Editorial Cep Administrativo Turno Libre | Ofertas Libros Y Revistas

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EAN: 9788419396341
MPN: 9788419396341
Categoría: Libros y revistas

Libro: Administrativo (Turno Libre). Junta de Andalucía. Test Vol. II. Oposiciones (978-84-19-39634-1) de Editorial CEP (Editorial CEP ) Comprar Libros de Oposiciones .Oposiciones autonómicas .Andalucía .. Temario actualizado 2022 Administrativo Junta de Andalucía. Este libro de Administrativo Junta de Andalucía contiene parte de los test y forma parte de la colección para preparar las oposiciones de Administrativo Junta de Andalucía. La colección está compuesta por Temario Vol I, Temario Vol II, Temario Vol III, Temario Vol IV, Temario Vol V, Test Vol I, Test Vol II y Simulacros de Examen. El manual está actualizado a fecha de convocatoria del 30/06/2022. Contenido según lo establecido en el Boletín Oficial de la Junta de Andalucía, Núm 123 de 30 de junio de 2022. En este volumen se desarrollan parte de los test sobre los 42 temas que han de regir las pruebas de selección para la categoría de Administrativo de la Junta de Andalucía. 0 GESTIóN FINANCIERA (continuación) Test 20. Las retribuciones del personal al servicio de la Comunidad Autónoma de Andalucía. Nóminas: estructura y normas de confección. Procedimiento de elaboración: formación, tramitación, aprobación, control, contabilización y pago. Test 21. Las subvenciones de la Comunidad Autónoma de Andalucía: concepto, clases y régimen jurídico. órganos competentes para su concesión. Beneficiarios, requisitos y obligaciones. Bases reguladoras de la concesión. Abono y justificación: control de su aplicación. Reintegro. Test 22. Gestión de expedientes de contratación: preparación, adjudicación, modificación y extinción. Los gastos contractuales. Los reajustes de anualidades y las tramitaciones de emergencia. Test 23. La Tesorería de la Comunidad Autónoma de Andalucía: cuentas generales y cuentas autorizadas. Las cuentas de gastos de funcionamiento: principios generales, libros necesarios y normas sobre su cumplimentación y control. La justificación de los gastos librados a justificar y los librados en firme de justificación diferida. Test 24. El control de la actividad financiera de la Comunidad Autónoma. Concepto y clases. El control interno: la función interventora y sus modalidades, el control financiero y el control financiero permanente. La Intervención General de la Junta de Andalucía. El control externo: La Cámara de Cuentas y el control parlamentario. GESTIóN DE PERSONAL Test 25. Regulación jurídica de la función pública en la Administración de la Junta de Andalucía: normativa constitucional, regulación básica estatal y legislación de la Comunidad Autónoma de Andalucía. Clases de personal al servicio de las Administraciones Públicas. Las atribuciones orgánicas en materia de función pública en la Junta de Andalucía. Test 26. Adquisición y pérdida de la relación de servicio en la Administración General de la Junta de Andalucía. La carrera profesional y la promoción interna. La evaluación del desempeño. La provisión de puestos de trabajo. Situaciones administrativas. Test 27. Derechos y...
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EAN: 9788419396303
MPN: 9788419396303
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Libro: Administrativo (Turno Libre). Junta de Andalucía. Test Vol. I. Oposiciones (978-84-19-39630-3) de Editorial CEP (Editorial CEP ) Comprar Libros de Oposiciones .Oposiciones autonómicas .Andalucía .. Encuadernación: Tapa bladna Test actualizados 2022 Administrativo Corporaciones Locales (Ayuntamientos). Este libro de test de Administrativo Corporaciones Locales (Ayuntamientos) forma parte de la parte práctica para preparar las oposiciones de Administrativo Corporaciones Locales. La colección está compuesta por temario volumen I, temario volumen II, Temario Volumen III, Temario Volumen IV, Test Vol I, Test Vol II y Supuestos Prácticos. El manual está actualizado a fecha de publicación del 03/03/2022. En este volumen se desarrollan los test de los temas de 1 a 24, que han de regir las pruebas de selección para la categoría de Administrativo de Corporaciones Locales (Ayuntamientos). 0 áREA JURíDICO ADMINISTRATIVA GENERAL Test 1. La Constitución Española de 1978. Valores superiores y principios inspiradores. Derechos y libertades. Garantías y casos de suspensión. Test 2. Los órganos constitucionales. La Corona. Las Cortes Generales. El Congreso de los Diputados y el Senado: Composición y funciones. El Gobierno. El Poder Judicial. El Tribunal Constitucional. El Tribunal de Cuentas. El Defensor del Pueblo. Test 3. Organización territorial del Estado la Comunidades Autónomas. Fundamento constitucional. Los Estatutos de Autonomía. Delimitación de las funciones y competencias del Estado y de las Comunidades Autónomas. La Administración Local: Tipología de los Entes Locales. Test 4. La Unión Europea: Los Tratados originarios y modificativos de las Comunidades Europeas. Instituciones y órganos de la Unión Europea. Competencias de la Unión Europea. La representación de la Junta de Andalucía ante la Unión Europea. El Derecho comunitario y sus distintas fuentes. Test 5. La Comunidad Autónoma de Andalucía: Antecedentes histórico-culturales. El Estatuto de Autonomía para Andalucía: Fundamento, estructura y contenido básico. Competencias de la Comunidad Autónoma. Reforma del Estatuto. Test 6. Organización Institucional de la Comunidad Autónoma de Andalucía. El Parlamento de Andalucía. El Presidente de la Junta de Andalucía y el Consejo de Gobierno. El Poder Judicial en Andalucía. Otras Instituciones de autogobierno. Test 7. Organización de la Administración de la Junta: principios de organización, actuación y atención ciudadana. Organización central y territorial de la Administración de la Junta de Andalucía. Entidades instrumentales de la Administración de la Junta de Andalucía. Test 8. Fuentes del Derecho Administrativo: Clasificación. Jerarquía normativa. La Ley: Concepto y clases. Disposiciones del Ejecutivo con fuerza de Ley. El Reglamento: Concepto y clasificación. La potestad reglamentaria: Fundamento titularidad y límites. Procedimiento de elaboración de los Reglamentos. Test 9. Los órganos administrativos: Concepto y clases. La competencia: Clases y...
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EAN: 9788419852236
MPN: 9788419852236
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Libro: Auxiliar Administrativo. Servicio vasco de salud-Osakidetza. Test (978-84-19-85223-6) de Editorial CEP (Editorial CEP ) Comprar Libros de Oposiciones .Oposiciones autonómicas .País Vasco .. Encuadernación: Tapa blanda Con este libro el opositor está adquiriendo un instrumento esencial para la preparación eficaz de las pruebas de acceso a plazas de la categoría de Auxiliar Administrativo/a del grupo profesional de Técnicos/as Auxiliares de Administración con destino en las organizaciones de servicios sanitarios de Osakidetza-Servicio vasco de salud. Este libro forma parte de la colección para preparar la citada categoría, compuesta por un libro de temario, un libro de test y un libro de simulacros de examen. El presente volumen incluyen cuestionarios con preguntas objetivas tipo test y soluciones motivadas correspondientes a los temas 1-2-3-4-5-6-8-10-11-12-13-16-17-18-19-20 previstos para el acceso a las plazas vacantes de la categoría de Auxiliar Administrativo/a del grupo profesional de Técnicos/as Auxiliares de Administración con destino en las organizaciones de servicios sanitarios de Osakidetza-Servicio vasco de salud, cuya convocatoria ha sido publicada en el Boletín Oficial del País Vasco Núm. 246, de 27 de diciembre de 2022. En este volumen encontrará: - Amplio número de preguntas objetivas tipo test con respuestas alternativas de las que sólo una de ellas es correcta. - Soluciones a todas las preguntas formuladas. 0 Test 1. El Estatuto de Autonomía de Euskadi. El Título Preliminar. El Parlamento vasco. El Gobierno vasco y el Lehendakari. Test 2. Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas: Objeto de la ley. ámbito subjetivo de aplicación. La capacidad de obrar y el concepto de interesado. Identificación y firma de los interesados en el procedimiento administrativo. Test 3. Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas: Derechos de las personas en sus relaciones con las Administraciones Públicas. Derecho y obligación de relacionarse electrónicamente con las Administraciones Públicas. Lengua de los procedimientos. Registros. Archivo de documentos. Colaboración de las personas. Comparecencia de las personas. Responsabilidad de la tramitación. Obligación de resolver. Suspensión del plazo máximo para resolver. Test 4. Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas: Términos y plazos. Requisitos de los actos administrativos. Eficacia de los actos. Nulidad y anulabilidad. Test 5. Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas: Recursos Administrativos: Principios generales: recurso de alzada. recurso potestativo de reposición. Recurso extraordinario de revisión. Test 6. Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público. Disposiciones generales: órganos de las Administraciones Públicas....
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EAN: 9788410018839
MPN: 9788410018839
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Libro: Manual. Gestión financiera y administrativa para microempresas (ADGD292PO). Especialidades formativas (978-84-10-01883-9) de Pérez Aguilera, Fermín (Editorial CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Formación .. Encuadernación: Tapa blanda Las especialidades formativas son la agrupación de contenidos, competencias profesionales y especificaciones técnicas que responden a un conjunto de actividades de trabajo enmarcadas en una fase del proceso de producción y con funciones afines. Este manual desarrolla el programa de la especialidad formativa Gestión financiera y administrativa para microempresas (ADGD292PO), destinado a la impartición de las diferentes acciones formativas. El material posee todos los recursos necesarios para lograr la adquisición de las competencias profesionales relacionadas con el programa formativo. 0 ADGD292PO: Gestión financiera y administrativa para microempresas tema 1. Gestión financiera para microempresas 1.La gestión de cobros y pagos 2.Control del presupuesto de tesorería 3.La financiación de las microempresas Lo que hemos aprendido tema 2. Gestión integral administrativa para microempresas 1.Constitución, puesta en marcha y modificación de microempresas o áreas de negocio 2.Gestión administrativa de las acciones comerciales y de compraventa 3.Gestión fiscal, contable y laboral Lo que hemos aprendido Actividades Glosario Bibliografía Test de repaso
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EAN: 9788419852274
MPN: 9788419852274
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Libro: Manual. Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente (MF0977_2). Certificados de profesionalidad. Actividades administrativas en la relación con el cliente (ADGG0208) (978-84-19-85227-4) de Carrillo Garrido, Anabel (Editorial CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Administración y gestión .. Encuadernación: Tapa blanda El presente manual está integrado en la línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con Certificados de Profesionalidad, para la consecución de la acreditación necesaria de la competencia profesional relacionada. Concretamente, es un material dirigido a cubrir los contenidos del módulo formativo Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente (MF0977_2), integrado en el Certificado de Profesionalidad "Actividades administrativas en la relación con el cliente (ADGG0208)". El libro posee todos los recursos necesarios para alcanzar su objetivo principal: la consecución de la acreditación de la competencia profesional incluida en el Certificado de profesionalidad donde se integra. Para ello, se ofrece al alumno un material completo en el que se incluyen todos los recursos necesarios para el aprendizaje del programa docente: - Ficha técnica del curso - Objetivos generales y específicos - Desarrollo teórico ajustado 100% al programa del curso - Recursos complementarios: tablas, gráficos, destacados, ejemplos, interactivos, etc. - Ejercicios prácticos y de autoevaluación con soluciones - Resumen por tema - Documentación adicional: Glosario de términos y Bibliografía 0 MF0977_2: Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente Tema 1. Utilización básica de una lengua extranjera en la recepción y relación con el cliente - Conocimientos básicos de sintaxis, morfología, fonética, expresiones, estructuras lingísticas, vocabulario y léxico - Identificación y análisis de las normas y hábitos básicos que rigen las relaciones humanas y socioprofesionales - Convenciones y pautas de cortesía, relaciones y pautas profesionales, horarios, fiestas locales y profesionales y adecuación al lenguaje no verbal - Presentación de personas, saludos e identificación de los interlocutores - Recepción y transmisión de mensajes en distintos soportes - Identificación y resolución de peticiones sencillas de información o de otra índole - Diferenciación de estilos comunicativos formales e informales en la recepción y relación con el cliente - Elaboración de material audiovisual-promocional, dosier informativo u otros Lo que hemos aprendido TEMA 2. Comunicación básica oral y escrita, en una lengua extranjera, en la atención al cliente y tratamiento de quejas y reclamaciones - Vocabulario, recursos, estructuras lingísticas, léxico básico y sus consiguientes aspectos fonológicos relacionados con la atención al cliente, y...
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EAN: 9788468169255
MPN: 9788468169255
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Libro: Cuerpo de Tramitación Procesal y Administrativa de la Administración de Justicia. Promoción Interna. Simulacros de examen (978-84-681-6925-5) de Editorial CEP (Editorial CEP, S.L. ) Comprar Libros de Oposiciones .Oposiciones Estatales .Justicia .. Encuadernación: Rústica El presente manual contiene el material adecuado para la preparación eficaz de las pruebas de acceso a las plazas vacantes del Cuerpo de Tramitación Procesal y Administrativa de la Administración de Justicia, mediante el acceso por promoción interna. El presente volumen contiene un total de diez simulacros de examen, compuestos cada uno de ellos por un cuestionario de 50 preguntas tipo test sobre el programa que rige las pruebas selectivas para el ingreso en el Cuerpo de Tramitación Procesal y Administrativa de la Administración de Justicia mediante el acceso por promoción interna, según lo establecido en la convocatoria publicada en el BOE núm. 239, de 4 de octubre de 2017. 0 Simulacro de examen 1 Simulacro de examen 2 Simulacro de examen 3 Simulacro de examen 4 Simulacro de examen 5 Simulacro de examen 6 Simulacro de examen 7 Simulacro de examen 8 Simulacro de examen 9 Simulacro de examen 10
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EAN: 9788468169248
MPN: 9788468169248
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Libro: Cuerpo de Tramitación Procesal y Administrativa de la Administración de Justicia. Promoción Interna. Test (978-84-681-6924-8) de Editorial CEP (Editorial CEP, S.L. ) Comprar Libros de Oposiciones .Oposiciones Estatales .Justicia .. Encuadernación: Rústica El presente manual contiene el material adecuado para la preparación eficaz de las pruebas de acceso a las plazas vacantes del Cuerpo de Tramitación Procesal y Administrativa de la Administración de Justicia, mediante el acceso por promoción interna. El presente volumen contiene cuestionarios sobre la totalidad de los temas del programa que rige las pruebas selectivas para el ingreso en el Cuerpo de Tramitación Procesal y Administrativa de la Administración de Justicia mediante el acceso por promoción interna, según lo establecido en la convocatoria publicada en el BOE núm. 239, de 4 de octubre de 2017. 0 Test 1 Los Derechos Humanos en el ámbito universal, europeo y español. El artículo 14 de la C.E.: la no discriminación por razón de sexo. Especial referencia a las Leyes Orgánicas 3/2007, para la Igualdad Efectiva de Mujeres y Hombres y 1/2004, de Medidas de Protección Integral contra la Violencia de Género. La igualdad de sexo en el ámbito jurídico civil. Consecuencias penales de la discriminación por razón de sexo. La igualdad de sexo en el ámbito jurídico laboral. La conciliación familiar. Test 2 La carta de Derechos de los Ciudadanos ante la Justicia. Derechos de información, de atención y gestión, de identificación de actuaciones y funcionarios, derechos lingísticos. Derechos frente a los profesionales que asisten y representan al ciudadano: Abogados, Procuradores, Graduados Sociales. El Derecho a la Justicia Gratuita en la Carta de Derechos. El plan de Transparencia Judicial. Test 3 La modernización de la oficina judicial. La nueva oficina judicial. Su regulación en la Ley Orgánica del Poder Judicial. La administración de justicia y las nuevas tecnologías. Código de Conducta para usuarios de equipos y sistemas informáticos al servicio de la Administración de Justicia. El expediente digital y la presentación telemática de escritos y documentos. La firma digital, el correo electrónico. Incidencia de la legislación de protección de datos en el uso de las aplicaciones informáticas. Test 4 Cuerpos de Funcionarios al servicio de la Administración de Justicia. Cuerpos Generales y Cuerpos Especiales: Definición y Cuerpos que los integran. Cuerpos Especiales: El Cuerpo de Médicos Forenses: Funciones, formas de acceso, Promoción interna. Adquisición y pérdida de la condición de funcionarios. La rehabilitación. Derechos, deberes e incompatibilidades. Jornada y horarios. Vacaciones, permisos y licencias. Test 5 Los procedimientos declarativos en la Ley de Enjuiciamiento Civil: juicio ordinario y verbal. Test 6 Los procedimientos de ejecución en la Ley de Enjuiciamiento Civil. Clases de ejecución: disposiciones generales de cada una de ellas. Especial referencia a la libranza de mandamientos,...
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EAN: 9788410018525
MPN: 9788410018525
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Libro: Guía didáctica para el docente. Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales (ADGG0408) (978-84-10-01852-5) de Editorial CEP (Editorial CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Administración y gestión .. No hay información disponible 0 No hay información disponible
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EAN: 9788468186726
MPN: 9788468186726
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Libro: Manual. Gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial (UF0519). Certificados de profesionalidad. Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales (ADGG0408) (978-84-681-8672-6) de Bartolomé Pérez, Soraya (Editorial CEP, S.L. ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Administración y gestión .. Encuadernación: Rústica Gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial (UF0519) es una de las Unidades Formativas del módulo "Técnicas administrativas básicas de oficina (MF0969_1)". Este módulo está incluido en el Certificado de Profesionalidad "Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales (ADGG0408)", publicado en el Real Decreto 645/2011. Este manual sigue fielmente el índice de contenidos publicado en el Real Decreto que lo regula. Se trata de un material dirigido a favorecer el aprendizaje teórico-práctico que resultará de gran utilidad para la impartición de los cursos organizados por el centro acreditado. Los contenidos se han desarrollado siguiendo esta estructura: ? Ficha técnica ? Objetivos generales y específicos ? Desarrollo teórico ? Ejercicios prácticos con soluciones ? Resumen por tema ? Glosario ? Bibliografía / Referencias legislativas 0 UF0519: GESTIóN AUXILIAR DE DOCUMENTACIóN ECONóMICOADMINISTRATIVA Y COMERCIAL TEMA 1. GESTIóN AUXILIAR DE DOCUMENTACIóN ADMINISTRATIVA BáSICA - Los documentos administrativos en entidades públicas y privadas - Documentos administrativos en la gestión de la compraventa - Documentos administrativos en la gestión productiva y de personal - Otros documentos administrativos y empresariales - Operaciones informáticas de facturación y nóminas - Lo que hemos aprendido LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 2. GESTIóN BáSICA DE TESORERíA - Operaciones básicas de cobro y pago - Los medios de cobro y pago - Documentos de cobro y pago al contado - Documentos de cobro y pago a crédito - El libro auxiliar de Caja - El libro auxiliar de Bancos - Principios de confidencialidad en operaciones de tesorería - Operaciones y medios informáticos de gestión de tesorería - Lo que hemos aprendido LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 3. GESTIóN Y CONTROL BáSICO DE EXISTENCIAS - Material y equipos de oficina - El aprovisionamiento de existencias - Gestión básica de existencias - Control básico de las existencias - Lo que hemos aprendido LO QUE HEMOS APRENDIDO GLOSARIO SOLUCIONES ACTIVIDADES BIBLIOGRAFíA
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EAN: 9788468121482
MPN: 9788468121482
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Libro: Cuaderno del Alumno Asesoramiento y gestión administrativa de productos y servicios financieros. Comercialización y administración de productos y servicios financieros (978-84-681-2148-2) de Castellvi Narbón, David Carlos (Editorial CEP, S.L. ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Administración y gestión .. Encuadernación: Rústica. Colección: Certificados de profesionalidad. Administración y gestión. Asesoramiento y gestión administrativa de productos y servicios financieros (MF0989_3) es uno de los módulos formativos perteneciente al Certificado de Profesionalidad COMERCIALIZACIóN Y ADMINISTRACIóN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS (Real Decreto 645/2011). Este cuaderno, junto con el manual teórico asociado, incluye un material dirigido a favorecer el aprendizaje teórico-práctico del programa docente. Está concebido como una guía de estudio y seguimiento del curso por parte del alumno, mediante la inclusión de información del temario, objetivos, recursos y distintos ejercicios de autoevaluación para cada Unidad Didáctica. 0 GUíA METODOLóGICA Presentación Ficha Técnica Recursos didácticos Metodología Evaluación Atención al Alumno EJERCICIOS DE AUTOEVALUACIóN: CUESTIONARIO SOLUCIONARIO: CUESTIONARIO
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EAN: 9788419852311
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Libro: Manual. Aplicaciones informáticas de la gestión comercial (UF0351). Certificados de profesionalidad. Actividades administrativas en la relación con el cliente (ADGG0208) (978-84-19-85231-1) de Alba Galván, Cristina de (Editorial CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Administración y gestión .. Encuadernación: Tapa blanda El presente manual está integrado en la línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con Certificados de Profesionalidad, para la consecución de la acreditación necesaria de la competencia profesional relacionada. Concretamente, es un material dirigido a cubrir los contenidos de la unidad formativa transversal Aplicaciones informáticas de la gestión comercial (UF0351), integrado en el Certificado de Profesionalidad "Actividades administrativas en la relación con el cliente (ADGG0208)". El libro posee todos los recursos necesarios para alcanzar su objetivo principal: la consecución de la acreditación de la competencia profesional incluida en el Certificado de profesionalidad donde se integra. Para ello, se ofrece al alumno un material completo en el que se incluyen todos los recursos necesarios para el aprendizaje del programa docente: - Ficha técnica del curso - Objetivos generales y específicos - Desarrollo teórico ajustado 100% al programa del curso - Recursos complementarios: tablas, gráficos, destacados, ejemplos, interactivos, etc. - Ejercicios prácticos y de autoevaluación con soluciones - Resumen por tema - Documentación adicional: Glosario de términos y Bibliografía 0 UF0351: Aplicaciones informáticas de la gestión comercial Tema 1. Utilización de aplicaciones de gestión en relación con clientes-proveedores (CRM) - Actualización de ficheros de información - Tramitación administrativa de la información de clientes-proveedores Lo que hemos aprendido Tema 2. Utilización de aplicaciones de gestión de almacén - Generar los archivos de información de existencias, materias primas, envases, embalajes y otros - Sistemas de gestión informática de almacenes Lo que hemos aprendido Tema 3. Utilización de aplicaciones informáticas de gestión de la facturación - Generación de presupuestos, pedidos, albaranes, facturas y otros - Realización de enlaces con otras aplicaciones informáticas de contabilidad, gestión de datos u otras Lo que hemos aprendido Tema 4. Utilización de herramientas de aplicaciones de gestión de la postventa - Gestionar la información obtenida en la postventa - Realizar acciones de fidelización - Gestión de quejas y reclamaciones - Obtención mediante aplicaciones de gestión de informes relacionados, formularios, estadísticas y cuadros de datos - Aplicación de sistemas de salvaguarda y protección de la información Lo que hemos aprendido GLOSARIO BIBLIOGRAFíA TEST DE REPASO
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Libro: Manual. Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos (UF0320). Certificados de profesionalidad. Actividades administrativas en la relación con el cliente (ADGG0208) (978-84-19-85234-2) de Valentín López, Gema María (Editorial CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Administración y gestión .. Encuadernación: Tapa blanda El presente manual está integrado en la línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con Certificados de Profesionalidad, para la consecución de la acreditación necesaria de la competencia profesional relacionada. Concretamente, es un material dirigido a cubrir los contenidos de la unidad formativa transversal Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos (UF0320), integrado en el Certificado de Profesionalidad "Actividades administrativas en la relación con el cliente (ADGG0208)". El libro posee todos los recursos necesarios para alcanzar su objetivo principal: la consecución de la acreditación de la competencia profesional incluida en el Certificado de profesionalidad donde se integra. Para ello, se ofrece al alumno un material completo en el que se incluyen todos los recursos necesarios para el aprendizaje del programa docente: - Ficha técnica del curso - Objetivos generales y específicos - Desarrollo teórico ajustado 100% al programa del curso - Recursos complementarios: tablas, gráficos, destacados, ejemplos, interactivos, etc. - Ejercicios prácticos y de autoevaluación con soluciones - Resumen por tema - Documentación adicional: Glosario de términos y Bibliografía 0 Desarrollo basado en el paquete office 2016 UF0320: Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos Tema 1. Conceptos generales y características fundamentales del programa de tratamiento de textos - Entrada y salida del programa - Descripción de la pantalla del tratamiento de textos (Interface) - Ventana de documento - Barra de estado - Ayuda de la aplicación de tratamiento de textos - Barra de herramientas Estándar Lo que hemos aprendido Tema 2. Introducción, desplazamiento del cursor, selección y operaciones con el texto del documento - Generalidades - Modo Insertar texto - Modo de sobrescribir - Borrado de un carácter - Desplazamiento del cursor - Diferentes modos de seleccionar texto - Opciones de copiar y pegar - Uso y particularidades del portapapeles - Inserción de caracteres especiales (símbolos, espacio de no separación, etc.) - Inserción de fecha y hora - Deshacer y rehacer los últimos cambios Lo que hemos aprendido Tema 3. Archivos de la aplicación de tratamiento de textos, ubicación, tipo y operaciones con ellos - Creación de un nuevo documento - Apertura de un documento ya existente - Guardado de los cambios realizados en un documento - Duplicación un documento con guardar como - Cierre de un documento - Compatibilidad de los documentos de distintas versiones u aplicaciones - Menú de ventana. Manejo de varios documentos...
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Libro: Manual. Plan General de Contabilidad (UF0515). Certificados de profesionalidad. Actividades de gestión administrativa (ADGD0308) (978-84-19-85212-0) de Prieto Panadero, Rocío (Editorial CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Administración y gestión .. Encuadernación: Tapa blanda El presente manual está integrado en la línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con Certificados de Profesionalidad, para la consecución de la acreditación necesaria de la competencia profesional relacionada. Concretamente, es un material dirigido a cubrir los contenidos de la unidad formativa Plan General de Contabilidad (UF0515), integrado en el Certificado de Profesionalidad "Actividades de gestión administrativa (ADGD0308)". El libro posee todos los recursos necesarios para alcanzar su objetivo principal: la consecución de la acreditación de la competencia profesional incluida en el Certificado de profesionalidad donde se integra. Para ello, se ofrece al alumno un material completo en el que se incluyen todos los recursos necesarios para el aprendizaje del programa docente: - Ficha técnica del curso - Objetivos generales y específicos - Desarrollo teórico ajustado 100% al programa del curso - Recursos complementarios: tablas, gráficos, destacados, ejemplos, interactivos, etc. - Ejercicios prácticos y de autoevaluación con soluciones - Resumen por tema - Documentación adicional: Glosario de términos y Bibliografía 0 UF0515: PLAN GENERAL DE CONTABILIDAD TEMA 1. INTERPRETACIóN DE LA DOCUMENTACIóN Y DE LA NORMATIVA MERCANTIL Y CONTABLE - Documentación mercantil y contable - La Empresa: Clases de empresas - Conceptos básicos: ingreso-cobro; gasto pago LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 2. EL PATRIMONIO DE LA EMPRESA - Concepto contable del patrimonio - Inventario y masas patrimoniales LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 3. REGISTROS CONTABLES DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL - El instrumento de representación contable: Teoría de las Cuentas - El método de registro contable: la partida doble - Balance de Comprobación de Sumas y Saldos - El resultado de la gestión y su representación contable: la cuenta de Pérdidas y Ganancias - Plan General Contable en vigor - Realizar un ciclo contable básico completo - Apertura y cierre de la contabilidad - Amortización y provisión - Periodificación de ingresos y gastos e ingresos - La responsabilidad y la confidencialidad en los registros contables: código deontológico, el delito contable, normativa mercantil en torno al secreto contable LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 4. CONTABILIDAD DEL IVA EN LOS LIBROS AUXILIARES - Operaciones sujetas, no sujetas y exentas al impuesto - Tipos de IVA vigentes en España - Contabilización del IVA - El IVA en las operaciones intracomunitarias - Liquidación del impuesto LO QUE HEMOS APRENDIDO GLOSARIO BIBLIOGRAFíA TEST DE REPASO
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Libro: Manual. Gestión de archivos (MF0978_2). Certificados de profesionalidad. Actividades administrativas en la relación con el cliente (ADGG0208) (978-84-19-85232-8) de García Céspedes, Patricia (Editorial CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Administración y gestión .. Encuadernación: Tapa blanda El presente manual está integrado en la línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con Certificados de Profesionalidad, para la consecución de la acreditación necesaria de la competencia profesional relacionada. Concretamente, es un material dirigido a cubrir los contenidos del módulo formativo transversal Gestión de archivos (MF0978_2), integrado en el Certificado de Profesionalidad "Actividades administrativas en la relación con el cliente (ADGG0208)". El libro posee todos los recursos necesarios para alcanzar su objetivo principal: la consecución de la acreditación de la competencia profesional incluida en el Certificado de profesionalidad donde se integra. Para ello, se ofrece al alumno un material completo en el que se incluyen todos los recursos necesarios para el aprendizaje del programa docente: - Ficha técnica del curso - Objetivos generales y específicos - Desarrollo teórico ajustado 100% al programa del curso - Recursos complementarios: tablas, gráficos, destacados, ejemplos, interactivos, etc. - Ejercicios prácticos y de autoevaluación con soluciones - Resumen por tema - Documentación adicional: Glosario de términos y Bibliografía 0 MF0978_2. GESTIóN DE ARCHIVOS TEMA 1. GESTIóN DE ARCHIVOS, PúBLICOS Y PRIVADOS Aplicación de técnicas de archivo documental Procedimiento de registro y posterior archivo Procedimientos de acceso, búsqueda, consulta, recuperación, actualización, conservación y custodia de la información archivada Funciones y características de los sistemas operativos y de archivo Técnicas de protección de accesos públicos y privados, en archivos convencionales e informáticos Aplicación de procedimientos de seguridad y confidencialidad de la información LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 2. OPTIMIZACIóN BáSICA DE UN SISTEMA DE ARCHIVO ELECTRóNICO Equipos informáticos: puesta en marcha, mantenimiento operativo y revisión periódica que eviten anomalías de funcionamiento Optimización de sistemas operativos monousuario, multiusuario, y en red Sistemas operativos en redes locales: configuración básica de un sistema de red, actualización y acciones para compartir recursos Aplicación de medidas de seguridad y confidencialidad del sistema operativo: programas de protección (antivirus, firewire, antispam, otros) Medidas conservación e integridad de la información contenida en los archivos. Y salvaguarda de los derechos de autor Normas vigentes en materia de protección de datos y confidencialidad electrónica LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 3. GESTIóN BáSICA DE INFORMACIóN EN SISTEMAS GESTORES DE BASES DE DATOS Bases de datos...
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Libro: Manual. Planificación de la auditoria (UF0317). Certificados de profesionalidad. Gestión contable y gestión administrativa para auditoría (ADGD0108) (978-84-19-88666-8) de Menéndez Braña, Noelia (Editorial CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Administración y gestión .. Encuadernación: Tapa blanda El presente manual está integrado en la línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con Certificados de Profesionalidad, para la consecución de la acreditación necesaria de la competencia profesional relacionada. Concretamente, es un material dirigido a cubrir los contenidos de la unidad formativa Planificación de la auditoria (UF0317), integrado en el Certificado de Profesionalidad "Gestión contable y gestión administrativa para auditoría (ADGD0108)". El libro posee todos los recursos necesarios para alcanzar su objetivo principal: la consecución de la acreditación de la competencia profesional incluida en el Certificado de profesionalidad donde se integra. Para ello, se ofrece al alumno un material completo en el que se incluyen todos los recursos necesarios para el aprendizaje del programa docente: - Ficha técnica del curso - Objetivos generales y específicos - Desarrollo teórico ajustado 100% al programa del curso - Recursos complementarios: tablas, gráficos, destacados, ejemplos, interactivos, etc. - Ejercicios prácticos y de autoevaluación con soluciones - Resumen por tema - Documentación adicional: Glosario de términos y Bibliografía 0 UF0317: Planificación de la Auditoría TEMA 1. Introducción a la auditoría - Información Empresarial - Normas de Auditoría generalmente aceptadas LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 2. Planificación de la auditoría - El Control Interno - Riesgo de Auditoría - Documentación de Trabajo LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 3. Problemática de la auditoría - Problemática del auditor LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 4. Comunicación en la Empresa - Comunicaciones y Empresa - La Comunicación Oral - El Liderazgo - El Trabajo en Equipo LO QUE HEMOS APRENDIDO GLOSARIO BIBLIOGRAFíA TEST DE REPASO
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Libro: Manual. Gestión Fiscal (UF0315). Certificados de profesionalidad. Gestión contable y gestión administrativa para auditoría (ADGD0108) (978-84-19-88659-0) de Prieto Panadero, Rocío (Editorial CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Administración y gestión .. Encuadernación: Tapa blanda El presente manual está integrado en la línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con Certificados de Profesionalidad, para la consecución de la acreditación necesaria de la competencia profesional relacionada. Concretamente, es un material dirigido a cubrir los contenidos de la unidad formativa Gestión Fiscal (UF0315), integrado en el Certificado de Profesionalidad "Gestión contable y gestión administrativa para auditoría (ADGD0108)". El libro posee todos los recursos necesarios para alcanzar su objetivo principal: la consecución de la acreditación de la competencia profesional incluida en el Certificado de profesionalidad donde se integra. Para ello, se ofrece al alumno un material completo en el que se incluyen todos los recursos necesarios para el aprendizaje del programa docente: - Ficha técnica del curso - Objetivos generales y específicos - Desarrollo teórico ajustado 100% al programa del curso - Recursos complementarios: tablas, gráficos, destacados, ejemplos, interactivos, etc. - Ejercicios prácticos y de autoevaluación con soluciones - Resumen por tema - Documentación adicional: Glosario de términos y Bibliografía 0 UF0315: GESTIóN FISCAL TEMA 1. INTRODUCCIóN A LA LEY GENERAL TRIBUTARIA - Disposiciones generales del ordenamiento tributario - Los procedimientos tributarios LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 2. EL IMPUESTO SOBRE SOCIEDADES - Introducción - Base Imponible. Diferencias permanentes y temporales - Concepto de base imponible negativa - Diferimiento de la carga fiscal - Divergencias entre contabilidad y fiscalidad LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 3. IMPUESTO SOBRE EL VALOR AñADIDO - Hecho imponible. exenciones. lugar de realización - Base imponible. Sujeto pasivo - Deducciones y devoluciones - Tipos impositivos - Gestión y liquidación del impuesto LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 4. IRPF - Conceptos generales - Base imponible - Base liquidable - Determinación de la renta disponible: mínimo personal y familiar - Cuota íntegra - Deuda tributaria LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 5. RéGIMEN FISCAL PARA EMPRESAS DE REDUCIDA DIMENSIóN - Requisitos LO QUE HEMOS APRENDIDO GLOSARIO BIBLIOGRAFíA TEST DE REPASO
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Libro: Manual. Gestión de archivos (MF0978_2). Certificados de profesionalidad. Actividades de gestión administrativa (ADGD0308) (978-84-19-85209-0) de García Céspedes, Patricia (Editorial CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Administración y gestión .. Encuadernación: Tapa blanda El presente manual está integrado en la línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con Certificados de Profesionalidad, para la consecución de la acreditación necesaria de la competencia profesional relacionada. Concretamente, es un material dirigido a cubrir los contenidos del módulo formativo transversal Gestión de archivos (MF0978_2), integrado en el Certificado de Profesionalidad "Actividades de gestión administrativa (ADGD0308)". El libro posee todos los recursos necesarios para alcanzar su objetivo principal: la consecución de la acreditación de la competencia profesional incluida en el Certificado de profesionalidad donde se integra. Para ello, se ofrece al alumno un material completo en el que se incluyen todos los recursos necesarios para el aprendizaje del programa docente: - Ficha técnica del curso - Objetivos generales y específicos - Desarrollo teórico ajustado 100% al programa del curso - Recursos complementarios: tablas, gráficos, destacados, ejemplos, interactivos, etc. - Ejercicios prácticos y de autoevaluación con soluciones - Resumen por tema - Documentación adicional: Glosario de términos y Bibliografía 0 MF0978_2. GESTIóN DE ARCHIVOS TEMA 1. GESTIóN DE ARCHIVOS, PúBLICOS Y PRIVADOS Aplicación de técnicas de archivo documental Procedimiento de registro y posterior archivo Procedimientos de acceso, búsqueda, consulta, recuperación, actualización, conservación y custodia de la información archivada Funciones y características de los sistemas operativos y de archivo Técnicas de protección de accesos públicos y privados, en archivos convencionales e informáticos Aplicación de procedimientos de seguridad y confidencialidad de la información LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 2. OPTIMIZACIóN BáSICA DE UN SISTEMA DE ARCHIVO ELECTRóNICO Equipos informáticos: puesta en marcha, mantenimiento operativo y revisión periódica que eviten anomalías de funcionamiento Optimización de sistemas operativos monousuario, multiusuario, y en red Sistemas operativos en redes locales: configuración básica de un sistema de red, actualización y acciones para compartir recursos Aplicación de medidas de seguridad y confidencialidad del sistema operativo: programas de protección (antivirus, firewire, antispam, otros) Medidas conservación e integridad de la información contenida en los archivos. Y salvaguarda de los derechos de autor Normas vigentes en materia de protección de datos y confidencialidad electrónica LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 3. GESTIóN BáSICA DE INFORMACIóN EN SISTEMAS GESTORES DE BASES DE DATOS Bases de datos Mantenimiento de información en aplicaciones de...
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Libro: Manual. Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo (UF0321). Certificados de profesionalidad. Actividades administrativas en la relación con el cliente (ADGG0208) (978-84-19-85235-9) de Valentín López, Gema María (Editorial CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Administración y gestión .. Encuadernación: Tapa blanda El presente manual está integrado en la línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con Certificados de Profesionalidad, para la consecución de la acreditación necesaria de la competencia profesional relacionada. Concretamente, es un material dirigido a cubrir los contenidos de la unidad formativa transversal Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo (UF0321), integrado en el Certificado de Profesionalidad "Actividades administrativas en la relación con el cliente (ADGG0208)". El libro posee todos los recursos necesarios para alcanzar su objetivo principal: la consecución de la acreditación de la competencia profesional incluida en el Certificado de profesionalidad donde se integra. Para ello, se ofrece al alumno un material completo en el que se incluyen todos los recursos necesarios para el aprendizaje del programa docente: - Ficha técnica del curso - Objetivos generales y específicos - Desarrollo teórico ajustado 100% al programa del curso - Recursos complementarios: tablas, gráficos, destacados, ejemplos, interactivos, etc. - Ejercicios prácticos y de autoevaluación con soluciones - Resumen por tema - Documentación adicional: Glosario de términos y Bibliografía 0 Desarrollo basado en el paquete office 2016 UF0321: Aplicaciones Informáticas de Hojas de Cálculo Tema 1. Conceptos generales y características fundamentales de la aplicación de hoja de cálculo - Instalación e inicio de la aplicación - Configuración de la aplicación - Entrada y salida del programa - Descripción de la pantalla de la aplicación de hoja de cálculo - Ayuda de la aplicación de hoja de cálculo - Opciones de visualización (zoom, vistas, inmovilización de zonas de la hoja de cálculo, etc.) Lo que hemos aprendido Tema 2. Desplazamiento por la hoja de cálculo - Mediante teclado - Mediante ratón - Grandes desplazamientos - Barras de desplazamiento Lo que hemos aprendido Tema 3. Introducción de datos en la hoja de cálculo - Tipos de datos Lo que hemos aprendido Tema 4. Edición y modificación de la hoja de cálculo - Selección de la hoja de cálculo - Modificación de datos - Inserción y eliminación - Copiado o reubicación de celdas, rangos de celdas y hojas de cálculo Lo que hemos aprendido Tema 5. Almacenamiento y recuperación de un libro - Creación de un nuevo libro - Abrir un libro ya existente - Guardado de los cambios realizados en un libro - Creación de una duplica de un libro - Cerrado de un libro Lo que hemos aprendido Tema 6. Operaciones con rangos -Relleno rápido de un rango -Selección de varios rangos (rango múltiple, rango...
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Libro: Manual. Aplicaciones informáticas de contabilidad (UF0516). Certificados de profesionalidad. Actividades de gestión administrativa (ADGD0308) (978-84-19-85213-7) de Prieto Panadero, Rocío (Editorial CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Administración y gestión .. Encuadernación: Tapa blanda El presente manual está integrado en la línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con Certificados de Profesionalidad, para la consecución de la acreditación necesaria de la competencia profesional relacionada. Concretamente, es un material dirigido a cubrir los contenidos de la unidad formativa Aplicaciones informáticas de contabilidad (UF0516), integrado en el Certificado de Profesionalidad "Actividades de gestión administrativa (ADGD0308)". El libro posee todos los recursos necesarios para alcanzar su objetivo principal: la consecución de la acreditación de la competencia profesional incluida en el Certificado de profesionalidad donde se integra. Para ello, se ofrece al alumno un material completo en el que se incluyen todos los recursos necesarios para el aprendizaje del programa docente: - Ficha técnica del curso - Objetivos generales y específicos - Desarrollo teórico ajustado 100% al programa del curso - Recursos complementarios: tablas, gráficos, destacados, ejemplos, etc. - Ejercicios prácticos y de autoevaluación con soluciones - Resumen por tema - Documentación adicional: Glosario de términos y Bibliografía 0 UF0516: APLICACIONES INFORMáTICAS DE CONTABILIDAD TEMA 1. PROGRAMAS DE CONTABILIDAD - Estructura de los programas de contabilidad - Prestaciones, funciones y procedimientos - Dar de alta empresas en la aplicación informática y sus datos correspondientes - Las cuentas - Instalación y utilización de aplicaciones informáticas actualizadas - Realización de copias de seguridad LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 2. REGISTRO CONTABLE A TRAVéS DE APLICACIONES INFORMáTICAS - Introducción de datos contables en la aplicación - Utilidades de asientos - Introducción de asientos que permitan el cálculo automático del IVA - Libros contables - Utilización de asientos predefinidos para operaciones habituales de la empresa - Regularización y liquidación del IVA - Balance de comprobación de sumas y saldos - Realización del cierre del ejercicio - Obtención de las Cuentas Anuales - Apertura de la contabilidad - Actualización de las cuentas codificadas en la aplicación - Actualización de asientos y de los conceptos predefinidos LO QUE HEMOS APRENDIDO GLOSARIO BIBLIOGRAFíA TEST DE REPASO
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Libro: Manual. Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales (UF0322). Certificados de profesionalidad. Actividades administrativas en la relación con el cliente (ADGG0208) (978-84-19-85236-6) de Valentín López, Gema María (Editorial CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Administración y gestión .. Encuadernación: Tapa blanda El presente manual está integrado en la línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con Certificados de Profesionalidad, para la consecución de la acreditación necesaria de la competencia profesional relacionada. Concretamente, es un material dirigido a cubrir los contenidos de la unidad formativa transversal Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales (UF0322), integrado en el Certificado de Profesionalidad "Actividades administrativas en la relación con el cliente (ADGG0208)". El libro posee todos los recursos necesarios para alcanzar su objetivo principal: la consecución de la acreditación de la competencia profesional incluida en el Certificado de profesionalidad donde se integra. Para ello, se ofrece al alumno un material completo en el que se incluyen todos los recursos necesarios para el aprendizaje del programa docente: - Ficha técnica del curso - Objetivos generales y específicos - Desarrollo teórico ajustado 100% al programa del curso - Recursos complementarios: tablas, gráficos, destacados, ejemplos, interactivos, etc. - Ejercicios prácticos y de autoevaluación con soluciones - Resumen por tema - Documentación adicional: Glosario de términos y Bibliografía 0 Desarrollo basado en el paquete office 2016 UF0322: Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales. Tema 1. Introducción y conceptos generales de la aplicación de base de datos - Qué es una base de datos - Entrada y salida de la aplicación de base de datos - La ventana de la aplicación de base de datos - Elementos básicos de la base de datos - Distintas formas de creación una base de datos - Apertura de una base de datos - Guardado de una base de datos - Cierre de una base de datos - Copia de seguridad de la base de datos - Herramientas de recuperación y mantenimiento de la base de datos Lo que hemos aprendido Tema 2. Creación e inserción de datos en tablas - Concepto de registros y campos - Distintas formas de creación de tablas - Introducción de datos en la tabla - Movimientos por los campos y registros de una tabla - Eliminación de registros de una tabla - Modificación de registros de una tabla - Copiado y movimiento de datos - Búsqueda y reemplazado de datos - Creación de filtros - Ordenación alfabética de campos - Formatos de una tabla - Creación de índices en campos Lo que hemos aprendido Tema 3. Realización de cambios en la estructura de tablas y creación de relaciones - Modificación del diseño de una tabla - Cambio del nombre de una tabla - Eliminación de una tabla - Copiado de una tabla - Exportación una...
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Libro: Manual. Atención al cliente en el proceso comercial (UF0349). Certificados de profesionalidad. Actividades de gestión administrativa (ADGD0308) (978-84-19-85206-9) de Alba Galván, Cristina de (Editorial CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Administración y gestión .. El presente manual está integrado en la línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con Certificados de Profesionalidad, para la consecución de la acreditación necesaria de la competencia profesional relacionada. Concretamente, es un material dirigido a cubrir los contenidos de la unidad formativa transversal Atención al cliente en el proceso comercial (UF0349), integrado en el Certificado de Profesionalidad "Actividades de gestión administrativa (ADGD0308)". El libro posee todos los recursos necesarios para alcanzar su objetivo principal: la consecución de la acreditación de la competencia profesional incluida en el Certificado de profesionalidad donde se integra. Para ello, se ofrece al alumno un material completo en el que se incluyen todos los recursos necesarios para el aprendizaje del programa docente: - Ficha técnica del curso - Objetivos generales y específicos - Desarrollo teórico ajustado 100% al programa del curso - Recursos complementarios: tablas, gráficos, destacados, ejemplos, interactivos, etc. - Ejercicios prácticos y de autoevaluación con soluciones - Resumen por tema - Documentación adicional: Glosario de términos y Bibliografía 0 UF0349. Atención al cliente en el proceso comercial Tema 1. Atención al cliente en las operaciones de compraventa - El departamento comercial - Procedimiento de comunicación comercial - Identificación del perfil psicológico de los distintos clientes - Relación con el cliente a través de distintos canales - Criterios de calidad en la atención al cliente: satisfacción del cliente - Aplicación de la confidencialidad en la atención al cliente - Lo que hemos aprendido Tema 2. Comunicación de información comercial en los procesos de compraventa - El proceso de compraventa como comunicación - La venta telefónica - Lo que hemos aprendido Tema 3. Adaptación de la comunicación comercial al Telemarketing - Aspectos básicos del Telemarketing - La operativa general del teleoperador - Técnicas de venta - Cierre de la venta - Lo que hemos aprendido Tema 4. Tramitación en los servicios de postventa - Seguimiento comercial: concepto - Fidelización de la clientela - Identificación de quejas y reclamaciones - Procedimiento de reclamaciones y quejas - Valoración de los parámetros de calidad del servicio y su importancia o consecuencias de su no existencia - Aplicación de la confidencialidad a la atención prestada en los servicios de postventa - Lo que hemos aprendido GLOSARIO BIBLIOGRAFíA TEST DE REPASO
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Libro: Manual. Atención al cliente en el proceso comercial (UF0349). Certificados de profesionalidad. Actividades administrativas en la relación con el cliente (ADGG0208) (978-84-19-85229-8) de Alba Galván, Cristina de (Editorial CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Administración y gestión .. El presente manual está integrado en la línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con Certificados de Profesionalidad, para la consecución de la acreditación necesaria de la competencia profesional relacionada. Concretamente, es un material dirigido a cubrir los contenidos de la unidad formativa transversal Atención al cliente en el proceso comercial (UF0349), integrado en el Certificado de Profesionalidad "Actividades administrativas en la relación con el cliente (ADGG0208)". El libro posee todos los recursos necesarios para alcanzar su objetivo principal: la consecución de la acreditación de la competencia profesional incluida en el Certificado de profesionalidad donde se integra. Para ello, se ofrece al alumno un material completo en el que se incluyen todos los recursos necesarios para el aprendizaje del programa docente: - Ficha técnica del curso - Objetivos generales y específicos - Desarrollo teórico ajustado 100% al programa del curso - Recursos complementarios: tablas, gráficos, destacados, ejemplos, interactivos, etc. - Ejercicios prácticos y de autoevaluación con soluciones - Resumen por tema - Documentación adicional: Glosario de términos y Bibliografía 0 UF0349. Atención al cliente en el proceso comercial Tema 1. Atención al cliente en las operaciones de compraventa - El departamento comercial - Procedimiento de comunicación comercial - Identificación del perfil psicológico de los distintos clientes - Relación con el cliente a través de distintos canales - Criterios de calidad en la atención al cliente: satisfacción del cliente - Aplicación de la confidencialidad en la atención al cliente - Lo que hemos aprendido Tema 2. Comunicación de información comercial en los procesos de compraventa - El proceso de compraventa como comunicación - La venta telefónica - Lo que hemos aprendido Tema 3. Adaptación de la comunicación comercial al Telemarketing - Aspectos básicos del Telemarketing - La operativa general del teleoperador - Técnicas de venta - Cierre de la venta - Lo que hemos aprendido Tema 4. Tramitación en los servicios de postventa - Seguimiento comercial: concepto - Fidelización de la clientela - Identificación de quejas y reclamaciones - Procedimiento de reclamaciones y quejas - Valoración de los parámetros de calidad del servicio y su importancia o consecuencias de su no existencia - Aplicación de la confidencialidad a la atención prestada en los servicios de postventa - Lo que hemos aprendido GLOSARIO BIBLIOGRAFíA TEST DE REPASO
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Libro: Manual. Gestión auxiliar de personal (MF0980_2). Certificados de profesionalidad. Actividades de gestión administrativa (ADGD0308) (978-84-19-85211-3) de Soraya Bartolomé Pérez (Editorial CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Administración y gestión .. Encuadernación: Tapa Blanda El presente manual está integrado en la línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con Certificados de Profesionalidad, para la consecución de la acreditación necesaria de la competencia profesional relacionada. Concretamente, es un material dirigido a cubrir los contenidos del módulo formativo transversal Gestión auxiliar de personal (MF0980_2), integrado en el Certificado de Profesionalidad "Actividades de gestión administrativa (ADGD0308)". El libro posee todos los recursos necesarios para alcanzar su objetivo principal: la consecución de la acreditación de la competencia profesional incluida en el Certificado de profesionalidad donde se integra. Para ello, se ofrece al alumno un material completo en el que se incluyen todos los recursos necesarios para el aprendizaje del programa docente: - Ficha técnica del curso - Objetivos generales y específicos - Desarrollo teórico ajustado 100% al programa del curso - Recursos complementarios: tablas, gráficos, destacados, ejemplos, interactivos, etc. - Ejercicios prácticos y de autoevaluación con soluciones - Resumen por tema - Documentación adicional: Glosario de términos y Bibliografía 0 MF0980_2: Gestión auxiliar de personal Tema 1. NORMATIVA LABORAL Y DE ORGANIZACIóN DE LAS RELACIONES LABORALES EN LA EMPRESA - Normas laborales constitucionales - El Estatuto de los trabajadores - Ley General de la Seguridad Social - Convenios colectivos LO QUE HEMOS APRENDIDO Tema 2. El contrato de trabajo - Requisitos - Partes del contrato: Trabajador. Empresario - Forma del contrato - Validez - Duración - Modalidades de contratos - Obtención de los modelos de contratos en las páginas oficiales de la administración - Cumplimentación de modelos de contratos con medios informáticos - Comunicación de las modalidades de contratación laboral - La jornada de trabajo - Modificación del contrato - Suspensión contractual del contrato - Extinción del contrato - El despido objetivo - El despido colectivo - El despido disciplinario - El finiquito LO QUE HEMOS APRENDIDO Tema 3. Retribución salarial y actuación ante la Seguridad Social - Estructura salarial - Estructura del recibo de salario - El salario mínimo interprofesional - Pago del salario: tiempo, lugar y forma - Garantías salariales - Regímenes de la Seguridad Social - Inscripción de la empresa en la Seguridad Social - Afiliación. Altas. Bajas - Obligación de cotizar a la Seguridad Social - Periodo de formalización, liquidación y pago - Responsabilidad del empresario ante la Seguridad Social - Sistema electrónico de comunicación de datos. Autorización. Funcionamiento....
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EAN: 9788419675156
MPN: 9788419675156
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Libro: Manual. Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático (UF0513). Certificados de profesionalidad. Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales (ADGG0408). Certificados profesionales (978-84-19-67515-6) de VV.AA. (Editorial CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Administración y gestión .. El presente manual está integrado en la línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con Certificados de Profesionalidad, para la consecución de la acreditación necesaria de la competencia profesional relacionada. Concretamente, es un material dirigido a cubrir los contenidos de la unidad formativa transversal ?Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático (UF0513)?, integrado en el Certificado de Profesionalidad "Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales (ADGG0408)". El libro posee todos los recursos necesarios para alcanzar su objetivo principal: la consecución de la acreditación de la competencia profesional incluida en el Certificado de profesionalidad donde se integra. Para ello, se ofrece al alumno un material completo en el que se incluyen todos los recursos necesarios para el aprendizaje del programa docente: - Ficha técnica del curso - Objetivos generales y específicos - Desarrollo teórico ajustado 100% al programa del curso - Recursos complementarios: tablas, gráficos, destacados, ejemplos, interactivos, etc. - Ejercicios prácticos y de autoevaluación con soluciones - Resumen por tema - Documentación adicional: Glosario de términos y Bibliografía 0 UF0513: Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático TEMA 1. Sistemas operativos habituales - Sistema operativo - Entorno de trabajo. Interface - Carpetas, directorios, operaciones con ellos - Ficheros, operaciones con ellos - Aplicaciones y herramientas - Exploración/navegación - Configuración de elementos - Cuentas de usuario. Uso - Copia de seguridad. Soportes - Operaciones en un entorno de red LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 2. Archivo y clasificación de documentación administrativa - El archivo en la empresa - La organización del archivo - Sistema de ordenación y clasificación de documentación administrativa LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 3. Base de datos - Entrada y salida de la aplicación - La ventana de la aplicación - Objetos básicos - Creación - Apertura - Guardado - Cierre - Copia de seguridad - Herramientas de recuperación y mantenimiento LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 4. Inserción de datos en tablas - Registros y campos - Introducción de datos - Movimientos por los campos y registros - Eliminación de registros - Modificación de registros - Copiado y movimiento de datos - Búsqueda y reemplazo de datos - Aplicación de filtros - Ordenación alfabética de campos - Formatos de una tabla - Operaciones básicas con tablas LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 5. CONSULTAS DE SELECCIóN - Creación - Guardado -...
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EAN: 9788419886729
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Libro: Manual. Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información (UF0323). Certificados de profesionalidad. Gestión contable y gestión administrativa para auditoría (ADGD0108) (978-84-19-88672-9) de Valentín López, Gema María (Editorial CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Administración y gestión .. Encuadernación: Tapa blanda El presente manual está integrado en la línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con Certificados de Profesionalidad, para la consecución de la acreditación necesaria de la competencia profesional relacionada. Concretamente, es un material dirigido a cubrir los contenidos de la unidad formativa Gestión Contable (UF0314), integrado en el Certificado de Profesionalidad "Gestión contable y gestión administrativa para auditoría (ADGD0108)". El libro posee todos los recursos necesarios para alcanzar su objetivo principal: la consecución de la acreditación de la competencia profesional incluida en el Certificado de profesionalidad donde se integra. Para ello, se ofrece al alumno un material completo en el que se incluyen todos los recursos necesarios para el aprendizaje del programa docente: - Ficha técnica del curso - Objetivos generales y específicos - Desarrollo teórico ajustado 100% al programa del curso - Recursos complementarios: tablas, gráficos, destacados, ejemplos, interactivos, etc. - Ejercicios prácticos y de autoevaluación con soluciones - Resumen por tema - Documentación adicional: Glosario de términos y Bibliografía 0 Desarrollo basado en el paquete office 2016 UF0323: Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información. Tema 1. Diseño, organización y archivo de las presentaciones - La imagen corporativa de una empresa - Diseño de las presentaciones - Evaluación de los resultados - Organización y archivo de las presentaciones - Entrega del trabajo realizado Lo que hemos aprendido Tema 2. Introducción y conceptos generales - Ejecución de la aplicación para presentaciones - Salida de la aplicación para presentaciones - Creación de una presentación - Grabación de una presentación - Cierre de una presentación - Apertura de una presentación - Estructura de la pantalla - Las vistas de la aplicación para presentaciones Lo que hemos aprendido Tema 3. Acciones con diapositivas - Inserción de nueva diapositiva - Eliminación de diapositivas - Duplicación de diapositivas - Ordenación de diapositivas Lo que hemos aprendido Tema 4. Trabajo con objetos - Selección de objetos - Desplazamiento de objetos - Eliminación de objetos - Modificación del tamaño de los objetos - Duplicación de objetos - Reubicación de objetos - Alineación y distribución de objetos dentro de la diapositiva - Trabajo con textos - Formato de párrafos - Tablas - Dibujos - Imágenes - Gráficos - Diagramas - Word Art o texto artístico - Inserción de sonidos y películas Lo que hemos aprendido Tema 5....
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MPN: 9788419886699
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Libro: Manual. Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos (UF0320). Certificados de profesionalidad. Gestión contable y gestión administrativa para auditoría (ADGD0108) (978-84-19-88669-9) de Valentín López, Gema María (Editorial CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Administración y gestión .. Encuadernación: Tapa blanda El presente manual está integrado en la línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con Certificados de Profesionalidad, para la consecución de la acreditación necesaria de la competencia profesional relacionada. Concretamente, es un material dirigido a cubrir los contenidos de la unidad formativa Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos (UF0320), integrado en el Certificado de Profesionalidad "Gestión contable y gestión administrativa para auditoría (ADGD0108)". El libro posee todos los recursos necesarios para alcanzar su objetivo principal: la consecución de la acreditación de la competencia profesional incluida en el Certificado de profesionalidad donde se integra. Para ello, se ofrece al alumno un material completo en el que se incluyen todos los recursos necesarios para el aprendizaje del programa docente: - Ficha técnica del curso - Objetivos generales y específicos - Desarrollo teórico ajustado 100% al programa del curso - Recursos complementarios: tablas, gráficos, destacados, ejemplos, interactivos, etc. - Ejercicios prácticos y de autoevaluación con soluciones - Resumen por tema - Documentación adicional: Glosario de términos y Bibliografía 0 Desarrollo basado en el paquete office 2016 UF0320: Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos Tema 1. Conceptos generales y características fundamentales del programa de tratamiento de textos - Entrada y salida del programa - Descripción de la pantalla del tratamiento de textos (Interface) - Ventana de documento - Barra de estado - Ayuda de la aplicación de tratamiento de textos - Barra de herramientas Estándar Lo que hemos aprendido Tema 2. Introducción, desplazamiento del cursor, selección y operaciones con el texto del documento - Generalidades - Modo Insertar texto - Modo de sobrescribir - Borrado de un carácter - Desplazamiento del cursor - Diferentes modos de seleccionar texto - Opciones de copiar y pegar - Uso y particularidades del portapapeles - Inserción de caracteres especiales (símbolos, espacio de no separación, etc.) - Inserción de fecha y hora - Deshacer y rehacer los últimos cambios Lo que hemos aprendido Tema 3. Archivos de la aplicación de tratamiento de textos, ubicación, tipo y operaciones con ellos - Creación de un nuevo documento - Apertura de un documento ya existente - Guardado de los cambios realizados en un documento - Duplicación un documento con guardar como - Cierre de un documento - Compatibilidad de los documentos de distintas versiones u aplicaciones - Menú de ventana. Manejo de varios documentos Lo que hemos...
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Brand: Editorial Cep
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MPN: 9788419886651
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Libro: Manual. Implantación y control de un sistema contable informatizado (UF0316). Certificados de profesionalidad. Gestión contable y gestión administrativa para auditoría (ADGD0108) (978-84-19-88665-1) de Prieto Panadero, Rocío (Editorial CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Administración y gestión .. Encuadernación: Tapa blanda El presente manual está integrado en la línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con Certificados de Profesionalidad, para la consecución de la acreditación necesaria de la competencia profesional relacionada. Concretamente, es un material dirigido a cubrir los contenidos de la unidad formativa Implantación y control de un sistema contable informatizado (UF0316), integrado en el Certificado de Profesionalidad "Gestión contable y gestión administrativa para auditoría (ADGD0108)". El libro posee todos los recursos necesarios para alcanzar su objetivo principal: la consecución de la acreditación de la competencia profesional incluida en el Certificado de profesionalidad donde se integra. Para ello, se ofrece al alumno un material completo en el que se incluyen todos los recursos necesarios para el aprendizaje del programa docente: - Ficha técnica del curso - Objetivos generales y específicos - Desarrollo teórico ajustado 100% al programa del curso - Recursos complementarios: tablas, gráficos, destacados, ejemplos, interactivos, etc. - Ejercicios prácticos y de autoevaluación con soluciones - Resumen por tema - Documentación adicional: Glosario de términos y Bibliografía 0 UF0316: IMPLANTACIóN Y CONTROL DE UN SISTEMA CONTABLE INFORMATIZADO TEMA 1. APLICACIONES INFORMáTICAS DE GESTIóN COMERCIAL INTEGRADA - Gestión Comercial y Existencias - Facturación LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 2. APLICACIONES INFORMáTICAS DE GESTIóN FINANCIERO - CONTABLE - Utilización de una Aplicación Financiero - Contable - Estados Contables - Aplicaciones Financieras de la Hoja de Cálculo LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 3. APLICACIONES INFORMáTICAS DE GESTIóN TRIBUTARIA - IRPF - IVA - IS LO QUE HEMOS APRENDIDO GLOSARIO BIBLIOGRAFíA TEST DE REPASO
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EAN: 9788419886705
MPN: 9788419886705
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Libro: Manual. Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo (UF0321). Certificados de profesionalidad. Gestión contable y gestión administrativa para auditoría (ADGD0108) (978-84-19-88670-5) de Valentín López, Gema María (Editorial CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Administración y gestión .. Encuadernación: Tapa blanda El presente manual está integrado en la línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con Certificados de Profesionalidad, para la consecución de la acreditación necesaria de la competencia profesional relacionada. Concretamente, es un material dirigido a cubrir los contenidos de la unidad formativa Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo (UF0321), integrado en el Certificado de Profesionalidad "Gestión contable y gestión administrativa para auditoría (ADGD0108)". El libro posee todos los recursos necesarios para alcanzar su objetivo principal: la consecución de la acreditación de la competencia profesional incluida en el Certificado de profesionalidad donde se integra. Para ello, se ofrece al alumno un material completo en el que se incluyen todos los recursos necesarios para el aprendizaje del programa docente: - Ficha técnica del curso - Objetivos generales y específicos - Desarrollo teórico ajustado 100% al programa del curso - Recursos complementarios: tablas, gráficos, destacados, ejemplos, interactivos, etc. - Ejercicios prácticos y de autoevaluación con soluciones - Resumen por tema - Documentación adicional: Glosario de términos y Bibliografía 0 Desarrollo basado en el paquete office 2016 UF0321: Aplicaciones Informáticas de Hojas de Cálculo Tema 1. Conceptos generales y características fundamentales de la aplicación de hoja de cálculo - Instalación e inicio de la aplicación - Configuración de la aplicación - Entrada y salida del programa - Descripción de la pantalla de la aplicación de hoja de cálculo - Ayuda de la aplicación de hoja de cálculo - Opciones de visualización (zoom, vistas, inmovilización de zonas de la hoja de cálculo, etc.) Lo que hemos aprendido Tema 2. Desplazamiento por la hoja de cálculo - Mediante teclado - Mediante ratón - Grandes desplazamientos - Barras de desplazamiento Lo que hemos aprendido Tema 3. Introducción de datos en la hoja de cálculo - Tipos de datos Lo que hemos aprendido Tema 4. Edición y modificación de la hoja de cálculo - Selección de la hoja de cálculo - Modificación de datos - Inserción y eliminación - Copiado o reubicación de celdas, rangos de celdas y hojas de cálculo Lo que hemos aprendido Tema 5. Almacenamiento y recuperación de un libro - Creación de un nuevo libro - Abrir un libro ya existente - Guardado de los cambios realizados en un libro - Creación de una duplica de un libro - Cerrado de un libro Lo que hemos aprendido Tema 6. Operaciones con rangos -Relleno rápido de un rango -Selección de varios rangos (rango múltiple, rango tridimensional)...
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Libro: Manual. Aplicaciones informáticas de la gestión comercial (UF0351). Certificados de profesionalidad. Actividades de gestión administrativa (ADGD0308) (978-84-19-85208-3) de Alba Galván, Cristina de (Editorial CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Administración y gestión .. Encuadernación: Tapa blanda El presente manual está integrado en la línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con Certificados de Profesionalidad, para la consecución de la acreditación necesaria de la competencia profesional relacionada. Concretamente, es un material dirigido a cubrir los contenidos de la unidad formativa transversal Aplicaciones informáticas de la gestión comercial (UF0351), integrado en el Certificado de Profesionalidad "Actividades de gestión administrativa (ADGD0308)". El libro posee todos los recursos necesarios para alcanzar su objetivo principal: la consecución de la acreditación de la competencia profesional incluida en el Certificado de profesionalidad donde se integra. Para ello, se ofrece al alumno un material completo en el que se incluyen todos los recursos necesarios para el aprendizaje del programa docente: - Ficha técnica del curso - Objetivos generales y específicos - Desarrollo teórico ajustado 100% al programa del curso - Recursos complementarios: tablas, gráficos, destacados, ejemplos, interactivos, etc. - Ejercicios prácticos y de autoevaluación con soluciones - Resumen por tema - Documentación adicional: Glosario de términos y Bibliografía 0 UF0351: Aplicaciones informáticas de la gestión comercial Tema 1. Utilización de aplicaciones de gestión en relación con clientes-proveedores (CRM) - Actualización de ficheros de información - Tramitación administrativa de la información de clientes-proveedores Lo que hemos aprendido Tema 2. Utilización de aplicaciones de gestión de almacén - Generar los archivos de información de existencias, materias primas, envases, embalajes y otros - Sistemas de gestión informática de almacenes Lo que hemos aprendido Tema 3. Utilización de aplicaciones informáticas de gestión de la facturación - Generación de presupuestos, pedidos, albaranes, facturas y otros - Realización de enlaces con otras aplicaciones informáticas de contabilidad, gestión de datos u otras Lo que hemos aprendido Tema 4. Utilización de herramientas de aplicaciones de gestión de la postventa - Gestionar la información obtenida en la postventa - Realizar acciones de fidelización - Gestión de quejas y reclamaciones - Obtención mediante aplicaciones de gestión de informes relacionados, formularios, estadísticas y cuadros de datos - Aplicación de sistemas de salvaguarda y protección de la información Lo que hemos aprendido GLOSARIO BIBLIOGRAFíA TEST DE REPASO
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MPN: 9788419675118
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Libro: Manual. Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa (UF0518). Certificados de profesionalidad. Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales (ADGG0408) (978-84-19-67511-8) de Bartolomé Pérez, Soraya (Editorial CEP ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Administración y gestión .. El presente manual está integrado en la línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con Certificados de Profesionalidad, para la consecución de la acreditación necesaria de la competencia profesional relacionada. Concretamente, es un material dirigido a cubrir los contenidos de la unidad formativa Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa (UF0518), integrado en el Certificado de Profesionalidad "Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales (ADGG0408)". El libro posee todos los recursos necesarios para alcanzar su objetivo principal: la consecución de la acreditación de la competencia profesional incluida en el Certificado de profesionalidad donde se integra. Para ello, se ofrece al alumno un material completo en el que se incluyen todos los recursos necesarios para el aprendizaje del programa docente: - Ficha técnica del curso - Objetivos generales y específicos - Desarrollo teórico ajustado 100% al programa del curso - Recursos complementarios: tablas, gráficos, destacados, ejemplos, interactivos, etc. - Ejercicios prácticos y de autoevaluación con soluciones - Resumen por tema - Documentación adicional: Glosario de términos y Bibliografía 0 UF0518: GESTIóN AUXILIAR DE LA CORRESPONDENCIA Y PAQUETERíA EN LA EMPRESA TEMA 1. TRATAMIENTO DE LA CORRESPONDENCIA Y PAQUETERíA INTERNA Y EXTERNA La comunicación escrita en empresas públicas y privadas Gestión de la recepción de la correspondencia Preparación de la correspondencia Embalaje y empaquetado de documentación y productos Gestión de la salida de la correspondencia Medios utilizados en el envío de correspondencia y paquetería El envío de la correspondencia Normativa legal de seguridad y confidencialidad El archivo de comunicaciones escritas y correspondencia Internet como medio de comunicación LO QUE HEMOS APRENDIDO GLOSARIO BIBLIOGRAFíA TEST DE REPASO
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