Esic Editorial Una Vida De | Ofertas Libros Y Revistas

Brand: Esic Editorial
EAN: 9788418944079
MPN: 9788418944079
Categoría: Libros y revistas

Libro: UNA EMPRESA PARA LA PERSONA (978-84-18-94407-9) de Blasco España, Dionisio (ESIC EDITORIAL ) Comprar Libros de Ciencias Humanas .Religión .Religión Cristiana .. El presente libro pretende subrayar y dar a conocer la enriquecedora y fundamental aportación del pensamiento social cristiano al actual concepto y comprensión de la empresa. Este propósito requiere analizar los textos más significativos que hacen referencia a la realidad empresarial a partir de la reflexión en torno a la cuestión social. El autor aborda esta tarea desde tres marcos referenciales: por un lado, las fuentes, principios y valores del pensamiento social cristiano; por otro lado, el momento histórico que contextualiza el sentido y la razón de ser de las principales enseñanzas de la Iglesia a través de su magisterio social; y por último, la antropología que subyace a la hora de comprender al ser humano como centro, principio y fin de la actividad económica. Qué empresa para qué persona? Esta pregunta descubre en sí misma la profunda conexión, interdependencia e implicación entre la comprensión de la empresa y la del ser humano en la empresa. 0
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Brand: Esic Editorial
EAN: 9788473562720
MPN: 9788473562720
Categoría: Libros y revistas

Libro: Hacia una economía del conocimiento (978-84-7356-272-0) de Barceló Llauger, María (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Marketing .. Esta obra intenta explicar, entre otras cosas, que el directivo de una organización basada en el conocimiento promueve las oportunidades de aprendizaje, impulsa que el conocimento se comparta, ve como una pérdida el abandono del personal y considera la selección de personal como algo demasiado importante para ser delegado en el departamento de Recursos Humanos. 0 La economía basada en el conocimiento. La gestión del conocimiento en el ámbito empresarial. Visión y estrategia de gestión del conocimiento. Escenarios de implantación. La tecnología aplicable a la gestión del conocimiento.
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Brand: Esic Editorial
EAN: 9788416701070
MPN: 9788416701070
Categoría: Libros y revistas

Libro: Crear una empresa en la práctica (978-84-16-70107-0) de Sainz de Vicuña Ancín, José María (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Negocios .Emprendedores/creación De Empresas .. En el último lustro han surgido numerosas start ups, instituciones públicas como el CDTI o el ICO están apoyando a las más prometedoras, y se ha ido tejiendo un ecosistema emprendedor porque la sociedad se ha ido concienciando de la necesidad de impulsar el emprendimiento de base tecnológica como fuente creadora de empleo. En este contexto, se han lanzado numerosas redes que buscan paliar uno de los obstáculos clave a la hora de promover el emprendimiento: la carencia de business angels actuando como smart capital que pudieran apoyar a las nuevas iniciativas empresariales. Poco a poco, se ha ido formando un ecosistema emprendedor cuyo referente es el existente en Silicon Valley (California). Y aunque quizás se haya multiplicado por doce la inversión por habitante respecto a 2010, estamos muy por debajo de países del norte de Europa como Suecia, Inglaterra o Irlanda por no citar Israel o Estados Unidos, en otras latitudes. Crear una empresa en la práctica está escrito por un profesional que posee amplio reconocimiento en el ámbito de la consultoría estratégica de alta dirección, que es business angel de varias start ups y que ha escrito numerosos libros. Crear una empresa en la práctica, como la mayor parte de las publicaciones de José María Sainz de Vicuña, es un libro escrito en base a experiencias en primera persona y, por lo tanto, destila praxis y situaciones reales en las que José María, como buen emprendedor, ha puesto toda la carne en el asador. Se trata de un libro de interés tanto para aquellos que sienten el gusanillo de emprender, como para los que se encuentran inmersos en una aventura emprendedora, como para aquellos que buscan ser inversores inteligentes que puedan aportar a la nueva start up. Además, en estos tiempos que corren en los que casi todos los inversores early stage proclaman ser smart capital ante los emprendedores, Crear una empresa en la práctica permite ilustrar cómo un inversor puede apoyar a un emprendedor con su start up. Se titula así porque, para explicar los pasos que se deben seguir para crear una empresa, se hace a través de cinco casos reales de empresas de tamaño grande (Digital Inc), mediano (NewShop), pequeño (SDV) y start ups (Nire y Decoramus). Aquí es donde reside la auténtica diferencia entre este y otros libros sobre creación de empresas y planes de negocio. Para ello, se ha estructurado el libro en cuatro partes: una primera dedicada a exponer las claves del emprendimiento; una segunda, que presenta los principales hitos en la creación de una empresa; una tercera que ilustra cómo lo han hecho tres empresas a la hora de poner en marcha nuevos negocios en empresas establecidas; y una cuarta que, presentando dos casos reales, se centra en el mundo de las start ups. El libro concluye, a modo de epílogo, con unas...
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Brand: Esic Editorial
EAN: 9788473567374
MPN: 9788473567374
Categoría: Libros y revistas

Libro: Cómo gestionar una PYME mediante el cuadro de mando (978-84-7356-737-4) de Martínez-Vilanova Martínez, Rafael, Andreu Albarta, Eduardo (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Planificacion De Empresas .. Con esta obra, eminentemente práctica, los autores han centrado su esfuerzo en acercar una potente herramienta de gestión, como es el cuadro de mando, a las pymes tan habituales en nuestro territorio. A lo largo de la misma hacen frente a los problemas más frecuentes con los que se encuentran los pequeños empresarios y sus directivos en los procesos de planificación, definición e implantación de un cuadro de mando integral, abordándolos desde este particular punto de vista. La intención de este libro es facilitar los procesos definidos en la literatura existente sobre este tema, que generalmente se dirigen a empresas de un tamaño muy superior y con una filosofía totalmente diferente a la nuestra. El objetivo final de esta obra es capacitar a cada empresario para definir los indicadores necesarios y crear su particular panel de control, a tal fin, el texto hace hincapié en los pilares básicos de estas organizaciones: estrategia, finanzas, clientes, procesos y recursos humanos y aporta ideas para extraer la información necesaria y que ésta pueda ser utilizada de forma eficiente y eficaz. Eduardo Andreu forma parte del Registro General de Asesores Fiscales y posee una experiencia de diez años en el mundo de las finanzas. Rafael Martínez-Vilanova ha desarrollado su actividad profesional entre la gerencia y la dirección comercial y de marketing en diferentes empresas. 0 Introducción.- Cuadro de mando y estrategia.- Finanzas.- Los clientes y el cuadro de mando.- Los procesos.- Recursos humanos y cuadro de mando.- Implantación del cuadro de mando.
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EAN: 9788417024673
MPN: 9788417024673
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Libro: COMERCIO ELECTRONICO. UNA GUIA COMPLETA PARA GESTIONAR LA VENTA ONLINE (978-84-17-02467-3) de Gusó Sierra, Andrés, López-Quesada Fernández, Agustín, Somalo Peciña, Ignacio (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Recursos Humanos .. A pesar de lo que uno pudiera pensar, las empresas valoran más la actitud que la aptitud del empleado. En la mayoría de las ocasiones, sin tan siquiera caer en la cuenta de este paradigma, casi todos creen que lo único importante son los conocimientos y la experiencia previa; sin embargo a la hora de la verdad, una vez atravesada la puerta de una nueva empresa por primera vez, serán las diferentes actitudes del recién incorporado a la hora de afrontar los diversos desafíos que se le plantearán, lo que le hará avanzar, permanecer o desaparecer. Este libro-guía trata de explicar cuales son las actitudes mejor valoradas, cómo adentrarse en la espesa selva, cargado con aptitudes y conocimientos; sobre todo, ayudará al lector a explotar sus actitudes positivas ante los demás, por su propio bien, el de los que le rodean y la empresa que le ha contratado. Todas esas actitudes y aptitudes se conjugan durante este libro-guía en las situaciones y tareas más habituales en una empresa. Por ejemplo, en la redacción de informes, en las entrevistas con el jefe, en las reuniones, en las presentaciones, en la gestión del correo electrónico o también en cómo redactar emails efectivos. Esperamos que esta guía sea de gran utilidad para recién egresados y para aquellas personas que quieran mejorar su carrera profesional. Les ayudará a ser más eficientes, a tomar mejores decisiones, a lograr la realización personal y profesional a través del trabajo en equipo, a compartir objetivos e ilusiones. En definitiva, a ser un poco más felices en su vida diaria. índice Prólogo.- Preámbulo: Por qué y para quién hemos escrito esta guía.- PARTE 1: Lo que más se valora: una buena actitud.- Las actitudes más apreciadas.- PARTE 2: Una iniciación sobre cómo moverse en la empresa.- Las relaciones interpersonales.- La entrevista personal.- La reunión.- Despachar con el jefe.- PARTE 3: Una aproximación a una comunicación más eficaz.- Redactar informes.- Los emails: una herramienta o un tormento.- Las presentaciones.- PARTE 4: Un método de trabajo más productivo.- El decálogo.- PARTE 5: Un plan de acción acorde con mis objetivos.- Mi plan de acción. 0
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Brand: Esic Editorial
EAN: 9788417129132
MPN: 9788417129132
Categoría: Libros y revistas

Libro: Gestión del conocimiento. Una ventaja competitiva (978-84-17-12913-2) de Martínez Martínez, Aurora, Cegarra Navarro, Juan Gabriel (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Negocios .Otros Títulos De Interés .. Un entorno tan dinámico y competitivo como el actual pone de manifiesto la necesidad de buscar nuevas alternativas en la gestión de las empresas. Los recursos son importantes a la hora de crear valor para los clientes. Ante esta situación las empresas buscan diferenciarse y obtener ventajas competitivas sostenibles en el tiempo. La economía del conocimiento es hacia donde quieren ir las empresas, los recursos que no se pueden adquirir fácilmente en el mercado son los que se consideran más valiosos frente a aquellos que se pueden comprar, nos referimos a los intangibles como es el conocimiento. En este contexto, el conocimiento se presenta como un recurso valioso y de difícil réplica en el seno organizativo. En particular es la utilización del conocimiento lo que puede generar estrategias diferenciadoras, pero también es en este punto donde las empresas no tienen siempre una respuesta sobre sus stocks de conocimiento, qué tienen disponible, quién lo tiene, cómo está, cómo usarlo o cuándo se podría usar. Es en este marco que nuestro manual puede ayudar a identificar y gestionar el conocimiento en el seno de la organización. Este libro pudiera ser punto de referencia no sólo para académicos sino también para profesionales. En solo seis capítulos recoge los aspectos más relevantes de la gestión del conocimiento, explicando herramientas para poder gestionarlo y además dedica un capítulo para abordar el tema del desaprendizaje organizativo, buscando aumentar la capacidad de absorción del nuevo conocimiento al mismo tiempo que se elimine todo aquel conocimiento que actualmente es obsoleto y engañoso para la empresa. 0
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EAN: 9788417129163
MPN: 9788417129163
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Libro: Casos de investigación: Una práctica empresarial (978-84-17-12916-3) de García Ferrer, Gemma (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Investigación de mercados .. Este libro pretende acercar al alumno la realidad de la investigación comercial a nivel empresarial. Ha contado para ello, con la colaboración de empresas del sector que han aportado un total de once casos en los que se usan metodologías o diseños de investigación variados. Este texto ha hecho posible la interacción entre la universidad y la empresa, algo imprescindible si tenemos en cuenta que el objetivo de nuestro alumnado es integrarse en el mundo laboral y conseguir, durante su época de estudiante, un acercamiento al mismo. Estructurado en dos grandes bloques, el primero de ellos contiene un total de cuatro capítulos, en los que se incluye una introducción a la investigación comercial, con las principales técnicas que en ella se pueden aplicar; la reunión de grupo y la entrevista en profundidad (aportando dos casos prácticos sobre ambas técnicas) y la encuesta, en la que se incorpora nuevamente un caso práctico. El segundo bloque lo componen la batería de once casos cuyas temáticas son muy variadas: el concepto de business intelligence, una investigación sobre la violencia de género, la construcción de un nuevo eje de posicionamiento y comunicación para la marca Estrella Damm, el mundo de la joyería, la segmentación en el caso de paradores, social listening, el ad tracking como métrica más precisa del impacto publicitario online, la eficacia de la publicidad en internet, investigaciones con eye tracker, neuromarketing aplicado a la investigación sociopolítica y termina con una reflexión sobre el futuro del neuromarketing con una fuerte apuesta por la realidad virtual. 0
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EAN: 9788417914639
MPN: 9788417914639
Categoría: Libros y revistas

Libro: La dirección de operaciones desde una perspectiva práctica (978-84-17-91463-9) de Santos álvarez, María del Valle, Martín Pérez, Víctor (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Liderazgo .. La formación de directivos requiere de la atención a distintas áreas y cuestiones cuyo entramado marca el desarrollo de la empresa y, en definitiva, su éxito y supervivencia. El área de operaciones es un ámbito de suma importancia por cuanto pone el foco en el núcleo central de la actividad de la empresa: la obtención de los bienes y/o servicios que ofrecemos al mercado con objeto de generar valor. Las decisiones que aquí se adoptan deben estar en sintonía con los objetivos y la estrategia de la empresa y su alcance se extiende a otras áreas funcionales. Por todo ello la formación de directivos en esta área es crucial tanto en su dimensión teórica como en su vertiente más práctica. El libro se centra en esta última ya que propone una serie de actividades y problemas resueltos que permiten profundizar en el significado de los conceptos básicos y ver la aplicación práctica de los contenidos de la materia. A la hora de abordar el estudio de esta disciplina se plantea el reto de la amplitud de cuestiones y contenidos que abarca. Los autores realizan una selección de las cuestiones estratégicas y prácticas que consideran imprescindibles. Así, el contenido del libro se organiza en seis capítulos: diseño de proceso productivo, equilibrado de cadena, programación de operaciones, programación de proyectos, gestión de inventarios y M.R.P. En cada uno de los capítulos se recoge una síntesis del tema, glosario para el análisis y una colección de prácticas del tema. En cuanto a las prácticas, todas contienen cuatro apartados: enunciado, cuestiones, objetivos y resolución. Todo ello con la finalidad de proporcionar un material docente que resulte útil tanto a profesores como a estudiantes en el área operativa. Para los profesores, el libro aporta una colección de actividades prácticas resueltas que sirven de referencia para el desarrollo práctico de la materia. En la misma línea, para el alumno el libro recoge un conjunto de actividades que le permite profundizar en el significado y aplicabilidad de sus conocimientos. 0
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EAN: 9788416701131
MPN: 9788416701131
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Libro: Publicidad digital: Hacia una integración de la planificación, creación y medición (978-84-16-70113-1) de Martínez Pastor, Esther, Nicolás Ojeda, Miguel ángel, Martínez Pastor, Esther, Nicolás Ojeda, Miguel ángel (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Marketing .. El lector encontrará en el análisis y la exposición de los procesos profesionales que afectan a la publicidad digital, el hilo conductor de esta obra. Se inicia con la comprensión de las pautas para definir perfiles y audiencias digitales desde la combinación de distintos mecanismos (segmentación clásica, Big Data y segmentación avanzada-DMP). Los modos de abordar las estrategias publicitarias creativas y la planificación en los medios digitales plantean escenarios cada vez más complejos. Así, desde una reflexión teórica, crítica y constructiva, se definen los conceptos de storytelling, transmedia y branded content aplicados a la creación de contenidos y eventos integrados. Se aborda el estudio de casos prácticos y se explica el modelo programático de compra de publicidad online. Puesto que todas estas acciones y modos de proceder requieren de mecanismos que permitan la medición de la eficacia, se hace obligatorio identificar los canales, los soportes, las redes publicitarias, las métricas y las herramientas para medir la actividad de una campaña, la analítica de una web y el posicionamiento en buscadores. Desde esta óptica, esta obra presenta un estudio de los efectos de Word of Mouth electrónico y recoge los principios que comprenden el comercio electrónico como el escenario donde se produce la transacción planteada desde la publicidad integral digital. Finalmente, todos estos escenarios deben ser comprendidos desde los aspectos legales que acotan la gestión de las audiencias y desde el marco jurídico que regula la publicidad digital integrada. 0
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Brand: Esic Editorial
EAN: 9788417129361
MPN: 9788417129361
Categoría: Libros y revistas

Libro: áNALISIS DE DATOS CON R. UNA APLICACION A LA INVESTIGACION DE MERCADOS (978-84-17-12936-1) de Méndez Suárez, Mariano (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Banca .. Manual dirigido a estudiantes, docentes y profesionales que tengan interés en las aplicaciones de R al mundo del marketing y específicamente a la investigación de mercados. El manual cubre de una forma divulgativa los principales tópicos de los cursos de investigación de mercados, tanto en grado como en posgrado, siguiendo un ejemplo contrastado durante años en el aula. Desde un punto de vista empresarial, aparte del uso directo del código aportado y su fácil adaptación a otros casos, permite una excelente expresión gráfica de los resultados, imposible de concebir con otros programas. El enfoque del texto es el de aprender haciendo y se recomienda ir ejecutando el código en RStudio a la vez que se avanza a lo largo del libro. En éste, se recogen de manera sistemática los métodos más comunes usados en la realización de un informe de resultados de investigación de mercados profesional: métodos descriptivos, de análisis bivariante, análisis factorial, técnicas de segmentación o cluster y métodos de regresión, todos ellos realizados con código R, pero pensados para ser entendidos por personas, explicándose en detalle cada línea de código para su perfecta comprensión. R es una herramienta de código abierto, cada vez más utilizada en universidades, escuelas de negocios e institutos de investigación, en la que colaboran para su desarrollo investigadores, programadores y docentes a nivel mundial, que además cuenta con una permanente actualización e incorporación de las técnicas científicas más actuales y adaptada a los principales sistemas operativos. Su gratuidad permite separar el uso de la herramienta de los espacios físicos, tanto en la empresa como en la academia, en este caso el alumnado no ha de estar ligado a aulas de informática para el trabajo tanto dentro como fuera de la clase. El código de cada capítulo y la base de datos utilizada están disponibles de forma abierta en internet en: http://editorial.esic.edu/contenidos/9788417129361 0
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Brand: Esic Editorial
EAN: 9788417914035
MPN: 9788417914035
Categoría: Libros y revistas

Libro: Cómo afrontar con éxito una entrevista (978-84-17-91403-5) de Acosta Vera, José María (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Liderazgo .. Todos en algún momento de nuestra vida, especialmente en la profesional, seremos entrevistados y también entrevistaremos. Bien por acudir a un proceso de selección, a una entrevista de promoción, venta, de compra, con un periodista o contestando una encuesta. Cuanto más sepamos sobre nosotros mismos y sobre cómo conocer a los demás, mejores serán nuestras entrevistas y cuanto mejor nos comuniquemos y nos presentemos a los demás, más cerca estaremos de conseguir el éxito en nuestros objetivos. Quién no ha pasado por una entrevista? La entrevista personal es un instrumento fundamental en las relaciones profesionales, en los contratos laborales, en el periodismo y en otras muchas áreas. Te gustaría conocer los secretos de una entrevista exitosa? Este libro te proporciona las claves para saber cómo entrevistar y cómo ser entrevistado. Si eres entrevistador, aprenderás a conducir la entrevista. Si eres entrevistado, aprenderás a vender tus talentos. El último libro de José María Acosta pretende ayudar a sus lectores a crecer como profesional y como persona, trata de potenciar al máximo tus habilidades de comunicación y tu forma de venderte, porque una entrevista, en principio, es una venta. 0
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Brand: Esic Editorial
EAN: 9788411920018
MPN: 9788411920018
Categoría: Libros y revistas

Libro: El desarrollo web desde el entorno cliente: Una visión Full Stack Developer (978-84-11-92001-8) de Gómez Delgado, Javie (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Ciencias Técnicas .Informática .Programación .. Encuadernación: Tapa blanda con solapas Uno de los perfiles digitales más demandados en el mundo de los negocios es el de desarrollador web, un profesional altamente valorado en las empresas. El desarrollo web desde el entorno cliente: una visión full stack developer es una obra eminentemente práctica que ofrece a los lectores una exhaustiva guía paso a paso para adentrarse con éxito en este campo dinámico y atractivo. La estructura de la obra facilita la comprensión de conceptos complejos para los principiantes en el desarrollo web, y proporciona ejemplos de código bien estructurados. A lo largo de sus páginas, el lector podrá adentrarse en la programación en JavaScript, con la definición de variables, arrays y funciones. Además, llegará a dominar temas más complejos del desarrollo front, para alcanzar un dominio de las funciones asíncronas, frameworks de desarrollo basados en componentes como es React hasta construir una aplicación full stack totalmente funcional. Todos los conceptos del libro son ilustrados por código fuente totalmente funcional que ayudan al entendimiento de los algoritmos, lo que permite al lector reproducir todos los ejemplos y practicar con las actividades propuestas. Sin duda, un libro imprescindible para cualquier persona interesada en adquirir o mejorar sus habilidades en el desarrollo web. 0 -Selección de arquitecturas y herramientas de programación. -Sintaxis del lenguaje. -Utilización de los objetos predefinidos. -Arrays, funciones y objetos. -Eventos y formularios. -Uso del DOM. -Utilización de mecanismos asíncronos. -Almacenamiento de datos en el cliente. -Integración avanzada de componentes. -Full Stack HTML, CSS, JavaScript, PHP, MySQL. -Node.js y React.js. -Solucionario.
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Brand: Esic Editorial
EAN: 9788473569705
MPN: 9788473569705
Categoría: Libros y revistas

Libro: Cómo crear y hacer funcionar una empresa (978-84-7356-970-5) de Gil Estallo, María de los ángeles, Giner de la Fuente, Fernando, Giner de la Fuente, Fernando (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Negocios .Emprendedores/creación De Empresas .. Encuadernación: Rústica con solapas Colección: Libros profesionales Cuando se crea un negocio hay muchas inquietudes que se aproximan a nuestra mente: La idea es viable? Quiénes serán mis clientes? Cuánto comprarán? Qué precio he de poner a mis productos y/o servicios? Qué costes? Qué inversión? Dónde? Cuándo generaré ingresos suficientes para cubrir los costes? Seré el líder? Crearé un negocio yo solo? Qué identidad le damos? Qué forma jurídica? Qué decisiones he de tomar? Sobre qué?... todo está en tu mente, pero sobre todos estos aspectos has de tener un criterio, un conocimiento. En este libro encontrarás respuestas. Hoy la creación de negocios es un objetivo para muchas personas. Y, es fácil, podemos crearla tras varios clics, puede crecer y mantenerse tras otros tantos clics, y lo que habíamos aprendido con esfuerzo anteriores generaciones ahora parece devenir inútil e innecesario; pero el conocimiento es importante y lo es en tanto que nos ha de ayudar a iniciarnos en lo ya sabido, a mejorar nuestras organizaciones y a llevarlas al mayor de los éxitos. Construir un negocio supone tener aptitudes, habilidades, capacidades y actitudes que vamos desarrollando a lo largo de nuestros días y que sorprendentemente nos llevan a ser nuestro propio jefe - jefa. La tarea es ardua pero con muchas recompensas. Necesitamos conocer las pautas para elaborar un negocio: promover la creatividad, decidir, planificar, organizar, estudiar su viabilidad, trabajar la información, comunicar, dirigir y supervisar, y a todo ello dedicamos la primera parte de este libro. La segunda, a la puesta en marcha y funcionamiento de las decisiones estructurales, a solucionar preguntas acerca de nuestro nombre, forma jurídica, inversión, financiación, dimensión, crecimiento y localización-, y a las decisiones funcionales como aprovisionarnos, seleccionar a nuestro personal, decidir el método de producción y sus correspondientes costes, y las técnicas de venta. I 1 Introducción a la administración de empresas. Parte I: Creatividad e innovación. Las decisiones empresariales. Viabilidad de la empresa. Los sistemas de información. La planificación. La estructura. La dirección. El control. Parte II: Decisiones estructurales y sectoriales: Elección del nombre y forma jurídica. Decisiones de inversión. Decisiones financieras. Decisiones de dimensión y crecimiento. Decisiones de localización. Decisiones de aprovisionamiento. Decisiones de personal. Decisiones de producción y su valoración económica: los costes. Decisiones comerciales. Anexos. Bibliografía.
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Brand: Esic Editorial
EAN: 9788418415074
MPN: 9788418415074
Categoría: Libros y revistas

Libro: Investigación de mercados en entornos digitales y convencionales: Una visión integradora (978-84-18-41507-4) de Merino Sanz, María Jesús, Monfort de Bedoya, Abel, Villaverde Hernando, Silvia (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Marketing .. A través de estas páginas, se pretende exponer la investigación de mercados como una profesión basada en la búsqueda de información y tendencias, la gestión del conocimiento y la toma de decisiones. Una profesión apasionada, divertida y en continuo cambio, estrechamente ligada a otras disciplinas como marketing, ventas, experiencia de cliente, etc. La investigación de mercados también ha sido partícipe del cambio tecnológico y la digitalización, por lo que este manual aporta las nuevas técnicas y metodologías digitales que enriquecen y complementan a la investigación tradicional. El libro va dirigido a estudiantes, profesionales de la docencia y del sector de investigación de mercados que quieran iniciar su conocimiento y experiencia en esta materia. Se divide en nueve capítulos, abordando en los dos primeros qué es y cómo se inicia una investigación de mercados. A continuación, se expone el desarrollo metodológico con especial dedicación al neuromarketing, para continuar con el diseño del cuestionario, muestreo y el análisis de la información. El último capítulo se destina a la elaboración de la presentación final o la ejecución de un cuadro de mandos. 0
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Brand: Esic Editorial
EAN: 9788418415067
MPN: 9788418415067
Categoría: Libros y revistas

Libro: A-tienda (978-84-18-41506-7) de Olarte Pascual, María Cristina, Sierra Murillo, Yolanda, García Milon, Alba (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Ventas .. El sector de la distribución comercial minorista ha experimentado una gran transformación en las últimas décadas de forma que ha afectado a su propia estructura: el protagonismo del comercio independiente de los centros y los barrios de las ciudades y pueblos se ha debilitado y los comercios sucursalistas, propiedad de las grandes cadenas, están incrementando su presencia y provocando uniformidad entre los centros de las ciudades. El proveedor, la tienda, el cliente, el entorno... han cambiado, y el comercio independiente necesita adaptarse para volver a mostrar su atractivo y utilidad. La gestión eficaz, eficiente y rentable de los puntos de venta exige contar con profesionales con talento, conocimiento, creatividad y dedicación para que el comercio muestre la riqueza de la diversidad y sea un lugar de relación e intercambio. A-tienda. Dirección y gestión del punto de venta está enfocado hacia los profesionales que dirigen y trabajan en el comercio con el objetivo de proporcionar una visión práctica, actual y ajustada a las necesidades y exigencias del mercado, generando ilusión para acometer una necesaria transformación en una nueva era de comerciantes y comercios. El libro está organizado en doce capítulos que aportan herramientas de gestión y directrices útiles para conseguir que la clientela tenga una grata experiencia en los puntos de venta, se emocione y se vaya con ganas de volver. Este libro es fruto del conocimiento, experiencia y esfuerzo compartido entre 18 investigadores y profesionales pertenecientes a diferentes universidades españolas. Con el apoyo de la Cátedra Extraordinaria de Comercio de la Universidad de La Rioja y del Ayuntamiento de Logroño se ha producido un encuentro que ha permitido enriquecer el contenido del libro desde diferentes perspectivas para fortalecer el comercio minorista local y sus asociaciones. 0
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EAN: 9788416701629
MPN: 9788416701629
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Libro: Marketing y comunicación de moda (978-84-16-70162-9) de Martínez Navarro, Gema (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Marketing .. La moda es un sector fascinante. Realmente existen muy pocas personas a las que no les guste o atraiga la moda por una u otra razón. La moda nos aporta sensaciones, placeres y emociones, forma parte de nuestro tiempo de ocio y nos ayuda a expresar nuestra personalidad, nuestros valores y nuestra forma de sentirnos y entender la vida. Pero más allá de estas sensaciones, es un sector en continuo cambio y un motor de crecimiento económico en muchos países. En los últimos tiempos está siendo objeto de estudio y análisis tanto por académicos como profesionales del sector, dada su importancia dentro de la economía global. El mundo de la moda ha cambiado mucho en los últimos años debido al boom de las nuevas tecnologías, lo que ha producido profundos cambios en la forma en la que marcas y consumidores nos relacionamos. La presente obra analiza las estrategias de marketing y comunicación en el mercado de la moda desde un punto de vista analítico pero también muy práctico porque su objetivo es que el lector pueda tener una base teórica y conocer cómo se aplican las estrategias de marketing estratégico y operativo en el sector. Por otro lado, y dada la complejidad y amplitud del área de estudio, la obra tiene un enfoque práctico incluyendo ejemplos y lecturas para el debate con casos de marcas de moda que, con innovadoras ideas de negocio o estrategias, han conseguido llegar más que a la mente al corazón de los consumidores. Está pensado para aprender pero también para disfrutar leyéndolo por lo que la autora utiliza un lenguaje claro, sencillo y cercano evitando los tecnicismos puesto que, por encima de todo, se pretende que el lector pueda adentrarse en un mundo complejo pero fascinante y que año tras año nos sorprende con nuevas tendencias, estrategias y modelos de negocio que nos acercan cada vez más a las marcas de moda creando vínculos muy sólidos y estrechos. 0
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Brand: Esic Editorial
EAN: 9788411920414
MPN: 9788411920414
Categoría: Libros y revistas

Libro: COMUNICACIóN GLOBAL (978-84-11-92041-4) de Fernández Hernández, Ruth (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Marketing .. En Comunicación global: Desafíos, estrategias y perspectivas para un mundo conectado participan 17 expertos coordinados por ángel Luis Cervera y Ruth Fernández que proporcionan una perspectiva integrada y multidisciplinar del Marketing y la Comunicación. Ayuda a diseñar, gestionar y ejecutar planes de publicidad y comunicación, a perfeccionar estrategias de relaciones públicas, tomar decisiones en entornos digitales y mejorar habilidades directivas con un lenguaje claro y accesible. En el ámbito empresarial, la identidad de la marca se refleja en lo que se comunica, cómo se hace y la actitud que se proyecta al hacer publicidad, patrocinar eventos, generar empleo, manejar crisis, lanzar productos o interactuar en redes sociales. Los autores ofrecen en esta obra las herramientas necesarias para alcanzar este objetivo, respaldadas por valiosas experiencias y prácticas profesionales. Comunicación global se convierte en una obra indispensable para directores y responsables de Comunicación, Relaciones Públicas y Marketing tanto en empresas, en instituciones públicas o en las ONG como para profesionales del ámbito periodístico y áreas relacionadas. Asimismo, los docentes encontrarán en ella una referencia imprescindible para sus alumnos mediante una experta combinación de teoría y práctica. índice: Presentación.- La dirección de la comunicación.- ética, cultura y valores.- Identidad e imagen corporativa.- Publicidad y comunicación comercial.- La comunicación digital.- Gestión de eventos y RR.PP.- Patrocinio y mecenazgo.- Lobbies.- Comunicación interna.- Gestión de crisis.- Comunicación económico-financiera.- Protocolo empresarial.- Nuevas formas de comunicación.- Los autores.- Soluciones a los test. 0
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EAN: 9788473562300
MPN: 9788473562300
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Libro: Temas de investigación de medios publicitarios (978-84-7356-230-0) de Bigné Alcañiz, J. Enrique (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Publicidad .. Este libro contribuye a difundir los frutos de la investigación que, desde la universidad y las empresas, se está llevando a cabo para conseguir una planificación de medios más eficaz. 0 - El análisis de la inversión publicitaria en España en la estrategia de planificación de medios. - Analizando y planificando en televisión con los datos del futuro. - Evaluación empírica de los modelos de cobertura publicitaria en planes multisoporte
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Brand: Esic Editorial
EAN: 9788473569774
MPN: 9788473569774
Categoría: Libros y revistas

Libro: El diagnóstico logístico (978-84-7356-977-4) de Anaya Tejero, Julio Juan (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Marketing .. Encuadernación: Rústica conn solapas Colección: Libros Profesionales Las mejoras realizadas en esta actividad han permitido una importante reducción de costes en las principales empresas de consumo con unas ventajas competitivas, desde el punto de vista económico, de imagen de empresa y servicio comercial. Esta publicación está fundamentalmente orientada a todas aquellas personas que en su condición de asesores o responsables del área de logística de una empresa, deseen conocer un método práctico a seguir para el análisis y evaluación de los procesos logísticos que deben ser objeto de estudio para conseguir ventajas competitivas en la empresa y/o reducción de costes. El libro pretende ser algo más que un manual de consulta, por lo cual está dotado de una serie de ejemplos y formularios para petición de datos, que permiten al consultor de una forma rápida obtener todo el material informativo necesario para enjuiciar el problema objeto de estudio. El objetivo de esta publicación, es trasmitir la experiencia profesional vivida durante más de treinta años por el autor como consultor de empresas en el área del análisis, evaluación y desarrollo de proyectos logísticos. 1 Conceptos generales. - Focalización del análisis. - Técnicas empleadas para el análisis logístico. - Dinámica del análisis logístico. - El servicio al cliente. - El análisis de los stocks.- Sistemas operativos de gestión logística. - Análisis de los flujos de productos. - Almacenaje y distribución física. - La elaboración del diagnóstico. - Anexo 1: Formularios para la recogida de datos. - Anexo 2: Ejemplo de diagnóstico logístico. - Anexo 3: Glosario de terminología logística empleada.
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EAN: 9788417024628
MPN: 9788417024628
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Libro: MARKETING TURISTICO APLICADO 2017 *** ESIC **** (978-84-17-02462-8) de Salcedo Fernández, Antonio (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Marketing .. El turismo es una actividad en continuo crecimiento en el mundo. Según cifras de la Organización Mundial del Turismo, en 2016 se obtuvieron 1.235 millones de llegadas por turismo internacional y sus previsiones son que alcance los 1.800 millones de llegadas en 2030. Al mismo tiempo que crece la actividad turística se están produciendo cambios importantes en el comportamiento de la demanda turística, tanto por las modificaciones en las pautas de vida de la sociedad actual como en buena medida propiciada por la rápida incorporación de las tecnologías de la información y comunicación. Ningún sector se encuentra tan a la vanguardia del cambio como el turismo. Nada es como era: el turista todo lo compara, comienza con el precio pero a la vez revisa opiniones y recomendaciones de los demás; está más formado e informado, llevándole a niveles de exigencia de calidad cada vez mayores; realiza más viajes pero muchos de ellos los organiza como quien hace bricolaje; ha cambiado la mochila por un pequeño aparato que se llama Smartphone, haciéndose más móvil y mobile; ahora lo importante son las experiencias y no el ver, es más, dan gran relevancia a que les vean en sus redes sociales. Este libro justo pretende atender el nuevo marketing turístico que el mercado demanda. No es una cuestión de cuántas Ps, sino de disponer de herramientas modificadas o totalmente nuevas para gestionar, de forma más eficiente y valiente, el principal motor de la economía española. índice: Prólogo.- El marketing turístico.- El destino turístico.- La toma de decisiones estratégicas en el turismo.- La investigación de los mercados turísticos.- El producto de servicios turísticos.- Las señales de calidad en el marketing turístico.- Los canales de distribución en el turismo.- Las decisiones de precios y el revenue management.- La comunicación y las relaciones públicas en el turismo.- El marketing turístico digital.- Bibliografía. 0
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EAN: 9788473563406
MPN: 9788473563406
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Libro: El formador en la empresa (978-84-7356-340-6) de Mínguez Vela, Andrés (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Liderazgo .. La formación de adultos es el tema central del libro. En él , el autor explica,sus más de veinte años de experiencia en este campo y nos facilita una visión global , de carácter teórico-práctico, que permite a cualquier persona interesada en el tema, finalizar la lectura del libro con la sensación de haber incrementado sus tres "saberes" : el teorico, el práctico, y el emocional. 1 Introducción a la formación en las organizaciones Aprendizaje adulto. Comunicación y Formación. Métodos didácticos. Habilidades docentes. Recursos didácticos.
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EAN: 9788411920353
MPN: 9788411920353
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Libro: FILOSOFíA LEAN: CONCEPTOS Y PRINCIPIOS (978-84-11-92035-3) de Paniagua Gómez-álvarez, Rafael (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Liderazgo .. Encuadernación: Tapa blanda con solapas Este libro es una introducción a la filosofía Lean, en la que el liderazgo y las personas serán una parte esencial, ya que se trabaja en equipos transversales y departamentales para poner en marcha las herramientas en las estrategias empresariales, la mejora continua y la resolución de problemas con la búsqueda de sus causas raíz. Se desarrolla desde sus cinco principios básicos: - definir el valor desde el punto de vista del cliente, - identificar la corriente de valor, - crear flujo, - producir según sistema Pull (tirar), en vez de Push (empujar), - perseguir la perfección. Así, Rafael Paniagua identifica cómo integrar la filosofía Lean con las operaciones en una empresa para estabilizar y mejorar el rendimiento operativo hacia una ejecución sostenible, orientada a la satisfacción del cliente y sin defectos, mediante un sistema de madurez robusto. Esta obra ayuda a entender y aplicar la filosofía Lean con sus enormes beneficios en el desarrollo de las empresas, poniendo el foco en lo que el cliente espera de nosotros, la búsqueda de la mejora continua y el respeto al trabajador. Prólogo de Ignacio Soret Los Santos 0 Prólogo.- Presentación.- 1. Concepto y metodología Lean.- Concepto y principios.- Cultura Lean: Cambio de mentalidad y gestión.- Metodología Lean.- Pilares Lean: Valor, just in time, personas, mejora continua, empresa visual 2. Herramientas.- Herramientas Lean para cada principio.- Otras herramientas Lean.- 3. Aplicaciones y casos prácticos.- Lean service: Modelo y aplicaciones.- Logística Lean: Flujo de información y materiales.- Lean Seis Sigma.- Lean como sistema integral con operaciones.- Beneficios de la filosofía Lean.- 4. Respuestas a los test de evaluación.- Bibliografía.
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EAN: 9788411920421
MPN: 9788411920421
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Libro: El CEO 3D: Lidera el cambio en tu organización (978-84-11-92042-1) de Alvarez Satorre, Luis (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Liderazgo .. Encuadernación: Tapa blanda con solapas Descubre en El CEO 3D una guía práctica de liderazgo basada en las experiencias vividas por su autor, un CEO tridimensional. En el libro encontrarás las pistas y sugerencias para enfrentarte a los retos y oportunidades de un entorno digital donde la visión, la empatía y la generación de resultados se combinan como receta para el éxito. Luis álvarez Satorre presenta cómo llevar tus capacidades personales y profesionales al límite y mejorar cada día para: -crear la visión de la compañía; -conectar con todo tu entorno; -liberar el poder de tu equipo; -construir una organización obsesionada por el cliente; -impulsar una cultura de alto rendimiento; -mantener el foco y -ser el cambio que quieres producir. Las distintas áreas en las que trabajarás son lo que denomina las tres dimensiones del CEO: Evangelist, Engagement y Execution. Aprende las capacidades que te convertirán en un líder 3D. Léelo, disfrútalo, aplícalo. El líder tridimensional que nos describe Luis es una manera novedosa de agrupar los ámbitos de actuación de quienes están al frente de equipos u organizaciones. José María álvarez-Pallete Presidente de Telefónica 0 - Agradecimientos. - Prólogo. - Introducción. - Descubriendo al CEO tridimensional. - Desarrollando las capacidades esenciales del CEO 3D. - Crear una visión. - Engagement. - Libera el poder del equipo. - Desarrolla la obsesión por los clientes. - Impulsa el alto rendimiento. - Mantén el foco para ejecutar la visión. - Sé el cambio. - Conclusión.
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EAN: 9788473568241
MPN: 9788473568241
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Libro: Responsabilidad social corporativa : teoría y práctica (978-84-7356-824-1) de Navarro García, Fernando (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Estrategia Empresarial .. La RSC ya no es una moda pasajera. La comunicación de la Comisión Europea a finales de 2011 con su apuesta por la RSE para el período 2011-2014 es una prueba más de ello y la crisis económica internacional nos recuerda, una vez más, que la ética es rentable y que saltarse las reglas morales del juego es algo que tarde o temprano pagamos todos y no beneficia a nadie. El consumidor y las empresas están cada vez más concienciados de sus respectivas responsabilidades sociales en calidad de "stakeholders" del proceso de producción, distribución y venta/consumo. La empresa debe obtener beneficios, pero no a cualquier costa y para ello tendrá que considerar el impacto inmediato y futuro de sus actuaciones. Tendrá que considerar a otros nuevos actores, distintos del tradicional triunvirato socios-accionistas-clientes. La forma en como lo hace y en qué campos de actuación, es lo que hoy damos en llamar RSC, RSE o sencillamente RS. El Tercer Sector (economía social) y las ONG son organizaciones no lucrativas y solidarias que paulatinamente han ido cobrando importancia y presencia social. También tienen una responsabilidad ante la sociedad; y también las ONG colaboran y se relacionan con las empresas. Es incompatible esa relación? De qué manera lo hacen? Tienen alguna responsabilidad las empresas en la lucha contra la corrupción y en la promoción de los derechos humanos en países en conflicto armado? Este libro sienta las bases teórico-prácticas de la RSC. Aunque no suele ser habitual en los libros de esta materia, es importante que el lector cuente con una base teórica asequible sobre ética para introducirlo en conceptos que son esenciales a la RSC (responsabilidad, legitimidad social, toma de decisiones prudentes, libertad y voluntariedad.) y sin los cuales la RSC no sería más que pura "cosmética" al servicio de una moda más o menos pasajera. No es un manual de filosofía moral; pero tampoco creemos que sea coherente excluir radicalmente conceptos, ideas y valores morales que han sido la justificación y origen de este nuevo paradigma organizacional. Qué es la teoría sin la práctica? La ética pasa por la coherencia; por el equilibrio entre lo que "digo" y lo que "hago". Este libro incorpora las principales líneas acciones "socialmente responsables", los sistemas de gestión internacionales más aceptados y los ejes de intervención básicos: los derechos socio laborales, los derechos humanos y el medio ambiente. El enfoque del libro es constructivo: creemos que el nuevo enfoque estratégico de RSC coadyuva a la mejora de nuestra sociedad en crisis global y, por tanto, el libro incidirá no solamente en los errores y fraudes bajo la cortina de humo de la RSC sino también en las buenas prácticas, a menudo menos conocidas. íNDICE Parte I: TEORíA DE LA RSC: De la ética a la RSC.- Los...
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EAN: 9788473569842
MPN: 9788473569842
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Libro: Distribución comercial aplicada (978-84-7356-984-2) de Molinillo Jiménez, Sebastián (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Ventas .. Encuadernación: Rústica Colección: Libros Profesionales La distribución comercial es una de las herramientas de marketing más relevantes para las empresas, puesto que permite facilitar la conexión entre la oferta y la demanda. En los últimos tiempos, lo que era una sencilla función de conexión se ha hecho tremendamente compleja debido, entre otras cuestiones, a la globalización de los mercados, a la constante evolución de los formatos comerciales y a la multiplicidad de variables que influyen en los canales de distribución. Por otra parte, el sector de la distribución comercial realiza una valiosa contribución al desarrollo económico del territorio, tanto directamente a través de su aportación al Producto Interior Bruto y a la creación de empleo, como indirectamente mediante las funciones que presta para otros sectores productivos. En definitiva, la función comercial es hoy más notoria que nunca y su relevancia no solo se pone de manifiesto en los organigramas de las empresas y en los recursos que éstas destinan, sino que también las Administraciones Públicas prestan cada vez más atención al desarrollo de infraestructuras, normas y ofertas de formación que propicien la eficiencia del sector. Es en este contexto en el que un grupo de profesores con amplia experiencia docente, investigadora y ejecutiva en la dirección de empresas, tomamos la iniciativa de elaborar este manual de Distribución Comercial Aplicada adaptado a las necesidades de la actividad docente universitaria. La obra tiene una clara orientación práctica que facilita la adopción de las competencias claves relacionadas con la materia no solo a los estudiantes sino también a todos aquellos empresarios, profesionales o interesados que se acerquen a la publicación con interés de conocer los condicionantes, características y estrategias de la moderna distribución. Con este objetivo, el manual se compone de nueve capítulos en los que se abordan de una manera secuencial los rasgos de la función de distribución, los agentes que intervienen y las políticas competitivas más destacables. Cada capítulo comienza fijando los objetivos de aprendizaje para realizar posteriormente la exposición de los contenidos teóricos que se han acompañado profusamente de ejemplos y lecturas. Al final de cada unidad se ha incluido un resumen y el glosario de términos más destacables que permiten una mejor comprensión. Esta segunda edición de la obra incorpora en todos los capítulos nuevas preguntas de revisión y de discusión, así como nuevos casos prácticos. Además, se han actualizado muchos ejemplos para adaptar el manual a los continuos cambios que se producen en un sector tan dinámico como es la distribución comercial. Todos los capítulos incorporan una relación de recursos webs y la bibliografía de referencia que el lector puede utilizar para profundizar en el tema....
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EAN: 9788473562560
MPN: 9788473562560
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Libro: EMPRESAS ESPAñOLAS EN LOS MERCADOS INTERNACIONALES (978-84-7356-256-0) de García Cruz, Rosario (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Española y Mundial .. Este libro recoge un análisis del proceso de internacionalización experimentado por una serie de empresas procedentes de diferentes sectores industriales y en diferentes fases de evolución. 0 Visión global del marketing internacional. Formulación de estrategias en marketing internacional. El marketing mix internacional. Implantación y control del marketing internacional
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EAN: 9788473566285
MPN: 9788473566285
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Libro: Manual de publicidad (978-84-7356-628-5) de González Lobo, María ángeles, Prieto del Pino, María Dolores (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Marketing .. Un práctico texto de publicidad que ofrece una visión completa y experimentada del trabajo publicitario, realizando un completo recorrido por el conjunto de actividades de la práctica publicitaria. A lo largo de sus páginas, este manual va recorriendo y desgranando toda la actividad de la publicidad y otras afines a ella: los elementos de la publicidad y sus funciones en el proceso, la inversión publicitaria y sus sistemas de medición, los medios publicitarios, su planificación, la estructura de un plan de medios, qué instrumentos utiliza, cuál es su duración, la selección de los medios., el proceso publicitario y su desarrollo, la agencia de publicidad, cómo opera, qué tipos de agencias existen, la estructura de una agencia., la investigación en publicidad, qué se investiga y quién lo investiga, las etapas de la investigación., la regulación publicitaria, etc. Es un libro eminentemente práctico narrado en forma sencilla y coloquial, pero con gran rigor científico. Sus autoras, M ángeles González Lobo y M Dolores Prieto del Pino, han desarrollado toda su trayectoria profesional en el mundo de la publicidad y de la docencia. La experiencia adquirida en su trabajo en empresas líderes del sector y con la enseñanza en universidades y escuelas de negocios se refleja en su Manual de Publicidad . Es una obra muy útil tanto para profesionales como para estudiantes que ayuda a familiarizarse con la práctica diaria del oficio y que acerca al lector general al interesante trabajo de esta apasionante profesión. 0 1.- Conceptos fundamentales: Conceptos de publicidad.- Elementos de la publicidad.- Conceptos afines a la publicidad.- 2.- Significado económico y jurídico de la publicidad: La publicidad, la economía y el derecho.- La inversión publicitaria.- 3.- El proceso publicitario: Etapas.- Participación del sujeto receptor en el proceso publicitario.- 4.- Los medios publicitarios: Panorama de los medios.- Investigación de medios.- El plan de medios.- 5.- Aspectos globales de la publicidad: La agencia de publicidad.- Cómo opera la publicidad.- El mensaje publicitario.
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EAN: 9788473568319
MPN: 9788473568319
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Libro: Quiero ser Community Manager (978-84-7356-831-9) de Martínez-Priego, Chema (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Marketing En Internet .. Son pocas las ocasiones en las que una nueva profesión supone un punto de inflexión en la vida de las empresas. Cuando surge la figura del Community Manager, surge también una ola de oportunismo y confusión ante lo desconocido. Quiero ser Community Manager es una obra que trata de dar luz sobre el rol del Community Manager en la empresa, y las habilidades, conocimientos y herramientas necesarias para el desarrollo de su actividad. Los autores son profesionales en activo de reconocido prestigio en la estrategia y táctica en social media. Entre ellos se encuentran: Raúl Hernández, Pedro Jareño, Roberto Carreras, Chema Martínez-Priego, Mauro A. Fuentes, Antonio Toca, ángel álvarez, Eva Sanagustín; y casos prácticos de Acciona, Obra Social Caja Madrid, Gallina Blanca, Telepizza y Correos. Algunos aspectos a tener en cuenta: 1. Esta profesión se llama community manager, o en castellano responsable de comunidades. No social network manager. Es decir, la clave de la profesión son las comunidades, no las redes sociales. 2. Potenciar la capacidad estratégica: es lo que aportará valor a la compañía u organización para la que se trabaja. 3. Aunque la gran mayoría de los community managers suelen depender del departamento de marketing o comunicación, hay que considerar que todos eslabones de la cadena de valor de una compañía (desde el aprovisionamiento hasta el servicio post venta) pueden beneficiarse del trabajo con comunidades. 4. Medir es importante, pero más aun es saber qué medir. Las herramientas de medición no dejan de ser eso, herramientas. 5. El error es la mejor escuela, mejor cometer todos los errores posibles cuanto antes. (Extracto del prólogo de José Antonio Gallego Vázquez. Presidente de la Asociación Española de Responsables de Comunidad -AERCO) 0 Prólogo.- I Parte: Guía para el Community Manager.- Empresas abiertas para una economía abierta.- Los medios sociales y la cultura 2.0.- Estrategias en Medios Sociales.- La figura del Community Manager.- Cómo ser un Community Manager: Uno más dentro de la comunidad a la que sirves.- Conceptos estratégicos y herramientas de colaboración web.- Organización de equipos e integración en la compañía.- El Community Manager y los contenidos.- II Parte: ser Community Manager en ACCIONA, Gallina Blanca, Caja Madrid, Telepizza y Correos.
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EAN: 9788473563369
MPN: 9788473563369
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Libro: Dirección de la fuerza de ventas (978-84-7356-336-9) de Díez de Castro, Enrique Carlos, Navarro García, Antonio, Peral Peral, Begoña (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Promoción y Venta .. Este libro aborda , a través de un lenguaje sencillo, ameno y de una forma sistemática e integral, los diferentes aspectos incluidos en la gestión y dirección de ventas. Su objetivo es que sea de utilidad tanto en el ámbito profesional como académico. 0 La fuerza de ventas, variable comercial Organización de la fuerzas de ventas Reclutamiento y selección de la fuerzade ventas etc.etc.
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EAN: 9788411920339
MPN: 9788411920339
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Libro: Egology (978-84-11-92033-9) de Lorente Sanjuán, Paco, Torreblanca Díaz, Francisco (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Literatura .. Egology presenta en 73 estrategias una amplia visión para que las marcas entiendan los gustos, preferencias, hábitos, necesidades y deseos de los consumidores. En la actualidad, el principal reto de una marca debe ser conectar y ofrecer al consumidor una experiencia única y personalizada, haciéndolo protagonista de su estrategia. Egology es el proceso que trasciende la relación entre marca y consumidor, donde se da protagonismo a la persona desde una conexión emocional. A través de 73 conceptos estratégicos, muy relacionados con los estados conductuales del consumidor y apoyados en ejemplos reales de marcas relevantes, ilustran en cada capítulo cómo han logrado captar el interés y han alcanzado un posicionamiento privilegiado en el mercado. Paco Lorente y Francisco Torreblanca, también autores de Los 7 pecados laterales, han analizado en Egology las estrategias de estas 73 marcas con sus consumidores: Just Eat, Bizum, Portaventura World, Caixa Popular, Root Café, J?hayber, Suavinex, Grosso Napoletano, Pacto Mundial ONU, Aliaxis, Ikono, Caxton College, Vegtus, Nirvel Beauty Group, Colacao, Amplifon, Freepik, The Fitzgerald, Timpers, Cuadernos Rubio, Vicky Foods, The-Are, Flos, Pikolinos, B Corp, Norauto, Business Insider, Cerámica La Escandella, Correos, Hinojosa Packaging Group, Cayro, Alnut, Concep, Aitex, Camacol, Grefusa, Mapfre, Actiu, Lence, Soltec, Platanomelón, Misscar, Senttix, Seguros Sura, Real Betis Balompié, Energy Sistem, Hyundai, Bigbuy, Bancolombia, Porcelanosa, Grupo MasMóvil, Parfums Christian Dior, Consum, Grupo Familia, Gsport, Instituto de Inteligencia Artificial, Bimbo, Cecotec, LinkedIn, Singularu, Exterior Plus, Blinker, Cisco, Dacsa Group, Volvo, Afflelou, Airbus Defense Space, Tescoma, Oblack Caps, Andreu World, LaLiga, Singular Glass y Prosegur. índice: Prólogo profesional.- Prólogo académico.- El corazón tatuado.- Introducción.- 1. El consumidor tiene hambre de novedades.- 2. Del dicho al hecho ya no hay un trecho.- 3. Nunca lo olvides.- 4. Ser simpático o parecer simpático?.- 5. Dale a este mundo más tolerancia.- 6. Revivir lo auténtico es todo un hito.- 7. Ante todo, respeto verdadero.- 8. Llegar a ser eso que todo el mundo desea.- 9. Trabaja tu marca antifrágil.- 10. Un mundo en constante transición necesita respuestas exigentes.- 11. Prohibido jugar?.- 12. Lo excelente como motor del crecimiento personal.- 13. Aprende de la paradoja de la elección (?).- Marcas participantes.- Notas. 0
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