Editorial Comares Nuevas Fórmulas De Comercialización On Line De Servicios Turísticos: .
Transporte: 2.95 EUR
Brand: Editorial Comares
EAN:
9788490450840MPN: 9788490450840
Categoría: Libros y revistas
Libro: NUEVAS FóRMULAS DE COMERCIALIZACIóN ON LINE DE SERVICIOS TURíSTICOS: . (978-84-9045-084-0) de Paniza Fullana, Antonia, Cavanillas Múgica, Santiago (Editorial Comares ) Comprar Libros de Otros .. 0 PRóLOGO Capítulo primero NUEVAS FORMAS DE PROMOCIóN Y CONTRATACIóN DE SERVICIOS TURíSTICOS EN INTERNET 1. INTRODUCCIóN . 2. LA CONSOLIDACIóN DEL COMERCIO ELECTRóNICO . 2.1. Tres riesgos clarificados . A. El riesgo del error . B. El riesgo de la tarjeta bancaria . C. El riesgo de la extraterritorialidad (jurisdiccional y administrativa) . 2.2. La publicidad . 3. NUEVOS SERVICIOS TURíSTICOS EN INTERNET . 3.1. Los paquetes dinámicos (dynamic packages) . 3.2. Web 2.0 y Astroturfing . 3.3. Couchsurfing . 3.4. Geolocalización y nuevos servicios integrados . Capítulo segundo DERECHOS Y GARANTíAS DEL CONTRATANTE Y DEL USUARIO DE SERVICIOS TURíSTICOS ADQUIRIDOS ON LINE 1. PLANTEAMIENTO . 2. EL COMPLEJO SISTEMA DE FUENTES . 3. LA FORMA CONTRACTUAL COMO GARANTíA . 4. CUADRO GENERAL DE DERECHOS . 5. EL DERECHO A LA INFORMACIóN Y A LA CONFIRMACIóN DEL CONTRATO . 6. EL DERECHO DE DESISTIMIENTO . 7. EL DERECHO ALCUMPLIMIENTO EXACTO . 8. EN PARTICULAR, EL RéGIMEN DE LOS VIAJES COMBINADOS . Capítulo tercero LA CONTRATACIóN ON LINE DE SERVICIOS TURíSTICOS 1. INTRODUCCIóN . 2. LOS DIVERSOS OFERENTES E INTERMEDIARIOS EN LA COMERCIALIZACIóN ON LINE DE SERVICIOS TURíSTICOS . 3. CONTRATACIóN DE SERVICIOS TURíSTICOS SUELTOS . 3.1. Relación jurídica entre el turista y la agencia de viajes que opera a través del portal web . 3.2. Relación jurídica entre el turista y el proveedor del servicio turístico . 4. La responsabilidad de operador y detallista . 4.1. La contratación on line del viaje combinado . 4.2. La responsabilidad de organizador y detallista por el incumplimiento del contrato de viaje combinado. . 4.3. La resolución del contrato de viaje combinado por el usuario. . Capítulo cuarto LA PUBLICIDAD BASADA EN BUSCADORES Y ADWORDS, LA REPUTACIóN ON LINE Y EL USO DE DATOS DE GEOLOCALIZACIóN 1. PLANTEAMIENTO . 2 ASPECTOS GENERALES DE LA PUBLICIDAD: LA PUBLICIDAD PERSONALIZADA . 3. PUBLICIDAD BASADA EN BUSCADORES: LA PROBLEMáTICA DE LOS ADWORDS. . 4. LA VALORACIóN DE SERVICIOS TURíSTICOS POR PARTE DEL USUARIO Y LA REPUTACIóN ON LINE . 4.1. Planteamiento: Los principales problemas que plantean los sitios web de valoración on line . 4.2. Las primeras resoluciones sobre esta cuestión . 5. LOS RIESGOS DE LA PUBLICIDAD BASADA EN DATOS DE GEOLOCALIZACIóN . 6. A MODO DE CONCLUSIóN . Capítulo quinto DOCUMENTOS ELECTRóNICOS EN EL CONTRATO DE TRANSPORTE AéREO. ESPECIAL REFERENCIA A DETERMINADAS CONDICIONES GENERALES DE LA CONTRATACIóN 1. INTRODUCCIóN . 2. DOCUMENTOS QUE ACOMPAñAN AL CONTRATO DE TRANSPORTE AéREO Y SU UBICACIóN EN EL ITER DEL CONTRATO. EN ESPECIAL, LOS DOCUMENTOS ELECTRóNICOS . 2.1. Fase preliminar . A. La reserva del vuelo. Deber de información . B. Condiciones generales de la contratación en la fase precontractual: El cobro de los llamados service fees o cargo de...
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