Editorial Reverte Cómo Tratar Con Gente Difícil. Serie Inteligencia Emocional Hbr
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Brand: Editorial Reverte
EAN:
9788494949326MPN: 9788494949326
Categoría: Libros y revistas
Libro: Cómo tratar con gente difícil. Serie Inteligencia Emocional HBR (978-84-949493-2-6) de Harvard Business Review, Homedes Beutnagel, Jofre (Editorial Reverte ) Comprar Libros de Ciencias Humanas .Psicología .Autoayuda, superación y mejora personal .Varios .. El secreto para tratar con personas difíciles consiste en saber controlar tanto tus emociones como las suyas. Cómo mantener la calma en una conversación tensa? Cómo permanecer firme frente a determinados comentarios? Cómo saber si eres tú una persona con la que resulta difícil trabajar? De la mano de especialistas de Harvard Business Review, en este libro se exponen investigaciones que explican nuestras respuestas emocionales ante personas difíciles y se muestra cómo desarrollar la empatía y la resiliencia necesarias para conseguir una relaciones más positivas. 0
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