Fc Editorial El Credito Documentario | Ofertas Libros Y Revistas

Brand: Fc Editorial
EAN: 9788415781363
MPN: 9788415781363
Categoría: Libros y revistas

Libro: Instrumentos de financiación al servicio de la empresa (978-84-15-78136-3) de López Domínguez, Ignacio (FC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Gestion Financiera .. Encuadernación: Rústica Recientemente, España ha visto modificado sustancialmente su sistema financiero: ha desaparecido prácticamente el sistema de cajas de ahorros, se ha reformado sustancialmente la normativa y regulación de las entidades que operan en dicho sector, Todo ello ha hecho que los financiadores habituales, los bancos, hayan reducido ampliamente el volumen de sus préstamos, por lo que las empresas tienen que buscar fuentes alternativas de financiación que les permitan un desarrollo normal de sus actividades. Es por ello que resulta fundamental conocer todas las vías de acceso a los recursos financieros que ofrece el mercado para elegir aquellas que mejor se adapten a sus necesidades y características. Este manual práctico tiene como principal objetivo precisamente el de dar a conocer todas las alternativas de obtención de fondos por parte de las empresas, con especial incidencia en las PYME, para que sean capaces, desde el conocimiento, de tomar una decisión acertada. Para todas las fuentes de financiación que repasa el texto se indican las ventajas e inconvenientes, además de dar una explicación clara de su funcionamiento, así como el mecanismo para calcular su coste efectivo. Todo ello información básica para hacer comparaciones adecuadas. 1
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Brand: Fc Editorial
EAN: 9788492735785
MPN: 9788492735785
Categoría: Libros y revistas

Libro: Buscar trabajo es un trabajo (978-84-92735-78-5) de Londoño Mateus, María Claudia (FC Editorial ) Comprar Libros de Ciencias Humanas .Psicología .Autoayuda, superación y mejora personal .éxito empresarial y finanzas .. Titulada como Secretaria Bilinge en Coral Gables University (Florida-EE.UU.). Durante más de 30 años ha trabajado como Secretaria de Alta Dirección en el Grupo Telefónica. Autora de los libros Guía para la Secretaria Ejecutiva, Habilidades de Gestión para la Secretaria Eficaz, Atención al Cliente y Gestión de Reclamaciones y Cómo Sobrevivir al Cambio: Inteligencia Emocional y Social en la Empresa. Coautora del libro de texto y la guía didáctica Organización del Servicio y Trabajos del Secretariado. Participó en el diseño del perfil profesional del secretariado y definición del ciclo de formación de Técnico Superior en Secretariado dentro del Proyecto de Renovación de los Contenidos de Formación Profesional como experto tecnológico. Asimismo, actuó como experto tecnológico del Grupo de Trabajo de Administración y Gestión para la elaboración del Catálogo Nacional de las Cualificaciones Profesionales. Diseña e imparte cursos especializados en la formación del secretariado, fundamentalmente orientados al perfeccionamiento de las competencias emocionales y técnicas del secretariado, la organización y a la atención al cliente, tanto presenciales como en la modalidad e-learning. Es presidenta de la Junta Directiva de la Asociación del Secretariado Profesional de Madrid. Unas breves notas: Si estás en el paro, posiblemente tienes o has tenido un cierto sentimiento de culpa. Esta sensación de sentirse culpable, aunque el despido se deba a causas completamente ajenas a la propia voluntad o actitud, es muy común y desafortunadamente no hace más que agravar una situación que, como punto de partida, no es positiva. El mundo del trabajo ha experimentado cambios dramáticos y no sólo como consecuencia de la coyuntura económica, los trabajos para toda la vida se han convertido en historia pasada, algo que les sucedía a nuestros padres y abuelos. El concepto de carrera profesional ha cambiado radicalmente durante los últimos años, la concepción tradicional hasta no hace mucho tiempo era que una persona se incorporaba a una empresa con la expectativa de jubilarse en esa misma empresa, en la que iría ascendiendo a lo largo de los años. Actualmente la situación es bien distinta, ni las empresas se casan con los empleados, ni éstos se casan con ninguna empresa. Para superar la situación de desempleo, el primer paso es adoptar una actitud proactiva. Se trata, en primer lugar de concienciarse de que buscar un trabajo es en sí mismo un trabajo y así hay que afrontarlo. El propósito de este libro es describir cómo en la gestión de la carrera profesional hay que desarrollar la estrategia idónea en cada caso, y evitar, en la medida de lo posible, la frustración que se produce en los demandantes de empleo, cuando tras enviar el currículum a cientos de...
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EAN: 9788492735396
MPN: 9788492735396
Categoría: Libros y revistas

Libro: LA GESTION DE IMPAGADOS. COMO PREVENIR Y REDUCIR LA MOROSIDAD (978-84-92735-39-6) de Adarve Corporación Jurídica (FC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Gestion Financiera .. "En el actual contexto de crisis económica, cualquier empresa o particular está sufriendo, con más frecuencia que antes, incidencias en el cobro de sus facturas. Este hecho afecta al normal desenvolvimiento del negocio y obliga a dedicar enormes esfuerzos para prevenir la morosidad y recuperar los impagados. La presente obra tiene como finalidad, desde una perspectiva eminentemente práctica y con un lenguaje sencillo, servir de ayuda en la toma de decisiones sobre concesión de créditos a clientes, así como ofrecer un panorama práctico de las herramientas y acciones necesarias para recuperar impagados y reducir la morosidad. Con esa finalidad, el manual se ha procurado estructurar para ser leído como un libro de cultura empresarial, pero también para ser consultado, de forma aislada, sobre temas o cuestiones concretas. Asimismo, la obra recoge las importantes modificaciones que en la Ley de Enjuiciamiento Civil introduce la Ley 13/2009, de 3 de noviembre, de reforma de la legislación procesal para la implantación de la nueva Oficina no Oficial." 0
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EAN: 9788492735884
MPN: 9788492735884
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Libro: Electricidad general (978-84-92735-88-4) de Consultoría Ruiz Arias (FC Editorial ) Comprar Libros de Ciencias Técnicas .Ingeniería .Ingeniería Eléctrica .. Es un libro de fácil lectura, ameno y profusamente ilustrado. Va dirigido a todos aquellos que necesiten, para el desarrollo de su trabajo, tener unos conocimientos básicos y generales de electricidad que les faciliten el desempeño de su trabajo y les sirva como base para adquirir nuevos conocimientos profesionales. Se estudia tanto la corriente alterna como la continua y se hace un recorrido por los distintos efectos de la corriente eléctrica y sus aplicaciones, las principales magnitudes y su medida, los cálculos básicos de un circuito, los principales tipos de máquinas eléctricas, los distintos tipos de instalaciones eléctricas, así como una visión general sobre la normativa que regula estas actividades. 0
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EAN: 9788495428448
MPN: 9788495428448
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Libro: Cómo conseguir la primera entrevista con el cliente (978-84-95428-44-8) de Moraleda, ángel Luis (FC Editorial ) Comprar Libros de Literatura .Novela y Narrativa Española e Hispanoamericana .. La lectura de esta obra le rendirá una doble finalidad: la primera es animarle a buscar nuevas entrevistas para conseguir nuevos clientes. Y el segundo beneficio es que recibirá esquemas válidos para conseguir entrevistas que le lleven a captar nuevos clientes. Sí, esquemas válidos porque han servido para que muchos vendedores hayan hecho crecer su cartera de clientes. Solamente hace falta una cosa: que los esquemas que se le ofrecen y explican a lo largo del libro los considere esquemas de trabajo, no una fórmula mágica para triunfar. Porque, además de querer está el saber. Cuando esté usted dispuesto a conseguir la primera entrevista, no antes, podrá aprender las técnicas necesarias para lograrlo. Hay técnicas probadas, contrastadas, eficaces. Pero lo primero es decidirse a aprenderlas, a aplicarlas una y otra vez en su trabajo cotidiano. A lo largo de este libro, se explican temas tan cruciales como son la actitud necesaria para afrontar la primera entrevista con un cliente, el proceso de consecución de la primera entrevista, el esquema necesario para explotar un tesoro como es el conocer referencias sobre los clientes y cómo realizar las tan temidas "llamadas frías" consiguiendo que no lo sean tanto. El libro que tiene en sus manos, le desvela uno de los apartados más complejos del mundo comercial, consiguiendo ser un manual de consulta útil y práctico que le ayudará, sin duda, a ampliar su cartera de clientes. 0 CAPíTULO 1: Actitud necesaria para la Captación de Nuevos Clientes. CAPíTULO 2: Proceso de Consecución de la Primera Entrevista. CAPíTULO 3: Referencias. CAPíTULO 4: Llamadas Telefónicas en Frío para Conseguir la Primera Entrevista. CAPíTULO 5: Usted necesita Nuevos Clientes. EPíLOGO.
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EAN: 9788492735877
MPN: 9788492735877
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Libro: IMPLANTACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE SEGU (978-84-92735-87-7) de Merino Bada, Cristina, Cañizares Sales, Ricardo (FC Editorial ) Comprar Libros de Ciencias Técnicas .Informática .Seguridad .. Hoy en día la información es el activo más importante de cualquier compañía, cada vez surgen más amenazas a la que está expuesta la información y se debe proteger de la forma más eficaz y eficiente posible. Las medidas de seguridad no sólo incluyen tecnología, también se deben tener en cuenta los aspectos organizativos y los relativos al personal, siendo estos últimos uno de los más importantes. La seguridad de la información debe tratarse como un proceso más de la organización, imprescindible para poder alcanzar los objetivos del negocio. Para la mayoría de las organizaciones, la seguridad de la información es parte de sus objetivos de negocio, ya que una organización que no garantice la integridad, confidencialidad y disponibilidad de su información, tiene muy difícil su supervivencia en un mercado global y competitivo. El objeto de este libro es ofrecer una aproximación práctica a las tareas que son necesarias para acometer un proyecto de implantación de un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información. El libro está dirigido tanto a responsables del negocio, como al personal de tecnologías de la información que se vea involucrado en un proyecto de implantación de un SGSI, así como a cualquier otra persona que quiera tener una visión practica de cómo se aborda un proyecto de este tipo. Este libro proporciona una base teórico práctica, que es suficiente para poder planificar y ejecutar un proyecto de implantación de un SGSI. 0
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EAN: 9788496743700
MPN: 9788496743700
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Libro: ERGONOMIA Y PSICOSOCIOLOGIA 5ED de González Maestre, Diego FC Editorial 978-84-96743-70-0 672p. 31,35 EUR Comprar Libros de
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EAN: 9788495428837
MPN: 9788495428837
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Libro: Cómo mejorar y simplificar el trabajo administrativo. 2 edición (978-84-95428-83-7) de Parera Pascual, Cristina (FC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Negocios .Otros Títulos De Interés .. Cuántas veces hemos salido de la oficina y nos hemos preguntado qué es lo que he hecho hoy en realidad? Tenemos la sensación de que no hemos parado en ningún momento y, sin embargo, no tenemos una percepción clara de si, en realidad, hemos hecho algo que mereciese la pena. Por mucho interés que demostremos y tiempo que le dediquemos, si las cargas administrativas del trabajo siguen aumentando, seremos incapaces de llevarlas a cabo si no introducimos cambios en nuestros hábitos de organización e incorporamos criterios de eficacia al realizar nuestras tareas. Este es el objetivo principal de este libro. A través de él, usted podrá conocer sus fortalezas, todo aquello en lo que se puede apoyar para trabajar como siempre ha deseado, y descubrir sus debilidades, aquellas zonas o hábitos que a través de nuestros consejos prácticos puede conseguir mejorar y dominar. Entre estos consejos prácticos se encuentran cómo comunicarse mejor, simplificar tareas, controlar las situaciones que le impiden trabajar como usted desearía y sacar tiempo para seguir aprendiendo y disfrutar con lo que hace; todos ellos conceptos claves que le ayudarán a hacer del trabajo administrativo una tarea fácil y rápida. 0 Capítulo 1: Uso Eficaz del Tiempo. Cómo mejorar nuestra organización para reducir errores. Planificar el trabajo. Programación del tiempo. Capítulo 2: Cómo Comunicarnos para Obtener Resultados. Elementos de la comunicación. Pasos para una comunicación eficaz. Fases del acto de escuchar. Cómo minimizar distorsiones. Capítulo 3: Profundizar en los Criterios de Organización, Distribución y Simplificación del Trabajo. Gestión del papeleo. La gestión eficaz de la información. Formularios, Impresos y Manuales de Procedimientos.
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EAN: 9788492735242
MPN: 9788492735242
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Libro: BúSQUEDA ACTIVA DE EMPLEO (4 EDICIóN) (978-84-92735-24-2) de Mad Comunicación (FC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Recursos Humanos .. Búsqueda Activa de Empleo es un manual de utilización y aplicación para quien desea encontrar su primer empleo, y elemento esencial para aquel que ha perdido el que tenía o el que desempeña un puesto de trabajo y busca nuevas expectativas laborales y profesionales. El proceso de la búsqueda de empleo se desarrolla desde la mentalización necesaria en el enfoque de la actividad que se va a llevar a cabo, hasta la elección, aceptación o rechazo del puesto ofertado, donde se incluyen herramientas o fichas aplicables a distintas situaciones y casos particulares. Para alcanzar el éxito en la búsqueda y consecución de un puesto de trabajo, deben concentrarse los esfuerzos en aquellas opciones que se adapten a las características personales y profesionales del aspirante, lo que le conducirá a una confianza y seguridad en sí mismo y en sus méritos, que se traducirán en ventajas competitivas frente a otros candidatos en las distintas etapas de selección. Se consigue analizar, paso a paso, la información necesaria y la forma de actuar idónea, que se complementa con la aplicación a casos prácticos, de forma que siempre quede patente la influencia de la iniciativa y creatividad del candidato. De esta manera, se pone de relieve que las posibilidades de conseguir un puesto de trabajo no son proporcionales al número de solicitudes, sino a la calidad del proceso, de ahí el esfuerzo realizado para definir los parámetros que determinan la calidad de una solicitud. 0 .
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EAN: 9788496743434
MPN: 9788496743434
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Libro: LIBRO BLANCO DE BUENAS PRáCTICAS EN EL MERCADO DE LA CONSULTORIA (978-84-96743-43-4) de Asociación Española de Empresas de Consultoría (FC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Consultoria .. El Libro Blanco de buenas prácticas en el mercado de la Consultoría busca mejorar el modelo de relaciones entre clientes y proveedores de estos servicios. Impulsado por la Asociación Española de Empresas de Consultoría, ha contado con la participación de grandes organizaciones y analistas independientes. 0
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EAN: 9788492735129
MPN: 9788492735129
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Libro: Cómo sobrevivir al cambio : inteligencia emocional y social en la empresa (978-84-92735-12-9) de Londoño Mateus, María Claudia (FC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Liderazgo .. Vivimos en una sociedad en la que el cambio es permanente. Está presente en la vida personal y, como no, en el entorno del trabajo. En la última década, el secretariado ha evolucionado de manera radical; de hecho, en muchos casos hasta la denominación es diferente. La tendencia es llamarnos asistentes personales, aunque la denominación tenga una importancia relativa. Lo verdaderamente relevante es que la figura profesional está cambiando día a día en cuanto a las funciones y los requisitos necesarios para conseguir una verdadera proyección profesional. Las competencias tecnológicas son imprescindibles, sin embargo, son las habilidades emocionales y sociales las que tienen un mayor impacto en el mundo empresarial y las que facilitan la adaptación no ya al cambio trascendental, que también, sino a los pequeños o grandes cambios con los que hay que enfrentarse día tras día. Este libro no contiene recetas mágicas ni fórmulas magistrales para adaptarse a los cambios sino que muestra como se pueden adquirir las principales competencias de la inteligencia emocional y social y su aplicación en la vida profesional y personal. Por otra parte, el libro está ilustrado con una serie de casos prácticos que muestran cómo un comportamiento social poco inteligente puede incidir de forma negativa en la vida profesional o, por el contrario, la creatividad, la destreza en la comunicación, la empatía y el autocontrol, entre otros, pueden convertirnos en profesionales más eficientes y desde luego en personas más felices. 0 índice: INTRODUCCIóN QUé ES LA INTELIGENCIA EMOCIONAL INTELIGENCIA INTRAPERSONAL: Conócete a ti mismo INTELIGENCIA SOCIAL. CONTROL NO SIGNIFICA REPRESIóN MOTIVACIóN. Por qué trabajo o busco empleo? EMPATíA O PONERSE EN LOS ZAPATOS DEL OTRO HABILIDADES SOCIALES. COMUNICAR, INFLUIR Y PERSUADIR LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO. El Director y la orquesta
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EAN: 9788492735662
MPN: 9788492735662
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Libro: Telemarketing. Reducir Costes y Vender Más (978-84-92735-66-2) de Cámara Férrez, Vicente (FC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Marketing .. Encuadernación: Rústica. Este Manual se dirige a quien, con el menor costo posible, quiere localizar a todos los clientes potenciales de su zona para, haciendo un seguimiento exhaustivo, realizar la venta continuada de sus productos. Consta de varias partes todas ellas encaminadas a conocer el potencial de los mercados: Telemarketing, Telemarketing orientado a venta (TMOV), y Negociación. 0 PRIMERA PARTE. ASPECTOS GENERALES DEL TELEMARKETING. 1. El telemarketing como impulsor de ventas. 2. La comunicación. 3. Técnicas de comunicación telefónica. 4. La llamada telefónica. 5. Documentación de ayuda y control. SEGUNDA PARTE. TELEMARKETING ORIENTADO A VENTAS. 1. Para qué instalar Telemarketing Orientado a Ventas? 2. Por qué? 3. Qué inversiones habría que realizar? 4. Se amortizarían fácilmente? 5. Qué tipos de empresa pueden instalar telemarketing? 6. Es necesario algún requisito previo para instalar TM? 7. Cuál sería el calendario de instalación del Telemarketing Orientado a Ventas (TMOV)? 8. Posible estructura de un curso sobre TMOV. TERCERA PARTE. MANUAL DE NEGOCIACIóN. 1. La negociación. 2. Los negociadores. 3. La estrategia. 4. Las tácticas. 5. Los acuerdos.
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EAN: 9788492735044
MPN: 9788492735044
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Libro: END : partículas magnéticas (978-84-92735-04-4) de Asociación Española de Ensayos no Destructivos (FC Editorial ) Comprar Libros de Ciencias Técnicas .Física .Electromagnetismo .. Los Ensayos No Destructivos son métodos que permiten ensayar materiales, piezas y componentes sin destruirlos, de forma que determinen si estos elementos son utilizables para un determinado fin o no. Los métodos de END se utilizan desde la más remota antigedad en todo tipo de industrias y en las más variadas actividades. La Asociación Española de Ensayos No Destructivos y la Fundación Confemetal son conscientes del déficit de conocimientos que sobre Ensayos No Destructivos existe en España. La Industria requiere personal certificado para la realización de estos ensayos, personal que debe tener una formación y conocimientos adecuados para poder certificarse. Las premisas anteriores han motivado que la AEND y FC Editorial, traten de resolver el problema existente y que el tejido industrial disponga de un conjunto de manuales adecuados a dicha formación, sin que éstos sean enciclopedias de difícil manejo ni simples catálogos más informativos que formativos. Este manual es uno de los primeros de la serie que ambas entidades van a poner en el mercado y corresponde al método de Partículas Magnéticas, de amplia utilización, por ejemplo, en las industrias metal-mecánicas, nuclear, aeronáutica y de automoción. 0
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EAN: 9788496743465
MPN: 9788496743465
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Libro: OHSAS 18001:2007 (978-84-96743-46-5) de Sánchez Rivero, José Manuel, Enríquez Palomino, Antonio (FC Editorial ) Comprar Libros de Ciencias Humanas .Derecho .Prevención de Riesgos Laborales .. La especificación OHSAS 18001 es un estándar voluntario que fue publicado en el año 1999 por el British Standards Institute (BSI). Su finalidad es proporcionar a las organizaciones un modelo de sistema para la gestión de la seguridad y salud en el lugar de trabajo, que les sirva tanto para identificar y evaluar los riesgos laborales, los requisitos legales y otros requisitos de aplicación; como para definir la política, estructura organizativa, las responsabilidades, las funciones, la planificación de las actividades, los procesos, procedimientos, recursos, registros, etc., necesarios para desarrollar, poner en práctica, revisar y mantener un sistema de gestión de la Seguridad y Salud Laboral. Por su parte, OHSAS 18002 es una guía para la aplicación de la especificación OHSAS 18001. El tipo de estructura que define la especificación OHSAS 18001 se basa en el ciclo de mejora continúa PDCA, como herramienta para optimizar el comportamiento de la organización en materia de prevención. Además, el sistema de prevención de riesgos laborales que establece es compatible con los creados por la Norma ISO 9001 y la Norma ISO 14001 para la gestión de la gestión de calidad y la gestión del medio ambiente, lo que permite la integración de los tres sistemas. Además, otras ventajas competitivas que implica la buena gestión de la prevención de los riesgos laborales que facilita OHSAS 18001 son: Posibilita la integración de la prevención en todos los niveles jerárquicos y organizativos. Potencia la motivación de los trabajadores, a través de la creación de un lugar y un ambiente de trabajo más ordenados, más propicios y más seguros, y de su implicación y participación en los temas relacionados con la prevención, mediante el fomento de la cultura preventiva. Facilita herramientas para disminuir los incidentes y accidentes laborales. Permite cumplir y demostrar que se cumple con la legalidad. Hace que la imagen de la empresa se potencie de cara a los clientes, a la sociedad y a la administración, demostrando el compromiso de la organización con la seguridad y salud de los trabajadores. En definitiva, OHSAS 18001 coloca a las empresas que se deciden a implantarla en una posición de auténtica ventaja respecto a sus competidoras. Por ello, no cabe duda de que la demanda de implantación de la misma irá creciendo de modo imparable en los próximos años. Nuestra intención al escribir este libro ha sido aclarar a los lectores interesados en OHSAS 18001 los requisitos que exige esta norma, "traduciéndolos" a un lenguaje sencillo y comprensible, desarrollando con mayor extensión y profundidad las reglas generales para la implantación de cada requisito que establece OHSAS 18002, y señalando y explicando el frecuente paralelismo que existe entre muchas de las exigencias de la norma...
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EAN: 9788492735914
MPN: 9788492735914
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Libro: LA EMPRESA ANTE LAS BAJAS POR INCAPACIDAD TEMPORAL (978-84-92735-91-4) de Galán, Carlos Javier, Gutiérrez Salegui, Ana Isabel, Martín López, Maria Paz (FC Editorial ) Comprar Libros de Ciencias Humanas .Derecho .Derecho del Trabajo y Seguridad Social .. "Una de las indudables preocupaciones de las empresas es la incidencia que las bajas laborales por incapacidad temporal de sus trabajadores pueden llegar a tener en ocasiones en la organización de su actividad y en su productividad. Este libro aborda, con un enfoque práctico, la situación de IT por enfermedad o accidente desde las distintas perspectivas posibles: su regulación y gestión, su incidencia en la relación laboral y las medidas para su prevención y reducción. La abogada y profesora universitaria M. Paz Martín explica de forma comprensible todo lo relativo a la GESTIóN DE LAS BAJAS POR IT: cuál es el contenido y la regulación legal de la contingencia y de la prestación, las principales obligaciones formales y el papel de colaboración de la empresa a través del pago delegado, resolviendo algunas cuestiones prácticas que suelen suscitarse en estos procesos. El abogado Carlos Javier Galán se ocupa de ofrecer soluciones a la PROBLEMáTICA JURíDICA que plantean las bajas laborales, abordando incidencias como la IT durante el período de prueba, la coincidencia de la baja con vacaciones del trabajador, el complemento retributivo por IT o la consideración del despido mientras el empleado está de baja, entre otras. La INVESTIGACIóN DE BAJAS FRAUDULENTAS, a cargo de David Sanmartín, detective privado, aporta respuestas a las empresas que tienen la sospecha de que se enfrentan a una baja fingida o de que el afectado está realizando actividades incompatibles con la IT o que perjudican su recuperación, con un análisis de los mecanismos de investigación y su tratamiento legal y jurisprudencial. La psicóloga Ana Isabel Gutiérrez aborda específicamente las BAJAS POR MOTIVOS PSIQUIáTRICOS (estrés laboral, ansiedad, depresión, etc.), que constituyen la segunda causa de incapacidad temporal en términos absolutos y la primera en bajas de larga duración, sin olvidar las particularidades de su génesis y la mayor dificultad objetiva para su control empresarial. El libro se completa con MEDIDAS PARA DISMINUCIóN DE LAS BAJAS POR IT. Antonio Salas, Director de Prestaciones Económicas de la principal Mutua de nuestro país, analiza algunas de las recomendaciones prácticas que los expertos tienen contrastadas para prevenir y reducir las bajas por incapacidad temporal en la empresa." 0
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EAN: 9788410315013
MPN: 9788410315013
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Libro: Nóminas 2024. Seguridad Social y Contratación Laboral (978-84-10-31501-3) de Carlos Javier Galán Gutierrez (FC EDITORIAL ) Comprar Libros de Ciencias Humanas .Derecho .Derecho del Trabajo y Seguridad Social .. La presente guía ofrece un manual práctico tanto para la formación como para la consulta de los aspectos más comunes de la gestión laboral en las empresas. Aborda, en primer lugar, el contenido básico de la relación laboral, con las características de los distintos tipos de contratos vigentes, los derechos y deberes de los trabajadores y empresas, aspectos prácticos relacionados con el tiempo de trabajo (jornada, permisos, vacaciones, etc.) y las vicisitudes que pueden afectar a esa relación (las posibilidades de suspensión, modificación y/o extinción). El segundo bloque estudia las normas que regulan el contenido y la estructura del salario (salario base, complementos y pluses salariales, etc.), además de tratar los principales conceptos retributivos extrasalariales, las retenciones de IRPF y otras deducciones, el pago de todos los conceptos y sus garantías legales, explicando además cómo confeccionar nóminas. Completa el libro la referencia al sistema de Seguridad Social, la afiliación, la cotización y las principales prestaciones. Los casi 45.000 ejemplares vendidos en ediciones anteriores avalan la utilidad de esta obra que ofrece un manual tanto para la formación práctica como para consulta sobre los aspectos más comunes de la gestión laboral en las empresas. Actualizado en su versión 2024. EL AUTOR Es Magistrado del orden jurisdiccional social desde diciembre de 2019. Anteriormente ejerció como abogado (1992-2019) y fue director de la asesoría Alberche Consultores, en la provincia de ávila, y del despacho Alberche Abogados, en Madrid. Profesor de materias laborales en el Máster Universitario de Abogacía de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) y formador habitual para administraciones públicas y entidades privadas, entre ellas la Fundación Confemetal. 0 Sobre el autor Introducción PARTE I. CONTRATACIóN Y RELACIóN LABORAL Capítulo 1. La relación laboral 1.1. Concepto 1.2. Derechos y deberes del trabajador 1.3. Derechos y deberes del empresario 1.4. El tiempo de trabajo Capítulo 2. El contrato de trabajo y sus modalidades 2.1. Las partes en el contrato de trabajo 2.2. La forma del contrato de trabajo 2.3. Duración del contrato de trabajo 2.4. El contrato indefinido 2.5. Contrato temporal 2.6. Contrato de formación en alternancia 2.7. Contrato formativo para la obtención de práctica profesional Capítulo 3. Modificación, suspensión y extinción del contrato de trabajo 3.1. Modificaciones en el contrato de trabajo 3.2. Suspensión del contrato de trabajo 3.3. Extinción del contrato de trabajo PARTE II. NóMINAS Y SALARIO Capítulo 4. El salario 4.1. Concepto y naturaleza del salario 4.2. Estructura del salario 4.3. Absorción y compensación 4.4. Los devengos extrasalariales 4.5. El recibo de salario 4.6. Deducciones del salario 4.7....
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EAN: 9788417701499
MPN: 9788417701499
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Libro: OTRA FORMA DE VENDER: ANTIRUIDO, CóMO ADAPTAR EL LENGUAJE COMERCIAL A LA NUEVA MENTALIDAD DEL CLIENTE (978-84-17-70149-9) de Rosser Marín, Carlos, Rebecca Rosser (Fc Editorial ) Comprar Libros de Economía .Ventas .. Se ha escrito mucho sobre métodos de ventas. Se ha desmenuzado la venta en diferentes fases. De todas las funciones de la empresa, la actividad comercial ha recibido la máxima difusión en forma de libros, artículos, cursos, congresos, jornadas, películas, etc. La atención está justificada porque la salud financiera de una empresa depende, en gran parte, de las ventas. Esto no ha cambiado. Pero hay un aspecto de la venta que si ha cambiado de forma dramática. Y ese cambio es el objeto de este libro. La revolución digital ha cambiado el lenguaje comercial, las herramientas comerciales deben adaptarse a la red. El cliente habla, escucha, pregunta, lee y escribe con un léxico, gramática y sintaxis diferente. Y lo más importante el Cliente digital se ha convertido en firme opositor, al RUIDO, a la información inútil, a la que no se ajusta como una segunda piel a sus problemas, deseos y expectativas de resultados. 0 Introducción. El enemigo público n 1: El Ruido Capítulo 1. DESAFíO DIGITAL 1.1. Infoxicación 1.2. El pionero del Antiruido Capítulo 2. MARKETING EXPERIENCIAL 2.1. Vitaminas o Analgésicos 2.2. Precio o experiencia elige 2.3. Cómo sobrevivir en un mercado saturado 2.4. Cómo vendes lo que vendes 2.5. Eslóganes que aburren hasta a un muerto Capítulo 3. VENTA PRESENCIAL 3.1. El equipo comercial vende cada vez menos 3.2. Mi Peluquero sabe vender 3.3. Falta un ingrediente 3.4. Se vende como en tiempo de nuestros abuelos 3.5. Esto no te va a gustar 3.6. Y si es un deseo en vez de un problema 3.7. Cómo defender el precio sin hablar del precio 3.8. Regalo ideas y vendo estructura 3.9. Un método de ventas de museo 3.10. La oveja negra: detective Colombo 3.11. Hay momentos en los que no hay que preguntar 3.12. Por la boca muere el pez 3.13. El lado oculto de la luna 3.14. Qué problemas valen su peso en oro? 3.15. Cómo argumentar en menos de 10 segundos 3.16. La Némesis particular del Comercial 3.17. Small is beautiful... y además vende 3.18. El Cliente plantea demasiados problemas 3.19. Preguntas SOS Capítulo 4. VENTA DIGITAL 4.1. Houston, tenemos un problema 4.2. No te preocupes: toda solución tiene un problema 4.3. No leas este capítulo 4.4. Error de bulto en los landing page 4.5. Una página web diferente 4.6. El pez rápido se come al lento 4.7. Refrescar ideas o aplicar herramientas? 4.8. Desenrolla Vs Desarrolla 4.9. Dame ejemplos que tengo prisa 4.10. Dieta verbal 4.11. El que no rema pesa 4.12. Transición en los textos escritos 4.13. Expresiones coloquiales en la escritura persuasiva 4.14. Quítate de en medio Capítulo 5. SOFT SKILLS 5.1. Lenguaje concreto 5.2. Etiqueta que algo queda 5.3. Experto ignorante 5.4. Criticas o aprendes 5.5. El poder de la analogía para vender 5.6. Cómo crear titulares persuasivos aunque te falte...
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EAN: 9788496169937
MPN: 9788496169937
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Libro: Todo Marketing y más... (978-84-96169-93-7) de Mad Comunicación (FC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Marketing .. Como empresa de consultoría especializada en marketing, MAD Comunicación trata de plasmar en este libro los principales conceptos que esta actividad ha venido desarrollando desde sus inicios, a finales del siglo XIX, hasta estos últimos años de la primera década del nuevo siglo. El objetivo principal ha sido el de reflejar los fundamentos, teorías, principios, prácticas, etc., que rigen el entramado actual del marketing, de una forma ordenada, clara y entretenida, haciendo especial hincapié en la incidencia de los profundos cambios que se suceden en la actualidad (Internet, nuevas tecnologías, etc.) que se traducen, dentro del ámbito de actuación del marketing, en nuevas formas de concebirlo, planificarlo y llevarlo a cabo. Para ello, este libro incluye un CD multimedia con diverso material de apoyo para que la comprensión de los principales conceptos y la inmersión en el mundo del marketing sea más completa. 0 Introducción a los fundamentos y conceptos principales del marketing Estrategia, planificación y proceso de marketing Marketing, entorno y mercado La demanda. Clasificación, análisis y previsión Comportamiento del consumidor y de las organizaciones Segmentación del mercado y posicionamiento Expansión de la actividad de marketing El plan de marketing
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Brand: Fc Editorial
EAN: 9788492133987
MPN: 9788492133987
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Libro: Cómo implantar y gestionar la calidad total (978-84-921339-8-7) de Vilar Barrio, José (FC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Calidad .. Nos encontramos viviendo una nueva época económica en la que la mejora continua de la calidad de todo lo que hacemos se ha convertido en una forma de vida (y en muchos casos de supervivencia) de la mayor parte de las Empresas tanto del sector fabricación como del de servicios. Esta forma de actuar y de pensar es la única que permite mantener a una Empresa el nivel competitivo adecuado. La calidad y la productividad están íntimamente ligadas, por lo que todo progreso logrado en la mejora de la calidad se traduce en un incremento de la productividad y por lo tanto da una ventaja competitiva a la Empresa que lo logra en su competencia con otras Empresas que no se encuentran implicadas en este cambio. La clave de la mejora continua es la participación. La utilización del trabajo en equipo como herramienta de la mejora continua es la participación. Este libro analiza el cambio cultural profundo que esta nueva orientación ocasiona en las Empresas y da las claves principales para realizarlo con éxito. Con el objeto de que la implantación sea correcta, indica cómo debe planificarse, implantarse, cómo se comprueban los resultados y cómo se generan las acciones correctoras necesarias. Además, analiza en profundidad los enfoques necesarios de la mejora continua de la calidad como son el liderazgo de la Dirección, el trabajo en equipo, la participación de todo el personal y las herramientas básicas a utilizar en estos procesos de mejora. 0 1. La mejora de la Calidad. Su necesidad 2. Las estrategias de la mejora de la Calidad 3. Análisis de actividades departamentales 4. Análisis de los procesos de gestión 5. Resolución de problemas 6. Participación 7. Las Siete Herramientas Básicas de la mejora de la Calidad - Tormenta de ideas - Diagrama de flujo de procesos - Diagrama de causa y efecto - Diagrama de Pareto - Diagrama de Dispersión - Histograma - Hoja de comprobación 8. Bibliografía
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Brand: Fc Editorial
EAN: 9788492735228
MPN: 9788492735228
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Libro: ACCIDENTES LABORALES Y ENFERMEDADES PROFESION de Azcuénaga Linaza, Luis María FC Editorial 978-84-92735-22-8 560p. 27,55 EUR
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EAN: 9788489786691
MPN: 9788489786691
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Libro: La prevención del ruido en la empresa (978-84-89786-69-1) de Mateo Floría, Pedro (FC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Negocios .Otros Títulos De Interés .. El ruido es quizá el contaminante más extendido en el ambiente laboral. Muestra de su importancia es el tratamiento legislativo preferente que se ha concedido a este factor de riesgo, tanto desde la Unión Europea como desde la Legislación española, donde permanece vigente la Ley 31/95, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales. Entre los efectos nocivos del ruido, el más importante es, sin duda, la pérdida de audición que conduce a la sordera profesional, sin olvidar que los trabajadores expuestos al ruido también experimentan fatiga nerviosa, con la apreciable repercusión que ésta conlleva en su rendimiento. A pesar de los esfuerzos que para eliminar o reducir el ruido hasta límites aceptables vienen llevando a cabo muchas Empresas, no podemos afirmar que éste sea un factor de riesgo suficientemente controlado. Este libro pretende ayudar a todas aquellas personas que dentro de la Empresa tienen responsabilidades en materia de prevención de riesgos laborales, como son las jefaturas de producción, personal, compras, mantenimiento, diseño, técnicos de prevención, delegados de prevención, etc. En sus páginas se abordan temas tan interesantes como la medición del ruido y los instrumentos a utilizar, la evaluación siguiendo los criterios del Real Decreto 1316/89 (que traspone la Directiva Europea reguladora de este tema), los efectos del ruido para la salud de los trabajadores, las medidas técnicas y organizativas para el control del ruido, los equipos de protección individual y el control de la función auditiva. 0 1. Introducción. 2. Contenido del Real Decreto 1316/1989. 3. Fundamentos de acústica. 4. Fundamentos de acústica (continuación). 5. Efectos del ruido. 6. Evaluación y medición del ruido. 7. Instrumentos de medida. 8. Control del ruido. 9. Protección auditiva. 10. Control de la función auditiva. 11. Normativa aplicable al ruido. Bibliografía
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EAN: 9788492735204
MPN: 9788492735204
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Libro: INSTALACION DE ASCENSORES de González Ruiz, Agustín, González Maestre, Diego FC Editorial 978-84-92735-20-4 415p. 19,95
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EAN: 9788496743915
MPN: 9788496743915
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Libro: Directivos de las empresas (978-84-96743-91-5) de González Ruiz, Agustín (FC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Estructura De Las Organizacion .. Descripción: 23x16 cm. Encuadernacion:Rustica. 0
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EAN: 9788416671199
MPN: 9788416671199
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Libro: Manual de capacidad de carreteras - HCM 2010 (978-84-16-67119-9) de Miguel Núñez, Romana, José Manuel (FC Editorial ) Comprar Libros de Ciencias Técnicas .Ingeniería .Otros Títulos De Interés .. El Manual de Capacidad de Carreteras de 2010 supuso una actualización importante del manual del año 2000. Manteniendo el mismo espíritu de las ediciones anteriores, permite analizar las infraestructuras viarias para comprobar su correcto diseño, calculando la capacidad y el nivel de servicio de vías de todo tipo, y sus elementos. En esta traducción se incluyen las vías de circulación continua (autopistas, autovías, carreteras convencionales, enlaces y trenzados) y las glorietas. Además, se dan las notas de introducción teórica, planteamiento del nivel de servicio y la calidad de servicio, y el glosario de conceptos completo. Con eso se han traducido los capítulos de conceptos, de vías de circulación ininterrumpida y el capítulo de glorietas. En esta edición se dan herramientas y criterios para considerar a otros usuarios no motorizados de las vías, como los ciclistas. Además, se incluyen intensidades de servicio típicas para cada infraestructura, que serán de utilidad en las tareas de planificación viaria. Este Manual, disponible en español por primera vez en veinte años, será de gran utilidad en tareas profesionales y docentes para todos los profesionales de la ingeniería y el tráfico en grandes ciudades. 0
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EAN: 9788415781264
MPN: 9788415781264
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Libro: Manual de Seguridad Vial Laboral (978-84-15-78126-4) de Enríquez Palomino, Antonio (FC EDITORIAL ) Comprar Libros de Ciencias Humanas .Derecho .Derecho del Trabajo y Seguridad Social .. Encuadernación: Rustica con solapas 1
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EAN: 9788495428868
MPN: 9788495428868
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Libro: Office Kaizen (978-84-95428-86-8) de Kaufman, Roger, Simon, Jack (FC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Aplicada a la empresa .. Muchas funciones de las empresas han conseguido mejoras significativas gracias a la utilización de numerosas técnicas de calidad, pero en su gran mayoría las funciones administrativas no han seguido el mismo ritmo. A la mayor parte de las empresas les resulta difícil reducir costes administrativos sin enormes sacrificios en el rendimiento. Algunas empresas están asistiendo a mejoras en sus entornos administrativos gracias al empleo de Office Kaizentm, que concede especial importancia a la realización de mejoras continuas a largo plazo. La mejora continua aplicada a los servicios administrativos de la empresa (Office KaizenTM) es un método homogéneo, constante, que le permitirá establecer una ventaja competitiva estratégica gracias a las mejoras significativas en la eficacia, la calidad y la productividad de sus oficinas y de los procesos administrativos. 0 CAPíTULO 1: Introducción. CAPíTULO 2: Qué es Office Kaizen y qué Función desempeña? CAPíTULO 3: Despilfarros Superficiales. CAPíTULO 4: Despilfarro de Liderazgo y Desafío Ejecutivo. CAPíTULO 5: Contar con el Apoyo de la Naturaleza Humana. CAPíTULO 6: El Concepto de Slim-It y la Estructura del Cambio. CAPíTULO 7: El Sistema de Gestión Ajustada Diaria (LDMS). CAPíTULO 8: Mentoring y Formación. CAPíTULO 9: Las 20 Claves de Kaufman Consulting Group (KCG 20 Keys). CAPíTULO 10: Cómo Integrar Office Kaizen con Herramientas y Enfoques de "Renombre". CAPíTULO 11: La Lente de Enfoque: Las Métricas. CAPíTULO 12: Realidades de Implantación.
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EAN: 9788415781639
MPN: 9788415781639
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Libro: COMO DOCUMENTAR UN SIS.GESTION CALIDAD ISO 9001:2015 de López Lemos, Paloma FC Editorial 978-84-15-78163-9 p. 20,90 EUR Comprar
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EAN: 9788496743274
MPN: 9788496743274
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Libro: El líder que llevamos dentro (978-84-96743-27-4) de Gandía Monteagudo, Iván (FC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Economia De Empresas .. Todos llevamos un líder dentro, en mayor o menor medida desarrollado. Ya sea formal o informalmente nos hemos visto obligados en algún momento de nuestra vida a ejercer algún tipo de liderazgo: el responsable de un equipo, la autoridad paterna o materna, el presidente de una comunidad, el experto, el animador de la pandilla, el entrenador de un equipo infantil. Hemos necesitado, pues, echar mano de nuestros recursos personales para poder dirigir a un equipo de personas. Esta obra recoge los principios básicos del liderazgo desde una perspectiva lógica, basada en el sentido común. Hablamos del liderazgo universal, del que todos practicamos de una forma u otra. Este libro no está pensado para dominar voluntades masivas y manejar los designios de un país, sino para poder progresar individual y colectivamente en nuestro entorno profesional y personal más cercano. páginas están concebidas para aplicar sus contenidos desde el principio. Para ello se plantean ejercicios prácticos y se ofrecen multitud de consejos a modo de recetas de fácil administración. Estas sugerencias de actuación no pretenden sustituir los hábitos actuales de la persona que los lee, pero sí aspira a plantear interrogantes que provoquen la reflexión y el cambio si ésta lo considera oportuno. 0 CAPíTULO 1. LIDERAZGO 1.1. El líder centrado en su equipo 1.2. Evolución del líder 1.3. La evolución del equipo durante el desarrollo de un proyecto 1.4. Cómo ayudar al equipo a desarrollarse 1.5. Transmisión de instrucciones 1.6. Evaluación del desempeño 1.7. Liderazgo y motivación CAPíTULO 2. COMUNICACIóN 2.1. Comunicación efectiva 2.2. Barreras de la comunicación 2.3. Escucha activa: niveles de escucha 2.4. Uso de preguntas 2.5. Gestión de conflictos CAPíTULO 3. TOMA DE DECISIONES 3.1. Análisis del problema 3.2. Determinar las causas 3.3. Proponer posibles soluciones 3.4. Toma de decisiones 3.5. Plan de acción CAPíTULO 4. GESTIóN DEL TIEMPO 4.1. Tiempo para mejorar nuestra gestión del tiempo 4.2. Descripción de las tareas 4.3. Planificación de la agenda
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EAN: 9788415781219
MPN: 9788415781219
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Libro: Manual para una eficiente dirección de proyectos y obras (978-84-15-78121-9) de González Fernández, Francisco Javier (FC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Planificacion De Empresas .. Encuadernación: Rústica Esta segunda edición del libro mantiene como hilo conductor básico las recomendaciones y consejos en la experiencia del autor, y sobre todo, desde el punto de vista de los factores humanos que son imprescindibles para cualquier obra o proyecto, más aún si es de envergadura. Pero además, refleja y recuerda nociones básicas sobre la planificación y control de proyectos, de las que hay infinidad de libros en el mercado. Al haber pasado diez años desde la primera edición, el autor ha incorporado conceptos relativos a la dirección de proyectos y obras, no solo de construcción sino de otros campos, e intenta extrapolar estas experiencias y técnicas a proyectos de mantenimiento, informáticos, etc. Se incorpora una ampliación muy enfocada a análisis de costes de ciclos de vida de los proyectos como herramienta básica en las nuevas modalidades de obras en régimen PPP, BOT o concesiones en que, en muchas ocasiones y por no considerar adecuadamente los costes de explotación y los ingresos reales durante su vida útil, fracasan. 0
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EAN: 9788496743748
MPN: 9788496743748
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Libro: Manual práctico para el auditor en PRL (978-84-96743-74-8) de Azcuénaga Linaza, Luis María (FC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Auditoria .. Encuadernación. Rústica Descripción: 211 p. il. 23x16 cm Las empresas que disponen de servicio de prevención propio, en su totalidad o en parte, tienen la obligación de ser auditadas en materia de seguridad y salud. Asimismo, las empresas que deseen certificarse en prevención de riesgos laborales también precisan de una auditoría interna previa que les permita conocer la situación real en la que se encuentran y corregir, con la antelación suficiente, las posibles desviaciones o no conformidades que resultarían en la posterior auditoría legal o de certificación. A su vez, aquellas empresas que contratan trabajos y servicios a empresas contratistas deberían realizarles, por medio de un auditor interno, una auditoría que compruebe su cumplimiento de la normativa en seguridad y salud laboral (SSL) y, fundamentalmente, impida así la entrada de riesgos a la empresa contratante. Son, por lo tanto, objetivos de este manual: Dotar a todas las personas de la empresa implicadas en la prevención de riesgos de información suficiente para comprender la necesidad y la dinámica de una auditoría externa o interna de SSL. Constituirse en una guía útil y un método eficaz para la auditoría en SSL, herramienta fundamental, por lo tanto, de la persona designada en cada caso como AUDITOR EN SSL. 0 INDICE : Introducción Capítulo 1. Reforma del marco normativo relativo a auditorías de prevención de riesgos laborales Capítulo 2. Auditorías Capítulo 3. Auditoría del sistema de gestión de SSL según OHSAS 18001 Capítulo 4. Modelo de procedimiento de auditorías del sistema de gestión Capítulo 5. Auditoría en una empresa que no aplica OHSAS 18001 Capítulo 6. Normativa de prevención de riesgos laborales (1995-2007)
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EAN: 9788492735327
MPN: 9788492735327
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Libro: Atención al cliente y gestión de reclamaciones : en busca del santo grial (978-84-92735-32-7) de Londoño Mateus, María Claudia (FC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Ventas .. En el siglo XXI las empresas tienen como objetivo principal la satisfacción y fidelización de sus clientes, como consecuencia de una mayor competitividad y como no, de la globalización. Este concepto de satisfacción del cliente parece haberse convertido en el Santo Grial de nuestro siglo y como tal se muestra difícil e inalcanzable, accesible sólo para los más puros y valerosos. A lo largo del libro, cada uno de los caballeros del Rey Arturo y su Dama, la princesa Ginebra, aborda la cuestión desde un enfoque diferente: las competencias técnicas y emocionales necesarias para la atención (y fidelización) del cliente, en especial las habilidades de relación y comunicación; el conocimiento profundo del cliente, tanto interno como externo; las herramientas tecnológicas propias de la época con especial atención a los CRM y la gestión del correo electrónico; la atención telefónica y la gestión de reclamaciones y resolución de conflictos. Este libro que va dirigido a los profesionales del secretariado, así como a recepcionistas y telefonistas, supervisores y teleoperadores de los centros de atención al cliente y CRM. 0
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