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Brand: Esic Editorial
EAN: 9788473563680
MPN: 9788473563680
Categoría: Libros y revistas
Libro: Gestión de la clientela (978-84-7356-368-0) de Martínez-Vilanova Martínez, Rafael (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Ventas .. Este libro es un manual práctico elaborado, a partir de la experiencia jprofesional del autor, para ayudar a las empresas a mejorar su gestión de la clientela. Nos referimos a sistemas de eficacia probada en las empresas para captar nuevos clientes y para fidelizar a los existentes, siempre de manera rentable para la misma. 0 LA FIDELIZACIóN DE LOS CLIENTES .-. LA BúSQUEDA DE NUEVOS CLIENTES Y LA RECUPERACIóN DE CLIENTES PERDIDOS .-. LA INVESTIGACIóN DE LOS REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE Y SU APLICACIóN A LA FIDELIZACIóN DE LOS MISMOS .-. LA EMPRESA, ENFOQUE Y RECURSOS HUMANOS .-. EL CRM
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Esic Editorial Gestión De La Clientela
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