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Libro: Inglés profesional para actividades comerciales. Módulo Formativo 1002_2 (978-84-11-16796-3) de Ed. Adams (Ed. Adams ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Comercio y marketing .. 0 Unidad Didáctica 1. Oral communication in commerce and business: basic tools Unidad Didáctica 2. Writing basic commercial and business documents Unidad Didáctica 3. Customer services and telephone sales Unidad Didáctica 4. Business correspondence, reports and presentations Unidad Didáctica 5. Using english in interaction with foreigners Autoevaluaciones Autoevaluación Final Teaching Resource Actividades Finales Glossary Bibliografía Webgrafía
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Libro: Inglés: actividades orales y escritas de asistencia a la dirección (978-84-13-27003-6) de Adams (Adams ) Comprar Libros de Libros de Texto .Otros Libros de Texto .Idiomas .. La presente obra está diseñada para el ámbito profesional y social de asistencia a la dirección, a lo largo de sus unidades distinguimos una amplia gama de expresiones idiomáticas y coloquiales, nos enfocamos en la forma adecuada de tratar las reclamaciones o quejas y en las expresiones que debemos utilizar en situaciones del tipo ámbito profesional, así como la organización de las actividades de asistencia a la dirección. 0 UNIDAD 1 EXPRESIONES Y LéXICO DE ATENCIóN AL PúBLICO EN INGLéS Introducción 1. Expresiones de cortesía y agradecimiento - small - talk 1.1. Expresiones de cortesía más frecuentes en lengua inglesa 1.2. Expresiones de agradecimiento 1.3. Algunas de las respuestas a las expresiones anteriores 1.4. Small Talk 2. Cómo se dan y piden ayudas e instrucciones 2.1. Asking for help explanations instructions Pidiendo ayuda explicaciones instrucciones 2.2. Offering help explanations instructions Ofreciendo ayuda explicaciones instrucciones 3. Felicitaciones y deseos 4. Presentaciones 5. Frases de bienvenida y despedida 6. Frases de duda y disculpa. Solicitud de aclaraciones 6.1. Frases de duda 6.2. Frases de disculpa 6.3. Solicitud de aclaraciones 7. Fechas y horas: diferentes formas de expresarlas 8. En el hotel 8.1. Tipos de alojamientos 8.2. Tipos de cama o preferencia de cama 8.3. Tipos de habitación 8.4. Precio de la habitación 8.5. Servicios hoteleros (hotel facilities) 9. Las comidas 10. Salidas y llegadas de medios de transporte 11. Expresiones de tiempo 12. Precios y medidas 12.1. Medidas 12.2. Precios 13. Giros comerciales 14. Ofertas-pedido 14.1. Ofertas 14.2. Pedidos 15. Condiciones de venta 16. Plazos de pago 17. Reclamaciones 18. Embalaje y transporte 19. Informaciones del producto UNIDAD 2. ORGANIZACIóN DE LAS ACTIVIDADES DE ASISTENCIA A LA DIRECCIóN PROYECTANDO LA IMAGEN CORPORATIVA. TRADUCCIóN Y COMPRENSIóN ORAL Y LECTORA EN LENGUA INGLESA Introducción 1. Descripción de funciones propias de la asistencia a la dirección 2. La traducción. Utilización correcta de diccionarios u otras herramientas de traducción 2.1. La traducción 2.2. Utilización correcta de diccionarios u otra herramientas de traducción 3. Procedimientos de traducción 3.1. Léxicos 3.2. Gramaticales 3.3. De comprobación: la retraducción 4. Traducción de todo tipo de discursos orales emitidos de forma presencial 4.1. Expresiones idiomáticas y coloquiales 4.2. Ideas principales y secundarias 4.3. Síntesis del contenido 4.4. El orden de las palabras 4.5. Diferencias entre el inglés y el español 4.6. Actitudes de los interlocutores u opiniones explícitas o implícitas 4.7. Recepción y atención de visitas en diferentes entornos. Convenciones y pautas de cortesía 4.8. La atención presencial, telefónica o telemática y sus consiguientes aspectos fonológicos: peticiones, ofrecimientos,...
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