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Brand: Esic Editorial
EAN: 9788473560795
MPN: 9788473560795
Categoría: Libros y revistas

Libro: Dirección inteligente, dirección flexible (978-84-7356-079-5) de Castresana Ruiz Carrillo, José Ignacio, Blanco, Adolfo (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Comportamiento Directivo/habil .. El propósito de este libro es presentar un sistema que concibe al directivo como hombre que trabaja para el futuro "impulsando" (enfoque holista) su organización presente y que lo hace "sintonizando" (enfoque situacional) con la realidad cotidiana que presenta su organización. 1
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Brand: Esic Editorial
EAN: 9788411920421
MPN: 9788411920421
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Libro: El CEO 3D: Lidera el cambio en tu organización (978-84-11-92042-1) de Alvarez Satorre, Luis (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Liderazgo .. Encuadernación: Tapa blanda con solapas Descubre en El CEO 3D una guía práctica de liderazgo basada en las experiencias vividas por su autor, un CEO tridimensional. En el libro encontrarás las pistas y sugerencias para enfrentarte a los retos y oportunidades de un entorno digital donde la visión, la empatía y la generación de resultados se combinan como receta para el éxito. Luis álvarez Satorre presenta cómo llevar tus capacidades personales y profesionales al límite y mejorar cada día para: -crear la visión de la compañía; -conectar con todo tu entorno; -liberar el poder de tu equipo; -construir una organización obsesionada por el cliente; -impulsar una cultura de alto rendimiento; -mantener el foco y -ser el cambio que quieres producir. Las distintas áreas en las que trabajarás son lo que denomina las tres dimensiones del CEO: Evangelist, Engagement y Execution. Aprende las capacidades que te convertirán en un líder 3D. Léelo, disfrútalo, aplícalo. El líder tridimensional que nos describe Luis es una manera novedosa de agrupar los ámbitos de actuación de quienes están al frente de equipos u organizaciones. José María álvarez-Pallete Presidente de Telefónica 0 - Agradecimientos. - Prólogo. - Introducción. - Descubriendo al CEO tridimensional. - Desarrollando las capacidades esenciales del CEO 3D. - Crear una visión. - Engagement. - Libera el poder del equipo. - Desarrolla la obsesión por los clientes. - Impulsa el alto rendimiento. - Mantén el foco para ejecutar la visión. - Sé el cambio. - Conclusión.
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EAN: 9788473560689
MPN: 9788473560689
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Libro: CURSO DE DIRECCIóN ESTRATéGICA COMERCIAL (978-84-7356-068-9) de Manso Coronado, Francisco J. (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Estrategia Empresarial .. Este libro proporciona, tanto al estudiante de marketing como al profesional interesado, una herramienta que le permite planificar la acción comercial de acuerdo con los métodos que nuestro tiempo reclama. 0
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EAN: 9788473560825
MPN: 9788473560825
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Libro: El poder de las organizaciones: comportamiento, estructura y entorno (978-84-7356-082-5) de Kaufmann, Alicia E. (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Libros de Texto .Otros Libros de Texto .Universitaria .. En un lenguaje accesible y ejemplificado con empresas españolas, este texto nos ofrece una visión integradora de los aspectos más arduos en el diario vivir de las organizaciones. Su lectura hará posible realizar diagnósticos, análisis y cambios que permitan lograr organizaciones flexibles que se adecúen con éxito a épocas de crisis. 0
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EAN: 9788411920667
MPN: 9788411920667
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Libro: EMPRENDIMIENTO EN TRES DIMENSIONES (978-84-11-92066-7) de Alonso García, David (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Economia De Empresas .. Encuadernación: Tapa blanda con solapas Emprendimiento en tres dimensiones no solo es un libro, sino una guía esencial que marcará la diferencia en tu viaje hacia el éxito emprendedor. Al relacionar la perspectiva personal, la dimensión socioeducativa y las metodologías ágiles, esta obra ofrece un enfoque integral para transformar tus ideas en una start-up o empresa exitosa. La primera parte del libro se sumerge en la dimensión personal del emprendimiento, desentrañando las complejidades y analizando qué siente y piensa un emprendedor, con ejemplos inspiradores y consejos prácticos. La segunda presenta la dimensión educativa y social, proponiendo acciones concretas y analizando los ecosistemas en los que se integrará tu empresa. La tercera parte aborda aspectos metodológicos, guiando al emprendedor a través de las metodologías ágiles desde la ideación hasta la búsqueda de financiación y valoración del proyecto. Con un enfoque práctico, este libro ofrece una hoja de ruta completa para aquellos que buscan convertir sus sueños emprendedores en una realidad exitosa. 0 Introducción. - PARTE I. La dimensión personal del emprendimiento. - Qué es el emprendimiento?. - Qué siente y qué piensa un emprendedor? experiencias de uso y modelos de aprendizaje. PARTE II. La dimensión educativa y social del emprendimiento. - El emprendimiento y la educación formal no universitaria en España: propuestas de acción para una educación emprendedora. - Aprendizaje-servicio (aps): una metodología educativa para la promoción del emprendimiento social. - El emprendimiento en los ecosistemas de innovación abierta. - Madrid como ecosistema de emprendimiento. PARTE III. La dimensión metodológica del emprendimiento. - El proceso emprendedor: una introducción teórica. - Ideando soluciones, construyendo propuestas: de la investigación a la creación del producto mínimo viable. - Desarrollo y validación del proyecto: del business model canvas al modelo de negocio. - Buscando el crecimiento y la rentabilidad. - Financiación y valoración de un proyecto emprendedor. - Allegro ma non troppo: recapitulando y aprendiendo sobre el proyecto emprendedor. - Bibliografía. - Los autores.
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EAN: 9788419480071
MPN: 9788419480071
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Libro: SEO EN LA PRáCTICA: UBICA TU WEB EN LOS PRIMEROS RESULTADOS DE LA SERP (978-84-19-48007-1) de García García-Doncel, Jesús (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Marketing .. Encuadernación: Tapa blanda con solapas A diario, miles de millones de personas buscan en Internet para informarse, comprar un producto, contratar un servicio o cubrir cualquier otra necesidad. La presencia en Internet se ha convertido en un factor clave de éxito para las empresas, que cada vez demandan más profesionales capaces de incrementar la visibilidad de la compañía en Internet. En este entorno, los buscadores tienen un papel protagonista, son los que deciden qué resultados presentan al usuario cuando este realiza una búsqueda en Internet. El SEO (Search Engine Optimization) es el conjunto de técnicas empleadas para aparecer en las primeras posiciones de los resultados de las búsquedas de forma orgánica, sin pagar. Hoy en día, todo profesional del marketing online requiere conocimientos en este campo para trabajar la presencia en Internet de la compañía y destacar sobre su competencia. En esta obra, se explica todo lo necesario para posicionar los contenidos de un sitio web en las primeras posiciones de los resultados de las búsquedas. Se incluyen una serie de talleres para poner en práctica todo lo aprendido y comenzar a generar visitas desde el principio. 0 índice Capítulo 1. Entendiendo el SEO. - Introducción. - Qué es SEO?. - Los motores de búsqueda. - El mercado de la información en internet. - Principales buscadores. - El algoritmo de búsqueda. - Los resultados de las búsquedas. - Tipos de SEO. Capítulo 2. Factores de ranking. - Factores técnicos. - Contenido: palabras clave, redacción. - Relevancia y autoridad. - Black hat SEO. Capítulo 3. Trabajando el SEO. - Mejorando la velocidad de carga. - Facilitando la indexación a los buscadores. - Trabajando los contenidos. - Los enlaces: transferencia de autoridad. Capítulo 4. Auditoria SEO. - Aspectos técnicos. - Contenidos. - Enlaces externos. - Cerrando la auditoría. Capítulo 5. Monitorización. - Métricas de autoridad. - Métricas de experiencia de usuario. - La experiencia de usuario en el ranking SEO. Capítulo 6. SEO semántico. - La búsqueda semántica. - De las palabras clave a las entidades. - Datos estructurados. Capítulo 7. Taller SEO. - Bibliografía. - índice de figuras. - índice de tablas.
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EAN: 9788473565042
MPN: 9788473565042
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Libro: Qué es crear valor para el accionista? (978-84-7356-504-2) de Pérez-Carballo Veiga, Juan Francisco (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Gestion Financiera .. El objetivo de crear valor para el accionista hacerle más rico ha adquirido un notable protagonismo en la ideología empresarial y en los medios de comunicación. Pero, a pesar de su amplia utilización, este término resulta confuso, con frecuencia, incluso para el profesional no financiero debido a que su protagonismo se ha impuesto sin analizar en profundidad sus implicaciones, tanto favorables, por su capacidad para estimular la creación de riqueza, como adversas, por exagerar el beneficio del accionista y de sus gestores. El peligro de esta ideología reside en que, por la limitación de su alcance y los intereses de quienes la aplican, derive en un fundamentalismo que ignore otros aspectos relevantes para crear riqueza y repartirla, y que provoque el beneficio de unos colectivos a costa de otros. Frente al objetivo de atender simultáneamente los intereses de todos los partícipes de la empresa, propugna que se antepongan los de sus accionistas. Un elemento adicional de este enfoque de gestión persigue motivar a los gestores para que se esfuercen en crear valor para el accionista, para lo que propone que su retribución dependa de dicha creación del valor. Esta ideología ha sido cuestionada desde su aparición debido a que desequilibra los complejos intereses que conviven en las organizaciones y a los numerosos escándalos publicados sobre su puesta en práctica, probablemente muy inferiores a los no publicados. Las causas de estas críticas obedecen, por un lado, a que no se ha analizado suficientemente la diferencia entre crear riqueza, en general, y crear valor para el accionista, lo que provoca que el beneficio del accionista se pueda obtener a costa de otros grupos de interés de la empresa. Por otro, también surgen problemas al aplicar este sistema de gestión debido a que no todos los accionistas participan igual del valor creado. Los denominados accionistas de control quienes detentan el poder para administrar la empresa incluso con una participación societaria reducida pueden apropiarse de más valor que los minoritarios, puesto que son quienes deciden el reparto de la riqueza creada, fijan su propia retribución y pueden realizar transacciones que les beneficien. Todo ello justifica abrir el debate sobre la validez de este objetivo y de cómo aplicarlo, en el que participen en plano de igualdad todos los involucrados. Este debate debe revisar los mecanismos válidos para crear riqueza y los criterios para medirla y repartirla entre los partícipes de la empresa y para retribuir a sus administradores, con el objetivo de evitar los problemas surgidos y evitar los que puedan aparecer en el futuro. índice: Qué es la creación de valor para el accionista?.- Las razones de una polémica.- Auge y declive de una moda.- Algunas prácticas peligrosas.- La creación de riqueza como objetivo...
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EAN: 9788473563390
MPN: 9788473563390
Categoría: Libros y revistas

Libro: Envase y embalaje (978-84-7356-339-0) de Cervera Fantoni, ángel Luis (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Marketing .. El libro da respuesta a los diversos aspectos que los productos y sus envases requieren para adaptarse a los consumidores, y a cómo la industria se esfuerza por afrontar esta cuestión desde el punto de vista medioambiental. 0 - El envase como estrategia empresarial de diferenciación y comunicación. - Materiales de envase y embalaje. - El envase en distintos sectores (alimentación, farmacia...). - El embalaje. - Normativa legal. - Tendencias del futuro
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EAN: 9788473569927
MPN: 9788473569927
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Libro: Estrategias de marketing sectorial (978-84-7356-992-7) de Cubillo Pinilla, José María, Blanco González, Alicia, Cubillo Pinilla, José María, Blanco González, Alicia (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Marketing .. Encuadernación: Rústica con solapas Colección: Libros profesionales Las diversas organizaciones requieren de personal formado al más alto nivel en el ámbito del marketing. Como decía Peter Drucker, un buen consejero delegado (CEO) será un directivo de marketing que sabe leer un balance. Ahora bien, el entorno competitivo actual se caracteriza por una gran especialización en sus respectivos sectores, con tendencias y características competitivas muy diferentes. Para la empresa, la clave está en diseñar e implementar una estrategia a partir de las relaciones inherentes entre el entorno socioeconómico general y su sector de actividad, adaptando y gestionando sus diversas áreas funcionales a las características particulares de su sector y a las tendencias generales del entorno nacional e internacional. En general, las bases conceptuales de la ciencia del marketing suelen ser las mismas en todos los sectores: una buena orientación al mercado buscando la creación de valor para todos los stakeholders de la empresa (principalmente consumidores, accionistas y empleados). Ahora bien, la probabilidad de éxito en las decisiones comerciales se incrementa cuando la empresa define bien su público y mercado objetivo e implanta estrategias y políticas adaptadas a las especificidades de ese mercado. Pues bien, el objetivo de este libro es tratar, para el área de marketing, esta creciente especialidad en sectores de actividad, que requiere de conocimientos más específicos y sectoriales. El libro se dirige principalmente al estudiante avanzado de licenciatura y de Máster en Dirección y Gestión de Empresas (MBAs) que cuente con conocimientos previos en el campo del marketing. La estructura en catorce capítulos, que cubren áreas de especialización de creciente interés en el ámbito empresarial, está diseñada para que, dentro de los grados-licenciaturas del nuevo sistema de Bolonia, el programa encuadre fácilmente en las semanas lectivas de un cuatrimestre académico. Asimismo, y debido a la profunda cobertura de los temas y el apoyo de ejemplos y casos prácticos de empresas, también constituye un excelente instrumento para los cursos intensivos Executive y un manual de apoyo para los directivos del área de marketing de cualquier tipo de empresa. El libro es un esfuerzo conjunto de un grupo amplio de profesores y especialistas de diversas universidades, escuelas de negocio y empresas, que han puesto en común los conocimientos académicos y experiencias profesionales en sus diversas áreas de especialización. Los contenidos están desarrollados de una manera práctica, amena y a la vez rigurosa y profunda, que permitirá al lector descubrir las diversas especialidades sectoriales dentro del apasionante mundo del marketing. 0 - Marketing en el sector...
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EAN: 9788417024376
MPN: 9788417024376
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Libro: Planificación de campañas publicitarias con TOM Micro (978-84-17-02437-6) de Llamazares Redondo, Francisco (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Economia De Empresas .. Los Medios de Comunicación y la audiencia constituyen un binomio inseparable desde el punto de vista de la publicidad. Los estudios de la audiencia tienen como objetivo analizar la población respecto al consumo que hacemos de los medios de comunicación y, la tarea del planificador es utilizar de la mejor manera posible el tiempo y el espacio publicitario de los medios para que lleguen al público al que nos dirigimos. Para ello, el planificador, antes de empezar a planificar, debe tener un conocimiento exhaustivo del mundo de los medios de comunicación, sus valores y sus limitaciones y, de las fuentes de donde obtiene los datos necesarios para su trabajo y las variables que tiene que calcular. La Planificación de medios es un proceso extenso y complejo, por ello, este cuaderno de documentación no entra, entonces, a explicar el desarrollo concreto de las diferentes fases de un plan de medios, más bien, ahondará en el estudio de las variables de análisis de un plan de medios, centrándose en el manejo del programa Tom Micro, para conocer el comportamiento del público objetivo en cuanto al uso de los medios y preparar una estimación del resultado que esperamos conseguir. El cuaderno está organizado en dos partes perfectamente diferenciadas, pero con un objetivo común, introducir al lector en la vertiente científica de esta disciplina, haciendo referencia a métricas y técnicas estadísticas en los que se basan los estudios de audiencias, que junto con la experiencia y buen criterio del planificador, va a contribuir a interpretar correctamente los resultados de los planes elaborados con el programa Tom Micro. La audiencia de este cuaderno la forma alumnos universitarios y de escuelas de negocios, públicas o privadas, que quieran adentrarse en el mundo de los medios como vehículo de la publicidad y del marketing. También es útil para los que trabajan o están relacionados con los medios, que tienen la necesidad de ponerse al día en las herramientas concretas de panificación y seguimiento de los medios, como las que proporciona el programa Tom Micro. 0
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EAN: 9788417024673
MPN: 9788417024673
Categoría: Libros y revistas

Libro: COMERCIO ELECTRONICO. UNA GUIA COMPLETA PARA GESTIONAR LA VENTA ONLINE (978-84-17-02467-3) de Gusó Sierra, Andrés, López-Quesada Fernández, Agustín, Somalo Peciña, Ignacio (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Recursos Humanos .. A pesar de lo que uno pudiera pensar, las empresas valoran más la actitud que la aptitud del empleado. En la mayoría de las ocasiones, sin tan siquiera caer en la cuenta de este paradigma, casi todos creen que lo único importante son los conocimientos y la experiencia previa; sin embargo a la hora de la verdad, una vez atravesada la puerta de una nueva empresa por primera vez, serán las diferentes actitudes del recién incorporado a la hora de afrontar los diversos desafíos que se le plantearán, lo que le hará avanzar, permanecer o desaparecer. Este libro-guía trata de explicar cuales son las actitudes mejor valoradas, cómo adentrarse en la espesa selva, cargado con aptitudes y conocimientos; sobre todo, ayudará al lector a explotar sus actitudes positivas ante los demás, por su propio bien, el de los que le rodean y la empresa que le ha contratado. Todas esas actitudes y aptitudes se conjugan durante este libro-guía en las situaciones y tareas más habituales en una empresa. Por ejemplo, en la redacción de informes, en las entrevistas con el jefe, en las reuniones, en las presentaciones, en la gestión del correo electrónico o también en cómo redactar emails efectivos. Esperamos que esta guía sea de gran utilidad para recién egresados y para aquellas personas que quieran mejorar su carrera profesional. Les ayudará a ser más eficientes, a tomar mejores decisiones, a lograr la realización personal y profesional a través del trabajo en equipo, a compartir objetivos e ilusiones. En definitiva, a ser un poco más felices en su vida diaria. índice Prólogo.- Preámbulo: Por qué y para quién hemos escrito esta guía.- PARTE 1: Lo que más se valora: una buena actitud.- Las actitudes más apreciadas.- PARTE 2: Una iniciación sobre cómo moverse en la empresa.- Las relaciones interpersonales.- La entrevista personal.- La reunión.- Despachar con el jefe.- PARTE 3: Una aproximación a una comunicación más eficaz.- Redactar informes.- Los emails: una herramienta o un tormento.- Las presentaciones.- PARTE 4: Un método de trabajo más productivo.- El decálogo.- PARTE 5: Un plan de acción acorde con mis objetivos.- Mi plan de acción. 0
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EAN: 9788473566704
MPN: 9788473566704
Categoría: Libros y revistas

Libro: Casos de éxito de las empresas murcianas (978-84-7356-670-4) de Munuera Alemán, José Luis, Munuera Alemán, José Luis (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Marketing Estrategico .. En un intento de acercar la empresa y la universidad, esta obra analiza 30 empresas murcianas que han mantenido un crecimiento sostenido durante los últimos años gracias a la obtención de una ventaja frente a sus competidores. Se ven representados los principales sectores de la región, el de alimentación y bebidas (Central Quesera Montesinos, El Pozo, Estrella de Levante, García Carrión.), el primario (Alimer, BarberetBlanc, Coato.), el sector industrial (Liwe, Mivisa, Novograf.), la distribución (Atosa, Grupo Upoer y Marvimundo), la construcción y servicios inmobiliarios (Cementos La Cruz, Grúas Valeriano.) y por último los servicios financieros y de ocio (Cajamurcia, CAM y Grupo Orenes. Todas estas empresas han querido compartir con los lectores sus peculiaridades a la hora de enfocar sus decisiones empresariales. El libro está compuesto por siete capítulos. No se han agrupado las empresas por el sector, ni por su dimensión, sino por el tipo de problemática que analiza el caso, aunque se debe señalar que no es una clasificación cerrada, ya que normalmente la casuística hace que en una decisión se deban tener en cuenta aspectos de varias áreas: Organización y administración, marketing, finanzas y contabilidad, estrategia e innovación y desarrollo. Los 42 autores de los casos proceden de las universidades de la Región de Murcia, profesores-investigadores que han contado con la colaboración de 7 profesionales que han complementado y enriquecido este texto con su visión del día a día de la práctica empresarial. La edición de esta obra ha sido posible gracias al apoyo de CAJAMURCIA y su Fundación, así como la Consejería de Universidades, Empresa e Investigación de la Región de Murcia. índice: Organización, Calidad y Recursos Humanos.- Tecnologías de Información y Comunicación.- Dirección de Marketing.- Estrategia y Plan de Marketing.- Dirección Financiera y Contabilidad.- Dirección Estratégica y Política de Empresas.- Estrategia de Internacio-nalización.- Innovación y Desarrollo de Nuevos Productos. 0 Organización, Calidad y Recursos Humanos.- Tecnologías de Información y Comunicación.- Dirección de Marketing.- Estrategia y Plan de Marketing.- Dirección Financiera y Contabilidad.- Dirección Estratégica y Política de Empresas.- Estrategia de Internacio-nalización.- Innovación y Desarrollo de Nuevos Productos.
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EAN: 9788473564991
MPN: 9788473564991
Categoría: Libros y revistas

Libro: Controla tu tiempo, controla tu vida (978-84-7356-499-1) de Chavarría Aznar, María ángeles (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Recursos Humanos .. Cuántas veces hemos renunciado a nuestros sueños alegando la repetida excusa de que nos falta tiempo? De verdad nos falta? No será que nos resignamos? Porque el tiempo es el mismo para todos. La cuestión es si sabemos organizarnos y, mejor aún, si sabemos lo que queremos y estamos dispuestos a invertir tiempo y esfuerzo en lo que realmente merece la pena. En definitiva, sabemos elegir? éste no es un libro de consejos ni pautas rígidas, aunque se dan pistas útiles por si algún lector desea aplicar alguna. Es más bien un texto para la reflexión. Así , en un tono directo y con un lenguaje ameno, se hace un recorrido desde el mundo de la empresa al ámbito de la cotidianidad para que cada cual valore su nivel de satisfacción laboral y personal y encuentre el modo de gestionar con eficacia un tiempo que le ayudará a conseguir los objetivos deseados. Libro utilísimo que estimula a organizarse y anima a lograr lo que cada uno se proponga María Barceló. Gestora de Patrimonio Histórico y Cultura. Durante los 135 minutos y 46 segundos que duró la lectura, me dejé llevar por un viaje alrededor de nuestras mejores capacidades para ser más dueños de nuestro tiempo sin dejar de ser nosotros mismos . ángel Escudero. Médico cirujano. Autora: M ángeles Chavarría es licenciada en Filología Hispánica, master en Psicopedagogía y Gestión Familiar, compagina su labor como escritora con la de formadora en las áreas de motivación e inteligencia emocional entre otras. Es miembro de la junta directiva de la Asociación Valenciana de Escritores y Críticos Literarios y ha obtenido premios por algunas de sus obras. 0 El valor del tiempo.- Gestión del tiempo en el trabajo diario.- Los enemigos(ladrones) del tiempo.- Gestión del tiempo a medio plazo: los objetivos.- La motivación.- La inteligencia al servicio del tiempo.- La comunicación es más eficaz.- Saber perder (o ganar) el tiempo.- Cuando todo falla.
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EAN: 9788473567206
MPN: 9788473567206
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Libro: Contratación con organismos multilaterales y fases de desarrollo de un proyecto EPC (978-84-7356-720-6) de Sanz Arlegui, Javier (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Ciencias Humanas .Derecho .Derecho Internacional .El Derecho Internacional .. Los Organismos Multilaterales son instituciones sin ánimo de lucro cuyo capital social está constituido por las aportaciones de diversos gobiernos. Estos destinan anualmente parte de su presupuesto a la creación de fondos para la realización de proyectos que contribuyan a la evolución progresiva de los países emergentes y en vías de desarrollo. Estos préstamos que realizan suponen una gran oportunidad de negocio para las empresas de aquellos países que aportan capital a los Organismos, como es el caso de España. Solo el Banco Mundial destinó durante el año 2009 más de 24 billones de dólares USA a este fin. La escasa participación de las empresas provoca que la tasa de retorno de las aportaciones españolas a estos organismos (porcentaje resultante del importe de los contratos obtenidos por un país entre las contribuciones de su gobierno a estos organismos) resulte baja en relación con los países de nuestro entorno (Alemania, Francia o Italia, por ejemplo). Esta falta de acción se debe principalmente: A la falta de conocimiento de estas instituciones u organismos; de las oportunidades que ofrecen así como el funcionamiento de los mismos. A la limitación de recursos financieros de las empresas, ya que la inversión que supone participar en este tipo de concursos puede ser muy alta, teniendo en cuenta que la empresa tiene que comprar los pliegos de licitación. si esta interesada en la oferta aunque luego pueda que, por los requisitos que en él se establezcan, hagan que la empresa no este en disposición de participar. Indicamos que el precio del pliego de licitación, conjunto de documentos que determinan las condiciones del contrato entre el proveedor y el Prestatario, es en muchas ocasiones elevado. A las condiciones mínimas de participación como que para poder presentarse a la licitación toda oferta siempre ha de ir acompañadas de una fianza. Para la ejecución de estos proyectos se realizan convocatorias cuyos destinatarios son exclusivamente las empresas de los países miembros de dichos organismos. Entre los diversos métodos de adquisición la licitación pública internacional es el más común de todos. INDICE a) CONTRATACION CON ORGANISMOS MULTILATERALES Introducción Relación de los principales Organismos Multilaterales Tipología de contratos y formas de financiación Principales organismos que publican concursos Fuentes de información sobre estos concursos Consejos prácticos b) FASES DE DESARROLLO DE UN PROYECTO E P C Definición de proyecto EPC Tipología de proyecto Fase previa Fases de Contratación. Fase de puesta en vigor Fase de inicio y ejecución del contrato 0
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EAN: 9788415986782
MPN: 9788415986782
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Libro: CTextil S.A. (978-84-15-98678-2) de Salcedo Fernández, Antonio, Martín Lacalle, Antonio (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Libros de Texto .Formación .. Encuadernación: Tela Colección: Casos de Estudio El cambio de hábito y de motivaciones de la sociedad española ha variado enormemente en los últimos años en cuanto a la moda se refiere. De vestir de una forma conservadora los días laborales y festivos, se ha pasado a vestir de una manera más informal, dejando el conservadurismo, para aquellas personas que deben desenvolver alguna actividad comercial o de cara al público en su quehacer diario, en cuanto a prenda de manga se refiere. El vestir una prenda de manga los días festivos, ha quedado relegado para la celebración de algún evento, portando la mayoría de la sociedad española prendas sport wear o casual wear en sus fines de semana. La restricción de aranceles y de cupos a la importación de productos provenientes de países asiáticos, han hecho que determinados segmentos de la industria textil-confección, en especial, aquellos que no ofrecen ningún valor añadido con respecto a la competencia asiática, hayan desaparecido del mercado. Es por todo ello que CTextil, S.A. se propone incrementar las ventas de la compañía a través de la apertura de mercados exteriores, debido a la saturación de productos y marcas que imperaban en el mercado español por un lado, y por la creciente competencia asiática por el otro. 0
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EAN: 9788411921107
MPN: 9788411921107
Categoría: Libros y revistas

Libro: CRM REAL: Cómo revolucionar la gestión de la relación con el cliente (978-84-11-92110-7) de Reinares Lara, Pedro (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Marketing .. Encuadernación: Tapa blanda con solapas CRM real: Cómo revolucionar la gestión de la relación con el cliente prporciona a profesionales y estudiantes de marketing el conocimiento y la información necesarios para hacer frente a las complejidades tecnológicas de las herramientas de CRM e iniciar los procesos de gestión de relación con los clientes con éxito. Esta obra tiene especial interés para profesionales (comerciantes, autónomos, responsables de pequeñas empresas y gestores de marketing) que ya han incorporado (o van a incorporar) diferentes sistemas de gestión de los clientes para acercarse de una forma amigable a los conocimientos básicos para optimizar un CRM. Pedro Reinares propone esta guía como herramienta fundamental, accesible, objetiva y, sobre todo, realista que permite explotar sus capacidades evitando los habituales inconvenientes en la integración del CRM en la empresa. La implantación del CRM se ha generalizado en pequeños negocios y en secto-res donde era impensable hace veinte años gracias a las mejoras en su funcionalidad y su abaratamiento. 0 -Prólogo. - CRM y marketing relacional. - Condicionantes estratégicos del marketing de relaciones. - La gestión operativa del cliente en función de su valor relacional. - La implementación de la tecnología de CRM. - Gestión de la relación con el cliente. - La estrategia de marketing de relaciones en el contexto business to business. - Epílogo. - Bibliografía.
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EAN: 9788418415883
MPN: 9788418415883
Categoría: Libros y revistas

Libro: Análisis de puestos de trabajo: Concepto, aplicaciones y proceso (978-84-18-41588-3) de Palomo Vavillo, Maite (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Recursos Humanos .. Los modelos de negocio sufren transformaciones con una gran rapidez, y además las organizaciones necesitan pasar de modelos de crecimiento basados en costes hacia modelos centrados en las personas. Necesitamos alinear los modelos de negocio con los modelos de gestión de personas para así favorecer el atraer, vincular, fidelizar y comprometer a las personas con talento, así como nuevos enfoques orientados hacia el alto desempeño de las personas y un elevado compromiso, enfoques que estén soportados en sistemas o herramientas que proporcionen información objetiva y aporten valor en relación con las personas y los puestos. Los modelos centrados en los puestos de trabajo han quedado claramente obsoletos. Ahora bien, no podemos olvidar que el puesto de trabajo constituye el vínculo entre las características de la organización y las personas, y va a determinar las actividades que debe realizar su ocupante, las competencias que debe poseer, el salario que va a recibir, su contexto físico, social y organizativo, etc. Por tanto, el buen conocimiento de los puestos de trabajo es el punto de partida de todas las actividades que se desarrollan en el área de la gestión de personas y del talento. En este libro se establecen las fases del proceso necesarias para tener éxito en la planificación y el despliegue de un proyecto de análisis de puestos. Además, se incide en los diferentes métodos existentes para el proceso técnico y sistemático de obtención de información que permita a cualquier organización, independientemente de su tamaño o actividad económica, delimitar, definir, describir y documentar el contenido y el alcance de sus puestos, su repercusión en esa organización y en el entorno donde desarrolla su actividad, obviamente, en un momento determinado. 0
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EAN: 9788418415272
MPN: 9788418415272
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Libro: Resultado, rentabilidad y caja (978-84-18-41527-2) de Ortega Verdugo, Francisco Javier (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Otros .. La presente nota técnica va dirigida a los alumnos que van a cursar un programa máster o un curso superior de dirección de empresas y que se han de enfrentar al módulo de finanzas. Para poder iniciarnos y adentrarnos con solvencia en el mundo de las finanzas necesitamos conocer cómo se estructura el sistema de información económica y financiera en la empresa. En la presente nota nos vamos a detener en la construcción y estructura de los modelos que conforman un sistema de información. Nos referimos al conjunto que forman: la cuenta de resultados, el balance de situación, el estado de cash flow y los ratios de gestión. De aquí obtendremos la terna de conceptos que da título a la presente nota técnica: el resultado, la rentabilidad y la caja. El entendimiento de estos conceptos y de las herramientas que los originan es indispensable para sentar las bases de una sólida formación financiera. Incluimos en el apartado final un caso de autoevaluación para que el alumno pueda comprobar si ha asimilado los conceptos y herramientas explicadas. 0
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EAN: 9788411920353
MPN: 9788411920353
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Libro: FILOSOFíA LEAN: CONCEPTOS Y PRINCIPIOS (978-84-11-92035-3) de Paniagua Gómez-álvarez, Rafael (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Liderazgo .. Encuadernación: Tapa blanda con solapas Este libro es una introducción a la filosofía Lean, en la que el liderazgo y las personas serán una parte esencial, ya que se trabaja en equipos transversales y departamentales para poner en marcha las herramientas en las estrategias empresariales, la mejora continua y la resolución de problemas con la búsqueda de sus causas raíz. Se desarrolla desde sus cinco principios básicos: - definir el valor desde el punto de vista del cliente, - identificar la corriente de valor, - crear flujo, - producir según sistema Pull (tirar), en vez de Push (empujar), - perseguir la perfección. Así, Rafael Paniagua identifica cómo integrar la filosofía Lean con las operaciones en una empresa para estabilizar y mejorar el rendimiento operativo hacia una ejecución sostenible, orientada a la satisfacción del cliente y sin defectos, mediante un sistema de madurez robusto. Esta obra ayuda a entender y aplicar la filosofía Lean con sus enormes beneficios en el desarrollo de las empresas, poniendo el foco en lo que el cliente espera de nosotros, la búsqueda de la mejora continua y el respeto al trabajador. Prólogo de Ignacio Soret Los Santos 0 Prólogo.- Presentación.- 1. Concepto y metodología Lean.- Concepto y principios.- Cultura Lean: Cambio de mentalidad y gestión.- Metodología Lean.- Pilares Lean: Valor, just in time, personas, mejora continua, empresa visual 2. Herramientas.- Herramientas Lean para cada principio.- Otras herramientas Lean.- 3. Aplicaciones y casos prácticos.- Lean service: Modelo y aplicaciones.- Logística Lean: Flujo de información y materiales.- Lean Seis Sigma.- Lean como sistema integral con operaciones.- Beneficios de la filosofía Lean.- 4. Respuestas a los test de evaluación.- Bibliografía.
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EAN: 9788417513702
MPN: 9788417513702
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Libro: ORGANIZACIóN Y TRANSFORMACION (2019 DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIóN EN LA EMPRESA) (978-84-17-51370-2) de Pablos Herredo, Carmen de ... [et al.] (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Estrategia Empresarial .. Organización y transformación de los sistemas de información en la empresa recoge los aspectos de gestión que las organizaciones deben de considerar desde que identifican las necesidades de incorporación de tecnologías de información y comunicación en sus procesos de negocio, hasta que tratan de medir los resultados que han obtenido en sus sistemas de información. Constituye el presente trabajo una herramienta de ayuda para aquellos que presentan cierto interés en conocer de forma completa posibilidades de gestión de las tecnologías de información y sistemas de información en la empresa. El equipo de profesores y profesionales que han intervenido en este trabajo ha puesto una especial atención en destacar el papel esencial y posibilitador que desde la perspectiva organizativa tienen las tecnologías de información y comunicación en la empresa. La madurez y experiencia del equipo tanto en docencia, investigación como en la gestión de tecnología en las organizaciones enriquecen desde una perspectiva multidimensional el trabajo. El trabajo se compone de ocho capítulos. En el primer capítulo se ponen de manifiesto algunos aspectos esenciales relacionados con el concepto de sistema de información. En el segundo capítulo se profundiza sobre el papel estratégico que tienen las tecnologías de la información y de las comunicaciones. En el tercer capítulo se destaca la complementariedad de las TIC y los recursos humanos asociados a ellos a la hora de generar capacidades en las organizaciones. El cuarto capítulo muestra herramientas que facilitan que un proyecto de desarrollo e implantación de sistemas de información, interno o externalizado, esté bien planificado y dimensionado en costes y beneficios para asegurar calidad, flexibilidad, orientación al negocio y al usuario y fiabilidad. En el quinto capítulo se destaca la relevancia de la transformación digital para las organizaciones y se pone énfasis en la gestión del cambio empresarial para que las organizaciones consigan resultados acordes con las posibilidades de las tecnologías de información y comunicación y las expectativas de los clientes. El sexto capítulo describe y ofrece estrategias de gestión y organización del trabajo y de sistemas de información compartidos que funcionan actualmente gracias a un uso inteligente de TIC. En el séptimo capítulo se definen algunos conceptos utilizados en la seguridad de los SI y se referencian las implicaciones económicas de la gestión de la seguridad, la legislación y su aplicación. Por último, en el octavo capítulo se proponen metodologías que sirvan de orientación para realizar auditorías de sistemas de información. 0
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EAN: 9788473567374
MPN: 9788473567374
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Libro: Cómo gestionar una PYME mediante el cuadro de mando (978-84-7356-737-4) de Martínez-Vilanova Martínez, Rafael, Andreu Albarta, Eduardo (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Planificacion De Empresas .. Con esta obra, eminentemente práctica, los autores han centrado su esfuerzo en acercar una potente herramienta de gestión, como es el cuadro de mando, a las pymes tan habituales en nuestro territorio. A lo largo de la misma hacen frente a los problemas más frecuentes con los que se encuentran los pequeños empresarios y sus directivos en los procesos de planificación, definición e implantación de un cuadro de mando integral, abordándolos desde este particular punto de vista. La intención de este libro es facilitar los procesos definidos en la literatura existente sobre este tema, que generalmente se dirigen a empresas de un tamaño muy superior y con una filosofía totalmente diferente a la nuestra. El objetivo final de esta obra es capacitar a cada empresario para definir los indicadores necesarios y crear su particular panel de control, a tal fin, el texto hace hincapié en los pilares básicos de estas organizaciones: estrategia, finanzas, clientes, procesos y recursos humanos y aporta ideas para extraer la información necesaria y que ésta pueda ser utilizada de forma eficiente y eficaz. Eduardo Andreu forma parte del Registro General de Asesores Fiscales y posee una experiencia de diez años en el mundo de las finanzas. Rafael Martínez-Vilanova ha desarrollado su actividad profesional entre la gerencia y la dirección comercial y de marketing en diferentes empresas. 0 Introducción.- Cuadro de mando y estrategia.- Finanzas.- Los clientes y el cuadro de mando.- Los procesos.- Recursos humanos y cuadro de mando.- Implantación del cuadro de mando.
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EAN: 9788473563758
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Libro: Informática y comunicaciones en la empresa (978-84-7356-375-8) de Pablos Heredero, Carmen de (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Negocios .Comunicación Y Rrpp .. Esta obra muestra las características más notorias de las tecnologías de la información, las comunicaciones y los sistemas de información empresaria que actualmente están incorporando las empresas. El presente trabajo tiene como objetivo fundamental, orientar a los alumnos que comienzan a adquirir conocimientos relativos a la utilización de las tecnologías de información y comunicación en las organizaciones. 0 SISTEMAS Y TECNOLOGíAS DE LA INFORMACIóN EN LA EMPRESA .-. COMPONENTES DE LA TECNOLOGíA DE INFORMACIóN: EL HARDWARE Y EL SOFTWARE .-. LAS REDES DE TELECOMUNICACIóN .-. ARQUITECTURA EN LOS SISTEMAS DE INFORMACIóN .- INTERNET Y COMERCIO ELECTRóNICO .-. LOS SISTEMAS OFIMáTICOS.
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EAN: 9788415986874
MPN: 9788415986874
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Libro: Los 100 errores de la experiencia de cliente (978-84-15-98687-4) de Alcaide, Juan Carlos (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Ventas .. Encuadernación: Rústica con solapas Colección: Divulgación Trabajar en Experiencia de Cliente no tiene que ver con la bondad del ser humano. Es obvio que a todos nos gusta hacer feliz a la gente, pero no suele ser nuestro trabajo. Sin embargo, si la felicidad del cliente se torna en rentabilidad: ese sí es nuestro trabajo! Y es que, según todos los estudios e investigaciones, hay una correlación, casi perfecta y positiva, entre invertir en Experiencia de Cliente y la rentabilidad empresarial. En este libro se han analizado los errores más comunes en la Experiencia de Cliente y Gestión del Servicio, planteando soluciones preventivas que eviten dichos problemas, dichos errores. Se ha intentado hacer un libro innovador, desde el punto de vista gráfico y del continente. Es una obra que se puede leer, de forma complementaria, haciendo uso de los materiales existentes en la web www.100erroresexperienciacliente.com y que se completa con vídeos, a modo de píldoras breves y concisas. Todo con un enfoque pragmático que parte del concepto de la rentabilidad de la Experiencia. A lo largo de la obra encontrarás soluciones para: Mejorar la organización del servicio. Gestionar mejor la experiencia del cliente. Gestionar las relaciones con los clientes y la comunicación. Mejorar la experiencia del cliente durante la venta. Gestionar, por supuesto, la Atención al Cliente. El texto que tienes en las manos es el resultado de 25 años de carrera profesional en Experiencia de Cliente en empresas punteras del sector servicios, y de entrevistas en profundidad realizadas a destacados profesionales del Servicio al Cliente. Es rentable prevenir los errores en Experiencia de Cliente. 0 Organización para el servicio. Gestión de la calidad de la experiencia. Gestión de la relación con los clientes. Gestión de las ventas. Comunicación con los clientes. El personal de atención al cliente. El servicio posventa y la gestión de garantías.
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EAN: 9788419480736
MPN: 9788419480736
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Libro: MALA CONDUCTA: EL LADO OSCURO DEL USUARIO DIGITAL (978-84-19-48073-6) de Gavilán, Diana, Fernández-Lores, Susana (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Marketing .. Encuadernación: Tapa blanda con solapas Este libro analiza los hechos y las consecuencias de las malas prácticas y conductas que se derivan del uso y abuso de las nuevas tecnologías. Trata con rigor las influencias que Internet y las redes sociales ejercen sobre los usuarios, tocando absolutamente todos los aspectos y desde todos los ángulos. Las relaciones sociales, el fenómeno de los influencers y de sus fans, las fake news, los haters y, por supuesto la obsesión de los jóvenes por la estética y la imagen personal. También se tratan en el libro los hábitos recientes de ver televisión en las nuevas plataformas y sus series o la reproducción de contenidos en streaming. Los móviles, como una extensión de nuestro cuerpo que se ha hecho imprescindible en nuestra vida, son objeto también de uno de los capítulos, que nos habla de la nomofobia, el nombre que se le da a la dependencia de estos aparatos, sin los cuales mucha gente no puede ya vivir. Un aspecto muy interesante del libro es que no se olvida tampoco del mundo del marketing y de las marcas, y dedica varios capítulos a tratar el tema de las falsificaciones, la piratería y el poder de los consumidores para atacar a las marcas o boicotearlas si llega el caso. El común denominador que planea sobre todos los capítulos del libro es el arma más poderosa que Internet proporciona a sus usuarios: el anonimato, un anonimato que permite cometer con impunidad todo tipo de desmanes, desde las estafas económicas hasta las sentimentales, pasando por toda la gama de delitos contra la intimidad de las personas. En definitiva, se trata de un libro extraordinario para entender la transcendencia de todo lo que está pasando a nuestro alrededor, para tomar conciencia de los cambios que están modelando nuestro entorno, para asumir el presente y para afrontar con lucidez el futuro más cercano. 0 Prólogo de Agustín Medina. - Introducción. - Capítulo 1. Binge-watching : solo un episodio más.. -Capítulo 2. Compra y consumo de falsificaciones. - Capítulo 3. Ghosting y otras malas conductas en las relaciones online. - Capítulo 4. Piratería. En ocasiones eres un pirata y lo sabes. - Capítulo 5. El negocio del odio en redes sociales: que hablen de mí aunque sea mal. - Capítulo 6. Compras y devoluciones masivas online. Comprar para probar, todo es empezar. - Capítulo 7. El poder de la viralidad. - Capítulo 8. Trolling: y si Cristiano Ronaldo fuera uno de ellos?. - Capítulo 9. Nomofobia. Dependencia absoluta del móvil. - Capítulo 10. El fenómeno del postureo en las redes sociales: no siempre es oro todo lo que reluce. - Capítulo 11. Timos, estafas y cualquier forma de engañar online. - Epílogo.
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EAN: 9788473563505
MPN: 9788473563505
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Libro: Promoción comercial (978-84-7356-350-5) de Bigué Alcoñiz, J. Enrique (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Promoción y Venta .. El lector encontrará un libro elaborado por excelentes académicos, cuya orientación a los destinatarios se traduce en la aplicación práctica. El rigor académico debe estar presente, y lo está, pero conjugado con ejemplos y desarrollos que hagan visibles y pedagógicamente comprensible los contenidos. 0 FUNDAMENTOS DE PROMOCIóN COMERCIAL .-. RESPUESTA DEL CONSUMIDOR A LA PROMOCIóN COMERCIAL .-. PLANIFICACIóN DE LA CAMPAñA DE PROMOCIóN .-. PUBLICIDAD .-. PROMOCIóN DE VENTAS .-. OTRAS HERRAMIENTAS PROMOCIONALES.
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EAN: 9788473564205
MPN: 9788473564205
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Libro: Análisis de encuestas (978-84-7356-420-5) de Abascal, Elena, Grande Esteban, Ildefonso (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Ciencias Técnicas .Matemáticas .Otros .. Es un libro especializado que describe paso a paso las técnicas más comúnmente tenidas en cuenta para la obtención y análisis exhaustivo de datos. El enfoque es eminentemente práctico y aplicable, ilustrado con numerosos ejemplos. Se exponen técnicas estadísticas sencillas y muy utilizadas y métodos multivariantes como análisis de componentes principales, análsis factorial de correspondencias simples y múltiples y análisis de clasificación ilustrados con ejemplos prácticos. Se dedica un capítulo al análisis textual, técnica excelente para el estudio de preguntas de respuesta libre. 0 La encuesta: concepto, características y utilidad El cuestionario Del cuestionario a la base de datos Obtención de los datos y calidad de la encuesta Análisis de los datos Análisis de una pregutna de respuesta libre Análisis de una encuesta
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EAN: 9788473564496
MPN: 9788473564496
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Libro: Financiación internacional de la empresa (978-84-7356-449-6) de Gómez Cáceres, Diego, Jaime Eslava, José de (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Española y Mundial .. La creciente globalización de la economía está convirtiendo al proceso de internacionalización empresarial como uno de los más relevantes y urgentes de las empresas españolas, tanto en lo que se refiere al propio ámbito de las operaciones del comercio externo como al nuevo y pujante proceso de inversiones directas en otros países. Y en este nuevo proceso, junto a otros aspectos del management empresarial, es el ámbito de la gestión financiera el que requiere nuevos enfoques, tanto a nivel de estrategias financieras internacionales, como de la gestión operativa del día a día, con nuevas técnicas y modalidades de financiación internacional. Por ello, este libro pretende tratar y profundizar de la forma más práctica posible y siempre desde la perspectiva de la propia gestión de la empresa, en las nuevas técnicas y modalidades de la financiación internacional con la vocación de convertirse en el manual práctico de cabecera de todo profesional que esté interesado en los aspectos más prácticos de gestión financiera internacional de las empresas. Dirigido a: responsables de la gestión de las funciones financieras en las empresas, y a todos aquellos directivos y profesionales que de una u otra manera estén interesados en los aspectos financieros de la expansión internacional empresarial, especialmente de las operaciones de comercio exterior. Autores:. José de Jaime Eslava, doctor en Economía Financiera, ha sido director corporativo financiero en diferentes grupos empresariales españoles y multinacionales. Es presidente del Instituto de Finanzas y Normas Internacionales de Contabilidad. Diego Gómez Cáceres, Consultor, Analista Internacional de Empresas y Director del Master en Dirección de Comercio Internacional de ESIC. Ha publicado nueve libros con la EDITORIAL ESIC y ARANZADI THOMSOM . íNDICE Los medios de cobro y pago en el comercio internacional ? El crédito documentario como instrumento de pago internacional ? Los nuevos medios de cobro y financiación internacional ? La financiación de las operaciones de comercio internacional a corto plazo ? Modalidades de financiación. Operaciones de Importación y Exportación ? La financiación de las ventas internacionales a largo plazo con apoyo oficial ? Las inversiones directas internacionales. 0
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EAN: 9788417024352
MPN: 9788417024352
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Libro: Principles of marketing (978-84-17-02435-2) de Calvo Porral, Cristina, Stanton, John L. (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Marketing .. Mrketing reversed prior business logic 50 years ago and said the customer is king, and the companies began to recognize that it was not just the product that was the most important aspect of their business. Companies recognized that consumers had a myriad of choices of product offerings and marketing was responsible to ensure that the companys products had the benefits and attributes that customers wanted and were willing to pay for. Today, considering the technology development, which influences every function of the company, the focus of the successful marketing oriented companies has changed the customer is king to the customer is a dictator!!!. However, and despite the new trends in marketing, like any social science, marketing has basic principles, and these principles need to be considered when making any type of marketing decisions. So, the major step of a student of marketing, whether it is a young university student or an experienced business executive, is to understand the principles of marketing, and reading the present book will be the first step in accomplishing this task. This book describes these basic principles of marketing, and while the authors recognize that each decision may be slightly different any previous decision, the rules or principles remain the same. The present book presents these basic marketing principles and tries to capture the essence of practical and modern marketing today. Therefore, the purpose of Principles of Marketing is to introduce readers to the fascinating world of marketing today, in an easy, enjoyable and practical way, offering an attractive text which to learn about and teach marketing. 0
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EAN: 9788417024628
MPN: 9788417024628
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Libro: MARKETING TURISTICO APLICADO 2017 *** ESIC **** (978-84-17-02462-8) de Salcedo Fernández, Antonio (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Marketing .. El turismo es una actividad en continuo crecimiento en el mundo. Según cifras de la Organización Mundial del Turismo, en 2016 se obtuvieron 1.235 millones de llegadas por turismo internacional y sus previsiones son que alcance los 1.800 millones de llegadas en 2030. Al mismo tiempo que crece la actividad turística se están produciendo cambios importantes en el comportamiento de la demanda turística, tanto por las modificaciones en las pautas de vida de la sociedad actual como en buena medida propiciada por la rápida incorporación de las tecnologías de la información y comunicación. Ningún sector se encuentra tan a la vanguardia del cambio como el turismo. Nada es como era: el turista todo lo compara, comienza con el precio pero a la vez revisa opiniones y recomendaciones de los demás; está más formado e informado, llevándole a niveles de exigencia de calidad cada vez mayores; realiza más viajes pero muchos de ellos los organiza como quien hace bricolaje; ha cambiado la mochila por un pequeño aparato que se llama Smartphone, haciéndose más móvil y mobile; ahora lo importante son las experiencias y no el ver, es más, dan gran relevancia a que les vean en sus redes sociales. Este libro justo pretende atender el nuevo marketing turístico que el mercado demanda. No es una cuestión de cuántas Ps, sino de disponer de herramientas modificadas o totalmente nuevas para gestionar, de forma más eficiente y valiente, el principal motor de la economía española. índice: Prólogo.- El marketing turístico.- El destino turístico.- La toma de decisiones estratégicas en el turismo.- La investigación de los mercados turísticos.- El producto de servicios turísticos.- Las señales de calidad en el marketing turístico.- Los canales de distribución en el turismo.- Las decisiones de precios y el revenue management.- La comunicación y las relaciones públicas en el turismo.- El marketing turístico digital.- Bibliografía. 0
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EAN: 9788416462278
MPN: 9788416462278
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Libro: Comprar en China (978-84-16-46227-8) de Irún Molina, Beatriz (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Negocios .Emprendedores/creación De Empresas .. Encuadernación: Rústica Colección: Divulgación El sourcing especializado que desarrollaremos a lo largo de estas páginas consistirá en describir el arte de conseguir la mejor receta de comercio internacional. Es una ciencia manejarse con una visión holística tal, y un conocimiento sencillo y claro de mercados, que nos capacite para resolver la mejor ecuación de compras para nuestra empresa. Como todo arte también hará falta una parte de técnica. Aprender de trámites aduaneros, fletes, incoterms... y tantos otros conceptos que se utilizan en el comercio global será clave. Una vez tengamos la idea de qué vamos a comprar, dónde está el mejor sitio para hacerlo en función de nuestra identidad como empresa, y en qué mercado lo vamos a poner al alcance de los consumidores, tendremos que llevarlo a la práctica. En este libro se relatan diferentes mercados y como éstos pueden ser muy útiles, bien para inspirar el nacimiento de nuevas empresas o mejorar los resultados de las empresas ya existentes. Elegimos China como escenario para ilustrar de una forma práctica, los sorprendentes resultados que podemos obtener mediante la optimización de compras. Una adecuada selección del mercado de origen, así como el mercado de destino de los bienes o servicios como objeto de nuestro negocio, será clave. Es un libro para emprendedores de ámbito global, trata de compras, pero de muchas más cuestiones importantes para los negocios en nuestros tiempos, habla de tendencias y datos útiles a tener en cuenta por nuestras empresas independientemente del lugar del planeta donde se encuentren. Se pretende animar al lector a emprender y moverse en los negocios sin límites de frontera. 0 Entendiendo el sourcing como un negocio.- El sourcing especializado es el verdadero negocio.- Definir nuestro cliente, redactar nuestra estrategia. Qué comprar y dónde comprar? - Comprar en china no es la solución para todas las empresas, aunque sí para muchas.- El sourcing especializado.- Cuando el tamaño sí importa.- Departamento de compras: consideraciones import-export.- Es el fin del made in China?- Tratados de libre comercio.- Condiciones en las operaciones de compraventa.- Las franquicias en China.- La compraventa de empresas y China.- China como marca. "Si algo tiene China es que, después de vivir aquí, vayas donde vayas te escuchan.- Las diferencias culturales: tener un código diferente dificulta los negocios pero no por ello los imposibilita.- Que no te echen de la rueda, lo importante en los negocios es que te inviten.- Los negocios surgen estando en marcha.- El éxito de lo básico.- Todos queremos lo que no tenemos.- Pero entonces, qué montamos?- Constituir una empresa en china.- No existen las jaulas de oro.- La importancia del equipo.- Networking y el conector.- Es un entorno de crisis un buen momento para Emprender.-...
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