Blanco Mateo | Ofertas Aires Acondicionados Y Ventiladores

Brand: La Redoute Interieurs
EAN: 3613959282082
Categoría: Ropa de cama

Funda de almohada de percal. El percal de algodón proporciona una agradable sensación de frescor y ligereza. Su tejido tupido lo hace especialmente suave para un confort premium. Un material mate, liso y agradable que se suavizará con los lavados.Descripción •  100% algodón •  Percal •  200 hilos: c
Compara precios desde:
La Redoute Interieurs in Ropa de cama

Brand: Ic Editorial
EAN: 9788411844673
MPN: 9788411844673
Categoría: Libros y revistas

Libro: Atención al cliente y calidad en el servicio. COMM002PO (978-84-11-84467-3) de Sánchez Maza, Miguel ángel ... [et al.], Mateos de Pablo Blanco, Miguel ángel (IC Editorial ) Comprar Libros de Otros .. Objetivos Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado. - Reconocer la importancia de la atención al cliente en las organizaciones. - Prestar un servicio de calidad en la atención al cliente. - Comunicarse con los clientes utilizando los recursos más adecuados en cada caso. - Atender adecuadamente las quejas y reclamaciones de los consumidores. Contenidos Importancia de la atención al cliente Introducción. Todos somos clientes. Principios de la atención al cliente. - Disposición previa. - Respeto y amabilidad. - Indicación en la respuesta. - Servicio al cliente. - Vocabulario adecuado. Concepto de calidad útil y coste de la no calidad. - Concepto y origen de la calidad. - La retroalimentación del sistema. Tipos de necesidades y cómo atenderlas. - Detección de las necesidades del consumidor. - Clasificación de las necesidades según distintos tipos de criterios. - Hábitos y comportamiento del consumidor: variables internas y externas que influyen en el consumidor. Los trabajadores y la atención al cliente. El trato personalizado. El servicio de atención al cliente. Resumen. Calidad en la atención al cliente Introducción. Planificación y organización de la atención al cliente. - Gestión de las relaciones con los clientes. Gestión de la calidad en la atención al cliente. Cliente interno y externo. Indicadores de satisfacción al cliente. - Elementos que conforman la satisfacción del cliente. Potencial para el trato con clientes. El profesional de la atención al cliente. Cualificación, formación y motivación. - La motivación personal y la excelencia empresarial. Resumen. La comunicación. Fases en la atención al cliente Introducción. Conocer los productos, conocer los clientes. Fases en la atención al cliente: presentación, acogida, atención, información, cierre y despedida. La escucha y empatía. - La escucha activa: concepto, utilidades y ventajas de la escucha efectiva. - Empatía. Cómo expresar la empatía? Técnicas de comunicación verbal, no verbal, telefónica y escrita. - Comunicación verbal. - Comunicación no verbal. - Comunicación telefónica. - Comunicación escrita. Resumen. Atención de quejas y reclamaciones Introducción. Entender cómo manejar las quejas. Situaciones en la atención al cliente: clientes difíciles, quejas y reclamaciones. - Autocontrol. - Tratamiento de cada una de las situaciones de atención básica. Enfoques para resolver la situación. Proceso de resolución de la situación conflictiva. Conducta asertiva y sus técnicas. Resumen. 0
Compara precios desde:
Ic Editorial in Libros y revistas

Brand: Motip
EAN: 8711347172481
MPN: m04002
Categoría: Repuestos, accesorios y artículos de diseño para coches

"No hay envío - solo recogida en tienda" - Ral 9016
Compara precios desde:
Motip in Repuestos, accesorios y artículos de diseño para coches

Brand: Motip
EAN: 8711347172481
MPN: m04002
Categoría: Repuestos, accesorios y artículos de diseño para coches

"No hay envío - solo recogida en tienda" - Ral 9016
Compara precios desde:
Motip in Repuestos, accesorios y artículos de diseño para coches

Brand: Brother
EAN: 4977766698641
Categoría: Papel y etiquetas

Brother TZe MQP35 - Cinta laminada mate - blanco sobre rosa baya - Rollo (1,2 cm x 5 m) - 1 bobina(s
Compara precios desde:
Brother in Papel y etiquetas

Brand: Epson
MPN: c53s672089
Categoría: Material de oficina

Epson LK-5QWJC53S672089Esta Cinta funciona con las etiquetadoras Epson consiguiendo resultados profesionales.Ancho: 18 mmLargo: 8 mColor: Blanco mate sobre caqui Recomendado para: Obtén unos resultados nítidos, duraderos y de alta calidad con esta cinta. La cinta necesita las etiquetas para
Compara precios desde:
Epson in Material de oficina

Brand: Epson
EAN: 8715946527031
MPN: c33s045390
Categoría: Papel y etiquetas

Epson S045390 papel mate premium blanco 102Estas etiquetas Epson C33S045390 no utilizan tinta ya que funciona con láser térmico, por lo que no es necesario adquirir nada más.Características:Color: blanco Tamaño: 102mmLongitud: 50MTipo adhesivo: NO ADHESIVO Recomendado para: al ser etiquetas muy
Compara precios desde:
Epson in Papel y etiquetas

Brand: Epson
EAN: 8715946537184
MPN: c33s045531
Categoría: Papel y etiquetas

Epson S045531 etiqueta mate premium blanca 102x51Estas etiquetas Epson C33S045531 no utilizan tinta ya que funciona con láser térmico, por lo que no es necesario adquirir nada más.Características:Color: blanca Tamaño: 102x51mmNº etiquetas: 650Tipo adhesivo: permanente Recomendado para: realizar
Compara precios desde:
Epson in Papel y etiquetas

Brand: Epson
EAN: 8715946537191
MPN: c33s045532
Categoría: Papel y etiquetas

Epson S045532 etiqueta mate premium blanca 102x76Estas etiquetas Epson C33S045532 no utilizan tinta ya que funciona con láser térmico, por lo que no es necesario adquirir nada más.Características:Color: blanca Tamaño: 102x76mmNº etiquetas: 440Tipo adhesivo: permanente Recomendado para: todo tipo de
Compara precios desde:
Epson in Papel y etiquetas

Brand: Epson
EAN: 8715946537214
MPN: c33s045534
Categoría: Papel y etiquetas

Epson S045534 etiqueta mate premium blanca 76x51Estas etiquetas Epson C33S045534 no utilizan tinta ya que funciona con láser térmico, por lo que no es necesario adquirir nada más.Características:Color: blanca Tamaño: 76x51mmNº etiquetas: 650Tipo adhesivo: permanente Recomendado para: todo tipo de
Compara precios desde:
Epson in Papel y etiquetas

Brand: Epson
EAN: 6415787140780
MPN: c33s045418
Categoría: Material de oficina

Epson S045418 etiqueta mate premium blanca 76Estas etiquetas Epson C33S045418 no utilizan tinta ya que funciona con láser térmico, por lo que no es necesario adquirir nada más.Características:Color: blanca Tamaño: 76mmNº etiquetas: 35MTipo adhesivo: permanente Recomendado para: etiquetado de objetos
Compara precios desde:
Epson in Material de oficina

Brand: Mateo Wines
EAN: 8437002475567
MPN: 5959460
Categoría: Bebidas alcohólicas

Altos de Orihuela Blanco sobre lías 2023 0.750l, Blanco: Merseguera, Verdil. 0 . Alicante , España
Compara precios desde:
Mateo Wines in Bebidas alcohólicas

Brand: Epson
EAN: 6415787140797
MPN: c33s045419
Categoría: Material de oficina

Epson S045419 etiqueta mate premium blanca 102Estas etiquetas Epson C33S045419 no utilizan tinta ya que funciona con láser térmico, por lo que no es necesario adquirir nada más.Características:Color: blanca Tamaño: 102mmNº etiquetas: 35MTipo adhesivo: permanente Recomendado para: etiquetas de
Compara precios desde:
Epson in Material de oficina

Brand: Epson
EAN: 8715946527062
MPN: c33s045419
Categoría: Material de oficina

Epson S045419 etiqueta mate premium blanca 102Estas etiquetas Epson C33S045419 no utilizan tinta ya que funciona con láser térmico, por lo que no es necesario adquirir nada más.Características:Color: blanca Tamaño: 102mmNº etiquetas: 35MTipo adhesivo: permanente Recomendado para: etiquetas de
Compara precios desde:
Epson in Material de oficina

Brand: Epson
MPN: c53s672090
Categoría: Material de oficina

Epson LK-6QWJ cinta mate blanca sobre caqui 24mm
Compara precios desde:
Epson in Material de oficina

Brand: Epson
EAN: 6415787143224
MPN: c33s045532
Categoría: Material de oficina

Epson S045532 etiqueta mate premium blanca 102x76Estas etiquetas Epson C33S045532 no utilizan tinta ya que funciona con láser térmico, por lo que no es necesario adquirir nada más.Características:Color: blanca Tamaño: 102x76mmNº etiquetas: 440Tipo adhesivo: permanente Recomendado para: todo tipo de
Compara precios desde:
Epson in Material de oficina

Brand: Epson
EAN: 6415787143217
MPN: c33s045531
Categoría: Material de oficina

Epson S045531 etiqueta mate premium blanca 102x51Estas etiquetas Epson C33S045531 no utilizan tinta ya que funciona con láser térmico, por lo que no es necesario adquirir nada más.Características:Color: blanca Tamaño: 102x51mmNº etiquetas: 650Tipo adhesivo: permanente Recomendado para: realizar
Compara precios desde:
Epson in Material de oficina

Brand: Epson
EAN: 6415787143255
MPN: c33s045534
Categoría: Material de oficina

Epson S045534 etiqueta mate premium blanca 76x51Estas etiquetas Epson C33S045534 no utilizan tinta ya que funciona con láser térmico, por lo que no es necesario adquirir nada más.Características:Color: blanca Tamaño: 76x51mmNº etiquetas: 650Tipo adhesivo: permanente Recomendado para: todo tipo de
Compara precios desde:
Epson in Material de oficina

Brand: Epson
EAN: 6415787140773
MPN: c33s045417
Categoría: Material de oficina

Epson C33S045417 etiqueta mate premium blanca 51Estas etiquetas Epson C33S045417 no utilizan tinta ya que funciona con láser térmico, por lo que no es necesario adquirir nada más.Características:Color: blanca Tamaño: 51mmNº etiquetas: 35MTipo adhesivo: permanente Recomendado para: realizar etiquetas
Compara precios desde:
Epson in Material de oficina

Brand: Epson
EAN: 8715946527048
MPN: c33s045417
Categoría: Material de oficina

Epson C33S045417 etiqueta mate premium blanca 51Estas etiquetas Epson C33S045417 no utilizan tinta ya que funciona con láser térmico, por lo que no es necesario adquirir nada más.Características:Color: blanca Tamaño: 51mmNº etiquetas: 35MTipo adhesivo: permanente Recomendado para: realizar etiquetas
Compara precios desde:
Epson in Material de oficina

Brand: La Redoute Interieurs
EAN: 3613959284024
Categoría: Ropa de cama

El percal de algodón proporciona una agradable sensación de frescor y ligereza. Su tejido tupido lo hace especialmente suave para un confort premium.Un material mate, liso y agradable que se suavizará con los lavados.Una magnífica gama de colores muy actuales, para combinarlos a tu gusto con las fun
Compara precios desde:
La Redoute Interieurs in Ropa de cama

Brand: La Redoute Interieurs
EAN: 3613959284024
Categoría: Ropa de cama

El percal de algodón proporciona una agradable sensación de frescor y ligereza. Su tejido tupido lo hace especialmente suave para un confort premium.Un material mate, liso y agradable que se suavizará con los lavados.Una magnífica gama de colores muy actuales, para combinarlos a tu gusto con las fun
Compara precios desde:
La Redoute Interieurs in Ropa de cama

Brand: Cricut
Categoría: Manualidades

Creatividad personalizada: Crea pegatinas, carteles, tarjetas y mucho más con este paquete de 6 hojas de vinilo imprimible A4. Imprime en tu impresora: Compatible con impresoras de chorro de inyección, para que puedas imprimir tus diseños personalizados . Acabado mate: La superficie mate del vinilo permite una impresión nítida y vibrante. Fácil de cortar: Compatible con todas las máquinas de corte Cricut, para un corte preciso y rápido de tus proyectos. Adherencia permanente: El vinilo se adhiere de forma permanente a una gran variedad de superficies.
Compara precios desde:
Cricut in Manualidades

Brand: Lolahome
Categoría: Utensilios y accesorios de cocina

Juego de porta utensilios con 4 accesorios de stoneware blanco con cenefa de 12x14 cm Juego de porta utensilios cilíndrico con 4 accesorios, fabricado en stoneware de calidad, de color blanco mate, decorado con una cenefa en tonos de beige, en la mitad inferior, con escrituras en diversos tipos de letras y la palabra Utensils en marrón, además, lleva incluidos 1 batidor de varillas metálico, 1 tenedor, 1 espátula y 1 cuchara de madera. El recipiente de stoneware es apto para el lavavajillas, los demás utensilios deben ser lavado a mano. Sus medidas y características son: Largo: 12 cm. Alto: 14,5 cm. Ancho: 12 cm. Material: stoneware. Peso: 0,75 kg. Tener los accesorios a mano, a la hora de cocinar, es posible si incorporas a la encimera de la cocina un porta utensilios de diseño, elegante y versátil. Los utensilios de cocina están elaborados con los materiales adecuados para uso específico en cocina, y te permiten tratar en las mejores condiciones alimentos y bebidas, sin olvidarnos del diseño de los productos, todos cuidan hasta el mínimo detalle para acompañar la decoración de tu mesa. En LOLAhome apostamos por utensilios de cocina decorativos, prácticos y funcionales para facilitarte el día a día.
Compara precios desde:
Lolahome in Utensilios y accesorios de cocina

Brand: La Redoute Interieurs
EAN: 3614855294940
Categoría: Decoración

De cerámica blanca y fabricado de manera artesanal, el bibelot Pieta presenta un diseño orgánico de formas suaves e irregulares tomadas de las artes primitivas.Solo o junto con los otros modelos de la gama, aporta carácter a la decoración.Descripción •  De cerámica blanca con acabado mate •  Solo pa
Compara precios desde:
La Redoute Interieurs in Decoración

Brand: La Redoute Interieurs
EAN: 3614850011399
Categoría: Ropa de cama

Sábana bajera estampada ELISA de percal. Inspiración vintage y un espíritu geométrico en este conjunto de tonos suaves y armoniosos.El percal de algodón proporciona una agradable sensación de frescor y ligereza. Su tejido tupido lo hace especialmente suave para un confort premium. Un material mate,
Compara precios desde:
La Redoute Interieurs in Ropa de cama

Brand: La Redoute Interieurs
EAN: 3614855295039
Categoría: Decoración

De cerámica blanca y fabricado de manera artesanal, el bibelot Pieta presenta un diseño orgánico de formas suaves e irregulares tomadas de las artes primitivas.Solo o junto con los otros modelos de la gama, aporta carácter a la decoración.Descripción •  De cerámica blanca con acabado mate •  Solo pa
Compara precios desde:
La Redoute Interieurs in Decoración

Brand: La Redoute Interieurs
EAN: 3614855294926
Categoría: Decoración

De cerámica blanca y fabricado de manera artesanal, el bibelot Pieta presenta un diseño orgánico de formas suaves e irregulares tomadas de las artes primitivas.Solo o junto con los otros modelos de la gama, aporta carácter a la decoración.Descripción •  De cerámica blanca con acabado mate •  Solo pa
Compara precios desde:
La Redoute Interieurs in Decoración

Brand: La Redoute Interieurs
EAN: 3614855294957
Categoría: Decoración

De cerámica blanca y fabricado de manera artesanal, el bibelot Pieta presenta un diseño orgánico de formas suaves e irregulares tomadas de las artes primitivas.Solo o junto con los otros modelos de la gama, aporta carácter a la decoración.Descripción •  De cerámica blanca con acabado mate •  Solo pa
Compara precios desde:
La Redoute Interieurs in Decoración

Brand: La Redoute Interieurs
EAN: 3614850646416
Categoría: Ropa de cama

Sábana bajera de percal de algodón procedente de la agricultura orgánica.El percal de algodón proporciona una agradable sensación de frescor y ligereza. Su tejido tupido lo hace especialmente suave para un confort premium. Un material mate, liso y agradable que se suavizará con los lavados.Descripci
Compara precios desde:
La Redoute Interieurs in Ropa de cama

Brand: La Redoute Interieurs
EAN: 3614855034287
Categoría: Decoración

Alegra tu decoración navideña con este juego de 2 discos de porcelana para colgar del pomo de la puerta, la repisa de la chimenea o el árbol de Navidad.Descripción •  De porcelana con acabado mate •  Para colgarDimensiones •  Diámetro: 9,5 cm •  Grosor:  0,5 cm
Compara precios desde:
La Redoute Interieurs in Decoración

Brand: La Redoute Interieurs
EAN: 3614850011436
Categoría: Ropa de cama

Funda nórdica estampada en percal ELISA. Inspiración vintage y un espíritu geométrico en este conjunto de tonos suaves y armoniosos.El percal de algodón proporciona una agradable sensación de frescor y ligereza. Su tejido tupido lo hace especialmente suave para un confort premium. Un material mate,
Compara precios desde:
La Redoute Interieurs in Ropa de cama