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Ediciones Díaz De Santos, S.a. Cómo Hacer Realidad La Calidad
Brand: Ediciones Díaz De Santos, S.a.
EAN:
9788479782085MPN: 9788479782085
Categoría: Libros y revistas
Libro: Cómo hacer realidad la calidad (978-84-7978-208-5) de Labovitz, George, Sang Hang, Yu, Rosansky, Victor (Ediciones Díaz de Santos, S.A. ) Comprar Libros de Economía .Calidad .. INDICE: El mapa del camino hacia la excelencia. La trampade la transacción. Lo que antes era espontáneo. La calidad:la ventaja desleal. De no responsabilizarse del producto (caveat emptor) a crear asociaciones cliente-proveedor. El ingrediente mágico. El liderazgo de los saltos cualitativos demejora (breakthrough) centrados en el cliente. Cambiar su mundo. Cómo puntuar su implantación de la GCT. El premio Deming y el Premio Baldridge. Los pilares de la calidad. CADE, etc. 0
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