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Brand: Esic Editorial
EAN: 9788417024673
MPN: 9788417024673
Categoría: Libros y revistas

Libro: COMERCIO ELECTRONICO. UNA GUIA COMPLETA PARA GESTIONAR LA VENTA ONLINE (978-84-17-02467-3) de Gusó Sierra, Andrés, López-Quesada Fernández, Agustín, Somalo Peciña, Ignacio (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Recursos Humanos .. A pesar de lo que uno pudiera pensar, las empresas valoran más la actitud que la aptitud del empleado. En la mayoría de las ocasiones, sin tan siquiera caer en la cuenta de este paradigma, casi todos creen que lo único importante son los conocimientos y la experiencia previa; sin embargo a la hora de la verdad, una vez atravesada la puerta de una nueva empresa por primera vez, serán las diferentes actitudes del recién incorporado a la hora de afrontar los diversos desafíos que se le plantearán, lo que le hará avanzar, permanecer o desaparecer. Este libro-guía trata de explicar cuales son las actitudes mejor valoradas, cómo adentrarse en la espesa selva, cargado con aptitudes y conocimientos; sobre todo, ayudará al lector a explotar sus actitudes positivas ante los demás, por su propio bien, el de los que le rodean y la empresa que le ha contratado. Todas esas actitudes y aptitudes se conjugan durante este libro-guía en las situaciones y tareas más habituales en una empresa. Por ejemplo, en la redacción de informes, en las entrevistas con el jefe, en las reuniones, en las presentaciones, en la gestión del correo electrónico o también en cómo redactar emails efectivos. Esperamos que esta guía sea de gran utilidad para recién egresados y para aquellas personas que quieran mejorar su carrera profesional. Les ayudará a ser más eficientes, a tomar mejores decisiones, a lograr la realización personal y profesional a través del trabajo en equipo, a compartir objetivos e ilusiones. En definitiva, a ser un poco más felices en su vida diaria. índice Prólogo.- Preámbulo: Por qué y para quién hemos escrito esta guía.- PARTE 1: Lo que más se valora: una buena actitud.- Las actitudes más apreciadas.- PARTE 2: Una iniciación sobre cómo moverse en la empresa.- Las relaciones interpersonales.- La entrevista personal.- La reunión.- Despachar con el jefe.- PARTE 3: Una aproximación a una comunicación más eficaz.- Redactar informes.- Los emails: una herramienta o un tormento.- Las presentaciones.- PARTE 4: Un método de trabajo más productivo.- El decálogo.- PARTE 5: Un plan de acción acorde con mis objetivos.- Mi plan de acción. 0
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Brand: Esic Editorial
EAN: 9788473562539
MPN: 9788473562539
Categoría: Libros y revistas

Libro: Comercio electrónico: un mercado en expansión (978-84-7356-253-9) de Solé Moro, María Luisa (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Varios .. El objetivo de este libro es que el lector disponga de un manual que pretende despejar aquellas dudas que puedan surgir respecto al comercio electrónico. El lector también encontrará un glosario que le permitirá consultar todos aquellos términos anglosajones y castellanos relacionados con el sector telemático, con el fin de que puedan consultar su correcto significado. 0 Entendamos internet. Aplicaciones de las nuevas tecnologías. Mercado electrónico y oportunidades de negocio. Conceptos clave de un proyecto de comercio electrónico. El perfil del ciberconsumidor.
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EAN: 9788473567831
MPN: 9788473567831
Categoría: Libros y revistas

Libro: Comercio exterior: guía básica de negociación y contratación internacional de Cristóbal Cárle,
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EAN: 9788473567916
MPN: 9788473567916
Categoría: Libros y revistas

Libro: Comercio internacional (978-84-7356-791-6) de Jerez Riesco, José Luis (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Liderazgo .. La complejidad de una materia, cuando está explicada con sencillez, deja de ser árida y gravosa al acceso divulgativo de una temática tan importante como son los postulados y las técnicas operativas utilizadas en el comercio exterior. La obra se concibe como un examen de los útiles y herramientas imprescindibles, sin cuyo conocimiento sería una temeridad intervenir en los entornos internacionales, para realizar transacciones comerciales en el ámbito internacional. En un mundo donde la áreas de mercado son cada vez más expansivas y las plataformas comerciales marcan una tendencia hacia la globalización económica, acceder al conocimiento riguroso y actualizado de la temática comercial internacional es una necesidad ineludible. Esta obra está diseñada para estudio y consulta, referente necesario para descifrar los arcanos de los contenidos que son la base del funcionamiento de los operadores comerciales transfronterizos. El autor: José Luis Jerez es doctor en Derecho por la UCM. Abogado y Licenciado en Ciencias Políticas y Económicas, Sociología, Ciencias de la Información. Escritor. Profesor de ESIC y de varias universidades. 0 Los organismos internacionales y el comercio exterior.- Los INCOTERMS.- El sistema aduanero.- Medios de pago y cobro internacionales.- Los documentos usuales en el comercio exterior.- Contratación internacional.- El transporte internacional de mercancías.- Bibliografía
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EAN: 9788473564335
MPN: 9788473564335
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Libro: La banca en el comercio internacional (978-84-7356-433-5) de Gómez Cáceres, Diego, Marqués Zornoza, Fernando (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Banca .. La globalización imparable en la que estamos inmersos, está incidiendo directamente en el cambio de las economías a nivel mundial, afectando a todas las fases de la actividad empresarial y a su vez a las relaciones contractuales, comercial es y financieras, que están ligadas obligatoriamente al negocio de la banca, en la que su intervención en el comecio internacional es absoluta y determinante. En este libro se reflejan los diferentes medios de pago y cobro internacionales, los contratos bancario-financieros del comercio exterior (préstamo, apertura de crédito, anticipo sobre documentos, descubierto en cuenta, factoring, leasing, forfaiting, etc) y las distintas garantías vinculadas a las operaciones internacionales (advance payment bond, maintenance bond, performance bond, retention bond, tender bond, bid bond, etc) 0 Medios de pago en el comercio internacional Contratos de financiación del comercio internacional Garantías bancarias internacionales Glosario de términos Cuadros-esquemas y gráficos OModelos Regulaciones Fuentes consultadas Anexos legislativos en CDRom
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EAN: 9788473568999
MPN: 9788473568999
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Libro: Las aduanas y el comercio internacional (978-84-7356-899-9) de Cabello González, José Miguel, Cabello Pérez, Miguel (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Española y Mundial .. Encuadernación: Rústica Colección: Libros profesionales La consolidación de la Unión Aduanera Comunitaria en Europa tuvo como consecuencia la creación del mercado interior comunitario, que empezó a funcionar el 1 de enero de 1993. Este hecho histórico ha supuesto en la vida económica de los ciudadanos europeos la desaparición de las fronteras interiores, la creación de una frontera exterior común de los países comunitarios frente a los países terceros y la aplicación de normas jurídicas uniformes plasmadas en un código aduanero comunitario. En esta obra se estudian de forma sencilla y pormenorizada los distintos procesos de integración económica mundial, el proceso de creación de la unión aduanera comunitaria y el desarrollo de los procedimientos de gestión que tienen que cumplir en las aduanas las mercancías que se introducen o salen del territorio aduanero comunitario en cada uno de los regímenes aduaneros existentes. En el libro también se incluyen casos prácticos y formularios aduaneros, así como referencias de apoyo en páginas web y un diccionario aduanero que facilitará al lector la comprensión de la terminología aduanera. Este manual ha sido redactado con una metodología práctica, con la finalidad de que cualquiera pueda encontrar en él un enfoque claro y preciso de la operativa aduanera europea. Esta tercera revisión es fruto de la buena acogida de las dos ediciones anteriores y es necesaria, por cuanto el contenido de las normas legislativas que se contienen en el presente libro están sujetas a cambios continuos de acuerdo a las demandas que reclama la actual sociedad, fuertemente influenciada por la tecnología y la información. 1 - Primeras globalizaciones. - Del GATT a la OMC. - Integración comercial de territorios. - Uniones aduaneras. - Zonas de libre comercio. - Integración europea. - Integración americana. - Integración en Asia y Australia. - Génesis del Mercado Común Europeo. - Bandera e himno comunitarios. - Instituciones comunitarias. - órganos de la Administración Española relacionadas con el comercio internacional. - Principios básicos de la Unión Aduanera. - Extracciones del efecto equivalente. Régimen transitorio de la fiscalidad indirecta. - Política comercial de la Unión Europea. - El origen de las mercancías en el derecho comunitario. - Arancel aduanero de la Unión Europea. - Valor en aduana de las mercancías. - Introducción de mercancías en el territorio aduanero de la Unión Europea. - Operador Económico Autorizado (OEA). - Transporte internacional. Documentos. - Destinos aduaneros. - Procedimiento aduanero de importación. - Tránsito de mercancías por la Unión Europea. - Reexportación. Destrucción. Abandono. - Procedimiento aduanero de exportación. - Regímenes aduaneros especiales. - Franquicias arancelarias. - Directorio Internet. -...
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EAN: 9788473569989
MPN: 9788473569989
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Libro: Gestión del comercio exterior de la empresa (978-84-7356-998-9) de González López, Isabel ... [et al.] (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Española y Mundial .. Encuadernación: Rústica Colección: Libros profesionales La gestión del comercio exterior de la empresa es una actividad cada vez más necesaria para hacer frente a la creciente globalización de los mercados que, por su complejidad y amplitud, requiere integrar conocimientos de distinta naturaleza. En este libro se estudian de forma sencilla y pormenorizada determinados aspectos básicos del comercio exterior, que debe conocer una empresa que comercializa sus productos en los mercados internacionales; entre otros, condiciones de envío, medidas de política comercial, obstáculos al comercio y medidas de fomento de la exportación. Se analizan con más profundidad los temas aduaneros, ya que el rápido avance de la tecnología y la necesidad de una mejora continua de la gestión en el ámbito internacional, obligan a las empresas importadoras y exportadoras a conocer detalladamente esta materia. Este conocimiento les permitirá encontrar el régimen aduanero que mejor se adapte a las características de sus operaciones comerciales con el exterior y, de este modo, alcanzar una organización logística más eficaz y eficiente. La utilización de un lenguaje sencillo para facilitar la comprensión de la legislación de comercio y la explicación de los temas, planteando casos teóricos y ejercicios resueltos, permitirán entender más fácilmente muchas cuestiones relativas al comercio exterior y la Unión Aduanera. 0 índice Parte I: Aspectos básicos del comercio internacional. - Comercio nacional, exterior e internacional. - Contabilización de las operaciones con el exterior. - Las condiciones de envío: los incoterms. - Código aduanero comunitario. Parte II: Importación o introducción de mercancías. - Las medidas de política comercial. - Medidas arancelarias. - Valoración en Aduanas. - El IVA en las relaciones exteriores. Parte III: Exportación o expedición de mercancías. - Tramitación de las exportaciones. - Medidas de fomento a la exportación. - Parte IV: Otros regímenes y destinos aduaneros. - Regímenes de perfeccionamiento. - otros regímenes aduaneros y las zonas francas.
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EAN: 9788473563345
MPN: 9788473563345
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Libro: La gestión moderna del comercio minorista (978-84-7356-334-5) de Burruezo García, Juan Carlos (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Ventas .. Este libro describe a nivel práctico y de forma amena y didáctica, cómo funcionan las estrategias que aseguran la viabilidad del comercio tradicional, aportando una valiosa ayuda tanto para la puesta en marcha del negocio, como en la gestión del día a día. 0 Panorama de la distribución comercial. La entrada en la distribución. Identificación de los clientes. Localización del establecimiento. La imagen de la tienda. Servicios al cliente. El plan publicitario y promocional. La gestión de compras y stocks
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EAN: 9788473569422
MPN: 9788473569422
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Libro: Vender a través de la red; el comercio electrónico (978-84-7356-942-2) de Liberos, Eduardo (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .. A principios del 2001 se produjo el crack bursátil de las empresas tecnológicas, Internet y comercio electrónico que cotizan-cotizaban en el NASDAQ. No mucho tiempo antes, en 1995, algunos websites comenzaron a incorporar procesos transaccionales. Acababa de nacer un nuevo canal de venta: la venta directa a través de Internet. El comercio electrónico ha evolucionado muy rápido hacia un entorno mucho más estable donde los e-detallistas comienzan a tener ebitdas positivos y ello se traduce en una mejor oferta global. La demanda se está convirtiendo, poco a poco, en más sofisticada, más confiada y consideran a Internet como un canal más de compra de sus productos más habituales. índice: 1. Introducción al comercio electrónico y estrategias competitivas 2. Marketing de una tienda virtual: conseguir visitas 3. Venta on line: tasa de conversión y pedido medio 0
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EAN: 9788411920988
MPN: 9788411920988
Categoría: Libros y revistas

Libro: REVOLUCIóN RETAIL: Innovación y tecnología en el comercio minorista (978-84-11-92098-8) de Ponzoa Casado, José Manuel, Sieira Valpuesta, Manuel (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Libros de Texto .Formación .. Revolución retail pretende acercarse a un sector abocado a una evolución, al acercamiento a una realidad marcada por nuevos parámetros de comportamiento, al uso masivo de los teléfonos inteligentes, o a nuevos estilos de vida que han supuesto auténticas revoluciones en los procesos comerciales. Sieira y Ponzoa proponen esta obra, no para estudiar el funcionamiento de las empresas que basan su razón de ser en el comercio electrónico, sino como una guía para aquellos comerciantes, que además de integrar su comercialización online, están dispuestos a adaptar su estructura de tiendas físicas a las nuevas demandas exigidas por el e-commerce. El proceso de transformación digital está en marcha, pero quizás, no todos los comercios estén sabiendo adaptarse al cambio para aprovechar sus múltiples oportunidades. 0 índice: - Introducción. - Fórmulas comerciales. - Comportamiento de los consumidores. - Tiendas. Factores de preferencia. - Elementos de riesgo para las tiendas. - Cambios en los modelos operativos. - Adaptaciones. - Operadores online. Pure players. - Las entregas. Devoluciones. - Comunicación. - Marketing digital. - Virtualización de los espacios comerciales. - Inteligencia artificial. - Realidad aumentada. - Tecnologías de conexión. - Innovaciones en la distribución. - Neuromarketing e investigación comportamental. - Compromisos medioambientales. - La tienda, espacio de interrelación. - Bibliografía. - índice de marcas.
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EAN: 9788417129682
MPN: 9788417129682
Categoría: Libros y revistas

Libro: MANUAL DE LOGISTICA INVERSA (978-84-17-12968-2) de Iglesias López, Antonio Luis (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Liderazgo .. El crecimiento continuo del comercio electrónico, las mayores exigencias de los consumidores y clientes en cualquier tipo de canal y la mayor conciencia medioambiental de la sociedad, convierte al flujo de retorno de las mercancías entre dos puntos de la cadena de suministro, en una variable cada día más importante y con una mayor incidencia en la competitividad de las compañías. El flujo de retorno que hoy en día conocemos como logística inversa debe ser, planificado organizado y controlado con los mismos criterios que el flujo directo de la mercancía. Es necesario clasificar los diferentes flujos de retorno que nos aparecen en la empresa y definir procesos adecuados a cada tipo de flujo, tanto de cara a quien debe realizar los procesos como a las características de los mismos. En el libro analizamos las características que debe tener la red de logística inversa y las principales variables y aspectos que debemos tener en cuenta a la hora de definir los procedimientos operativos de la compañía que se desarrollan en este flujo de retorno. Mención y capítulo aparte tienen dos de las situaciones que cada día tienen más peso en la logística inversa: ? El retorno y tratamiento de productos fuera de uso que tiene una clara incidencia en la imagen medioambiental de la compañía y que analizamos de manera específica en un capítulo dedicado a los Sistemas integrados de Gestión. ? El comercio electrónico, ya que este proceso se convierte en una herramienta básica de cara a garantizar el triunfo de nuestro negocio online, por la incidencia tanto en costes como en el servicio al cliente. En este siglo XXI la importancia de la logística inversa ha ido en continuo crecimiento, y todavía no ha tocado techo. 0
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EAN: 9788416701148
MPN: 9788416701148
Categoría: Libros y revistas

Libro: Retail Marketing (978-84-16-70114-8) de Gusó Sierra, Andrés (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Marketing .. El comercio minorista o Retail constituye el 5,5% del PIB español. El sector lo constituyen cerca de medio millón de empresas y casi 600.000 establecimientos en los que trabajan 1.892.500 personas. Parece necesario dedicar un Cuaderno de Documentación específico del sector minorista, que contribuya a desarrollar a los profesionales de este importante sector tan dinámico, en constante evolución y crecimiento. Por otro lado, los perfiles que actualmente se demandan de ejecutivos de Retail, han variado desde un tendero con experiencia hacia un gestor polivalente de canales de distribución, entiéndanse canales online y físicos, con experiencia en ambos tanto de gestión como de marketing. Por ello no deberíamos diferenciar en bloques separados lo digital de lo físico, sino que integrarlo, ya que el gestor del negocio debe ser capaz de gestionar un negocio de Retail tanto en su parte física como en la digital online, procurando incrementar las sinergias entre ambos canales. El presente Cuaderno de Documentación viene a cubrir este aspecto dual del negocio minorista, haciendo hincapié en la necesidad de combinar ambos aspectos al unísono, y no dejarnos llevar por la novedad de lo digital olvidándonos de los principios fundamentales del marketing. Lo digital no deja de ser más que un medio para desarrollar las estrategias de marketing, y no una estrategia per se. El que un retailer como Amazon haya crecido gracias al medio digital y a su política de precios bajos, no quiere decir que todos los retailers tengan que competir en precio en ese medio, porque sintiéndolo mucho, llegan tarde. Lo que tienen que hacer es competir en otros aspectos del marketing, como el producto y su calidad, en las experiencias de compra en establecimientos bien dotados, que inviten a entrar, bien atendidos por profesionales, con un buen servicio postventa, con una comunicación clara de sus ofertas y oportunidades. En definitiva, ofrecer una buena experiencia de compra al shopper para que regrese, y a ser posible, nos recomiende a sus amigos. índice Introducción al retail marketing.- Los 8 elementos clave del retail marketing .- Generando experiencias de compra (shopping experiences).- Comunicación: dando a conocer nuestro negocio.- La construcción de nuestra oferta .- El plan de comunicación.- Planificación estratégica en retail.- El cuadro de mando en retail .- Bibliografía. 0
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Brand: Esic Editorial
EAN: 9788417129309
MPN: 9788417129309
Categoría: Libros y revistas

Libro: Marcas Del Distribuidor (978-84-17-12930-9) de Sieira Valpuesta, Manuel (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Marketing .. Si tenemos en cuenta que: Uno de cada tres euros que gastan los europeos en el comercio, lo efectúan en marcas propiedad de los propios comerciantes. La facturación de las marcas propias de los distribuidores más importantes, superan con creces en muchos países, la de las grandes marcas líderes. La marca líder, de cuota de mercado en muchos países, es una marca de distribuidor. Sea realmente extraño que cualquier comprador europeo o nor-teamericano, no tenga contacto, en sus compras diarias, con al-guna marca de distribuidor. No parece lógico, que la sociedad no sea consciente de la impor-tancia que han adquirido las MDD en su vida cotidiana. Al contar con el apoyo de los compradores, se han convertido en un pilar esencial de la búsqueda por la diferenciación, la fidelidad y la imagen de los comerciantes al mismo tiempo que un factor de compe-tencia directa frente a las marcas de los fabricantes. Superando su fundamental interés comercial, las MDD se han con-vertido en valores corporativos para sus comerciantes, por lo que se ven sometidas a continuos retos y compromisos sociales. Este libro, basado en las experiencias personales del autor en el lanzamiento y consolidación de numerosas marcas del distribuidor, trata de enfocar de manera sencilla y amena, la complejidad de las MDD, sus peculiaridades y problemas, así como la manera en que están encarando su futuro. Marcas Del Distribuidor, es un libro dirigido a todos aquellos lecto-res interesados por el mundo comercial y en particular, por las aporta-ciones que los comerciantes han desarrollado en la configuración de su oferta global. 0
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Brand: Esic Editorial
EAN: 9788473567527
MPN: 9788473567527
Categoría: Libros y revistas

Libro: El plan de formación en la empresa (978-84-7356-752-7) de Ucero Omaña, José Miguel (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Economia De Empresas .. Libros Comercio Internacional Economía Empresa Finanzas Habilidades Directivas Marketing: Comercial y Ventas Marketing: Comportamiento del Consumidor Marketing: Comunicación, Publicidad e Imagen Marketing: Directo, Digital e Interactivo Marketing: Estratégico, Operativo y Sectorial Marketing: Investigación Comercial Marketing: Logística y Distribución Matemáticas Recursos Humanos Cuadernos de Documentación Notas Técnicas Universitarias Casos Prácticos Investigación Docente Contenidos Digitales Capítulos en PDF Vídeos Revistas Científicas AdResearch Revista Española de Investigación de Marketing - REIMKE ESIC Market Catalogo Cuadernos de Documentación Recursos Humanos El plan de formación en la empresa Ucero Omaña, José Miguel 1 ed. 86 Páginas Isbn: 9788473567527 Precio: 7,69 + iva Recomendar este libro Añade a favoritos Regístrate Resumen El entorno económico que están viviendo las empresas los últimos años es un entorno turbulento. Por ello, las personas se han visto obligadas a buscar por sí mismos herramientas que, siendo complementarias a su formación de base, les permitiesen sentirse seguros en sus puestos de trabajo, superar en definitiva el GAP DE FORMACIóN que se ha creado como consecuencia del doble efecto de la rápida obsolescencia de la formación inicial y del incremento de cualificación que demanda el entorno. íNDICE INTRODUCCIóN POLíTICA DE FORMACIóN ESQUEMA GENERAL DE PLAN DE FORMACIóN PRIMERA PARTE: PLAN ESTRATéGICO DE FORMACIóN SEGUNDA PARTE: PLAN ANUAL DE FORMACIóN TERCERA PARTE: AUDITORíA DE FORMACIóN EJERCICIOS BIBLIOGRAFíA 0
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Brand: Esic Editorial
EAN: 9788473567992
MPN: 9788473567992
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Libro: El libro del Comercio Electrónico (978-84-7356-799-2) de Liberos, Eduardo (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Ventas .. Encuadernación: Rústica. El comercio electrónico en España mueve más 2.000 millones de euros al año con un crecimiento de dos dígitos en los últimos años. cómo podemos vender eficazmente a través de Internet? El Libro del Comercio Electrónico es una obra ambiciosa e innovadora realizada por los más reconocidos profesionales del Comercio Electrónico en España y a nivel mundial. El objetivo de este compendio es transmitir, de una forma divulgativa, todos los aspectos que influyen a la hora de desarrollar un proyecto de comercio electrónico tanto desde el punto de vista de la estrategia de una empresa de venta on line, financiación, comunicación digital, captación y fidelización de clientes, medios de pago on line. como en aspectos legales, tomando en consideración todas las implicaciones del entorno. El libro recoge muchos ejemplos de las mejores prácticas y empresas ganadoras en comercio electrónico que permitirá al lector realizar un benchmarking actualizado de las empresas españolas e internacionales punta de lanza. Los autores, con esta obra, quieren acercar el comercio electrónico al empresario, al emprendedor, al ejecutivo, al estudiante que piensa en poner en marcha o ya tienen en Internet sus propios proyectos de comercio electrónico y quiere ir más allá de los resultados que están consiguiendo. La visión práctica, actualizada y educativa permite al lector adquirir el conocimiento necesario para poner en marcha o mejorar iniciativas de comercio electrónico de forma exitosa. 0 Qué es el comercio electrónico? Análisis de la situación actual del comercio electrónico. Otros modelos de negocio en comercio electrónico. Normativa aplicable. Secciones de la tienda. El servicio de los Centros de Atención al Cliente en e-tailers. Promoción on line. Comunicación y captación on line. Plan de fidelización en comercio electrónico. Comunidades on line y redes sociales en comercio electrónico. Distribución y logística. Conceptos. Política genérica de precios en internet. Medios de pago on line. Comercio electrónico entre empresas. Mobile commerce.
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