas o no serán valorados de la forma adecuada. Hay muchos conceptos del marketing que podrían ayudarnos a sentar las bases de dicho modelo: posicionamiento, segmentación, fidelización, diferenciación positiva, gestión carterizada, marketing experiencial, etc. El marketing aplicado a la función de Recursos Humanos es una oportunidad, casi imprescindible, para poder abordar la nueva gestión de personas que se requiere en la empresa de hoy y, en este libro, podrás encontrar tanto las claves como ejemplos pioneros de su aplicación. Daniel Primo, licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales Especialidad Marketing por ICADE (E-2) y Doctorando en Marketing por la Universidad Complutense de Madrid. En la actualidad es Socio Director de Tatum Consulting Group donde lleva más de 12 años asesorando a grandes empresas a mejorar sus estrategias comerciales y de marketing. Eugenio de Andrés, en la actualidad es Socio Director de Tatum Consulting Group. Además de ponente en diferentes escuelas y foros de negocio, colabora de forma habitual con varios medios económicos. 0 Prólogo de Javier Fernández Aguado.- Claves del nuevo management.- Transmitiendo pasión.- Posiciónate!- El café para todos ha muerto.- El valor de la relación.- En busca de la fidelidad.- Discriminando positivamente.- Cultura de compromiso.- Creando experiencias.- En permanente escucha.- Bibliografía.
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EAN: 9788473564472
MPN: 9788473564472
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Libro: Se vende (978-84-7356-447-2) de Domínguez Doncel, Alejandro (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Ventas .. De 2006 a 2007 se ha duplicado el tiempo que tarda en venderse una promoción inmobiliaria. El cambio de ciclo que está experimentando el mercado inmobiliario español se ha traducido, en los seis últimos meses, en incrementos de hasta el 91% en el tiempo que se tarda en vender una vivienda. Según los últimos estudios, se estima que al final del primer trimestre de 2008, habrá un 'stock' acumulado de alrededor de 500.000 viviendas nuevas pendientes de venta. Sumando el mercado de segunda mano, serán cerca de 1.000.000 las viviendas a la espera de un comprador. Los compradores tienen que sumar al incremento del precio del metro cuadrado, la subida de los tipos de interés y la mayor exigencia de los bancos a la hora de conceder créditos hipotecarios. Por ello van a ser más exigentes y selectivos a la hora de comprar una vivienda. El objetivo de esta guía, es ayudar a las personas que venden su vivienda a no ceder ni un milímetro. Pretendemos enseñarle cómo planificar y ejecutar la venta, proporcionándole las armas suficientes que le permitan negociar lo mejor posible la venta de su casa. Le vamos a mostrar todos papeles que va a necesitar, cómo son y cómo funcionan los contratos. Esta guía le ayudara a analizar si es mejor alquilar o vender su propiedad, y si es necesario invertir algún dinero, y cuánto, para poder vender en mejores condiciones. Le vamos a descubrir cómo funciona la comunicación, de qué forma puede influir en las personas interesadas en comprar su casa, cómo manejar las objeciones que éstas le planteen, y cómo cerrar la venta... En fin, se lo vamos a contar todo para que pueda conseguir la mejor venta posible. El autor: Alejandro Domínguez Doncel es ingeniero por ICAI y master en Dirección de Marketing por ESIC. A lo largo de su carrera profesional ha ocupado puestos de diferente responsabilidad en empresas multinacionales de distintos sectores. Actualmente dirige Aleamarketing, consultora de marketing especializada en el sector inmobiliario. 0 Introducción.- Decidido: Vendemos!.- Ley, contratos y papeles.- Números, números y más números.- Vale, pero cómo vendo?.- Consejos prácticos.- Términos inmobiliarios.
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EAN: 9788473563772
MPN: 9788473563772
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Libro: Cómo se hace un plan estratégico (Teoría) (978-84-7356-377-2) de Abascal Rojas, Francisco (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Estrategia Empresarial .. Este libro tiene como finalidad el dar a conocer todos aquellos datos básicos de partida para el desarrollo del Plan Estratégico. El contenido teórico que aporta muestra las diferentes técnicas de planificación desde la perspectiva fundamental del Marketing. 0 - La unidad estratégica del negocio. - El escenario de la estrategia del marketing. - La planificación estratégica del marketing. - La consolidación de la planificación estratégica.
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EAN: 9788473562195
MPN: 9788473562195
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Libro: Cómo se hace un plan estratégico (Modelo) (978-84-7356-219-5) de Abascal Rojas, Francisco (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Estrategia Empresarial .. Segunda parte de "cómo se hace un plan estratégico. La teoría del marketing estratégico" hace referencia a un caso real, acomodando muchas situaciones particulares que se ajustan al desarrollo diario de las empresas. 0 - Proyecto de empresa K. - Caso práctico. - Las reglas de ajuste para las orientaciones estratégicas. - El diagnóstico económico-táctico. - Reflexión estratégica. - Las oportunidades del mercado. - Análisis de la vulnerabilidad de empresa K
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EAN: 9788473569118
MPN: 9788473569118
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Libro: Cómo se gestiona una marca país? Con un Centro de Inteligencia (978-84-7356-911-8) de Guitián, J. M. S., Zunzarren, Hugo, Gorospe, Bértol (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Marketing .. En este libro se desgrana la manera en que se puede controlar y gestionar la Marca País, así como los factores que la engloban. Otro punto importante es la manera en la que afecta la percepción del público y cómo se deben coordinar los esfuerzos de los agentes que intervienen. Gracias a una buena gestión de la Marca País se mejora la estrategia de los intereses nacionales, tanto dentro como fuera del propio país. nbsp; 0 PRIMERA PARTE: DE LA MARCA A LA INTELIGENCIA .- LA INTELIGENCIA AL SERVICIO DE LA MARCA PAíS.- Marca país en contexto.- Inteligencia para la gestión de la marca país.- Inteligencia económica para la gestión global de la e-Reputación de la marca país.- USOS DE LA INTELIGENCIA PARA LA GESTIóN DE LA MARCA PAíS.- Uso defensivo de la inteligencia económica.- Uso de la inteligencia económica para ejercer acciones de lobby.- Uso de la inteligencia jurídica para la gestión de la marca país.- Uso de la inteligencia financiera para la gestión de la marca país.- Uso de la inteligencia económica para la gestión del talento y los recursos humanos.- Posibles problemas jurídicos en cuanto a la utilización de herramientas.- informáticas y acciones de vigilancia e inteligencia.- Y CóMO LO HACEN OTROS PAíSES? El caso de Japón.- El caso de Francia.- Control de la evolución de la inteligencia económica en otras áreas globales.- SEGUNDA PARTE. CENTRO DE INTELIGENCIA MARCA ESPAñA: Objetivos, funciones y estructura de un centro de inteligencia para la marca país.- Aspectos a monitorizar y agentes institucionales que intervienen.- El Centro de Inteligencia de la Marca España.- ROI de Inteligencia para la Gestión de la marca país.- CONCLUSIóN.- BIBLIOGRAFíA.
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EAN: 9788473562751
MPN: 9788473562751
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Libro: Mercados electrónicos (978-84-7356-275-1) de Corbalán Sánchez, Luis María, Gómez Cáceres, Diego (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Ciencias Técnicas .Informática .Otros temas .Otros .. La sencillez del lenguaje utilizado y la estructura didáctica que se ha pretendido con esta obra, la hacen imprescindible para todas aquellas personas y empresas que estén interesados en el desarrollo de negocios mediante soportes magnéticos y electrónicos. 0 Sistemas de pago (connector, atriax, fx-alliance, rtgs). Sistemas de pago en Europa. Sistemas de pago en España. Swift (bolero). Otros sistemas de pago privados
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EAN: 9788415986669
MPN: 9788415986669
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Libro: Los cien errores en los procesos de negociación (978-84-15-98666-9) de Manuel Dasí, Fernando de, Martínez-Vilanova Martínez, Rafael (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Negocios .Estrategia E Innovación .. Encuadernación: Rústica Colección: Divulgación Elena y Jorge se dirigían al ascensor del edificio de la empresa de su mejor cliente. En su corto trayecto hacia arriba comentaban entre ellos lo importante que era conseguir el contrato para su propia compañía. Dos horas después, al salir y ante sus respectivas tazas de café, se lamentaban de no haber conseguido cerrar el acuerdo. Se preguntaban qué había pasado: Falta de preparación, excesiva confianza, improvisación.? Llegaron a la conclusión de que habían cometido un error o varios en el proceso. En el presente libro los autores, Fernando de Manuel y Rafael Martínez-Vilanova, expertos en comunicación y negociación, desgranan con profundidad hasta cien errores que podemos cometer en los distintos procesos de negociación. Errores sobre el entorno, la preparación, la argumentación, la pregunta, la asertividad, el conflicto, etc. Conseguir describir dichos errores ha sido fruto de una laboriosa investigación y de multitud de entrevistas desarrolladas con los mejores negociadores de su entorno, además de la amplia experiencia propia de los autores. Tras sus anteriores libros sobre el tema y en especial el de Técnicas de negociación. Un método práctico, que ha visto ya su undécima edición en esta misma editorial, han querido demostrar que el error se puede convertir en una excelente mejora si se reflexiona. Por ello, a lo largo del libro no solo clasifican los errores, sino que recomiendan cómo afrontarlos y, lo que es mejor, cómo no volverlos a cometer. 0 Estimados lectores. Errores en el entorno. Errores en la preparación. Errores en la argumentación. Errores en el uso de la pregunta. Errores del negociador. Errores de la asertividad en la negociación. Errores al enfrentarse a los distintos estilos de negociación del oponente. Errores llegando al acuerdo. Errores en la negociación con grupos. Errores en las negociaciones de resolución de quejas y conflictos.- A modo de conclusión.- Bibliografía.
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EAN: 9788473568609
MPN: 9788473568609
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Libro: Marketing industrial (978-84-7356-860-9) de Alcaide, Juan Carlos; Mesonero, Mikel (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Marketing/productos Industrial .. Todos los sectores, también el suyo es Industrial! Si entendemos por Marketing Industrial, aquél que se desarrolla entre empresas, el que hemos llamado Business to Business (B2B), todos los mercados son industriales! En todos los mercados hay compra de materias primas, servicios implicados en la producción, gestión de proveedores y gestión de canales. Si usted trabaja en un mercado cualquiera, que considera de consumo, también es industrial! Hay relación de un fabricante que vende a uno o varios distribuidores y sólo al final de la cadena hay consumidores finales. Todos los mercados son pues, industriales, en algún momento, en alguna fase. Sin embargo, en el estudio del Marketing, en la bibliografía española de Marketing y ventas, el Marketing industrial es el gran olvidado. Por fin, alguien, en este caso, los profesores Mesonero y Alcaide nos enseñan como lograr la implantación de las nuevas técnicas y tendencias de marketing al marketing entre empresas, al Marketing Industrial. Así en este libro, usted encontrará ideas prácticas y aplicables para lograr orientar la gestión comercial a la relación rentable y duradera con el cliente. En el libro se analizan, en un tono didáctico pero profundo, basado en experiencias reales, los aspectos clave de la gestión del Marketing, tanto del Marketing Estratégico, como del Marketing Operativo: Como planificar mejor el Marketing de la empresa industrial. Como utilizar y/o utilizar mejor el CRM en la empresa industrial. Como gestionar las relaciones y la fidelización. Como mejorar la asistencia técnica y convertirla en un factor clave de fidelización y relaciones. Como manejar la segmentación, el posicionamiento y la comunicación en el entorno competitivo. Como competir, en definitiva, en un entorno difícil y globalizado. Los profesores Mesonero y Alcaide tienen gran experiencia en Marketing Industrial. El profesor Mesonero une a su bagaje académico en la Universidad de Mondragón (en un entorno industrial paradigmático del País Vasco), su experiencia en trabajos diversos para la industrial del País Vasco. Alcaide, en su caso, ha realizado asesorías y consultorías, amén de formaciones en más de una docena de empresas españolas líderes en sus subsectores y pertenecientes al mundo del Marketing empresa a empresa o B2B. Lea este libro, pues obtendrá ideas aplicables en su empresa en la relación con clientes y proveedores y le serán de gran ayuda para mejorar su competitividad, productividad y cuota de mercado. Exitos en su Marketing B2B! índice Marketing en las organizaciones industriales.- Planificación de Marketing en las empresas industriales.- Sistemas de información de Marketing en organizaciones industriales.- La empresa relacional industrial.- Estrategias de segmentación y posicionamiento.- Configuración de la oferta industrial.- Creación...
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EAN: 9788417513443
MPN: 9788417513443
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Libro: Empresa y sociedad: 50 reflexiones sobre: marketing, publicidad, ética empresarial, comunicación, emprendimiento, digitalización... (978-84-17-51344-3) de Ongay Terés, Javier (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Negocios .. Reflexionar sobre la realidad que nos rodea, sobre todo si se tiene la vista puesta en la empresa, tanto en su papel de generadora de la sociedad como de interlocutora en muchos de los aspectos de la vida comunitaria, es no solo conveniente sino imprescindible. Temas como la digitalización, la comunicación, el marketing, la ética empresarial, la formación de los futuros profesionales, etc. conviene que sean puestos en cuestión permanente porque ellos mismos están sujetos a cambios constantes. Es lo que se pretende en estas páginas, que reúnen reflexiones que han visto la luz en diversos medios on y off line, tanto en España como Latinoamérica. El análisis es una invitación a que cada lector haga su propia reflexión. Aquí, está hecha con ánimo divulgativo, echando a veces mano de la ironía y buscando siempre aportar información y algunos criterios quizá útiles para valorar la importancia de tales temas y su significado. 0
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EAN: 9788473561723
MPN: 9788473561723
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Libro: Occidente: La fase final (978-84-7356-172-3) de Martínez Tercero, Mario (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Ciencias Humanas .Sociología .. Este ensayo hace un análisis del "interior" de esta sociedad, centrándose en la Europa occidental y América del norte y, sobre todo, en aquellos países que se consideran "desarrollados". 0 La riqueza como objetivo logrado. Del significado de la riqueza. No al espíritu: la sociedad científica. La cara negativa de la configuración de la vida del hombre medio de Occidente. La enfermedad del espíritu y sus causas. La sociedad físicamente encerrada: la gran ciudad
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EAN: 9788473568357
MPN: 9788473568357
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Libro: Geomarketing (978-84-7356-835-7) de Alcaide, Juan Carlos, Calero de la Paz, María del Rocío, Hernández Luque, Raúl (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Marketing .. Se ha preguntado alguna vez por qué cierran tantos establecimientos? En muchas ocasiones, era de prever. Se instalan empresas para atender a gente que no las necesitan! Muchas empresas no saben adaptarse a su mercado, a su entorno local! Casi nadie (y quién lo hace, tiene éxito) usa técnicas de micromarketing para adaptarse al territorio y sus habitantes. Era necesario, ya, abordar el territorio para lograr vender más y mejor, atendiendo a las personas según sus características, según su tipología. Las finalidades que se persiguen con este libro son: Brindar un enfoque comercial centrado en el territorio. Acercar el contenido, sus especificidades y tipologías a los individuos. Adaptar la oferta a los gustos y preferencias del mercado, acercándose a un marketing más personalizado y haciendo uso del Geomarketing de una forma económica, con herramientas al alcance de todos mediante bases de datos públicas. En este libro encontrará, sin duda, ideas para sacar partido a su mercado y mejorar las ventas y la fidelización con las tipologías de consumidores y clientes. No dejamos de lado las nuevas tecnologías y cómo éstas están influyendo en el comportamiento del consumidor. Foursquare, Facebook, Google, Tripadvisor o la realidad aumentada son herramientas de bajo coste, alta difusión y alto poder de atracción. No debemos desaprovechar la potencia de estos canales en nuestra estrategia relacional con el cliente. Al terminar esta obra, usted tendrá respuestas a la pregunta: Es válida la frase \"Dime dónde vives y te diré quién eres\"? Y, por supuesto, tendrá respuestas a sus inquietudes sobre cómo sacar partido a la geografía para vender y fidelizar más y mejor, usando el Marketing Territorial. 0 La localización como herramienta de marketing.- El geomarketing y los SIG.- El geomarketing sin SIG.- Localización de establecimientos comerciales con el apoyo de un SIG.- Geolocalización y las nuevas tecnologías.- Otros usos del geomarketing.- Anexo 1. Localización de zonas para nuevas aperturas de supermercados de descuento en el municipio de Madrid con un SIG
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EAN: 9788473564052
MPN: 9788473564052
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Libro: La unión hace la fuerza ? (978-84-7356-405-2) de Cuadrado i Salido, David (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Recursos Humanos .. Qué ocurre con las personas cuando dos empresas se fusionan? Prácticamente lo que les pasa a dos familias que se unen. Este libro aborda de manera divertida y muy humana los problemas que se plantean en una fusión o adquisición de empresas. 0 EL INICIO DE LA UNIóN: LOS MOTIVOS TRADICIONALES .-. EL CONFLICTO CULTURAL .-. REINVENTANDO EL PROCESO .-. UN ARTICULO RESUMEN: UNIRSE, TRANSITIVO REGULAR
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EAN: 9788418415234
MPN: 9788418415234
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Libro: Marketing digital y dirección de e-commerce (978-84-18-41523-4) de Solé Moro, María Luisa, Campo Fernández, Jordi (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Marketing .. El marketing digital es hoy más que nunca una necesidad imperiosa. Nadie puede quedarse rezagado y este libro sería bueno que se convirtiera en un manual de lectura necesaria para cualquier persona que quiera adentrase en este mundo y no desconectarse de la realidad del entorno digital actual. A lo largo de los capítulos se ha desarrollado de forma clara y concisa un manual muy completo para aprender y comprender estratégicamente el conocimiento de todas las acciones claves del marketing digital y las redes sociales: la estrategia y la dirección en marketing digital; los negocios digitales y el emprendimiento; el digital design user experience (UX); el SEO/SEM y la captación de clientes; el email marketing, CRM y relación con clientes; la gestión y estrategia del social media marketing; la dirección del e-commerce; la analítica web y las métricas digitales; y el big data business intelligence. Este libro plantea y analiza todos los ámbitos del marketing digital, del e-commerce, del social media y el big data, para entrar de lleno al mundo digital y poder llevar a cabo con éxito las estrategias digitales según los objetivos y necesidades de las organizaciones y empresas. Y lo hace, además, de la mano de grandes profesionales del sector y reconocidos directivos del área digital a los que se entrevista al final de cada capítulo. 0
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EAN: 9788473565493
MPN: 9788473565493
Categoría: Libros y revistas

Libro: Gestionar en equipo. (978-84-7356-549-3) de Zarate Oleaga, Jon (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Recursos Humanos .. Conviene aclarar que éste no es un libro sobre Liderazgo, sino de reflexión sobre aquello que se debe hacer para gestionar adecuadamente, ofrece un apoyo práctico a las personas que deben coordinarse con otras para alcanzar unos objetivos y metas dentro de una organización. Resulta de gran utilidad ya que desarrolla una serie de competencias fundamentales para el desempeño de la función directiva, la gestión con personas y su coordinación. En la primera parte del libro se proponen una serie de preguntas referidas a las principales competencias ligadas a la dirección de personas y unos ejercicios de reflexión y sensibilización. En la segunda parte encontraremos guiones y pautas de actuación comportamental para contrastar la coincidencia entre las propias reflexiones del lector y lo que proponen los diferentes autores de cada capítulo en el libro que ha coordinado Jon Zarate, de sólida experiencia profesional, que abarca tanto el ámbito académico, empresarial como el mundo de la consultoría. En cuanto a los temas tratados, son todos los que constituyen la esencia de la actividad empresarial, en un recorrido que incluye las estrategias, la innovación, la tecnología, los procesos, el mercado y la relación con los clientes, la utilización de indicadores para el seguimiento del negocio, así como todo lo relacionado con las personas y las relaciones entre ellas, como son ciertas capacidades críticas, como la toma de decisiones, los comportamientos, los equipos y las relaciones interpersonales; en definitiva, todo lo que constituye la esencia de la gestión. Este libro ha sido descrito por numerosos directivos de empresas e instituciones como un manual práctico de invitación a la reflexión sobre las 21 competencias del Siglo XXI. El autor, Jon Zarate, es licenciado en Psicología y MBA. Actualmente es director general de Human Management System, labor que compagina con la docencia en la Universidad de Deusto. Autor de varios libros, estudios e informes relacionados con la importancia del factor humano en la estrategia de las organizaciones. íNDICE Prólogo.- Introducción.- Identificar y fomentar ventajas competitivas estratégicas.- Gestionar los cambios y fomentar la innovación.- Fidelizar clientes.- Pensar globalmente para actuar localmente.-Conocer el sector.- Utilizar indicadores financieros y no financieros adecuados para medir y mejorar.- Optimizar el uso de nuevas tecnologías.- Contribuir al progreso del entorno.- Tomar decisiones.- Gestionar las prioridades en el tiempo disponible.- Gestionar la mejora de los procesos.- Gestionar al jefe.- Delegar eficazmente(.)Bibliografía. 0 Prólogo.- Introducción.- Identificar y fomentar ventajas competitivas estratégicas.- Gestionar los cambios y fomentar la innovación.- Fidelizar clientes.- Pensar globalmente para actuar localmente.-Conocer el sector.- Utilizar indicadores...
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EAN: 9788473561075
MPN: 9788473561075
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Libro: MANUAL PARA LA MATEMáTICA UNIVERSITARIA - Algebra lineal (978-84-7356-107-5) de Martínez Marcos, Antonio, Paniagua Gómez-álvarez, Rafael, Fernández, Santiago (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Ciencias Técnicas .Matemáticas .Otros .. Se trata de un manual práctico para adentrarse en el conocimiento y desarrollo de unos conceptos básicos de algebra como base de una amplia gama de aplicaciones prácticas. 0 Estructuras algebraicas. Matrices. Determinantes. Sistemas de ecuación lineales. Aplicaciones lineales entre espacios vectoriales. Diagnolización de matrices reales cuadradas. Formas biliares. Formas cuadráticas
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EAN: 9788473561570
MPN: 9788473561570
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Libro: La lucha de clases en el siglo XXI (978-84-7356-157-0) de Funes Robert, Manuel (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Ciencias Humanas .Sociología .. Esta obra prevista para el debate, es el fruto de treinta años de estudios de Manuel Funes Robert. En ella se proclama y señala la inadvertida complementariedad e integrabilidad de las aportaciones básicas de tres genios: Adam Smith, Marx y especialmente Keynes, cuyo mensaje actualiza y enriquece desde una visión política. 0 Un positivo despertar. Desarrollismo, consumo y consumismo. El error en la historia. El genio del siglo XX. La amenaza de Chicago. El rigor no es la solución; es el problema. Aberrante contabilización. La moneda del mundo.
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EAN: 9788473563437
MPN: 9788473563437
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Libro: Fundamentos básicos de la gestión publicitaria en televisión (978-84-7356-343-7) de Reinares Lara, Pedro, Reinares Lara, Eva Marina (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Publicidad .. Este libro se centra en la historia reciente del medio, los últimos 15 años, que han supuesto mayores cambios en la estructura de las cadenas, los aspectos tecnológicos, la gestión empresarial y, sobre todo, en el análisis de su eficacia como soporte publicitario. 0 TELEVISIóN: UN MEDIO PUBLICITARIO DINáMICO Y EFICAZ .-. AGENTES DEL SISTEMA PUBLICITARIO EN TELEVISIóN .-. PLANIFICACIóN DE MEDIOS EN TELEVISIóN: GESTIóN DE LA PUBLICIDAD CONVENCIONAL.etc
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EAN: 9788473566131
MPN: 9788473566131
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Libro: Las diez erres en la dirección de personas (978-84-7356-613-1) de Baguer Alcalá, ángel (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Recursos Humanos .. Las técnicas de gestión o métodos de mejora (5S, Seis Sigma, Jit, Smed, Kaizen, TPM, TQM) casi siempre se dirigen a mejorar el sistema productivo, a la optimización de costes y a la calidad, pero Qué sucede con lo relativo a las personas? Las 10R en la Dirección de Personas aportan un método práctico, eficaz y obligado en la gestión empresarial. El método no está enfocado a los procesos administrativos de personal sino al recorrido que debe seguir un empleado en la organización, una vez optimizado el proceso de reclutamiento y recibimiento en la organización, para que trabaje con libertad, con retos, en un ambiente laboral propicio, formándose continuamente y adquiriendo la cultura del cambio permanente, imprescindible en el mercado globalizado, competitivo e inestable en el que desarrollan las empresas su actividad. Las crisis empresariales, las oscilaciones del precio del petróleo, la escasez de materias primas y los cambios tecnológicos afectan a todos, sin embargo, no todas las empresas caen. En la Dirección de Personas está la clave de todo porque hay un hecho evidente, todas las técnicas de gestión o métodos de mejora sólo triunfan si las personas los hacen viables. El autor: ángel Baguer Alcalá, Doctor ingeniero industrial, especialista en dirección de personas y gestión empresarial. Posee una amplia experiencia como gestor, consultor de dirección, habiendo desempeñado el cargo de subdirector de la Escuela Superior de Ingenieros de Tecnun (Universidad de Navarra). Es autor de otros libros y de artículos de opinión en prensa y revistas especializadas nacionales e internacionales. Imparte conferencias, seminarios y cursos en España y Latinoamérica. 0 Presentación.- Reclutamiento.- Recibimiento.- Responsabilidad.- Retos de equipo.- Respeto ético.- Relaciones laborales.- Reconocimiento del trabajo.- Reciclaje profesional.- Replanteamiento constante.- Retención del talento.- Anexo 1: Liderazgo de la Dirección de Personas.- Anexo 2: Auditoría de la Dirección de Personas. Bibliografía.
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EAN: 9788473563024
MPN: 9788473563024
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Libro: El consumo de servicios culturales (978-84-7356-302-4) de Cuadrado García, Manuel, Berenguer Contri, Gloria (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Investigacion De Mercados .. Este libro se dirige a analizar desde una perspectiva de gestión el consumo de los denominados servicios culturales. Los autores pretenden de esta manera cubrir un hueco existente en la literatura respecto a un sector que en los últimos años ha incrementado el interés tanto de investigadores como de profesionales y responsables de gestión del ámbito cultural (cines, teatros, museos, casas de cultura, centros culturales, etc.). 0 El sector cultural: delimitación y contenido. Las entidades de servicios culturales. El estudio del comportamiento del consumidor de servicios culturales. El estudio del consumidor cultural desde la gestión. El consumo cultural en España: principales fuentes
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EAN: 9788473563505
MPN: 9788473563505
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Libro: Promoción comercial (978-84-7356-350-5) de Bigué Alcoñiz, J. Enrique (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Promoción y Venta .. El lector encontrará un libro elaborado por excelentes académicos, cuya orientación a los destinatarios se traduce en la aplicación práctica. El rigor académico debe estar presente, y lo está, pero conjugado con ejemplos y desarrollos que hagan visibles y pedagógicamente comprensible los contenidos. 0 FUNDAMENTOS DE PROMOCIóN COMERCIAL .-. RESPUESTA DEL CONSUMIDOR A LA PROMOCIóN COMERCIAL .-. PLANIFICACIóN DE LA CAMPAñA DE PROMOCIóN .-. PUBLICIDAD .-. PROMOCIóN DE VENTAS .-. OTRAS HERRAMIENTAS PROMOCIONALES.
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EAN: 9788417024628
MPN: 9788417024628
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Libro: MARKETING TURISTICO APLICADO 2017 *** ESIC **** (978-84-17-02462-8) de Salcedo Fernández, Antonio (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Marketing .. El turismo es una actividad en continuo crecimiento en el mundo. Según cifras de la Organización Mundial del Turismo, en 2016 se obtuvieron 1.235 millones de llegadas por turismo internacional y sus previsiones son que alcance los 1.800 millones de llegadas en 2030. Al mismo tiempo que crece la actividad turística se están produciendo cambios importantes en el comportamiento de la demanda turística, tanto por las modificaciones en las pautas de vida de la sociedad actual como en buena medida propiciada por la rápida incorporación de las tecnologías de la información y comunicación. Ningún sector se encuentra tan a la vanguardia del cambio como el turismo. Nada es como era: el turista todo lo compara, comienza con el precio pero a la vez revisa opiniones y recomendaciones de los demás; está más formado e informado, llevándole a niveles de exigencia de calidad cada vez mayores; realiza más viajes pero muchos de ellos los organiza como quien hace bricolaje; ha cambiado la mochila por un pequeño aparato que se llama Smartphone, haciéndose más móvil y mobile; ahora lo importante son las experiencias y no el ver, es más, dan gran relevancia a que les vean en sus redes sociales. Este libro justo pretende atender el nuevo marketing turístico que el mercado demanda. No es una cuestión de cuántas Ps, sino de disponer de herramientas modificadas o totalmente nuevas para gestionar, de forma más eficiente y valiente, el principal motor de la economía española. índice: Prólogo.- El marketing turístico.- El destino turístico.- La toma de decisiones estratégicas en el turismo.- La investigación de los mercados turísticos.- El producto de servicios turísticos.- Las señales de calidad en el marketing turístico.- Los canales de distribución en el turismo.- Las decisiones de precios y el revenue management.- La comunicación y las relaciones públicas en el turismo.- El marketing turístico digital.- Bibliografía. 0
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EAN: 9788473562515
MPN: 9788473562515
Categoría: Libros y revistas

Libro: Estrategias de marketing para un crecimiento rentable (978-84-7356-251-5) de Munuera Alemán, José Luis, Rodríguez Escudero, Ana Isabel (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Marketing .. Este manual hace claramente explícito su contenido desde la indicación de su título: se trata de un compendio, por un lado, de los principales conceptos teóricos relativos a la disciplina de marketing estratégico y, por otro, de la realidad empresarial en el ámbito de las estrategias de marketing de un conjunto de empresas que compiten en el mercado español. 0 - Reflexiones sobre el método del caso. - Productos de consumo frecuente. - Productos de consumo duradero. - Productos industriales. - Servicios
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Brand: Esic Editorial
EAN: 9788419480736
MPN: 9788419480736
Categoría: Libros y revistas

Libro: MALA CONDUCTA: EL LADO OSCURO DEL USUARIO DIGITAL (978-84-19-48073-6) de Gavilán, Diana, Fernández-Lores, Susana (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Marketing .. Encuadernación: Tapa blanda con solapas Este libro analiza los hechos y las consecuencias de las malas prácticas y conductas que se derivan del uso y abuso de las nuevas tecnologías. Trata con rigor las influencias que Internet y las redes sociales ejercen sobre los usuarios, tocando absolutamente todos los aspectos y desde todos los ángulos. Las relaciones sociales, el fenómeno de los influencers y de sus fans, las fake news, los haters y, por supuesto la obsesión de los jóvenes por la estética y la imagen personal. También se tratan en el libro los hábitos recientes de ver televisión en las nuevas plataformas y sus series o la reproducción de contenidos en streaming. Los móviles, como una extensión de nuestro cuerpo que se ha hecho imprescindible en nuestra vida, son objeto también de uno de los capítulos, que nos habla de la nomofobia, el nombre que se le da a la dependencia de estos aparatos, sin los cuales mucha gente no puede ya vivir. Un aspecto muy interesante del libro es que no se olvida tampoco del mundo del marketing y de las marcas, y dedica varios capítulos a tratar el tema de las falsificaciones, la piratería y el poder de los consumidores para atacar a las marcas o boicotearlas si llega el caso. El común denominador que planea sobre todos los capítulos del libro es el arma más poderosa que Internet proporciona a sus usuarios: el anonimato, un anonimato que permite cometer con impunidad todo tipo de desmanes, desde las estafas económicas hasta las sentimentales, pasando por toda la gama de delitos contra la intimidad de las personas. En definitiva, se trata de un libro extraordinario para entender la transcendencia de todo lo que está pasando a nuestro alrededor, para tomar conciencia de los cambios que están modelando nuestro entorno, para asumir el presente y para afrontar con lucidez el futuro más cercano. 0 Prólogo de Agustín Medina. - Introducción. - Capítulo 1. Binge-watching : solo un episodio más.. -Capítulo 2. Compra y consumo de falsificaciones. - Capítulo 3. Ghosting y otras malas conductas en las relaciones online. - Capítulo 4. Piratería. En ocasiones eres un pirata y lo sabes. - Capítulo 5. El negocio del odio en redes sociales: que hablen de mí aunque sea mal. - Capítulo 6. Compras y devoluciones masivas online. Comprar para probar, todo es empezar. - Capítulo 7. El poder de la viralidad. - Capítulo 8. Trolling: y si Cristiano Ronaldo fuera uno de ellos?. - Capítulo 9. Nomofobia. Dependencia absoluta del móvil. - Capítulo 10. El fenómeno del postureo en las redes sociales: no siempre es oro todo lo que reluce. - Capítulo 11. Timos, estafas y cualquier forma de engañar online. - Epílogo.
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Brand: Esic Editorial
EAN: 9788473563390
MPN: 9788473563390
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Libro: Envase y embalaje (978-84-7356-339-0) de Cervera Fantoni, ángel Luis (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Marketing .. El libro da respuesta a los diversos aspectos que los productos y sus envases requieren para adaptarse a los consumidores, y a cómo la industria se esfuerza por afrontar esta cuestión desde el punto de vista medioambiental. 0 - El envase como estrategia empresarial de diferenciación y comunicación. - Materiales de envase y embalaje. - El envase en distintos sectores (alimentación, farmacia...). - El embalaje. - Normativa legal. - Tendencias del futuro
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Brand: Esic Editorial
EAN: 9788473567886
MPN: 9788473567886
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Libro: El Cuadro de Mando Integral Balanced Scorecard (978-84-7356-788-6) de Amo Baraybar, Francisco (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Economia De Empresas .. Como consecuencia de los cambios tecnológicos, socioculturales y políticos producidos desde los años 80, los entornos en los que se tienen que mover las empresas son cada vez más globales, dinámicos y competitivos. Esta evolución ha implicado importantes transformaciones en las organizaciones y, especialmente, en sus sistemas de gestión y control. Los costes de fabricación han ido perdiendo relevancia frente a los costes indirectos, el ciclo de vida de los productos es más corto, la oferta es mucho mayor, el cliente está mejor informado, los factores críticos de éxito no solo están ligados a la optimización de costes, sino también a variables como la satisfacción del cliente, la innovación, la calidad, el servicio al cliente, las habilidades de los empleados, etc. INDICE 1. Introducción 2. Antecedentes 3. El concepto de Cuadro de Mando Integral 4. Evolución del Cuadro de Mando Integral: Modelos de implantación 5. La planificación e implantación estratégica 6. El proceso de implantación estratégica 7. El Cuadro de Mando Integral: Conceptos básicos 8. Principales beneficios de la metodología del Cuadro de Mando Integral 9. La construcción del Cuadro de Mando Integral 10. La integración de otros sistemas de gestión con el Cuadro de Mando Integral 11. Soportes informáticos para el Cuadro de Mando Integral 12. Anexos 13. Bibliografía 0
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EAN: 9788417024550
MPN: 9788417024550
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Libro: DESARROLLA TU TALENTO DIGITAL . (978-84-17-02455-0) de Villaseca Morales, David (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Liderazgo .. En los próximos años desaparecerán más de 700 profesiones tradicionales a causa de las nuevas tecnologías y los robots. Y a la vez, se crearán 900.000 nuevos puestos de trabajo más tecnológicos en Europa durante los próximos tres años, por lo que 8 de cada 10 jóvenes profesionales encontrarán un empleo relacionado con lo digital. Todos podemos aprovechar el cambio digital para acelerar así nuestra propia carrera, tanto jóvenes como experimentados profesionales. Como ejemplo, el CEO de T-Mobile US logró reinventarse a sí mismo espectacularmente. con más de 50 años. Esta guía potencia el desarrollo de talento y la actualización profesional, con herramientas prácticas para construir una marca personal en un entorno cada vez más digital. Para desarrollar nuestro talento de una forma organizada, se detallan nuevas capacidades y habilidades concretas para acelerar nuestra carrera, como innovación o colaboración agile. Todo ello ilustrado con casos de éxito de publicistas, expertos en Marketing, bloggers, CEOs o incluso, artistas, generales y cocineros. 0
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EAN: 9788473568692
MPN: 9788473568692
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Libro: Fundamentos empresariales (978-84-7356-869-2) de Rico García, María de Guadalupe (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Cultura Empresarial .. Este libro surge de la experiencia docente de las autoras. Se trata de un manual motivado por y para los alumnos, por y para sus necesidades y dudas concretas. Pretende ser un manual de texto aplicable a asignaturas vinculadas a la introducción a la empresa, utilizando un formato que ayude a poner en práctica la nueva metodología que el Espacio Europeo de Educación Superior exige. El libro se estructura en diez temas de contenido teórico-práctico, al ir acompañado cada tema; de ejemplos, aplicaciones y preguntas de reflexión que permiten al alumno profundizar en los contenidos teóricos de una manera sencilla y amena. Además, cada tema finaliza con un conjunto de lecturas y ejercicios a realizar, tanto de manera individual como en grupo. 0 La empresa.- El entorno de la empresa.- La dirección de empresas.- Estrategias empresariales.- El diseño organizativo.- La dirección de recursos humanos.- La dirección de la función productiva.- La dirección de la función de marketing.- La dirección de la función financiera.- Concluyendo. La creación de empresas y la empresa familiar.
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EAN: 9788417129330
MPN: 9788417129330
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Libro: 100 ERRORES DEL LIDERAZGO (978-84-17-12933-0) de Martínez-Vilanova Martínez, Rafael, Hernández Flores, Carlos Francisco (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Recursos Humanos .. En su trabajo diario, especialmente en la consultoría, los autores de este libro se han encontrado frecuentemente situaciones en las que los directivos con personas a su cargo, aun conociendo bien los fundamentos del liderazgo, tenían dificultades para un ejercicio eficaz del mismo. Tenían experiencia y disponían de obra a consultar sobre liderazgo. Cuáles eran, pues, las causas del resultado insatisfactorio? La respuesta ha sido apostar por lo sencillo. Las posibles causas se encuentran en los errores a la hora de ejercer el liderazgo, como se lo ponían de manifiesto las conversaciones que mantuvieron al respecto con directivos y mandos. Así pues, los autores de este libro recopilan todos los ?errores en el liderazgo? que detectaron entre ellos, con una manifiesta idea de ofrecer al lector una herramienta sencilla y útil para el día a día en ejercicio de su trabajo. Errores como compartir la creencia de que liderazgo es una habilidad natural; confundirlo con rango, privilegio, dinero, popularidad o admiración; creer que los líderes controlan, mandan y manipulan a otros; pensar que los líderes existen sólo en los niveles altos de una organización, son sólo algunos del total de cien que se comparten en este libro sencillo y muy útil. índice: La falsa concepción del liderazgo.- El desconocimiento de sí mismo o de los colaboradores (personalidad, capacidades, etc.) de cara a la optimización del equipo.- Tratamiento inadecuado de conflictos.- Motivación, integración, empowerment.- Orientación al logro.- Enfoque al cliente, capacitación, recompensa- Falta de integración con los objetivos generales de la empresa: no compartirlos, no crear equipo con otros departamentos, etc..- Comunicación (escasa, no sincera, mal ejecutada, carencia de comunicación ascendente, etc.).- ética (manipulación, deslealtad, etc.).- Objetivos inexistentes, inalcanzables, desmotivadores, poco estudiados, etc.- Formación, actualización personal y profesional.- Inadecuada organización del trabajo personal. 0
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EAN: 9788473565820
MPN: 9788473565820
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Libro: La dirección de ventas en la PYME (978-84-7356-582-0) de Lareki Garmendia, Félix (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Ventas .. Con un carácter eminentemente práctico, el autor da respuestas a múltiples preguntas que diariamente se hacen dentro del mundo comercial especialmente en PYMES. Directores comerciales, jefes de ventas y vendedores que tienen la necesidad de ser más eficaces tanto en su gestión comercial como en el entorno profesional más amplio en el que se desenvuelve su actividad. Además aporta un auto diagnóstico sencillo para ser aplicado en PYMES por sus propios responsables. A veces dice el autor- las personas que trabajan en PYMES que son mayoría aplastante en el mundo laboral- se sienten un poco olvidadas, con libros escritos para personas que trabajan en grandes compañías multinacionales o con contenidos excesivamente teóricos. Hay muchas personas en PYMES que desean hacer de la venta una profesión de éxito, pero pocas lo consiguen. Por qué ocurre esto? Cómo elaborar un buen plan de remuneración para vendedores? Cuál es la verdadera relación entre éste y un plan de objetivos? En qué clientes están las verdaderas oportunidades para hacer negocios? Por qué la necesidad de fotografiar el mercado? Qué herramientas disponemos para validar, apoyar y controlar el trabajo de las personas? Por qué es tan necesario el reconocimiento, la motivación y el desarrollo de liderazgo? Qué utilidad tiene una agenda para un vendedor? Qué es un cliente potencial? Qué es lo que esconde un triunfo en ventas? El libro va desgranando con el mayor detalle y metodología los procesos de ventas íntimamente ligados con la planificación y los métodos de trabajo, analizando el día a día de la acción de ventas, aproximándose a la realidad cotidiana de vendedores, jefes de ventas o directores comerciales, generando soluciones reales. Libro para ser leído por todas aquellas personas que hacen de la venta su profesión, bien sean vendedores o jefes de ventas con un especial énfasis en la problemática de la pequeña y mediana empresa. Igualmente válido para profesionales encargados de gestionar personas, también para estudiantes de escuelas de negocios. La Dirección de ventas en la PYME, es el segundo libro publicado por Félix Lareki por ESIC Editorial, dentro de su colección divulgación después de 55 Respuestas a preguntas clave en ventas. índice Reflexiones del autor.- Definiendo el modelo de gestión comercial en una empresa PYME a través de los procesos de ventas.- De la nada al pedido. Las diferentes fases del trabajo. El ciclo de ventas.-Fotografiar el mercado.- La revisión de clientes y la regla de Pareto. Generando oportunidades.- Crear una agenda de trabajo. Nuestra bitácora de abordo.- El manejo del tiempo en ventas, ese preciado tesoro.- La remuneración de vendedores y los objetivos de ventas (.) 0 Reflexiones del autor.- Definiendo el modelo de gestión comercial en una empresa PYME a través de los procesos de ventas.- De la nada al pedido....
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EAN: 9788473562942
MPN: 9788473562942
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Libro: Gestión de personas en la nueva economía (978-84-7356-294-2) de Mínguez Vela, Andrés (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Recursos Humanos .. En este su tercer libro, el autor se centra en las personas que mueven las empresas en la Nueva Economía, término que engloba a cualquier empresa (tradicional, mixta o virtual) capaz de competir con éxito en un mercado globalizado y con zonas muy diferenciadas: la UE, MERCOSUR, China, EEUU..etc... Para ello, nos sumerge en las habilidades directivas necesarias para liderar y motivar a las personas que trabajan por cuenta ajena, hoy y en un futuro inmediato. 0 Las empresas de la nueva economía. Habilidades directivas en las empresas de la nueva economía. Políticas de RR.HH. en las empresas de la nueva economía. Perfiles profesionales de los trabajadores del conocimiento
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EAN: 9788473569613
MPN: 9788473569613
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Libro: Sé más persuasivo (978-84-7356-961-3) de Luna Calvo, Carlos (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Ciencias Humanas .Psicología .Psicología general .. Por primera vez un creativo publicitario nos desvela los trucos de la persuasión publicitaria y cómo usarlos en nuestras vidas. Ha tenido la sensación alguna vez de que otros se venden y venden mejor que usted? Tuvo alguna vez la impresión de que podía haber negociado mejor algún aspecto de su vida? Cree que podrían despertar más interés sus charlas, reuniones, emails, etc.? Le gustaría tener tanta influencia en sus relaciones como la que consigue un infomercial vendiendo cuchillos? Averige cómo convertir un simple clip en un objeto de deseo para una ama de casa, un notario, o un ejecutivo.! Descubra el método Matizarget, las promesas envueltas, el efecto sí, sí, la dieta para adelgazar lenguajes...! Veinticuatro claves más un secreto basadas en la psicología social, la publicidad y el marketing directo para lograr más sí en nuestras vidas. Una lectura obligada para directivos, padres, profesores, políticos, vendedores, creativos, y todo aquel que desee conseguir que digan casi siempre sí a sus propuestas. índice: Introducción.- No hablamos a un trozo de carne, sino a su mente, tanto consciente como inconsciente.- En marketing, realidad que no se percibe, realidad que no existe.- Genera en sus mentes el efecto se busca.- El efecto si el otro lo ha hecho, cómo tú no?.- No me conoces, y ya me exiges.?.- El efecto sí sí.- Ante lo evidente, todo (co)razón dice: sí.- Cuanto más se estructure el mensaje, más influye en el otro.- La ley de fitts aplicada a la persuasión.- El efecto crea la causa.- Hazle sentirse protagonista.- Hazle sentirse escogido.- Hazle sentirse importante.- Cualquier cosa es cara si no le dices cuánto vale.- No comuniques mensajes, comunica estados de ánimo.- Una imagen mental vale más que diez mil palabras.- Cómo lograr que nuestro público objetivo quiera escucharnos. Más.- Si quieres que crezca la masa, ponle levadura!.- No le hables a él, háblale a sus motivaciones.- Háblale con argumentos lógicos y con orden.- Seguramente estés seguro de que tu seguridad te lleve A decisiones seguras.- Pero en el fondo le atrae el riesgo. seguro.- Simple + bello = verdadero.- Si tú también has visto un quijote, o una enciclopedia en alguna casa cogiendo polvo, esta clave te interesa.- +1.- Agradecimientos. 0
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