Herramientas Servicio De Aire Acondicionado | Ofertas Herramientas De Mano

Brand: Servicio Universidad
EAN: 9788494305528
Categoría: Libros y revistas

La Inteligencia De Negocios (business Intelligence) Tiene Como Finalidad Esencial Extraer El Conocim
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Servicio Universidad in Libros y revistas

Brand: Ideaspropias Editorial
EAN: 9788498394603
MPN: 9788498394603
Categoría: Libros y revistas

Libro: Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia: Comunicación efectiva con personas en situación de dependencia. Certificados de profesionalidad. Gestión de llamadas de (978-84-9839-460-3) de Andrés Sendra, Jessica (Ideaspropias Editorial ) Comprar Libros de Libros de Texto .Libros para certificados de profesionalidad .Certificados de Profesionalidad. Servicios Socioculturales y a la Comunidad .. Encuadernación: Rústica Colección: Certificados de profesionalidad. Servicios socioculturales y a la comunidad El servicio de teleasistencia es un campo profesional en constante auge, pues cada vez son más los sectores empresariales y modalidades de negocio que aprecian su gran aporte y trascendencia como disciplina de refuerzo complementario y sostenimiento de actividades orientadas a la mejora de las condiciones de vida de personas que precisan una compañía constante. La gestión de llamadas de teleasistencia requiere un estudio previo para poder llevar a cabo dicho servicio de un modo eficiente y adecuado. Para ello, se han de tener en cuenta una serie de pautas, estrategias y destrezas correctamente definidas y adoptadas por parte del teleoperador, más allá de una indispensable predisposición agradable. A lo largo de este manual, se abordarán y descubrirán, paso a paso, los detalles necesarios para la adecuada preparación y obtención de los objetivos planteados en los contenidos, haciendo hincapié en un imprescindible equilibrio entre los necesarios fundamentos teóricos y sus correspondientes ejemplos prácticos. 0 INTRODUCCIóN 1. Manejo de herramientas telemáticas de servicios de teleasistencia 1.1. Accesibilidad a la aplicación informática: uso de la contraseña personal 1.2. Aplicación de la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) 1.2.1. Tipología de los datos de carácter personal a los que se tiene acceso 1.2.2. Personal autorizado que accede a la aplicación 1.3. Tipos de hardware y de software de teleasistencia 1.3.1. Atención de alarmas y de agendas 1.4. Técnicas de manipulación y regulación de las herramientas telemáticas 1.5. Identificación de las incidencias y protocolo de actuación para la resolución de las mismas 1.6. Aplicación de la prevención de riesgos laborales en teleasistencia 1.6.1. Normas de higiene 1.6.2. Ergonomía 1.6.3. Comunicación CONCLUSIONES AUTOEVALUACIóN SOLUCIONES 2. Técnicas de comunicación telefónica en servicios de teleasistencia 2.1. Análisis de distintas situaciones que pueda plantear la persona usuaria 2.1.1. Situaciones informativas 2.1.2. Situaciones de emergencia 2.1.3. Situaciones de acompañamiento o contacto personal 2.2. Intervención del operador con usuarios y organismos relacionados con la movilización de recursos 2.2.1. Habilidades de escucha activa y de transmisión de información en las distintas situaciones 2.2.2. Técnicas de recogida de la opinión de la persona usuaria 2.2.3. Técnicas de exposición de propuestas y alternativas 2.3. Aplicación de...
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Brand: Vulkan Lokring
MPN: l13005509
Categoría: Repuestos, accesorios y artículos de diseño para coches

Fabricante: VULKAN LOKRING. Número del fabricante: L13005509. Índice: L13005509.
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Brand: Toptul
MPN: jcab2312
Categoría: Repuestos, accesorios y artículos de diseño para coches

Fabricante: TOPTUL. Número del fabricante: JCAB2312. Índice: JCAB2312.
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Brand: Toptul
MPN: jcab2415
Categoría: Repuestos, accesorios y artículos de diseño para coches

Fabricante: TOPTUL. Número del fabricante: JCAB2415. Índice: JCAB2415.
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Brand: Toptul
MPN: jeam1437
Categoría: Repuestos, accesorios y artículos de diseño para coches

Fabricante: TOPTUL. Número del fabricante: JEAM1437. Índice: JEAM1437.
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Brand: Toptul
MPN: jebd0133
Categoría: Repuestos, accesorios y artículos de diseño para coches

Fabricante: TOPTUL. Número del fabricante: JEBD0133. Índice: JEBD0133.
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Brand: Vulkan Lokring
MPN: l13005510
Categoría: Repuestos, accesorios y artículos de diseño para coches

Fabricante: VULKAN LOKRING. Número del fabricante: L13005510. Índice: L13005510.
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Brand: Vulkan Lokring
MPN: l13005508
Categoría: Repuestos, accesorios y artículos de diseño para coches

Fabricante: VULKAN LOKRING. Número del fabricante: L13005508. Índice: L13005508.
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Brand: Servicio Universidad
EAN: 9788494180194
Categoría: Libros y revistas

Este Libro Presenta Una Panormica Sobre Los Mtodos Y Las Herramientas Ms Utilizadas Actualmente E
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Brand: 7 Editores Recursos Para La Cualificación Profesional Empleo
EAN: 9788466588515
Categoría: Libros y revistas

Este Ibro Pretende Recoger Aqueas Tareas Que E Profesor Técnico De Servicios A A Comunida
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Brand: Park Tool
EAN: 0763477007070
MPN: 13.300.032
Categoría: Piezas y accesorios para bicicletas

" El protector pie de taller Park Tool RPP-1 ofrece una protección simple pero efectiva para su área de servicio. Esta almohadilla de 32 ""de alto evita daños a las bicicletas causados ​​por apoyarse o volcarse sobre su soporte de reparación profesional Park Tool. Cubierto con un atractivo acabado de vinilo azul Park Tool para limpiar fácilmente la suciedad y la grasa."
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Brand: Vidaxl
EAN: 8718475725398
Categoría: Herramientas de mano

Esta herramienta de ajuste del sensor de posición del cigüeñal de servicio pesado es indispensable cuando se repara la caída o el agrietamiento de la rueda del sensor. Y será de gran ayuda cuando instales el anillo del sensor de posición del cigüeñal en su Land Rover o instale la rueda del gatillo en el cigüeñal trasero de tu coche. Hechas en acero al carbono, estas herramientas son extremadamente robustas y duraderas, lo que garantiza una larga vida útil.
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Brand: Servicio De Publicaciones Y Divulgación Científica De
EAN: 9788497472067
MPN: 9788497472067
Categoría: Libros y revistas

Libro: DUM: Desarrollo Unificado con Métrica (978-84-9747-206-7) de Peláez Sánchez, José Ignacio, Gámez Jiménez, José Ignacio, Doña Fernández, Jesús (Servicio de Publicaciones y Divulgación Científica de ) Comprar Libros de Ciencias Técnicas .Matemáticas .. Esta obra pretende ser una herramienta de trabajo para todos aquellos que se dedican o se quieren dedicar al desarrollo de proyectos software. El objetivo de la misma es presentar al lector una nueva metodología de desarrollo del software junto con jun conjunto de habilidades que le permitan desarrollar y gestionar los proyectos software. La primera parte de esta obra está dedicada a la gestión, la segunda a la metodología de desarrollo de software Dum: Desarrollo Unificado con Métrica. 0
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Brand: Servicio De Publicaciones De La Universidad De La Laguna
EAN: 9788415939610
MPN: 9788415939610
Categoría: Libros y revistas

Libro: Variable compleja (978-84-15-93961-0) de Pérez González, Fernando (Servicio de Publicaciones de la Universidad de La Laguna ) Comprar Libros de Ciencias Técnicas .. El Análisis Complejo es una rama de las matemáticas que trata con funciones de números complejos. Proporciona una herramienta extraordinariamente poderosa que da lugar a un gran número de aplicaciones, que incluyen la teoría de números, matemática aplicada, física, hidrodinámica, termodinámica, ingeniería eléctrica, mecánica de fluidos, por mencionar sólo unas pocas. Esto ha hecho que la teoría de variable compleja y sus aplicaciones aparezca en muchos curricula de matemáticas incluyéndose de diferentes niveles en los distintos grados. 0
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Brand: Editorial Universitaria Ramón Areces
EAN: 9788480045186
MPN: 9788480045186
Categoría: Libros y revistas

Libro: Plan de acción de servicio al cliente (978-84-8004-518-6) de Wulf, Sharon A., Pérez de León, Laura Cristina (Editorial Universitaria Ramón Areces ) Comprar Libros de Economía .Recursos Humanos .. Esta herramienta ayudará a sus equipos de trabajo a evaluar el nivel de servicio real ofrecido, a analizar los problemas que el servicio plantea de acción eficaces. Utilizando un juego de cartas plastificadas sobre actividades de servicio, los participantes interactúan y crean consenso respecto a las prioridades del servicio, prácticas y problemas, y desarrollan en equipo el plan de trabajo. El resultado se traduce en una mayor sensibilidad y mejor comunicación, que redunda en la mejora permanente del servicio al cliente, externo e interno, centrada en planes concretos de acción. El servicio de calidad al cliente es fácil de reconocer, pero muy dificil de ofrecer constantemente. 0
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Brand: Rodio Ediciones
EAN: 9788416963874
MPN: 9788416963874
Categoría: Libros y revistas

Libro: Auxiliar de Enfermería del Servicio Extremeño de Salud. Test (978-84-16-96387-4) de VV.AA (Rodio Ediciones ) Comprar Libros de Oposiciones .Oposiciones autonómicas .Extremadura .. Encuadernación: Rústica Los Test constituyen una de las herramientas de mayor ayuda para ejercitar la memoria basada en el reconocimiento. Elaborado por un equipo de autores de reconocida competencia profesional, el presente volumen consta de una serie de preguntas tipo Test, con respuestas alternativas, referidas a cada uno de los Temas que componen el Programa Oficial publicado en el Diario Oficial de Extremadura n 187, de 28 de septiembre de 2017, para cubrir plazas de Auxiliar de Enfermería en las Instituciones Sanitarias del Servicio Extremeño de Salud. Ahora que ya dispones del mejor material para afrontar las pruebas selectivas, estamos convencidos que, sumado a tu determinación y esfuerzo, alcanzarás con éxito todos los objetivos de empleo propuestos. 0
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Brand: Fi-rex 21 S.l.
EAN: 9789506414245
MPN: 9789506414245
Categoría: Libros y revistas

Libro: GESTIóN MARKETING SERVICIOS 4 ED. Granica (978-950-641-424-5) de Fernández, Pablo (FI-REX 21 S.L. ) Comprar Libros de Economía .Marketing .. En La Gestión del marketing de servicios, Fernández y Bajac han logrado algo destacable e inusual: su libro constituye una valiosa herramienta de aprendizaje tanto para un público puramente académico, como para el segmento profesional. Los autores presentan el tema en una estructura conceptual sólida, y lo desarrollan en forma lógica y sistemática. Mediante una buena base teórica, los ejemplos ofrecidos y la organización que eligieron darle al material, Fernández y Bajac han logrado que tanto el estudiante de marketing, como operadores de nivel gerencial encuentren aquí un importante recurso aplicable a la prestación de servicios. La correcta y clara identificación de las variables a tener en cuenta, y el grado de análisis que los autores presentan contribuyen a que este libro sea absolutamente recomendable para toda biblioteca académica y/o empresarial.. 0
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Brand: Videocinco
EAN: 9788496699113
MPN: 9788496699113
Categoría: Libros y revistas

Libro: Asesoría y venta de productos y servicios de imagen personal (978-84-96699-11-3) de Sanz Ejarque, Deborah (Videocinco ) Comprar Libros de Libros de Texto .Ciclo formativo grado medio y superior .. Dentro de un negocio de imagen personal es muy importante considerar herramientas de ámbito puramente empresarial. No es necesario tener un master en Marketing y relaciones públicas para regir o trabajar en una peluquería o en un salón de belleza, pero sí que es conveniente tener unas nociones que van a ayudar a que nuestro negocio funcione mejor. Publicidad, marketing, merchandising, asesoramiento, técnicas de venta y elementos de postventa son algunos de los temas que trata este libro. 0
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Brand: Servicio Universidad
EAN: 9788412286168
Categoría: Libros y revistas

Hoy Da Muchos Framework Y Herramientas De Programacin Son Exageradamente Complicados Para Los Prof
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Brand: Servicio Universidad
EAN: 9788493831295
Categoría: Libros y revistas

Obtenga El Máximo Rendimiento De Una Potente Herramienta En La Creación De Web
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Brand: Servicio Universidad
EAN: 9788419299260
Categoría: Libros y revistas

Este Libro Est Concebido Para Ser Una Herramienta De Apoyo A La Asignatura Mecnica De Fluidos Que
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Brand: Servicio Universidad
EAN: 9788493622619
Categoría: Libros y revistas

En 1990 Steve Nison Introdujo En Occidente Potentes Herramientas De Anlisis Que Haban Proporciona
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Brand: Innovacion Y Cualificacion S.l.
EAN: 9788491983583
Categoría: Libros y revistas

Objetivos - Planificar Y Gestionar Actividades Comerciales Con Clientes Aplicando Herramientas Tecno
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Brand: Servicio Universidad
EAN: 9788417969554
Categoría: Libros y revistas

Las Matemticas Estn Ntimamente Ligadas A La Economa Y A La Empresa Siendo Una Herramienta Indis
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Brand: Servicio Universidad
EAN: 9788417949150
Categoría: Libros y revistas

Manual Washington. Gua Esencial Para Sobrevivir Al Internadoes Una Indispensable Herramienta Con O
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Brand: Servicio Universidad
EAN: 9788496897236
Categoría: Libros y revistas

Este Libro Pretende Cubrir El Vaco Que Existe En El Uso Educativo De Herramientas Libres Y/o Gratui
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Brand: Editorial Síntesis, S.a.
EAN: 9788490770061
MPN: 9788490770061
Categoría: Libros y revistas

Libro: Los servicios turísticos de asistencia y guía (978-84-9077-006-1) de Pi, Joel (Editorial Síntesis, S.A. ) Comprar Libros de Ciencias Humanas .Turismo .. En las páginas de esta obra los futuros guías encontrarán las herramientas necesarias para desarrollar con éxito su actividad. Para ello, se ofrecen las pautas que permiten a este profesional turístico sea capaz de transmitir información de manera clara y amena basándose en las técnicas de comunicación, armonizándolas con una correcta coordinación práctica de todos los elementos que intervienen en la prestación del servicio turístico y considerando en todo momento la adecuada dinámica del grupo al que asista. 1
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Brand: Servicio Universidad
EAN: 9788494305573
Categoría: Libros y revistas

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Brand: Servicio Universidad
EAN: 9788419230171
Categoría: Libros y revistas

La Presente Publicacin Totalmente Actualizada Pretende Ser Una Herramienta De Trabajo Y De Consul
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Brand: Servicio Universidad
EAN: 9788416004102
Categoría: Libros y revistas

Es Una Herramienta De Consulta Revision Y Estudio De La Histologia Con Un Enfoque Util Para Aprobar
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