Esic Editorial Modelos De Venta | Ofertas Libros Y Revistas

Brand: Esic Editorial
EAN: 9788415986874
MPN: 9788415986874
Categoría: Libros y revistas

Libro: Los 100 errores de la experiencia de cliente (978-84-15-98687-4) de Alcaide, Juan Carlos (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Ventas .. Encuadernación: Rústica con solapas Colección: Divulgación Trabajar en Experiencia de Cliente no tiene que ver con la bondad del ser humano. Es obvio que a todos nos gusta hacer feliz a la gente, pero no suele ser nuestro trabajo. Sin embargo, si la felicidad del cliente se torna en rentabilidad: ese sí es nuestro trabajo! Y es que, según todos los estudios e investigaciones, hay una correlación, casi perfecta y positiva, entre invertir en Experiencia de Cliente y la rentabilidad empresarial. En este libro se han analizado los errores más comunes en la Experiencia de Cliente y Gestión del Servicio, planteando soluciones preventivas que eviten dichos problemas, dichos errores. Se ha intentado hacer un libro innovador, desde el punto de vista gráfico y del continente. Es una obra que se puede leer, de forma complementaria, haciendo uso de los materiales existentes en la web www.100erroresexperienciacliente.com y que se completa con vídeos, a modo de píldoras breves y concisas. Todo con un enfoque pragmático que parte del concepto de la rentabilidad de la Experiencia. A lo largo de la obra encontrarás soluciones para: Mejorar la organización del servicio. Gestionar mejor la experiencia del cliente. Gestionar las relaciones con los clientes y la comunicación. Mejorar la experiencia del cliente durante la venta. Gestionar, por supuesto, la Atención al Cliente. El texto que tienes en las manos es el resultado de 25 años de carrera profesional en Experiencia de Cliente en empresas punteras del sector servicios, y de entrevistas en profundidad realizadas a destacados profesionales del Servicio al Cliente. Es rentable prevenir los errores en Experiencia de Cliente. 0 Organización para el servicio. Gestión de la calidad de la experiencia. Gestión de la relación con los clientes. Gestión de las ventas. Comunicación con los clientes. El personal de atención al cliente. El servicio posventa y la gestión de garantías.
Compara precios desde:
Esic Editorial in Libros y revistas

Brand: Esic Editorial
EAN: 9788417129132
MPN: 9788417129132
Categoría: Libros y revistas

Libro: Gestión del conocimiento. Una ventaja competitiva (978-84-17-12913-2) de Martínez Martínez, Aurora, Cegarra Navarro, Juan Gabriel (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Negocios .Otros Títulos De Interés .. Un entorno tan dinámico y competitivo como el actual pone de manifiesto la necesidad de buscar nuevas alternativas en la gestión de las empresas. Los recursos son importantes a la hora de crear valor para los clientes. Ante esta situación las empresas buscan diferenciarse y obtener ventajas competitivas sostenibles en el tiempo. La economía del conocimiento es hacia donde quieren ir las empresas, los recursos que no se pueden adquirir fácilmente en el mercado son los que se consideran más valiosos frente a aquellos que se pueden comprar, nos referimos a los intangibles como es el conocimiento. En este contexto, el conocimiento se presenta como un recurso valioso y de difícil réplica en el seno organizativo. En particular es la utilización del conocimiento lo que puede generar estrategias diferenciadoras, pero también es en este punto donde las empresas no tienen siempre una respuesta sobre sus stocks de conocimiento, qué tienen disponible, quién lo tiene, cómo está, cómo usarlo o cuándo se podría usar. Es en este marco que nuestro manual puede ayudar a identificar y gestionar el conocimiento en el seno de la organización. Este libro pudiera ser punto de referencia no sólo para académicos sino también para profesionales. En solo seis capítulos recoge los aspectos más relevantes de la gestión del conocimiento, explicando herramientas para poder gestionarlo y además dedica un capítulo para abordar el tema del desaprendizaje organizativo, buscando aumentar la capacidad de absorción del nuevo conocimiento al mismo tiempo que se elimine todo aquel conocimiento que actualmente es obsoleto y engañoso para la empresa. 0
Compara precios desde:
Esic Editorial in Libros y revistas

Brand: Esic Editorial
EAN: 9788473565042
MPN: 9788473565042
Categoría: Libros y revistas

Libro: Qué es crear valor para el accionista? (978-84-7356-504-2) de Pérez-Carballo Veiga, Juan Francisco (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Gestion Financiera .. El objetivo de crear valor para el accionista hacerle más rico ha adquirido un notable protagonismo en la ideología empresarial y en los medios de comunicación. Pero, a pesar de su amplia utilización, este término resulta confuso, con frecuencia, incluso para el profesional no financiero debido a que su protagonismo se ha impuesto sin analizar en profundidad sus implicaciones, tanto favorables, por su capacidad para estimular la creación de riqueza, como adversas, por exagerar el beneficio del accionista y de sus gestores. El peligro de esta ideología reside en que, por la limitación de su alcance y los intereses de quienes la aplican, derive en un fundamentalismo que ignore otros aspectos relevantes para crear riqueza y repartirla, y que provoque el beneficio de unos colectivos a costa de otros. Frente al objetivo de atender simultáneamente los intereses de todos los partícipes de la empresa, propugna que se antepongan los de sus accionistas. Un elemento adicional de este enfoque de gestión persigue motivar a los gestores para que se esfuercen en crear valor para el accionista, para lo que propone que su retribución dependa de dicha creación del valor. Esta ideología ha sido cuestionada desde su aparición debido a que desequilibra los complejos intereses que conviven en las organizaciones y a los numerosos escándalos publicados sobre su puesta en práctica, probablemente muy inferiores a los no publicados. Las causas de estas críticas obedecen, por un lado, a que no se ha analizado suficientemente la diferencia entre crear riqueza, en general, y crear valor para el accionista, lo que provoca que el beneficio del accionista se pueda obtener a costa de otros grupos de interés de la empresa. Por otro, también surgen problemas al aplicar este sistema de gestión debido a que no todos los accionistas participan igual del valor creado. Los denominados accionistas de control quienes detentan el poder para administrar la empresa incluso con una participación societaria reducida pueden apropiarse de más valor que los minoritarios, puesto que son quienes deciden el reparto de la riqueza creada, fijan su propia retribución y pueden realizar transacciones que les beneficien. Todo ello justifica abrir el debate sobre la validez de este objetivo y de cómo aplicarlo, en el que participen en plano de igualdad todos los involucrados. Este debate debe revisar los mecanismos válidos para crear riqueza y los criterios para medirla y repartirla entre los partícipes de la empresa y para retribuir a sus administradores, con el objetivo de evitar los problemas surgidos y evitar los que puedan aparecer en el futuro. índice: Qué es la creación de valor para el accionista?.- Las razones de una polémica.- Auge y declive de una moda.- Algunas prácticas peligrosas.- La creación de riqueza como objetivo...
Compara precios desde:
Esic Editorial in Libros y revistas

Brand: Esic Editorial
EAN: 9788473568371
MPN: 9788473568371
Categoría: Libros y revistas

Libro: Imagen de marca y product placement (978-84-7356-837-1) de Baños González, Miguel, Rodríguez García, Teresa (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Marketing .. Desde que las marcas modernas hicieron su aparición, los mensajes de los anunciantes han pasado a centrarse, más que en los objetos que producen, en las marcas que los diferencian, poniendo de relieve la importancia de los intangibles en sus comunicaciones. Por otra parte, la situación de medios y mercados, donde la saturación dificulta la eficacia de los mensajes comerciales, obliga a investigar sobre nuevas fórmulas para llegar a los potenciales consumidores. Dentro de este contexto, el product placement se muestra como una herramienta con muchas ventajas tanto para anunciantes como para productoras audiovisuales. En este libro se analiza en profundidad la marca en todas sus vertientes (imagen, identidad, posicionamiento, valor.) y su relación con el emplazamiento del producto; una técnica que facilita el encuentro del potencial consumidor con las marcas en un espacio que él elige voluntariamente. Pero el product placement es una técnica compleja; a través de ella el mensaje comercial de un anunciante se integra dentro de un mensaje con otros objetivos. Y la marca tiene que ocupar el espacio que le corresponde, porque tanto por exceso como por defecto, el resultado puede ser negativo. A través de un amplio recorrido por el emplazamiento de producto se muestran sus posibilidades, los riesgos que supone y como evitarlos, sus ventajas, el papel de la marca, la medida de su efectos. En resumen, en sus páginas se puede encontrar una ayuda para que todos, tanto profesionales como investigadores, lleguen a conocer las claves para su eficacia. 0 Prólogo de Ricardo H. Ontalba.- Introducción.- La marca.- Dimensiones operativas de la marca.- El branding.- Product placement.- El product placement como herramienta de comunicación. Bibliografía.
Compara precios desde:
Esic Editorial in Libros y revistas

Brand: Esic Editorial
EAN: 9788473567886
MPN: 9788473567886
Categoría: Libros y revistas

Libro: El Cuadro de Mando Integral Balanced Scorecard (978-84-7356-788-6) de Amo Baraybar, Francisco (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Economia De Empresas .. Como consecuencia de los cambios tecnológicos, socioculturales y políticos producidos desde los años 80, los entornos en los que se tienen que mover las empresas son cada vez más globales, dinámicos y competitivos. Esta evolución ha implicado importantes transformaciones en las organizaciones y, especialmente, en sus sistemas de gestión y control. Los costes de fabricación han ido perdiendo relevancia frente a los costes indirectos, el ciclo de vida de los productos es más corto, la oferta es mucho mayor, el cliente está mejor informado, los factores críticos de éxito no solo están ligados a la optimización de costes, sino también a variables como la satisfacción del cliente, la innovación, la calidad, el servicio al cliente, las habilidades de los empleados, etc. INDICE 1. Introducción 2. Antecedentes 3. El concepto de Cuadro de Mando Integral 4. Evolución del Cuadro de Mando Integral: Modelos de implantación 5. La planificación e implantación estratégica 6. El proceso de implantación estratégica 7. El Cuadro de Mando Integral: Conceptos básicos 8. Principales beneficios de la metodología del Cuadro de Mando Integral 9. La construcción del Cuadro de Mando Integral 10. La integración de otros sistemas de gestión con el Cuadro de Mando Integral 11. Soportes informáticos para el Cuadro de Mando Integral 12. Anexos 13. Bibliografía 0
Compara precios desde:
Esic Editorial in Libros y revistas

Brand: Esic Editorial
EAN: 9788419480736
MPN: 9788419480736
Categoría: Libros y revistas

Libro: MALA CONDUCTA: EL LADO OSCURO DEL USUARIO DIGITAL (978-84-19-48073-6) de Gavilán, Diana, Fernández-Lores, Susana (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Marketing .. Encuadernación: Tapa blanda con solapas Este libro analiza los hechos y las consecuencias de las malas prácticas y conductas que se derivan del uso y abuso de las nuevas tecnologías. Trata con rigor las influencias que Internet y las redes sociales ejercen sobre los usuarios, tocando absolutamente todos los aspectos y desde todos los ángulos. Las relaciones sociales, el fenómeno de los influencers y de sus fans, las fake news, los haters y, por supuesto la obsesión de los jóvenes por la estética y la imagen personal. También se tratan en el libro los hábitos recientes de ver televisión en las nuevas plataformas y sus series o la reproducción de contenidos en streaming. Los móviles, como una extensión de nuestro cuerpo que se ha hecho imprescindible en nuestra vida, son objeto también de uno de los capítulos, que nos habla de la nomofobia, el nombre que se le da a la dependencia de estos aparatos, sin los cuales mucha gente no puede ya vivir. Un aspecto muy interesante del libro es que no se olvida tampoco del mundo del marketing y de las marcas, y dedica varios capítulos a tratar el tema de las falsificaciones, la piratería y el poder de los consumidores para atacar a las marcas o boicotearlas si llega el caso. El común denominador que planea sobre todos los capítulos del libro es el arma más poderosa que Internet proporciona a sus usuarios: el anonimato, un anonimato que permite cometer con impunidad todo tipo de desmanes, desde las estafas económicas hasta las sentimentales, pasando por toda la gama de delitos contra la intimidad de las personas. En definitiva, se trata de un libro extraordinario para entender la transcendencia de todo lo que está pasando a nuestro alrededor, para tomar conciencia de los cambios que están modelando nuestro entorno, para asumir el presente y para afrontar con lucidez el futuro más cercano. 0 Prólogo de Agustín Medina. - Introducción. - Capítulo 1. Binge-watching : solo un episodio más.. -Capítulo 2. Compra y consumo de falsificaciones. - Capítulo 3. Ghosting y otras malas conductas en las relaciones online. - Capítulo 4. Piratería. En ocasiones eres un pirata y lo sabes. - Capítulo 5. El negocio del odio en redes sociales: que hablen de mí aunque sea mal. - Capítulo 6. Compras y devoluciones masivas online. Comprar para probar, todo es empezar. - Capítulo 7. El poder de la viralidad. - Capítulo 8. Trolling: y si Cristiano Ronaldo fuera uno de ellos?. - Capítulo 9. Nomofobia. Dependencia absoluta del móvil. - Capítulo 10. El fenómeno del postureo en las redes sociales: no siempre es oro todo lo que reluce. - Capítulo 11. Timos, estafas y cualquier forma de engañar online. - Epílogo.
Compara precios desde:
Esic Editorial in Libros y revistas

Brand: Esic Editorial
EAN: 9788473567084
MPN: 9788473567084
Categoría: Libros y revistas

Libro: La gestión financiera en 100 ejercicios resueltos (978-84-7356-708-4) de Pérez-Carballo Veiga, Juan Francisco (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Economia De Empresas .. Este nuevo Cuaderno complementa al ya publicado bajo el título El análisis económico financiero en 100 ejercicios resueltos. Con ambas publicaciones se pretende cubrir el temario de un curso básico de finanzas empresariales. Si el anterior Cuaderno se centra en los instrumentos y las técnicas del análisis financiero, el presente contempla las áreas principales de la gestión financiera: la gestión de la tesorería y de la financiación bancaria; la evaluación económica de inversiones; el coste de capital y la estructura de financiación; las finanzas internacionales y la gestión de los riesgos de tipo de interés y de cambio; y la valoración de empresas. Los cien ejercicios incluidos en el Cuaderno, clasificados en los cinco apartados antedichos, describen situaciones concretas, de distinto nivel de complejidad, que ilustran conceptos generales. Ahora también, como en el anterior, se intenta resaltar la importancia de los conceptos, a fin de que se puedan aplicar a situaciones distintas, y de las técnicas financieras para resolverlos. Se trata de combinar la teoría con la práctica, evitando la habitual disociación entre ambas. Su intención es ayudar al alumno a razonar para comprender cómo resolverlos, evitando aplicar mecánicamente fórmulas o recetas. El objetivo no es aprender la solución de los ejercicios que aquí se resuelven, sino de comprender los problemas que plantean y cómo resolverlos, lo que con frecuencia puede hacerse con métodos alternativos, pero siempre basados en el razonamiento. Sólo así el estudiante de finanzas, con la ayuda de su profesor, podrá enfrentarse a otros problemas que, aunque similares, exigirán un tratamiento diferenciado y específico. Con estos objetivos se ofrece este Cuaderno, que está dirigido especialmente al estudiante de finanzas, al que se le recomienda que no trate de hacer rápidamente muchos ejercicios sino de comprender bien a los que se enfrente. Antes de repasar las soluciones propuestas aquí por el autor, él debería intentar deducir las suyas propias para luego contrastarlas con aquellas. íNDICE 1. La gestión de la liquidez, la tesorería y la financiación a coro 2. La evaluación económica de inversiones 3. El coste de capital y la estructura de financiación 4. Las finanzas internacionales: mercados, riesgos y operaciones 5. La valoración de empresas 6. BIBLIOGRAFíA 0
Compara precios desde:
Esic Editorial in Libros y revistas

Brand: Esic Editorial
EAN: 9788473564113
MPN: 9788473564113
Categoría: Libros y revistas

Libro: COMPETENCIAS DE ACCION DE LOS P (978-84-7356-411-3) de Echeverría Samanes, Benito (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Otros .. Esta aportación sobre el perfil competencial de los profesionales de la orientación es el resultado de un dilatado proceso de reflexión, compartiendo la corriente de pensamiento de la Unión Europea, preocupada por las competencias que configuran la cualificación profesional. Se centra en el trabajo y aprendizaje de las personas, mediante el desarrollo de competencias que posibiliten el aprendizaje continuo a lo largo de la vida y la adaptación a la variedad y pluralidad cultural de nuestra sociedad. El ensayo consta de un análisis exploratorio, seguido de otro extensivo. En el primero se contrasta y valida la escala, a través de las valoraciones de tres grupos reducidos de orientadores/as: Formadores", en tanto que expertos" con un elevado dominio de los saberes relacionados con la profesión; Aprendices", al ser personas que intentan acceder a la profesión y Viven" la formación específica en este ámbito; Personal en activo", por considerarles expertos prácticos" con experiencia directa y actualizada en el ejercicio de la profesión. A partir de esta comparación y una vez ampliada la escala de valoración, el análisis se hace extensivo a una serie de profesionales en activo de Orientación Académica y Profesional de algunas Comunidades Autónomas, se estudia la importancia y el dominio asignada por ellos al Saber(Competencia técnica), Saber Hacer (Competencia metodológica), Saber Estar (Competencia participativa) y Saber Ser (Competencia personal). Es decir, con respecto al SABER" y SABOR" de la profesión. 0
Compara precios desde:
Esic Editorial in Libros y revistas

Brand: Esic Editorial
EAN: 9788473565820
MPN: 9788473565820
Categoría: Libros y revistas

Libro: La dirección de ventas en la PYME (978-84-7356-582-0) de Lareki Garmendia, Félix (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Ventas .. Con un carácter eminentemente práctico, el autor da respuestas a múltiples preguntas que diariamente se hacen dentro del mundo comercial especialmente en PYMES. Directores comerciales, jefes de ventas y vendedores que tienen la necesidad de ser más eficaces tanto en su gestión comercial como en el entorno profesional más amplio en el que se desenvuelve su actividad. Además aporta un auto diagnóstico sencillo para ser aplicado en PYMES por sus propios responsables. A veces dice el autor- las personas que trabajan en PYMES que son mayoría aplastante en el mundo laboral- se sienten un poco olvidadas, con libros escritos para personas que trabajan en grandes compañías multinacionales o con contenidos excesivamente teóricos. Hay muchas personas en PYMES que desean hacer de la venta una profesión de éxito, pero pocas lo consiguen. Por qué ocurre esto? Cómo elaborar un buen plan de remuneración para vendedores? Cuál es la verdadera relación entre éste y un plan de objetivos? En qué clientes están las verdaderas oportunidades para hacer negocios? Por qué la necesidad de fotografiar el mercado? Qué herramientas disponemos para validar, apoyar y controlar el trabajo de las personas? Por qué es tan necesario el reconocimiento, la motivación y el desarrollo de liderazgo? Qué utilidad tiene una agenda para un vendedor? Qué es un cliente potencial? Qué es lo que esconde un triunfo en ventas? El libro va desgranando con el mayor detalle y metodología los procesos de ventas íntimamente ligados con la planificación y los métodos de trabajo, analizando el día a día de la acción de ventas, aproximándose a la realidad cotidiana de vendedores, jefes de ventas o directores comerciales, generando soluciones reales. Libro para ser leído por todas aquellas personas que hacen de la venta su profesión, bien sean vendedores o jefes de ventas con un especial énfasis en la problemática de la pequeña y mediana empresa. Igualmente válido para profesionales encargados de gestionar personas, también para estudiantes de escuelas de negocios. La Dirección de ventas en la PYME, es el segundo libro publicado por Félix Lareki por ESIC Editorial, dentro de su colección divulgación después de 55 Respuestas a preguntas clave en ventas. índice Reflexiones del autor.- Definiendo el modelo de gestión comercial en una empresa PYME a través de los procesos de ventas.- De la nada al pedido. Las diferentes fases del trabajo. El ciclo de ventas.-Fotografiar el mercado.- La revisión de clientes y la regla de Pareto. Generando oportunidades.- Crear una agenda de trabajo. Nuestra bitácora de abordo.- El manejo del tiempo en ventas, ese preciado tesoro.- La remuneración de vendedores y los objetivos de ventas (.) 0 Reflexiones del autor.- Definiendo el modelo de gestión comercial en una empresa PYME a través de los procesos de ventas.- De la nada al pedido....
Compara precios desde:
Esic Editorial in Libros y revistas

Brand: Esic Editorial
EAN: 9788473567633
MPN: 9788473567633
Categoría: Libros y revistas

Libro: Técnicas de medición cuantitativa de la eficacia publicitaria El postest publicitario (978-84-7356-763-3) de López Tenorio, Pablo J. (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Otros .. Para vender, no es suficiente ofrecer un buen producto a un precio atractivo a través de un canal de distribución bien estructurado, además, es preciso dar a conocer la oferta, poner de manifiesto sus cualidades distintivas frente al grupo de compradores al que se dirige y estimular la demanda a través de acciones promocionales apropiadas. Para ser eficaz, una estrategia de marketing precisa, por tanto, el desarrollo de un programa de comunicación, en el cual los objetivos son el hacer saber y el hacer valer, apoyándose en diferentes herramientas (mix de comunicación), de las cuales una de las más importantes es la publicidad en los medios de comunicación masivos. íNDICE: 1. Publicidad eficaz 2. La investigación publicitaria 3. Diseño de un proyecto postest de campaña publicitaria 4. El cuestionario 5. Caso de empresa. El lanzamiento del nuevo HTC 3G evolution BIBLIOGRAFíA 0
Compara precios desde:
Esic Editorial in Libros y revistas

Brand: Esic Editorial
EAN: 9788415986782
MPN: 9788415986782
Categoría: Libros y revistas

Libro: CTextil S.A. (978-84-15-98678-2) de Salcedo Fernández, Antonio, Martín Lacalle, Antonio (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Libros de Texto .Formación .. Encuadernación: Tela Colección: Casos de Estudio El cambio de hábito y de motivaciones de la sociedad española ha variado enormemente en los últimos años en cuanto a la moda se refiere. De vestir de una forma conservadora los días laborales y festivos, se ha pasado a vestir de una manera más informal, dejando el conservadurismo, para aquellas personas que deben desenvolver alguna actividad comercial o de cara al público en su quehacer diario, en cuanto a prenda de manga se refiere. El vestir una prenda de manga los días festivos, ha quedado relegado para la celebración de algún evento, portando la mayoría de la sociedad española prendas sport wear o casual wear en sus fines de semana. La restricción de aranceles y de cupos a la importación de productos provenientes de países asiáticos, han hecho que determinados segmentos de la industria textil-confección, en especial, aquellos que no ofrecen ningún valor añadido con respecto a la competencia asiática, hayan desaparecido del mercado. Es por todo ello que CTextil, S.A. se propone incrementar las ventas de la compañía a través de la apertura de mercados exteriores, debido a la saturación de productos y marcas que imperaban en el mercado español por un lado, y por la creciente competencia asiática por el otro. 0
Compara precios desde:
Esic Editorial in Libros y revistas

Brand: Esic Editorial
EAN: 9788473566957
MPN: 9788473566957
Categoría: Libros y revistas

Libro: Marketing Hero. Las herramientas comerciales de los videojuegos (978-84-7356-695-7) de Sebastián Morillas, Ana, Carrillo Marqueta, Juan (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Marketing .. La industria de los videojuegos conoce historias de esplendorosos éxitos y terribles fracasos. Detrás de unos y otros se esconden decisiones empresariales y herramientas comerciales que hubieran tenido distintas consecuencias en cualquier otro sector. Marketing hero desvela de manera clara y práctica las características del mercado de los videojuegos, tanto internacional como español. Para ello, cuenta con la participación de los directores y responsables de marketing y comunicación de las principales compañías nacionales (Sony, Microsoft, Nintendo, Electronic Arts, Ubisoft, Activision o FX Interactive, entre otras). A través de los datos más recientes, los últimos estudios y ejemplos prácticos espectaculares se exponen y analizan las estrategias comerciales más destacadas de los protagonistas de la industria del videojuego durante las últimas tres décadas. La rapidez con la que cambia este mercado exige al profesional del marketing conocer las tendencias que parecen ofrecer más garantías de futuro ante un presente incierto. Conceptos como free to play, publicidad ingame, serious games o videojuegos en la nube son sólo algunas de las claves que marcarán el rumbo de la mayor industria del entretenimiento mundial en los próximos meses. Autores: Juan Carrillo Marqueta; Ana Sebastián Morillas; Sonia Carcelén García; Manuel González Hernández; Daniel Muñoz Sastre; Teresa Pintado Blanco; Isabel Rodrigo Martín; Luis Rodrigo Martín; Joaquín Sánchez Herrera. índice Comportamiento del consumidor en el uso y compra de los videojuegos.- Estrategias de imagen y posicionamiento de marca de las videoconsolas.- La tecnología de las videoconsolas como argumento de venta.- Las comunidades virtuales como estrategia de marketing.- Del modelo de distribución tradicional al canal online.- Del precio por unidad a los videojuegos gratuitos.- La relación de los videojuegos con los medios de comunicación.- Desafíos de la publicidad ingame.- El personaje de juego como imagen de marca.- El caso Guitar Hero. 0
Compara precios desde:
Esic Editorial in Libros y revistas

Brand: Esic Editorial
EAN: 9788417129330
MPN: 9788417129330
Categoría: Libros y revistas

Libro: 100 ERRORES DEL LIDERAZGO (978-84-17-12933-0) de Martínez-Vilanova Martínez, Rafael, Hernández Flores, Carlos Francisco (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Recursos Humanos .. En su trabajo diario, especialmente en la consultoría, los autores de este libro se han encontrado frecuentemente situaciones en las que los directivos con personas a su cargo, aun conociendo bien los fundamentos del liderazgo, tenían dificultades para un ejercicio eficaz del mismo. Tenían experiencia y disponían de obra a consultar sobre liderazgo. Cuáles eran, pues, las causas del resultado insatisfactorio? La respuesta ha sido apostar por lo sencillo. Las posibles causas se encuentran en los errores a la hora de ejercer el liderazgo, como se lo ponían de manifiesto las conversaciones que mantuvieron al respecto con directivos y mandos. Así pues, los autores de este libro recopilan todos los ?errores en el liderazgo? que detectaron entre ellos, con una manifiesta idea de ofrecer al lector una herramienta sencilla y útil para el día a día en ejercicio de su trabajo. Errores como compartir la creencia de que liderazgo es una habilidad natural; confundirlo con rango, privilegio, dinero, popularidad o admiración; creer que los líderes controlan, mandan y manipulan a otros; pensar que los líderes existen sólo en los niveles altos de una organización, son sólo algunos del total de cien que se comparten en este libro sencillo y muy útil. índice: La falsa concepción del liderazgo.- El desconocimiento de sí mismo o de los colaboradores (personalidad, capacidades, etc.) de cara a la optimización del equipo.- Tratamiento inadecuado de conflictos.- Motivación, integración, empowerment.- Orientación al logro.- Enfoque al cliente, capacitación, recompensa- Falta de integración con los objetivos generales de la empresa: no compartirlos, no crear equipo con otros departamentos, etc..- Comunicación (escasa, no sincera, mal ejecutada, carencia de comunicación ascendente, etc.).- ética (manipulación, deslealtad, etc.).- Objetivos inexistentes, inalcanzables, desmotivadores, poco estudiados, etc.- Formación, actualización personal y profesional.- Inadecuada organización del trabajo personal. 0
Compara precios desde:
Esic Editorial in Libros y revistas

Brand: Esic Editorial
EAN: 9788411920421
MPN: 9788411920421
Categoría: Libros y revistas

Libro: El CEO 3D: Lidera el cambio en tu organización (978-84-11-92042-1) de Alvarez Satorre, Luis (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Liderazgo .. Encuadernación: Tapa blanda con solapas Descubre en El CEO 3D una guía práctica de liderazgo basada en las experiencias vividas por su autor, un CEO tridimensional. En el libro encontrarás las pistas y sugerencias para enfrentarte a los retos y oportunidades de un entorno digital donde la visión, la empatía y la generación de resultados se combinan como receta para el éxito. Luis álvarez Satorre presenta cómo llevar tus capacidades personales y profesionales al límite y mejorar cada día para: -crear la visión de la compañía; -conectar con todo tu entorno; -liberar el poder de tu equipo; -construir una organización obsesionada por el cliente; -impulsar una cultura de alto rendimiento; -mantener el foco y -ser el cambio que quieres producir. Las distintas áreas en las que trabajarás son lo que denomina las tres dimensiones del CEO: Evangelist, Engagement y Execution. Aprende las capacidades que te convertirán en un líder 3D. Léelo, disfrútalo, aplícalo. El líder tridimensional que nos describe Luis es una manera novedosa de agrupar los ámbitos de actuación de quienes están al frente de equipos u organizaciones. José María álvarez-Pallete Presidente de Telefónica 0 - Agradecimientos. - Prólogo. - Introducción. - Descubriendo al CEO tridimensional. - Desarrollando las capacidades esenciales del CEO 3D. - Crear una visión. - Engagement. - Libera el poder del equipo. - Desarrolla la obsesión por los clientes. - Impulsa el alto rendimiento. - Mantén el foco para ejecutar la visión. - Sé el cambio. - Conclusión.
Compara precios desde:
Esic Editorial in Libros y revistas

Brand: Esic Editorial
EAN: 9788473566698
MPN: 9788473566698
Categoría: Libros y revistas

Libro: La matemática es fácil (978-84-7356-669-8) de Casteleiro Villalba, José Manuel (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Ciencias Técnicas .Matemáticas .Matemáticas Aplicadas .. La creencia de que las matemáticas son difíciles o de que uno es torpe para aprender esta materia, es quizás lo que más dificulta su aprendizaje. Aprender los conceptos básicos de las matemáticas es muy fácil si nos lo enseñan adecuadamente. Este libro constituye un método didáctico para enseñar matemáticas básicas de forma fácil y sistemática. Es un LIBRO SECUENCIAL, es decir que conviene no avanzar excesivamente si no se tienen bien cimentados los conocimientos anteriores. Este es un manual que sólo pretende un objetivo: ENSEñAR A OPERAR. Por lo tanto no aporta grandes teorías, ni siquiera incluye todas las partes de las matemáticas que se estudian en los cursos anteriores a la universidad, sino simplemente sirve para aprender a manejar con cierta soltura las fracciones, las potencias, las raíces y las ecuaciones más sencillas, conceptos que son básicos para entender capítulos más complejos. Es además, un LIBRO AUTODIDáCTICO, que lo que pretende es facilitar el estudio de los diversos temas que aborda de forma que no necesite ayuda alguna para su comprensión. Autor: José Manuel Casteleiro Villalba. Catedrático de Aeronaves, Misiles y Resistencia de Materiales de la Universidad Politécnica de Madrid. Doctor Ingeniero Industrial. Licenciado en Ciencias Físicas. Ingeniero T. Aeronáutico. Director del Dpto. de Matemáticas y profesor titular de ESIC. Ha participado en proyectos espaciales como el laboratorio Spacelab, el satélite Olimpos y la plataforma geoestacionaria Eureka, así como en el diseño del primer nanosatélite español. Ha escrito otras obras en la misma editorial: Introducción al álgebra lineal, Introducción al análisis matemático y Cálculo integral 0 Concepto de función real de variable real.- Fracciones.- Potenciación.- Radicación.- Operaciones con polinomios.- Función compuesta y función inversa.- Ecuaciones lineales.- Ecuaciones de segundo grado.- Ecuaciones de grado N.- Sistemas de ecuaciones.- Inecuaciones.- Binomio de Newton.- Método para hallar binomios perfectos.- Descomposición en fracciones simples.- Logaritmos.- Progresiones aritméticas y geométricas.- Porcentajes.
Compara precios desde:
Esic Editorial in Libros y revistas

Brand: Esic Editorial
EAN: 9788417024376
MPN: 9788417024376
Categoría: Libros y revistas

Libro: Planificación de campañas publicitarias con TOM Micro (978-84-17-02437-6) de Llamazares Redondo, Francisco (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Economia De Empresas .. Los Medios de Comunicación y la audiencia constituyen un binomio inseparable desde el punto de vista de la publicidad. Los estudios de la audiencia tienen como objetivo analizar la población respecto al consumo que hacemos de los medios de comunicación y, la tarea del planificador es utilizar de la mejor manera posible el tiempo y el espacio publicitario de los medios para que lleguen al público al que nos dirigimos. Para ello, el planificador, antes de empezar a planificar, debe tener un conocimiento exhaustivo del mundo de los medios de comunicación, sus valores y sus limitaciones y, de las fuentes de donde obtiene los datos necesarios para su trabajo y las variables que tiene que calcular. La Planificación de medios es un proceso extenso y complejo, por ello, este cuaderno de documentación no entra, entonces, a explicar el desarrollo concreto de las diferentes fases de un plan de medios, más bien, ahondará en el estudio de las variables de análisis de un plan de medios, centrándose en el manejo del programa Tom Micro, para conocer el comportamiento del público objetivo en cuanto al uso de los medios y preparar una estimación del resultado que esperamos conseguir. El cuaderno está organizado en dos partes perfectamente diferenciadas, pero con un objetivo común, introducir al lector en la vertiente científica de esta disciplina, haciendo referencia a métricas y técnicas estadísticas en los que se basan los estudios de audiencias, que junto con la experiencia y buen criterio del planificador, va a contribuir a interpretar correctamente los resultados de los planes elaborados con el programa Tom Micro. La audiencia de este cuaderno la forma alumnos universitarios y de escuelas de negocios, públicas o privadas, que quieran adentrarse en el mundo de los medios como vehículo de la publicidad y del marketing. También es útil para los que trabajan o están relacionados con los medios, que tienen la necesidad de ponerse al día en las herramientas concretas de panificación y seguimiento de los medios, como las que proporciona el programa Tom Micro. 0
Compara precios desde:
Esic Editorial in Libros y revistas

Brand: Esic Editorial
EAN: 9788473567138
MPN: 9788473567138
Categoría: Libros y revistas

Libro: Diagnóstico económico-financiero de la empresa (978-84-7356-713-8) de JUAN F. PEREZ-CARBALLO VEIGA (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Contabilidad Analitica .. El diagnóstico analiza la situación y las expectativas de la empresa para evaluar su capacidad para competir, tomar decisiones y formular planes. Su estrategia y la relación con el entorno deben enmarcar el diagnóstico para conocer lo que ha sucedido y comprender el comportamiento de la actividad. La secuencia de analizar para comprender, comprender para saber, saber para prever y prever para actuar evita los errores del análisis rutinario. Como parte del diagnóstico se inscribe el económico-financiero, que aborda áreas tales como el crecimiento, la rentabilidad, la productividad de procesos y recursos, la liquidez, la solvencia, la estructura de financiación, el valor y el riesgo. Pero además, este análisis especializado apoya al diagnóstico general, puesto que toda actuación de la empresa repercute sobre sus estados contables. Como los síntomas identificados en dichos estados reflejan problemas y oportunidades operativos es imprescindible contemplar las características de su actividad, representadas por los factores clave de éxito: los que deben comportarse de manera excelente y anticipar los resultados financieros. Por ello, el análisis evalúa la razonabilidad de esos factores, la capacidad para alcanzarlos, su cumplimiento y su relación en la ecuación económica de los resultados. El análisis utiliza el concepto de ratio o relación entre dos variables simples o compuestas que amplía la información dada por ambas, siendo útil descomponer cada indicador en otros más elementales. Este desglose, que establece relaciones de causa y efecto, integra los indicadores en una pirámide en la que cada uno es de resultados, explicado por otros, y, a la vez, es causal de los ratios que justifica. En resumen, el diagnóstico debe incluir: la totalidad de la empresa y de su entorno; la perspectiva temporal; las hipótesis que se deben contrastar; y la síntesis para tomar decisiones. 0 El diagnóstico de la empresa en el marco de su estrategia.- Los factores clave de éxito como expresión y guía de la estrategia.- Análisis de los estados contables.- Los ratios como instrumento para el diagnóstico.- La evaluación de la rentabilidad.- El análisis del margen sobre las ventas.- El análisis de la rotación de la inversión.- El diagnóstico de la liquidez.- La estructura de la financiación.- La evaluación del riesgo.- El crecimiento financieramente factible.- el desglose de la rentabilidad financiera.- La pirámide de ratios.- Los ratios bursátiles.- Recomendaciones para el diagnóstico.- Conclusiones.- Anexos. Bibliografía.
Compara precios desde:
Esic Editorial in Libros y revistas

Brand: Esic Editorial
EAN: 9788473567466
MPN: 9788473567466
Categoría: Libros y revistas

Libro: El coste de capital (978-84-7356-746-6) de Pérez-Carballo Veiga, Juan Francisco (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Economia De Empresas .. 1. El coste del capital de la empresa 2. La relación entre la rentabilidad y el riesgo 3. El coste de la deuda 4. El coeficiente Beta 5. El modelo de valoración de activos (CAPM) 6. El coeficiente Beta de las empresas que no cotizan en bolsa 7. Un ejemplo de cálculo del coste de capital 8. El coste de capital de los proyectos de inversión 9. El coste de capital en la evaluación de proyectos internacionales 10. Conclusiones ANEXO: La tasa de descuento de los activos sin liquidez BIBLIOGRAFíA 0
Compara precios desde:
Esic Editorial in Libros y revistas

Brand: Esic Editorial
EAN: 9788415986942
MPN: 9788415986942
Categoría: Libros y revistas

Libro: Guía de supervivencia para aspirantes a directivos (978-84-15-98694-2) de Gusó Sierra, Andrés, López-Quesada Fernández, Agustín (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Recursos Humanos .. Encuadernación: Rústica con solapas Colección: Divulgación A pesar de lo que uno pudiera pensar, las empresas valoran más la actitud que la aptitud del empleado. En la mayoría de las ocasiones, sin tan siquiera caer en la cuenta de este paradigma, casi todos creen que lo único importante son los conocimientos y la experiencia previa; sin embargo a la hora de la verdad, una vez atravesada la puerta de una nueva empresa por primera vez, serán las diferentes actitudes del recién incorporado a la hora de afrontar los diversos desafíos que se le plantearán, lo que le hará avanzar, permanecer o desaparecer. Este libro-guía trata de explicar cuales son las actitudes mejor valoradas, cómo adentrarse en la espesa selva, cargado con aptitudes y conocimientos; sobre todo, ayudará al lector a explotar sus actitudes positivas ante los demás, por su propio bien, el de los que le rodean y la empresa que le ha contratado. Todas esas actitudes y aptitudes se conjugan durante este libro-guía en las situaciones y tareas más habituales en una empresa. Por ejemplo, en la redacción de informes, en las entrevistas con el jefe, en las reuniones, en las presentaciones, en la gestión del correo electrónico o también en cómo redactar emails efectivos. Esperamos que esta guía sea de gran utilidad para recién egresados y para aquellas personas que quieran mejorar su carrera profesional. Les ayudará a ser más eficientes, a tomar mejores decisiones, a lograr la realización personal y profesional a través del trabajo en equipo, a compartir objetivos e ilusiones. En definitiva, a ser un poco más felices en su vida diaria. índice Prólogo.- Preámbulo: Por qué y para quién hemos escrito esta guía.- PARTE 1: Lo que más se valora: una buena actitud.- Las actitudes más apreciadas.- PARTE 2: Una iniciación sobre cómo moverse en la empresa.- Las relaciones interpersonales.- La entrevista personal.- La reunión.- Despachar con el jefe.- PARTE 3: Una aproximación a una comunicación más eficaz.- Redactar informes.- Los emails: una herramienta o un tormento.- Las presentaciones.- PARTE 4: Un método de trabajo más productivo.- El decálogo.- PARTE 5: Un plan de acción acorde con mis objetivos.- Mi plan de acción. 0
Compara precios desde:
Esic Editorial in Libros y revistas

Brand: Esic Editorial
EAN: 9788417024673
MPN: 9788417024673
Categoría: Libros y revistas

Libro: COMERCIO ELECTRONICO. UNA GUIA COMPLETA PARA GESTIONAR LA VENTA ONLINE (978-84-17-02467-3) de Gusó Sierra, Andrés, López-Quesada Fernández, Agustín, Somalo Peciña, Ignacio (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Recursos Humanos .. A pesar de lo que uno pudiera pensar, las empresas valoran más la actitud que la aptitud del empleado. En la mayoría de las ocasiones, sin tan siquiera caer en la cuenta de este paradigma, casi todos creen que lo único importante son los conocimientos y la experiencia previa; sin embargo a la hora de la verdad, una vez atravesada la puerta de una nueva empresa por primera vez, serán las diferentes actitudes del recién incorporado a la hora de afrontar los diversos desafíos que se le plantearán, lo que le hará avanzar, permanecer o desaparecer. Este libro-guía trata de explicar cuales son las actitudes mejor valoradas, cómo adentrarse en la espesa selva, cargado con aptitudes y conocimientos; sobre todo, ayudará al lector a explotar sus actitudes positivas ante los demás, por su propio bien, el de los que le rodean y la empresa que le ha contratado. Todas esas actitudes y aptitudes se conjugan durante este libro-guía en las situaciones y tareas más habituales en una empresa. Por ejemplo, en la redacción de informes, en las entrevistas con el jefe, en las reuniones, en las presentaciones, en la gestión del correo electrónico o también en cómo redactar emails efectivos. Esperamos que esta guía sea de gran utilidad para recién egresados y para aquellas personas que quieran mejorar su carrera profesional. Les ayudará a ser más eficientes, a tomar mejores decisiones, a lograr la realización personal y profesional a través del trabajo en equipo, a compartir objetivos e ilusiones. En definitiva, a ser un poco más felices en su vida diaria. índice Prólogo.- Preámbulo: Por qué y para quién hemos escrito esta guía.- PARTE 1: Lo que más se valora: una buena actitud.- Las actitudes más apreciadas.- PARTE 2: Una iniciación sobre cómo moverse en la empresa.- Las relaciones interpersonales.- La entrevista personal.- La reunión.- Despachar con el jefe.- PARTE 3: Una aproximación a una comunicación más eficaz.- Redactar informes.- Los emails: una herramienta o un tormento.- Las presentaciones.- PARTE 4: Un método de trabajo más productivo.- El decálogo.- PARTE 5: Un plan de acción acorde con mis objetivos.- Mi plan de acción. 0
Compara precios desde:
Esic Editorial in Libros y revistas

Brand: Esic Editorial
EAN: 9788473563505
MPN: 9788473563505
Categoría: Libros y revistas

Libro: Promoción comercial (978-84-7356-350-5) de Bigué Alcoñiz, J. Enrique (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Promoción y Venta .. El lector encontrará un libro elaborado por excelentes académicos, cuya orientación a los destinatarios se traduce en la aplicación práctica. El rigor académico debe estar presente, y lo está, pero conjugado con ejemplos y desarrollos que hagan visibles y pedagógicamente comprensible los contenidos. 0 FUNDAMENTOS DE PROMOCIóN COMERCIAL .-. RESPUESTA DEL CONSUMIDOR A LA PROMOCIóN COMERCIAL .-. PLANIFICACIóN DE LA CAMPAñA DE PROMOCIóN .-. PUBLICIDAD .-. PROMOCIóN DE VENTAS .-. OTRAS HERRAMIENTAS PROMOCIONALES.
Compara precios desde:
Esic Editorial in Libros y revistas

Brand: Esic Editorial
EAN: 9788473567091
MPN: 9788473567091
Categoría: Libros y revistas

Libro: 55 respuestas a preguntas clave en ventas (978-84-7356-709-1) de LAREKI GARMENDIA, FéLIX (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Ventas .. El libro 55 respuestas a preguntas clave en ventas da soluciones a preguntas en el día a día de la negociación comercial. Escrito por un profesional de la venta y profesor universitario, Félix Lareki afirma que es un libro para ser leído por todas las personas que o bien practican la venta como su profesión diaria, bien desarrollan puestos de responsabilidad como Directores comerciales o jefes de ventas o son estudiantes de escuelas de marketing o de negocios en general. El autor da respuestas a 55 preguntas claves en el mundo de las ventas y de la negociación comercial. Cómo interpretar mejor las razones de compra y acercarnos a los deseos del comprador? Cómo generar valor en nuestra relación con clientes? Cómo entender mejor sus necesidades? La oferta de valor es posible ante clientes imposibles? Está todo inventado en ventas? Siempre es posible un acuerdo? Las objeciones, siempre son un elemento negativo en la relación? Qué hacer ante el cliente precio? Existe realmente el superman de las ventas? Las ventas y la moralidad, pueden ir de la mano? Cuál es el secreto para elegir al mejor vendedor? El autor quiere transmitir sus múltiples experiencias desarrolladas a través de miles de entrevistas de ventas con clientes y no clientes, facilitando una herramienta valiosa a las personas que hacen de la venta y de la relación una maravillosa profesión. El autor afirma que la responsabilidad más importante de cualquier vendedor es mostrar a su posible cliente los beneficios no siempre económicos- que reporta una determinada decisión de compra, aportando valores que justifiquen la misma. El autor, Félix Lareki es donostiarra, licenciado en Ciencias Económicas por la Universidad de Bilbao. Su carrera profesional fundamentalmente la ha desarrollado en Xerox España. Posee una profunda experiencia en management, manejo de recursos humanos y dirección de grupos de trabajo. Profesor de la Escuela Universitaria de Marketing en la Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Bilbao y en la Universidad del País Vasco. 0 Entender las razones de compra es acercarnos a los deseos del comprador.- Las necesidades del cliente y la generación de valor.- La aportación de valor como hecho diferencial en la relación. Estrategias para generarlo.- Dejar de ofertar para negociar.- La venta negociada como equilibrio de fuerzas.- La venta negociada es un arte, pero exige técnicas que hay que entrenar con una preparación continua.- Los clientes son muy distintos entre sí. Muchos de ellos plantean frenos a la venta negociada en forma de objeciones.- Rematar la faena, tarea ardua y difícil?.- La mochila del guerrero. El vendedor superestrella hay un modelo a seguir? - La ética y el beneficio. El criterio para seleccionar al mejor vendedor.- Los líderes realmente existen?
Compara precios desde:
Esic Editorial in Libros y revistas

Brand: Esic Editorial
EAN: 9788473566520
MPN: 9788473566520
Categoría: Libros y revistas

Libro: Marca la diferencia (978-84-7356-652-0) de Jiménez, Chal (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Literatura .Novela y Narrativa Española e Hispanoamericana .. Encuadernación: Rústica Colección: Divulgación Hoy en día ya no es suficiente con tener aptitudes, conocimientos, ser bueno en algo. Hoy en día es esencial ser diferente, distinto, destacar y sobresalir, la competencia cada día es más dura y los profesionales cada día están más preparados. Ya no es suficiente con tener estudios, sino que además tenemos que tener como mínimo un master o especialización en algo, conocer las nuevas tecnologías, estar presentes en social media. Este libro es una provocación. porque El que quiere interesar a los demás tiene que provocarlos según decía el gran genio Salvador Dalí. Es una provocación para aquellos profesionales, emprendedores o empresarios que quieran triunfar, que sean inconformistas, que necesiten un apoyo y una guía para conseguir sus objetivos. El primer paso para conseguir destacar es leer este libro. Es un libro en modo de banda sonora, la banda sonora del éxito. Cada capítulo hace referencia a un aspecto importante para conseguir ser un profesional de éxito. Cada capítulo empieza con una canción, que se podrá escuchar con el código QR de cada portada. Con este libro conseguirás impactar en el corazón y la mente de las personas, que te recuerden, te amen, te odien, te compren, te recomienden, creen comunidades alrededor de ti, luchen por conseguirte y se sientan identificados contigo! Descubre la clave del éxito para conseguir tus objetivos a través de personal branding. Se tu propio coach! 1 índice Agradecimientos. - Prólogo.- Marca personal). - éxito, seguridad. - Percepción de marca). - Cambio y creatividad. - Posicionamiento y promesa de marca. - Felicidad.- Personalidad, morro y recuerdo. - Inteligencia emocional y sentido común. - Plan personal branding. - Comunicación efectiva. - Aprender a escuchar, escucha activa. - Comunicación no verbal. - El camino del éxito. - Egoísmo. - Relativizar y saber decir que no. - Ignorancia. - Adiós a los miedos. - Los ciclos de la vida. - Aprendizaje. - Posicionamiento 2.0 y cv de éxito. - Networking. - Paciencia. - emprender o no?. - Futuro y sueños.
Compara precios desde:
Esic Editorial in Libros y revistas

Brand: Esic Editorial
EAN: 9788417513702
MPN: 9788417513702
Categoría: Libros y revistas

Libro: ORGANIZACIóN Y TRANSFORMACION (2019 DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIóN EN LA EMPRESA) (978-84-17-51370-2) de Pablos Herredo, Carmen de ... [et al.] (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Estrategia Empresarial .. Organización y transformación de los sistemas de información en la empresa recoge los aspectos de gestión que las organizaciones deben de considerar desde que identifican las necesidades de incorporación de tecnologías de información y comunicación en sus procesos de negocio, hasta que tratan de medir los resultados que han obtenido en sus sistemas de información. Constituye el presente trabajo una herramienta de ayuda para aquellos que presentan cierto interés en conocer de forma completa posibilidades de gestión de las tecnologías de información y sistemas de información en la empresa. El equipo de profesores y profesionales que han intervenido en este trabajo ha puesto una especial atención en destacar el papel esencial y posibilitador que desde la perspectiva organizativa tienen las tecnologías de información y comunicación en la empresa. La madurez y experiencia del equipo tanto en docencia, investigación como en la gestión de tecnología en las organizaciones enriquecen desde una perspectiva multidimensional el trabajo. El trabajo se compone de ocho capítulos. En el primer capítulo se ponen de manifiesto algunos aspectos esenciales relacionados con el concepto de sistema de información. En el segundo capítulo se profundiza sobre el papel estratégico que tienen las tecnologías de la información y de las comunicaciones. En el tercer capítulo se destaca la complementariedad de las TIC y los recursos humanos asociados a ellos a la hora de generar capacidades en las organizaciones. El cuarto capítulo muestra herramientas que facilitan que un proyecto de desarrollo e implantación de sistemas de información, interno o externalizado, esté bien planificado y dimensionado en costes y beneficios para asegurar calidad, flexibilidad, orientación al negocio y al usuario y fiabilidad. En el quinto capítulo se destaca la relevancia de la transformación digital para las organizaciones y se pone énfasis en la gestión del cambio empresarial para que las organizaciones consigan resultados acordes con las posibilidades de las tecnologías de información y comunicación y las expectativas de los clientes. El sexto capítulo describe y ofrece estrategias de gestión y organización del trabajo y de sistemas de información compartidos que funcionan actualmente gracias a un uso inteligente de TIC. En el séptimo capítulo se definen algunos conceptos utilizados en la seguridad de los SI y se referencian las implicaciones económicas de la gestión de la seguridad, la legislación y su aplicación. Por último, en el octavo capítulo se proponen metodologías que sirvan de orientación para realizar auditorías de sistemas de información. 0
Compara precios desde:
Esic Editorial in Libros y revistas

Brand: Esic Editorial
EAN: 9788473568036
MPN: 9788473568036
Categoría: Libros y revistas

Libro: Introducción a las finanzas de la empresa (978-84-7356-803-6) de Pérez-Carballo Veiga, Juan Francisco (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Gestion Financiera .. Las finanzas administran la inversión, la financiación, la información y los procesos de gestión de las operaciones. Todas las decisiones adoptadas en la empresa, en cualquiera de sus áreas o niveles de responsabilidad, se manifiestan, con mayor o menor intensidad y desfase temporal, en términos monetarios e inciden sobre su situación financiera. Por ello, la mentalidad financiera ha de estar presente en el análisis de dichas decisiones, para contribuir al crecimiento y la mejora de la empresa. INDICE 1. Las finanzas de la empresa 2. La dimensión económico-financiera de la empresa 3. Los objetivos genéricos de la función financiera 4. Los parámetros y las decisiones de la gestión financiera 5. Los ciclos económico-financieros de la actividad 6. Las responsabilidades de la función financiera 7. El valor como criterio clave de las decisiones financieras 8. Las directrices económico-financieras: sus políticas e indicadores 9. Los criterios de actuación del responsable financiero 0
Compara precios desde:
Esic Editorial in Libros y revistas

Brand: Esic Editorial
EAN: 9788418415883
MPN: 9788418415883
Categoría: Libros y revistas

Libro: Análisis de puestos de trabajo: Concepto, aplicaciones y proceso (978-84-18-41588-3) de Palomo Vavillo, Maite (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Recursos Humanos .. Los modelos de negocio sufren transformaciones con una gran rapidez, y además las organizaciones necesitan pasar de modelos de crecimiento basados en costes hacia modelos centrados en las personas. Necesitamos alinear los modelos de negocio con los modelos de gestión de personas para así favorecer el atraer, vincular, fidelizar y comprometer a las personas con talento, así como nuevos enfoques orientados hacia el alto desempeño de las personas y un elevado compromiso, enfoques que estén soportados en sistemas o herramientas que proporcionen información objetiva y aporten valor en relación con las personas y los puestos. Los modelos centrados en los puestos de trabajo han quedado claramente obsoletos. Ahora bien, no podemos olvidar que el puesto de trabajo constituye el vínculo entre las características de la organización y las personas, y va a determinar las actividades que debe realizar su ocupante, las competencias que debe poseer, el salario que va a recibir, su contexto físico, social y organizativo, etc. Por tanto, el buen conocimiento de los puestos de trabajo es el punto de partida de todas las actividades que se desarrollan en el área de la gestión de personas y del talento. En este libro se establecen las fases del proceso necesarias para tener éxito en la planificación y el despliegue de un proyecto de análisis de puestos. Además, se incide en los diferentes métodos existentes para el proceso técnico y sistemático de obtención de información que permita a cualquier organización, independientemente de su tamaño o actividad económica, delimitar, definir, describir y documentar el contenido y el alcance de sus puestos, su repercusión en esa organización y en el entorno donde desarrolla su actividad, obviamente, en un momento determinado. 0
Compara precios desde:
Esic Editorial in Libros y revistas

Brand: Esic Editorial
EAN: 9788473563130
MPN: 9788473563130
Categoría: Libros y revistas

Libro: La franquicia. (978-84-7356-313-0) de Bermúdez González, Guillermo J. (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Negocios .Otros Títulos De Interés .. A lo largo de este trabajo, el autor ha efectuado un amplio análisis de la figura de la franquicia destacando sus virtudes, que le han llevado a las cifras que actualmente ostenta, pero sin olvidar la problemática que encierra, especialmente en la relación entre franquiciado y franquiciador. 0 Intoducción a la franquicia: origen y conceptualización La franquicia en el sistema coemrcial:formas comerciales cercana Evolución y desarrollo de la franquicia Sujetos de la relación de franquicia Relación contactual en la franquicia
Compara precios desde:
Esic Editorial in Libros y revistas

Brand: Esic Editorial
EAN: 9788473563031
MPN: 9788473563031
Categoría: Libros y revistas

Libro: El consumo de la tercera edad (978-84-7356-303-1) de Grande Esteban, Ildefonso (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Marketing .. Conocer el consumo de la tercera edad tiene un interés fundamental. Existen muchos tópicos sobre él, algunos ciertos y otros no. Un mercado en auge, la piedra angular de la actividad empresarial en un futuro muy próximo, etc., son afirmaciones que se hacen sobre los mayores. Qué consumen, cuánto, dónde viven, cuáles son sus ingresos y cómo son sus hogares, son preguntas que encuentran su respuesta en este libro. 0 Compromiso del consumidor y segmentación de mercados. El consumo de la tercera edad. Metodología y Análisis. El consumo de la tercera edad. Análisis del gasto y segmentación del mercado de los mayores.
Compara precios desde:
Esic Editorial in Libros y revistas

Brand: Esic Editorial
EAN: 9788473560689
MPN: 9788473560689
Categoría: Libros y revistas

Libro: CURSO DE DIRECCIóN ESTRATéGICA COMERCIAL (978-84-7356-068-9) de Manso Coronado, Francisco J. (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Estrategia Empresarial .. Este libro proporciona, tanto al estudiante de marketing como al profesional interesado, una herramienta que le permite planificar la acción comercial de acuerdo con los métodos que nuestro tiempo reclama. 0
Compara precios desde:
Esic Editorial in Libros y revistas

Brand: Esic Editorial
EAN: 9788473567619
MPN: 9788473567619
Categoría: Libros y revistas

Libro: La estructura de capital: cómo financiar la empresa (978-84-7356-761-9) de Pérez-Carballo Veiga, Juan Francisco (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Gestion Financiera .. La decisión de cómo financiar la empresa es una de las más relevantes de la gestión financiera. Su aspecto claveconsiste en determinar la composición del capital empleado que financia al activo neto, es decir, la relación deseada y factible entre la deuda financiera y el patrimonio neto. La determinación de esta combinación exige fijar objetivos y prioridades respecto a su repercusión sobre: la rentabilidad, el riesgo, la liquidez, el crecimiento, el coste de capital y el valor de la empresa. En este trabajo se aborda esta decisión en tres escenarios. En primer lugar, se evalúa, para un importe determinado del capital empleado, la relación más adecuada entre ambas partidas, de lo que se derivará intercambiar deuda por patrimonio neto y viceversa. A continuación, se cuantifica la capacidad de endeudamiento, concretada en la posibilidad de ampliar el importe de la deuda y, en consecuencia, de aumentar el capital empleado, manteniendo fijo el patrimonio neto. La disponibilidad de esta capacidad es un indicador de una buena situación financiera, pues supone disponer de una holgura en caso de necesitar liquidez. Por último, se estudia la decisión respecto a la estructura de la nueva financiación. En este caso, el análisis es marginal, pues se limita a analizar los efectos de la nueva financiación, sin modificar la ya existente. Además, a lo largo de este Cuaderno se abordan otras decisiones importantes relativas a cómo financiar la empresa; entre otras, las siguientes: los instrumentos de deuda, la modalidad de contratación del tipo de interés, la estructura temporal de la deuda, la moneda de contratación, el grado de exigibilidad de la deuda, las garantías asociadas a la deuda, la deuda con recurso y sin recurso, la cobertura de los riesgos de tipo de interés y de cambio, la composición del patrimonio neto y la disponibilidad de tesorería excedente y de financiación no utilizada. Finalmente, se resumen los principales principios de gestión aplicables en este área de las finanzas, cuyo objetivo es equilibrar las ventajas de la deuda para apalancar la rentabilidad con la limitación del riesgo financiero inducido por el endeudamiento. Algunos de estos principios son: ajustar el vencimiento de la deuda al periodo de maduración de las inversiones, limitar la dependencia de las entidades de crédito, financiar en la misma divisa las actividades en divisas y mantener una capacidad de endeudamiento para ser usada cuando surjan oportunidades o problemas. Estos principios son bien conocidos pero, sin embargo, con frecuencia se olvidan por un exceso de optimismo, como sucedió en la crisis de finales del primer decenio del presente siglo. Al igual que sucede con la tecnología, el conocimiento se acumula y se transmite pero debe ser adquirido por cada uno empezando desde cero. Lo...
Compara precios desde:
Esic Editorial in Libros y revistas

Brand: Esic Editorial
EAN: 9788473567374
MPN: 9788473567374
Categoría: Libros y revistas

Libro: Cómo gestionar una PYME mediante el cuadro de mando (978-84-7356-737-4) de Martínez-Vilanova Martínez, Rafael, Andreu Albarta, Eduardo (ESIC Editorial ) Comprar Libros de Economía .Planificacion De Empresas .. Con esta obra, eminentemente práctica, los autores han centrado su esfuerzo en acercar una potente herramienta de gestión, como es el cuadro de mando, a las pymes tan habituales en nuestro territorio. A lo largo de la misma hacen frente a los problemas más frecuentes con los que se encuentran los pequeños empresarios y sus directivos en los procesos de planificación, definición e implantación de un cuadro de mando integral, abordándolos desde este particular punto de vista. La intención de este libro es facilitar los procesos definidos en la literatura existente sobre este tema, que generalmente se dirigen a empresas de un tamaño muy superior y con una filosofía totalmente diferente a la nuestra. El objetivo final de esta obra es capacitar a cada empresario para definir los indicadores necesarios y crear su particular panel de control, a tal fin, el texto hace hincapié en los pilares básicos de estas organizaciones: estrategia, finanzas, clientes, procesos y recursos humanos y aporta ideas para extraer la información necesaria y que ésta pueda ser utilizada de forma eficiente y eficaz. Eduardo Andreu forma parte del Registro General de Asesores Fiscales y posee una experiencia de diez años en el mundo de las finanzas. Rafael Martínez-Vilanova ha desarrollado su actividad profesional entre la gerencia y la dirección comercial y de marketing en diferentes empresas. 0 Introducción.- Cuadro de mando y estrategia.- Finanzas.- Los clientes y el cuadro de mando.- Los procesos.- Recursos humanos y cuadro de mando.- Implantación del cuadro de mando.
Compara precios desde:
Esic Editorial in Libros y revistas