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Esic Editorial El Mus Las | ofertas similares hoy

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Esic Editorial Pricing : Nuevas Estrategias De Precios
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Brand: Esic Editorial
EAN: 9788415986980
MPN: 9788415986980
Categoría: Libros y revistas

Libro: Pricing : nuevas estrategias de precios (978-84-15-98698-0) de Jaime Eslava, José de (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Marketing .. Es indudable que las estrategias de marketing han evolucionado en los últimos años de una forma totalmente revolucionaria, desde los primeros enfoques del marketing transaccional al reciente del marketing relacional donde el cliente, sin duda alguna se ha convertido en el epicentro de todas las estrategias y parámetros de toma de decisiones empresariales. Y dentro de este profundo cambio, tampoco cabe duda de que la estrategia de fijación de precios, o mejor dicho, las técnicas de fijación de precios estratégicos, también han experimentado una profunda evolución dejando de ser ya para muchas empresas la fijación de precios un arte negro y convertirse en todo un proceso científico que ha permitido al que viene denominándose internacionalmente como pricing convertirse en uno de los más relevantes factores para incrementar resultados, intentando que la estrategia de precios, como cualquier otro tipo de estrategia empresarial, permita el objetivo final de que la empresa gane siempre y cuanto más mejor. Hasta tal punto es evidente este nuevo enfoque que la fijación estratégica de precios y que en un libro que presentamos, denominamos como pricing está convirtiéndose en una profesión por derecho propio que tiende puentes entre el marketing, las finanzas, las ventas y la alta dirección. Esta interrelación se hace especialmente explícita y relevante dentro de las nuevas perspectivas del reconocido comúnmente como CRM (Customer Relationship Managemente) que para el autor del libro se debe considerar como un modelo avanzado de gestión de clientes antes que una herramienta informática. Cualquier modelo de CRM o gestión avanzada de clientes estará siempre condenada al fracaso si detrás no hay una cultura empresarial que consiga retener a los clientes, es decir, que se asiente en unas estrategias de marketing basadas en criterios de valor del cliente, donde además de la atracción y la venta habrá que conseguir su satisfacción y fidelización, pues como dice el refrán Un cliente agradecido vale más que un pedazo de cuota de mercado. De ahí que este libro analice las nuevas estrategias de precios o pricing en el contexto de su integración con las demás estrategias de marketing orientadas hacia la consecución del valor en cada uno de los elementos que configuran la gestión avanzada de clientes y partiendo de su estructuración en la empresa como un proceso formal y activo, que coordine el cumplimiento de todos los objetivos multifuncionales y que pueda capturar el valor de forma rentable, para conseguir siempre que sea posible clientes rentables a precios rentables. índice 1.- El entorno en las nuevas estrategias de precios. 2.- El pricing en función de los costes relevantes del producto. 3.- El pricing en función del umbral de ventas de rentabilidad. 4.- El pricing en función del valor del mercado. 5.- El pricing...
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30.4 EUR 32 EUR
Esic Editorial Emprendimiento En Tres Dimensiones
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Brand: Esic Editorial
EAN: 9788411920667
MPN: 9788411920667
Categoría: Libros y revistas

Libro: EMPRENDIMIENTO EN TRES DIMENSIONES (978-84-11-92066-7) de Alonso García, David (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Economia De Empresas .. Encuadernación: Tapa blanda con solapas Emprendimiento en tres dimensiones no solo es un libro, sino una guía esencial que marcará la diferencia en tu viaje hacia el éxito emprendedor. Al relacionar la perspectiva personal, la dimensión socioeducativa y las metodologías ágiles, esta obra ofrece un enfoque integral para transformar tus ideas en una start-up o empresa exitosa. La primera parte del libro se sumerge en la dimensión personal del emprendimiento, desentrañando las complejidades y analizando qué siente y piensa un emprendedor, con ejemplos inspiradores y consejos prácticos. La segunda presenta la dimensión educativa y social, proponiendo acciones concretas y analizando los ecosistemas en los que se integrará tu empresa. La tercera parte aborda aspectos metodológicos, guiando al emprendedor a través de las metodologías ágiles desde la ideación hasta la búsqueda de financiación y valoración del proyecto. Con un enfoque práctico, este libro ofrece una hoja de ruta completa para aquellos que buscan convertir sus sueños emprendedores en una realidad exitosa. 0 Introducción. - PARTE I. La dimensión personal del emprendimiento. - Qué es el emprendimiento?. - Qué siente y qué piensa un emprendedor? experiencias de uso y modelos de aprendizaje. PARTE II. La dimensión educativa y social del emprendimiento. - El emprendimiento y la educación formal no universitaria en España: propuestas de acción para una educación emprendedora. - Aprendizaje-servicio (aps): una metodología educativa para la promoción del emprendimiento social. - El emprendimiento en los ecosistemas de innovación abierta. - Madrid como ecosistema de emprendimiento. PARTE III. La dimensión metodológica del emprendimiento. - El proceso emprendedor: una introducción teórica. - Ideando soluciones, construyendo propuestas: de la investigación a la creación del producto mínimo viable. - Desarrollo y validación del proyecto: del business model canvas al modelo de negocio. - Buscando el crecimiento y la rentabilidad. - Financiación y valoración de un proyecto emprendedor. - Allegro ma non troppo: recapitulando y aprendiendo sobre el proyecto emprendedor. - Bibliografía. - Los autores.
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Esic Editorial Introducción A Las Finanzas De La Empresa
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Brand: Esic Editorial
EAN: 9788473568036
MPN: 9788473568036
Categoría: Libros y revistas

Libro: Introducción a las finanzas de la empresa (978-84-7356-803-6) de Pérez-Carballo Veiga, Juan Francisco (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Gestion Financiera .. Las finanzas administran la inversión, la financiación, la información y los procesos de gestión de las operaciones. Todas las decisiones adoptadas en la empresa, en cualquiera de sus áreas o niveles de responsabilidad, se manifiestan, con mayor o menor intensidad y desfase temporal, en términos monetarios e inciden sobre su situación financiera. Por ello, la mentalidad financiera ha de estar presente en el análisis de dichas decisiones, para contribuir al crecimiento y la mejora de la empresa. INDICE 1. Las finanzas de la empresa 2. La dimensión económico-financiera de la empresa 3. Los objetivos genéricos de la función financiera 4. Los parámetros y las decisiones de la gestión financiera 5. Los ciclos económico-financieros de la actividad 6. Las responsabilidades de la función financiera 7. El valor como criterio clave de las decisiones financieras 8. Las directrices económico-financieras: sus políticas e indicadores 9. Los criterios de actuación del responsable financiero 0
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17.13 EUR 18.03 EUR
Esic Editorial Dirección Inteligente, Dirección Flexible
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Brand: Esic Editorial
EAN: 9788473560795
MPN: 9788473560795
Categoría: Libros y revistas

Libro: Dirección inteligente, dirección flexible (978-84-7356-079-5) de Castresana Ruiz Carrillo, José Ignacio, Blanco, Adolfo (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Comportamiento Directivo/habil .. El propósito de este libro es presentar un sistema que concibe al directivo como hombre que trabaja para el futuro "impulsando" (enfoque holista) su organización presente y que lo hace "sintonizando" (enfoque situacional) con la realidad cotidiana que presenta su organización. 1
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14.25 EUR 15 EUR
Esic Editorial Marca La Diferencia
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Brand: Esic Editorial
EAN: 9788473566520
MPN: 9788473566520
Categoría: Libros y revistas

Libro: Marca la diferencia (978-84-7356-652-0) de Jiménez, Chal (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Literatura .Novela y Narrativa Española e Hispanoamericana .. Encuadernación: Rústica Colección: Divulgación Hoy en día ya no es suficiente con tener aptitudes, conocimientos, ser bueno en algo. Hoy en día es esencial ser diferente, distinto, destacar y sobresalir, la competencia cada día es más dura y los profesionales cada día están más preparados. Ya no es suficiente con tener estudios, sino que además tenemos que tener como mínimo un master o especialización en algo, conocer las nuevas tecnologías, estar presentes en social media. Este libro es una provocación. porque El que quiere interesar a los demás tiene que provocarlos según decía el gran genio Salvador Dalí. Es una provocación para aquellos profesionales, emprendedores o empresarios que quieran triunfar, que sean inconformistas, que necesiten un apoyo y una guía para conseguir sus objetivos. El primer paso para conseguir destacar es leer este libro. Es un libro en modo de banda sonora, la banda sonora del éxito. Cada capítulo hace referencia a un aspecto importante para conseguir ser un profesional de éxito. Cada capítulo empieza con una canción, que se podrá escuchar con el código QR de cada portada. Con este libro conseguirás impactar en el corazón y la mente de las personas, que te recuerden, te amen, te odien, te compren, te recomienden, creen comunidades alrededor de ti, luchen por conseguirte y se sientan identificados contigo! Descubre la clave del éxito para conseguir tus objetivos a través de personal branding. Se tu propio coach! 1 índice Agradecimientos. - Prólogo.- Marca personal). - éxito, seguridad. - Percepción de marca). - Cambio y creatividad. - Posicionamiento y promesa de marca. - Felicidad.- Personalidad, morro y recuerdo. - Inteligencia emocional y sentido común. - Plan personal branding. - Comunicación efectiva. - Aprender a escuchar, escucha activa. - Comunicación no verbal. - El camino del éxito. - Egoísmo. - Relativizar y saber decir que no. - Ignorancia. - Adiós a los miedos. - Los ciclos de la vida. - Aprendizaje. - Posicionamiento 2.0 y cv de éxito. - Networking. - Paciencia. - emprender o no?. - Futuro y sueños.
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13.3 EUR 14 EUR
Esic Editorial Guía De Supervivencia Para Aspirantes A Directivos
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Brand: Esic Editorial
EAN: 9788415986942
MPN: 9788415986942
Categoría: Libros y revistas

Libro: Guía de supervivencia para aspirantes a directivos (978-84-15-98694-2) de Gusó Sierra, Andrés, López-Quesada Fernández, Agustín (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Recursos Humanos .. Encuadernación: Rústica con solapas Colección: Divulgación A pesar de lo que uno pudiera pensar, las empresas valoran más la actitud que la aptitud del empleado. En la mayoría de las ocasiones, sin tan siquiera caer en la cuenta de este paradigma, casi todos creen que lo único importante son los conocimientos y la experiencia previa; sin embargo a la hora de la verdad, una vez atravesada la puerta de una nueva empresa por primera vez, serán las diferentes actitudes del recién incorporado a la hora de afrontar los diversos desafíos que se le plantearán, lo que le hará avanzar, permanecer o desaparecer. Este libro-guía trata de explicar cuales son las actitudes mejor valoradas, cómo adentrarse en la espesa selva, cargado con aptitudes y conocimientos; sobre todo, ayudará al lector a explotar sus actitudes positivas ante los demás, por su propio bien, el de los que le rodean y la empresa que le ha contratado. Todas esas actitudes y aptitudes se conjugan durante este libro-guía en las situaciones y tareas más habituales en una empresa. Por ejemplo, en la redacción de informes, en las entrevistas con el jefe, en las reuniones, en las presentaciones, en la gestión del correo electrónico o también en cómo redactar emails efectivos. Esperamos que esta guía sea de gran utilidad para recién egresados y para aquellas personas que quieran mejorar su carrera profesional. Les ayudará a ser más eficientes, a tomar mejores decisiones, a lograr la realización personal y profesional a través del trabajo en equipo, a compartir objetivos e ilusiones. En definitiva, a ser un poco más felices en su vida diaria. índice Prólogo.- Preámbulo: Por qué y para quién hemos escrito esta guía.- PARTE 1: Lo que más se valora: una buena actitud.- Las actitudes más apreciadas.- PARTE 2: Una iniciación sobre cómo moverse en la empresa.- Las relaciones interpersonales.- La entrevista personal.- La reunión.- Despachar con el jefe.- PARTE 3: Una aproximación a una comunicación más eficaz.- Redactar informes.- Los emails: una herramienta o un tormento.- Las presentaciones.- PARTE 4: Un método de trabajo más productivo.- El decálogo.- PARTE 5: Un plan de acción acorde con mis objetivos.- Mi plan de acción. 0
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15.2 EUR 16 EUR
Esic Editorial La Contratación Internacional
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Brand: Esic Editorial
EAN: 9788473562171
MPN: 9788473562171
Categoría: Libros y revistas

Libro: La contratación internacional (978-84-7356-217-1) de Cabello González, José Miguel (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Española y Mundial .. Este manual ha sido redactado con una metodología eminentemente práctica, por cuanto está pensado para todas aquellas personas, estudiantes y profesionales del comercio exterior que necesiten tener un enfoque claro y preciso sobre los aspectos más relevantes que intervienen en la contratación internacional. 0 La contratación internacional. La compraventa internacional. Los contratos de intermediación comercial. Contratos sobre propiedad industrial. Vías de prevención y resolución de conflictos: el arbitraje comercial internacional
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21.85 EUR 23 EUR
Esic Editorial Estrategias De Marketing Para Un Crecimiento Rentable
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Brand: Esic Editorial
EAN: 9788473562515
MPN: 9788473562515
Categoría: Libros y revistas

Libro: Estrategias de marketing para un crecimiento rentable (978-84-7356-251-5) de Munuera Alemán, José Luis, Rodríguez Escudero, Ana Isabel (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Marketing .. Este manual hace claramente explícito su contenido desde la indicación de su título: se trata de un compendio, por un lado, de los principales conceptos teóricos relativos a la disciplina de marketing estratégico y, por otro, de la realidad empresarial en el ámbito de las estrategias de marketing de un conjunto de empresas que compiten en el mercado español. 0 - Reflexiones sobre el método del caso. - Productos de consumo frecuente. - Productos de consumo duradero. - Productos industriales. - Servicios
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14.25 EUR 15 EUR
Esic Editorial 100 Errores Del Liderazgo
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Brand: Esic Editorial
EAN: 9788417129330
MPN: 9788417129330
Categoría: Libros y revistas

Libro: 100 ERRORES DEL LIDERAZGO (978-84-17-12933-0) de Martínez-Vilanova Martínez, Rafael, Hernández Flores, Carlos Francisco (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Recursos Humanos .. En su trabajo diario, especialmente en la consultoría, los autores de este libro se han encontrado frecuentemente situaciones en las que los directivos con personas a su cargo, aun conociendo bien los fundamentos del liderazgo, tenían dificultades para un ejercicio eficaz del mismo. Tenían experiencia y disponían de obra a consultar sobre liderazgo. Cuáles eran, pues, las causas del resultado insatisfactorio? La respuesta ha sido apostar por lo sencillo. Las posibles causas se encuentran en los errores a la hora de ejercer el liderazgo, como se lo ponían de manifiesto las conversaciones que mantuvieron al respecto con directivos y mandos. Así pues, los autores de este libro recopilan todos los ?errores en el liderazgo? que detectaron entre ellos, con una manifiesta idea de ofrecer al lector una herramienta sencilla y útil para el día a día en ejercicio de su trabajo. Errores como compartir la creencia de que liderazgo es una habilidad natural; confundirlo con rango, privilegio, dinero, popularidad o admiración; creer que los líderes controlan, mandan y manipulan a otros; pensar que los líderes existen sólo en los niveles altos de una organización, son sólo algunos del total de cien que se comparten en este libro sencillo y muy útil. índice: La falsa concepción del liderazgo.- El desconocimiento de sí mismo o de los colaboradores (personalidad, capacidades, etc.) de cara a la optimización del equipo.- Tratamiento inadecuado de conflictos.- Motivación, integración, empowerment.- Orientación al logro.- Enfoque al cliente, capacitación, recompensa- Falta de integración con los objetivos generales de la empresa: no compartirlos, no crear equipo con otros departamentos, etc..- Comunicación (escasa, no sincera, mal ejecutada, carencia de comunicación ascendente, etc.).- ética (manipulación, deslealtad, etc.).- Objetivos inexistentes, inalcanzables, desmotivadores, poco estudiados, etc.- Formación, actualización personal y profesional.- Inadecuada organización del trabajo personal. 0
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9.5 EUR 10 EUR
Esic Editorial Competencias De Accion De Los P
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Brand: Esic Editorial
EAN: 9788473564113
MPN: 9788473564113
Categoría: Libros y revistas

Libro: COMPETENCIAS DE ACCION DE LOS P (978-84-7356-411-3) de Echeverría Samanes, Benito (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Otros .. Esta aportación sobre el perfil competencial de los profesionales de la orientación es el resultado de un dilatado proceso de reflexión, compartiendo la corriente de pensamiento de la Unión Europea, preocupada por las competencias que configuran la cualificación profesional. Se centra en el trabajo y aprendizaje de las personas, mediante el desarrollo de competencias que posibiliten el aprendizaje continuo a lo largo de la vida y la adaptación a la variedad y pluralidad cultural de nuestra sociedad. El ensayo consta de un análisis exploratorio, seguido de otro extensivo. En el primero se contrasta y valida la escala, a través de las valoraciones de tres grupos reducidos de orientadores/as: Formadores", en tanto que expertos" con un elevado dominio de los saberes relacionados con la profesión; Aprendices", al ser personas que intentan acceder a la profesión y Viven" la formación específica en este ámbito; Personal en activo", por considerarles expertos prácticos" con experiencia directa y actualizada en el ejercicio de la profesión. A partir de esta comparación y una vez ampliada la escala de valoración, el análisis se hace extensivo a una serie de profesionales en activo de Orientación Académica y Profesional de algunas Comunidades Autónomas, se estudia la importancia y el dominio asignada por ellos al Saber(Competencia técnica), Saber Hacer (Competencia metodológica), Saber Estar (Competencia participativa) y Saber Ser (Competencia personal). Es decir, con respecto al SABER" y SABOR" de la profesión. 0
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Esic Editorial Diagnóstico Económico-financiero De La Empresa
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Brand: Esic Editorial
EAN: 9788473567138
MPN: 9788473567138
Categoría: Libros y revistas

Libro: Diagnóstico económico-financiero de la empresa (978-84-7356-713-8) de JUAN F. PEREZ-CARBALLO VEIGA (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Contabilidad Analitica .. El diagnóstico analiza la situación y las expectativas de la empresa para evaluar su capacidad para competir, tomar decisiones y formular planes. Su estrategia y la relación con el entorno deben enmarcar el diagnóstico para conocer lo que ha sucedido y comprender el comportamiento de la actividad. La secuencia de analizar para comprender, comprender para saber, saber para prever y prever para actuar evita los errores del análisis rutinario. Como parte del diagnóstico se inscribe el económico-financiero, que aborda áreas tales como el crecimiento, la rentabilidad, la productividad de procesos y recursos, la liquidez, la solvencia, la estructura de financiación, el valor y el riesgo. Pero además, este análisis especializado apoya al diagnóstico general, puesto que toda actuación de la empresa repercute sobre sus estados contables. Como los síntomas identificados en dichos estados reflejan problemas y oportunidades operativos es imprescindible contemplar las características de su actividad, representadas por los factores clave de éxito: los que deben comportarse de manera excelente y anticipar los resultados financieros. Por ello, el análisis evalúa la razonabilidad de esos factores, la capacidad para alcanzarlos, su cumplimiento y su relación en la ecuación económica de los resultados. El análisis utiliza el concepto de ratio o relación entre dos variables simples o compuestas que amplía la información dada por ambas, siendo útil descomponer cada indicador en otros más elementales. Este desglose, que establece relaciones de causa y efecto, integra los indicadores en una pirámide en la que cada uno es de resultados, explicado por otros, y, a la vez, es causal de los ratios que justifica. En resumen, el diagnóstico debe incluir: la totalidad de la empresa y de su entorno; la perspectiva temporal; las hipótesis que se deben contrastar; y la síntesis para tomar decisiones. 0 El diagnóstico de la empresa en el marco de su estrategia.- Los factores clave de éxito como expresión y guía de la estrategia.- Análisis de los estados contables.- Los ratios como instrumento para el diagnóstico.- La evaluación de la rentabilidad.- El análisis del margen sobre las ventas.- El análisis de la rotación de la inversión.- El diagnóstico de la liquidez.- La estructura de la financiación.- La evaluación del riesgo.- El crecimiento financieramente factible.- el desglose de la rentabilidad financiera.- La pirámide de ratios.- Los ratios bursátiles.- Recomendaciones para el diagnóstico.- Conclusiones.- Anexos. Bibliografía.
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17.1 EUR 18 EUR
Esic Editorial Fundamentos Empresariales
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Brand: Esic Editorial
EAN: 9788473568692
MPN: 9788473568692
Categoría: Libros y revistas

Libro: Fundamentos empresariales (978-84-7356-869-2) de Rico García, María de Guadalupe (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Cultura Empresarial .. Este libro surge de la experiencia docente de las autoras. Se trata de un manual motivado por y para los alumnos, por y para sus necesidades y dudas concretas. Pretende ser un manual de texto aplicable a asignaturas vinculadas a la introducción a la empresa, utilizando un formato que ayude a poner en práctica la nueva metodología que el Espacio Europeo de Educación Superior exige. El libro se estructura en diez temas de contenido teórico-práctico, al ir acompañado cada tema; de ejemplos, aplicaciones y preguntas de reflexión que permiten al alumno profundizar en los contenidos teóricos de una manera sencilla y amena. Además, cada tema finaliza con un conjunto de lecturas y ejercicios a realizar, tanto de manera individual como en grupo. 0 La empresa.- El entorno de la empresa.- La dirección de empresas.- Estrategias empresariales.- El diseño organizativo.- La dirección de recursos humanos.- La dirección de la función productiva.- La dirección de la función de marketing.- La dirección de la función financiera.- Concluyendo. La creación de empresas y la empresa familiar.
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Esic Editorial Los 100 Errores De La Experiencia De Cliente
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Brand: Esic Editorial
EAN: 9788415986874
MPN: 9788415986874
Categoría: Libros y revistas

Libro: Los 100 errores de la experiencia de cliente (978-84-15-98687-4) de Alcaide, Juan Carlos (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Ventas .. Encuadernación: Rústica con solapas Colección: Divulgación Trabajar en Experiencia de Cliente no tiene que ver con la bondad del ser humano. Es obvio que a todos nos gusta hacer feliz a la gente, pero no suele ser nuestro trabajo. Sin embargo, si la felicidad del cliente se torna en rentabilidad: ese sí es nuestro trabajo! Y es que, según todos los estudios e investigaciones, hay una correlación, casi perfecta y positiva, entre invertir en Experiencia de Cliente y la rentabilidad empresarial. En este libro se han analizado los errores más comunes en la Experiencia de Cliente y Gestión del Servicio, planteando soluciones preventivas que eviten dichos problemas, dichos errores. Se ha intentado hacer un libro innovador, desde el punto de vista gráfico y del continente. Es una obra que se puede leer, de forma complementaria, haciendo uso de los materiales existentes en la web www.100erroresexperienciacliente.com y que se completa con vídeos, a modo de píldoras breves y concisas. Todo con un enfoque pragmático que parte del concepto de la rentabilidad de la Experiencia. A lo largo de la obra encontrarás soluciones para: Mejorar la organización del servicio. Gestionar mejor la experiencia del cliente. Gestionar las relaciones con los clientes y la comunicación. Mejorar la experiencia del cliente durante la venta. Gestionar, por supuesto, la Atención al Cliente. El texto que tienes en las manos es el resultado de 25 años de carrera profesional en Experiencia de Cliente en empresas punteras del sector servicios, y de entrevistas en profundidad realizadas a destacados profesionales del Servicio al Cliente. Es rentable prevenir los errores en Experiencia de Cliente. 0 Organización para el servicio. Gestión de la calidad de la experiencia. Gestión de la relación con los clientes. Gestión de las ventas. Comunicación con los clientes. El personal de atención al cliente. El servicio posventa y la gestión de garantías.
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Esic Editorial El Coste De Capital
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Brand: Esic Editorial
EAN: 9788473567466
MPN: 9788473567466
Categoría: Libros y revistas

Libro: El coste de capital (978-84-7356-746-6) de Pérez-Carballo Veiga, Juan Francisco (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Economia De Empresas .. 1. El coste del capital de la empresa 2. La relación entre la rentabilidad y el riesgo 3. El coste de la deuda 4. El coeficiente Beta 5. El modelo de valoración de activos (CAPM) 6. El coeficiente Beta de las empresas que no cotizan en bolsa 7. Un ejemplo de cálculo del coste de capital 8. El coste de capital de los proyectos de inversión 9. El coste de capital en la evaluación de proyectos internacionales 10. Conclusiones ANEXO: La tasa de descuento de los activos sin liquidez BIBLIOGRAFíA 0
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19.95 EUR 21 EUR
Esic Editorial Informática Y Comunicaciones En La Empresa
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Brand: Esic Editorial
EAN: 9788473563758
MPN: 9788473563758
Categoría: Libros y revistas

Libro: Informática y comunicaciones en la empresa (978-84-7356-375-8) de Pablos Heredero, Carmen de (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Negocios .Comunicación Y Rrpp .. Esta obra muestra las características más notorias de las tecnologías de la información, las comunicaciones y los sistemas de información empresaria que actualmente están incorporando las empresas. El presente trabajo tiene como objetivo fundamental, orientar a los alumnos que comienzan a adquirir conocimientos relativos a la utilización de las tecnologías de información y comunicación en las organizaciones. 0 SISTEMAS Y TECNOLOGíAS DE LA INFORMACIóN EN LA EMPRESA .-. COMPONENTES DE LA TECNOLOGíA DE INFORMACIóN: EL HARDWARE Y EL SOFTWARE .-. LAS REDES DE TELECOMUNICACIóN .-. ARQUITECTURA EN LOS SISTEMAS DE INFORMACIóN .- INTERNET Y COMERCIO ELECTRóNICO .-. LOS SISTEMAS OFIMáTICOS.
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7.6 EUR 8 EUR
Esic Editorial Resultado, Rentabilidad Y Caja
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Brand: Esic Editorial
EAN: 9788418415272
MPN: 9788418415272
Categoría: Libros y revistas

Libro: Resultado, rentabilidad y caja (978-84-18-41527-2) de Ortega Verdugo, Francisco Javier (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Otros .. La presente nota técnica va dirigida a los alumnos que van a cursar un programa máster o un curso superior de dirección de empresas y que se han de enfrentar al módulo de finanzas. Para poder iniciarnos y adentrarnos con solvencia en el mundo de las finanzas necesitamos conocer cómo se estructura el sistema de información económica y financiera en la empresa. En la presente nota nos vamos a detener en la construcción y estructura de los modelos que conforman un sistema de información. Nos referimos al conjunto que forman: la cuenta de resultados, el balance de situación, el estado de cash flow y los ratios de gestión. De aquí obtendremos la terna de conceptos que da título a la presente nota técnica: el resultado, la rentabilidad y la caja. El entendimiento de estos conceptos y de las herramientas que los originan es indispensable para sentar las bases de una sólida formación financiera. Incluimos en el apartado final un caso de autoevaluación para que el alumno pueda comprobar si ha asimilado los conceptos y herramientas explicadas. 0
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17.1 EUR 18 EUR
Esic Editorial Manual De Logistica Inversa
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Brand: Esic Editorial
EAN: 9788417129682
MPN: 9788417129682
Categoría: Libros y revistas

Libro: MANUAL DE LOGISTICA INVERSA (978-84-17-12968-2) de Iglesias López, Antonio Luis (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Liderazgo .. El crecimiento continuo del comercio electrónico, las mayores exigencias de los consumidores y clientes en cualquier tipo de canal y la mayor conciencia medioambiental de la sociedad, convierte al flujo de retorno de las mercancías entre dos puntos de la cadena de suministro, en una variable cada día más importante y con una mayor incidencia en la competitividad de las compañías. El flujo de retorno que hoy en día conocemos como logística inversa debe ser, planificado organizado y controlado con los mismos criterios que el flujo directo de la mercancía. Es necesario clasificar los diferentes flujos de retorno que nos aparecen en la empresa y definir procesos adecuados a cada tipo de flujo, tanto de cara a quien debe realizar los procesos como a las características de los mismos. En el libro analizamos las características que debe tener la red de logística inversa y las principales variables y aspectos que debemos tener en cuenta a la hora de definir los procedimientos operativos de la compañía que se desarrollan en este flujo de retorno. Mención y capítulo aparte tienen dos de las situaciones que cada día tienen más peso en la logística inversa: ? El retorno y tratamiento de productos fuera de uso que tiene una clara incidencia en la imagen medioambiental de la compañía y que analizamos de manera específica en un capítulo dedicado a los Sistemas integrados de Gestión. ? El comercio electrónico, ya que este proceso se convierte en una herramienta básica de cara a garantizar el triunfo de nuestro negocio online, por la incidencia tanto en costes como en el servicio al cliente. En este siglo XXI la importancia de la logística inversa ha ido en continuo crecimiento, y todavía no ha tocado techo. 0
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20.9 EUR 22 EUR
Esic Editorial Mala Conducta: El Lado Oscuro Del Usuario Digital
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Brand: Esic Editorial
EAN: 9788419480736
MPN: 9788419480736
Categoría: Libros y revistas

Libro: MALA CONDUCTA: EL LADO OSCURO DEL USUARIO DIGITAL (978-84-19-48073-6) de Gavilán, Diana, Fernández-Lores, Susana (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Marketing .. Encuadernación: Tapa blanda con solapas Este libro analiza los hechos y las consecuencias de las malas prácticas y conductas que se derivan del uso y abuso de las nuevas tecnologías. Trata con rigor las influencias que Internet y las redes sociales ejercen sobre los usuarios, tocando absolutamente todos los aspectos y desde todos los ángulos. Las relaciones sociales, el fenómeno de los influencers y de sus fans, las fake news, los haters y, por supuesto la obsesión de los jóvenes por la estética y la imagen personal. También se tratan en el libro los hábitos recientes de ver televisión en las nuevas plataformas y sus series o la reproducción de contenidos en streaming. Los móviles, como una extensión de nuestro cuerpo que se ha hecho imprescindible en nuestra vida, son objeto también de uno de los capítulos, que nos habla de la nomofobia, el nombre que se le da a la dependencia de estos aparatos, sin los cuales mucha gente no puede ya vivir. Un aspecto muy interesante del libro es que no se olvida tampoco del mundo del marketing y de las marcas, y dedica varios capítulos a tratar el tema de las falsificaciones, la piratería y el poder de los consumidores para atacar a las marcas o boicotearlas si llega el caso. El común denominador que planea sobre todos los capítulos del libro es el arma más poderosa que Internet proporciona a sus usuarios: el anonimato, un anonimato que permite cometer con impunidad todo tipo de desmanes, desde las estafas económicas hasta las sentimentales, pasando por toda la gama de delitos contra la intimidad de las personas. En definitiva, se trata de un libro extraordinario para entender la transcendencia de todo lo que está pasando a nuestro alrededor, para tomar conciencia de los cambios que están modelando nuestro entorno, para asumir el presente y para afrontar con lucidez el futuro más cercano. 0 Prólogo de Agustín Medina. - Introducción. - Capítulo 1. Binge-watching : solo un episodio más.. -Capítulo 2. Compra y consumo de falsificaciones. - Capítulo 3. Ghosting y otras malas conductas en las relaciones online. - Capítulo 4. Piratería. En ocasiones eres un pirata y lo sabes. - Capítulo 5. El negocio del odio en redes sociales: que hablen de mí aunque sea mal. - Capítulo 6. Compras y devoluciones masivas online. Comprar para probar, todo es empezar. - Capítulo 7. El poder de la viralidad. - Capítulo 8. Trolling: y si Cristiano Ronaldo fuera uno de ellos?. - Capítulo 9. Nomofobia. Dependencia absoluta del móvil. - Capítulo 10. El fenómeno del postureo en las redes sociales: no siempre es oro todo lo que reluce. - Capítulo 11. Timos, estafas y cualquier forma de engañar online. - Epílogo.
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7.6 EUR 8 EUR
Esic Editorial Técnicas De Medición Cuantitativa De La Eficacia Publicitaria El Postest Publicitario
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Brand: Esic Editorial
EAN: 9788473567633
MPN: 9788473567633
Categoría: Libros y revistas

Libro: Técnicas de medición cuantitativa de la eficacia publicitaria El postest publicitario (978-84-7356-763-3) de López Tenorio, Pablo J. (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Otros .. Para vender, no es suficiente ofrecer un buen producto a un precio atractivo a través de un canal de distribución bien estructurado, además, es preciso dar a conocer la oferta, poner de manifiesto sus cualidades distintivas frente al grupo de compradores al que se dirige y estimular la demanda a través de acciones promocionales apropiadas. Para ser eficaz, una estrategia de marketing precisa, por tanto, el desarrollo de un programa de comunicación, en el cual los objetivos son el hacer saber y el hacer valer, apoyándose en diferentes herramientas (mix de comunicación), de las cuales una de las más importantes es la publicidad en los medios de comunicación masivos. íNDICE: 1. Publicidad eficaz 2. La investigación publicitaria 3. Diseño de un proyecto postest de campaña publicitaria 4. El cuestionario 5. Caso de empresa. El lanzamiento del nuevo HTC 3G evolution BIBLIOGRAFíA 0
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20.9 EUR 22 EUR
Esic Editorial El Formador En La Empresa
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Brand: Esic Editorial
EAN: 9788473563406
MPN: 9788473563406
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Libro: El formador en la empresa (978-84-7356-340-6) de Mínguez Vela, Andrés (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Liderazgo .. La formación de adultos es el tema central del libro. En él , el autor explica,sus más de veinte años de experiencia en este campo y nos facilita una visión global , de carácter teórico-práctico, que permite a cualquier persona interesada en el tema, finalizar la lectura del libro con la sensación de haber incrementado sus tres "saberes" : el teorico, el práctico, y el emocional. 1 Introducción a la formación en las organizaciones Aprendizaje adulto. Comunicación y Formación. Métodos didácticos. Habilidades docentes. Recursos didácticos.
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12.35 EUR 13 EUR
Esic Editorial Qué Es Crear Valor Para El Accionista?
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EAN: 9788473565042
MPN: 9788473565042
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Libro: Qué es crear valor para el accionista? (978-84-7356-504-2) de Pérez-Carballo Veiga, Juan Francisco (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Gestion Financiera .. El objetivo de crear valor para el accionista hacerle más rico ha adquirido un notable protagonismo en la ideología empresarial y en los medios de comunicación. Pero, a pesar de su amplia utilización, este término resulta confuso, con frecuencia, incluso para el profesional no financiero debido a que su protagonismo se ha impuesto sin analizar en profundidad sus implicaciones, tanto favorables, por su capacidad para estimular la creación de riqueza, como adversas, por exagerar el beneficio del accionista y de sus gestores. El peligro de esta ideología reside en que, por la limitación de su alcance y los intereses de quienes la aplican, derive en un fundamentalismo que ignore otros aspectos relevantes para crear riqueza y repartirla, y que provoque el beneficio de unos colectivos a costa de otros. Frente al objetivo de atender simultáneamente los intereses de todos los partícipes de la empresa, propugna que se antepongan los de sus accionistas. Un elemento adicional de este enfoque de gestión persigue motivar a los gestores para que se esfuercen en crear valor para el accionista, para lo que propone que su retribución dependa de dicha creación del valor. Esta ideología ha sido cuestionada desde su aparición debido a que desequilibra los complejos intereses que conviven en las organizaciones y a los numerosos escándalos publicados sobre su puesta en práctica, probablemente muy inferiores a los no publicados. Las causas de estas críticas obedecen, por un lado, a que no se ha analizado suficientemente la diferencia entre crear riqueza, en general, y crear valor para el accionista, lo que provoca que el beneficio del accionista se pueda obtener a costa de otros grupos de interés de la empresa. Por otro, también surgen problemas al aplicar este sistema de gestión debido a que no todos los accionistas participan igual del valor creado. Los denominados accionistas de control quienes detentan el poder para administrar la empresa incluso con una participación societaria reducida pueden apropiarse de más valor que los minoritarios, puesto que son quienes deciden el reparto de la riqueza creada, fijan su propia retribución y pueden realizar transacciones que les beneficien. Todo ello justifica abrir el debate sobre la validez de este objetivo y de cómo aplicarlo, en el que participen en plano de igualdad todos los involucrados. Este debate debe revisar los mecanismos válidos para crear riqueza y los criterios para medirla y repartirla entre los partícipes de la empresa y para retribuir a sus administradores, con el objetivo de evitar los problemas surgidos y evitar los que puedan aparecer en el futuro. índice: Qué es la creación de valor para el accionista?.- Las razones de una polémica.- Auge y declive de una moda.- Algunas prácticas peligrosas.- La creación de riqueza como objetivo...
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22.1 EUR 23.26 EUR
Esic Editorial Comercio Electronico. Una Guia Completa Para Gestionar La Venta Online
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EAN: 9788417024673
MPN: 9788417024673
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Libro: COMERCIO ELECTRONICO. UNA GUIA COMPLETA PARA GESTIONAR LA VENTA ONLINE (978-84-17-02467-3) de Gusó Sierra, Andrés, López-Quesada Fernández, Agustín, Somalo Peciña, Ignacio (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Recursos Humanos .. A pesar de lo que uno pudiera pensar, las empresas valoran más la actitud que la aptitud del empleado. En la mayoría de las ocasiones, sin tan siquiera caer en la cuenta de este paradigma, casi todos creen que lo único importante son los conocimientos y la experiencia previa; sin embargo a la hora de la verdad, una vez atravesada la puerta de una nueva empresa por primera vez, serán las diferentes actitudes del recién incorporado a la hora de afrontar los diversos desafíos que se le plantearán, lo que le hará avanzar, permanecer o desaparecer. Este libro-guía trata de explicar cuales son las actitudes mejor valoradas, cómo adentrarse en la espesa selva, cargado con aptitudes y conocimientos; sobre todo, ayudará al lector a explotar sus actitudes positivas ante los demás, por su propio bien, el de los que le rodean y la empresa que le ha contratado. Todas esas actitudes y aptitudes se conjugan durante este libro-guía en las situaciones y tareas más habituales en una empresa. Por ejemplo, en la redacción de informes, en las entrevistas con el jefe, en las reuniones, en las presentaciones, en la gestión del correo electrónico o también en cómo redactar emails efectivos. Esperamos que esta guía sea de gran utilidad para recién egresados y para aquellas personas que quieran mejorar su carrera profesional. Les ayudará a ser más eficientes, a tomar mejores decisiones, a lograr la realización personal y profesional a través del trabajo en equipo, a compartir objetivos e ilusiones. En definitiva, a ser un poco más felices en su vida diaria. índice Prólogo.- Preámbulo: Por qué y para quién hemos escrito esta guía.- PARTE 1: Lo que más se valora: una buena actitud.- Las actitudes más apreciadas.- PARTE 2: Una iniciación sobre cómo moverse en la empresa.- Las relaciones interpersonales.- La entrevista personal.- La reunión.- Despachar con el jefe.- PARTE 3: Una aproximación a una comunicación más eficaz.- Redactar informes.- Los emails: una herramienta o un tormento.- Las presentaciones.- PARTE 4: Un método de trabajo más productivo.- El decálogo.- PARTE 5: Un plan de acción acorde con mis objetivos.- Mi plan de acción. 0
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15.2 EUR 16 EUR
Esic Editorial Los Secretos Del Vídeo Online
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EAN: 9788418415975
MPN: 9788418415975
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Libro: LOS SECRETOS DEL VíDEO ONLINE (978-84-18-41597-5) de Bilbao Calzada, óscar (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .. Youtubers, ticktockers, twitchers, clubhousers y lo que esté por venir. Nuevas profesiones, plataformas y formatos. Oportunidades para intentar vivir de ellas como influencer, microinfluencer o gamer. Para potenciar tu marca personal a través de un canal en Youtube, Vimeo o Twitch que muestre tu expertise. Para moverse con soltura por el lugar donde las marcas pelean por la viralidad y el engagement y en el que se enfrentan a nuevos retos como hacer livestreaming de sus eventos, organizar webinars o generar contenido, el marketing de contenidos ha encontrado en el vídeo online su mejor aliado, desde los propios departamentos. Esta guía pretende acompañarte en el proceso conjugando las bases de la comunicación, el marketing y la publicidad con aplicaciones, herramientas y técnicas de cine y TV. Aplicar a las nuevas plataformas los eternos métodos de persuasión. Ofrecer una base sólida sobre la que arrancar un proyecto o una lanzadera para profundizar en los distintos campos. También pretende ser un relato vivo, actualizado y audiovisual, combinando átomos y bits, lectura y material audiovisual, con un site, secretosdelvideo.com, una cuenta de Twitter @GRevelados, y un blog en formato newsletter, el blogbuster. Porque no se puede hablar de transmedia sin ser transmedia. 0
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Esic Editorial Ctextil S.a.
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EAN: 9788415986782
MPN: 9788415986782
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Libro: CTextil S.A. (978-84-15-98678-2) de Salcedo Fernández, Antonio, Martín Lacalle, Antonio (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Libros de Texto .Formación .. Encuadernación: Tela Colección: Casos de Estudio El cambio de hábito y de motivaciones de la sociedad española ha variado enormemente en los últimos años en cuanto a la moda se refiere. De vestir de una forma conservadora los días laborales y festivos, se ha pasado a vestir de una manera más informal, dejando el conservadurismo, para aquellas personas que deben desenvolver alguna actividad comercial o de cara al público en su quehacer diario, en cuanto a prenda de manga se refiere. El vestir una prenda de manga los días festivos, ha quedado relegado para la celebración de algún evento, portando la mayoría de la sociedad española prendas sport wear o casual wear en sus fines de semana. La restricción de aranceles y de cupos a la importación de productos provenientes de países asiáticos, han hecho que determinados segmentos de la industria textil-confección, en especial, aquellos que no ofrecen ningún valor añadido con respecto a la competencia asiática, hayan desaparecido del mercado. Es por todo ello que CTextil, S.A. se propone incrementar las ventas de la compañía a través de la apertura de mercados exteriores, debido a la saturación de productos y marcas que imperaban en el mercado español por un lado, y por la creciente competencia asiática por el otro. 0
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14.25 EUR 15 EUR
Esic Editorial Se Vende
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EAN: 9788473564472
MPN: 9788473564472
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Libro: Se vende (978-84-7356-447-2) de Domínguez Doncel, Alejandro (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Ventas .. De 2006 a 2007 se ha duplicado el tiempo que tarda en venderse una promoción inmobiliaria. El cambio de ciclo que está experimentando el mercado inmobiliario español se ha traducido, en los seis últimos meses, en incrementos de hasta el 91% en el tiempo que se tarda en vender una vivienda. Según los últimos estudios, se estima que al final del primer trimestre de 2008, habrá un 'stock' acumulado de alrededor de 500.000 viviendas nuevas pendientes de venta. Sumando el mercado de segunda mano, serán cerca de 1.000.000 las viviendas a la espera de un comprador. Los compradores tienen que sumar al incremento del precio del metro cuadrado, la subida de los tipos de interés y la mayor exigencia de los bancos a la hora de conceder créditos hipotecarios. Por ello van a ser más exigentes y selectivos a la hora de comprar una vivienda. El objetivo de esta guía, es ayudar a las personas que venden su vivienda a no ceder ni un milímetro. Pretendemos enseñarle cómo planificar y ejecutar la venta, proporcionándole las armas suficientes que le permitan negociar lo mejor posible la venta de su casa. Le vamos a mostrar todos papeles que va a necesitar, cómo son y cómo funcionan los contratos. Esta guía le ayudara a analizar si es mejor alquilar o vender su propiedad, y si es necesario invertir algún dinero, y cuánto, para poder vender en mejores condiciones. Le vamos a descubrir cómo funciona la comunicación, de qué forma puede influir en las personas interesadas en comprar su casa, cómo manejar las objeciones que éstas le planteen, y cómo cerrar la venta... En fin, se lo vamos a contar todo para que pueda conseguir la mejor venta posible. El autor: Alejandro Domínguez Doncel es ingeniero por ICAI y master en Dirección de Marketing por ESIC. A lo largo de su carrera profesional ha ocupado puestos de diferente responsabilidad en empresas multinacionales de distintos sectores. Actualmente dirige Aleamarketing, consultora de marketing especializada en el sector inmobiliario. 0 Introducción.- Decidido: Vendemos!.- Ley, contratos y papeles.- Números, números y más números.- Vale, pero cómo vendo?.- Consejos prácticos.- Términos inmobiliarios.
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17.1 EUR 18 EUR
Esic Editorial Filosofía Lean: Conceptos Y Principios
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Brand: Esic Editorial
EAN: 9788411920353
MPN: 9788411920353
Categoría: Libros y revistas

Libro: FILOSOFíA LEAN: CONCEPTOS Y PRINCIPIOS (978-84-11-92035-3) de Paniagua Gómez-álvarez, Rafael (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Liderazgo .. Encuadernación: Tapa blanda con solapas Este libro es una introducción a la filosofía Lean, en la que el liderazgo y las personas serán una parte esencial, ya que se trabaja en equipos transversales y departamentales para poner en marcha las herramientas en las estrategias empresariales, la mejora continua y la resolución de problemas con la búsqueda de sus causas raíz. Se desarrolla desde sus cinco principios básicos: - definir el valor desde el punto de vista del cliente, - identificar la corriente de valor, - crear flujo, - producir según sistema Pull (tirar), en vez de Push (empujar), - perseguir la perfección. Así, Rafael Paniagua identifica cómo integrar la filosofía Lean con las operaciones en una empresa para estabilizar y mejorar el rendimiento operativo hacia una ejecución sostenible, orientada a la satisfacción del cliente y sin defectos, mediante un sistema de madurez robusto. Esta obra ayuda a entender y aplicar la filosofía Lean con sus enormes beneficios en el desarrollo de las empresas, poniendo el foco en lo que el cliente espera de nosotros, la búsqueda de la mejora continua y el respeto al trabajador. Prólogo de Ignacio Soret Los Santos 0 Prólogo.- Presentación.- 1. Concepto y metodología Lean.- Concepto y principios.- Cultura Lean: Cambio de mentalidad y gestión.- Metodología Lean.- Pilares Lean: Valor, just in time, personas, mejora continua, empresa visual 2. Herramientas.- Herramientas Lean para cada principio.- Otras herramientas Lean.- 3. Aplicaciones y casos prácticos.- Lean service: Modelo y aplicaciones.- Logística Lean: Flujo de información y materiales.- Lean Seis Sigma.- Lean como sistema integral con operaciones.- Beneficios de la filosofía Lean.- 4. Respuestas a los test de evaluación.- Bibliografía.
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15.2 EUR 16 EUR
Esic Editorial 55 Respuestas A Preguntas Clave En Ventas
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Brand: Esic Editorial
EAN: 9788473567091
MPN: 9788473567091
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Libro: 55 respuestas a preguntas clave en ventas (978-84-7356-709-1) de LAREKI GARMENDIA, FéLIX (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Ventas .. El libro 55 respuestas a preguntas clave en ventas da soluciones a preguntas en el día a día de la negociación comercial. Escrito por un profesional de la venta y profesor universitario, Félix Lareki afirma que es un libro para ser leído por todas las personas que o bien practican la venta como su profesión diaria, bien desarrollan puestos de responsabilidad como Directores comerciales o jefes de ventas o son estudiantes de escuelas de marketing o de negocios en general. El autor da respuestas a 55 preguntas claves en el mundo de las ventas y de la negociación comercial. Cómo interpretar mejor las razones de compra y acercarnos a los deseos del comprador? Cómo generar valor en nuestra relación con clientes? Cómo entender mejor sus necesidades? La oferta de valor es posible ante clientes imposibles? Está todo inventado en ventas? Siempre es posible un acuerdo? Las objeciones, siempre son un elemento negativo en la relación? Qué hacer ante el cliente precio? Existe realmente el superman de las ventas? Las ventas y la moralidad, pueden ir de la mano? Cuál es el secreto para elegir al mejor vendedor? El autor quiere transmitir sus múltiples experiencias desarrolladas a través de miles de entrevistas de ventas con clientes y no clientes, facilitando una herramienta valiosa a las personas que hacen de la venta y de la relación una maravillosa profesión. El autor afirma que la responsabilidad más importante de cualquier vendedor es mostrar a su posible cliente los beneficios no siempre económicos- que reporta una determinada decisión de compra, aportando valores que justifiquen la misma. El autor, Félix Lareki es donostiarra, licenciado en Ciencias Económicas por la Universidad de Bilbao. Su carrera profesional fundamentalmente la ha desarrollado en Xerox España. Posee una profunda experiencia en management, manejo de recursos humanos y dirección de grupos de trabajo. Profesor de la Escuela Universitaria de Marketing en la Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Bilbao y en la Universidad del País Vasco. 0 Entender las razones de compra es acercarnos a los deseos del comprador.- Las necesidades del cliente y la generación de valor.- La aportación de valor como hecho diferencial en la relación. Estrategias para generarlo.- Dejar de ofertar para negociar.- La venta negociada como equilibrio de fuerzas.- La venta negociada es un arte, pero exige técnicas que hay que entrenar con una preparación continua.- Los clientes son muy distintos entre sí. Muchos de ellos plantean frenos a la venta negociada en forma de objeciones.- Rematar la faena, tarea ardua y difícil?.- La mochila del guerrero. El vendedor superestrella hay un modelo a seguir? - La ética y el beneficio. El criterio para seleccionar al mejor vendedor.- Los líderes realmente existen?
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20.9 EUR 22 EUR
Esic Editorial Marketing Turistico Aplicado 2017 *** Esic ****
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Brand: Esic Editorial
EAN: 9788417024628
MPN: 9788417024628
Categoría: Libros y revistas

Libro: MARKETING TURISTICO APLICADO 2017 *** ESIC **** (978-84-17-02462-8) de Salcedo Fernández, Antonio (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Marketing .. El turismo es una actividad en continuo crecimiento en el mundo. Según cifras de la Organización Mundial del Turismo, en 2016 se obtuvieron 1.235 millones de llegadas por turismo internacional y sus previsiones son que alcance los 1.800 millones de llegadas en 2030. Al mismo tiempo que crece la actividad turística se están produciendo cambios importantes en el comportamiento de la demanda turística, tanto por las modificaciones en las pautas de vida de la sociedad actual como en buena medida propiciada por la rápida incorporación de las tecnologías de la información y comunicación. Ningún sector se encuentra tan a la vanguardia del cambio como el turismo. Nada es como era: el turista todo lo compara, comienza con el precio pero a la vez revisa opiniones y recomendaciones de los demás; está más formado e informado, llevándole a niveles de exigencia de calidad cada vez mayores; realiza más viajes pero muchos de ellos los organiza como quien hace bricolaje; ha cambiado la mochila por un pequeño aparato que se llama Smartphone, haciéndose más móvil y mobile; ahora lo importante son las experiencias y no el ver, es más, dan gran relevancia a que les vean en sus redes sociales. Este libro justo pretende atender el nuevo marketing turístico que el mercado demanda. No es una cuestión de cuántas Ps, sino de disponer de herramientas modificadas o totalmente nuevas para gestionar, de forma más eficiente y valiente, el principal motor de la economía española. índice: Prólogo.- El marketing turístico.- El destino turístico.- La toma de decisiones estratégicas en el turismo.- La investigación de los mercados turísticos.- El producto de servicios turísticos.- Las señales de calidad en el marketing turístico.- Los canales de distribución en el turismo.- Las decisiones de precios y el revenue management.- La comunicación y las relaciones públicas en el turismo.- El marketing turístico digital.- Bibliografía. 0
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19.95 EUR 21 EUR
Esic Editorial Análisis De Encuestas
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Brand: Esic Editorial
EAN: 9788473564205
MPN: 9788473564205
Categoría: Libros y revistas

Libro: Análisis de encuestas (978-84-7356-420-5) de Abascal, Elena, Grande Esteban, Ildefonso (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Ciencias Técnicas .Matemáticas .Otros .. Es un libro especializado que describe paso a paso las técnicas más comúnmente tenidas en cuenta para la obtención y análisis exhaustivo de datos. El enfoque es eminentemente práctico y aplicable, ilustrado con numerosos ejemplos. Se exponen técnicas estadísticas sencillas y muy utilizadas y métodos multivariantes como análisis de componentes principales, análsis factorial de correspondencias simples y múltiples y análisis de clasificación ilustrados con ejemplos prácticos. Se dedica un capítulo al análisis textual, técnica excelente para el estudio de preguntas de respuesta libre. 0 La encuesta: concepto, características y utilidad El cuestionario Del cuestionario a la base de datos Obtención de los datos y calidad de la encuesta Análisis de los datos Análisis de una pregutna de respuesta libre Análisis de una encuesta
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23.75 EUR 25 EUR
Esic Editorial Las Claves Del Análisis Económico-financiero De La Empresa
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Brand: Esic Editorial
EAN: 9788473567213
MPN: 9788473567213
Categoría: Libros y revistas

Libro: Las claves del análisis económico-financiero de la empresa (978-84-7356-721-3) de Jaime Eslava, José de (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Contabilidad y Operaciones Financieras .. En este libro, el lector encontrará las claves del análisis económico- financiero de la empresa a través de la interpretación y análisis de sus principales estados financieros y aplicando sobre los mismos la técnica de los ratios de gestión. Orientado su contenido, metodología y definición de conceptos a los directivos no financieros, su objetivo es facilitar a dichos directivos la comprensión y uso de aquellos ratios económico- financieros fundamentales que puedan apoyar eficazmente su proceso de adopción de decisiones de nivel directivo, tanto en el ámbito de acciones que incidan sobre la rentabilidad económica de la empresa, como sobre la rentabilidad financiera de los accionistas o propietarios, así como sobre las políticas de crecimiento empresarial e incluso, sobre la rentabilidad de de nuevos proyectos de inversión. Además, el libro aporta como novedades, por un lado, el caso práctico de una empresa que a lo largo de cada uno de sus capítulos detalla como ejemplo un desarrollo completo de todos los ratios que se explicitan así como su análisis práctico. Por otro lado, se incorpora al libro un CD con un potente simulador que permite incluir, interpretar, analizar y comparar de forma rápida y completa hasta 12 estados financieros (Balances y Cuentas de Pérdidas y Ganancias) que se desee, tanto de una sola empresa como de diferentes empresas, a través de ratios y diagramas perfectamente ajustados a las exigencias de la Nueva Contabilidad del Plan General Contable Español, publicado en noviembre de 2007. El autor: José de Jaime Eslava. Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales, profesor mercantil y con varios títulos de MBA ( EOI, PDG IESE; EPBA Columbia New YORK), ha sido director corporativo de finanzas y riesgos de diferentes empresas españolas y director de estrategia corporativa de filiales españolas de multinacionales, desempeñando actualmente las funciones de Socio Director del Grupo ECG Consultores de Dirección, Presidente del Instituto Español de Finanzas, Consejero de EuroFinance Institute para España y del Instituto Tecnológico Latino. 0 Las posiciones económico-financieras de la empresa.- Los estados financieros como soportes del análisis de la gestión empresarial.- El análisis de la rentabilidad y solvencia de la empresa.- El análisis del capital circulante y la liquidez empresarial.- El análisis de los costes de la financiación empresarial.- El análisis de las decisiones de crecimiento empresarial.- El análisis de las decisiones de inversión.- El análisis de la rentabilidad de los proyectos de inversión.- El análisis de los costes y la rentabilidad de los productos .
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Esic Editorial La Franquicia.
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EAN: 9788473563130
MPN: 9788473563130
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Libro: La franquicia. (978-84-7356-313-0) de Bermúdez González, Guillermo J. (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Negocios .Otros Títulos De Interés .. A lo largo de este trabajo, el autor ha efectuado un amplio análisis de la figura de la franquicia destacando sus virtudes, que le han llevado a las cifras que actualmente ostenta, pero sin olvidar la problemática que encierra, especialmente en la relación entre franquiciado y franquiciador. 0 Intoducción a la franquicia: origen y conceptualización La franquicia en el sistema coemrcial:formas comerciales cercana Evolución y desarrollo de la franquicia Sujetos de la relación de franquicia Relación contactual en la franquicia
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