Ic Editorial | Ofertas Libros Y Revistas

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EAN: 9788411844017
MPN: 9788411844017
Categoría: Libros y revistas

Libro: Corte y cata de jamón. HOTR0014 (978-84-11-84401-7) de Caro Sánchez-Lafuente, Antonio (IC Editorial ) Comprar Libros de Tiempo Libre .Libros de cocina y gastronomía .Otros libros de cocina y gastronomía .. Objetivos - Aplicar las técnicas de corte y cata del jamón, considerando los procesos y condiciones así como las propiedades y características del mismo. - Desarrollar de forma adecuada el proceso de obtención de un jamón, reconociendo la fisiología del animal, los factores indicadores de calidad y las distintas denominaciones de origen reconocidas. - Saber las técnicas adecuadas de corte y deshuesado del jamón, obteniendo el máximo rendimiento y un servicio adecuado. - Identificar las técnicas de cata, así como los procesos asociados a su desarrollo, imponiendo una correcta higiene en el personal y la zona de cata. - Desarrollar una técnica adecuada de cata, imponiendo una correcta higiene en el personal y la zona de cata. - Identificar los sentidos que se ven implicados en el proceso de cata. - Aplicar un correcto proceso de cata. Contenidos Caracterización del jamón Introducción Características físicas y beneficios nutricionales del jamón Proceso de elaboración del jamón Factores e indicadores de calidad de la materia prima: raza, alimentación, procesos de elaboración y denominación de origen Factores e indicadores de calidad del jamón Meticulosidad higiénica en el manejo de las piezas Resumen Corte y deshuese del jamón Introducción Herramienta e instrumental necesario para cortar jamón Partes del jamón Cómo fijar el jamón en el jamonero Pelado del jamón Loncheado del jamón. Obtención del máximo rendimiento Finalización del hueso de jamón Deshuese del jamón Conservación y consumo, ambientes, temperaturas y protecciones. Maridaje del jamón Resumen Realización de la cata Introducción Cata técnica Cata analítica Cata de consumidor Cata descriptiva Condiciones para catar: condiciones externas y condiciones del catador Resumen Utilización de los sentidos en la cata Introducción Vista en la cata Olfato en la cata Gusto en la cata Tacto en la cata Resumen Aplicación de técnicas de cata Introducción Principios de la cata Elementos determinantes en la definición del jamón Resumen 0
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EAN: 9788411033756
MPN: 9788411033756
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Libro: Gestión de la atención al cliente/consumidor. COMV0108 - Actividades de venta (978-84-11-03375-6) de Innovación y Cualificación, Torres Gómez, Carlos Alberto (IC Editorial ) Comprar Libros de Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Comercio y marketing .. Objetivos - Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada. - Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización. Contenidos Procesos de atención al cliente/consumidor Introducción Concepto y características de la función de atención al cliente Dependencia funcional del Departamento de Atención al Cliente Factores fundamentales desarrollados en la atención al cliente El marketing en la empresa y su relación con el Departamento de Atención al Cliente Variables que influyen en la atención al cliente La información suministrada por el cliente Documentación implicada en la atención al cliente Servicio posventa e implicaciones en la fidelización Resumen Calidad en la presentación del servicio de atención al cliente Introducción Procesos de calidad en la empresa Concepto y características de la calidad de servicio Ratios de control y medición de la calidad y satisfacción del cliente Resumen Aspectos legales en relación con la atención al cliente Introducción Ordenación del comercio minorista Servicios de la sociedad de la información y el comercio electrónico Protección de datos Protección al consumidor Resumen Glosario Bibliografía 0
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EAN: 9788411844499
MPN: 9788411844499
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Libro: Comercio en internet. Optimización de recursos. COMT066PO (978-84-11-84449-9) de Suárez Martín, María Teresa (IC Editorial ) Comprar Libros de Otros .. Objetivos - Analizar en qué forma el uso de internet puede ayudarnos a mejorar los resultados empresariales, aprendiendo a utilizar las herramientas que permitan minimizar costes y aumentar los ingresos y clientes. Utilizar las técnicas básicas de presencia en redes sociales y generar ingresos con el comercio electrónico. - Planificar y tener en cuenta todo lo que nos ofrece la web 2.0, la red como una fuente de información fundamental, la Administración y la banca electrónica, la búsqueda de alianzas y la perspectiva del cliente desde el planteamiento del comercio electrónico. - Conocer el entorno digital alrededor del comercio electrónico y su marca que favorezca el aumento constante de los clientes. - Distinguir las acciones de las herramientas del marketing 2.0 para lanzar y mantener un negocio. - Conocer las redes sociales que utilizar para captar y fidelizar clientes en el comercio electrónico. - Descubrir las diferentes fórmulas para crear ingresos en el comercio electrónico. Contenidos Minimizar costes Introducción. Minimizar costes. Web 2.0 + mundo online: Los principios de la web 2.0. La empresa 2.0: un mundo a nuestro alcance. "Digitalizando" una empresa: un mundo integrado, no paralelo. Ahorra en tiempo: La red como fuente de información. Localizar partners, colaboradores y proveedores. Evitar las esperas: administración electrónica. Banca electrónica: gestiones habituales. No pagar, o pagar menos (dentro de la legalidad): Valida tu negocio con menos costes gracias al modelo dropshipping. Negocia pagos con tus proveedores. Cuenta con personal en prácticas para apoyo en tareas no críticas. Explora la viabilidad sin desarrollar la web con herramientas como Milanuncios o Facebook Marketplace. En los programas informáticos: Cloud Computing (pago por uso) y software libre. En las comunicaciones: voz IP, videoconferencias, fax, PC-PC, WhatsApp[...] Otras ideas. Clientes contentos, menos reclamaciones: Atención al cliente online: e-mail, chat, Social CRM. Los foros y su empleo como herramienta de asistencia. Quejas y reclamaciones: la rapidez en la respuesta. Resumen. Aumentar los posibles clientes (marketing 2.0) Introducción. Crear una página? No siempre[...]: Un paso previo: darnos a conocer con coste mínimo: plataformas y directorios comerciales. Crear una página? Trasladar lo tradicional a internet: Performance marketing (coste según resultados). Display (publicidad gráfica en la red). E-mail marketing. Campañas SEM (publicidad en buscadores, posicionamiento patrocinado o de pago). Posicionamiento orgánico SEO (posicionamiento por contenido). Analizar, analizar y analizar. Pensar "para" la web: Producto + precio + plaza + promoción. Contenido + contexto + conexión + comunidad. Herramientas sí[...] pero no todas para todo: e-product marketing. e-research. e-pricing. e-promotion....
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EAN: 9788411841184
MPN: 9788411841184
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Libro: Operaciones culturales, recolección, almacenamiento y envasado de productos. AGAX0208 - Actividades auxiliares en agricultura de
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EAN: 9788415792567
MPN: 9788415792567
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Libro: Fabricación de tapones de corcho. mama0109 guía para el docente y solucionarios (978-84-15-79256-7) de Innovación y Cualificación (IC Editorial ) Comprar Libros de Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Madera, Mueble y Corcho .. Objetivos Contenidos GUíA PARA EL DOCENTE: TéCNICAS DE ENSEñANZA Y APRENDIZAJE Introducción El programa de formación Factores determinantes de la efectividad de la comunicación en el proceso de enseñanza-aprendizaje La comunicación verbal y no verbal en el proceso instructivo Técnicas de secuenciación de contenidos La selección y planificación de estrategias didácticas La selección y planificación de medios y recursos didácticos La planificación de la evaluación del proceso de enseñanza-aprendizaje El seguimiento formativo Instrumentos para el seguimiento Metodología de la evaluación del diseño de formación SOLUCIONARIOS DE EJERCICIOS DE REPASO Y AUTOEVALUACIóN Recepción, cocido y corte de planchas de corcho natural Producción de tapones y discos de corcho natural y tapones multipieza Fabricación de granulados de corcho en plancha Fabricación de tapones aglomerados Lavado y colmatado de tapones de corcho Terminación y expedición de tapones de corcho 0
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EAN: 9788411841887
MPN: 9788411841887
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Libro: Operaciones de tendido y tensado de conductores en redes eléctricas aéreas y subterráneas. ELEE0108 - Operaciones Auxiliares de montaje de redes eléctricas (978-84-11-84188-7) de Lebrón García, Juan Carlos (IC Editorial ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Electricidad y Electrónica .. Objetivos - Analizar la actividad del sector eléctrico en relación a las operaciones auxiliares de montaje de redes eléctricas relacionándola con su entorno, considerando las innovaciones tecnológicas, organizativas y los procedimientos específicos de la profesión. - Identificar y describir las principales características de los elementos, herramientas y equipo auxiliar (máquina de freno, cabestrante, caballetes alza bobinas) para el tendido y tensado de conductores en redes eléctricas. - Identificar los medios utilizados y realizar operaciones auxiliares para la carga y descarga del material, utilizado en las redes eléctricas en alta y baja tensión, aplicando las normas de seguridad que se deben tener en cuenta según el marco normativo y el reglamento vigente, relacionándolos con su uso habitual. - Realizar operaciones auxiliares (empalmes, tensados, fijaciones) en el tendido de cables en redes eléctricas aéreas de alta tensión. - Realizar operaciones auxiliares (tendido, amarre, empalme y tensión de los conductores, engrapado) en el tendido de cables en redes eléctricas aéreas de baja tensión. - Realizar la colocación de bandejas, soportes, asiento de conductores, marcado, agrupado de conductores y etiquetado de las bandejas y conductores en el tendido de cables en redes eléctricas subterráneas aplicando las normas de seguridad pertinentes. Contenidos CARACTERíSTICAS DE LA ACTIVIDAD DEL SECTOR ELéCTRICO Identificación de las características diferenciales y la estructura del sector Introducción Características diferenciales y la estructura del sector Resumen Descripción de las actividades tipo. Configuración profesional Introducción Descripción de las actividades tipo Configuración profesional Resumen Tipología de las empresas Introducción Características Procesos y funciones Campos de actividad Resumen Ubicación de la ocupación y profesiones, ocupaciones y puestos de trabajo relacionados Introducción Ubicación de la ocupación y profesiones Ocupaciones y puestos de trabajo relacionados Resumen Identificación de nuevas técnicas, instrumentos y procedimientos relacionados con la profesión Introducción Identificación de nuevas técnicas, instrumentos y procedimientos relacionados con la profesión Resumen Descripción de productos y servicios novedosos Introducción Descripción de productos y servicios novedosos Resumen Valoración de la propia participación en la actividad profesional Introducción Participación en la calidad de los servicios Actividad profesional y respeto al patrimonio y al medio ambiente Resumen IDENTIFICACIóN DE TIPOS Y CARACTERíSTICAS DE LOS CONDUCTORES Alta tensión...
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EAN: 9788411840675
MPN: 9788411840675
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Libro: Comercialización de productos y servicios en pequeños negocios o microempresas. ADGD0210 - Creación y gestión de microempresas (978-84-11-84067-5) de Valdivia García, Juan Alfonso (IC Editorial ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Administración y gestión .. Objetivos - Aplicar las técnicas de organización de las acciones de venta a partir de parámetros comerciales definidos en una planificación y el posicionamiento del pequeño negocio. - Conocer y analizar los medios e instrumentos necesarios para el desarrollo de acciones comerciales habituales en pequeños negocios o microempresas, en función de las distintas variables a tener en cuenta para su adecuada gestión. - Definir los procedimientos de actuación con los distintos clientes, identificando las acciones de gestión, fidelización y seguimiento que optimicen la relación con el cliente-tipo de pequeños negocios o microempresas. - Aplicar técnicas específicas a la venta de productos y servicios, en función de los distintos canales, siguiendo todas las fases hasta la obtención del pedido, adaptándolos al perfil de principales tipos de clientes. - Desarrollar la gestión administrativa de las diferentes acciones comerciales, de venta y de atención al cliente y situaciones de quejas y reclamaciones. - Aprender a elaborar y cumplimentar la documentación comercial soporte de las operaciones comerciales, de venta y de atención al cliente, empleando cuando sea posible las aplicaciones ofimáticas adecuadas, y conocer los procedimientos de archivo y registro de la documentación comercial generada. Contenidos Planificación comercial en pequeños negocios o microempresas Organización de la actividad de ventas. La cartera de clientes. Clasificación y tratamiento. Utilidades y prestaciones de las herramientas informáticas y ofimáticas para la gestión de clientes. Estrategia de ventas. Habilidades sociales en el trato con el cliente. Marketing y comunicación en pequeños negocios o microempresas Las acciones comerciales publicitarias en pequeños negocios o microempresas. Planificación de la publicidad y promoción del producto/servicio. Variables que intervienen en el diseño publicitario comercial. Técnicas de elaboración del mensaje. La utilidad de la ofimática en el diseño publicitario. Atención al cliente y fidelización en pequeños negocios o microempresas El proceso de comunicación en la atención al cliente. Los protocolos de actuación en la atención al cliente. El servicio de atención al cliente Identificación de intereses y necesidades del cliente. Las reclamaciones y quejas. Técnicas de fidelización en la atención al cliente. Seguimiento y control del grado de satisfacción de clientes. Técnicas de venta, canales y servicio postventa Fases del proceso de venta. Los canales de venta y su procedimiento específico en el cierre de operaciones. Técnicas de negociación con el cliente. Gestión comercial de pequeños negocio o...
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EAN: 9788411843645
MPN: 9788411843645
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Libro: Vigilancia, transporte y distribución de objetos valiosos o peligrosos y explosivos. SEAD0212 - Vigilancia, Seguridad privada y Protección de explosivos (978-84-11-84364-5) de Méndez Pérez, Juan Manuel (IC Editorial ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .. Objetivos - Reconocer y distinguir la normativa legal aplicable a la función del vigilante de explosivos y señalar los preceptos relativos a conductas afectadas en el entorno de protección de explosivos. - Comprobar, mediante la aplicación de los procedimientos establecidos, el control de acceso de personas y material en las instalaciones. - Adquirir un alto nivel de respuesta en el manejo de las armas reglamentarias. - Identificar la naturaleza de los explosivos y distinguir los efectos de las explosiones adoptando las medidas de seguridad necesarias para su almacenamiento, transporte y destrucción. Contenidos Aspectos jurídicos Introducción. El vigilante de seguridad de explosivos. Naturaleza. Funciones a desempeñar. Derecho administrativo especial. El Reglamento de Explosivos: artículos que especialmente le afectan. Real Decreto 563/2010, por el que se aprueba el Reglamento de artículos pirotécnicos y cartuchería: artículos que especialmente le afectan. Ley y Reglamento de Minas. Reglamento Nacional del Transporte de Mercancías Peligrosas por Carretera, Ferrocarril y Vía Aérea: artículos que especialmente le afectan. Derecho penal especial. El delito de tenencia ilícita de explosivos. Resumen. Medios de protección y control de accesos Introducción. Los medios técnicos de protección. Elementos pasivos: la seguridad física. Sistemas de cierre perimetral. Elementos activos: seguridad electrónica. El circuito cerrado de televisión. Fiabilidad y vulnerabilidad al sabotaje. El control de accesos. Finalidad. Organización: medios humanos y materiales. Procedimiento de actuación: identificación, autorización, tarjeta acreditativa y registro documental de acceso. Resumen. Técnicas de protección y defensa Introducción. Armamento. Tipología de las armas reglamentarias del vigilante de seguridad de explosivos. Estudio de las armas reglamentarias. Cartuchería y munición. Conservación y limpieza. Teoría del tiro. Balística interna. Balística externa. Balística de efectos. Normas de seguridad en el manejo de las armas. Generales y específicas. Resumen. Clasificación de los explosivos y medidas de seguridad Introducción. Los explosivos. Naturaleza. Características. Clasificación. Explosivos industriales. Los iniciadores. Naturaleza y clasificación. Efectos de las explosiones. La destrucción de explosivos. La cartuchería y pirotecnia. Características. Clasificación. Medidas de seguridad a adoptar en la manipulación y custodia de los explosivos, cartuchería y material pirotécnico. Depósitos y almacenamientos especiales. Medidas de seguridad a adoptar en el transporte para diferentes medios, carga y descarga de explosivos, cartuchería y material pirotécnico....
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EAN: 9788411037341
MPN: 9788411037341
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Libro: Grabación de datos. ADGG0208 - Actividades Administrativas en la relación con el cliente (978-84-11-03734-1) de Camuña Rodríguez, Jesús Francisco (IC Editorial ) Comprar Libros de Ciencias Técnicas .Informática .. Objetivos - Disponer los diferentes elementos materiales y espacios de trabajo aplicando criterios de optimización de recursos, las normas de calidad, seguridad y salud en procesos de grabación de datos en terminales informáticos. - Identificar los criterios de actuación profesional propia en la actividad de grabación de datos, que permitan la integración y cooperación en grupos contribuyendo a crear un clima de trabajo productivo, de acuerdo con una ética personal y profesional definida. - Aplicar técnicas mecanográficas en un teclado extendido, con precisión, velocidad y calidad de escritura al tacto a través de aplicaciones informáticas específicas. - Grabar datos de tablas aplicando técnicas mecanográficas en un teclado numérico, con precisión, velocidad y calidad de escritura al tacto a través de aplicaciones informáticas específicas. - Modificar los errores localizados en la grabación de datos resaltándolos y cambiándolos mediante la utilización de cotejo de documentos, reglas ortográficas, mecanográficas y de acuerdo con las normas estandarizadas de calidad. Contenidos Organización y mantenimiento del puesto de trabajo y los terminales informáticos en el proceso de grabación de datos Introducción Planificación en el proceso de grabación de datos Organización del tiempo de actividad, el área de trabajo y documentos a grabar: técnicas de optimización, recursos y criterios de organización Programación de la actividad de grabación de datos Mantenimiento y reposición de terminales informáticos y recursos o materiales Postura corporal ante el terminal informático Normativa vigente en materia de seguridad, salud e higiene postural Mitigación de los riesgos laborales derivados de la grabación de datos: adaptación ergonómica de las herramientas y espacios de trabajo Resumen La actuación personal y profesional en el entorno de trabajo de la actividad de grabación de datos Introducción Organización del trabajo en la actividad de grabación de datos en terminales informáticos Aplicación del concepto de trabajo en equipo dentro de la actividad de grabación de datos en terminales informáticos: el espíritu de equipo y la sinergia Identificación de parámetros de la actuación profesional en la actividad de grabación de datos Caracterización de la profesionalidad: ética personal y profesional en el entorno de trabajo Resumen Aplicación de técnicas mecanográficas en teclados extendidos de terminales informáticos Introducción Funcionamiento del teclado extendido de un terminal informático Técnica mecanográfica Desarrollo de destrezas en un teclado extendido de velocidad y precisión Trascripción de textos complejos, tablas de datos, volcados de voz, grabaciones y otros Aplicación de normas de higiene postural y ergonómica ante el teclado de un...
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EAN: 9788411039543
MPN: 9788411039543
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Libro: Metodología de la dinamización comunitaria. SSCB0109 - Dinamización comunitaria (978-84-11-03954-3) de Sarrión Romero, Carolina (IC Editorial ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Servicios Socioculturales y a la Comunidad .. Objetivos - Establecer la metodología necesaria para la dinamización de proyectos comunitarios, en las fases de planificación, desarrollo y evaluación de dichas intervenciones. - Dinamizar el análisis participativo de la realidad de la comunidad, en lo relativo a la utilización de técnicas e instrumentos de recogida, análisis y organización de la información. - Reconocer y utilizar los elementos propios de la planificación de intervenciones sociales, integrándolos en la elaboración y el desarrollo de proyectos de dinamización comunitaria. - Reconocer y utilizar los elementos e instrumentos propios de la evaluación de intervenciones comunitarias. - Dinamizar la participación en los procesos de evaluación de intervenciones comunitarias. - Determinar e identificar actuaciones de dinamización en la ejecución de los proyectos comunitarios. Contenidos Gestión de la información en la dinamización comunitaria Identificación de las diferentes fuentes de información. Métodos de investigación sociológica aplicados a la intervención socio comunitaria Aplicación de técnicas e instrumentos de recogida, análisis y organización de la información en la dinamización comunitaria. Identificación de criterios y estrategias de actuación. Proceso de análisis de estructuras comunitarias. Identificación de instrumentos metodológicos para la planificación participativa de proyectos. Procesos de programación social Identificación de los modelos de programación. Proceso de cambio de la planificación normativa a la planificación estratégica. Procesos de programación. Identificación de las fases del proyecto. Procesos de evaluación en la intervención socio comunitaria Identificación de los modelos de evaluación. Identificación de las técnicas e instrumentos de evaluación. Definición y selección de instrumentos y elementos de evaluación. Diseño de actividades de evaluación. Proceso de toma de decisiones en la evaluación. Proceso de evaluación participativa: Técnicas de diagnóstico grupal y fases. Coordinación con evaluadores externos. Planificación participativa orientada a procesos y a resultados Identificación por fases de programación de técnicas y herramientas participativas. Glosario 0
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EAN: 9788411038706
MPN: 9788411038706
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Libro: Responsable experto de data. IFCT107 (978-84-11-03870-6) de Rodríguez López, José Domingo (IC Editorial ) Comprar Libros de Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Informática y Comunicaciones .. Objetivos - Dominar el dato para entenderlo, transformarlo y capturar su máximo potencial con inteligencia artificial para optimizar procesos y simplificar el desarrollo de los proyectos y comenzar con la creación de modelos de Machine Learning. - Analizar desde una visión trasversal cómo la ciencia del dato se aplica en las diferentes áreas de la organización para impulsar sus capacidades (finanzas, recursos humanos, operaciones, atención al cliente...), concienciándose sobre el poder de los datos, tanto para mejorar la toma de decisiones como para crear modelos de negocio basados en datos. - Entender las nociones claves de estadística, matemáticas y álgebra que son básicas para Data Science, así como la programación en Python para trabajar con los datos. - Explorar y entender los datos para poder enfocar correctamente un problema, combinando diferentes modelos y, así, crear el que se requiera para dar solución al problema identificado y evaluar su funcionamiento para conseguir su optimización. - Profundizar en las aplicaciones del Deep Learning en reconocimiento de imágenes y proceso del lenguaje y entender el funcionamiento de los distintos modelos de redes neuronales. - Conocer los entornos de Big Data para Data Science, para construir modelos escalables y desplegar y lanzar las soluciones en la nube. - Utilizar las claves y fundamentos de la visualización para crear historias con los datos. - Conocer el nuevo entorno laboral VUCA (Volatility, Uncertainty, Complexity and Ambiguity), que requiere del dominio de herramientas de trabajo en red, colaborativas, ágiles, así como de las habilidades y competencias que se exigen para ser competitivo en el nuevo entorno digital. Contenidos Introducción: la importancia del dato Introducción. Concienciación en relación a cómo la ciencia del dato afecta a todos los sectores y puede ser el aliado perfecto para el mundo de los negocios. Conocimiento de los diferentes modelos de negocio basado en datos. Adquisición de conocimientos sobre los avances en Big Data e inteligencia artificial (IA). Dominio de conceptos básicos. Concienciación sobre el poder de los datos en las organizaciones tanto para mejorar la toma de decisiones como para crear modelos de negocio basado en datos. Visión trasversal sobre cómo Data Science se aplica en las diferentes áreas de la organización para impulsar las capacidades. Resumen. Nociones iniciales de Python, Data Engineering y estadística Introducción. Desarrollo de los fundamentos de Big Data. Identificación de los fundamentos de Machine Learning. Análisis de los fundamentos de IA: visión, NPL... Conocimientos avanzados de Python Crash Course. Aproximación a la arquitectura de la información y al SQL. Identificación del Crash course de...
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EAN: 9788417086992
MPN: 9788417086992
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Libro: Experto en certificación energética de edificios existentes. Herramienta CE3X (978-84-17-08699-2) de Orozco Sánchez, Teresa, A4 Editorial (IC Editorial ) Comprar Libros de Libros de Texto .Ciclo formativo grado medio y superior .. Objetivos Que los técnicos y demás responsables de la ejecución de la calificación energética de edificios existentes puedan conocer e interpretar el contenido del procedimiento de Certificación Energética de Edificios nuevos y existentes. Se adquirirán los conocimientos básicos para manejar el programa CE3X con el fin de modelar los diferentes tipos de inmuebles existentes y obtener su calificación energética, exponiendo los conocimientos para obtener, valorar e interpretar los valores obtenidos, e introducir las medidas de mejora para obtener una calificación del inmueble mejorada. Contenidos La eficiencia energética. Contexto energético. Retos de la política energética Introducción. Por qué se necesitan las calificaciones energéticas? Estrategias de la Comunidad Económica Europea y de España Marco normativo: Directiva 2010/31/UE de eficiencia energética en los edificios. R. D. 47/2007, procedimiento básico para la certificación de eficiencia energética de edificios de nueva construcción (derogado), RITE, R. D. 235/2013: procedimiento básico para la certificación de la eficiencia energética en los edificios. Cuestiones básicas sobre la certificación energética. Procedimiento sancionador Procedimiento de cálculo de la certificación energética Procedimiento de cálculo para la calificación energética Elementos que más influyen en la certificación energética Programas de cálculo (LIDER, CALENER, CE2, CERMA, CES, CE3 Y CE3X). Conceptos básicos sobre termodinámica edificatoria Introducción. Grados-día. Variable clima. Severidad climática. Orientaciones de la fachada. Espacios interiores habitables y no habitables, envolvente térmica, transmitancia térmica. Factor solar modificado de huecos y lucernarios. Muros trombe y muros adiabáticos. Permeabilidad del aire. Puentes térmicos. Condensaciones. Cálculo simplificado: herramienta informática CE3X Herramienta informática CE3X. Interfaz del usuario. Fichas de obtención de datos (fichas de campo). Datos generales. La envolvente térmica. Definición de sombras. Formulario de las instalaciones Formulario de las instalaciones en vivienda residencial. Formulario de las instalaciones en pequeño y gran terciario. Medidas de mejora Obtención de la calificación energética. Definición de las medidas de mejora de eficiencia energética. Emisión del informe de calificación energética. Análisis económico de las medidas de mejora. Ejemplos prácticos resueltos Vivienda perteneciente a un bloque de viviendas. Ejemplo de bloque de viviendas. Ejemplo de Vivienda unifamiliar aislada. Edificio de uso gran terciario. Anexos 0
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EAN: 9788416758890
MPN: 9788416758890
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Libro: Usuario independiente de LSE, nivel de competencia avanzado B2.2. SSCG0211 - Mediación entre la persona sordociega y la comunidad (978-84-16-75889-0) de Uribe Martínez, María Auxiliadora (IC Editorial ) Comprar Libros de Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Servicios Socioculturales y a la Comunidad .. Objetivos - Utilizar con habilidad el repertorio lingístico en LSE para hacer frente a cualquier situación que pueda producirse. - Participar de forma activa, en cualquier conversación signada, sin que el tema o el ritmo de la misma comprometa la comunicación. - Regular su intervención para no comprometer la comunicación y lograr sus objetivos. Contenidos Terminología (II) Política y sociedad. Derecho. Economía. Nuevas tecnologías. Educación. Resumen. Estrategias (II) La comunicación. El signo lingístico gestual y su clasificación. Negociación de significados y estrategias para una comunicación eficaz. Estrategias para una comunicación eficaz. Resumen. Procedimientos (II) Análisis de textos signados (III): ideas clave y síntesis. Entrevista: dinámica y funciones. Debate: procedimientos y estrategias para la comunicación. Reflexión. Discurso y conversación. Resumen. Aspectos lingísticos (III) Estructura y segmentación del signo. Elementos no manuales: expresión facial y patrones labiales. Componentes no manuales: en el léxico, en la morfología, la sintaxis y en el discurso. Los cuantificadores. El carácter tridimensional. El volumen y la trayectoria. Las predicaciones y sus tipos: no verbal y verbal. Aspectos verbales y tipos de complementos. La iconicidad y simultaneidad. Verbos modales. Oraciones compuestas: subordinación externa e interna y combinación de composiciones. Resumen. Aspectos socioculturales (IV) Los medios de comunicación social y la LSE. Comunidad Sorda internacional. El sistema de signos internacional. Historia de las lenguas de signos en España. Resumen. Glosario 0
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MPN: 9788417343163
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Libro: Autonomía personal y salud infantil. SSCE322_3 - Educación infantil (978-84-17-34316-3) de Salazar Valencia, Laura (IC Editorial ) Comprar Libros de Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Servicios Socioculturales y a la Comunidad .. Objetivos - Programar actividades educativas de atención a las necesidades básicas del niño o niña según su edad, características individuales y el contexto de la intervención. - Elaborar un programa para el desarrollo y la adquisición de hábitos de alimentación, higiene y/o sueño, en una niña o niño de acuerdo a su edad. - Definir el proceso de organización de espacios de intervención, la asignación de tiempos y los recursos distintos programas infantiles estableciendo técnicas y estrategias metodológicas, para la adquisición de hábitos de autonomía personal y social y necesidades básicas. - Elaborar proyectos educativos de estimulación y enseñanza/entrenamiento de hábitos de autonomía personal para niños y niñas de cero a seis años. - Determinar procedimientos de evaluación de las intervenciones de atención a las necesidades básicas en aprendizaje/entrenamiento de hábitos de autonomía personal. - Analizar las características y necesidades básicas de los niños y niñas, en materia de salud y seguridad. Contenidos Crecimiento y desarrollo físico infantil de cero a seis años El crecimiento y desarrollo infantil Introducción. Fases y características del crecimiento y desarrollo infantil. Aspectos cognitivos del desarrollo infantil. Aspectos motrices del desarrollo infantil. Aspectos afectivos y sociales. Aspectos lingísticos. Resumen. Trastornos significativos e implicación en el proceso de enseñanza aprendizaje Introducción. Alteraciones del habla y del lenguaje. Alteraciones del desarrollo psicomotor. Alteraciones del comportamiento. Dificultades en el aprendizaje. Lectura, escritura y matemáticas. Resumen. Instrumentos para el seguimiento del crecimiento y desarrollo físico Introducción. Crecimiento y desarrollo físico del niño o niña. Aparatos, técnicas e instrumentos. Resumen. Necesidades infantiles primarias Alimentación Introducción. La alimentación. Alimentación en la infancia. Importancia de las principales comidas diarias: desayuno, Almuerzo de media mañana, comida, merienda y cena. El origen étnico como necesidad especial en la alimentación. Obesidad Infantil. Resumen. Aseo e higiene Introducción. Aseo e higiene. Resumen. Descanso y sueño Introducción. Descanso y sueño. Resumen. Vestido, calzado y otros objetos de uso personal Introducción. Vestido, calzado y otros objetos de uso personal. Resumen. Salud y enfermedad Introducción. Salud y enfermedad. Resumen. Pautas de intervención según la edad Introducción. Pautas de intervención, según la edad. Resumen. Instalaciones y materiales Introducción. Instalaciones y materiales. Resumen. Marco legislativo sobre seguridad infantil Introducción. Marco legislativo sobre seguridad infantil. Resumen. Normas de seguridad e...
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Libro: Herramientas tecnológicas al servicio de la gestión comercial de clientes. COMM087PO (978-84-9198-358-3) de Sorlózano González, María José (IC Editorial ) Comprar Libros de Otros .. Objetivos - Planificar y gestionar actividades comerciales con clientes aplicando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes y faciliten la consecución efectiva de los objetivos comerciales definidos. - Realizar la planificación de la acción comercial del equipo de ventas. - Llevar a cabo acciones comerciales bien planificadas y organizadas que conduzcan al éxito. - Utilizar un CRM para la implantación de un adecuado plan de fidelización. - Realizar una estrategia de marketing comercial centrada en el cliente. - Realizar un proyecto de fidelización de clientes a través de su vinculación. - Utilizar la proactividad como habilidad estratégica dentro de equipos de trabajo. - Emplear estrategias y herramientas 2.0 destinadas a la gestión comercial. Contenidos Planificación y organización de la acción comercial Introducción. La planificación comercial. Determinar los objetivos comerciales. Análisis del mercado. Métodos de predicción de ventas. Segmentación de clientes. Distribución de recursos. Plan de acción comercial. Desarrollo del plan de acción comercial. Fuentes de captación de clientes. Argumentación de ventas. Preparación de la visita comercial. Herramientas de control y medición de la planificación comercial. Resumen. Proceso de gestión de ventas Introducción. Presentación de beneficios. Reconfiguración: introducción. Objeciones. Formalización del vínculo: el cierre. Atención al cliente: Reconocer. Asumir. Informar. Comunicar. Emprender. Solucionar. Resumen. El CRM como herramienta de gestión y fidelización de clientes Introducción. Qué es un CRM? Beneficios a la empresa. Aplicaciones. Cuándo y para qué se utiliza? Marketing relacional y CRM. Herramientas del marketing relacional. Objetivos del marketing relacional y de las soluciones CRM. El CRM y la fidelización de clientes. El CRM y el aumento de las ventas. El CRM y la calidad del servicio al cliente. Resumen. Estrategias comerciales y de marketing innovadoras centradas en el cliente Introducción. Análisis y diagnóstico de la cartera de clientes. Detección de oportunidades. Las bases de datos y sistemas de explotación de la información. Proceso de asesoramiento comercial a clientes. Atención de las necesidades del cliente. Incrementar el valor de los clientes actuales. La venta cruzada. Resumen. Fidelización de clientes Introducción. Concepto de fidelización de clientes. Los programas de fidelización. Ventajas de la fidelización. Vinculación de clientes. Factores de fidelización. Resumen. La proactividad comercial como estrategia en la gestión y fidelización de clientes Introducción. La importancia de ser proactivo. El esfuerzo continuado. La orientación al cliente. La imagen que transmitimos al cliente. Planificación y optimización de...
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EAN: 9788491989844
MPN: 9788491989844
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Libro: Aplicaciones informáticas de contabilidad. ADGD0308 - Actividades de gestión administrativa (978-84-9198-984-4) de Jiménez García, Alicia (IC Editorial ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Administración y gestión .. Objetivos - Utilizar aplicaciones informáticas de Contabilidad registrando las operaciones necesarias para el registro de las transacciones económicas. Contenidos * SAGE 50 CLOUD es la aplicación de contabilidad en la que se basa principalmente este título Programas de contabilidad Introducción. Estructura de los programas de contabilidad. Instalación y utilización de aplicaciones informáticas actualizadas. Prestaciones, funciones y procedimientos. Dar de alta empresas en la aplicación informática y sus datos correspondientes. Gestión de usuarios. Otras configuraciones. Las cuentas. Realización de copias de seguridad. Registro contable a través de aplicaciones informáticas Introducción. Introducción de datos contables en la aplicación. Utilidades de los asientos. Introducir asientos que permitan el cálculo automático del IVA. Libros contables. Utilización de asientos predefinidos para operaciones habituales en la empresa. Regularización o liquidación del IVA. Balance de comprobación de sumas y saldos. Realización del cierre del ejercicio. Obtención de las cuentas anuales. Apertura de la contabilidad. Actualización de las cuentas codificadas en la aplicación. Actualización de los asientos y de los conceptos predefinidos. Responsabilidad y confidencialidad en el registro contable. 0
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EAN: 9788491986225
MPN: 9788491986225
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Libro: Mantenimiento, limpieza y organización del domicilio de personas dependientes. SSCS0108 - Atención sociosanitaria a personas dependientes en el domicilio (978-84-9198-622-5) de Martín Martos, Rosario, Torres Vidal, Patricia (IC Editorial ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Servicios Socioculturales y a la Comunidad .. Objetivos - Realizar técnicas de limpieza, mantenimiento de la higiene y el orden y pequeñas reparaciones en el domicilio. Contenidos Aplicación de técnicas de limpieza del hogar Introducción Técnicas y productos de limpieza Limpieza de dormitorios y otras habitaciones Limpieza de cocinas y baños Limpieza de suelos y superficies Limpieza de enseres y mobiliario Limpieza especial de aparatos, ayudas técnicas y utensilios de atención a las personas dependientes Clasificación y selección de residuos y basuras del hogar (papel, vidrio, metales, bricks, orgánicos) Eliminación separada de residuos domésticos Eliminación de medicamentos Aprecio por la limpieza e higiene en el hogar Resumen Aplicación de técnicas de lavado, repasado y planchado de la ropa Introducción Productos y materiales Mantenimiento de uso de lavadoras y secadoras Colocación y limpieza de armarios Precaución en el manejo de ropas y enseres domésticos Técnicas de lavado de la ropa Resumen Revisión y mantenimiento básico del domicilio Introducción Colocación y orden de artículos y enseres domésticos Revisión de conducciones de agua y gas Revisión de aparatos eléctricos y electrodomésticos Cierre de puertas y ventanas Uso de sistemas de alarma y telealarma Uso de sistemas de teleasistencia y telefonía móvil. Funciones, utilidades y servicios que presta Mantenimiento básico de aparatos y ayudas técnicas Fomento de la participación y autonomía del usuario Resumen Riesgos domésticos Introducción Riesgo de las instalaciones eléctricas domésticas Riesgos de los electrodomésticos Riesgos de las instalaciones de gas domésticas Atención especial a la prevención de accidentes en el hogar Resumen Teleasistencia Introducción Funcionamiento del servicio de teleasistencia Utilidades y servicios que presta el sistema de teleasistencia El presente de la teleasistencia Resumen 0
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EAN: 9788416758302
MPN: 9788416758302
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Libro: Implantación de cultivos. AGAU0208 - Gestión de la producción agrícola (978-84-16-75830-2) de Maya álvarez, Miguel ángel (IC Editorial ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Agraria .. Objetivos - Describir las operaciones de preparación, enmienda y abonado de fondo del terreno y en un supuesto práctico bien caracterizado, organizar su realización con los materiales y equipos apropiados. - Explicar los métodos de implantación de cultivos y calcular las cantidades de semillas y plantas necesarias para organizar la siembra, trasplante y plantación. - Especificar los recursos humanos necesarios para realizar las operaciones de preparación del terreno e implantación de cultivos y coordinar el desarrollo de sus actividades. Contenidos Preparación del terreno Introducción. Labores preparatorias. Desinfección de suelos. Sustratos. Eliminación de hierbas espontáneas no deseadas. Maquinaria, equipos, aperos y herramientas empleados en las labores preparación y adecuación del terreno: Preparación. Regulación. Mantenimiento. Valoración económica de la preparación del terreno. Normas medioambientales aplicables en la preparación del terreno. Normas prevención de riesgos laborales aplicables en la preparación del terreno. Enmiendas y abonado de fondo Introducción. Los elementos nutritivos. Enmiendas y abonos de fondo. Unidades fertilizantes. Cálculo de las necesidades de enmiendas orgánicas, calizas y abonado de fondo. Incidencia medioambiental de enmiendas y fertilización. Sistemas de distribución de fertilizantes. Maquinaria y aperos empleados en las labores de aplicación de enmiendas y abonado de fondo: Preparación. Regulación. Mantenimiento. Valoración económica de la aplicación de enmiendas y abonado de fondo. Normas de protección medioambiental para la aplicación de enmiendas y abonos de fondo. Normas de prevención de riesgos laborales para la aplicación de enmiendas y abonos de fondo. Siembra, trasplante y plantación Introducción. Métodos de elección del material vegetal. Operaciones de preparación de las semillas y/o plantas. Sistemas y técnicas de plantación y siembra. épocas de plantación y siembra. Dosis y densidad de siembra. Marcos de plantación. Cálculos del material a sembrar y/o plantar. Operaciones de preparación y regulación de maquinaria, aperos y herramientas de plantación y/o siembra. Reposición de marras. Diseño de plantaciones frutales. Maquinaria y aperos empleados en la siembra, trasplante y plantación: Preparación. Regulación. Mantenimiento. Valoración económica de las operaciones de siembra, trasplante y plantación. Normas de protección medioambiental aplicables en las operaciones de siembra, trasplante y plantación. Normas de prevención de riesgos laborales aplicables en las operaciones de siembra, trasplante y plantación. Coordinación y supervisión de recursos humanos y materiales en la implantación de cultivos Introducción. Necesidades de personal....
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EAN: 9788411842921
MPN: 9788411842921
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Libro: Gestión de la cadena logística y aprovisionamiento. COML027PO (978-84-11-84292-1) de Abelaira Sarmiento, Gustavo (IC Editorial ) Comprar Libros de Otros .. Objetivos - Desempeñar las funciones relacionadas con el plan de aprovisionamiento, así como la optimización y calidad de la cadena logística en las empresas y organizaciones, siendo capaz de elaborar el plan de aprovisionamiento, de realizar procesos de selección de proveedores, de planificar la gestión de la relación con proveedores, de programar el seguimiento y control de las variables del aprovisionamiento, así como de dominar las fases y operaciones de la cadena logística. - Conocer los objetivos y funciones de la gestión logística. - Explicar en qué consiste el proceso de búsqueda y selección de proveedores. - Describir el funcionamiento del departamento de compras. - Identificar los distintos tipos de existencias. - Valorar los costes de gestión y almacenamiento. - Identificar las funciones y principios del almacén. - Profundizar en la logística de transporte. - Definir los principales medios de transporte. - Identificar los elementos que forman el coste total del producto. - Evaluar los costes presentes en el departamento de compras. Contenidos La gestión logística Introducción El concepto de logística La logística como fuente de ventajas competitivas La logística comercial Ubicación de la función logística en el organigrama de la empresa La planificación logística La red logística Resumen Búsqueda, selección y evaluación de proveedores Introducción La búsqueda de los proveedores La selección de los proveedores La evaluación de los proveedores La cuantificación de las necesidades de materiales Las estrategias de negociación con proveedores Resumen La gestión de las compras Introducción La función de aprovisionamiento La función de compras El coste de las compras El control de las compras y sus indicadores El periodo medio de maduración de la empresa Resumen La gestión de las existencias Introducción La clasificación de las existencias El control de los materiales El cálculo de los costes de gestión de compras y de almacenamiento El volumen óptimo de pedido (VOP) El punto de pedido El stock de seguridad y sus costes asociados El cálculo del punto de pedido y del stock de seguridad cuando la demanda sigue una distribución normal Resumen El almacén dentro de la red logística Introducción El almacén Funciones del almacén Las zonas del almacén (layout) Localización de almacenes Indicadores de control de los almacenes Resumen La gestión del transporte Introducción La función de transporte Los modos del transporte Las cláusulas Incoterms Los modelos de transporte El problema del viajante de comercio Resumen Los costes logísticos Introducción Los costes del Departamento de Compras Los costes de almacenaje y distribución Clasificación de los costes La asignación de los costes a los productos Resumen 0
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EAN: 9788415648826
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Libro: Replanteo de redes de distribución de agua y saneamiento. enat0108 - montaje y mantenimiento de redes de agua (978-84-15-64882-6) de Ruiz Rivera, Rafael, Rebollo Gallego, José María (IC Editorial ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Instalación y Mantenimiento .. Objetivos Analizar el funcionamiento de las redes de distribución de agua y saneamiento para determinar sus características y elementos relacionados con el montaje de la misma. Analizar el funcionamiento de las redes de saneamiento para determinar sus características y elementos relacionados con el montaje de la misma. Interpretar proyectos de redes de distribución de agua y saneamiento para realizar operaciones de replanteo y otras relacionadas con su montaje. Contenidos El agua. Propiedades y comportamiento en la red Introducción El ciclo integral del agua Modelos de gestión eficiente y técnicas para el uso racional del agua Física de fluidos en redes de abastecimiento y saneamiento Efecto de la pérdida de carga Línea piezométrica Velocidades en la conducción y repercusiones El golpe de ariete Aire en las conducciones y sistemas de evacuación-admisión Principios constructivos de redes de distribución de agua y saneamiento Normativa de aplicación Resumen Proyectos de instalaciones de abastecimiento de agua y saneamiento Introducción Instalaciones de abastecimiento de agua y saneamiento. Tipologías existentes Documentación base de proyectos de instalaciones de abastecimiento de agua y saneamiento Visualización e interpretación de planos de proyectos según sus características Visualización e interpretación de planos digitalizados Diseño básico con programas informáticos específicos Operaciones básicas con archivos gráficos Resumen Propiedades de las instalaciones de abastecimiento de agua Introducción Tipos de redes de suministro y abastecimiento de agua Configuración de la instalación Elementos de mando y accionamiento eléctrico en instalaciones hidráulicas Acometidas de las instalaciones de abastecimiento de agua Características de las instalaciones de riego Características de las Instalaciones contra incendios Equipos y componentes de las instalaciones de abastecimiento de agua Descripción de los procedimientos y operaciones para el replanteo de las instalaciones de abastecimiento de agua Resumen Propiedades de las instalaciones de saneamiento Introducción Tipos de redes de saneamiento Configuración de la instalación Elementos de mando y accionamiento eléctrico de instalaciones de saneamiento 16 Sistemas de evacuación de las instalaciones de saneamiento Redes de alcantarillado Equipos y componentes de las instalaciones de saneamiento Descripción de los procedimientos y operaciones para el replanteo de las instalaciones de saneamiento Resumen 0 Manual con encuadernación rústica, formato 17x24 y cubierta a color plastificada mate. N de Páginas: 200
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EAN: 9788411039109
MPN: 9788411039109
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Libro: Montaje y mantenimiento de instalaciones eléctricas de interior. ELEE0109 - Montaje y mantenimiento de instalaciones eléctricas de Baja Tensión (978-84-11-03910-9) de Calle Millán, Irene (IC Editorial ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Electricidad y Electrónica .. Objetivos - Identificar las partes y elementos que configuran las instalaciones eléctricas de interior para edificios de oficinas, comercios e industrias, analizando el funcionamiento, las características y la normativa de aplicación. - Realizar el montaje de la instalación eléctrica de edificios de oficinas, comerciales e industriales aplicando la reglamentación vigente actuando bajo normas de seguridad personal y de los materiales utilizados - Mantener y reparar averías en instalaciones eléctricas de interior en industrias, comercios y oficinas, actuando bajo normas de seguridad personal y de los materiales utilizados. Contenidos Instalaciones de electrificación en edificios comerciales, oficinas, industrias Características de las instalaciones. Tipos de elementos. Protecciones. Normativa Instalaciones de locales con riesgo de incendio y explosión Instalaciones de locales con riesgo de incendio y explosión. ITC-BT 29 y sus normas UNE asociadas. Clasificación de los emplazamientos. Clasificación general. Clasificación de los emplazamientos más usuales. Modos de protección. Condiciones de la instalación para todas las zonas peligrosas. Criterios de selección del material. Instalación de locales de características especiales Interpretación de normativas y reglamentaciones referenciadas en el REBT RD 842/2002 02/08/2002. Instalación de locales de características especiales: húmedos, mojados, con riesgo de corrosión y polvorientos, entre otros. ITC-BT 30, IT-BT 31, ITC-BT 32, ITC-BT 33, ITC-BT 34, ITC-BT 35, ITC-BT 37, ITC-BT 38, ITC-BT 39, ITC-BT 40, ITC-BT 41, ITC-BT 42, ITC-BT 43, ITC-BT 45, ITC-BT 46, ITC-BT 49, ITC-BT 50. Instalaciones de estaciones de servicio, garajes y talleres de reparación. Instalaciones de pequeñas tensiones de seguridad ITC-BT 36. Quirófanos y salas de intervención. Instalaciones para la alimentación de socorro. ITC-BT 38. Instalaciones de alumbrado. Cuadros de distribución. Elementos de mando y protección Instalaciones de puesta a tierra ITC-BT 18. Sistemas de puesta a tierra. Electrodos. Resistencia a tierra. Seguridad en las instalaciones. Medidas y verificaciones en instalaciones eléctricas Instrumentos de medida, de localización de averías y analizadores de redes. Tarificación eléctrica, modelos en BT. Pruebas de medidas y verificaciones según norma UNE 20460 e ICE 60364.6.61. Montaje de instalaciones eléctricas de interior en edificios comerciales, oficinas, industrias y con fines especiales Emplazamiento y montaje de los sistemas de instalación empotrada, en superficie, al aire en los tipos de edificios comerciales, oficinas e industrias. Separación de circuitos....
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EAN: 9788411840798
MPN: 9788411840798
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Libro: Mantenimiento de instalaciones solares térmicas. ENAE0208 - Montaje y Mantenimiento de Instalaciones Solares Térmicas (978-84-11-84079-8) de Innovación y Cualificación (IC Editorial ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Energía y Agua .. Objetivos - Analizar el funcionamiento general de las instalaciones solares térmicas para desarrollar el plan de mantenimiento. - Analizar las medidas de prevención y seguridad respecto al mantenimiento de instalaciones solares térmicas contenidas en los planes de seguridad de las empresas del sector. - Realizar operaciones de mantenimiento preventivo de instalaciones solares térmicas. - Realizar operaciones de mantenimiento correctivo de las instalaciones solares térmicas. - Realizar las operaciones de reparación de los elementos de las instalaciones solares térmicas. Contenidos Seguridad en el mantenimiento Introducción. Planes de seguridad en el mantenimiento de instalaciones solares térmicas. Prevención de riesgos profesionales en el ámbito del mantenimiento de instalaciones solares térmicas. Medios y equipos de seguridad. Prevención y protección medioambiental. Emergencias. Zonas de trabajo. Normativa de aplicación. Resumen. Mantenimiento de instalaciones solares térmicas Introducción. Funcionamiento general de una instalación solar térmica. Procedimientos y operaciones para la toma de medidas. Comprobación y ajuste de los parámetros a los valores de consigna (equilibrados hidráulicos y térmicos, temperaturas, presiones de funcionamiento, etc.). Programas de mantenimiento de instalaciones solares térmicas. Normativa de aplicación en el mantenimiento de instalaciones solares térmicas. Normativa RITE. Conocimientos básicos de ahorro de energía y protección del medioambiente. Resumen. Mantenimiento preventivo de instalaciones solares térmicas Introducción. Programa de mantenimiento preventivo. Realización de planes preventivos. Programa de gestión energética. Operaciones mecánicas en el mantenimiento de instalaciones. Operaciones eléctricas de mantenimiento de circuitos. Equipos y herramientas usuales. Procedimientos de limpieza y desinfección de captadores, acumuladores y demás elementos de las instalaciones. Medidas de parámetros físicos. Resumen. Mantenimiento correctivo de instalaciones solares térmicas Introducción. Diagnóstico de averías. Procedimientos para aislar hidráulica y eléctricamente los diferentes componentes. Métodos para la reparación de los distintos componentes de las instalaciones. Desmontaje y reparación o reposición de tuberías, válvulas, circuladores, elementos eléctricos. Resumen. Calidad en el mantenimiento de instalaciones solares térmicas Introducción. Calidad en el mantenimiento. Herramientas de calidad aplicadas a la mejora de las operaciones de mantenimiento. Documentación técnica de la calidad. Manual de mantenimiento. Resumen. Bibliografía 0
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EAN: 9788411038478
MPN: 9788411038478
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Libro: Administración y gestión de las comunicaciones de la dirección. ADGG0108 - Asistencia a la dirección (978-84-11-03847-8) de Sorlózano González, María José (IC Editorial ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Administración y gestión .. Objetivos - Analizar las funciones y estilos de mando más habituales de organizaciones tipo en diferentes sectores económicos, distinguiendo sus características básicas. - Integrar con destreza técnicas de comunicación oral en situaciones presenciales tipo del entorno profesional, adaptando el mensaje a la situación y al interlocutor de forma precisa e inequívoca y, resolviendo los problemas producidos. - Analizar los procesos de comunicación, formales e informales, en las organizaciones, caracterizando las necesidades habituales de información demandada, y las respuestas más adecuadas a las mismas. - Aplicar técnicas de comunicación institucional y promocional en los procesos específicos de circulación de información -interna y externa-, de organizaciones tipo del entorno profesional. - Aplicar las técnicas de comunicación escrita en la elaboración y/o supervisión de información y documentación propia, de circulación interna o externa en organizaciones tipo, utilizando las herramientas idóneas. - Analizar los procesos de recepción, registro, distribución y recuperación de comunicaciones escritas, internas y externas, por correo convencional o a través de medios telemáticos. - Aplicar las técnicas de atención y respuesta de llamadas más habituales del ámbito profesional específico, en los procesos de comunicación telefónica y telemática, identificando sus dificultades y tratamiento. - Analizar los factores generadores de conflictos o contingencias, distinguiendo las posibles consecuencias, e identificando las estrategias y técnicas para su prevención y resolución. Contenidos La asistencia a la dirección en los procesos de información y comunicación de las organizaciones La empresa y su organización. La organización empresarial. La dirección en la empresa. Relaciones de interacción entre dirección y la asistencia a la dirección. Funciones del servicio del secretariado. El proceso de la comunicación El proceso de la comunicación La comunicación en la empresa. Su importancia. Comunicaciones presenciales Formas de comunicación oral en la empresa: conversaciones, reuniones, tertulias, debates, mesas redondas, conversaciones telefónicas, entrevistas, discursos o exposiciones. Precisión y claridad en el lenguaje. Elementos de comunicación oral. La comunicación efectiva. La conducción del diálogo. La comunicación no verbal. Funciones. La imagen corporativa de la organización en las comunicaciones presenciales. El protocolo social Normas generales de comportamiento. Presentaciones y saludos. Aplicación de técnicas de transmisión de la imagen corporativa en las presentaciones. Cortesía y puntualidad. Utilización de técnicas de imagen personal...
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EAN: 9788483646557
MPN: 9788483646557
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Libro: Windows 7 - seguridad y trabajo en red de Martín Alloza, Jesús IC Editorial 978-84-8364-655-7 136p. 9,46 EUR Comprar Libros de
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MPN: 9788491986898
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Libro: Testeo y verificación de equipos y periféricos microinformáticos. IFCT0108 - Operaciones auxiliares de montaje y mantenimiento de sistemas microinformáticos (978-84-9198-689-8) de Cardador Cabello, Antonio Luis (IC Editorial ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Informática y Comunicaciones .. Objetivos - Identificar y aplicar procedimientos y herramientas de testeo del sistema microinformático, para verificar el montaje, sustitución y conexión de periféricos y componentes, siguiendo guías detalladas. - Realizar las pruebas de funcionamiento en el equipo microinformático instalando un sistema operativo. Contenidos Herramientas de testeo de sistemas microinformáticos Introducción Testeo de los distintos elementos a aplicar en los procesos de montaje o sustitución Herramientas de comprobación del cableado de datos Procedimiento de encendido y post. Identificación de problemas Resumen Instalación básica de sistemas operativos Introducción Funciones del sistema operativo Operaciones de carga del sistema operativo Instalación automática Instalación de drivers Instalación sistema operativo. Windows Instalación sistema operativo. Linux Cómo se instala un sistema operativo windows y otro linux en el mismo equipo Trabajando en el setup de la BIOS y UEFI Desfragmentación de un disco duro Resumen Software de testeo y verificación Introducción Software comercial Diagnósticos básicos CCleaner Smart partition recovery Device Doctor FastCopy Filedisk mounter Resumen 0
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EAN: 9788483643150
MPN: 9788483643150
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Libro: Tpc sector metal - directivos de las empresas (978-84-8364-315-0) de Linares Torres, María Sixta, María Sixta Linares Torres - Francisco José Juaneda Ortolá (IC Editorial ) Comprar Libros de Ciencias Técnicas .Arquitectura .Construcción .. Objetivos: El compromiso en materia preventiva de los responsables de la empresa se considera imprescindible para que la estructura jerárquica tenga presente la seguridad y salud en todos los aspectos que se suscitan durante la ejecución de una obra, ya que sin su implicación se hace imposible conseguir la cultura preventiva pretendida dentro de la empresa. Así pues, se requiere una formación en materia preventiva de esta figura en la estructura empresarial. Contenidos: Integración de la prevención en la gestión de la empresa. - La seguridad del producto. - El manual (política, procedimientos, planes, etc.). - Integración con los diferentes sistemas (calidad y medio ambiente). Gestión total. - Las auditorias internas. Obligaciones y responsabilidades. - Funciones, obligaciones y responsabilidades. Organización y planificación. - Plan de prevención de riesgos laborales. - Evaluación de riesgos. - Planificación de la prevención. - Sistemas de control sobre los riesgos existentes. - Modalidades preventivas. Costes de la accidentalidad y rentabilidad de la prevención. - Los costes de los accidentes de trabajo. - Métodos de cálculo de los costes de los accidentes. Legislación y normativa básica en prevención. - Introducción al ámbito jurídico. - Legislación básica y de desarrollo. 1 INDICE DE CONTENIDOS 1. Integración de la prevención en la gestión de la empresa. nbsp1.1 La seguridad del producto. nbsp1.2 El manual (política, procedimientos, planes, etc.). nbsp1.3 Integración con los diferentes sistemas (calidad y medio ambiente). Gestión total. nbsp1.4 Las auditorias internas. 2. Obligaciones y responsabilidades. nbsp2.1. Funciones, obligaciones y responsabilidades. 3. Organización y planificación. nbsp3.1. Plan de prevención de riesgos laborales. nbsp3.2. Evaluación de riesgos. nbsp3.3. Planificación de la prevención. nbsp3.4. Sistemas de control sobre los riesgos existentes. nbsp3.5. Modalidades preventivas. 4. Costes de la accidentalidad y rentabilidad de la prevención. nbsp4.1. Los costes de los accidentes de trabajo. nbsp4.2. Métodos de cálculo de los costes de los accidentes. 5. Legislación y normativa básica en prevención. nbsp5.1. Introducción al ámbito jurídico. nbsp5.2. Legislación básica y de desarrollo.
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EAN: 9788415670971
MPN: 9788415670971
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Libro: Seguridad y medio ambiente en planta química. quie0108 - operaciones básicas en planta química (978-84-15-67097-1) de Rojo Aguirre, Gonzalo Rafael (IC Editorial ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Química .. Objetivos Aplicar las normas y recomendaciones de seguridad. Aplicar las normas y recomendaciones medioambientales. Controlar las actividades de acuerdo a las normas de seguridad para la prevención de riesgos. Contenidos Conceptos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo Introducción Riesgos laborales. Condiciones de trabajo Medidas y medios de protección del medio ambiente Resumen Prevención de riesgos generales en planta química Introducción Los riesgos ligados a las condiciones de seguridad. Riesgos materiales Resumen Prevención de riesgos de los contaminantes físicos y químicos Introducción Los riesgos ligados al ambiente de trabajo. Riesgos higiénicos Resumen Prevención de riesgos de los contaminantes biológicos Introducción Introducción. Clases. Riesgos. Medidas de prevención. Vías de entrada Resumen Prevención de riesgos ergonómicos Introducción Ergonomía. Riesgos ergonómicos y organizativos Resumen Aplicación de planes de emergencia Introducción Incendios y explosiones en la planta química. Normativa Extinción. Clases de fuego Prevención y protección de explosiones Actuación en un plan de emergencias Actuación ante emergencias en planta química Resumen Normas de señalización y seguridad Introducción Concepto de norma de seguridad. Utilidad y principios básicos de las normas Resumen Evaluación de riesgos. Revisiones de seguridad Introducción Aspectos generales. Metodología a aplicar Revisiones de seguridad. Tipo de revisiones Resumen Investigación de accidentes Introducción Objetivos de la investigación. Metodología de actuación Resumen Protección personal y de las instalaciones en planta química Introducción Equipos de protección individual. Qué son? Cuál es su función? Válvulas de seguridad, discos de ruptura, sistemas de alivio y antorchas. Detectores (móviles y fijos) de atmósfera explosiva. Planificación de trabajos Primeros auxilios en industria química Resumen Prevención de riesgos de la contaminación ambiental en la industria química Introducción Contaminación del agua Contaminación del aire Residuos sólidos: gestión y tratamiento de los residuos peligrosos Legislación y gestión ambiental en planta química. Aspectos básicos de la gestión ambiental Resumen 0 Manual con encuadernación rústica, formato 17x24 y cubierta a color plastificada mate. N de Páginas: 380
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Libro: Organización de acciones socioeducativas dirigidas a jóvenes en el marco de la educación no formal MF1876_3 (978-84-16-43356-8) de Sarrión Romero, Carolina (IC Editorial ) Comprar Libros de Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Servicios Socioculturales y a la Comunidad .. Encuadernación: Rústica - Analizar el ámbito de la educación no formal dentro del concepto global de educación y su repercusión en el diseño de acciones con la población joven. - Definir acciones formativas dirigidas a jóvenes que afecten a su desarrollo integral en el ámbito de competencia de los servicios de información juvenil (SIJ). - Analizar diferentes formas de coordinación de metodologías y contenidos de los SIJ con otros formadores o formadoras para la consecución de objetivos comunes. - Aplicar y reconocer los elementos e instrumentos propios de evaluación en procesos formativos de ámbito de la educación no formal. 0 Contextualización de la información juvenil en el ámbito de la educación no formal Introducción. Adecuación de las necesidades y demandas de la población juvenil. Identificación de ámbitos de educación y aprendizaje: formal, no formal e informal. Métodos de reconocimiento de la educación no formal y su relación con otros ámbitos de la educación y el aprendizaje. Caracterización y metodología de la educación no formal. Caracterización de las políticas de juventud en el estado español. Legislación de la comunidad autónoma en materia de información juvenil. Coordinación y cooperación con otros programas de educación no formal. Diseño de acciones formativas en el ámbito de la información juvenil Introducción. Análisis de necesidades informativas entre los jóvenes y su traslación al ámbito formativo. Diseño de contenidos de referencia. Aplicación de métodos para la organización de acciones formativas en el ámbito de la información juvenil Introducción. Estrategias de calidad en el proceso formativo. Desarrollo de objetivos formativos. Caracterización del perfil del formador en el ámbito de la información juvenil. Dinámica de trabajo en un equipo de formadores. Diseño de programaciones de acciones formativas. Organización de infraestructuras. Identificación de materiales de formación. Recursos para la toma de decisiones. Evaluación de acciones formativas Introducción. Métodos de evaluación y de recogida de información en el ámbito de la educación no formal y su idoneidad con los distintos tipos de actividades formativas desarrolladas. Identificación de indicadores de evaluación. Protocolos y cuestionarios de evaluación individuales. Técnicas de evaluación en grupo. Interpretación, análisis y síntesis de resultados y conclusiones de evaluación. Elaboración de informes y memoria de resultados. Seguimiento, traslado y aplicación de resultados para futuras acciones formativas.
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Libro: Introducción a la inteligencia artificial y los algoritmos. IFCT155PO (978-84-11-84071-2) de López Benítez, Yolanda (IC Editorial ) Comprar Libros de Ciencias Técnicas .. Objetivos - Conocer todas las nociones y características de las IA y su aplicación directa en algoritmos. - Embarcarse en la historia de la inteligencia artificial (IA) para descubrir la esencia sobre la que se sustenta el complejo mundo de los algoritmos, reconociendo así la razón de la existencia de la IA y el desarrollo de todo su potencial. - Catalogar una máquina o programa como inteligente, descubriendo los rasgos característicos de la inteligencia artificial. - Experimentar con las técnicas que permiten resolver problemas mediante la formalización y manipulación del conocimiento haciendo uso del lenguaje formal lógico. - Comprender cómo la inteligencia artificial se apoya en símbolos y métodos matemáticos para ofrecer una aproximación de respuestas fiables. - Indicar cómo los algoritmos de aprendizaje automático son capaces de buscar respuestas a preguntas o problemas complejos. - Comprender las aplicaciones prácticas de algoritmos en el ámbito empresarial. - Demostrar cómo un sistema basado en inteligencia artificial es un proceso computacional innovador con presencia del conocimiento explícito. - Explicar el funcionamiento de los motores de inferencia como elemento clave para gestionar el conocimiento de un sistema experto. - Describir el tratamiento de problemas de clasificación mediante el reconocimiento de patrones de forma automática delegados a software. - Emplear las reglas de producción como interesante método procedimental para representar el conocimiento en los sistemas expertos, en cuanto al soporte que ofrecen en las relaciones inferenciales del algoritmo. Contenidos Nociones y antecedentes Introducción Un viaje desde los orígenes de la inteligencia artificial La importante aportación de las mujeres en el campo de la inteligencia artificial OECD: principio de la inteligencia artificial y recomendaciones Resumen Características de la IA Introducción Máquinas pensantes Características fundamentales de la inteligencia artificial Inteligencia artificial y big data Resumen Símbolos y métodos numéricos Introducción La investigación en el ámbito de la inteligencia artificial Modelo simbólico Métodos numéricos Resumen Fórmulas y funciones Introducción Introducción a los lenguajes de la lógica de primer orden Resumen Algoritmos Introducción Algoritmos de aprendizaje automático Resumen Algoritmos y aplicaciones de negocio (caso geolocalización) Introducción Funciones de los algoritmos para aplicaciones de negocio Resumen Sistemas basados en conocimiento Introducción Sistemas basados en conocimiento Resumen Motores de inferencia Introducción Motores de inferencia Resumen Patrones Introducción Reconocimiento de patrones en inteligencia artificial: definición Resumen Reglas y restricciones Introducción Representación del conocimiento en sistemas expertos Resumen 0
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Libro: Protocolos en hostelería. HOTA004PO (978-84-11-03921-5) de Caro Sánchez-Lafuente, Antonio (IC Editorial ) Comprar Libros de Libros de Texto .Formación .. Objetivos - Establecer protocolos de actuación en hoteles y restaurantes, aplicando las bases protocolarias para lograr un desarrollo óptimo en la planificación y gestión de eventos. - Asimilar las normas básicas del protocolo. - Reconocer los principios de protocolo asociados al ámbito hostelero. - Exponer las normas asociadas a la gestión de protocolo en hoteles. - Detallar los tratamientos protocolarios y la aplicación de protocolo en casos particulares. Contenidos Normas básicas del protocolo Introducción Definición de protocolo y precedencia El protocolo oficial El protocolo empresarial La comunicación en el protocolo Resumen Protocolo en hostelería Introducción Aspectos básicos de protocolo en restaurantes Protocolo en el menaje Protocolo en el servicio Protocolo en el buffet Precedencias en mesas y ubicación de invitados Protocolo en la cocina Resumen Protocolo en hoteles Introducción Normas básicas de protocolo hotelero Manual de protocolo hotelero La organización de eventos La presidencia en el protocolo Las nuevas tecnologías para el protocolo Organización de distintos actos Resumen Detalles y reglas de protocolo Introducción Tratamientos en protocolo Protocolo en el vestir Protocolo en el restaurante Protocolo para personas con discapacidad Decoración, regalos e invitaciones Resumen 0
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Libro: Análisis del entorno laboral y gestión de relaciones laborales desde la perspectiva de género. SSCE0212 - Promoción para la igualdad efectiva de mujeres y hombres (978-84-11-03502-6) de Márquez Pérez, Isabel María (IC Editorial ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Servicios Socioculturales y a la Comunidad .. Objetivos - Determinar el proceso a seguir para detectar demandas, ofertas, servicios y potenciales yacimientos de empleo en un entorno de intervención indicando la forma de transmitir la información que se obtiene a los y las profesionales responsables de establecer las acciones a desarrollar. - Analizar las condiciones que permiten a las mujeres la creación, acceso y permanencia en el empleo estableciendo procesos de información para situaciones que así lo requieran. - Proponer procesos para informar y sensibilizar a entidades y particulares en materia de conciliación de la vida personal, familiar y laboral y su repercusión en la salud y en la gestión de tiempos, desde la perspectiva de género. Contenidos Mecanismos de observación del entorno laboral desde la perspectiva de género y manejo de recursos Introducción. Aplicación de la definición de empleo y situaciones laborales. Estructura del mercado laboral y su incidencia en la igualdad efectiva de mujeres y hombres. Formas de caracterización de los tipos de discriminación en materia de empleo y ámbitos donde se desarrolla: Procesos de intervención en materia de diversificación profesional. Superando el currículum oculto. Identificación de las organizaciones y manejo de documentos base y normativa vigente de carácter internacional, europeo, estatal, de las CC.AA. y local: Utilización de guías y manuales de referencia para la promoción de la participación de económica las mujeres y en el ámbito del empleo, de carácter internacional, europeo, nacional, autonómico y local. Buenas Prácticas. Aplicación de los instrumentos vigentes en el ámbito de las políticas públicas para lograr la igualdad efectiva de mujeres y hombres en el empleo: Aplicación de instrumentos para la promoción de la igualdad efectiva de mujeres y hombres en las empresas: Identificación de elementos de utilidad en el sistema de Formación Profesional para el empleo, en vigor. Resumen. Intervención para la igualdad efectiva de mujeres y hombres en el ámbito laboral Introducción. Métodos para la caracterización del empleo por cuenta ajena: Métodos para la caracterización de la iniciativa empresarial y el empleo autónomo de las mujeres: Identificación de actuaciones vigentes para la promoción de la participación de económica las mujeres y en el ámbito del empleo. Participación en las fases de los itinerarios integrados de inserción con perspectiva de género. Resumen. Intervención y sensibilización en materia de conciliación y corresponsabilidad Introducción. Mecanismos de incorporación de la perspectiva de género en materia de conciliación de...
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